農信社信貸員個(gè)人工作總結(精選11篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編幫大家整理的農信社信貸員個(gè)人工作總結(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。

農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)間悄然走過(guò),作為農商行的一名信貸員感觸甚多,在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。
回顧一年的工作,基本上做到了以下兩點(diǎn):
一、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
二、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的.本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
三、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導安排,當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇2
不知不覺(jué),在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個(gè)普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員!20xx”是充滿(mǎn)變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長(cháng)。
在xx支行的時(shí)候,xx領(lǐng)導,以及xx、xx是我學(xué)習信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個(gè)流程,業(yè)務(wù)的受理,實(shí)地的調查,報告的編寫(xiě),貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶(hù)溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時(shí)候,協(xié)助xx、xxx做好“農貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。涉及到客戶(hù)資料的收集和走訪(fǎng)的事,對我來(lái)說(shuō)覺(jué)得是一種磨煉,通過(guò)向他們學(xué)習來(lái)提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機遇,而20xx年我面對的'更多的則是挑戰。
短短的幾個(gè)月的信貸征程讓我對現在的工作有了一定的認識,但相比其他優(yōu)秀的信貸員,我和他們的差距在哪里?
1、溝通能力有待提高。
這個(gè)我認為是信貸工作的必要條件?赡苁巧鐣(huì )閱歷和自信的缺乏,導致不能和客戶(hù)很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調查,那次由x主任帶領(lǐng)著(zhù)一起前往,在調查的過(guò)程中,x主任很自然得和客戶(hù)交談日常生活的事情,用側面切入的方法拉近與客戶(hù)的距離,在后來(lái)的調查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2、營(yíng)銷(xiāo)能力有待突破。
這個(gè)我認為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個(gè)字——“交叉營(yíng)銷(xiāo)”。以前在柜臺的時(shí)候,經(jīng)常向樂(lè )阿姨討教個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)的技巧,但主要還是以“走進(jìn)來(lái)”為主,F在到了信貸部,換成了“走出去”,一時(shí)半會(huì )迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營(yíng)銷(xiāo)策略和定位創(chuàng )下了輝煌的成果,雖然我還沒(méi)來(lái)得及向他們討教經(jīng)驗,但他們個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的能手。
3、業(yè)務(wù)能力有待加強。
這個(gè)我認為是信貸工作的基礎條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。有時(shí)候我在和客戶(hù)聊我們銀行產(chǎn)品的時(shí)候,由于我自己沒(méi)有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶(hù)誤導或者需要詢(xún)問(wèn)別人,給客戶(hù)感覺(jué)我“不夠專(zhuān)業(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
xx年已經(jīng)到來(lái),我會(huì )以一名合格的信貸員的目標要求自己,從溝通能力,營(yíng)銷(xiāo)能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著(zhù)艱巨的信貸目標,走出一條適合自己的信貸道路。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇3
隨著(zhù)糧棉流通體制改革和農發(fā)行職能的逐步調整,農發(fā)行改革與發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段。我部根據支行和上級行的統一部署和安排,認真學(xué)習、深刻理解上級行會(huì )議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業(yè),規范內部管理,切實(shí)防范信貸風(fēng)險,為保證圓滿(mǎn)完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎,使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認真執行政策,確保各項指標圓滿(mǎn)完成
。ㄒ唬┬掳l(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發(fā)放糧油收購貸款x萬(wàn)元,累計收購糧食價(jià)值x萬(wàn)元,用于收購的存款和現金x萬(wàn)元,當年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到x。
。ǘ┘Z油貸款收回率x。
截止本月,我行累計收回貸款x萬(wàn)元,其中收回銷(xiāo)售回籠款x萬(wàn)元,其它來(lái)源收回x萬(wàn)元,退耕還林收回x萬(wàn)元,實(shí)際收回專(zhuān)項補貼應收貸款x萬(wàn)元,糧油銷(xiāo)售收入中應收回貸款x萬(wàn)元,糧油貸款收回率x,高于省行核定指標x個(gè)百分點(diǎn),同比去年提高x個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄈ┵J款利息收回率x
截止本月,我行應計貸款利息x萬(wàn)元,實(shí)際收回貸款利息x萬(wàn)元,收息率為x,比去年同期上升x個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄋ模┢渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降x萬(wàn)元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款x萬(wàn)元,較年初下降x萬(wàn)元;擠占挪用占用貸款x萬(wàn)元,較年初下降x萬(wàn)元。
。ㄎ澹┬刨J資金運用率x。
1-11月份,按旬平均余額統計計算,我行信貸資金運用率為x,高出上級行核定指標x個(gè)百分點(diǎn)。
。┢髽I(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款x萬(wàn)元。較年初未發(fā)生變化。
。ㄆ撸┤嫱瓿纱肀kU業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù),實(shí)現保費x萬(wàn)元,其中車(chē)險x萬(wàn)元,財產(chǎn)險x萬(wàn)元。
二、嚴格按照規范化管理要求,切實(shí)加強信貸基礎工作
一年來(lái),我部人員群策群力,開(kāi)拓創(chuàng )新,狠抓業(yè)務(wù)規范化管理,井井有條地把規范化管理要求落到實(shí)處,切實(shí)提高了信貸管理水平。
。ㄒ唬┌础翱刂骑L(fēng)險,擇優(yōu)扶持,全程監管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉貸款的新特點(diǎn)、新要求,狠抓貸款投放、庫存監管和收貸收息三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
。1)嚴密了貸前調查、審查及審批手續。在收購初期制定了《當前收購指導意見(jiàn)》和《收購資金貸款管理暫行規定》,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,特別是對企業(yè)風(fēng)險準備金來(lái)源調查進(jìn)行詳細規定,確保信貸調查材料真實(shí)有效。
。2)及時(shí)按上級行要求成立了貸款審查委員會(huì )及貸審辦,實(shí)現了審貸分離的管理機制。
。3)為增進(jìn)企業(yè)法人代表經(jīng)營(yíng)管理意識,實(shí)行“公貸私抵”——企業(yè)法人代表住宅抵押手續,截止本月共辦理抵押貸款x筆,抵押貸款金額為x萬(wàn)元。
。4)實(shí)行了流轉糧收購最高限價(jià)管理辦法。根據省行不同時(shí)期下發(fā)的信貸支持參考價(jià)格,我行及時(shí)調整貸款投放標準。四季度,我部先后兩次調整信貸支持價(jià)格,水稻由原來(lái)堅持x元/斤調整到x元/斤;玉米由原來(lái)x元/斤調整到x元/斤;大豆由x元/斤下調到x元/斤;超出支持價(jià)格的資金由企業(yè)自行解決。
。5)堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單,序時(shí)登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進(jìn)度相一致。
。ǘ┰趲齑姹O管上,在繼續堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎上,采取了如下作法:
。1)明確了今年投放的不同種類(lèi)貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
。2)實(shí)行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點(diǎn),切實(shí)做到心中有數。
。3)及時(shí)設置臨時(shí)倉單,對新收購糧食進(jìn)行倉單管理。
。4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實(shí)用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷(xiāo)售及挪用農發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節上,信貸員及時(shí)跟蹤企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng),確保銷(xiāo)售貨款及時(shí)足額歸行。同時(shí)按相關(guān)規定及時(shí)準確地分解相應的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業(yè)銷(xiāo)售賬、商品賬及應收賬款,保證貸款本息及時(shí)、足額收回,做到應收盡收。
。ㄈ┟鞔_了各崗位人員職責,制定了本部考核方案、加強了內部管理,規范化驗收取得喜人成績(jì)。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據具體情況設置了8個(gè)崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時(shí)根據崗位制定了相應量化考核方案,明確到人、責任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現,采取獎勵制約機制,提高了工作質(zhì)量。同時(shí)針對信貸外勤人員工作特點(diǎn),制定了《信貸員下鄉考核辦法》,有效地加強了勞動(dòng)紀律管理。按照今年上級行對實(shí)施流轉貸款過(guò)程中遇到的新情況新特點(diǎn),我部及時(shí)調整工作思路,及時(shí)有序地出臺了收購旺季工作要求(1-4),同時(shí)根據流轉貸款特點(diǎn)修改了信貸規范化文本,軋實(shí)了信貸業(yè)務(wù)的規范化業(yè)務(wù)操作。
20xx年3月份,在省行組織信貸規范化驗收中,我部以較優(yōu)秀成績(jì)名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對我部的規范化工作進(jìn)行檢查驗收,我部均取得較優(yōu)秀的成績(jì)名列x地區各行之首,受到了x行高度評價(jià)和表彰。
。ㄋ模⿵娀A管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報表、數據在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中“晴雨表”的作用。
首先,按時(shí)準確上報各類(lèi)固定統計信貸報表,并根據上級行要求及時(shí)完成了20xx多份臨時(shí)報表的上報工作。大家都知道,臨時(shí)報表的特點(diǎn)是要把動(dòng)態(tài)的數據在較短的時(shí)間內,及時(shí)準確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數據反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來(lái)困難。為了不延誤上報,加班就成了家常便飯!袄霞Z、老賬”,“三查一落實(shí)”的認定及審計需要的報表是今年臨時(shí)報表的工作重點(diǎn),進(jìn)入秋糧收購時(shí)期,臨時(shí)報表更是與日俱增,平均一天就上報數份臨時(shí)報表,而且每個(gè)臨時(shí)報表都要有說(shuō)明。據初步統計我部今年形成較有價(jià)值的臨時(shí)套表200多套,撰寫(xiě)了近百萬(wàn)字的各類(lèi)臨時(shí)報表的說(shuō)明材料。同時(shí)按照信貸部提出的臨時(shí)性報表要“完整性、及時(shí)性、真實(shí)性”的管理要求,加強和完善信貸計劃臨時(shí)報表檔案化管理,將臨時(shí)報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數據說(shuō)話(huà),為決策服務(wù)”的思想,建立健全了信貸計劃、現金計劃、財政補貼等統計臺賬,及時(shí)、真實(shí)、全面記錄資金信貸計劃管理活動(dòng)情況,即為今后信貸資金計劃管理提供了依據,也為全行的經(jīng)營(yíng)決策提供報務(wù)。其次做好信貸人員臺賬、月報等統計分析工作。使其按規定分職責及時(shí)準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個(gè)企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財務(wù)狀況,商品銷(xiāo)售等情況,寫(xiě)出較有質(zhì)量的購銷(xiāo)企業(yè)信貸運營(yíng)分析報告。
。ㄎ澹┱J真測算信貸資金需求情況,力求準確、及時(shí)編制資金計劃。
嚴格資金規模管理,專(zhuān)項貸款規模按筆申請,確保無(wú)超規模、無(wú)計劃發(fā)放貸款現象發(fā)生,實(shí)時(shí)監控資金規模使用情況;加強資金調度,確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調信貸資金,確保信貸資金及時(shí)、足額供應,減少閑置資金占用,確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(六)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析要做到“分析致用”為目標,提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析手段。
首先采取專(zhuān)項分析與全面分析相結合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的針對性與指導性。根據今年糧食體制改革及農發(fā)行業(yè)務(wù)調整的新情況,我部適時(shí)提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來(lái),除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全方位分析以外,著(zhù)重對各月按照不同時(shí)期的工作重點(diǎn),進(jìn)行了專(zhuān)項分析。如1-2月份是糧食收購的季節,針對今年非保護價(jià)收購的新特點(diǎn),就非保護價(jià)貸款風(fēng)險進(jìn)行了分析,對風(fēng)險成因進(jìn)行了剖析并提出了防范風(fēng)險的對策與意見(jiàn);3-6月份是糧食銷(xiāo)售回籠季節,著(zhù)重就糧食銷(xiāo)售情況進(jìn)行了分析,分析了糧食銷(xiāo)售管理中存在的問(wèn)題,提出了糧食銷(xiāo)售出庫核查辦法。并針對今年非保護價(jià)玉米銷(xiāo)售行情不好的情況。適時(shí)提出了加強非保護價(jià)玉米促銷(xiāo),努力實(shí)現今年非保護價(jià)貸款結零的工作意見(jiàn)。并根據當前影響糧棉市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的主要因素進(jìn)行了深入分析,提出了經(jīng)營(yíng)管理的策略與建議;7-8月份著(zhù)重對我行“三查一落實(shí)”整改過(guò)程進(jìn)行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監管的重點(diǎn);10月份結合企業(yè)陳化糧認定,對全行糧食購銷(xiāo)資產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行了專(zhuān)題分析,提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實(shí)際。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,調查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析具有極其重要的作用。20xx年,我部組織信貸人員開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng)。
、籴槍Ξ斍凹Z食改革面臨新情況、新問(wèn)題及時(shí)向上級行提交專(zhuān)項調研材料“農發(fā)行面對當前糧改中所遇到的新情況新問(wèn)題應如何開(kāi)展工作”。
、诎凑铡皡^別對待、分類(lèi)指導”的要求,研究流轉貸款業(yè)務(wù)中如何進(jìn)一步加強信貸計劃管理,發(fā)揮計劃的宏觀(guān)調控作用,防范和化解信貸風(fēng)險。
、劬彤斍皟浼Z輪換出現的新問(wèn)題,要求信貸員調查了解儲備糧油的庫存結構、貸款結構及正常經(jīng)營(yíng)管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場(chǎng)化條件下,如何根據“區別對待、分類(lèi)指導”的原則,改進(jìn)現有的儲備貸款管理方法,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險。通過(guò)調研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的新變化,解決封閉管理活動(dòng)中出現的新問(wèn)題。
。ㄆ撸┮酝苿(dòng)現金、利率管理邁上規范化軌道為目標,加強檢查監督,嚴格賬戶(hù)管理,認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規范化管理要求,按季對轄區內購銷(xiāo)企業(yè)的現金使用、利率、商品庫存、銷(xiāo)售情況進(jìn)行全面檢查。在信貸員自查的基礎上,全年共分四次組織信貸人員開(kāi)展信貸基礎工作大檢查,并將檢查結果及時(shí)向支行作了專(zhuān)題匯報。對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我部能及時(shí)采取措施進(jìn)行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實(shí)處。其次做好現金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會(huì )計科目及存貸款利率均作了重大調整,引起貸款利率政策的相應變化。為了使行信貸人員準確執行貸款利率政策,我部結合(農發(fā)銀發(fā)[20xx]238號文件精神,對每個(gè)貸款會(huì )計科目的利率執行標準進(jìn)行了明確,制成表格下發(fā)給每個(gè)信貸員參照執行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時(shí)做好利率政策的上傳下達工作,及時(shí)與營(yíng)業(yè)部溝通,將利率管理落到實(shí)處。今年以來(lái),我部認真執行當地人民銀行和上級行下達的現金投放計劃,自覺(jué)做好現金投放工作。嚴格掌握支取現金范圍,按照人民銀行和上級要求認真建好現金分析日報表,分清來(lái)源,用途逐日登記;堅持加強大額現金管理,完善內部審批制度,杜絕不合理大額提現;同時(shí),認真執行了賬戶(hù)管理規定,加強對開(kāi)戶(hù)企業(yè)庫存現金的管理,對收儲企業(yè)庫存現金按規定核定了限額。始終把正確貫徹執行各項利率政策作為促進(jìn)收購資金封閉運行,保證農發(fā)行經(jīng)營(yíng)成果的一項重要工作來(lái)抓。正確執行各項利率政策,按照要求規范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當前,抓好各項階段性工作
隨著(zhù)糧食流通體制改革進(jìn)一步深入,農發(fā)行信貸工作遇到新的問(wèn)題和困難,工作重點(diǎn)隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會(huì )議精神和行務(wù)會(huì )決議精神,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)研究會(huì )議,對相關(guān)工作進(jìn)行詳細布置,經(jīng)過(guò)緊張而高效的工作,圓滿(mǎn)地完成了各項階段性任務(wù)。
。ㄒ唬、結舊轉新,做好資料歸檔和各項結轉工作
對20xx年所有文件、報表、臺賬、單據、有關(guān)資料等逐一整理分類(lèi)、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現實(shí)效果,為去年的工作打上圓滿(mǎn)的句號;根據上級行的有關(guān)規定,認真細致地對信貸月報和項目電報進(jìn)行結轉,確保數據銜接一致和利于操作,為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
。ǘ、集中開(kāi)展商品糧油結算資金貸款清理工作,完善信貸監管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風(fēng)險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統一布置,我部于3月份集中精力、扎實(shí)徹底地開(kāi)展了商品糧油結算資金貸款清理工作,取得了預期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結算資金占用貸款科目中的結算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類(lèi)專(zhuān)項補貼占用貸款等各個(gè)環(huán)節中的結算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實(shí)際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過(guò)清理未發(fā)現與臺賬和報表不符及結算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過(guò)本次結算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結算資金占用貸款的日常管理力度,根據企業(yè)貨款占用情況的變化,及時(shí)準確登記臺賬,反映結算資金占用貸款的真實(shí)情況,加強我行的相關(guān)管理;進(jìn)一步加強對企業(yè)銷(xiāo)售和貨款回籠情況的監管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過(guò)程嚴格置于我行信貸監管之中,嚴防企業(yè)利用貨款結算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
。ㄈ、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據
對糧油企業(yè)實(shí)施統一授信管理,是為了適應糧油購銷(xiāo)市場(chǎng)化,加強糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風(fēng)險,提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據上級行文件精神要求,認真調查核實(shí)企業(yè)情況,規范操作程序,精確測算企業(yè)授信額度,為信貸決策提供科學(xué)依據,促使企業(yè)進(jìn)一步樹(shù)立信用意識,改善經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統一布置,我部于5月份集中力量開(kāi)展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),取得了預期成效。
。1)加強領(lǐng)導,周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長(cháng)非常重視,召開(kāi)行務(wù)會(huì )及時(shí)部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長(cháng)督促指導計劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開(kāi)展信用等級評定工作,切實(shí)加強了對此項工作的`組織領(lǐng)導,提高了對此項工作的認識,形成了行長(cháng)親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
。2)及時(shí)宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開(kāi)展信用等級評定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達,強調我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷(xiāo)市場(chǎng)化條件下,農發(fā)行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力,實(shí)行區別對待、分類(lèi)管理的主要依據,也是促使企業(yè)強化風(fēng)險承受能力,增強誠信觀(guān)念,改善經(jīng)營(yíng)管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請信用等級評定,促進(jìn)了信用等級評定工作的按期順利開(kāi)展。
。3)精心部署,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
我部嚴格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實(shí)開(kāi)展。
、偈谴_定信用等級評定企業(yè)范圍。通過(guò)學(xué)習文件,請示上級行核準,我行將現有十六個(gè)糧食購銷(xiāo)企業(yè)全部作為授信評定企業(yè),同時(shí)增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開(kāi)展信用等級評定工作。我們在認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分,并且創(chuàng )造性地設置了復核程序,確?陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。我們明確職責,細化分工,將報表數據提取、帶入公式計算、電腦錄入數據、按評定標準打分、評分審核、撰寫(xiě)評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節工作分階段逐一落實(shí)到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時(shí)間緊的客觀(guān)困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過(guò)評定,x和x信用等級為A級企業(yè),x為B級企業(yè),x等級為C級企業(yè)。
、劭偨Y經(jīng)驗,切實(shí)加強管理:通過(guò)本次信用等級評定工作,我們認識到必須認真落實(shí)信用等級評定的有關(guān)精神,切實(shí)加強企業(yè)信用等級管理。要根據此次信用等級評定結果,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開(kāi)戶(hù)企業(yè)實(shí)行分類(lèi)管理,根據企業(yè)信用等級,擇優(yōu)扶持,實(shí)施精品客戶(hù)管理。同時(shí)加大對糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度,支持其做大做強。
。ㄋ模、做好“三查一落實(shí)”的階段性檢查工作,及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統一部署,根據省、市行要求,我們繼續開(kāi)展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務(wù)、查貸款風(fēng)險和落實(shí)貸款管理制度辦法”的活動(dòng),在行長(cháng)和分管行長(cháng)的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴格按照上級行規定的檢查內容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實(shí)企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會(huì )計賬,重點(diǎn)放在現金賬、銀行賬、往來(lái)賬以及三項費用、庫存糧油、銷(xiāo)售收入上。二是本著(zhù)“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實(shí)企業(yè)實(shí)際庫存,并結合企業(yè)的保管賬、實(shí)物賬和倉單,搞清庫存的數量、性質(zhì)、品種、成本和權屬。三是結合賬務(wù)和企業(yè)實(shí)物,綜合分析我行貸款風(fēng)險。四是現查現糾,根據x省糧食局和x省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉發(fā)國糧調[20xx]89號文件的通知》(黑糧計字[20xx]30號)文件精神,我行及時(shí)與糧食行政管理部門(mén)和購銷(xiāo)企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴格按照有關(guān)制度規定,對糧食銷(xiāo)售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗x萬(wàn)公斤,金額為x萬(wàn)元。其中:小麥損耗x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;水稻損耗x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;玉米損耗x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;大豆x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;其它商品損耗x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元。通過(guò)多次庫存核查,有效地化解我行信貸風(fēng)險,為提高收購資金管理水平打下了堅實(shí)的基礎。
。ㄎ澹、積極配合審計工作,摸清底數,確保全面真實(shí)地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份,根據《x省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》(黑政發(fā)[20xx]55號)文件精神,為切實(shí)摸清企業(yè)家底,查實(shí)虧庫原因,進(jìn)而搞好糧食購銷(xiāo)企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認定工作。由x審計部門(mén)牽頭,財政局、糧食局、農發(fā)行參加,成立了密山市國有糧食購銷(xiāo)企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長(cháng)x任審計副組長(cháng),直接參與企業(yè)審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個(gè)階段對x市x個(gè)糧食購銷(xiāo)企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進(jìn)行了清查審計。我部積極配合審計部門(mén),并幫助審計部門(mén)利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動(dòng)出擊,積極配合各部門(mén)從企業(yè)庫存盤(pán)點(diǎn)入手,對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進(jìn)行了全面清點(diǎn),對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個(gè)進(jìn)行統計分析,查虧庫的原因,確保審計認定數據真實(shí)可靠。
通過(guò)此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門(mén)對企業(yè)商品庫存進(jìn)行清查,共清查出新增商品糧損耗x萬(wàn)公斤,金額為x萬(wàn)元。其中:小麥損耗x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;水稻損耗x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;玉米損耗x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;大豆x萬(wàn)公斤。我部認為此次審計認定,較為全面地反映出企業(yè)真實(shí)面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎,F審計結果已報送省審計廳,等待批復后,再由銀企雙方進(jìn)行賬務(wù)處理。
。、結合企業(yè)陳化糧認定,及時(shí)進(jìn)行銀行臺賬業(yè)務(wù)調整,使臺賬能真實(shí)準確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份,我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時(shí)機,組織信貸人員,集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進(jìn)行審核,及時(shí)進(jìn)行銀行貸款科目調整。將調整結果及時(shí)與企業(yè)統計、財務(wù)報表核對,查找差額原因并及時(shí)進(jìn)行調整。從超期庫存調整到陳化庫存x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元。其中:小麥x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;水稻x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元;玉米x萬(wàn)公斤,金額x萬(wàn)元。通過(guò)此次調整,解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數據不相銜接的問(wèn)題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實(shí)物庫存中陳化糧數據保持一致,使銀行臺賬真實(shí)反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
。ㄒ唬、繼續加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習教育規劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習教育活動(dòng),整頓思想,增強工作責任心,學(xué)習有關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)?山梃b“三講”教育經(jīng)驗開(kāi)展類(lèi)似的學(xué)習教育活動(dòng),并加強考核,把學(xué)習效果與工資、資金掛鉤,努力營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。
。ǘ、從制度入手,不斷提高信貸監管水平。
、偈茄由臁叭齻(gè)監管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監管延到企業(yè)整個(gè)資產(chǎn)的監管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動(dòng)態(tài)管理,從對回籠貨款數量的監管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構成及來(lái)源的管理。
、谑墙⑵髽I(yè)貸款風(fēng)險補償機制。要積極引導和監督企業(yè)參加財產(chǎn)保險,并按照“多方籌集,權屬不變、銀企共管,專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則建立貸款風(fēng)險金補償機制,用于彌補企業(yè)經(jīng)營(yíng)性虧損。
、凼沁M(jìn)一步建立和完善農發(fā)行內部崗位風(fēng)險責任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度,通過(guò)制度約束來(lái)增強信貸人員的工作責任心。
。ㄈ、積極參與企業(yè)改革,切實(shí)防范企業(yè)改革不規范帶來(lái)的風(fēng)險。
當前糧食購銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)入了以產(chǎn)權制度改革為主要內容的改革新階段,我們面臨著(zhù)嚴峻的信貸資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進(jìn)行改革改制運作,我們對企業(yè)的各項變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認真把握企業(yè)改革改制的進(jìn)程,切實(shí)做好信貸風(fēng)險防范工作。
。1)是積極主動(dòng)參與當地糧食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過(guò)程,引導企業(yè)規范操作,杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。
。2)是強化對改制企業(yè)的債權管理。對實(shí)施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統一”的原則,及時(shí)變更或重新簽訂借款合同和借據,落實(shí)好農發(fā)行債權,并對改制后的企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行貸款資格認定,其結果作為信貸支持的依據。
。3)是加強企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作,嚴格按照有關(guān)政策規定開(kāi)展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔保,做到操作規范、內容完整、要素齊全,確保抵押擔保的合法有效。
。4)是加強對企業(yè)人員分流資金來(lái)源的監督,嚴密監控企業(yè)變賣(mài)有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設有農發(fā)行抵押債權的資產(chǎn)私自變賣(mài),用于支付企業(yè)人員分流費用,督促企業(yè)改革成本的落實(shí),嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
。ㄋ模、積極化解存量風(fēng)險。
、偈羌哟蟠黉N(xiāo)力度,化解“老糧”風(fēng)險。對高價(jià)位庫存,凡有省政府促銷(xiāo)政策,同意從糧食風(fēng)險基金中列支價(jià)差虧損補貼的,可實(shí)行先銷(xiāo)后補。
、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調力度,積極消化財務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。
、凼窃鷮(shí)開(kāi)展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作。
、苁且袑(shí)加強已停貸企業(yè)的監管,特別是庫存監管,嚴防企業(yè)私自賣(mài)糧。⑤是認真做好糧食風(fēng)險基金的監管,督促風(fēng)險基金及時(shí)足額到位,確保農發(fā)行收貸收息目標和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常運轉。
。ㄎ澹、完善信貸計劃管理方式。
按照“區別對待、分類(lèi)指導”的信貸計劃管理要求,研究實(shí)施區域信貸政策的新思路、新方法,增強計劃的調控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結合。同時(shí)加強信貸計劃的指導作用,做好信貸資金需求預測,指導收購資金的供應。
。、進(jìn)一步完善審、貸、查三權分離體制,突出風(fēng)險控制,保全信貸資產(chǎn)。
、偈且幏顿J款審批程序。貸款的審批程序應該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環(huán)節之間的相互制約和上下級報告制度。
、谑菄栏衤鋵(shí)貸款責任。貸款調查評估人員,承擔調查失誤和評估失準的責任;貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任;貸款發(fā)放人員負責貸款的監管和收回,承擔檢查失誤、清收不力的責任。
、凼歉倪M(jìn)信貸風(fēng)險管理手段。要根據上級行信貸政策、貸款管理辦法的調整情況,及時(shí)規范業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí),在風(fēng)險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò )等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術(shù)含量。
、苁锹鋵(shí)崗位制約、專(zhuān)業(yè)檢查、會(huì )計監督、稽核監察再監督的“四位一體”監控措施,構建全方位、多層次的內控機制框架。
、菰诶^續做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔保等風(fēng)險管理工作的基礎上,通過(guò)控制貸款上限與貸款支持的價(jià)格上限,嘗試授信管理,推廣風(fēng)險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風(fēng)險。積極與財政配合,促進(jìn)有關(guān)補貼政策的落實(shí),盤(pán)活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實(shí)銀行債權,有效保全了存量信貸資產(chǎn);加強對貸款風(fēng)險預警、監測與反映,促使信貸資金運營(yíng)步入良性循環(huán)。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績(jì),但距行領(lǐng)導和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強,要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去;二是業(yè)務(wù)學(xué)習培訓還有薄弱環(huán)節,信貸員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,以適應不斷變化的新形勢需要;三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問(wèn)題將是我部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴格加強管理,增強培訓力度,高標準嚴要求,在上級行和行領(lǐng)導的正確指導下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好各項工作任務(wù)。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇4
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和指導下,認真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標,截止12月各項存款余額為xxx元,比年初增加xxx元,各項貸款余額為xxxx元,累計放貸xxx元,累計收回貸款xxx元,財務(wù)總收入xxx元,實(shí)現利潤總額xxx元、呈現出業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,資金營(yíng)運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設成效顯著(zhù)的好局面、現將一年來(lái)工作總結:
一、堅持學(xué)習,提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì )在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展、而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識、為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),學(xué)習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會(huì )計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策、學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結、通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀律上有了明顯增強,人人自覺(jué)遵紀守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)、我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作、我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)、一是規范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)、二是對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當的.貸款扶助人)、三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境、在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監督臺等服務(wù)內容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉、營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象、四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習有記錄,考評有兌現,工作有條理、經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足、為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調劑xxxx元資金用于支農生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農的側重點(diǎn)、截止12月,我社累計發(fā)放貸款xxxx元,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款xxxx元,發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為xxx,支持農戶(hù)xxxx,支持面達xxxx以上,基本上解決農戶(hù)急需的春耕夏播農業(yè)生產(chǎn)資金,對農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署、我社對xxx的老股金進(jìn)行了清退,共清退xxxx,計xxxx、對無(wú)法清退的xxxx,計xxxx,進(jìn)行了打包處理、募集自然人股份xxxx,募集職工股xxxx、有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作
20xx年,我社根據縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)、我社的安全防范能力將得到根本改善、從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jì),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題、如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題、因此20xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度、三是加強對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率、四是搞好農貸調查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備、五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統思想觀(guān)念,下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員,并與個(gè)人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務(wù)。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇5
是農村信用社一名基層信貸員、自20xx年6月份從事信貸工作至今,在不到三年的時(shí)間里,營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)貸款111戶(hù),貸款余額達到1100余萬(wàn)元、實(shí)現利息收入120余萬(wàn)元、走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農惠民之路、下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路:
一、從零開(kāi)始干信貸
20xx年6月份,剛調入并擔任基層信貸員時(shí),盡管我對新的信貸流程可以說(shuō)一竅不通,但我信心十足,覺(jué)得自己能夠通過(guò)學(xué)習適應新的工作崗位、當時(shí)我調任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權限,可謂既無(wú)技術(shù)又無(wú)設備,信貸員也只有我一個(gè)人、一切從零開(kāi)始、僅憑一套復印來(lái)的信貸文本資料,作為依據,我發(fā)放了第一筆貸款、“我真的這么快就貸到款了嗎?”記得當時(shí)那位客戶(hù)手捧存折自言自語(yǔ)、因為在過(guò)去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續簡(jiǎn)便,但利息負擔很重、看到客戶(hù)感激的樣子,我也很有成就感、我覺(jué)得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領(lǐng)會(huì )上級銀監管理部門(mén)有關(guān)支農精神的基礎上,理解并同情個(gè)體工商戶(hù)籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情,在貸款的受理、調查、發(fā)放中站在客戶(hù)的立場(chǎng)提供金融服務(wù),使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗到了國家信貸政策的優(yōu)惠,不僅利息優(yōu)惠,而且高效快捷、為客戶(hù)擺脫民間借貸,也為金融行業(yè)開(kāi)拓小微企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)做了自己應做的工作。
二、做好調查防風(fēng)險
在貸前調查中通過(guò)對借款人提供的資產(chǎn)負債情況的核實(shí),能夠較快了解到客戶(hù)真正的實(shí)力,依此作為發(fā)放貸款的重要參考、核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來(lái)的人等、而調查的過(guò)程要在有意識營(yíng)造的,比較輕松的氛圍中進(jìn)行,盡量掩蓋掉嚴肅的一面,把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問(wèn)暖的話(huà)語(yǔ)中,做到不露神色、輕描淡寫(xiě)、似有若無(wú)、發(fā)現反,F象,說(shuō)明一定存在問(wèn)題、這時(shí)必須作出暫停辦理深入調查的決定、曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負債累累的人,辦了假的營(yíng)業(yè)執照然后把我們領(lǐng)到別人的養豬場(chǎng)進(jìn)行調查的人,當時(shí)我注意到養豬場(chǎng)的飼養員看到這位“主人”時(shí),那懶洋洋的目光沒(méi)有一絲像是員工對老板的神情、后通過(guò)深入調查弄清了真相,避免了風(fēng)險。而另一位自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人,連續兩次沒(méi)有按約定接受實(shí)地調查,后證明該人有大量的高麗貸債務(wù),因此大白天都東躲西藏不敢露面、還有一位借款人來(lái)貸款時(shí),對一些問(wèn)題閃爍其詞,欲言又止,這時(shí)我們采取緩辦措施,觀(guān)察此客戶(hù),結果還沒(méi)等實(shí)地調查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了、總之,信貸員要有高度的警惕心,責任感,換位思考問(wèn)題,經(jīng)?偨Y反省,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地防范風(fēng)險。
三、按月結息好處多
我辦理的貸款均實(shí)行按月結息的還款方式、這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力,培養了借款人還款習慣、每月的結息日我都會(huì )全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳,迎接每一名還款人,引導他們在最短時(shí)間辦理好結息手續、每月至少一次的見(jiàn)面,為進(jìn)一步增加相互了解,增進(jìn)彼此感情創(chuàng )造了條件,還可以通過(guò)溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用、每月21號是貸款的結息日,給一百余戶(hù)借款人發(fā)送短信提醒結息,選擇什么時(shí)間發(fā)短信,也經(jīng)歷了多次調整,最初是20號上午,是自己迫不及待的思想體現,后有部分客戶(hù)反映容易忘記,因而調整為20號晚上,結果又有客戶(hù)反映那個(gè)時(shí)間回家了,工作一天很累,手機放一邊不及時(shí)收看短信,效果仍然不夠理想、我想若多次頻繁發(fā)信息,客戶(hù)容易產(chǎn)生不被信任的感覺(jué),所以更不宜采用,想來(lái)想去很困惑,如何達到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機群發(fā)功能出了故障,因擔心誤了結息的事,所以21號早上,我5點(diǎn)半開(kāi)始逐條逐條給客戶(hù)發(fā)短信,結果當天上午結息的借款人來(lái)的很早,一見(jiàn)面就笑著(zhù)說(shuō):衛峰,你五點(diǎn)半就起床呀、事后分析也許人們經(jīng)過(guò)一整夜的.休息,精力充沛,一早收到短信時(shí)就會(huì )把結息的事當成當天的第一件事情辦理,正所謂一日之計在于晨、對自己、對客戶(hù)都有異曲同工之妙。
四、催收貸款講方法
絕大多數客戶(hù)都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾,對待出現為數不多的失約客戶(hù),往往不宜操之過(guò)急、對這部分客戶(hù)采取發(fā)手機短信催收形式相對含蓄,且為雙方留下了回旋余地、假如采取電話(huà)催收,客戶(hù)有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要盡快專(zhuān)程上門(mén)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài),此時(shí)即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意、要有“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”的交往準則,而不必計較一時(shí)一事的得失、通過(guò)上門(mén)服務(wù)能夠解決還本收息的客戶(hù),仍然不失為好客戶(hù)、這可能是客戶(hù)對信用的認識與我們有差距、總之與客戶(hù)的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準備,因為最初的了解常常帶有面具,完全可以理解、要盡量克服急于求成的表白與責備求全的要求、“人上一百,形形色色”,一定要因人而異地對待自己的客戶(hù),從始至終要尊重所有客戶(hù),堅持有理、有利、有節的辦事原則,任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶(hù)也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶(hù)有時(shí)也是靠我們信貸員培養出來(lái)的、去年一個(gè)開(kāi)飯店的客戶(hù)因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬(wàn)元的醫療費,截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個(gè)月,但依據我對客戶(hù)不放棄、不懷疑的態(tài)度,我始終堅持客氣地給他早已關(guān)機的兩個(gè)手機發(fā)送結息信息,本月的21號,我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢(qián),對不起了、我常常想,如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干、對不能及時(shí)歸還利息的客戶(hù),先自己墊付利息,再持收息憑證自費上門(mén)收取、付出的是自己較小的代價(jià),收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jì)、就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護的100余名借款客戶(hù)1000余萬(wàn)元貸款,實(shí)現了全部貸款無(wú)不良,全部利息應收盡收。
五、全心全意待客戶(hù)
真心的服務(wù)能夠贏(yíng)得潛在的客戶(hù)、貸不到款往往不是銀行沒(méi)有政策,也不是市場(chǎng)沒(méi)有需求,而是信息沒(méi)有對接、把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢(xún)貸款的客戶(hù),就等于是敞開(kāi)了歡迎客戶(hù)的大門(mén)、把取得貸款需要準備的資料用筆寫(xiě)在紙上交給客戶(hù),同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,不讓客戶(hù)跑冤枉路、多與客戶(hù)交流溝通,通過(guò)與客戶(hù)的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息,另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶(hù)、使這些客戶(hù)成為我們的義務(wù)宣傳員,把我們的政策帶到市場(chǎng)、客戶(hù)埋怨手續繁瑣時(shí),一定要認真解釋這些手續的必要性,以取得客戶(hù)理解、這樣既避免了客戶(hù)產(chǎn)生被有意刁難的心理、同時(shí)也傳達了我們真心營(yíng)銷(xiāo)的理念、在實(shí)際工作中,為切實(shí)維護貸款資金的安全,我始終堅持借款人。財產(chǎn)共有人及擔保人和財產(chǎn)共有人的面簽字原則、對借款人配偶不能與借款人同來(lái)簽字時(shí),親自上門(mén)要求當面簽字、在一次辦理?yè)YJ款時(shí),擔保單位另一出資人生病且遠在一百余里的外鄉住院,借款人希望通融一下,代為簽字、當時(shí)客戶(hù)其他資料已經(jīng)準備齊全,可謂萬(wàn)事俱備,借款人信用也很好,且急于用款、但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性,決定連夜陪借款人到醫院面見(jiàn)擔保人簽字,最終利用下班時(shí)間,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔保人的簽字,在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門(mén),使借款人在預定的時(shí)間內取得了貸款。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇6
半年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,針對本人自身?yè)涡庞蒙缰魅,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規,如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。
根據信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責任貸款警戒點(diǎn),當信貸人員責任貸款中不良貸款超過(guò)一定數額時(shí),堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因導致貸款質(zhì)量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達到1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出xx元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏(yíng)。
三是明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的'不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著(zhù)落,保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責任人。
對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進(jìn)行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習,通過(guò)培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類(lèi)激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實(shí)際情況,制定出相應的激勵辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農”,服務(wù)城鄉,充當杠桿,實(shí)現“雙贏(yíng)”。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
七是嚴把制度執行關(guān)。
在實(shí)際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對貸款戶(hù)的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次,次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng),使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇7
時(shí)光飛梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學(xué)習規章制度,先將此段時(shí)間的工作總結如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認真抓好了組織資金工作,特別是進(jìn)入十月份以來(lái),根據信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢,我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,信用社各類(lèi)會(huì )議逢會(huì )必講組織資金工作的嚴峻性,經(jīng)常統計過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時(shí)也四處打聽(tīng)儲源,找儲蓄大戶(hù)聯(lián)系存款,自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款xxxx萬(wàn)元,為職工起到了表帥作用。
二、認真協(xié)助信貸員抓好盤(pán)活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn),所有不良貸款形態(tài)調實(shí),我社不良貸款上升了200萬(wàn)元,為了降低不良貸款占比,我們及時(shí)將盤(pán)活不良貸款任務(wù)量化到人,采取按日統計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性,同時(shí)對釘子戶(hù)、難纏戶(hù),我們及時(shí)協(xié)助信貸人員,做貸戶(hù)的思想動(dòng)員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)和綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)工作。
根據聯(lián)社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的`各項工作,及時(shí)組織人員學(xué)習了有關(guān)操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的核心定義,認真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)認定,按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)的各項準備工作,保證了全縣網(wǎng)絡(luò )系統的成功上線(xiàn)。
四、嚴格遵守勞動(dòng)紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象,也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動(dòng)紀律現象,所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干,從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現象,各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作,自我調入xx信用社以來(lái),我認真執行了聯(lián)社的各項安全保衛制度,堅持每月最少組織職工安全學(xué)習一次,堅持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫存現金,發(fā)現問(wèn)題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現金xx余次,有力地促進(jìn)和保障了信用社各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
六、做好助手工作,及時(shí)完成任務(wù)
認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時(shí)向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結同志,能積極完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
七、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人,一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處能自省、自重、自珍、自愛(ài)、自警、自勵,做到不為私心所憂(yōu),不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,努力工作,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事,堅持原則、制度,始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項工作任務(wù)已基本完成,自己也做了不少工作,但在實(shí)際工作中也存在著(zhù)以下不足之處:
一是對內部的管理力度不夠,使一些自覺(jué)性差、工作上進(jìn)心不強的同志,在工作中得過(guò)且過(guò),影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想,發(fā)現部分職工的錯誤和問(wèn)題,不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中,自己能?chē)栏褚,以身作則,做了一些自己應該做的工作,我計劃在新年度里,繼續加強學(xué)習,發(fā)揚自己以前工作中的長(cháng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇8
一、工作概況:
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作,通過(guò)這一年來(lái)自身的努力和同事的幫助,面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控,以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。對信息中心所負責維護的其他部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
二、工作體會(huì ):
維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò )運轉正常。通過(guò)這一年時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò )維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心對所遇到的問(wèn)題解決方法及時(shí)地記錄、總結。以便再發(fā)生問(wèn)題時(shí)能迅速判斷問(wèn)題。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統、設備的操作,所在,給出準確的解決方案。在處理故障問(wèn)題時(shí)要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時(shí)對網(wǎng)絡(luò )運行的情況注意監控,使問(wèn)題可以早發(fā)現,早解決。使系統和網(wǎng)絡(luò )能快速恢復正常。這一年來(lái),在工作上部門(mén)領(lǐng)導和同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的.進(jìn)入工作角色,對我在工作中所遇到的問(wèn)題都會(huì )耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足,指導我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習和熟悉。
三、工作計劃:
在接下來(lái)的工作中,自己要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識技術(shù),提高自身素質(zhì),立足“干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用”,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,不斷地充實(shí)
和提高自己的業(yè)務(wù)技能;學(xué)習企業(yè)文化和各項規章制度,強化自身的團隊意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,全身心地投入工作,盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作,履行工作職責,力求做一名合格的信合員工。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)技術(shù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,以“勤奮、忠誠、嚴謹、開(kāi)拓”的企業(yè)理念為宗旨必定會(huì )把工作做得更好。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇9
時(shí)光飛梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學(xué)習規章制度,先將此段時(shí)間的工作總結如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認真抓好了組織資金工作,特別是進(jìn)入十月份以來(lái),根據信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢,我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,信用社各類(lèi)會(huì )議逢會(huì )必講組織資金工作的嚴峻性,經(jīng)常統計過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時(shí)也四處打聽(tīng)儲源,找儲蓄大戶(hù)聯(lián)系存款,自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款4xxxx萬(wàn)元,為職工起到了表帥作用。
二、認真協(xié)助信貸員抓好盤(pán)活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn),所有不良貸款形態(tài)調實(shí),我社不良貸款上升了200萬(wàn)元,為了降低不良貸款占比,我們及時(shí)將盤(pán)活不良貸款任務(wù)量化到人,采取按日統計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性,同時(shí)對釘子戶(hù)、難纏戶(hù),我們及時(shí)協(xié)助信貸人員,做貸戶(hù)的思想動(dòng)員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)和綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)工作。
根據聯(lián)社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的各項工作,及時(shí)組織人員學(xué)習了有關(guān)操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的核心定義,認真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)認定,按聯(lián)社要求的'時(shí)間和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)的各項準備工作,保證了全縣網(wǎng)絡(luò )系統的成功上線(xiàn)。
四、嚴格遵守勞動(dòng)紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象,也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動(dòng)紀律現象,所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干,從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現象,各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作,自我調入xx信用社以來(lái),我認真執行了聯(lián)社的各項安全保衛制度,堅持每月最少組織職工安全學(xué)習一次,堅持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫存現金,發(fā)現問(wèn)題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現金xx余次,有力地促進(jìn)和保障了信用社各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
六、做好助手工作,及時(shí)完成任務(wù)
認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時(shí)向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結同志,能積極完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
七、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人,一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處能自省、自重、自珍、自愛(ài)、自警、自勵,做到不為私心所憂(yōu),不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,努力工作,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事,堅持原則、制度,始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項工作任務(wù)已基本完成,自己也做了不少工作,但在實(shí)際工作中也存在著(zhù)以下不足之處:
一是對內部的管理力度不夠,使一些自覺(jué)性差、工作上進(jìn)心不強的同志,在工作中得過(guò)且過(guò),影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想,發(fā)現部分職工的錯誤和問(wèn)題,不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中,自己能?chē)栏褚,以身作則,做了一些自己應該做的工作,我計劃在新年度里,繼續加強學(xué)習,發(fā)揚自己以前工作中的長(cháng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇10
20xx年1月我有幸來(lái)到珠海市農村信用合作聯(lián)社工作,在這個(gè)發(fā)現人、培養人、成就人的環(huán)境里,我不知不覺(jué)的從一名剛離開(kāi)校的學(xué)生成為了農信社的一員。半年的時(shí)間雖然不長(cháng),但領(lǐng)導和同事的教導與關(guān)懷,讓我受益匪淺,為我今后的人生與事業(yè)的道路打下了良好的基礎。在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的'辛勤努力下,取得了一定的成績(jì)。
在這半年里,前三個(gè)月我在拱北信用社從事柜臺工作,由于自己曾在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部實(shí)習,所以當時(shí)很快上崗,并得到了分社經(jīng)理的肯定和同事的好評。5月份我調到辦公室,下面是我將在辦公室的工作情況做一簡(jiǎn)要的總結:
一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作,也是我工作中的一部分,為了進(jìn)一步做好我社信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用,我不斷加強自身的學(xué)習,領(lǐng)悟信息工作的重點(diǎn)、要點(diǎn),并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報工作要點(diǎn),并參與制定下發(fā)《珠海市農村信用合作聯(lián)社信息工作管理細則》。3個(gè)月來(lái),圍繞我社改革建設、經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我共編發(fā)《一周要情》8期,并按要求及時(shí)報送省聯(lián)社、銀監等部門(mén)。
二、認真做好聯(lián)社新聞宣傳工作
聯(lián)社領(lǐng)導對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,多次在會(huì )上強調此項工作,為了充分落實(shí)領(lǐng)導指示以及省聯(lián)社的要求,進(jìn)一步加大對我社新業(yè)務(wù)新聞宣傳力度,同時(shí)規范我社新聞宣傳工作,我參與制定了《珠海市農村信用合作聯(lián)社新聞宣傳工作管理實(shí)施細則》。
近年來(lái),金融市場(chǎng)競爭日益激烈,很多大大小小的違規事件都涌現出來(lái),面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境,我社員工積極為防微杜漸、從小處見(jiàn)隱患出謀劃策,努力提升合規意思。為了反映和提倡這樣的工作氛圍,11月份,我參與編印了1期以宣傳合規文化為主體的《珠海農信報》,并在報紙中充分反映了我社業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工的文化生活。
三、較好的完成各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多,各方面的工作請示、活動(dòng)的策劃方案和具體事項的安排,以及更好開(kāi)展工作的相關(guān)通知,上級部署的重要工作的開(kāi)展,省聯(lián)社、上級部門(mén)重要會(huì )議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。在這3個(gè)月里,通過(guò)陳總手把手的教,也都較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作。如開(kāi)展社區宣傳工作的請示、贊助奧運巡展的方案等,同時(shí)較好的配合完成了領(lǐng)導和同事交辦的各項工作。
今后,我將一如既往、盡心盡責地認真做好各項工作。在回顧工作成績(jì)的同時(shí),我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對存在的問(wèn)題,我將努力加以改進(jìn),加強學(xué)習,并學(xué)以致用。虛心向有經(jīng)驗的同事請教,進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應崗位,把工作干得更好,讓大家更滿(mǎn)意。
農信社信貸員個(gè)人工作總結 篇11
是農村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今,在不到三年的時(shí)間里,營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)貸款111戶(hù),貸款余額達到1100余萬(wàn)元。實(shí)現利息收入120余萬(wàn)元。走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農惠民之路。下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路。
一。從零開(kāi)始干信貸
20xx年6月份,剛調入并擔任基層信貸員時(shí),盡管我對新的信貸流程可以說(shuō)一竅不通,但我信心十足,覺(jué)得自己能夠通過(guò)學(xué)習適應新的工作崗位。當時(shí)我調任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權限,可謂既無(wú)技術(shù)又無(wú)設備,信貸員也只有我一個(gè)人。一切從零開(kāi)始。僅憑一套復印來(lái)的信貸文本資料,作為依據,我發(fā)放了第一筆貸款!拔艺娴倪@么快就貸到款了嗎?”記得當時(shí)那位客戶(hù)手捧存折自言自語(yǔ)。因為在過(guò)去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續簡(jiǎn)便,但利息負擔很重?吹娇蛻(hù)感激的樣子,我也很有成就感。我覺(jué)得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領(lǐng)會(huì )上級銀監管理部門(mén)有關(guān)支農精神的基礎上,理解并同情個(gè)體工商戶(hù)籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情,在貸款的受理、調查、發(fā)放中站在客戶(hù)的立場(chǎng)提供金融服務(wù),使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗到了國家信貸政策的優(yōu)惠,不僅利息優(yōu)惠,而且高效快捷。為客戶(hù)擺脫民間借貸,也為金融行業(yè)開(kāi)拓小微企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)做了自己應做的工作。
二。做好調查防風(fēng)險
在貸前調查中通過(guò)對借款人提供的資產(chǎn)負債情況的核實(shí),能夠較快了解到客戶(hù)真正的實(shí)力,依此作為發(fā)放貸款的重要參考。核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來(lái)的人等。而調查的過(guò)程要在有意識營(yíng)造的,比較輕松的氛圍中進(jìn)行,盡量掩蓋掉嚴肅的一面,把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問(wèn)暖的話(huà)語(yǔ)中,做到不露神色、輕描淡寫(xiě)、似有若無(wú)。發(fā)現反,F象,說(shuō)明一定存在問(wèn)題。這時(shí)必須作出暫停辦理深入調查的決定。曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負債累累的人,辦了假的營(yíng)業(yè)執照然后把我們領(lǐng)到別人的養豬場(chǎng)進(jìn)行調查的人,當時(shí)我注意到養豬場(chǎng)的飼養員看到這位“主人”時(shí),那懶洋洋的目光沒(méi)有一絲像是員工對老板的神情。后通過(guò)深入調查弄清了真相,避免了風(fēng)險。而另一位自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人,連續兩次沒(méi)有按約定接受實(shí)地調查,后證明該人有大量的高麗貸債務(wù),因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來(lái)貸款時(shí),對一些問(wèn)題閃爍其詞,欲言又止,這時(shí)我們采取緩辦措施,觀(guān)察此客戶(hù),結果還沒(méi)等實(shí)地調查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了?傊,信貸員要有高度的警惕心,責任感,換位思考問(wèn)題,經(jīng)?偨Y反省,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地防范風(fēng)險。
三。按月結息好處多
我辦理的貸款均實(shí)行按月結息的還款方式。這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力,培養了借款人還款習慣。每月的.結息日我都會(huì )全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳,迎接每一名還款人,引導他們在最短時(shí)間辦理好結息手續。每月至少一次的見(jiàn)面,為進(jìn)一步增加相互了解,增進(jìn)彼此感情創(chuàng )造了條件,還可以通過(guò)溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號是貸款的結息日,給一百余戶(hù)借款人發(fā)送短信提醒結息,選擇什么時(shí)間發(fā)短信,也經(jīng)歷了多次調整,最初是20號上午,是自己迫不及待的思想體現,后有部分客戶(hù)反映容易忘記,因而調整為20號晚上,結果又有客戶(hù)反映那個(gè)時(shí)間回家了,工作一天很累,手機放一邊不及時(shí)收看短信,效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發(fā)信息,客戶(hù)容易產(chǎn)生不被信任的感覺(jué),所以更不宜采用,想來(lái)想去很困惑,如何達到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機群發(fā)功能出了故障,因擔心誤了結息的事,所以21號早上,我5點(diǎn)半開(kāi)始逐條逐條給客戶(hù)發(fā)短信,結果當天上午結息的借款人來(lái)的很早,一見(jiàn)面就笑著(zhù)說(shuō):衛峰,你五點(diǎn)半就起床呀。事后分析也許人們經(jīng)過(guò)一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信時(shí)就會(huì )把結息的事當成當天的第一件事情辦理,正所謂一日之計在于晨。對自己、對客戶(hù)都有異曲同工之妙。
四。催收貸款講方法
絕大多數客戶(hù)都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾,對待出現為數不多的失約客戶(hù),往往不宜操之過(guò)急。對這部分客戶(hù)采取發(fā)手機短信催收形式相對含蓄,且為雙方留下了回旋余地。假如采取電話(huà)催收,客戶(hù)有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要盡快專(zhuān)程上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài),此時(shí)即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”的交往準則,而不必計較一時(shí)一事的得失。通過(guò)上門(mén)服務(wù)能夠解決還本收息的客戶(hù),仍然不失為好客戶(hù)。這可能是客戶(hù)對信用的認識與我們有差距?傊c客戶(hù)的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準備,因為最初的了解常常帶有面具,完全可以理解。要盡量克服急于求成的表白與責備求全的要求!叭松弦话,形形色色”,一定要因人而異地對待自己的客戶(hù),從始至終要尊重所有客戶(hù),堅持有理、有利、有節的辦事原則,任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶(hù)也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶(hù)有時(shí)也是靠我們信貸員培養出來(lái)的。去年一個(gè)開(kāi)飯店的客戶(hù)因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬(wàn)元的醫療費,截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個(gè)月,但依據我對客戶(hù)不放棄、不懷疑的態(tài)度,我始終堅持客氣地給他早已關(guān)機的兩個(gè)手機發(fā)送結息信息,本月的21號,我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢(qián),對不起了。我常常想,如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干。對不能及時(shí)歸還利息的客戶(hù),先自己墊付利息,再持收息憑證自費上門(mén)收取。付出的是自己較小的代價(jià),收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jì)。就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護的100余名借款客戶(hù)1000余萬(wàn)元貸款,實(shí)現了全部貸款無(wú)不良,全部利息應收盡收。
五。全心全意待客戶(hù)
真心的服務(wù)能夠贏(yíng)得潛在的客戶(hù)。貸不到款往往不是銀行沒(méi)有政策,也不是市場(chǎng)沒(méi)有需求,而是信息沒(méi)有對接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢(xún)貸款的客戶(hù),就等于是敞開(kāi)了歡迎客戶(hù)的大門(mén)。把取得貸款需要準備的資料用筆寫(xiě)在紙上交給客戶(hù),同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,不讓客戶(hù)跑冤枉路。多與客戶(hù)交流溝通,通過(guò)與客戶(hù)的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息,另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶(hù)。使這些客戶(hù)成為我們的義務(wù)宣傳員,把我們的政策帶到市場(chǎng)?蛻(hù)埋怨手續繁瑣時(shí),一定要認真解釋這些手續的必要性,以取得客戶(hù)理解。這樣既避免了客戶(hù)產(chǎn)生被有意刁難的心理。同時(shí)也傳達了我們真心營(yíng)銷(xiāo)的理念。在實(shí)際工作中,為切實(shí)維護貸款資金的安全,我始終堅持借款人、財產(chǎn)共有人及擔保人和財產(chǎn)共有人的面簽字原則。對借款人配偶不能與借款人同來(lái)簽字時(shí),親自上門(mén)要求當面簽字。在一次辦理?yè)YJ款時(shí),擔保單位另一出資人生病且遠在一百余里的外鄉住院,借款人希望通融一下,代為簽字。當時(shí)客戶(hù)其他資料已經(jīng)準備齊全,可謂萬(wàn)事俱備,借款人信用也很好,且急于用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性,決定連夜陪借款人到醫院面見(jiàn)擔保人簽字,最終利用下班時(shí)間,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔保人的簽字,在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門(mén),使借款人在預定的時(shí)間內取得了貸款。
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