試用期轉正最新個(gè)人工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的試用期轉正最新個(gè)人工作總結范文，歡迎大家分享。
試用期轉正最新個(gè)人工作總結范文1
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的'溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期轉正最新個(gè)人工作總結范文2
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來(lái)又經(jīng)由培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、專(zhuān)心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章軌制。
一、以情服務(wù)、專(zhuān)心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序對工人進(jìn)行治理，天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，好比：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空功課沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的鋪排是完全的'聽(tīng)從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事，常常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自己，能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
試用期轉正最新個(gè)人工作總結范文3
我于xx年9月11日變成本公司技術(shù)部的一名net程序員，三個(gè)月的試用期轉瞬就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而夸姣的回想。在這段時(shí)間里您們給予了我滿(mǎn)足的關(guān)心、支撐和協(xié)助，讓我充分感觸到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的一起，也為我有時(shí)機變成影響力在線(xiàn)的一員而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和搭檔們的關(guān)心和輔導下，我經(jīng)過(guò)不懈盡力，各方面均獲得一定的前進(jìn)，現將我的作業(yè)情況做如下報告：
一、經(jīng)過(guò)理論學(xué)習和平時(shí)作業(yè)積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的前進(jìn)。
剛到公司不久，我便開(kāi)端擔任。net方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告渠道開(kāi)發(fā)和保護，剛開(kāi)端的時(shí)分對我來(lái)說(shuō)的確壓力很大，由于各方面都還不熟悉，并且與之前的公司對比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我漸漸的習慣了環(huán)境，和搭檔共處的對比和諧，領(lǐng)導對我也對比關(guān)心，在公司里作業(yè)就像是在一個(gè)美好的大家庭里相同，我很快喜歡上了這兒。
我到公司不久，第一個(gè)項目是xx公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)分我遇到了幾個(gè)疑問(wèn)，我在曾經(jīng)公司做的時(shí)分沒(méi)有在這么短的時(shí)分完結一個(gè)項目的，在功率上進(jìn)步了我的才能。做這個(gè)項目的.時(shí)分我也遇到了許多曾經(jīng)沒(méi)有遇到過(guò)的疑問(wèn)，我討教搭檔和兄弟，還有憑借網(wǎng)絡(luò )逐個(gè)處理了難題。
往后，我將b2b廣告招商渠道進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了智能搭站廣告渠道以及往后網(wǎng)站的保護作業(yè)。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)對比扎手的項目——在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為何說(shuō)扎手呢，由于我曾經(jīng)沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，并且我問(wèn)遍了一切知道的兄弟，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到怎么處理的辦法，往后我翻書(shū)本，接著(zhù)查找網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，總算我找到一個(gè)聊天室的小例子，可是功用差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研討，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)漸漸看懂，從對a試用期轉正最新個(gè)人工作總結ax技術(shù)一無(wú)所知到基本嫻熟運用。接下來(lái)我就開(kāi)端自個(gè)開(kāi)發(fā)，到最后總算把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，盡管不是很完美，功用不是很強大，可是它是我辛苦的勞作結晶，我信賴(lài)往后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。
二、清晰崗位功能，知道自個(gè)技術(shù)才能缺乏。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的作業(yè)，盡管完結了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技術(shù)也進(jìn)步了許多，可是感受我的技術(shù)還有待進(jìn)步，所以我會(huì )在往后的作業(yè)中更加盡力，盡力進(jìn)步自個(gè)的技術(shù)和各種缺乏，盡力使自個(gè)變成一名勝任的職工。
三、提出自個(gè)盡力計劃
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的開(kāi)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科常識日新月異。我將堅持不懈地盡力學(xué)習各種技術(shù)常識，并用于輔導實(shí)習。
2、“勤奮好學(xué)而荒于嬉”，在往后的作業(yè)中不斷學(xué)習常識，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自個(gè)的各項技術(shù)。
3、不斷訓練自個(gè)的膽識和意志，進(jìn)步自個(gè)處理實(shí)際疑問(wèn)的才能，并在作業(yè)過(guò)程中漸漸戰勝急躁情緒，積極、熱心、詳盡地的對待每一項作業(yè)。
4、盡力進(jìn)步自個(gè)的平時(shí)外交才能。
時(shí)光流通間，我已到公司作業(yè)三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信賴(lài)，給予我體現自我、進(jìn)步自我的時(shí)機。這三個(gè)多月的試用期作業(yè)經(jīng)歷，使我的作業(yè)才能得到了由學(xué)校步入社會(huì )后最大起伏的進(jìn)步。
在此，在對試用期的作業(yè)情況及心得體會(huì )做一報告后，我想借此時(shí)機，正式向公司領(lǐng)導提出轉正懇求。期望公司領(lǐng)導能對我的作業(yè)態(tài)度、作業(yè)才能和體現，以正式職工的請求做一個(gè)全部思考，能否轉正，期盼回復。我會(huì )以炙熱的作業(yè)熱心持續投入到往后的作業(yè)傍邊，以自個(gè)結壯盡力的作業(yè)，報公司知遇之恩!
試用期轉正最新個(gè)人工作總結范文4
參加后轉眼兩個(gè)月過(guò)去了，作為一個(gè)剛參加的新員工，總結20xx年上半年的以予在下半年年中更好的發(fā)現自己，完善自我，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在方面有了很大的提升，對作出如下總結。已經(jīng)完成的：
我的主要主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付，會(huì )計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù)，自接管兩個(gè)子公司的出納以來(lái)，完成了公司農商行的一般戶(hù)開(kāi)設、公司的稅務(wù)登記證辦理，基本戶(hù)開(kāi)設，每月跟主管會(huì )計進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現差錯及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符。
一、經(jīng)驗與教訓
通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習期的，學(xué)習到了很多書(shū)本上學(xué)習不到的知識和經(jīng)驗，在學(xué)校學(xué)習的是單純，固定的操作，而實(shí)際中各種要素是變化的，憑證、收據的填制很是生硬，經(jīng)常搞錯，剛開(kāi)始不使用這種變化，中出了很多差錯，在有老員工發(fā)現指正后迅速改正了錯誤。
下一步的計劃：
在以后的'中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職的同時(shí)，完成領(lǐng)導交辦的其他，盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù)，努力學(xué)習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會(huì )發(fā)生大量業(yè)務(wù)，天惠新能源的開(kāi)戶(hù)許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
二、措施
努力學(xué)習，增強業(yè)務(wù)知識，提高能力，適應建設現代化管理要求運用用友財務(wù)軟件，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力，經(jīng)常與合作銀行溝通，熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場(chǎng)資金動(dòng)向，虛心向科室的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，加強協(xié)作。
試用期轉正最新個(gè)人工作總結范文5
即將完成試用期，首先感謝公司各級領(lǐng)導能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生歷程中珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司各級領(lǐng)導給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了“隆基人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了隆基人為爭創(chuàng )全球最具競爭力的磁性裝備供應商的艱難和堅定。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為隆基的一份子而感動(dòng)高興。
記得當初應聘時(shí)，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在各級領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
我公司是從事磁分選、磁起重設備制造經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè)，出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個(gè)國家，是中國同類(lèi)產(chǎn)品出口最大的企業(yè)。
二、在部門(mén)領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導大力協(xié)助下取得了如下工作成績(jì)：
1、建立30項企業(yè)安全管理制度，已能滿(mǎn)足上級安監部門(mén)檢查要求;
2、建立公司各崗位安全責任制，審核中;
3、建立公司級應急預案，審核中;
4、建立各部門(mén)安全操作規程，審核、修改中;
5、推動(dòng)特崗作業(yè)人員管理統計工作;
6、排查、解決生產(chǎn)現場(chǎng)存在設備、人員等安全隱患;
7、協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成與安全相關(guān)的材料申報;
8、建立落實(shí)部門(mén)兼職安全員職責、制度、工作范疇;
9、完成督促改善重點(diǎn)危險源油漆庫改造工作;
10、對生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行安全教育，使生產(chǎn)部門(mén)完成安全教育完成培訓率100%。
11、對生產(chǎn)部門(mén)消防設施進(jìn)行盤(pán)查，并已初步執行中，現已完成消防栓責任人的落實(shí);
12、上報6份對外申報材料其中牽涉開(kāi)發(fā)區安監局、開(kāi)發(fā)區消防中隊、撫順市環(huán)保局、沈陽(yáng)市危廢物處理有限公司。
13、整理、填充動(dòng)力安環(huán)部應存檔、待建設項目文件15項，現已整理存檔，使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
14、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調，較好的完成檢查、整改、驗收一系列工作。
15、通過(guò)與生產(chǎn)系統和綜合辦公系統的近三個(gè)月工作、學(xué)習、磨合中，初步了解公司的生產(chǎn)系統、綜合辦公系統的工作程序，能進(jìn)行正常工作的`業(yè)務(wù)流程操作。
16、能做好部門(mén)領(lǐng)導其它臨時(shí)性下交工作。
三、三月內工作存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的也是安全管理工作，涉及業(yè)務(wù)方面比較復雜，閑事管得比較多，工作沒(méi)有目的，看見(jiàn)什么管什么。對現有比較明確的工作任務(wù)實(shí)質(zhì)理解不夠，總是讓部門(mén)經(jīng)理操心，總需要督促、指導工作的進(jìn)行，個(gè)人沒(méi)有主見(jiàn)，工作職責概念十分模糊，經(jīng)過(guò)這短暫而漫長(cháng)的三個(gè)月時(shí)間，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導幫助我對公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉，但仍虛心向本部門(mén)領(lǐng)導學(xué)習。當然，僅此還不夠，我將會(huì )在今后的工作中多向前輩、領(lǐng)導請教，勤問(wèn)、勤學(xué)，用最短時(shí)間熟悉安全管理業(yè)務(wù)及管理的方式方法，做到四勤、四多，即：“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，在工作中磨煉自己，增長(cháng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培。
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