后勤管理部個(gè)人總結3篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的后勤管理部個(gè)人總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
后勤管理部個(gè)人總結1
我于20xx年12月9日入職至今，努力學(xué)習進(jìn)步，盡職盡責工作，收獲頗豐�，F將近期思想作風(fēng)及工作情況做總結如下：
一、思想作風(fēng)及廉潔自律方面
1、在集團公司的正確領(lǐng)導下，嚴格按照集團公司要求，結合自身崗位職責和工作范圍，充分履行工作職責，認真完成各項工作任務(wù)。
2、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )集團公司各項規章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會(huì )精神解讀，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟，做到忠誠于公司，時(shí)刻維護集團公司利益及形象。
3、廉潔自律方面嚴格要求自己，做事講原則，守底線(xiàn)。不接受任何施工單位宴請及禮品，做到清正廉潔。
二、工作開(kāi)展情況
1、入職以來(lái)認真熟悉后勤樓設計方案及裝修進(jìn)度。
2、與水電施工方對接，現場(chǎng)查看掌握閥門(mén)、開(kāi)關(guān)安裝位置及管線(xiàn)走向，為后期運營(yíng)檢修做好準備。
3、對照施工圖紙，結合實(shí)際運營(yíng)需求，提出部分合理化建議及變更方案，并跟進(jìn)落實(shí)。
如自來(lái)水主閥管井操作空間太小，擴大改造；隔油池容積擴大及設計變更方案；收貨平臺加裝給排水；屋頂油煙機底座加裝減震墊，減少噪音；廚房倉庫等要害部門(mén)更換門(mén)鎖；會(huì )議室音響設備配置方案優(yōu)化等整改建議。
4、新辦公室區域電路改造及空調調試跟進(jìn)。
針對辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公，結合實(shí)際情況，將公共照明及茶水間電源調整到單獨一路電表計量控制。并跟進(jìn)各間辦公室空調測試、強弱電測試，確保正常使用。
5、后勤部規章制度及工作標準、應急預案撰寫(xiě)。
結合部門(mén)實(shí)際工作及人員配置情況，合理制定管理制度、工作標準、應急預案等文件。
6、燃氣管道施工跟進(jìn)。
7、中央空調及空氣能熱水機組安裝施工跟進(jìn)。
8、廚房貨梯安裝施工跟進(jìn)。
9、外圍管網(wǎng)及景觀(guān)照明施工跟進(jìn)。
熟悉外圍排水管網(wǎng)走向，景觀(guān)照明線(xiàn)路敷設，自動(dòng)灌溉水管預留情況。
10、廚房設備安裝跟進(jìn)。
與廚房設備安裝人員溝通對接，結合使用部門(mén)需求，對設備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進(jìn)落實(shí)。
11、洗衣房設備安裝跟進(jìn)。
12、消防施工及監控網(wǎng)絡(luò )施工跟進(jìn)。
13、會(huì )議室音響設備安裝跟進(jìn)。
結合各會(huì )議室面積及使用功能，與會(huì )議設備廠(chǎng)商溝通，對設備配置合理優(yōu)化，保證良好的'音質(zhì)效果及節能需求。
三、不足之處及改進(jìn)方向
1、政治覺(jué)悟待提高。加強自身學(xué)習修養，學(xué)習強國每天認真學(xué)習，保持積分60分以上。
2、加強業(yè)務(wù)技能提升。通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，結合實(shí)踐工作，努力提高自身業(yè)務(wù)技能，并帶動(dòng)團隊一起進(jìn)步。
四、20xx年工作計劃
1、加強員工培訓，提高團隊整體服務(wù)能力。
結合實(shí)際工作運營(yíng)情況每周對員工進(jìn)行管理制度、工作標準、應急預案、消防安全知識等方面培訓。努力提高團隊整體服務(wù)技能。切實(shí)保障商務(wù)中心正常運轉。
2、各機房設備調試運行正常，建檔管理。
對各機房設備運行調試，確保最佳經(jīng)濟運行狀態(tài)。并對設備建檔管理，定期維護保養。同時(shí)明確責任人、維保項目、維保周期。
3、能耗控制及量化管理。
加大設施設備運行巡查力度，杜絕長(cháng)明燈及跑冒滴漏，嚴防設備帶病運行，及時(shí)保養維護，防患于未然。
4、消防系統定期測試及維護保養。
認真督促消防維保單位定期測試，維護保養，確保消防設備運行正常。定期檢查各疏散通道暢通無(wú)雜物；各配電間、倉庫定期安全檢查，消除安全隱患。
5、電梯安全管理及維保跟進(jìn)
督促維保單位按周期對電梯進(jìn)行維護保養及年檢，確保正常運行，并定期組織電梯困人應急演練。
6、定期組織全員消防安全技能培訓及消防演練。
定期組織全員消防安全知識培訓，提高員工實(shí)操能力，做到全員掌握“四個(gè)能力”，“三懂四會(huì )”。
7、防汛物資及預案準備到位，確保汛期安全無(wú)事故。
提前儲備防汛物資，如防汛沙袋、防汛水泵等物資，制訂防汛應急預案，確保汛期安全無(wú)事故。
后勤管理部個(gè)人總結2
xx年，后勤部正在散團帶領(lǐng)高牢牢盤(pán)繞“勤儉本錢(qián)、晉升效勞、保證運營(yíng)”的工作目的，對內完美管理運轉，對中晉升效勞量量，脆持效勞進(jìn)程中的總結與制造，不停晉升后勤部效勞管理理火仄，根本按散團請求完成了后勤保證的工作聘請。
1、脆持以業(yè)務(wù)為中間，做好后勤效勞的工作，勤奮制造優(yōu)越的營(yíng)運情況。
營(yíng)運是公司運營(yíng)成長(cháng)的性命線(xiàn)，后勤部做為業(yè)務(wù)保證部分，正在xx年進(jìn)一步強化了以業(yè)務(wù)為中間的效勞抱負，增強與前勤業(yè)務(wù)部分的相同調和，自動(dòng)得到效勞需求疑問(wèn)，晉升員工的效勞認識，做很多多少項底子運轉保證的同時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)步后勤效勞量量，為公司團體運營(yíng)效勞的.晉升做出孝敬。進(jìn)一步增強物業(yè)設備維建保護，進(jìn)步效勞設備運轉尺度。
xx年，后勤部對長(cháng)沈兩店執行一致管理目的，正在工作尺度與標準圓點(diǎn)完成一致管理。正在底子設備保護圓點(diǎn)，xx年對全部設備裝備停止普查，從頭樹(shù)立健全了裝備檔案，一致體例了裝備頤養企圖，并執行跟蹤檢討進(jìn)度，保證裝備設備的不亂運轉;關(guān)于觸及物業(yè)運轉的不測事情，樹(shù)立了不測事情講述總結軌制，請求不測事情產(chǎn)生時(shí)，填寫(xiě)《不測事情處置講述單》，對變亂處置進(jìn)程、變亂產(chǎn)生緣由、進(jìn)一步的改正防備步伐均做了響應的請求，以此削減了一樣成績(jì)的反復產(chǎn)生;完成多級巡查軌制，包含司理級員工開(kāi)店前巡查、物業(yè)管理員巡查，帶領(lǐng)抽查巡查，結合檢討巡查等，保證物業(yè)成績(jì)實(shí)時(shí)收現與處置。xx年截止現在，長(cháng)沈兩店經(jīng)過(guò)巡查收現物業(yè)保護各種成績(jì)遠35000個(gè)，均獲得實(shí)時(shí)的處置，連結了較好的物業(yè)運轉尺度。正在做好平常運轉保護的同時(shí)，后勤部xx年截止現在共構造完成改革施工項目247項，個(gè)中長(cháng)秋店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司運營(yíng)成長(cháng)的需求。
2、強化情況次序管理，營(yíng)建清爽溫馨的購物情況。
優(yōu)越的情況次序是對主顧效勞最曲接的表現。是以，后勤部初末把情況次序扶植做為平常工作的重點(diǎn)去抓。xx年，重要從以下幾圓點(diǎn)增強了工作：一是增強中圍衛生保凈工作，對中圍的廣場(chǎng)磚執行按期清算污漬，緊張部位天天用渾火沖洗，正在風(fēng)沙較年大的時(shí)節，對重點(diǎn)情節地區采與灑火的方法降塵，同時(shí)添加了平常保凈渾掃輪回稀度，將保凈啟擔范疇一向馬路上，盡量削減周邊情況對阛阓衛生的影響;兩是主動(dòng)改善保凈方式，片點(diǎn)進(jìn)步室內保凈量量。保凈部分對空中理石、墻點(diǎn)、地點(diǎn)等需潔凈部位，主動(dòng)索求保凈頤養的方式，對重點(diǎn)保凈部位添加保護頻次，并執行保凈量量按期與守時(shí)抽查，關(guān)于保凈對象的請求連結潔凈潔凈，確保了保凈量量保到量的進(jìn)步;三是看重賣(mài)場(chǎng)溫度調治，掌握合適溫度。為較好的掌握賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部正在阛阓各部位裝置溫度計，天天上、高晝兩次對溫度停止檢討，對溫度涌現偏向地區停止實(shí)時(shí)調解，保證了賣(mài)場(chǎng)溫度初末連結恒溫，偏差超多±1°c，確保為主顧求應潔凈溫馨的購物情況。
3、自動(dòng)增強效勞，進(jìn)步員工的效勞認識。
xx年后勤部提出“一站式”效勞的工作請求，關(guān)于到后勤部解決營(yíng)業(yè)的求給商執行全天候效勞;同時(shí)，對工作營(yíng)業(yè)做崗亭合作，實(shí)正完成了“尾問(wèn)背責造”，全部后勤文職職員皆能解決全部營(yíng)業(yè)，去后勤部解決營(yíng)業(yè)的客戶(hù)不消等待，即有人全程可以解決完成;執行效勞贊揚德律風(fēng)公示，自動(dòng)承受效勞監視。為片點(diǎn)進(jìn)步效勞量量，后勤部還造定了《維建贊揚德律風(fēng)管理方法》，對24小時(shí)維建德律風(fēng)停止灌音，實(shí)時(shí)反應處置佳績(jì)，對各部分后勤效勞需務(wù)實(shí)止跟蹤軌制，由物業(yè)管理員實(shí)時(shí)現場(chǎng)理解效勞后因及效勞滿(mǎn)足度，實(shí)時(shí)總結與處置效勞中的成績(jì);經(jīng)過(guò)加入業(yè)務(wù)例會(huì )實(shí)時(shí)得到效勞疑問(wèn)，使后勤部第一時(shí)光理解效勞需求，實(shí)時(shí)予以合營(yíng)與處置;正在每一個(gè)公司特定舉止中，后勤部皆要構造召開(kāi)效勞合營(yíng)調和會(huì )，研討效勞精節，確保后勤效勞合營(yíng)工作保證到位，包管后勤效勞工作的*完成。
后勤管理部個(gè)人總結3
20xx年工作以來(lái)，按照公司的要求，不斷加強自身修養，努力提高思想道德水平，認真進(jìn)行各項文化和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的深化學(xué)習，積極開(kāi)展職能范圍以?xún)鹊墓ぷ�，完整履行一個(gè)水暖工的工作職責。全面完成了工作任務(wù)，在公司的生產(chǎn)工作中發(fā)揮了應有的作用�，F將本人任職以來(lái)的工作總結如下：
努力學(xué)習公司的各項規章制度，保證自己在思想和行為上始終與公司保持一致。同時(shí)，把這種思想帶入工作和學(xué)習中，不斷追求自身進(jìn)步。自從進(jìn)公司參加工作開(kāi)始，我就從事水暖工作。我深知水暖設施在生產(chǎn)中的重要性。如何維護這些設備，減少設備的事故率，提高使用率，是擺在水暖工面前的一個(gè)嚴峻的課題。我深知自己身上肩負的責任與重擔。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己在檢修時(shí)要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知“打鐵還須自身硬”的道理。我對我自己做出了嚴格的要求：一要在遇到臟累苦險的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且還要比別人干的多;二要在遇到技術(shù)性難題時(shí)挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);在今年一年的工作中從來(lái)也不計較時(shí)間長(cháng)短和個(gè)人得失。我始終堅持以盡快解決故障,恢復生產(chǎn)為前提,以單位利益為重。我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按照自己的要去做的。同時(shí)也取得了一點(diǎn)成績(jì)，受到了單位領(lǐng)導和職工的好評，發(fā)揮了一名水暖工應有的作用，樹(shù)立了一名水暖工應有的形象�！皩W(xué)無(wú)止境，用到老，學(xué)到老”這句話(huà)是我的座右銘。一年來(lái)，我搜集了大量的學(xué)習資料，不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在學(xué)習知識的過(guò)程中，也學(xué)到了很多新的知識，不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣！我不斷的總結工作經(jīng)驗，摸索出了一些行之有效的工作方法，開(kāi)展了一些技術(shù)改革。在平時(shí)的工作中我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習自己所不了解到知識，實(shí)現了共同進(jìn)步。另外，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間給其他崗位的人講一下設備的使用及維修方法，幫助他們提高技術(shù)水平。
總結一年的工作，我感觸良多！充滿(mǎn)了艱辛與汗水，也有取得成績(jì)時(shí)的喜悅�；厥走@一年，我感覺(jué)自己完全勝任自己的崗位工作！成績(jì)畢竟是屬于過(guò)去，其中也有很多的不足之處。望未來(lái)，我將在今后的工作中會(huì )更加努力，展現出技師耀眼的光芒，發(fā)揮出一名水暖工應有的作用，更好的為我們公司的建設與發(fā)展添磚加瓦！
摘要
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”強調的是后勤工作的作用。后勤管理中心作為后勤保障部門(mén)及內部保障窗口單位，在公司領(lǐng)導的高度重視下，認真貫徹落實(shí)科學(xué)管理、統籌規劃、統一調配的原則，以“一切為員工服務(wù)，一切為公司服務(wù)”的精神開(kāi)展各項工作，即服務(wù)于單位、服務(wù)于員工，創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境和工作氛圍，調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性，實(shí)現后勤管理工作順利開(kāi)展的目標。
為順應集團公司相關(guān)后勤體系，煤化工公司于20xx年3月5日下發(fā)陜黃化司發(fā)[20xx]30號文件，正式成立后勤管理中心，并隸屬于公司綜合辦公室。日常工作依舊延續在單獨成立之前的后勤工作內容，在全體后勤管理工作人員的高度配合、共同努力下，充分發(fā)揮行政職能作用，大膽管理、密切協(xié)調、用心服務(wù)，圓滿(mǎn)地完成了職工餐廳、職工浴室、廠(chǎng)區環(huán)境衛生、廠(chǎng)區綠化、宿舍管理、低值易耗品統籌及其它各項領(lǐng)導安排事項。
主要工作總結情況：
�。�1）規范標準，建立完善各項管理制度
后勤工作一直和基建、生產(chǎn)、員工生活緊密不可分，是保障公司正常動(dòng)作不可或缺的服務(wù)性工作，但公司建立初期，一直沒(méi)有系統的體系，所以，自管理中心成立開(kāi)始，我公司便陸續開(kāi)始建立自己的制度體系，完善了《煤化工公司干部走動(dòng)式（衛生）管理辦法》《曹家峪園區辦公區域衛生管理制度》《道路保潔管理制度》《綠化養護管理制度》《職工浴室管理制度》《職工餐廳管理制度》等六大項制度。尤其在《煤化工公司干部走動(dòng)式（衛生）管理辦法》的建立時(shí)，充分考慮公司實(shí)際情況，建立走動(dòng)式管理小組，干部輪流監督檢查，讓干部深入一線(xiàn)，落實(shí)“衛生檢查”這一簡(jiǎn)單又重要的工作。在保障工作正常開(kāi)展的前提下，更加規范標準、操作，依靠嚴格的管理制度促使后勤工作有序開(kāi)展。（2）專(zhuān)人專(zhuān)管，加強管理執行落實(shí)力度
面對我中心保潔人員多為臨時(shí)工這一現狀，我中心對每項具體工作進(jìn)行專(zhuān)人負責，分包管理。在道路保潔方面設立道路保潔人員36名、煤焦樓2名、化產(chǎn)樓3名、園區辦公區域及宿舍區域（包括辦公區域外圍公路及排水溝）5名。同時(shí)嚴明工作經(jīng)律，劃分區域，實(shí)行八小時(shí)工作制，設置班長(cháng)責任制等多項管理細則，切實(shí)將保潔工作落實(shí)到人，同時(shí)保障廠(chǎng)內各區域全天候干凈整潔，并由后勤管理中心衛生專(zhuān)職管理員每星期三聯(lián)合公司所有車(chē)間、部室進(jìn)行定期檢查評比，并對檢查結果進(jìn)行獎勵、處罰和通報。
職工浴室每天24小時(shí)供水，確保每班次交接工人都能有充足的時(shí)間進(jìn)行個(gè)人清潔，同時(shí)，交接班前后時(shí)段對浴室衛生進(jìn)行一次維護，為員工創(chuàng )造一個(gè)整潔、衛生、舒適的洗浴環(huán)境。職工餐廳和浴室充值人員一人，定點(diǎn)在就餐時(shí)段為員工進(jìn)行充值服務(wù)。
對于餐廳管理。一直是我中心的工作重心。食材采購方面，一、要求采購人員對店頭鎮的蔬菜、干貨、雜糧市場(chǎng)每月進(jìn)行調研，最終選定了品質(zhì)最優(yōu)、價(jià)格最低的食材供應商；二、每天擬定食譜，保證每周七日菜品不單調，并對食譜不斷完善，定期監督對廚房設備進(jìn)行檢查、整改。另外，職工餐廳派專(zhuān)人對市場(chǎng)進(jìn)行不定期調研，了解蔬菜、干貨等食材的價(jià)格變動(dòng)情況，以不盈利作為前提，以盈虧平衡作為目標，微調菜價(jià)，第二季度餐廳的收支在保障員工利益的前提下控制了成本，實(shí)現了收支平衡。飯菜質(zhì)量方面，一直延續采納飯菜質(zhì)量管理小組的意見(jiàn)。每個(gè)月對餐廳運營(yíng)過(guò)程中出現的問(wèn)題
和不足進(jìn)行總結，并提出意見(jiàn)和建議，我們虛心接受并采納，不足之處進(jìn)行改正。
�。�3）健全體系，持續加強監督管理職能
目前，由于中心剛剛成立不久，在建立完善制度的同時(shí)，健全體系才是中心目前的首要問(wèn)題。由于公司職工餐廳實(shí)行對外承包制，由專(zhuān)業(yè)餐飲管理公司進(jìn)行管理，我中心對餐廳監督管理方面的力度進(jìn)行了加強，保證餐廳節省、節約、干凈、有序、服務(wù)為先的原則正常運轉。在衛生清潔方面，針對辦公區衛生、設備衛生等各方面的特殊要求，加強與各部門(mén)之間的溝通和配合，繼續加強監督檢查職能，在嚴格中執行，在執行中不斷完善。
重點(diǎn)工作完成情況
�。�1）職工餐廳工作完成情況：
職工餐廳實(shí)行對外承包制，由專(zhuān)業(yè)餐飲管理公司進(jìn)行管理，后勤中心配置2名餐廳管理員與餐飲公司協(xié)同管理，兩名餐廳管理員主要負責:食材檢驗收貨、食品安全監督、環(huán)境衛生管理、用餐卡充值管理等其它事項。同時(shí)，職工餐廳貫徹“服務(wù)公司，服務(wù)員工”的思想，在提供豐富、營(yíng)養的菜品種類(lèi)的同時(shí)，時(shí)刻不忘食品安全，目前已經(jīng)通過(guò)兩個(gè)大的方向對食品安全進(jìn)行全程管理：
其一是各項食品衛生管理制度的建立，包括：《食品加工管理制度》《從業(yè)人員健康管理制度》《餐具、用具清洗消毒制度》《食品原料采購查驗索票制度》《食品原料及相關(guān)產(chǎn)品采購記錄制度》《食品加工管理制度》《食品儲存管理制度》《環(huán)境衛生管理制度》《個(gè)人衛生制度》《不合格食品報告制度》《從業(yè)人員培訓制度》《食品加工流程圖》《餐廳管理員崗位職責》《食品安全事故應急預案》
其二是嚴格按照國家相關(guān)法律法規，對餐廳從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢，規范完善職工餐廳各項硬件設施及軟件條件、成功申請了食品藥品安全監督管理局頒發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》。同時(shí)，職工餐廳有部分外來(lái)人員用餐，出于對我公司員工食品安全負責的態(tài)度，后勤管理中心已于6月初，要求所有外來(lái)人員提供體檢健康證明，保證餐廳用餐人員的食品安全。
上半年，在部門(mén)主管領(lǐng)導的指導下，實(shí)現了每天為1300多名職工提供早中晚夜四餐飲食。餐廳運作以不盈利為前提，以盈虧平衡作為目標，實(shí)現了收支平衡，自20xx年11月至今，職工餐廳共計結余44434.00元。。具體數據如下表：月份食材單位：元
盈虧收入乙方交伙食費60006000600060006000充值167760172920xx7500283370246100收入合計支出合計金額173760178920xx35002893702521001610711268917266262581月2月3月4月5月188220-472028290124320xx46988997/
�。�2）職工浴室工作完成情況：
職工浴室自啟用以來(lái)，在部門(mén)主管領(lǐng)導的統籌安排下，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，完善基礎設施，在上半年中，按計劃逐步有序實(shí)現原定的功能目標，目前，浴室可全天候24小時(shí)提供洗浴供水服務(wù)，今年為新進(jìn)職工辦理洗浴卡304張，保障了職工上下班的個(gè)人衛生。
公司正處在快速發(fā)展壯大的階段，職工人數按計劃持續增加，也給浴室接待容量帶來(lái)了極大的挑戰，上半年，后勤管理中心一直將職工浴室的工作重點(diǎn)落在服務(wù)質(zhì)量、擴大接待容量與安全上。為了滿(mǎn)足浴室的'功能目標，現已完成人力的配置，目前浴室共有管理人員1名，其它工作人員10名，每天都可以順序完成全廠(chǎng)1800多名職工的洗浴接待工作。隨著(zhù)洗浴人次的上升，職工浴室同步加強了洗浴紀律及衛生的管理辦度，按照實(shí)際情況，完成相關(guān)制度的制度并嚴格遵守，不但完成了職工浴室的功能目標，同時(shí)取得了廣大職工的認可，具體制度如下：
《職工浴室管理制度》《職工浴室衛生管理細則》《職工浴室管理員崗位職責》《職工浴室消防應急預案》
�。�3）環(huán)境衛生工作完成情況
環(huán)境衛生工作作為一項重要的形象工作，一直是后勤管理中心的重點(diǎn)工作，從建廠(chǎng)以來(lái)，我廠(chǎng)迎來(lái)了各級領(lǐng)導、主管部門(mén)、及各界相關(guān)人士的指導及關(guān)心，不斷提升在行業(yè)中的影響力，同時(shí)，在每一次的檢查及參觀(guān)過(guò)程中，環(huán)境衛生工作都成功達到公司要求。環(huán)境衛生工作的主導思路是依據《煤化工公司干部走動(dòng)式（衛生）管理辦法》執行，目標是加強公司環(huán)境衛生管理工作，切實(shí)改變公司區域內環(huán)境面貌，長(cháng)期保持一個(gè)整潔、舒適和優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，樹(shù)立良好的對外形象，促進(jìn)煤化工項目建設的和諧發(fā)展。嚴格按照走動(dòng)式的管理原則：“全方位的原則”與“月查月結原則”。為保證環(huán)境衛生工作的效果，制定了明確的巡查內容，具體如下：
1、對園區、各部室工作場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理的反饋。
2、日常檢查范圍：辦公室門(mén)、窗玻璃；樓道、樓梯扶手；公共衛生間；員工宿舍等。
3、職工食堂的衛生、設備、飯菜質(zhì)量及有關(guān)制度措施的落實(shí)情況。
目前，后勤管理中心在具體環(huán)境衛生管理工作中，已經(jīng)按照以上制度嚴格執行，從20xx年1月4日第一次環(huán)境衛生檢查至20xx年6月20日止，后勤管理中心已經(jīng)組織各車(chē)間，部室共同完成10次全廠(chǎng)環(huán)境衛生查檢工作，并總結發(fā)出10次環(huán)境衛生檢查通報，對每次檢查中的最優(yōu)與最差，分別給予精神及物質(zhì)獎勵與處罰。
針對目前的清潔工全為臨時(shí)工，為了強化管理，后勤管理中心按照實(shí)際情況，制定出以下環(huán)境衛生管理制度：
《曹家峪園區辦公區域衛生管理制度》《辦公室衛生管理制度細則》《倉庫衛生管理制度細則》《職工宿舍衛生管理制度細則》《職工浴室衛生管理制度細則》《職工餐廳衛生管理制度細則》
環(huán)境衛生工作的成功，得利于后勤管理中心在環(huán)境衛生方面一直推行先進(jìn)的5S管理理念，即“整理、整頓、清掃、清潔、紀律”，按照此方法，循序漸進(jìn)，通過(guò)上半年的努力，很好地維護了各項環(huán)境衛生工作的進(jìn)行。（4）財產(chǎn)物資管理工作完成情況
后勤管理中心的財產(chǎn)物資管理工作主要內容包括：1.每月衛生保潔用品申請與發(fā)放2.宿舍及辦公區域內各類(lèi)家具物資用品
3.各車(chē)間、部室家具用品統籌管理4.打印機耗材及紙張5.體育文化娛樂(lè )設施6.其它公司指定低值易耗品
財產(chǎn)物資管理工作的目標是：保障生產(chǎn)、辦公、生活所必須，同時(shí)也要經(jīng)濟、節約。后勤管理中心已經(jīng)按物資用途將物資分類(lèi)管理，每月衛生保潔用品各車(chē)間依據實(shí)際情況申請，同時(shí)，后勤管理中心按各車(chē)間、部室的人員數量、衛生區域面積、以往物品領(lǐng)用記錄等信息，預先估計各類(lèi)物品所需種類(lèi)與數量，最后由后勤管理中心統一匯總上報公司領(lǐng)導簽核，統一采購，發(fā)放采取“按需發(fā)放，以舊換新”的原則。從“采購”至“庫存”至“發(fā)放”，各環(huán)節都做了仔細科學(xué)的管理，采購方面經(jīng)過(guò)多家供應商送樣，進(jìn)行篩選，最終以質(zhì)量、時(shí)效、經(jīng)濟等因素綜合考核，選取優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的供應商。庫存控制以“先入先出”“減少資金積壓”為原則，但考慮到部分物品有突發(fā)需求，為了保障生產(chǎn)、辦公的正常動(dòng)作，部分物資有一定量的安全庫存，以備不時(shí)之需。發(fā)放時(shí)按照上月申請計劃表領(lǐng)用，對于突發(fā)物品需求需有公司主管領(lǐng)導簽核后才可領(lǐng)用，全力杜絕浪費。家具及辦公物資，充分利用原曹家峪辦公室與黃陵礦業(yè)賓館下退的物資，將還能使用的物資充分利用，達到“物盡其用，減少浪費”的目的。各車(chē)間、部室打印耗材的使用管理，通過(guò)上半年使用情況數據積累，分析出各種機型使用耗材的正常周期，依據機型使用周期，對各車(chē)間、部室耗材使用情況做預估，提前做準備，保證不因缺少耗材停機，同時(shí)，對于耗材使用周期變短，已明顯超少于正常消耗周期的打印機設備，及時(shí)進(jìn)行檢修，減少因設備故障造成的耗材浪費，減少公司的營(yíng)運成本。
物資倉庫管理建立相關(guān)制度，具體如下：《倉庫管理制度》《倉庫管理員崗位職責》《倉庫衛生管理制度細則》
所有物資出入庫必須辦理出入庫單，按照公司規定留聯(lián)存根，5月份以來(lái)，對后勤管理中心倉庫進(jìn)行月盤(pán)點(diǎn)工作，保證倉庫管理員每月對倉庫物資了如指掌，對各種常備物資數量隨時(shí)清點(diǎn)，即時(shí)補充。每月底將當月出入庫單、物資申請計劃表、車(chē)間、部室物資申請單匯總按月存檔，以備查詢(xún)。（5）綠化工作完成情況
目前，園區綠化工作還在不斷完善中，后勤管理中心配備專(zhuān)職人員進(jìn)行管理，針對綠化，后勤管理中心已經(jīng)制定出相關(guān)管理制度，具體如下：《廠(chǎng)區綠化管理細則》《園區綠化養護管理制度》
管理人員目前正在與工程部專(zhuān)業(yè)綠化維護人員共同維護園區綠化。同時(shí)，對園區各種綠化樹(shù)種、花、草等植被進(jìn)行了習性、特性的學(xué)習。（6）其它工作完成情況
上半年內，后勤管理中心接到多項公司指派的臨時(shí)性工作，包括：園區垃圾桶設施布置、職工餐廳裝修工程、職工浴室供水設施改善、裝焦樓火車(chē)裝焦時(shí)的職工送餐、園區內閑置空房物業(yè)管理等多項任務(wù)，在中心領(lǐng)導周密安排指導下，后勤管理中心所有人員全心全力完成各項任務(wù)。
當然，后勤工作目前還是處于起步階段，雖然全體工作人員都全力以赴，取得了不錯的成績(jì)，但由于隊伍年青，工作經(jīng)驗不足等因素，在工作中難免還是存在問(wèn)題與不足，通過(guò)此次對上半年工作的總結，即提出下半年工作計劃，下半年工作依然圍繞年初既定的工作目標進(jìn)行開(kāi)展，同時(shí)結合實(shí)際外界因素的變化，提出下半年工作重點(diǎn)內容。
下半年主要工作計劃與保障措施及需要公司協(xié)調解決之問(wèn)題：
下半年工作重點(diǎn)將落在“后勤七大塊”上，即“職工餐廳”“職工浴室”“環(huán)境衛生”“財產(chǎn)物資”“園區綠化”“純凈水站”“職工圖書(shū)室”。（1）職工餐廳目前職工餐廳一樓為職工用餐區，二樓為包間區，三樓為辦公區及文娛活動(dòng)區。二樓的裝修收尾工作正在進(jìn)行中，由于施工方在質(zhì)量上把關(guān)不嚴謹，導致餐廳收尾工作延遲，后勤管理中心已經(jīng)由主任牽頭，餐廳管理員落實(shí)執行，就餐廳各項工程設施進(jìn)行嚴格檢查，確保交工后的正常使用。同時(shí)就二樓將來(lái)的營(yíng)運，做好相關(guān)準備工作。下半年職工餐廳工作分三個(gè)階段：
第一階段為餐廳設施建設完善階段，主要內容為完成餐廳裝修工作、配置相關(guān)用餐設備及桌椅等。
第二階段為經(jīng)營(yíng)模式確定與管理制度建立建全階段，主要包括：借鑒成功的職工餐廳管理經(jīng)驗，制定出二樓的各項管理模式，根據運行中出現的問(wèn)題，本著(zhù)不斷改善，不斷提高的原則，制定出相關(guān)管理制度，保證運營(yíng)，同時(shí)懇請公司能安排我后勤餐廳管理人員去集團公司參觀(guān)學(xué)習。
第三階段為服務(wù)質(zhì)量的提升，未來(lái)餐廳二樓需要承擔對內、對外的用餐接待任務(wù)，用餐接待體現的是一個(gè)公司的整體形象，直接影響到用餐人員對公司的服務(wù)質(zhì)量印象，所以第三階段的主要工作為：飯菜質(zhì)量提升、餐廳服務(wù)人員形象及禮儀、用餐環(huán)境及衛生、突發(fā)性接待工作的應急接待等。必要時(shí)，或可安排專(zhuān)業(yè)的服務(wù)培訓，也可在職工圖書(shū)室建成后，通過(guò)自我學(xué)習提高。
�。�2）職工浴室
浴室在上半年，已配合機電科將供水設施改善，目前運轉正常，但也存在潛在問(wèn)題，下半年重點(diǎn)工作為兩個(gè)項目：
每一、目前男女浴室空間、物資（主要指更衣柜）等資源的配置是相同的，但我公司男職工明顯多于女職工，所以女浴空間、物資均有盈余，而男浴則不足，目前后勤管理中心已確定基本的改善思路，在不改變現有洗浴房屋的基礎上，將女浴盈余物資調配至男��；男浴的空間不足問(wèn)題，通過(guò)合理布局、與貴賓浴室調配資源的方式解決。對于未來(lái)由職工數量增加而出現的問(wèn)題，提早準備，保證職工的正常洗浴。
每二、下半年計劃在浴室現有基礎上，擴展出洗衣房，需要公司協(xié)助配置相關(guān)硬件設施及安裝，后勤管理中心拿出具體運作模式，配置相關(guān)人力，建立相關(guān)制度。
�。�3）環(huán)境衛生
通過(guò)上半年的實(shí)踐，環(huán)境衛生工作已經(jīng)形成基本流程，與各車(chē)間、部室的協(xié)調也步入正軌，下半年依舊按《煤化工公司干部走動(dòng)式（衛生）管理辦法》貫徹執行。
其中重點(diǎn)為：
第一、加強園區保潔人員工作負責態(tài)度的培養，樹(shù)立以環(huán)境衛生干凈整潔為榮的思想。進(jìn)一步落實(shí)負責人責任制度，體現出責任人負責的精神。同時(shí)，考慮到園區道路存在大量灰塵、煤灰等，清掃時(shí)常給清潔人員呼吸道及身體健康帶來(lái)一定影響，為了給職工提供一個(gè)人性化的工作環(huán)境，特申請公司給保潔人員配置必要的保護用品，如口罩。
第二、對于環(huán)境衛生檢查工作，獎罰嚴明，特別是對于環(huán)境衛生工作出色的車(chē)間、部室，除了物質(zhì)獎勵以外，更加要注重精神獎勵，通過(guò)公司的宣傳，使環(huán)境衛生優(yōu)秀的車(chē)間、部室人員感受到榮譽(yù)感，調動(dòng)再接再厲的積極性，讓環(huán)境衛生差的車(chē)間、部室產(chǎn)生迎頭趕上的動(dòng)力。只有職工的主動(dòng)參與才能給環(huán)境衛生工作帶來(lái)巨大的提高。（4）財產(chǎn)物資
財產(chǎn)物資的管理是后勤一項日常、重要的工作。上半年，已經(jīng)形成基本的管理方式，但還有提升的空間。下半年在物資管理工作中，采購環(huán)節引入“質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)”等考查因素，擇優(yōu)選取供應商。對市場(chǎng)上的價(jià)格變動(dòng)，及時(shí)撐控，確保采購物品質(zhì)量的同時(shí)，也要盡量以經(jīng)濟的價(jià)格達成，為公司節約資金。
倉庫管理人員要總結物資管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗，簡(jiǎn)化、優(yōu)化工作流程，將物資管理分為“申報物資（即按月打物資申請計劃表的物資）”與“臨時(shí)申請物資（即突發(fā)性的物資申請）”兩大類(lèi)。
申報物資以實(shí)報實(shí)發(fā)的原則操作，物資到廠(chǎng)后，倉庫管理人員應及時(shí)發(fā)放，保障需求車(chē)間、部室的正常需要。
臨時(shí)申請物資需按公司制度審核，各車(chē)間、部室的申請單必須經(jīng)由公司領(lǐng)導簽核批示后，才可按批示執行。
財產(chǎn)物資工作的工作目標是將每月物資申請控制在合理的范圍內，對各月物資進(jìn)行統計分析，達到預估、控制、保障的目的。（5）園區綠化
園區綠化的主體工作思路為外包管理，后勤管理人員參與的方式，所以對后勤工作提出兩個(gè)工作計劃要求：
第一、與綠化外包單位的良好溝通、密切配合。需要與綠化外包單位進(jìn)行定期與不定期的溝通，綠化外包單位執行后勤管理中心的目標要求，后勤管理中心采納綠化外包單位的合理化、專(zhuān)業(yè)化建議。
第二、后勤綠化管理人員提高自身的園林綠化知識
素養，對綠化工作做出整體規劃、目標效果藍圖、經(jīng)濟預算等�？山M織到綠化出眾的單位參觀(guān)學(xué)習，也可利用網(wǎng)絡(luò )，職工圖書(shū)室等多方渠道，學(xué)習提高自身業(yè)務(wù)水平。（6）純凈水站
純凈水站目前已經(jīng)開(kāi)始試運行，下半年主要工作如下：
第一、飲用水安全，完成對水質(zhì)標準的檢驗。及平時(shí)生產(chǎn)純凈水過(guò)程中的控制，確保用水安全。
第二、純凈水的生產(chǎn)，現用設備為全自動(dòng)設備，后勤管理中心需安排熟練、負責任的人員負責，保障曹家峪園區、白石園區及總公司的用水需求。同時(shí)，對于生產(chǎn)設備的日常維護情況及時(shí)反饋相關(guān)科室，保障設備的正常運轉等。
第三、純凈配送，我廠(chǎng)的現況是廠(chǎng)區面積大，整體布局為狹長(cháng)狀，車(chē)間、部室之間距離較大，但考慮到目前處于初期階段，各車(chē)間、部室的送水工作暫時(shí)自理，等后勤正式運轉后，依據實(shí)際情況，決定是否申請公司配備送水車(chē)輛及工具。
第四、純凈水站的管理制度及日常管理工作，由后勤管理中心辦公室代為負責，后勤管理中心領(lǐng)導指定負責人。
�。�7）職工圖書(shū)館
為了企業(yè)的發(fā)展，員工個(gè)人能力的提升，職工圖書(shū)
館的建立已經(jīng)成為一項必不可少的職工文娛配置。職工餐廳三樓圖書(shū)館計劃于20xx年下半年籌辦，計劃建成后實(shí)現以下目標：1、開(kāi)展職工在職教育
當下的社會(huì )經(jīng)濟中，工業(yè)的發(fā)展，要求工人有較多的勞動(dòng)知識和勞動(dòng)技能，圖書(shū)館需擔負起對職工的科學(xué)知識文化教育任務(wù)。圖書(shū)館為職工的繼續教育、終身教育提供條件。2、傳遞科學(xué)情報。
傳遞科學(xué)情報，使企業(yè)管理層及職工及時(shí)接觸新興科技，了解行業(yè)、科技的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對管理的方向，職工工作的創(chuàng )新，產(chǎn)生積極的影響。3、開(kāi)發(fā)智力資源。
圖書(shū)館收藏的圖書(shū)資料，是人類(lèi)長(cháng)期積累的一種智力資源，圖書(shū)館對這些資源的加工、處理，是對這種智力資源的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，圖書(shū)館將這些圖書(shū)資料提供出來(lái)，為企業(yè)提供人才培養的職能，能為企業(yè)管理者及職工輸入更多、更新的思路。4、提供文化娛樂(lè )。
圖書(shū)館提供的服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)職工對文化娛樂(lè )的需要，可豐富和活躍廣大職工的業(yè)余文化生活，將有力地促進(jìn)職精神文明建設。
職工圖書(shū)館工作，主要分三個(gè)階段：籌建階段，包括基礎設施配置、聽(tīng)取多方意見(jiàn)進(jìn)行圖書(shū)種類(lèi)確定、管理組織及人力配置、經(jīng)濟預算；執行落實(shí)階段，包括圖書(shū)館布置、硬件設施設備進(jìn)入、圖書(shū)采購；運行階段，包括圖書(shū)物資管理、圖書(shū)館管理制度、配合公司各級職工進(jìn)行相關(guān)培訓學(xué)習。（8）其它工作
主要為后勤管理中心倉庫及宿舍樓建設，目前工程已動(dòng)工，結合以往經(jīng)驗，后勤主要領(lǐng)導加強對工程質(zhì)量、進(jìn)度的監督，確保年末整體完工并初步實(shí)現使用功能�？偨Y
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐，后勤工作將集成以下幾個(gè)特點(diǎn)：社會(huì )性
由于后勤服務(wù)于企業(yè)內的多個(gè)部門(mén)，所以后勤的門(mén)類(lèi)是無(wú)所不包。保障的同時(shí)，后勤工作離不開(kāi)社會(huì )的供給，無(wú)論是設備、能源、交通、還是人員、技術(shù)、信息等都要由社會(huì )來(lái)提供，企業(yè)后勤受社會(huì )的制約和影響，社會(huì )以是企業(yè)后勤的總后勤，所有后勤正向社會(huì )化發(fā)展，這就要求企業(yè)后勤要充分注意和利用社會(huì )上的各種條件為企業(yè)服務(wù)，同時(shí)又要力所能及地創(chuàng )造條件為社會(huì )服務(wù)，改變封閉式的后勤管理。
經(jīng)濟性
后勤即是行政工作，又是經(jīng)濟工作。后勤工作的實(shí)質(zhì)是通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟手段和生產(chǎn)、分配、交換、消費四個(gè)環(huán)節，對后勤資源進(jìn)行高效的配置，前面的報告中，后勤管理工作也已將經(jīng)濟性納入考核范圍中。時(shí)間性
企業(yè)職能活動(dòng)是一個(gè)嚴密?chē)栏竦倪^(guò)程，后勤工作就是提供基礎與前提的工作。在報告一開(kāi)始“后勤先行”就已經(jīng)提出。復雜性
后勤管理工作任務(wù)繁重，內容多，諸如物資、基建、房屋、伙食、交通、衛生、園林、環(huán)保等。知識多科性
后勤管理需要廣泛的知識作為基礎，每個(gè)后勤管理人員都有可能涉及一種或幾種專(zhuān)業(yè)，這就要求后勤管理人員必須有廣泛的知識和多種專(zhuān)業(yè)常識，進(jìn)行科學(xué)管理，使各項工作逐步實(shí)現標準化、規范化、制度化。
綜上，后勤工作在未來(lái)將面臨各種各樣的挑戰，但后勤管理中心所有人員，已經(jīng)在部門(mén)領(lǐng)導的統一安排下，做好一切準備，全力以赴為后勤工作出謀劃策，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導能給予報告中所提到的各項事務(wù)在執行過(guò)程中的有力支持。
后勤管理中心
20xx年xx月xx日
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