個(gè)人試用期工作總結通用15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的個(gè)人試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個(gè)人試用期工作總結1
我于20xx年x月x日正式在客服部工作,試用期x個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的x個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中,對xx有了一個(gè)比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì )了xx“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新,為xx的穩步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是電話(huà)客服及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗,期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來(lái)我也熟悉了每天的`工作,及時(shí)提交各種報表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問(wèn)題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
個(gè)人試用期工作總結2
進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間這么多天以后轉正實(shí)在令人難耐激動(dòng)的內心,但是想到相對于生產(chǎn)車(chē)間那些老員工來(lái)說(shuō)自己需要繼續努力的地方還有許多以后,不由得讓原本有些自鳴得意的內心頓時(shí)變得有些焦躁不安起來(lái),只不過(guò)想到試用期以來(lái)自己腳踏實(shí)地的工作經(jīng)歷以后便讓原本迷茫的內心變得堅定起來(lái),因此即便是為了給以后的工作進(jìn)行參考也應該針對試用期間的經(jīng)歷進(jìn)行工作總結。
只有牢記“腳踏實(shí)地”四字才能夠在生產(chǎn)車(chē)間打好相應的基礎,對于自己這種沒(méi)有太多時(shí)間的基層員工來(lái)說(shuō)唯有做好本職工作才是最需要考慮的,因此在進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的初期,我便致力于完成每個(gè)月規定的工作任務(wù),畢竟若是連生產(chǎn)車(chē)間的基礎工作都不能夠做到令人滿(mǎn)意又談何轉正呢?也許正是帶著(zhù)這樣的信念才會(huì )讓自己從車(chē)間的點(diǎn)滴做起并以此為基礎慢慢發(fā)展,畢竟對于不缺時(shí)間的年輕員工來(lái)說(shuō)急于求成往往是導致自己工作出錯的主要原因,因此我才能夠在試用期間,以腳踏實(shí)地的風(fēng)格完成領(lǐng)導交付的所有任務(wù)。
在生產(chǎn)車(chē)間經(jīng)營(yíng)自己的人脈也能在工作中獲得助力,畢竟想要在生產(chǎn)車(chē)間牢牢扎根下來(lái)必須要處理好與老員工之間的關(guān)系才行,更何況什么都不懂的自己若是遇到問(wèn)題不懂得及時(shí)請教又談何做好這份工作呢?因此在試用期間自己經(jīng)常和部分老員工探討工作中的事情并給予對方絕對的尊重,保持這樣一個(gè)虛心的態(tài)度,就能夠在對方高興之余了解到生產(chǎn)車(chē)間需要注意的地方以及部分工作技巧,可以說(shuō),處于試用期間的員工若是連這點(diǎn)都做不到的話(huà),很有可能堅持不到轉正的.那一天。
要善于發(fā)現并解決問(wèn)題才能夠通過(guò)學(xué)習來(lái)充實(shí)自己,實(shí)際上作為生產(chǎn)車(chē)間員工的自己在試用期間的工作中存在不足之處是很正常的事,當我遇到問(wèn)題的時(shí)候會(huì )選擇承認自己的不足并盡快請教其他的員工,畢竟相對于以后的發(fā)展來(lái)說(shuō)只有盡快處理當前階段的問(wèn)題才不至于拖累前進(jìn)的步伐,在明白轉正并非自己終點(diǎn)的情況下要時(shí)刻注意這方面的問(wèn)題才能夠有所作為,關(guān)鍵還是要擁有積極進(jìn)取的內心才能夠將自身堅毅的品質(zhì)激發(fā)出來(lái)并投入到工作中去。
我相信在成功轉正以后生產(chǎn)車(chē)間還有著(zhù)許多的機遇和挑戰等待著(zhù)自己去迎接,在這個(gè)過(guò)程中自己也應該要多學(xué)習一些工作中的技巧才能夠不斷獲得改善,我相信通過(guò)時(shí)間的積累絕對可以在生產(chǎn)車(chē)間中擁有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗,到時(shí)候我便能夠通過(guò)這方面的成就獲得生產(chǎn)車(chē)間中晉升的機會(huì ),畢竟僅僅將轉正當成奮斗的終點(diǎn)實(shí)在是一件目光短淺的事情。
個(gè)人試用期工作總結3
回顧這x個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領(lǐng)導的要求,較好地完成了自己的本職工作。x個(gè)月的工作時(shí)間,將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過(guò)渡成為公司的一份子,無(wú)論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉變,F總結如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在x個(gè)月工作時(shí)間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實(shí)施過(guò)程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對數量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)提供最基礎的保證,而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門(mén)及各村村民的生活,需要很強的協(xié)調溝通能力為基礎;對于臨時(shí)占地的審批,作為建設單位要幫助施工單位協(xié)調審批所需相關(guān)單位及手續,這時(shí)候就需要條件保障科開(kāi)展工作;
在工程實(shí)施過(guò)程中對可預見(jiàn)的、臨時(shí)的或不可預見(jiàn)的事情聯(lián)系多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調,如長(cháng)安園區內幾家企業(yè)的土地、地面物、構筑物等的賠償問(wèn)題、大橋主線(xiàn)紅線(xiàn)內樹(shù)木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線(xiàn)紅線(xiàn)內電力桿線(xiàn)遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續辦理等;對施工單位施工過(guò)程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;
在工程實(shí)施末期,對施工單位臨時(shí)占地復墾工作的監督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見(jiàn)我身上的責任很重大,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過(guò)向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)聦W(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習來(lái)提高自己的工作水平。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
工作職位對我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作相對我來(lái)說(shuō)都是從未接觸過(guò)的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;
有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉化到公司工作中去;
工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;
辦事效率不夠高,未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
我知道我的'工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好。從周?chē)录邦I(lǐng)導身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內能處理的事情先處理,這樣不會(huì )給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周?chē)、領(lǐng)導在我工作上的指導與建議,達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導的左膀右臂、公司的新力量。
個(gè)人試用期工作總結4
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年進(jìn)入招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向免費學(xué)習網(wǎng)各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習,國際國內貨物招標流程學(xué)習,并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:。在以上的.工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買(mǎi)標書(shū),向上海市機電辦申請2家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了工作人員后,及時(shí)與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
創(chuàng )造真正的財富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
個(gè)人試用期工作總結5
隨著(zhù)20xx年新年鐘聲的敲響和到來(lái),我們又該對20xx年的工作總結了,20xx年是我到xx的第一年,其實(shí)也就半年時(shí)間,在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進(jìn)也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時(shí)間里在公司上級的領(lǐng)導下配合著(zhù)開(kāi)展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過(guò)的歷程和總結。
1、由于公司客戶(hù)下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門(mén)的的來(lái)料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應商送來(lái)的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門(mén)的人員積極配合下,20xx年雖然未達到進(jìn)料檢驗目標管理效果的達成,但亦做到不從質(zhì)量部門(mén)放過(guò)一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類(lèi)多單量小跟蹤工作量也非常在在監督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí),本部人員也在大量的收集各種在制程中出現的質(zhì)量問(wèn)題數據并出《糾正預防措施單》進(jìn)行改善,也積極地配合著(zhù)生產(chǎn)與工程開(kāi)展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進(jìn)工作,并將各過(guò)程記錄跟蹤。
3、本部的流程與iso體系標準化作業(yè),由于上任品管并未對本部門(mén)的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書(shū)、物料承認書(shū)資料歸類(lèi)整理,給我接手后的工作中帶來(lái)了極大不便,雖然20xx年的時(shí)間已經(jīng)成為過(guò)去,但我們已對此類(lèi)隱患問(wèn)題著(zhù)手
解決,雖然進(jìn)度和收效不是很大,但給予了我們接下來(lái)的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過(guò)去,20xx已經(jīng)成為過(guò)去,我們總結了以往經(jīng)驗,并在20xx年訂下了以下目標。
4、在20xx年品質(zhì)部圍繞著(zhù)以下幾點(diǎn)開(kāi)展新歷程
(1)、來(lái)料檢驗加嚴把關(guān),將以前未達到我司收貨標準的供應商和來(lái)料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審,并對供應商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單》要求改進(jìn),并對其所供料重新打樣確認承認,我品質(zhì)部門(mén)做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內,并能隨時(shí)由品質(zhì)部對供應商來(lái)料加強管控。
(2)、加強對生產(chǎn)的制造制程監督,實(shí)施對每個(gè)客戶(hù)的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒(méi)客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過(guò)程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時(shí)對相關(guān)部門(mén)發(fā)出《糾正預防措施單》進(jìn)行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現場(chǎng)標準化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
(3)逐一落實(shí)各項體系文件的執行,針對主要客戶(hù)對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標準化作業(yè)及過(guò)程監督以及質(zhì)量記錄完善必須說(shuō)到做到,這樣才能給予我們的客戶(hù)對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說(shuō)、寫(xiě)、做一致。
(4)堅持iso體系的`本質(zhì)精神和基礎,建立更加全面的品檢流程和
制度,品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導,保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標,這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開(kāi)拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實(shí)施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠(chǎng)化管理、標準化管理、流程式實(shí)施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬(wàn)里。
個(gè)人試用期工作總結6
x月x日,我從實(shí)習期轉入試用期,相比之前實(shí)習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致概括有七:
1.新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過(guò)入職培訓PPT的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取、了解企業(yè)文化和規章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2.入職流程的明晰:通過(guò)對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理并熟悉了整個(gè)入職手續的過(guò)程,新員工信息的申報、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓的實(shí)施等。
3.各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開(kāi)始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實(shí)用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關(guān)鍵內容的把握和理解。
4.招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養力度的加強,不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個(gè)較深刻的電話(huà)溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復試時(shí)領(lǐng)導的一些面談?dòng)^察中,我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5.時(shí)間管理:招聘工作總是階段性,且不定時(shí),很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來(lái)都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺(jué)得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時(shí)間管理和運用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗證,但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗的積累下,對于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。
6.溝通交流的效果:在HR體系內,通過(guò)幾次HR活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司HR同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話(huà)溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營(yíng)造一個(gè)輕松的'溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾,輕松自在。
7.人員信息的強化:通過(guò)月報的審核匯總,以及為招聘、績(jì)效、薪資等模塊工作采集提取各類(lèi)信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個(gè)集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開(kāi)展理順了思路,增加了便利性。
一、試用期工作體會(huì )
試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個(gè)方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來(lái)說(shuō),自實(shí)習期協(xié)助邀約面試、整理簡(jiǎn)歷等基礎招聘工作到進(jìn)入培訓領(lǐng)域的轉變,讓我著(zhù)實(shí)有了更深的體會(huì )。
不同于前期實(shí)習的輕松,培訓更需要靠自己的實(shí)力特長(cháng),而非認真就好。在學(xué)習的兩個(gè)月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過(guò)程中體會(huì )到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學(xué)時(shí)碰到的各種問(wèn)題慢慢減少的時(shí)候,會(huì )覺(jué)得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時(shí)間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒(méi)有深度,沒(méi)有一個(gè)較警覺(jué)和敏銳的意識,也是導致學(xué)習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場(chǎng)。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏(yíng)在中層”、HR沙龍等培訓活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會(huì )。每一次組織培訓,都會(huì )被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問(wèn)及時(shí)可以說(shuō)出一二,但是在事后總結方面自己確實(shí)還沒(méi)有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿(mǎn)意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒(méi)有在多次培訓后總結經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓的演講表現中,經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右連續幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng )新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實(shí)際表現出來(lái)的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒(méi)有對培訓做過(guò)多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開(kāi)始有些小緊張,但很快調整并進(jìn)入了奮戰狀態(tài),用一個(gè)星期敲定了一名司機,同時(shí)也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時(shí),在績(jì)效薪酬模塊雖然沒(méi)有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個(gè)集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開(kāi)展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
二、個(gè)人職業(yè)生涯規劃
從實(shí)習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強的過(guò)程,崗位從人事助理到專(zhuān)員,再到主管,這都是一個(gè)正常的規律。不管是在集團還是在子公司,通過(guò)這幾個(gè)月的適應,再加上后半年到一年的時(shí)間,我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉變到專(zhuān)員的角色,屆時(shí)我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時(shí)我會(huì )告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執行力,有自己主攻和擅長(cháng)的工作內容。
以后,在2年半到3年的時(shí)間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專(zhuān)攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面。服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的觀(guān)察與體驗,我能夠深刻認識到汽車(chē)行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個(gè)比較理性的適應?赡茉谀承⿻r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的一個(gè)心理適應性。有深刻體會(huì )才會(huì )有感悟,才有進(jìn)步和思維的開(kāi)闊。
三、個(gè)人的評價(jià)及輔導需求
個(gè)人的優(yōu)勢:
1.對于陌生或不熟悉的工作內容樂(lè )意去學(xué)習和研究,對于交代的工作任務(wù)會(huì )想辦法盡快完成。
2.對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng )造輕松的工作環(huán)境。
3.有一個(gè)較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
1.對于總結工作重視不夠,包括培訓模塊的學(xué)習總結、招聘模塊的階段性總結等。接收內容多,總結提煉少,導致“消化能力”不高。
2.時(shí)間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導致后期每天的工作時(shí)間緊張,工作任務(wù)壓力大。
3.缺少過(guò)程反饋,特別在遇到同時(shí)要處理很多事務(wù)時(shí),不能給予當事人一個(gè)進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過(guò)程中的反饋。
4.細致度、執行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時(shí)或者完美地完成交代的工作,導致增加返工,延遲時(shí)間。
輔導需求:
1.在信息、數據處理和分析上的工作方法指導。
2.在處理模棱兩可的任務(wù)、應對緊急或重要事件時(shí)的方法指導和增強。
3.時(shí)間和任務(wù)管理上的指導和加強。 人事試用期工作總結范文(五)
時(shí)光在悄悄的流逝,伴隨著(zhù)夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺(jué),見(jiàn)習期一瞬即逝;仡櫼酝,我從一個(gè)懵懂的“憤青”逐步成長(cháng)為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡(jiǎn)要總結:
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進(jìn)廠(chǎng)、請假、調動(dòng)、辭工離廠(chǎng)手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡(jiǎn)單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂(lè )等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。
七、外來(lái)電話(huà)、傳真的接聽(tīng)(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導交辦的其它工作
見(jiàn)習期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長(cháng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗。
個(gè)人試用期工作總結7
三個(gè)月的時(shí)間,將我從一個(gè)剛進(jìn)門(mén)的小白變成了一個(gè)穩重且能獨立處理任何問(wèn)題的員工了。在這段時(shí)間里,我遇到了很多的難關(guān),同時(shí)我也處理和解決了很多的難題。其實(shí)這就是一次成長(cháng)的過(guò)程。無(wú)論是做什么,其實(shí)我們都是需要一顆堅定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個(gè)新人一次機會(huì )去學(xué)習和成長(cháng),也感謝在這個(gè)過(guò)程當中每一位支持我、鼓勵我的同事和領(lǐng)導。試用期結束之后,我會(huì )再接再厲,繼續把這份工作做到一個(gè)新的高度,不辜負任何一個(gè)人對我所寄予的希望!
還記得自己剛剛進(jìn)公司的.時(shí)候,非常的激動(dòng),因為我真的很想來(lái)到這個(gè)平臺上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個(gè)機會(huì ),后來(lái)從經(jīng)理那里得知,錄用我是因為我性格不錯,比較適合這份工作,可以進(jìn)行培養。當時(shí)我聽(tīng)到之后,得到了很大的鼓勵和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。
這幾個(gè)月走過(guò)來(lái),我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習。我是一個(gè)做事很認真的人,平時(shí)只要是主管或者同事交給我的事情,我都會(huì )做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因為我想表現好自己,繼續在公司留下去。二是我是一個(gè)很害怕被批評的人,所以我盡量會(huì )把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機會(huì )和這個(gè)平臺,所以我想盡自己全部的力量,為這個(gè)平臺貢獻出自己的價(jià)值。
這份工作是具有挑戰的,但越是有挑戰的工作就越有潛力。當初我之所以這么執著(zhù)于這份工作也是因為我想通過(guò)這樣的一個(gè)崗位去實(shí)現一個(gè)更強的自己。在這段時(shí)間里,我每天都在學(xué)習,并且一直在進(jìn)步。趁著(zhù)我現在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應該繼續努力和奮斗下去。試用期結束了也代表著(zhù)我可以轉正了,其實(shí)這是一件很棒的事情,我也會(huì )珍惜這一次對我的肯定,我會(huì )把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過(guò)我的堅持,最終取得一個(gè)更好的成績(jì)!
感謝這段時(shí)間里所有人默默對我的鼓勵,即使有些同事沒(méi)有讓我知道曾經(jīng)幫助過(guò)我,但其實(shí)我的心里都是非常清楚的。未來(lái)的日子,我會(huì )變得更強,希望可以幫助到大家!為公司爭光發(fā)光!
個(gè)人試用期工作總結8
本人于20xx年4月23日進(jìn)入公司,目前擔任預算員一職,負責工程量計算、審核等工作。雖然進(jìn)公司時(shí)間不算太長(cháng),但我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)的把這1個(gè)月的各項工作任務(wù)完成。就目前我對公司這個(gè)崗位的工作來(lái)說(shuō)能,并且在這1個(gè)月的時(shí)間內對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現將這1個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1、XX年5月負責佛山市云勇生態(tài)林管護防火中心及配套設施工程土建部分結算審核,這次主要審核送審土建工程部分的工程量及單價(jià)。
二、預算員看似簡(jiǎn)單的工作,但也遇到了不少問(wèn)題。
1、在計算中往往容易算錯的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構建是我最容易忽視的,也有些是算的不準確的。
3。編制清單有時(shí)候會(huì )套錯定額,在領(lǐng)導的指正和自我總結中歸納經(jīng)驗。
4。對圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習中,特別是鋼筋算量。
三、通過(guò)這1幾個(gè)月的勤奮工作,能獲得了領(lǐng)導和同事的認同我很高興。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著(zhù)時(shí)間的.推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)的一。在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,成為一名優(yōu)秀的員工。
自七月份進(jìn)入***股份有限公司以來(lái),轉眼間試用期就悄然逝去,幾個(gè)月的試用期工作,使我深深的感受到能在本公司工作是我明智的選擇。
作為一名初進(jìn)公司的應屆畢業(yè)生,我深刻的認識到自己實(shí)際工作經(jīng)驗不足、現場(chǎng)實(shí)踐能力有待提高。進(jìn)入公司的第一天我就被公司團結協(xié)作的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化所吸引,樹(shù)立了自己的職業(yè)目標:致力于改善人類(lèi)的工作和居住環(huán)境。然后公司領(lǐng)導為我們應屆畢業(yè)生作出了詳細的試用期培訓計劃,到項目部后,從最基礎的工種熟悉開(kāi)始,走進(jìn)施工現場(chǎng),和工人一起工作,切身的體驗工人的工作環(huán)境、工作內容,去熟悉工序,了解材料和用工。感謝公司領(lǐng)導,特別是項目部的領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導。接著(zhù)公司提供了更為廣闊的舞臺——輪崗,從倉管員開(kāi)始識別和管理現場(chǎng)材料;了解現場(chǎng)安全員的工作內容,學(xué)習現場(chǎng)安全生產(chǎn)知識和注意事項;逐漸熟悉施工員對班組用工的安排和協(xié)調;當然施工的時(shí)候也不能忘了及時(shí)的跟進(jìn)驗收歸檔的資料;作為實(shí)習生預算員,在領(lǐng)導(項目經(jīng)理)、師傅(預算員)及其他同事的幫助下,我從了解現場(chǎng)施工工藝開(kāi)始,熟悉定額,理解圖紙,跟進(jìn)變更,學(xué)習excel,cad和廣聯(lián)達預算軟件。發(fā)現并改正了自己在工作中存在的各種問(wèn)題,嚴格遵守公司及項目部的各項規章制度,樹(shù)立努力工作、勇?lián)熑蔚挠^(guān)念。
以上就是我對自己在試用期間的工作進(jìn)行的簡(jiǎn)單總結,在今后的工作中,我會(huì )嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導、同事們學(xué)習,扎實(shí)工作,努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
個(gè)人試用期工作總結9
光陰荏苒,不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)試用期已經(jīng)結束了,感覺(jué)第一天接手店長(cháng)的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場(chǎng)景都歷歷在目。x月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下,我成功當選了xx營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),半年的試崗期工作也就由此開(kāi)始了。xx營(yíng)業(yè)廳屬于區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規事務(wù)的處理,這對于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰!
在去xx之前,我也對xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應該來(lái)說(shuō)在前任店長(cháng)的帶領(lǐng)下,xx營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jì),因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(cháng),雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長(cháng),我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現解決問(wèn)題。 營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)很大的一個(gè)轉變在于從執行到管理,所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:
一、對于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹(shù)立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長(cháng)工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長(cháng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛,親和力就可說(shuō)是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無(wú)成。
二、重視對營(yíng)業(yè)員的培養。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)
員,適當地將一些管理工作交給這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(cháng)的工作壓力,讓她們有更充足的'時(shí)間去思考,也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,當公司需要開(kāi)設新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì )有合適的人選使新?tīng)I業(yè)廳完成運轉。
三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺電腦的話(huà),那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項細節的事情上去,來(lái)支持軟件的強力運行。
這半年來(lái),xx營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營(yíng)業(yè)廳服務(wù)監測第一的好成績(jì),業(yè)務(wù)方面xx片區相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場(chǎng)也取得了不錯的成績(jì),另外親情網(wǎng)的有效用戶(hù)發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線(xiàn)的全能大比武中帶領(lǐng)xx區域榮獲了第一的好成績(jì),這些所有的好成績(jì)都與各同事和領(lǐng)導的努力及配合密不可分;當然在店長(cháng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵我引導我。
個(gè)人試用期工作總結10
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是學(xué)無(wú)止境的。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì )犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,思想匯報專(zhuān)題但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,**信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農信的.各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
個(gè)人試用期工作總結11
時(shí)間匆匆,轉眼已快兩個(gè)月,回顧過(guò)去的一個(gè)多月,真是百感交集。要總結的實(shí)在太多了,現簡(jiǎn)單總結如下:
一、工作方面:
本月的工作主要包括以下四點(diǎn):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息。
2、是做好訂單跟蹤:在客戶(hù)拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨。
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、快遞問(wèn)題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類(lèi)的,但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù),沒(méi)能讓客戶(hù)第一時(shí)間下單,這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同,所以客戶(hù)的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶(hù)反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,并且不同廠(chǎng)家的生產(chǎn)要求不同,所以導致了很多的.售后問(wèn)題,這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調節。
三、下月工作規劃
1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶(hù),這個(gè)是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來(lái)源新客戶(hù),盡可能的抓住每一個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
個(gè)人試用期工作總結12
時(shí)間飛逝,轉眼間,試用期已經(jīng)結束了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要擔任的是酒店助理工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對酒店整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導們的觀(guān)察,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,有度數換算逐步擴散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道,酷視散光業(yè)務(wù)是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒(méi)有形成系統化規范化。也正是因為這樣,才給我們創(chuàng )造了更多的機會(huì )和更大的空間,讓我們去摸索、去發(fā)揮。在這段工作期間,通過(guò)對酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現,在訂單這一塊,缺乏統一的標準,接受到的訂單也參差不齊,導致在訂單核實(shí)跟進(jìn)這一塊浪費了太多時(shí)間。為解決這一現象,提出了要在制定一個(gè)訂單書(shū)寫(xiě)規范的要求,并與同部門(mén)的同事一起探討了這方面的問(wèn)題,并初步起草了《酷視訂單書(shū)寫(xiě)規范》,并得以推行。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對業(yè)務(wù)知識了解方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規范化、一體化,銷(xiāo)量統計、回款跟進(jìn)、認識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內容也日益豐富。但隨著(zhù)酷視銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的發(fā)展,投訴片的數量也在與日俱增,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些投訴原因進(jìn)行調查分析總結,找出癥結,對癥下藥,將這種投訴現在降低至最低點(diǎn)。為了方便調查分析,給同事們提供一份消費者投訴表,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的`后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在同部門(mén)的同事們的協(xié)助下草擬了《消費者投訴表》,并得以實(shí)行。并在實(shí)際工作中,對這些問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,將這些原因落到了實(shí)處,并對一些可避免的投訴,通過(guò)溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時(shí)在流程上,通過(guò)結合實(shí)際,也做出了不斷的調整與改進(jìn)。
總之,在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在思想上,個(gè)人主義較強、隨意性大,沒(méi)有做到謙虛謹慎、尊重服從;在辦事上有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對業(yè)務(wù)這塊,感覺(jué)自己對有些知識潰缺,如驗光方面的知識。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì )注意并加以改正的。在此,我想借此機會(huì ),正式向酒店領(lǐng)導提出轉正申請,希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
個(gè)人試用期工作總結13
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間我已經(jīng)在TCL移動(dòng)工作2個(gè)月了, 這段時(shí)間里我抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗。在接到項目開(kāi)發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開(kāi)發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期待公司領(lǐng)導指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和.net集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式。
2、 熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。
3、 完成勞務(wù)費系統功能的開(kāi)發(fā)和測試,主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設定,業(yè)務(wù)數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費的`計算等存儲過(guò)程的編寫(xiě)。
4、 參與電子臺帳和物流系統的開(kāi)發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開(kāi)發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在現在的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的團隊,專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個(gè)團隊,我將努力的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,并擴充學(xué)習部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開(kāi)發(fā)、ERP二次開(kāi)發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)TCL時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動(dòng),他們都是在默默的奉獻著(zhù)自己,覺(jué)得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對TCL的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名TCL人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著(zhù)一顆感恩的心,用更好的工作成績(jì)?yōu)楣痉⻊?wù),為在TCL實(shí)現人生的最大價(jià)值而奮斗。
個(gè)人試用期工作總結14
入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗,F就工作學(xué)習心得,工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。再次,作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶(hù)提供的購物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的'技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。
在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復,讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復,自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。
在詢(xún)問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應的頁(yè)面,時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。
在議價(jià)環(huán)節則非?简炓粋(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
個(gè)人試用期工作總結15
歲月流逝,轉眼間20xx年已經(jīng)落下帷幕。我于20xx年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和各位同事大力的支持與幫助下,我的思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì),對此我表示衷心的謝意。
為了今后能更好的工作,我總結經(jīng)驗、積極進(jìn)取,現將20xx年的工作情況總結如下:
我在公司就職已有三年,從20x年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司,崗位是:資料員,主要負責工程類(lèi)合同的起草校正、審核、簽訂以及合同的管理,此外,還負責工程資料的管理,工作中,我學(xué)到了很多知識以及為人處事的道理。在本部門(mén)領(lǐng)導的培養下我逐漸養成良好的工作作風(fēng)和工作習慣,盡職盡責的完成本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
這一年,在工作上我有很多收獲,主要有:
、匐m然我的本專(zhuān)業(yè)是工程類(lèi)的,但文字水平一般,在合同的審批過(guò)程中,看到領(lǐng)導們對合同的修改,我也逐漸體會(huì )到合同語(yǔ)言的嚴謹性以及起草合同所要注意的事項。同時(shí)參與了合同的洽談,更是受益匪淺。所以,在這個(gè)過(guò)程中,我慢慢積累、琢磨,虛心請教,學(xué)到了很多工程類(lèi)合同方面的知識;
、陬A算合約部,就會(huì )接觸到預算。在我們部長(cháng)的精心培養下,我不僅學(xué)習預算軟件,而且還參與核對結算,去施工現場(chǎng)實(shí)踐,使我對預算有了更進(jìn)一步的了解;
、墼谂浜细鞑块T(mén)的工作當中,我慢慢對房地產(chǎn)有了深層次的了解,這也是我以前所欠缺的;
、茉谒枷肷,找到了很多處理問(wèn)題的方式方法,學(xué)會(huì )了如何去面對,如何去解決。
在收獲的同時(shí),我也知道自己還有很多不足,比如說(shuō):分析問(wèn)題太主觀(guān)臆斷,這就需要我不斷的磨練。所以,在公司為我創(chuàng )造的這個(gè)工作平臺上我一定會(huì )好好學(xué)習、認真工作。感謝公司和各領(lǐng)導以及同事的同時(shí),更應該為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。
總之,對我來(lái)說(shuō)上一年的工作是充實(shí)的,但是我能認識到自己的不足,在今后的工作中我會(huì )更加注意自己的不足并且不斷去改進(jìn),完善自己,更好的'完成領(lǐng)導安排的任務(wù),更積極的為公司貢獻我自己的一份微薄之力。萬(wàn)里之行,始于足下,在不斷的學(xué)習和成長(cháng)中更要實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的努力工作。
20xx年即將到來(lái),今后我會(huì )更加努力、愛(ài)崗敬業(yè)、規范道德標準,本著(zhù)認真、虛心、嚴謹、負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,貢獻自己的力量,為公司未來(lái)的發(fā)展錦上添花。
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