商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板，歡迎大家分享。
商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板1
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了這幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來(lái)又經(jīng)由培訓又使我了解了以以情服務(wù)、專(zhuān)心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項規章軌制。
一、以情服務(wù)、專(zhuān)心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待保持著(zhù)熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時(shí)我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司對處理違規違紀的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管
xx、四樓影院施工期間我按軌制、按程序對工人進(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴格的.檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽高空功課沒(méi)系安全帶動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施等之類(lèi)的現象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰把各項安全措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的鋪排是完全的聽(tīng)從并不折不扣的執行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開(kāi)心時(shí)我就會(huì )去開(kāi)導他們給他們講笑話(huà)逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處但我時(shí)刻以合格xx人的尺度來(lái)要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的xx人能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己能為xx的燦爛奉獻自己的一份氣力。
商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板2
商場(chǎng)保安員工作體會(huì )半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。
一、主要得益于以下幾個(gè)方面
1、得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習和怎樣改進(jìn)的目標。xx國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì )被動(dòng)，就會(huì )出問(wèn)題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng )新，將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。
我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí)，都會(huì )提前為他們訂好蛋糕，并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。
3、在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì )議講向正�；�；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的`。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
4、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
1、由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板3
20xx年保安部在商場(chǎng)各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門(mén)的積極配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了商場(chǎng)各項安全保衛工作，以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作水平也有一定的提高，保安部經(jīng)理的述職報告�？傮w而言，保安部已逐步邁向正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處�，F將一年來(lái)我部門(mén)的工作做一個(gè)總結。
一、安全保衛工作
保安部做為商場(chǎng)的形象窗口，是商場(chǎng)保持正常運轉的樞紐部門(mén)，也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù)，和顧客打交道最多的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)安全保衛工作責任又重于泰山。保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導的正確指導和安排下，積極配合其他部門(mén)，圓滿(mǎn)完成了各項大型活動(dòng)的安全保衛工作，做到了無(wú)一例安全事故，無(wú)一起傷亡事件，無(wú)一起顧客投訴的要求，受到場(chǎng)領(lǐng)導的一致肯定。
今年在正常的顧客接待中，我部門(mén)員工通過(guò)商場(chǎng)視頻監控系統，時(shí)刻抱著(zhù)對顧客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。
二、消防工作
消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航，我們本著(zhù)預防為主的思想，實(shí)行消防安全責任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，除了對全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護，還對商場(chǎng)的消防應急設施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門(mén)牽頭，對全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識培訓。在各項消防大檢查當中，我商場(chǎng)均順利通過(guò)，并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱(chēng)贊。
三、員工素質(zhì)方面
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部門(mén)做好對客服務(wù)，一年來(lái)保安部積極參與商場(chǎng)組織的集體學(xué)習活動(dòng)，開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì )定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì )，反復強調對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的要求，服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門(mén)規定：個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導，始終笑臉相迎，當好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。
四、存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足，主要是以下兩點(diǎn)：
1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習培訓的時(shí)間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話(huà)不夠標準，個(gè)人形象及穿著(zhù)不注意，影響了商場(chǎng)的整體形象，新的一年，我們將著(zhù)重強化提高員工的綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓、集中學(xué)習、部門(mén)經(jīng)驗交流會(huì )等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓，我部門(mén)員工面對顧客的疑問(wèn)，口頭解釋能力普遍不強。有時(shí)候＂心有余而力不足＂，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專(zhuān)門(mén)的`制度，由部門(mén)經(jīng)理帶頭，學(xué)習、了解商場(chǎng)景點(diǎn)的相關(guān)知識，力爭用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚，爭做商場(chǎng)最熟悉的的＂講解員＂。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足，我們會(huì )高度重視，在接下來(lái)的工作中，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立商場(chǎng)形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導的支持下，在部門(mén)全體人員的努力下，來(lái)年我們一定會(huì )取得更好的成績(jì)，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板4
一年來(lái)我積極進(jìn)取，實(shí)現了自己很大的價(jià)值，不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現在這個(gè)上面，我一直在努力，做為一名安保工作者，自我的能力上面應該得到足夠的提升，在工作當中不懼怕艱難，一年來(lái)我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價(jià)值，商場(chǎng)的安保工作很復雜，我也就這一年來(lái)的工作總結一番：
一、安保工作經(jīng)過(guò)
商場(chǎng)是一個(gè)大的購物環(huán)境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致認真，因為每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結在一起相互的聯(lián)系才能做到萬(wàn)無(wú)一失，負責整個(gè)商場(chǎng)秩序的是我，一年來(lái)我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中，失去做好相關(guān)的準備工作一定是非常的重要的'，特備是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大，人多了需要保持商場(chǎng)的秩序非常重要，做到及時(shí)的應對的準備，很多消費者在商場(chǎng)購物的時(shí)候，需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助，維護商場(chǎng)的安全，不造成混亂情況，讓商場(chǎng)內部有秩序的運行，這也是我一年來(lái)一直在努力的。
二、預防為主，做好安全防范
一個(gè)大的商場(chǎng)，日常會(huì )有很多情況發(fā)生，特別是在人流量多的時(shí)候，往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步，預防為主，根據經(jīng)驗商場(chǎng)做好相關(guān)的安全防范，對于消費者來(lái)講這是一種保障，我作為一名安保工作者需要有及時(shí)應變的能力，在這方面也讓自己滿(mǎn)意才是，同時(shí)也要及時(shí)完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來(lái)在個(gè)部門(mén)各個(gè)同事的團結幫助下，我的預防工作做的也非常到位，很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決。
三、不足之處
我想不管是在什么時(shí)候都應該有一個(gè)爭取的心態(tài)，自身的錯誤是非常關(guān)鍵的，我知道在生活當中有很多難得的東西，這是一個(gè)非常有必要完善好的東西，我覺(jué)得自己在面對一些臨時(shí)問(wèn)題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性，這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認真的檢討自己，不夠果斷往往會(huì )造成一些不必要的問(wèn)題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿(mǎn)意，踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習，加強自己的臨時(shí)應變能力，再接再厲搞好安保工作。
商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板5
20xx年，非常不容易的一年，恍惚間，上半年就已經(jīng)過(guò)去了，那么面對這上半年我的一些表現，我想為自己做一個(gè)更加細致的總結，也為接下來(lái)的半年做一個(gè)好的準備和開(kāi)始，讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài)，更加充滿(mǎn)力量前進(jìn)。在此，以下是我20xx年上半年的工作總結，如若有何不妥之處，還望領(lǐng)導可以多加點(diǎn)撥，非常感謝。
一、嚴抓紀律，做好基本
紀律是我們保安人員作為重要的一項，每個(gè)崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安，就更應該明白，我這個(gè)崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現了漏洞，就是因為平時(shí)對紀律的松懈，隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以上半年，即使在這樣艱難的環(huán)境當中，我都沒(méi)有退縮過(guò)，即使做好體溫測量、安全工作，維持商場(chǎng)的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來(lái)了，商場(chǎng)的流通量也越來(lái)越大，對于我的保安工作來(lái)說(shuō)，也更難了，但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決
在此過(guò)程中，我也發(fā)現了一些問(wèn)題。比如說(shuō)在很多時(shí)候，一些顧客不太愿意配合我們的工作，容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了，面對這樣的矛盾，我也沒(méi)有因為沖動(dòng)而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很沉著(zhù)的面對一切。我的這一項表現也得到了領(lǐng)導以及很多顧客的點(diǎn)贊，紛紛肯定了我的職業(yè)素養和能力。對于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來(lái)說(shuō)，這也是一項非常有價(jià)值的表?yè)P和肯定，足夠激勵著(zhù)我往更好的遠方發(fā)展。
三、改正不良，優(yōu)化工作
出現了問(wèn)題，就要及時(shí)改正和解決，這是安全工作的`核心。但更重要的是如若有什么問(wèn)題出現，在改正好之后要多去思考，盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情，所以對于這一項工作而言，我認為，除了要做好本職任務(wù)之外，還要努力讓個(gè)人得到一些提升，比如說(shuō)在處理事情的靈活應變上，可以更加的果斷，讓自己更加的熟練，也讓這份工作更加的無(wú)缺。也避免了一些不必要的問(wèn)題的發(fā)生，為商場(chǎng)安保工作奉獻一份自己的力量！
商場(chǎng)保安個(gè)人總結模板6
時(shí)間過(guò)得真快，在崗位上不知不覺(jué)間工作就已經(jīng)結束了，作為商場(chǎng)保安，保護商場(chǎng)的安定我從不松懈，把責任記心頭，用實(shí)際行動(dòng)去努力。不斷創(chuàng )新開(kāi)拓。
一、維持商場(chǎng)安定
身為保安人員要保證商場(chǎng)的安全，需要做好各方面的工作，每天需要做好很多的工作，對于商場(chǎng)周邊環(huán)境的監控，，商場(chǎng)內的安全，還需要看守商場(chǎng)的進(jìn)出口，過(guò)安檢，保證安全，我們肩負著(zhù)的是商場(chǎng)所有人的安全，避免客戶(hù)在商場(chǎng)受到財產(chǎn)損失。因此在工作期間，為了完成工作任務(wù)，我們是一小隊合作，每二人一同管理一個(gè)地方，一起對當前需要管理的工作做好工作，保證工作不會(huì )出現問(wèn)題，商場(chǎng)人口流動(dòng)非常密集，要做好工作也是一件不容易的事情，我們有專(zhuān)門(mén)的巡邏車(chē)輛，在商場(chǎng)內部做好巡邏工作，每天輪班巡邏，每?jì)扇溯喴淮伟�。必須要保證在工作區內安全，要與商場(chǎng)內的小偷斗志都用，做好商場(chǎng)的安全防護，每天都會(huì )把監控地區查看好，做好工作任務(wù)。
二、管理好商場(chǎng)車(chē)輛
來(lái)往常常的車(chē)輛非常多，每天都有車(chē)輛進(jìn)進(jìn)出出，對于進(jìn)入的車(chē)輛我們保安要指引車(chē)輛停放到準確的位置，首先就要保證不會(huì )堵塞交通，每一個(gè)車(chē)位只能停一輛車(chē)輛，每輛車(chē)都必須有足夠的.騰挪空間避免擦傷或者碰到其他車(chē)輛。同時(shí)我們還要保證這些車(chē)輛不會(huì )因為被盜竊，不會(huì )被開(kāi)走。守護好客戶(hù)的財產(chǎn)安全。
三、做好商場(chǎng)防火
大火無(wú)情，我們保安必須要保證商場(chǎng)的安全，商場(chǎng)聚集了很多的財務(wù)，一旦發(fā)生火災損失難以估量，因此在每一個(gè)商鋪都必須要保證每一個(gè)工作都要有防火工具，比如滅火器是必備產(chǎn)品，經(jīng)常檢查商場(chǎng)的防火設備是否合適，是否能夠繼續使用，如果不能用了必須要及時(shí)更換保證在危急關(guān)頭都能夠有用。而不是到了需要用到的時(shí)候卻已經(jīng)失效或者失靈，導致不能控制火勢，知識非常重大的失誤。每個(gè)人都要把工作做好保證工作的有效進(jìn)行，不會(huì )因為工作困難，月不能因為不方便而不檢查，對于商場(chǎng)的應急通道我們要保證時(shí)刻暢通，如果返現有雜物堆積需要及時(shí)清理，保證出現事故時(shí)商場(chǎng)的人員能夠及時(shí)撤離，而不會(huì )被擋住去路保證時(shí)刻暢通。
四、夜晚執勤
擅長(cháng)晚上一般都會(huì )開(kāi)著(zhù)知道凌晨才會(huì )關(guān)閉，在這期間需要做好安全防護，避免意外事情發(fā)生在保安部的帶領(lǐng)下我做為站崗人員要時(shí)刻注意崗位上的任何突發(fā)事情，守好商場(chǎng)，保證不讓小偷之類(lèi)的不法分子進(jìn)入到商場(chǎng)盜竊，保證商場(chǎng)的安全，維護商場(chǎng)的穩定。
在工作中我一直牢記自己的工作任務(wù)，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排不會(huì )私自行動(dòng)，堅守崗位，做好自己分類(lèi)工作不求有功但一定不能在自己工作中出錯，在今后工作中我會(huì )繼續努力。
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