個(gè)人轉正工作總結匯編15篇

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的個(gè)人轉正工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人轉正工作總結1

　　我在貴公司工作快兩個(gè)月了。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，在部門(mén)經(jīng)理的正確指揮下，不斷學(xué)習行業(yè)的理論知識，提煉以往的工作經(jīng)驗，加強自身的思想修養，嚴格遵守各項規章制度，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。將您的工作總結如下：

　　第一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　通過(guò)公司精心安排和組織的新員工培訓，充分了解公司的基本情況。結合自己的工作崗位，通過(guò)公司內網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導和同事的介紹，學(xué)習相關(guān)的行業(yè)知識和公司成功案例，為以后的實(shí)際工作做準備。期間在部門(mén)領(lǐng)導指導下，編制了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，作為項目組成員，編制了《x公司企業(yè)文化建設項目建議書(shū)》、《x公司企業(yè)文化建設項目調研方案及調研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。

　　第二、改變思想，改變角色，嚴格要求自己。

　　一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，還要從中提煉精華，根據客戶(hù)的實(shí)際情況提供整體解決方案。從自己的.角度來(lái)說(shuō)，一是要轉變思維，采取“空杯論”的工作態(tài)度，不斷改進(jìn)；二是要盡快轉換角色，進(jìn)入工作狀態(tài)；第三，一定要嚴于律己，既要遵守各種規章制度，又要把公司的創(chuàng )業(yè)精神和工作作風(fēng)融入到日常工作中，嚴格執行。

　　第三、經(jīng)驗和感悟。

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心！

個(gè)人轉正工作總結2

　　實(shí)習期的工作已經(jīng)過(guò)去了，這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我感觸良多，這對我來(lái)講還是應該要的好好的一下，實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我不斷的積累經(jīng)驗，這是我需要合理去的規劃好的，作為一名實(shí)習生，我速需要去努力的還有很多，我也非常清楚，在這方面自己所需要去的努力的方向，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，這對我而言更加是不容置疑的，現在也到了轉正之際了，我需要總結一下。

　　近期在工作當中，我一直都在提高自身專(zhuān)業(yè)能力，能夠吸取經(jīng)驗，和周?chē)�的同事也是虛心的學(xué)習，作為一名xxx的員工，我需要對自己有信心一點(diǎn)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，對于這些我也是需要合理去的規劃好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，在這轉正之際，我想我還是應該要努力去規劃好，我和周?chē)�的同事相處的很好，轉正之際我也反思了自己的很久，我覺(jué)得在專(zhuān)業(yè)知識方面我還是存在一些問(wèn)題的，我清楚的能夠了解到自己各方面的不足，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，身為一名實(shí)習生，我還是需要對自己的有足夠多的信心的，轉正之后我也一定會(huì )的做出更好的成績(jì)來(lái)，未來(lái)也不會(huì )這樣下去消耗自己的時(shí)間了。

　　雖然在這一點(diǎn)上面我各方面確實(shí)還是清楚自己的方向，在這個(gè)過(guò)程當中，我也不能夠忽視自身的問(wèn)題，未來(lái)我也會(huì )去認真的`思考，我也會(huì )鑒定自己的態(tài)度，實(shí)習的工作我也還是做出了足夠多的提高，我需要對自己更加負責，轉正之后我也一定會(huì )好好的去總結一番，在未來(lái)的實(shí)習當中，我一定會(huì )履行自身工作職責，這對我的影響還是比較大的，我渴望以后能夠去積累足夠多的經(jīng)驗，讓自己去積累足夠多的知識，這是我對這份工作應該要有的態(tài)度的，我一定會(huì )認清楚自己的方向，落實(shí)好相關(guān)的工作。

　　在轉正之后我會(huì )合理去安排好自己的工作，并且去提高自身專(zhuān)業(yè)能力，這也是接下來(lái)我需要有的方向，讓自己不斷的積累知識，未來(lái)也一定會(huì )進(jìn)一步去努力做出相關(guān)的成績(jì)，這是我需要有的方向，感激這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習，也感激周?chē)�同事對我的認可，感激公司領(lǐng)導對我的認可，我也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)，不辜負了公司領(lǐng)導的期望，我也會(huì )讓自己規劃的更好，這是一定要去維持的原則，轉正之后，我也需要去合理的規劃好自身職責，以后做出更好的成績(jì)來(lái)。

個(gè)人轉正工作總結3

　　我自到公司上班，現在已經(jīng)多了試用期的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

　　下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

　　自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚�求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作；同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓�司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì )計，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的.報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執行公司的財經(jīng)制度，

　　2、正確核算，按時(shí)結算，及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。

　　3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。

　　4、認真負責，積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問(wèn)題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。

　　這段時(shí)間以來(lái)，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：

　　一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

　　二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。

　　同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。

　　三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

個(gè)人轉正工作總結4

　　進(jìn)入公司做會(huì )計也是有了幾個(gè)月，而今也是要去轉正了，對于過(guò)去的會(huì )計相關(guān)工作，自己也是要來(lái)做好一個(gè)總結，對于過(guò)往的會(huì )計工作一個(gè)回顧，同時(shí)也是要去在以后成為了正式的員工，更好的把自己的會(huì )計工作去做好。

　　工作的這些日子，自己也是積極的去學(xué)習，去讓自己適應會(huì )計崗位的工作，對于這份財務(wù)會(huì )計的工作，自己也融入進(jìn)來(lái)了，也是努力了，同時(shí)也是清楚，能來(lái)到公司做工作，那么就要去珍惜，去把自己的能力展現，但是同時(shí)我也是明白自己的會(huì )計水平不是那么高，而且對于崗位也是沒(méi)有什么了解，不過(guò)確是可以去學(xué)習，去累積經(jīng)驗，來(lái)讓自己把會(huì )計工作給做好的。帶我的同事也是愿意把自己的經(jīng)驗教給我，從崗前的培訓，再到崗位上自己去嘗試做工作，去運用好會(huì )計的知識，其實(shí)也是讓我明白，在學(xué)校的所學(xué)，是一個(gè)很基礎的東西，而來(lái)到公司做會(huì )計相關(guān)的事情，那么也是要學(xué)如何的來(lái)做，這個(gè)是更加的有目的性去學(xué)好，同時(shí)如果自己愿意去做，盡力的去學(xué)習，也是能讓自己更好的適應崗位的工作。會(huì )計的工作也是有很多的要求才能做好的，而自己在學(xué)習的過(guò)程之中也是找到自己的問(wèn)題，不斷的去做一些改進(jìn)，以期能更好的適應工作。

　　在崗位上，每一件吩咐我做的事情，我都是盡力的去完成，做完之后也是開(kāi)始會(huì )給同事來(lái)檢查，來(lái)確保自己是做好了的，同時(shí)通過(guò)這次的工作，也是讓我更加的明白，會(huì )計工作里頭的確是要更多的耐心和細心，不能出錯，一些錯誤的出現，有時(shí)候一些結果也是讓自己無(wú)法去承擔的，而這也是要求我們的工作必須要認真，而在這期間，我也是反復的檢查，去確保了工作沒(méi)有出什么差錯，也是得到了帶我同事的肯定，當然也是有很多的同事在會(huì )計的`工作里頭幫了我很多。工作，要去做好，也是能積累很多的經(jīng)驗，這段日子，讓我也是對于崗位的要求更加的理解，自己也是不斷的去進(jìn)步來(lái)更好的適應。

　　現在自己也是要成為正式的員工，其實(shí)這也是給予了我更多的壓力，同時(shí)也是要去努力的地方更多了。當然有責任，自己也是更有動(dòng)力，會(huì )去把自己會(huì )計的一個(gè)工作認真盡責的完成，同時(shí)也是要繼續的去學(xué)習，去不斷的累積經(jīng)驗，來(lái)把會(huì )計工作做得更為出色。

個(gè)人轉正工作總結5

　　不知不覺(jué)，在電話(huà)中心工作已經(jīng)幾個(gè)月多了。從受理客戶(hù)報案、服務(wù)咨詢(xún)與投訴到與客戶(hù)進(jìn)行溝通，直接答復或登記并反饋客戶(hù)需求，根據服務(wù)職責和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門(mén)，合理調配資源力求滿(mǎn)意解決客戶(hù)問(wèn)題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長(cháng)。

　　客服代表的工作是企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小，卻一頭連著(zhù)客戶(hù)的需求，系著(zhù)廣大客戶(hù)對我們xx的無(wú)限期待;另一頭連著(zhù)xx的責任與使命，系著(zhù)公司對客戶(hù)的誠心與真心。每當幫助一位客戶(hù)解答了困惑露出會(huì )心的微笑時(shí)，每當為客戶(hù)處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí)，我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時(shí)接聽(tīng)，還必須內化于心、外化于行。

　　因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過(guò)比賽，來(lái)認識自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)。而隨著(zhù)電話(huà)量的增加，為了保證電話(huà)接通率和電話(huà)中心工作的正常運轉，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導給我機會(huì )，讓我任職電話(huà)中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作，不再僅僅是接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，除了根據接通率情況、排班表和出勤情況，及時(shí)上線(xiàn)進(jìn)行一線(xiàn)呼入和呼出，確保電話(huà)中心接通率外，對于一線(xiàn)坐席無(wú)法解決的問(wèn)題，我需要及時(shí)進(jìn)行二線(xiàn)處理、工單流轉和催辦，負責對工單處理結果的跟蹤回訪(fǎng)，確保工單處理時(shí)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在處理工單的`同時(shí)我還要收集整理客戶(hù)的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題，制定統一的解釋回答口徑，確保一線(xiàn)客服代表回答的準確性。同時(shí)，還要整理與電話(huà)服務(wù)相關(guān)的公司內部資訊，實(shí)時(shí)維護和更新中心知識庫，確保一線(xiàn)客服代表在線(xiàn)解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，減少客戶(hù)在線(xiàn)等待時(shí)間或轉接需要幫助的時(shí)長(cháng)，對回答正確率與及時(shí)率負責，收集反饋一線(xiàn)客服代表對電話(huà)中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議，確保中心內信息傳遞的順暢與高效。

　　除此之外，我還要協(xié)助x老師，對電話(huà)中心業(yè)務(wù)和話(huà)務(wù)數據進(jìn)行統計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領(lǐng)導和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話(huà)中心運營(yíng)管理的相關(guān)數據。每天做好現場(chǎng)巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現的問(wèn)題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話(huà)中心主管開(kāi)展現場(chǎng)管理，確保電話(huà)中心秩序井然，衛生整潔。

　　試用期已經(jīng)過(guò)去，轉正后的工作剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(cháng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè )于奉獻，就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jì)。

個(gè)人轉正工作總結6

　　回顧這段時(shí)間，我自從在x月x日幸運的得到了在xxx公司工作的機會(huì )之后，至今在工作中已經(jīng)度過(guò)了三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月來(lái)，工作方面我一直在努力的向前輩請教、學(xué)習。時(shí)間盡管有漫長(cháng)的三個(gè)月，但畢竟人事部的工作可算不上簡(jiǎn)潔，至今為止，我仍有許多需要鍛煉和提升的地方！

　　如今，試用期的時(shí)間已經(jīng)結束了，盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足，但我也該好好的總結一下自己的工作情況�，F對自己的工作情況總結如下：

　　一、入職情況

　　在x月x日，我帶著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到了的xxx公司。此次，盡管還只是試用期，但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司，來(lái)到了工作的崗位。并在工作前由前輩對我進(jìn)行了培訓和教導，讓我對工作中要用到的知識以及公司各個(gè)設施和環(huán)境都有了明確的了解。

　　二、工作的學(xué)習

　　在正是進(jìn)入了xxx公司之后，經(jīng)過(guò)了短暫的嘗試，我就非常明白，想要完成這份工作，僅僅靠之前培訓中所收獲的能力是完全不夠的。為此，在工作中我嚴格的打起精神，并在工作的時(shí)候對自己不懂的地方嚴格的記錄，并及時(shí)的詢(xún)問(wèn)。隨著(zhù)我的成長(cháng)，我負責的工作也越來(lái)越多，這也讓我遇上更多沒(méi)有處理過(guò)的問(wèn)題。但為了不給前輩帶來(lái)過(guò)多的負擔，我也漸漸在工作中更加的獨立自主起來(lái)，面對新的工作，我會(huì )先獨立的思考，并在有把握的情況下去主動(dòng)完成。但這卻并不代表我的盲目，在工作方面我始終保持著(zhù)嚴格的態(tài)度，面對自己沒(méi)有頭緒的'事情不輕易下結論。

　　如今，在前輩的幫助以及自己的努力下，我在工作方面的能力以及基本穩定，并在工作中已經(jīng)逐漸能獨當一面。

　　三、工作情況

　　在工作中，我作為人事主要負責在網(wǎng)絡(luò )上的招聘的初次篩選，并負責的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時(shí)，我也會(huì )在有空閑的時(shí)候去做一些器材的查看和保養。并關(guān)注公司的電費、水費等使用情況，按照情況調整公司消耗，并及時(shí)的繳納。

　　四、轉正后計劃

　　如今，盡管在工作中已經(jīng)轉正，但實(shí)際上我還有很多東西需要學(xué)習，需要改進(jìn)。為此，我會(huì )在今后的工作中繼續努力，繼續改進(jìn)自己！并多多去反思自己的不足！今后的工作，我一定會(huì )完成的更加出色！

個(gè)人轉正工作總結7

　　回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、認真學(xué)習技術(shù)工作，掌握專(zhuān)業(yè)技能。

　　我于20xx年x月份開(kāi)始參與公司工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。工作內容是以通信網(wǎng)絡(luò )設計為主的，還包括傳輸，基站，設備，無(wú)線(xiàn)等的綜合設計工作。在綜合設計工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。

　　俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時(shí)也指出了不足。對此，我認真總結并及時(shí)完成了整改。我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著(zhù)知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的.學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面知識。加強對行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　雖然，距離成為一名通信設計師的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會(huì )有成效的。

個(gè)人轉正工作總結8

　　我于20xx年x月21號入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今天20xx年x月x日三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，在試用期屆滿(mǎn)之際，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓，使我在較短的時(shí)間內了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事還不夠熟，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，要不斷繼續工作學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。

　　所以我在不斷要求自己，以提醒自己處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面，更加嚴格，并及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，盡量彌補工作出現的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導同事對我工作的包容和支持，給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類(lèi)考驗。在領(lǐng)導同事的支持和自身的.努力下，現以已能夠適應公司的工作模式，也敢于大膽的接受工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作，相處和睦，一起努力工作。

　　今基于以上幾條原因，申請轉正，望領(lǐng)導批準，讓我為公司爭取的利益。懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

個(gè)人轉正工作總結9

　　時(shí)間飛逝，轉眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)�任了公司前臺工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項規章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解：

　　要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà)，就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的'形象；還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

個(gè)人轉正工作總結10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!我是20xx年7月進(jìn)入本公司的，截止10月不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，我對公司環(huán)境已經(jīng)比較熟悉，對本身的銷(xiāo)售工作也已有了一個(gè)較好的認識，做為一名應屆畢業(yè)生的我，這么短的時(shí)間內就已經(jīng)受益良多，我學(xué)會(huì )：

　　一、服從管理，用心做事

　　無(wú)以規矩，無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中，這點(diǎn)尤為重要，要想成為優(yōu)秀的員工，就必須無(wú)條件服從公司的規章制度，小到每天按時(shí)打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各個(gè)活動(dòng)，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問(wèn)題，虛心請教有經(jīng)驗的老員工。

　　二、提高職業(yè)技能，搞好同事

　　想有更好的發(fā)展，就必須努力提高自己的工作技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷(xiāo)售問(wèn)題的處理還不能夠得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續學(xué)習提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)能力，并且加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;并加強提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團隊精神，不給團隊拖后腿。

　　三、明確目標，做好職業(yè)規劃

　　作為一名職場(chǎng)新人，入職前三年是成長(cháng)的關(guān)鍵時(shí)期，做好職業(yè)規劃，明確目標是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的.就是穩扎穩打，立足現有崗位求發(fā)展。

　　在銷(xiāo)售崗位，相關(guān)的銷(xiāo)售技巧是不能忽視的，爭取在半年內全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運作細節。為實(shí)現這一目標，可通過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍，拓寬知識和技能，為下一步實(shí)現進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標作準備。

　　最后，我懇求英才招聘網(wǎng)領(lǐng)導批準我的轉正申請，而我也將把樂(lè )觀(guān)，積極的心態(tài)，始終保持在工作生活中，為實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。

此致

敬禮

個(gè)人轉正工作總結11

　　轉眼間x年特崗服務(wù)期已滿(mǎn)。這x年來(lái)，我沒(méi)有了初出校門(mén)時(shí)的稚嫩，也沒(méi)有了初入社會(huì )時(shí)的沖動(dòng)和莽撞，x年的磨練，讓我改正了不少缺點(diǎn)，增長(cháng)了很多知識，提升了個(gè)人能力。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，我主要從以下幾方面來(lái)總結這x年的工作：

　　一、思想政治方面

　　x年來(lái)，我積極參加政治學(xué)習，擁護黨的各項方針政策，努力做好本職工作。在學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了較好的教師形象。平時(shí)能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習以提高教學(xué)水平。并且在工作中能夠顧全大局，團結協(xié)作，以便順利完成各項任務(wù)。我也時(shí)常在聽(tīng)課評課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。x年來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心下，我的思想覺(jué)悟提高到了更高的層次，能力也得到了很大的鍛煉。今后，我會(huì )更加努力，向一名優(yōu)秀的人民教師邁進(jìn)，努力爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。

　　二、教學(xué)工作方面

　　參加工作以來(lái)，我認真抓好常規教學(xué)，落實(shí)“備、講、批、輔、改”等多個(gè)環(huán)節，堅持備學(xué)生、備教材、備教參、備詳案，杜絕無(wú)案上課或簡(jiǎn)案上課。努力向40分鐘要質(zhì)量，精心設計課堂環(huán)節，優(yōu)化學(xué)生訓練內容，少講精練，打造高效課堂。平時(shí)認真批改學(xué)生作業(yè)，針對學(xué)生作業(yè)中暴露出來(lái)的共性問(wèn)題重新再講。加大后進(jìn)生轉化工作力度，抓兩頭、促中間，全面提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)。抓好常規教學(xué)同時(shí)，我積極開(kāi)展教學(xué)創(chuàng )新。x年來(lái)，我在學(xué)校提倡的“四步達標”課堂教學(xué)模式的基礎上，探索新的教法和學(xué)法。通過(guò)分析學(xué)情，結合學(xué)生實(shí)際，在教學(xué)中將小組合作學(xué)習，學(xué)生自主探究學(xué)習和老師有效指導充分糅合，大大提高了課堂教學(xué)效率。在縣局組織的全縣教學(xué)質(zhì)量檢測中，多次取得優(yōu)異成績(jì)。

　　三、班務(wù)工作方面

　　x年來(lái)，我一直擔任班主任工作。我始終以不放棄每一個(gè)學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生為原則，努力促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面能力的發(fā)展。工作之余，我閱讀了很多書(shū)籍，提升了班級管理能力。在班級管理中，我大力推行依法治班理念，使學(xué)生的獎罰都有章可循，以此來(lái)幫助他們形成良好的行為習慣。同時(shí)，加強班級文化建設。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初與學(xué)生一起精心布置教室。

　　四、考勤紀律方面

　　x年來(lái)，我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，高標準、嚴要求地履行教師職責。不遲到、不早退、不曠工，堅持出滿(mǎn)勤，如果有事，嚴格履行請銷(xiāo)假手續。x年來(lái)，累計請假天數不超過(guò)x天。在日常工作中，我尊敬領(lǐng)導、尊重同事，因為年輕，活多干、擔多挑，在工作中成長(cháng)，在干事中做人。如今我和學(xué)校的各位同事關(guān)系和諧融洽。

　　五、工作業(yè)績(jì)方面

　　因為我工作中的`勤勉踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，贏(yíng)得了學(xué)校領(lǐng)導和同事們的一致好評，我所任教的學(xué)科在歷次全縣教學(xué)質(zhì)量檢測中的成績(jì)均位于前列，先后兩次獲得校級“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號。所帶班級兩次被學(xué)校評為“優(yōu)秀班集體”，我個(gè)人也曾獲得“模范班主任”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　六、今后努力方向

　　工作轉正后，我將在教師這個(gè)工作崗位上繼續奉獻我火熱的青春，揮灑我辛勤的汗水。今后在工作中，我將進(jìn)一步加強政治思想理論學(xué)習，提升思想認識水平；研究班級管理方法，提高班級管理水平；探索教學(xué)創(chuàng )新方法，強化高效課堂教學(xué)能力。做一個(gè)出色的人民教師。

個(gè)人轉正工作總結12

　　三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xxx月25日進(jìn)入xxxx國際招標有限公司，在xxxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：

　　一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。

　　做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。

　　二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

　　到xxxx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜�體人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。

　　主要從事工作如下：

　　參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流(xxxxxxx)。

　　參與標書(shū)審查的項目：xxx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;xxx檢測公司x熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目：xxx國際行車(chē)集中采購。

　　參與開(kāi)評標的項目：xxx國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機;xxx國際行車(chē)集中采購;梅山1450扎制油;xxx運輸公司框架車(chē)配套框架;xxx股份直屬廠(chǎng)部20xxx冷軋25t橋式起重機等。

　　在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從領(lǐng)導那邊學(xué)到了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的`職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

　　三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

　　作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。

　　例如在師父xxxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買(mǎi)標書(shū)，向上海市機電辦申請2家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

個(gè)人轉正工作總結13

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)�的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。

　　一、萌芽階段

　　在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比較復雜，具有較強的隨機性，有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀(guān)在內得出比較正確的判斷，因為在做每一個(gè)工件時(shí)都沒(méi)有明確的判斷先做什么后做什么，應該選什么*加工效率高，哪些工件是客戶(hù)馬上需求的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

　　當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)向老員工問(wèn)這問(wèn)那，一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

　　二、成長(cháng)階段

　　通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的`指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃，客戶(hù)需求的工作、在這期間，讓我清楚的看到了自己對技術(shù)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習，補充自己的技術(shù)知識，提升自己的工作質(zhì)量，使自己滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意，客戶(hù)滿(mǎn)意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿(mǎn)信心。

　　在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位師哥們，都是我心中的上帝，與技術(shù)打交道是一門(mén)硬的模具技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，首先要盡快整改自己很多不足的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。

　　因為這個(gè)問(wèn)題容易影響工作生活秩序技術(shù)的進(jìn)度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了工作的美譽(yù)度；提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。

　　三、成熟階段

　　通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善�；卦L(fǎng)首先可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè )而不為呢？

　　通過(guò)這幾個(gè)月的培訓，在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施。能獨立做一些簡(jiǎn)單的工件，但這不是三分鐘熱情，在后期的正常工作和學(xué)習中還要繼續努力下去，還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。

　　記得一定要努力，加油，在10年后的今天我到底是一個(gè)什么樣的人，在這里自己有做了些什么，學(xué)到了些什么東西，做了那些有意義的事情。在以后的工作應該要不斷的總結自己。

　　時(shí)間過(guò)得真快，當我摸著(zhù)鍵盤(pán)打出最后一個(gè)電話(huà)后，已經(jīng)是21。35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著(zhù)什么項目，不能再打電話(huà)了。因為這是催費電話(huà)，因為我也要休息。

　　我摘紫英結的種子，像絨花樹(shù)的種子長(cháng)長(cháng)的干裹著(zhù)一粒粒種豆，有時(shí)很細微的樹(shù)枝葉刺，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來(lái)，我全然不顧。

　　我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池，鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì )劃傷手臂，我全然不顧。

　　我在垃圾車(chē)出口處揮動(dòng)掃把，為的是秋雨打濕地面車(chē)輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區道路，我需要清洗掉痕跡。

　　我在三天內干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗，安全的體驗是早上的迎賓問(wèn)候，我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了，在門(mén)崗上代替了保安。獨自的，親身經(jīng)歷體驗，為的是園區要在省優(yōu)住宅示范小區項目上達標。

　　大家都是這樣干。

　　記得剛到園區做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導，記錄下園區北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機動(dòng)車(chē)碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位，還挪動(dòng)了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話(huà)不出人的能力比天大。

　　我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà)，步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂，以顯示誠意和不服老。

　　信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇�，不滿(mǎn)為順心，惱怒化為微笑。

　　微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自?xún)刃牡恼\摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執著(zhù)；尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。

　　真誠使人天下無(wú)敵，心要細；言要衷；話(huà)要實(shí)；真誠發(fā)自你的內心。

　　我們xxx人要做細節，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。

　　xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標，但收費的易和難，卻集中體現在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來(lái)，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。

　　業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達到90%以上、園區品質(zhì)為什么要高標準、過(guò)市優(yōu)還要過(guò)省優(yōu)？公司老總們一直在做大事情。

　　這是一個(gè)運行近兩年的項目，但還表現的不是一個(gè)成熟小區的感覺(jué)，人員新，知識面不廣的問(wèn)題凸顯�？头�員們擔當起來(lái)的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn)，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現。

　　物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無(wú)大小之分，因為那是業(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同，客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。

　　我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。

　　服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)意度，認知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，負責日�？蛻�(hù)的接待，接受客戶(hù)報修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿(mǎn)意度，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下，負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務(wù)的全面工作，負責客戶(hù)的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調處理等，確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。

個(gè)人轉正工作總結14

　　一年來(lái)，我始終熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、嚴于律己，不斷提高思想政治素質(zhì)。

　　我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學(xué)習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時(shí)認真學(xué)習，站穩政治立場(chǎng)，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨；二是采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合的方式，積極參加局機關(guān)組織開(kāi)展的各類(lèi)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持認真記筆記。通過(guò)這些學(xué)習不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強了政治敏銳性。

　　二、努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平。

　　我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，認真學(xué)習中央、全省審計工作會(huì )議精神及《會(huì )計法》、《審計法》、《新審計準則》等一系列法律法規，做到在學(xué)習中提高，以實(shí)際需求增強學(xué)習的自覺(jué)性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強業(yè)務(wù)處理能力。

　　平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強，經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習，不懂就問(wèn)，并堅持記工作筆記，不斷總結工作中的成敗得失，還通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的`學(xué)習熱情，變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識更加全面，在局機關(guān)組織的xx年冬訓活動(dòng)中獲得法規競賽三等獎的好成績(jì)，并通過(guò)了審計署中級計算機考試。

　　三、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù)。

　　進(jìn)入xx審計局之后，我被分配到辦公室工作，一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。

　　辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：

　　在接待被審計單位來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚；

　　在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達到各科室，并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其科室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件；

　　在收集整理資料時(shí)，全面、準確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等；

　　在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

　　另外，我不斷學(xué)習加強公文寫(xiě)作能力，共撰寫(xiě)審計信息35篇，被市級以上報刊采用24篇，其中《中國審計報》采用1篇，《新華日報》采用2篇，通過(guò)這一年的學(xué)習，我的各方面能力都得到了提高，為以后更好的服務(wù)全局打好了堅實(shí)基礎。

　　四、勤奮守法，嚴格遵守各項工作紀律。

　　平時(shí)堅持按點(diǎn)上下班，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，嚴格遵守“八制五不準”，從沒(méi)做過(guò)任何違規違紀的事情。工作中能夠服從各級領(lǐng)導的安排，不講客觀(guān)條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導及時(shí)勾通。

　　我本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計較個(gè)人得失，尊重同志，樂(lè )于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。

　　一年以來(lái)，我在工作中取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的認可，但是也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足。

　　首先，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候還是較少。

　　其次，工作經(jīng)驗不足，有時(shí)給工作帶來(lái)了一定的影響。

　　在今后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足，盡快成長(cháng)。

　　首先要繼續學(xué)習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平。

　　二是繼續提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高公文寫(xiě)作能力。

　　三是不斷通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐中克服急躁情緒。

　　總之，我一定會(huì )更加嚴格的要求自己，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做得更好，為xx的發(fā)展做出自己的貢獻。

個(gè)人轉正工作總結15

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先；非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會(huì )，對此，感到無(wú)比的榮幸。

　　我于XX年X月X日來(lái)到公司實(shí)習工作；現如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

　　本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習；并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

　　最后，我相信在全體員工的'共同努力下，我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進(jìn)；實(shí)現自我；創(chuàng )造價(jià)值。

　　因此，懇請上級領(lǐng)導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。

　　謝謝！

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