最新個(gè)人年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的最新個(gè)人年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
最新個(gè)人年終工作總結1
在20xx年到來(lái)之際，在我們展望明年的同時(shí)，我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20xx年�；仡櫰饋�(lái)這近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識；雖說(shuō)還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。
經(jīng)過(guò)工作中處理各種各樣的事情，讓自我也有了更深的認識，同時(shí)也發(fā)現了很多的不足之處�；仡欉^(guò)去一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿(mǎn)意的成果。
設計方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設計方案x套；
2、完成燈光效果圖、flash動(dòng)畫(huà)共x個(gè)ae動(dòng)畫(huà)x個(gè)；
3、投標標書(shū)制作x套；
4、閑暇時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)闊；
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙；
2、必要的時(shí)候與客戶(hù)溝通，到實(shí)地查看項目狀況；
3、安全員培訓考試；
4、工程燈具現場(chǎng)安裝技術(shù)學(xué)習；
5、工程燈具廠(chǎng)家查詢(xún)；
6、其它資料配合準備；
工作上的不足和要改善的方面：
首先感激在這段時(shí)間里公司各位領(lǐng)導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫忙。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)照和指導下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的提高。
20xx年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業(yè)內設計也有了必須的了解；可是還需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐。一年來(lái)，我參與了公司的多項方案的設計，緊密配合個(gè)部門(mén)的`工作，并虛心向同事請教，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身本事。
1、從設計上，自我從以往偏愛(ài)的風(fēng)格到此刻多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識，并用于實(shí)踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項技能，提高方案匯報的演講本事。
4、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要十分細心，提高自我業(yè)務(wù)本事，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，進(jìn)取、熱情、細致地的對待每一項工作。
過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)職責心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時(shí)也加強自身的業(yè)務(wù)本事，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自我專(zhuān)業(yè)知識技能，進(jìn)取吸收新的觀(guān)念與設計理念，要繼續在自我的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。
最新個(gè)人年終工作總結2
時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年�；厥走@走過(guò)的一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫師越來(lái)越難，要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫師則是難上加難。我認為：一名好的兒科主治醫師不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名只學(xué)過(guò)一年漢語(yǔ)的中年兒科主治醫師，需要學(xué)習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。
本人同往年一樣，在院紀院規所容許的框架內，在本人工作職責所規定的范圍之中，不顧自身健康狀況欠佳的實(shí)情，加班加點(diǎn)、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時(shí)候都能遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫師和書(shū)寫(xiě)電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來(lái)的患兒。積極參加科室內危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會(huì )診和科內的各類(lèi)疑難病列討論。能積極參加院內和科內組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)和政治學(xué)習，并共計支付一個(gè)月的工資取得上級規定的年度專(zhuān)業(yè)繼續教育學(xué)分和公共科目繼續教育合格證。能虛心向科主任討教，在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間，根據患兒家長(cháng)的點(diǎn)名要求及院科兩級領(lǐng)導的臨時(shí)安排，夜間護送其他醫生的危重新生兒上烏市上級醫院。春節值班期間，在夜間查房時(shí)我發(fā)現由其他醫生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現與其所作診斷不符，我當時(shí)高度懷疑為“甲流”，于是我立即請科主任會(huì )診，當夜取標本經(jīng)疾控部門(mén)確診為我地區今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和照顧下，我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進(jìn)展”學(xué)習班，可能是因我工作至今第一次外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議的原因，或許是我院兒科硬件及軟件建設遠遠滯后與其它地州級醫院的實(shí)情對我的觸動(dòng)，參加完學(xué)習班回來(lái)后，我感慨萬(wàn)分，一回到我院，便按耐不住激動(dòng)的心情趕緊寫(xiě)了“參會(huì )感想與思考”交給了院長(cháng)。
因本人工作中診斷率、治愈率和服務(wù)態(tài)度等眾多方面表現突出，得到了許許多多患兒家長(cháng)的`肯定和贊許，為此送來(lái)了多面感謝的錦旗，也讓我上了地方電視新聞。
庫爾班節上班期間，我最先觀(guān)察并發(fā)現我院第一列新生兒先天膈疝病列，為了明確診斷及時(shí)邀請援疆的XX主任會(huì )診，確診為先天膈疝后，得到援疆XX主任的高度好評。近日在援疆XX主任的指導下，我在兒科首先使用了“新生兒腸外營(yíng)養”技術(shù)，此項技術(shù)對不能耐受經(jīng)腸道喂養或腸道喂養不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。
年度感悟
一：“難，堅持真理更難”。在確診今年我地區第一列“甲流”患者時(shí)，受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力，若不是疾控部門(mén)及時(shí)送來(lái)的確診報告，事情將會(huì )更加地不靠譜。
二：“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數比別的科室短，病床周轉率比別的科室大，相及工作量也比其他科室大得多，再加夜間急診患兒連續不斷地就診和住院，使得每一位下夜班的兒科醫師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里，這是上級再安排我們上烏市上級醫院護送危重新生兒，待累死累活將危重患兒護送到烏市后，困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿，但因護送費少得可憐，只好男的、女的、醫生、護士和駕駛員同開(kāi)一間房子住下。我們兒科一線(xiàn)值班人員的收入不論是同其它醫院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!
三：“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比，或是同全疆其它同一級別的醫院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小，而是在跨越式拉大!。
四：“極其不正�！��！吧祥T(mén)診坐診”是每一個(gè)醫生工作職責中所規定的重要內容，病房干久了、值班值煩了，輪轉到門(mén)診工作上一兩個(gè)月，不僅順章合理，而且可以給每位醫生輪著(zhù)減壓。但是我已有二十年沒(méi)輪上門(mén)診了，兒科一大半的醫生從在本院工作至今從未輪上過(guò)兒科門(mén)診。
存在的問(wèn)題和不足
本人距上次外出進(jìn)修學(xué)習已有十五年的時(shí)間了，專(zhuān)業(yè)知識有老化的傾向，須再次外出充電和進(jìn)修學(xué)習。在我小的時(shí)侯，政府沒(méi)設雙語(yǔ)教育和計算機培訓，致使我現在不是很精通電子病歷。即：知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點(diǎn)和不足。
通過(guò)這一年的工作，我很幸運從援疆的XX主任那里學(xué)到不少本學(xué)科的國內前沿知識，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續加倍學(xué)習，多思、努力把工作做得更好。
最新個(gè)人年終工作總結3
我從某某工地調入某某工業(yè)園，回顧這一年多來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年多來(lái)的工作情況總結如下：
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我某某年月份來(lái)到某某工業(yè)園工作，擔任土建技術(shù)員。這對我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機遇，也可以說(shuō)是挑戰。因為我以前在小建筑公司工作，從來(lái)沒(méi)有在像咱們這樣的大公司工作過(guò)，對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，一開(kāi)始時(shí)工作壓力很大。在這種情況下，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向自己同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了工作，完成了角色轉換過(guò)程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。在一年多的時(shí)間內，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了公司布置給我的任務(wù)
1、結構部分
1）開(kāi)工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導書(shū)，監理單位確認后執行。同時(shí)在施工準備過(guò)程中對班組進(jìn)行技術(shù)交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規范嚴格要求。施工過(guò)程中，做好班組自檢、復檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作，同時(shí)做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料；
2）施工過(guò)程中我方嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠(chǎng)合格證及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。合格證為抄件的.，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有復試要求的必須按規范要求見(jiàn)證取樣做復試報告，合格后方可使用；
3）鋼筋加工過(guò)程中，如發(fā)現鋼筋焊接性能或機械加工性能顯著(zhù)不良，還必須做化學(xué)成分檢驗，如有問(wèn)題及時(shí)處理。所有鋼筋焊接接頭及機械連接接頭應嚴格按照相應規范做好檢驗工作；
4）施工過(guò)程中我嚴格按照圖紙、設計變更要求施工，鋼筋綁扎、焊接、成型、支模和混凝土的澆灌工藝均符合《鋼筋混凝土結構施工及質(zhì)量驗收驗收規范》以及工程監理部門(mén)的要求；
5）基儲柱子、現澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養護。主體鋼筋混凝土結構施工質(zhì)量良好，被某某市質(zhì)量監督站評為濟南市優(yōu)良。
2。建筑部分
1）開(kāi)工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導書(shū)，報送施工單位批準，監理單位確認后執行。同時(shí)在施工準備過(guò)程中對班組進(jìn)行技術(shù)交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規范嚴格要求。施工過(guò)程中，做好班組自檢、復檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作，同時(shí)做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料；
2）施工過(guò)程中嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠(chǎng)合格證及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有復試要求的必須按規范要求做復試報告，合格后方可使用。工程中主要設備材料、成品、半成品進(jìn)場(chǎng)后，我方立即通知建設單位、監理單位進(jìn)行驗收，并及時(shí)填寫(xiě)材料報驗單，并按照設計圖紙及施工驗收規范要求，提供材料相關(guān)質(zhì)量證明文件；
3）嚴格控制材料的應檢項目。水泥在使用前，必須做體積安定性的測試。水泥在使用過(guò)程中，如發(fā)現受潮結塊或超過(guò)三個(gè)月的齡期，嚴禁使用或通過(guò)實(shí)驗室鑒定降低標號使用。另外，玻璃幕墻、石材幕墻、塑鋼門(mén)窗等的三性試驗均符合要求；
4）磚砌體的拉結筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規范施工，同時(shí)做好隱蔽記錄；
5）本工程建筑部分施工時(shí)間自20xx年x月至20xx年x月，施工過(guò)程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質(zhì)量驗收規范要求施工，其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門(mén)窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質(zhì)量驗收規范施工，整體工程質(zhì)量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結近一年多來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將認真學(xué)習公司的各項規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充分利用自身豐富的施工管理經(jīng)驗，為適應建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內外先進(jìn)的管理技術(shù)相結合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
最新個(gè)人年終工作總結4
本人自20xx年參加工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾認可的合格的機關(guān)文秘工作人員�，F將參加工作以來(lái)的狀況總結匯報如下：
1、加強學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養。
參加工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習作為提高政治素質(zhì)和道德修養的前提和基礎。充分利用一切可利用的時(shí)間，在不斷學(xué)習理論知識的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。
透過(guò)長(cháng)期不懈的學(xué)習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的.潛力，時(shí)刻用黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養，為做好本職工作奠定了堅實(shí)的政治理論基礎。
2、立足本職，全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。
畢業(yè)后，本人就被人事部門(mén)分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結合本職工作，及時(shí)總結經(jīng)驗和做法，做好對上宣傳工作。先后在x網(wǎng)《xx》上報送發(fā)表信息多篇，在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了xx，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅持政治性與事務(wù)性相結合、遵從性與主動(dòng)性相結合、服務(wù)性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調查研究，幾十位領(lǐng)導決策帶給參考依據，充分發(fā)揮了參謀作用；能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導分管的部門(mén)溝通工作，取得一致意見(jiàn)，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調作用；能夠認真、準確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細致周到地做好會(huì )務(wù)工作，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導批示、交辦事項，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導助手作用。
參加工作x年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當好基層單位的工作員、政府部門(mén)的信息員、縣長(cháng)工作的調研員，全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。
3、嚴于律己，大力弘揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
做為一名機關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅決不打著(zhù)縣長(cháng)的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
參加工作以來(lái)，能夠嚴格要求自己，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng )新的開(kāi)拓精神，堅韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng )業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設，增強了貫徹執行黨在社會(huì )主義初級階段的基本路線(xiàn)，堅持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項任務(wù)。
20xx來(lái)，在組織和領(lǐng)導的培養教育下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門(mén)的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然，成績(jì)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有必須的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問(wèn)題，發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻。
最新個(gè)人年終工作總結5
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就20xx年的工作情況總結。
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2、盡心盡責，做好本職工作。
1）、文書(shū)工作嚴要求
�。�1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
�。�2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
�。�3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2）、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3）、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4）、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5）、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
3、存在不足之處。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的`：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
最新個(gè)人年終工作總結6
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為石城石業(yè)的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，石城人之拼搏的精神。
我是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一名普通員工，剛開(kāi)始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場(chǎng)的前景，我深深覺(jué)到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)石材市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。培訓后，我們開(kāi)始跑業(yè)務(wù)，開(kāi)始奔波于臨汾市的各個(gè)大工程和施工場(chǎng)地，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析
應石材市場(chǎng)的美好前景和需求，公司于x月與古玩城進(jìn)行合作，共同完成銷(xiāo)售工作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時(shí)間，我和xx經(jīng)理。xxx積極配合大寧公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成價(jià)格的制定，開(kāi)始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開(kāi)始全力投入，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，尤其是社會(huì )經(jīng)驗的積累，使自己各方面都所有提高。
年底又于xx公司合作。在此期間主要是針對荒料的銷(xiāo)售。由于時(shí)間和運輸條件有限，年底只能達成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù)，這其中與xx總和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的`、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，更是狹路相逢勇者勝。
二、業(yè)績(jì)分析
1、促成業(yè)績(jì)的正面因素：
�、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路，對市場(chǎng)進(jìn)行有目標的調整，加大了宣傳!
�、诩訌娏虽N(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。
�、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
�、軐τ谑袌�(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采用“堅持公司利益原則，以工程實(shí)用可用方針”的指導思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強。
2、存在的負面因素：
�、傥覍镜闹甘揪窭斫獠粔�，客戶(hù)定位不夠穩定，沒(méi)有嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù)，部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤!
�、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規范狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上和個(gè)人提成，卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(cháng)久發(fā)展。
�、酃井a(chǎn)量也沒(méi)太大規模，就古玩城情況出現供不應求，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量�？蛻�(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是低價(jià)格問(wèn)題，所以很多未接受，甚至根本無(wú)終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開(kāi)拓和做大市場(chǎng)，使我們的砂巖在市場(chǎng)上能獨樹(shù)一幟!
三、心得和收獲
首先邁出校門(mén)的一年，我體會(huì )了理論和實(shí)際脫節的情況，以后的工作學(xué)習我會(huì )把理論應用到實(shí)際。
公司也給我機會(huì )參加培訓和接待顧客，我珍惜每次機會(huì )，我會(huì )在石城逐漸成長(cháng)!
在公司，為人處世我也開(kāi)始成熟，公司每個(gè)成員都和友善，經(jīng)理和董事長(cháng)都很關(guān)心我們!時(shí)間說(shuō)明一切，用心去看待一切!我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場(chǎng)分析。各地的石材工貿基地雖然已經(jīng)漸成規模，但東部沿海地區的市場(chǎng)趨近飽和，而我國中西部省份有著(zhù)豐富的石材礦山資源有待開(kāi)采加工利用。xxx表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開(kāi)發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區，有望成為新興石材加工貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動(dòng)力成本，新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來(lái)越明顯。作為一名銷(xiāo)售員工，我會(huì )在新的一年自我更新，再接再歷，努力創(chuàng )造輝煌!
最新個(gè)人年終工作總結7
今年是我成為上班族以來(lái)的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就xx年的工作情況總結如下：
1、一年來(lái)的工作
一年來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀(guān)、綠化工作、xxx組團前期開(kāi)工準備工作、x組團樣板房工程等公司領(lǐng)導交付的其他工作。
1）、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上x(chóng)二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶(hù)型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)，我都要提前準備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力，花費將近一月的時(shí)間，終于不負領(lǐng)導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2）、二期工程景觀(guān)、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀(guān)、綠化工作。景觀(guān)、綠化工作相對于現代化小區，比重雖小，但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足，二期的景觀(guān)、綠化工作進(jìn)行的很順利。
但是，后期驗收時(shí)，由于苗木規格、種類(lèi)繁多給我們的驗收工作帶來(lái)了很大的麻煩，最終，我通過(guò)與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類(lèi)、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導交付的此項工作。
3）、xxxx工程
9月初，接領(lǐng)導指示。要建設c組團樣板房。它是20xx年在全國房地產(chǎn)低迷情況下，公司領(lǐng)導英明決定xx組團開(kāi)工，組建xx加這種新戶(hù)型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開(kāi)盤(pán)后的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)也是公司今年即b組團銷(xiāo)售情況不樂(lè )觀(guān)后的`一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導指示后，我快速的投入到實(shí)際工作當中去，為了達到預期效果，我2天內3次定位放線(xiàn)，最終滿(mǎn)足了領(lǐng)導的預期效果。在施工過(guò)程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現場(chǎng)，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協(xié)調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開(kāi)盤(pán)前完成了樣板房工程。為公司開(kāi)盤(pán)后可觀(guān)的銷(xiāo)售情況及扭虧為營(yíng)做出了應有的貢獻。
在x順利開(kāi)盤(pán)后，我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
2、一年來(lái)的工作心得
1）、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“xx”一分子，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，服從上級領(lǐng)導的工作安排；以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現場(chǎng)施工管理、協(xié)調等工作上，依據現場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2）、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。
3）、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現自己還有很多不足之處：在工作中處理現場(chǎng)事宜，管理力度不夠；處理問(wèn)題還不是太細心，這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年，對于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習、進(jìn)步的一年，面對著(zhù)與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過(guò)領(lǐng)導賦予自己的機會(huì )開(kāi)闊了自己的視野。
最新個(gè)人年終工作總結8
在xx院長(cháng)領(lǐng)導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開(kāi)了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮，結合【三好一滿(mǎn)】活動(dòng)平臺，全面落實(shí)執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)。
今年，醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施，推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史點(diǎn)，日工作量，彩超xx6人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù)�，F在，將半年來(lái)工作情況匯報如下：
一；醫德醫風(fēng)建設方面，
認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容，醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關(guān)系，通過(guò)調查測評，沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理；
執行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監督，認真做好質(zhì)量管理，以持續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
1；基本情況；人員結構；
2；工作績(jì)效獎金分配方案；
醫師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；
2；個(gè)人工作量數計算法；，
ct診斷；一部位0。5分，掃描操作1個(gè)部位0。3分，照片；1個(gè)部位0。2分，增強1人1。5分。
值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績(jì)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合；
今年，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練—提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性；
勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人，一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動(dòng)紀律準時(shí)度，提升到98%——100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個(gè)問(wèn)題，醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì )議，再三強調醫技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的'危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。
五、強化培訓，提升醫療質(zhì)量
1、依法執業(yè)，崗前培訓；
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴抓醫療質(zhì)量，培訓技術(shù)人員
醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度，完善醫療技術(shù)管理檔案，
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫院醫技新形象。
抓好“以病人為中心，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現人性化服務(wù)思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟指標完成情況
20xx年1—6月及XX年同比；
八、存在問(wèn)題；
上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，
針對存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上一年來(lái)，我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執行力，更新觀(guān)念，提高認識，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全，創(chuàng )效益，推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻！
最新個(gè)人年終工作總結9
1、一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的'更好!
3、在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導、團結同事、努力學(xué)習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
4、光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作。
最新個(gè)人年終工作總結10
20xx年，我部認真貫徹和落實(shí)黨和國家的三農方針，政策，嚴格執行金融法律，法規相關(guān)規定，依法合規經(jīng)營(yíng)，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高了會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益.在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下，努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù)，密切配合其他部門(mén)的各項工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報如下:
一，合理制定經(jīng)營(yíng)目標，確保全年各項指標的完成
年初，本著(zhù)效益優(yōu)先的原則，根據省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，結合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況的基礎上，科學(xué)，合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標和任務(wù)，并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務(wù).二月份對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復進(jìn)行算帳，合理設定各項財務(wù)指標，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任制，修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標.十一月份，根據各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)際完成情況，結合本地市場(chǎng)經(jīng)濟變化特點(diǎn)，及時(shí)調整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標，為今年利潤計劃的順利實(shí)現進(jìn)一步奠定基矗截止1月末，各項存款余額為xxxxx萬(wàn)元，比年初增加xxx萬(wàn)元;各項貸款余額為xx萬(wàn)元(含貼現xx萬(wàn)元)，比年初增加xx萬(wàn)元;不良貸款余額為xx萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn))，比年初下降xx萬(wàn)元，不良貸款占各項貸款的比例為x％(含貼現)，比年初的x％下降了x個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計賬面盈余xx萬(wàn)元，比去年同期增盈xx萬(wàn)元.預計至12 月末，各項存款余額達到xxx萬(wàn)元，比年初增加xxx萬(wàn)元;各項貸款余額為xxx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元;不良貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初下降xx萬(wàn)元，不良貸款占比為x，比年初下降x％;全轄實(shí)現各項收入為xx元，各項支出xx萬(wàn)元，賬面盈余xx萬(wàn)元.
二，加強財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，努力增收節支
1，根據上年財務(wù)管理經(jīng)驗，結合今年改革實(shí)際情況，以總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財為原則，控制水電費， 公雜費，郵電費等費用全年限額，業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的‰序時(shí)列支，其他費用開(kāi)支必須報經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復作為年終考核認賬因素.同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了xxx元費用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項費用的開(kāi)支.
2，規范財務(wù)行為，合理控制財務(wù)開(kāi)支.繼續執行《xx市農村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結報制度》，在聯(lián)社費用管理委員會(huì )管理下，詳細規范了財務(wù)開(kāi)支的范圍，標準，審批權限，程序等，不斷完善了費管會(huì )的管理制度，對于核定費用以外的費用開(kāi)支，一律提前上報費管費研究，審批.截止1月末，經(jīng)費管會(huì )研究審批通過(guò)的各項費用為xxxx元，其中:各項墊支費用xxx，購買(mǎi)的低值易耗品費用為xxx元，各種修理費用為xxx元，營(yíng)業(yè)外支出為xx元，其他各項費用為xxx元.
3，減少非生息資金的'占比，加強應收利息的管理.截止1月末，我社應收利息帳面余額為xxx萬(wàn)元，已超過(guò)銀監部門(mén)的風(fēng)險控制警戒線(xiàn)，我部根據實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅持誰(shuí)分片地區，誰(shuí)負責清理的原則，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理.截止1月末，應收利息余額為xx萬(wàn)元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作.
三，及時(shí)清收違規投資，規范投資行為
根據銀監部門(mén)和省聯(lián)社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，通過(guò)采取上門(mén)催收洽談，電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún)，委托出售等方式，及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國xxxx萬(wàn)元國債和保險投資xxxx萬(wàn)元.目前仍有保險投資xx萬(wàn)元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作，債權一經(jīng)確定，及時(shí)清收南方證券xx萬(wàn)元國債投資.為規范投資行為，確保資金安全，高效運營(yíng)，我部于今年十月制定了《xx市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》，規定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借，債券買(mǎi)賣(mài)，債券回購等投資業(yè)務(wù)行為.十月份以來(lái)，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購買(mǎi)債券xxxxx萬(wàn)元，同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù)，提高了資金使用效益.
四，申請發(fā)行專(zhuān)項中央銀行票據xx萬(wàn)元
為進(jìn)一步深化農村信用社改革，切實(shí)用好國家資金支持政策，根據國庫院《農村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國發(fā)[20xx]1號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項中央銀行票據操作辦法》(銀發(fā)[20xx]18號)，《農村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]號)文件精神，一季度制定了《xx市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書(shū)》，在報經(jīng)xx銀監分局批準后，一邊請xx會(huì )計師事務(wù)所清產(chǎn)核資，同時(shí)進(jìn)行增資擴股充實(shí)資本，采取措施清收和降低不良貸款，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專(zhuān)項票據xx萬(wàn)元，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件.
五，充實(shí)資本金，增強自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力.
根據農村信用社資本自聚，資金自籌，經(jīng)營(yíng)自主，盈虧自負，風(fēng)險自擔的要求，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金xxx萬(wàn)元，有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，加強了對三農的服務(wù)，同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強.
六，加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
1，為了進(jìn)一步規范農村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng)，防止各類(lèi)案件的發(fā)生，我們修改和補充了《xx市農村信用社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務(wù)會(huì )計部分，信息科技部分，資金營(yíng)運部分，監察審計部分，安全保衛部分，人力資源部分，資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分，詳細，完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規范了各項業(yè)務(wù)操作規范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了風(fēng)險防范，防止違章違法行為的發(fā)生.
2，10月21日至2日，開(kāi)展了會(huì )計互審大檢查活動(dòng)，我部會(huì )同監察審計部選擇了xxx等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，組織全轄xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計，分五組對這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì )計互審的形式對會(huì )計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查.互審組全面調閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票，賬冊，報表，登記簿等會(huì )計檔案，結合日常業(yè)務(wù)，對會(huì )計出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結，并形成會(huì )計互審工作底稿，就互審情況進(jìn)行了交流.活動(dòng)結束后，我部同監察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規定，并制定了以后會(huì )計輔導，檢查的重點(diǎn)和方法，此次活動(dòng)不僅適應了新的業(yè)務(wù)系統操作要求，規范會(huì )計出納業(yè)務(wù)的操作行為，而且進(jìn)一步完善了內控制度，杜絕了安全隱患.
七，加強賬戶(hù)管理，現金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險
今年以來(lái)，為加強我社賬戶(hù)管理和現金管理，配合銀監部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監管的需要，分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查，大額現金檢查.檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理辦法》等相關(guān)規定，各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查，形成自查報告上報我部;第二階段，我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報告進(jìn)行匯總分析，形成報告報銀監部門(mén)和人民銀行;第三階段，配合銀監部門(mén)和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查.對檢查所發(fā)現的問(wèn)題如違規支取現金，違規開(kāi)設基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報，結合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并要求限期整改.檢查通過(guò)現場(chǎng)指導，問(wèn)題討論等方式，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力， 規范了我社賬戶(hù)開(kāi)立，變更，撤銷(xiāo)和人民幣現金存，取等業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規經(jīng)營(yíng).月份，結合全市開(kāi)展反假宣傳周活動(dòng)，積極開(kāi)展了反*宣傳活動(dòng)，在真州農貿市嘗新城鎮街道等地進(jìn)行宣傳，反假活動(dòng)的開(kāi)展不僅增強了內勤員工防假，反假的能力，而且也提高市民防假意識和對*的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風(fēng)險.
八，加強培訓，強化輔導，提高會(huì )計工作水平
1，利用會(huì )計例會(huì )之機，組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計學(xué)習了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》，《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》，《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規程》等文件.在綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計，記賬員，儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓，并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試，對考試合格者方允許上崗.今年以來(lái)，我部下發(fā)了三期會(huì )計業(yè)務(wù)培訓資料，分別是《出納業(yè)務(wù)培訓資料》，《會(huì )計憑證編制及裝訂規范標準》和《市農村信用社報表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》，并根據《出納業(yè)務(wù)培訓資料》的內容，單獨對出納員進(jìn)行了一期培訓.通過(guò)多次學(xué)習和培訓，不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力， 確保了內勤人員適應上線(xiàn)后新的業(yè)務(wù)系統操作要求. 2，會(huì )計檢查與輔導.每個(gè)季度對全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計出納基本制度的落實(shí)，工作質(zhì)量，財務(wù)制度執行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，對檢查中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了現場(chǎng)糾正，并針對存在的違規違紀行為對有關(guān)責任人進(jìn)行罰款和通報，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認真落實(shí)各項規章制度.
九，下一年度工作目標
1，加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓與考核，組織技術(shù)練兵，技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì).
2，開(kāi)展柜員制調研，爭取盡早實(shí)行柜員制.3，健全內部管理制度，做到依法核算，合規經(jīng)營(yíng).4，強化會(huì )計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患.
最新個(gè)人年終工作總結11
時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習情況在一個(gè)總結，不當之處請批評指正。xxxx年xx月我入新鄉店，在汽車(chē)售后任職，在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周?chē)娟P(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步�；仡櫲肼殎�(lái)的工作情況總結如下：
1、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進(jìn)一步認識自己。
我入職以后才發(fā)現，我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現在的熟悉，與上級領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導的.高標準、嚴要求，面對周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，拖這個(gè)集體“后腿”，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創(chuàng )造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標準、時(shí)刻要維護好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
2、在勤奮努力的學(xué)習中，素質(zhì)得到提升。
應該說(shuō)，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習，使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
3、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng )新，工作取得進(jìn)展。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作，從開(kāi)始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現在的準職業(yè)人，從部門(mén)同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項工作我都會(huì )要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之，汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(cháng)的部門(mén)，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長(cháng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂(lè )、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒(méi)有達到精益求精的要求；工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強鍛煉，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
最新個(gè)人年終工作總結12
20xx年公司成立售后服務(wù)部，使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀(guān)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jì)，首先感謝公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助；其次，要感謝各位同事的大力支持；最后，要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負責人，現將售后服務(wù)部工作總結如下：
1、努力做好各項工作
作為售后服務(wù)部，主要負責公司的設備的`售后維護、設備的安裝調試及培訓、設備售前演示等各項工作；售后服務(wù)部，認真解決每一例客戶(hù)報修，認真安裝調試每一臺設備，認真給每一位客戶(hù)講解設備的使用操作方法，認真解答每一位客戶(hù)遇到的問(wèn)題，認真給客戶(hù)演示設備每一項功能；售后服務(wù)部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項客戶(hù)服務(wù)工作，不斷提高客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度和忠誠度。
2、干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身工作能力
售后服務(wù)部包括xx、xx、xx等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦，勤于學(xué)習的精神；努力做好自己負責的本職工作，同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。xx主要負責xx的售后服務(wù)，把xx的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度；同時(shí)，其他地方售后、設備安裝調試及設備演示也盡職盡責的做好；xx主要負責江蘇等地的售后工作，作為來(lái)公司不長(cháng)的新員工，他在20xx年里成長(cháng)的很快，默默的做好安排每項工作，并在干中不斷總結學(xué)習，提高自己解決問(wèn)題的能力；xx作為公司招聘的xx駐點(diǎn)人員，到公司培訓緊有一星期的時(shí)間，接受能力強，善于干中總結，不斷提高自身技能，把xx的售后工作做的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、不足之處
售后服務(wù)部由于人員不足，造成有些維護，不及時(shí)造成客戶(hù)抱怨；售后人員缺少定期培訓，不能及時(shí)對公司的新技術(shù)，新方法，新產(chǎn)品及時(shí)了解；售后人員之間經(jīng)驗交流太少，不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗和心得；客戶(hù)回訪(fǎng)工作沒(méi)有真正落實(shí)；客戶(hù)報修沒(méi)有及時(shí)記錄處理；售后總結及資料整理不及時(shí)不完善。
4、改進(jìn)措施
1）售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導的足夠重視和支持；市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線(xiàn)，但是售后服務(wù)，是決定這個(gè)生命線(xiàn)是否存亡的重要因素。
2）要增加公司售后服務(wù)部的人員編制；售后部需要一位文員，負責售后服務(wù)電話(huà)應答及記錄，要做到在上班時(shí)間內，所有的打進(jìn)來(lái)售后電話(huà)都有人應答，并作詳細的記錄；售后文員要定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解客戶(hù)的設備使用情況和對產(chǎn)品的建議并作詳細記錄，售后文員要對返回售后維護單進(jìn)行登記整理；針對公司幾個(gè)固定業(yè)務(wù)大省，要固定一位售后維護人員長(cháng)期負責該省的客戶(hù)服務(wù)工作，像xx等；另外公司要保證一位售后技術(shù)人員在位，及時(shí)把售后文員登記報修，電話(huà)了解情況，并安排相應的責任人及時(shí)去維護，該技術(shù)員要對寄回公司的設備及時(shí)維護發(fā)回。
3）定期組織售后人員培訓，及時(shí)掌握新技術(shù)，新產(chǎn)品；同時(shí)加強售后人員的溝通及經(jīng)驗交流。
最新個(gè)人年終工作總結13
20xx年，我部認真貫徹和落實(shí)黨和國家的三農方針，政策，嚴格執行金融法律，法規相關(guān)規定，依法合規經(jīng)營(yíng)，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高了會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下，努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù)，密切配合其他部門(mén)的各項工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報如下：
一，合理制定經(jīng)營(yíng)目標，確保全年各項指標的完成
年初，本著(zhù)效益優(yōu)先的原則，根據省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，結合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況的基礎上，科學(xué)，合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標和任務(wù)，并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務(wù)。二月份對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復進(jìn)行算帳，合理設定各項財務(wù)指標，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任制，修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標。十一月份，根據各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)際完成情況，結合本地市場(chǎng)經(jīng)濟變化特點(diǎn)，及時(shí)調整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標，為今年利潤計劃的順利實(shí)現進(jìn)一步奠定基矗截止1月末，各項存款余額為*****萬(wàn)元，比年初增加***萬(wàn)元；各項借貸余額為**萬(wàn)元（含貼現**萬(wàn)元），比年初增加**萬(wàn)元；不良借貸余額為**萬(wàn)元（不含抵債資產(chǎn)），比年初下降**萬(wàn)元，不良借貸占各項借貸的比例為*%（含貼現），比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn)；全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬(wàn)元，比去年同期增盈**萬(wàn)元。預計至12月末，各項存款余額達到***萬(wàn)元，比年初增加***萬(wàn)元；各項借貸余額為***萬(wàn)元，比年初增加**萬(wàn)元；不良借貸余額為**萬(wàn)元，比年初下降**萬(wàn)元，不良借貸占比為*，比年初下降*%；全轄實(shí)現各項收入為**元，各項支出**萬(wàn)元，賬面盈余**萬(wàn)元。
二，加強財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，努力增收節支
1，根據上年財務(wù)管理經(jīng)驗，結合今年改革實(shí)際情況，以總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財為原則，控制水電費，公雜費，郵電費等費用全年限額，業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的‰序時(shí)列支，其他費用開(kāi)支必須報經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復作為年終考核認賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了***元費用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項費用的開(kāi)支。
2，規范財務(wù)行為，合理控制財務(wù)開(kāi)支。繼續執行《**市農村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結報制度》，在聯(lián)社費用管理委員會(huì )管理下，詳細規范了財務(wù)開(kāi)支的范圍，標準，審批權限，程序等，不斷完善了費管會(huì )的管理制度，對于核定費用以外的費用開(kāi)支，一律提前上報費管費研究，審批。截止1月末，經(jīng)費管會(huì )研究審批通過(guò)的各項費用為****元，其中：各項墊支費用***，購買(mǎi)的低值易耗品費用為***元，各種修理費用為***元，營(yíng)業(yè)外支出為**元，其他各項費用為***元。
3，減少非生息資金的占比，加強應收利息的管理。截止1月末，我社應收利息帳面余額為***萬(wàn)元，已超過(guò)銀監部門(mén)的風(fēng)險控制警戒線(xiàn)，我部根據實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅持誰(shuí)分片地區，誰(shuí)負責清理的原則，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止1月末，應收利息余額為**萬(wàn)元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三，及時(shí)清收違規投資，規范投資行為
根據銀監部門(mén)和省聯(lián)社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的'清收力度，通過(guò)采取上門(mén)催收洽談，電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún)，委托出售等方式，及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國****萬(wàn)元國債和保險投資****萬(wàn)元。目前仍有保險投資**萬(wàn)元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付；密切關(guān)注南方證券托管工作，債權一經(jīng)確定，及時(shí)清收南方證券**萬(wàn)元國債投資。為規范投資行為，確保資金安全，高效運營(yíng)，我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》，規定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借，債券買(mǎi)賣(mài)，債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái)，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購買(mǎi)債券*****萬(wàn)元，同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù)，提高了資金使用效益。
四，申請發(fā)行專(zhuān)項中央銀行票據**萬(wàn)元
為進(jìn)一步深化農村信用社改革，切實(shí)用好國家資金支持政策，根據國庫院《農村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》（國發(fā)[20xx]1號）和中國人民銀行《農村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項中央銀行票據操作辦法》（銀發(fā)[20xx]18號），《農村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》（銀發(fā)[##]號）文件精神，一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良借貸計劃書(shū)》，在報經(jīng)**銀監分局批準后，一邊請**會(huì )計師事務(wù)所清產(chǎn)核資，同時(shí)進(jìn)行增資擴股充實(shí)資本，采取措施清
收和降低不良借貸，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專(zhuān)項票據**萬(wàn)元，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五，充實(shí)資本金，增強自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力。
根據農村信用社資本自聚，資金自籌，經(jīng)營(yíng)自主，盈虧自負，風(fēng)險自擔的要求，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金***萬(wàn)元，有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，加強了對三農的服務(wù)，同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強。
六，加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
1，為了進(jìn)一步規范農村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng)，防止各類(lèi)案件的發(fā)生，我們修改和補充了《**市農村信用社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務(wù)會(huì )計部分，信息科技部分，資金營(yíng)運部分，監察審計部分，安全保衛部分，人力資源部分，資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分，詳細，完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規范了各項業(yè)務(wù)操作規范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了風(fēng)險防范，防止違章違法行為的發(fā)生。
2，10月21日至2日，開(kāi)展了會(huì )計互審大檢查活動(dòng)，我部會(huì )同監察審計部選擇了***等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計，分五組對這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì )計互審的形式對會(huì )計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查�；徑M全面調閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票，賬冊，報表，登記簿等會(huì )計檔案，結合日常業(yè)務(wù)，對會(huì )計出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結，并形成會(huì )計互審工作底稿，就互審情況進(jìn)行了交流�；顒�(dòng)結束后，我部同監察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規定，并制定了以后會(huì )計輔導，檢查的重點(diǎn)和方法，此次活動(dòng)不僅適應了新的業(yè)務(wù)系統操作要求，規范會(huì )計出納業(yè)務(wù)的操作行為，而且進(jìn)一步完善了內控制度，杜絕了安全隱患。
七，加強賬戶(hù)管理，現金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險
今年以來(lái)，為加強我社賬戶(hù)管理和現金管理，配合銀監部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監管的需要，分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查，大額現金檢查。檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理辦法》等相關(guān)規定，各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查，形成自查報告上報我部；第二階段，我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報告進(jìn)行匯總分析，形成報告報銀監部門(mén)和人民銀行；第三階段，配合銀監部門(mén)和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現的問(wèn)題如違規支取現金，違規開(kāi)設基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報，結合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并要求限期整改。檢查通過(guò)現場(chǎng)指導，問(wèn)題討論等方式，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力，規范了我社賬戶(hù)開(kāi)立，變更，撤銷(xiāo)和人民幣現金存，取等業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規經(jīng)營(yíng)。月份，結合全市開(kāi)展反假宣傳周活動(dòng)，積極開(kāi)展了反*宣傳活動(dòng)，在真州農貿市嘗新城鎮街道等地進(jìn)行宣傳，反假活動(dòng)的開(kāi)展不僅增強了內勤員工防假，反假的能力，而且也提高市民防假意識和對*的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風(fēng)險。
八，加強培訓，強化輔導，提高會(huì )計工作水平工作總結
1，利用會(huì )計例會(huì )之機，組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計學(xué)習了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》，《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》，《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規程》等文件。在綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計，記賬員，儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓，并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試，對考試合格者方允許上崗。今年以來(lái)，我部下發(fā)了三期會(huì )計業(yè)務(wù)培訓資料，分別是《出納業(yè)務(wù)培訓資料》，《會(huì )計憑證編制及裝訂規范標準》和《市農村信用社報表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》，并根據《出納業(yè)務(wù)培訓資料》的內容，單獨對出納員進(jìn)行了一期培訓。通過(guò)多次學(xué)習和培訓，不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力，確保了內勤人員適應上線(xiàn)后新的業(yè)務(wù)系統操作要求。2，會(huì )計檢查與輔導。每個(gè)季度對全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計出納基本制度的落實(shí)，工作質(zhì)量，財務(wù)制度執行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，對檢查中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了現場(chǎng)糾正，并針對存在的違規違紀行為對有關(guān)責任人進(jìn)行罰款和通報，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認真落實(shí)各項規章制度。
九，下一年度工作目標
1，加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓與考核，組織技術(shù)練兵，技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2，開(kāi)展柜員制調研，爭取盡早實(shí)行柜員制。
3，健全內部管理制度，做到依法核算，合規經(jīng)營(yíng)。
4，強化會(huì )計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患。
最新個(gè)人年終工作總結14
1、光陰如梭，時(shí)光荏苒。轉眼一年又快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我與公司的領(lǐng)導和同事們一起努力，一同進(jìn)步，建立了深厚的感情，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
2、20xx年就快結束，回首20xx一年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
3、在過(guò)去的20xx年中，在電子廠(chǎng)領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為新員工的我順利的'完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。
4、時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)，可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟。
最新個(gè)人年終工作總結15
20xx年已經(jīng)結束，回首20xx年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設計中心總監的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高�，F講本年度的個(gè)人工作總結如下：
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門(mén)參與并順利的'完成了20xx年秋冬和20xx年春夏的訂貨會(huì )的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì )現場(chǎng)產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的x月份我們有對我國的xx部的一些發(fā)達城市的市場(chǎng)調研活動(dòng)，對國內市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費有了一定的了解。
3、在公司的組織下，在20xx年x月份的市場(chǎng)調研，使我們在了解國內的市場(chǎng)的同時(shí)，又看到了我們國內與國際市場(chǎng)的差距，使我們在以后的工作中眼光會(huì )放的更遠，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
二、現將20xx年做個(gè)大概安排：
1、配合各部門(mén)，努力做好x月份x秋冬訂貨會(huì )和x月份的x春夏訂貨會(huì )樣品開(kāi)發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎上，我們會(huì )把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會(huì )更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿(mǎn)了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，男裝的明天一定會(huì )更美好！
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