辦公室個(gè)人年終工作總結(精選22篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的辦公室個(gè)人年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

辦公室個(gè)人年終工作總結 1
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書(shū)這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對自己的要求,未來(lái)的時(shí)間我們無(wú)法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結了過(guò)去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書(shū)崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領(lǐng)導和公司一個(gè)比較好的答復。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養
時(shí)間并沒(méi)有我們想象的那么長(cháng),也沒(méi)有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話(huà),它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時(shí)間把握的非常嚴格,而時(shí)間的`把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來(lái)了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì )調整好各種細節了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會(huì )更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應該嚴謹且認真
秘書(shū)這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來(lái)自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過(guò)來(lái),也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會(huì )避免很多問(wèn)題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會(huì )以嚴謹為主心骨。無(wú)論做什么事情,我都會(huì )好好的計劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來(lái)多長(cháng),都應該努力
每次總結我,我都會(huì )想起未來(lái)。面對一次次結束,也就代表著(zhù)一次次未來(lái)的到來(lái)。不論是一個(gè)怎樣的開(kāi)啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來(lái)再長(cháng),我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì )被現實(shí)折磨,我相信自己都會(huì )在這樣的逆境中努力成長(cháng)在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
辦公室個(gè)人年終工作總結 2
轉眼又是年末了,從4月來(lái)到公司,成為了辦公室的一員到現在,也已經(jīng)有差不多3月的時(shí)間了。在這段日子里,我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,開(kāi)始成長(cháng)為一名合格的辦公室人員。在這一年里,我有多數的時(shí)間在學(xué)習,學(xué)會(huì )了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠,F在對這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結如下:
一、個(gè)人的學(xué)習方面
一開(kāi)始,我的工作也非常的簡(jiǎn)單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門(mén)的分布。
之后就是開(kāi)始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì )被第一個(gè)安排出去。一開(kāi)始還好,但是當事情多了的時(shí)候難免有些不滿(mǎn)?墒钱斘一仡欁约哼@些天的成長(cháng)的時(shí)候,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會(huì )了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學(xué)會(huì )了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開(kāi)始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的`公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會(huì )議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專(zhuān)心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門(mén)的管理人上?墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無(wú)法主動(dòng)的下判斷,還是要請教過(guò)前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習,去累積經(jīng)驗,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作盡管已經(jīng)結束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習和提升。在今后的一年中,我將更加專(zhuān)注在自己的提升上!
辦公室個(gè)人年終工作總結 3
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進(jìn)程,因為一個(gè)人工作相對來(lái)說(shuō)比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個(gè)人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務(wù),每個(gè)人安排擅長(cháng)的工作,發(fā)揮其長(cháng)處才有助于工作的完成,每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢來(lái)工作,都能夠在在一次次的努力中成長(cháng),有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價(jià)面就減少工作量,相應的針對各自的提點(diǎn)合理安排,是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn),因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時(shí)完成分配的任務(wù)
對于領(lǐng)導分配給我們辦公室的工作我們都會(huì )認真的完成,每一個(gè)人都會(huì )完成一定的數量,對于一些人員沒(méi)有按時(shí)完成的我們就要會(huì )適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時(shí)候我們都會(huì )根據其自身的提點(diǎn)幫助他們,每一件事情我們都會(huì )按照要求來(lái)做,每一個(gè)任務(wù)都會(huì )做到位,不會(huì )因為著(zhù)急就匆忙亂做,每天都會(huì )給他們制定相應的工作任務(wù),但是大多數是制定一個(gè)月的工作任務(wù),每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步,如果完不成就加班完成?傊畷(huì )努力做好,絕不會(huì )有絲毫的怠慢。
三、及時(shí)培訓
來(lái)到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對工作進(jìn)行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會(huì )專(zhuān)門(mén)針對他們的.弱點(diǎn)進(jìn)行相應的指導,根據時(shí)間來(lái),如果上班時(shí)間充裕就會(huì )在上班時(shí)間安排培訓,如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì )利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會(huì )從其中抽取一些人并且也會(huì )時(shí)刻監督他們催促他們不斷的學(xué)習進(jìn)步。
四、增加管理經(jīng)驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會(huì )在工作中邊學(xué)習邊成長(cháng),并且想其他人學(xué)習,通過(guò)觀(guān)察和自己摸索,看書(shū)等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽(tīng)我的話(huà)我才能夠做好自己的工作才能夠成長(cháng)起來(lái)。
五、反思
每個(gè)月我都會(huì )對我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思,總結對于一些方面做得好的就會(huì )發(fā)揚,做得不好的就會(huì )調整及時(shí)補救,也可以從中找到自己的問(wèn)題所在,把所有的問(wèn)題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進(jìn)步,反思讓我的成長(cháng)非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績(jì)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習。
辦公室個(gè)人年終工作總結 4
20xx年是我公司夯實(shí)基礎、加快發(fā)展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén),公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調查研究與討論,結合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),F予以簡(jiǎn)要總結。
一、加大考核力度,確保工作計劃順利實(shí)施
為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現,每月初對各處室下達工作計劃,月中會(huì )同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月對沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。通過(guò)考核結果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,促進(jìn)全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
二、加強辦公室文檔等基礎工作
文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來(lái),辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類(lèi)來(lái)文認真登記,及時(shí)傳遞,無(wú)一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關(guān),落實(shí)專(zhuān)人負責,做好所屬單位復印結算,節約公司成本支出。
三、規范車(chē)輛的使用和管理
公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車(chē)輛管理,我辦嚴格按照有關(guān)規定,規范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對車(chē)輛的`耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干,三名司機同志都愛(ài)惜車(chē)輛,愛(ài)崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車(chē)況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)維修,為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車(chē)輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無(wú)事故發(fā)生。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步增強員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調等服務(wù)職能,逐步培養創(chuàng )建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內務(wù)管理的同時(shí),根據辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開(kāi)展培訓和培養工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導員工增強學(xué)習的緊迫感,促使其養成自覺(jué)學(xué)習的習慣。
注重幫帶作用,讓老同志幫助新來(lái)的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開(kāi)展內部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強,工作質(zhì)量和標準有了明顯的進(jìn)步和提高。
辦公室個(gè)人年終工作總結 5
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的.工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室個(gè)人年終工作總結 6
20xx年僅僅殘留這著(zhù)最后的寥寥幾日,我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。在這全新的一年里,充滿(mǎn)了希望和機會(huì ),也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作,為了自己能在下一年依舊能為公司為大家帶來(lái)更好的協(xié)助。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗,對自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結。
這次的總結主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作,讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下:
一、個(gè)人的情況
在這一年的工作中,我認真努力,但是略有些計劃不足,個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點(diǎn),在工作當中我也在不斷的進(jìn)步,通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )、同事們,我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力,尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。
我通過(guò)認識同事,不僅交到了很多的朋友,也更加的.熟悉我們公司的部門(mén),讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作,及時(shí)的傳達工作信息。
二、工作方面
我作為文員,在工作中負責接聽(tīng)撥打 到公司的來(lái)電,在工作中我嚴守電話(huà)禮儀,并且在交流中變得越發(fā)的熟練,也更加熟練的能拒絕對推銷(xiāo)和廣告電話(huà)。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來(lái)訪(fǎng)人員的時(shí)候,我會(huì )及時(shí)的做好指引,并根據對方來(lái)訪(fǎng)的目的做好及時(shí)的準備工作。如果是求職者,就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì )議室填寫(xiě)求職表,并做好下一步工作。
在會(huì )議開(kāi)始前,我會(huì )提前的準備好會(huì )議資料在會(huì )議室,并做好器材的檢查。在會(huì )議開(kāi)始后,我會(huì )準確的記錄會(huì )議信息,并在之后確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布,或傳達。
在這一年的工作中,我還負責很多其他的事情,如對公司辦公器材的保養和檢查,對公司綠植的管理,對茶水區的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén)。
三、不足的地方
反省自己,這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多,所以在一些小工作過(guò)中我也常犯下一些迷糊。不過(guò)在重要的工作中因為我的努力還是沒(méi)有出現什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專(zhuān)注力,不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結束了,希望明年的自己能有更加出色的成績(jì),公司也能越發(fā)的向上,希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jì)。
辦公室個(gè)人年終工作總結 7
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我
來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,現將個(gè)人工作總結報告。
一、辦公室內部工作
1、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,按時(shí)布置,做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún),上級部門(mén)檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類(lèi)通知、通報的公開(kāi)公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時(shí)統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買(mǎi)發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場(chǎng)調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò )維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱(chēng)申報材料的準備及上報工作。
6、及時(shí)到建設局有關(guān)部門(mén)領(lǐng)取各類(lèi)文件及上報各類(lèi)文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動(dòng)并相應公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過(guò)領(lǐng)取相應合格證書(shū)。
9、辦理二級建造是報名考試用書(shū)的發(fā)放及費用交納,繼續教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進(jìn)行匯總統計。
13、辦理了集團公司人員招工手續在就業(yè)中心的.備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險所需材料的手續的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫?(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫療保險證,下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話(huà)費并進(jìn)行登記,20xx年集團公司基地電話(huà)費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買(mǎi),20xx年共抄寫(xiě)了北都現代現代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現代城b1#-4#施工合同、新;鶎(shí)驗樓車(chē)間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車(chē)間施工合同、XX市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標工作,參加交易中心、飛機場(chǎng)唱標、開(kāi)標事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷(xiāo)售情況的交接并進(jìn)行購房登記。
20、中秋節禮品的購買(mǎi)及發(fā)放登記工作。
二、團結協(xié)作、落實(shí)到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本年度在落實(shí)各項工作時(shí),和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實(shí)順利。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持。一年來(lái),辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考。
2、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報。
3、將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開(kāi)支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會(huì )、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
辦公室個(gè)人年終工作總結 8
一年來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。通過(guò)自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的'最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室個(gè)人年終工作總結 9
在這xx辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
嚴格遵守辦公室的.各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時(shí)更換設備耗材。如實(shí)做好復印登記工作。對于xx復印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每天寫(xiě)工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
我想我應加強學(xué)習,拓寬知識面;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手工作;注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)!
辦公室個(gè)人年終工作總結 10
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況作工作總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的`發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。
每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室個(gè)人年終工作總結 11
一年的工作已經(jīng)結束了,這一年我完成了領(lǐng)導分配的工作任務(wù),做到了遵守公司的規章制度,F在新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我認為自己是需要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)工作總結的,這樣就能夠知道自己在過(guò)去一年中有哪些做的不好的地方,在接下來(lái)的一年的工作中加以改進(jìn),讓自己能夠把新一年的工作做得更好,不斷的有進(jìn)步。
一、工作上的表現
我覺(jué)得自己這一年的工作是完成得很不錯的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的錯誤,也能夠準時(shí)的完成領(lǐng)導分配的工作任務(wù),保質(zhì)保量的完成。我覺(jué)得自己這一年是進(jìn)步了很多的,在很多的方面都能夠看到我的進(jìn)步。這是讓我感到非常的高興的事情,但同時(shí)也覺(jué)得自己應該要繼續的努力,我知道自己的身上還是存在著(zhù)不足的,還是有很大的進(jìn)步的空間的。所以雖然這一年我的表現很不錯,但我也不能驕傲自滿(mǎn),要繼續的努力,做好以后的工作。
這一年自己也學(xué)到了很多的新東西,成長(cháng)和進(jìn)步了很多,但我還是會(huì )因為粗心而出現過(guò)不應該出現的錯誤,雖然沒(méi)有導致很?chē)乐氐暮蠊,自己也及時(shí)的看出來(lái)了問(wèn)題,但我覺(jué)得自己還是必須要有所改變的,不能一直這樣下去,會(huì )浪費很多的時(shí)間。所以之后是一定會(huì )讓自己更加嚴謹的去工作,爭取不要因為粗心出現一些不應該犯的錯誤。
二、紀律上的表現
這一年我嚴格的遵守公司的規章制度,沒(méi)有犯過(guò)紀律上的`錯誤。這一年我沒(méi)有遲到過(guò)一次,也沒(méi)有早退過(guò),更沒(méi)有在上班時(shí)間做過(guò)與工作無(wú)關(guān)的事情。這一年我每個(gè)月都是全勤的,沒(méi)有請過(guò)一次假,可以說(shuō)是很努力的在工作了。在工作的時(shí)候我也會(huì )以集體利益為先,個(gè)人利益靠后,雖然說(shuō)我的工作能力可能還沒(méi)有到最好,但我的工作態(tài)度至少是挑不出錯的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外,也是必須要做到遵守公司的紀律的,在這一點(diǎn)上我覺(jué)得自己是做得很好的,沒(méi)有讓領(lǐng)導失望過(guò)。
這一年領(lǐng)導分配給我的任務(wù)我完成得還是很不錯的,從整體上看的表現也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做,我覺(jué)得只有大家都有了合作的精神和意識,我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。
新一年我會(huì )更加勤奮的工作,努力的把自己這一年沒(méi)有做好的地方進(jìn)行改善。這一年的工作已經(jīng)是過(guò)去式了,我更應該注重的是我未來(lái)的工作。我相信自己努力的話(huà)是一定能夠把工作做得更好的。
辦公室個(gè)人年終工作總結 12
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái),教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作,內練內功,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都學(xué)習各項教育法律、法規,及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的'服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì ),全年圓滿(mǎn)完成了慶祝教師節表彰大會(huì )、教育局學(xué)期工作會(huì )議、期末總結大會(huì )等各種會(huì )議。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達領(lǐng)導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著(zhù)宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件x多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí),協(xié)調科室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調,及時(shí)答復,及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計答復x件,全部使代表和委員滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫(xiě)了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿(mǎn)完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉;做好機關(guān)衛生工作,為領(lǐng)導服好務(wù);做好車(chē)輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應當更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室個(gè)人年終工作總結 13
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來(lái),新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己,更上一層樓,F將20xx年工作情況總結如下:
一、踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺(jué)工作多,壓力大,沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我及時(shí)調整狀態(tài),學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法,適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想,樹(shù)立踏實(shí)的`工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的.工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決,認真做好各項服務(wù)工作,樹(shù)立良好形象,保障工作的正常開(kāi)展。
二、認真做好圖書(shū)借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書(shū)的借閱登記,工作認真負責,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門(mén)領(lǐng)導的安排下,我在文秘室幫忙學(xué)習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求,保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室,確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門(mén)做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的,當他們向我求助時(shí),我是有求必應,盡力幫助同事解決問(wèn)題,做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導,在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室個(gè)人年終工作總結 14
一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合苯艚粑繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定;
二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習;
三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、20XX工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的`發(fā)生;完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
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不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體員工一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書(shū)》、《車(chē)輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。
3、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的'工作效率,圓
滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。
三、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)辦公室人員會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
四、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止,辦公室在團結問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jì),但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng )優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
辦公室個(gè)人年終工作總結 16
今年以來(lái),局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務(wù),不斷強化領(lǐng)導、嚴格要求、規范管理、明確責任,切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,為全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
。ㄒ唬┣袑(shí)做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過(guò)程中,一方面虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和部門(mén)的意見(jiàn),廣泛收集整理各方面材料,認真學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)政策法規,不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點(diǎn)寫(xiě)作材料,力求精益求精。為局領(lǐng)導調研以及各類(lèi)會(huì )議做好匯報、交流、調研材料的起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務(wù)系統和電子政務(wù)公文系統傳輸各類(lèi)文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時(shí),嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的'工作流程規范處理各類(lèi)文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現象,上半年以來(lái),截止至月日,已處理公文件,保證了政令暢通。
。ǘ款^做好目標管理工作
分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù),并協(xié)助局領(lǐng)導組織實(shí)施了目標考核相關(guān)工作。在目標實(shí)施過(guò)程中,我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標任務(wù)準時(shí)完成。
。ㄈ┘哟笮侣勑麄骱驼⻊(wù)信息工作力度。
為營(yíng)造利于工作的良好氛圍,我們在堅持及時(shí)更新市局站相關(guān)內容的同時(shí)注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動(dòng),都能及時(shí)邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外,我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來(lái),被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇,被省級以上媒體采用稿件篇。
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
將本科室職責范圍和國家有關(guān)政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程序、標準、辦理時(shí)限和辦理結果分類(lèi)、分步驟通過(guò)市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統等渠道及時(shí)向社會(huì )公布,主動(dòng)接受社會(huì )監督,提高了政務(wù)公開(kāi)水平。我局政務(wù)公開(kāi)工作的做法得到了市政府的充分肯定,在全市政府信息公開(kāi)工作考核評比中,我局被評選為優(yōu)秀單位。
。ㄎ澹┱J真做好后勤服務(wù)工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等諸多方面,都深思熟慮,周密安排,逐項落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬(wàn)無(wú)一失。對會(huì )務(wù)工作嚴格程序,認真實(shí)施,做到縝密籌劃、細致安排、精心組織,并主動(dòng)協(xié)調好方方面面的關(guān)系,確保各個(gè)方面都能協(xié)調一致,運轉正常。強化內部責任,狠抓接待管理制度的落實(shí),節省行政經(jīng)費,杜絕浪費,使有限的`資金用在刀刃上,確保接待效果,做到既熱情大方,又簡(jiǎn)樸節約。同時(shí),我們還配合做好領(lǐng)導干部下訪(fǎng)、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年,我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務(wù),切實(shí)加強綜合文字處理、政策調研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。
一要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強學(xué)習和調查研究,不斷提高綜合文字的寫(xiě)作水平,做好各類(lèi)文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
二要進(jìn)一步加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,不斷提高部門(mén)的社會(huì )形象和社會(huì )地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作,爭取市委市政府對工作的支持。
三要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導干部下訪(fǎng)、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會(huì )務(wù)安排、車(chē)輛管理、社區幫建等服務(wù)工作。
辦公室個(gè)人年終工作總結 17
根據會(huì )議安排,我就辦公室前段時(shí)間工作開(kāi)展情況作如下簡(jiǎn)要匯報:
一、重點(diǎn)工作完成情況
。ㄒ唬┱J真做好各類(lèi)總結、計劃、會(huì )議材料、匯報材料的起草工作,出色完成了辦文服務(wù)任務(wù);
。ǘ﹫A滿(mǎn)完成了13次重要會(huì )議的服務(wù)任務(wù);
。ㄈ└哔|(zhì)量完成了12次考核迎檢任務(wù);
。ㄋ模┱J真做好文件的收轉傳遞工作,共收發(fā)各類(lèi)文件340份,全部按程序進(jìn)行了處理,做到了快捷高效無(wú)失誤;
。ㄎ澹┱J真做好辦公用品購置發(fā)放、辦公設備修繕等后勤服務(wù),做到及時(shí)有效有保障;
。┍M力做好信息宣傳工作,先后編發(fā)信息稿件62篇;
。ㄆ撸┸(chē)輛管理到位,駕駛員責任心強,實(shí)現了車(chē)輛安全運行無(wú)事故;
。ò耍┓e極參加局里組織的各種學(xué)習活動(dòng)和主題教育活動(dòng),在做好活動(dòng)服務(wù)的同時(shí),得到了鍛煉,提高了素質(zhì)。
二、具體做法:
。ㄒ唬岸幘亍。嚴格用紀律約束言行,做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)、不該做的.事不做。
。ǘ爸v程序”。嚴格按程序辦事,做到不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉,不折不扣走程序。
。ㄈ坝幸幏丁。對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項,都嚴格按照梳理頭緒、科學(xué)籌劃、規范操作的程序進(jìn)行解決,促進(jìn)了服務(wù)效能的提高。
三、問(wèn)題不足
一是工作中的情緒化還時(shí)有發(fā)生;
二是服務(wù)效能有待進(jìn)一步提高;
三是信息宣傳亟待加強。
四、努力方向
在今后的工作中,我們將不斷加強學(xué)習,努力提高素養,力求做到“五個(gè)到位”服務(wù)中心工作,即:會(huì )議組織落實(shí)到位、文件資料管理到位、工作機制運轉到位、后勤服務(wù)保障到位、信息宣傳推動(dòng)到位。
辦公室個(gè)人年終工作總結 18
一年來(lái),我在領(lǐng)導的幫助指導下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學(xué)習,勤奮工作,不斷進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,學(xué)習行業(yè)相關(guān)法律法規及文秘工作業(yè)務(wù)知識。在參加全省新錄用公務(wù)員培訓班中,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規范性和嚴肅性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,完成了本年度工作計劃、總結等;完成了全局創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)等相關(guān)材料的撰寫(xiě);完成了信息發(fā)布和文件審核等工作。并在工作中,積極完成好局黨組及局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題,努力做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志給予的支持和幫助。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。利用學(xué)習資料傳閱或為同事校稿的`同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明,辦公室工作無(wú)小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節,加快工作節奏。一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的'同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室個(gè)人年終工作總結 19
轉瞬間20XX年已離我們而去,在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下,辦公室工作在逐步走入正軌,為更好的為大家擔任好“管家”職務(wù),現將全年工作做總結匯報:
一、思想政治學(xué)習
思想政治學(xué)習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習相結合,并在學(xué)習過(guò)程中對所學(xué)內容進(jìn)行詳細記錄和心得體會(huì );認真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),撰寫(xiě)學(xué)習筆記、心得,將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作,取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習效果;平時(shí),為加深對國家大計方針和重要會(huì )議講話(huà)、文件精神的理解,我們從書(shū)報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內容、報導,組織進(jìn)行閱讀、宣講,進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習,我們的思想水平有了大幅度提高,對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識,對今后后的工作前景充滿(mǎn)信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜,但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān),必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作,概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬n案管理及各種報表統計。(勞動(dòng)統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金)
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項,工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類(lèi)并歸檔。我們?yōu)榱吮WC檔案的連續性,對所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找,對內容缺損的地方進(jìn)行彌補,然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進(jìn)行分類(lèi)存放,以備今后查詢(xún)、使用。
隨著(zhù)中心全體職工社會(huì )勞動(dòng)保障和醫療保險體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門(mén)類(lèi)也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同,隨著(zhù)政府一系列新規定、新文件的出臺,繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更,應該說(shuō)工作量是比較大的,但我們始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類(lèi)保險金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專(zhuān)人負責此項工作,每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì )勞動(dòng)保障部門(mén)為大家繳納各種保險金、基金;及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數、金額的變動(dòng),保障大家的切身利益不受損害。
。ǘ┺k公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用,我們隨時(shí)對辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),從入庫到出庫都作了詳細記錄,對耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導報批進(jìn)行補充,同時(shí),所有辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行采購,保證數量的同時(shí)也絕對保證質(zhì)量,盡可能為大家的使用提供最大便利。
。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中,上級部門(mén)下發(fā)的各種會(huì )議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記,送領(lǐng)導審閱后再行下發(fā),中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責,這就要求我們必須要以高度責任心來(lái)對待,認真收、發(fā),細心歸檔,該報送領(lǐng)導審閱的及時(shí)報送,審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā),并做好文件貫徹實(shí)施的信息統計、反饋,做到上傳下達,當好領(lǐng)導和職工之間的“通訊員”。
。ㄋ模┸(chē)輛的調度使用工作。
中心辦公、生活用車(chē)的調度、維修、燃油以及行車(chē)證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進(jìn)行管理,我們本著(zhù)不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則,為每輛車(chē)建立登記、使用檔案,對車(chē)輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握,對需要外出辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)調度,發(fā)揮車(chē)輛的最大效用,方便大家的工作。
。ㄎ澹⿻(huì )議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會(huì )議召開(kāi)前的籌備工作,從會(huì )場(chǎng)布、衛生、音響到茶水,我們盡可能考慮到、做到縝密、周全,會(huì )議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書(shū)籍、用品提前準備,使大家能專(zhuān)心致志的按照會(huì )議中心議題開(kāi)會(huì ),不受其他外界因素打擾。
。┛记。
作為中心行風(fēng)隊伍建設很重要的一部分,中心領(lǐng)導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此,我們安排專(zhuān)人進(jìn)行考勤記錄、填寫(xiě),及時(shí)下載考勤數據,按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數據的統計工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待,對得出的考勤統計數字都要進(jìn)行數遍驗算,以確保計算準確無(wú)誤。
。ㄆ撸┢渌麅葮I(yè)工作。
包括報紙收發(fā),純凈水,勞動(dòng)工具,中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專(zhuān)遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時(shí)間能閱讀報紙,獲得信息;另外,桶裝純凈水、衛生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購買(mǎi),我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對比、挑選,提倡節約、避免浪費,采購質(zhì)量最好的提供給大家使用。
。ò耍┯媱澤ぷ骱蜕鐣(huì )綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作,全面、準確地掌握單位計劃生育和社會(huì )綜治工作動(dòng)態(tài),協(xié)助中心領(lǐng)導做好管理、統計和上報工作,及時(shí)向有關(guān)人員傳達國家政策信息,堅決不在這兩項工作上出紕漏,拖集體后腿。
。ň牛┡R時(shí)工作。
中心各種水、電設備的.維修,由辦公室統一調度進(jìn)行,我們接到大家的故障反映后,在最短時(shí)間內進(jìn)行報修,盡快修理、排除,把故障影響降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和;來(lái)訪(fǎng)客人對我們單位留下最好的印象,為創(chuàng )造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成,對待這些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因為我們知道:個(gè)人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的事情都是大事,絕不能馬虎對待,也正是因為這樣的心態(tài),我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。
今年10月份,根據中心搬遷工作安排,我被抽調到羅莊中心新址建設工地,這樣,我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團結、協(xié)作,沒(méi)有因為我的暫時(shí)離開(kāi)而導致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運轉,很好的完成了各項工作任務(wù)。
其實(shí),我們一年來(lái)所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是說(shuō),我們的工作是和大家密切相聯(lián)的,在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持,同時(shí),由于我們工作經(jīng)驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來(lái)的不便影響,我們要向大家說(shuō)一聲:“對不起,請原諒”。在未來(lái)的20XX年,我們會(huì )將一如既往的以飽滿(mǎn)的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作,持續改進(jìn)我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質(zhì)量,做出更好的工作業(yè)績(jì),當好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來(lái)之際,我們辦公室全體工作人員祝大家:“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。
謝謝大家!
辦公室個(gè)人年終工作總結 20
20xx年對于公司來(lái)說(shuō),是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項工作。綜合辦公室工作既負責人力資源管理,又掌管行政事務(wù),既是綜合部門(mén),又是服務(wù)部門(mén)。承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜。
人力資源管理工作:
1、人事檔案管理
員工入職,與員工都簽定勞動(dòng)合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設
20xx年,從公司實(shí)際出發(fā),建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團隊,年輕就有朝氣,就有希望。加強與員工面談的力度,穩定員工隊伍建設。員工試用期滿(mǎn)以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作:
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門(mén)的文件通知,都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn)。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理,并建立起檔案目錄,且由專(zhuān)人負責管理。
3、公章管理
辦公室充分認識到公章管理的重要性和嚴肅性,加強了公章管理。專(zhuān)人管理,專(zhuān)人負責。用印前,認真審核,明確了解用印的內容和目的,確認符合用印手續后,經(jīng)領(lǐng)導審批簽字,方可用印,并進(jìn)行逐項登記。
4、費用管理
辦公室本著(zhù)開(kāi)源節流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開(kāi)支。辦公室采購的各類(lèi)物資均多方比價(jià),降低采購成本。所購物資嚴格按照財務(wù)制度需有發(fā)票才會(huì )購買(mǎi)。
5、會(huì )議管理
公司例會(huì )在每周六上午準時(shí)召開(kāi)(特殊情況另行通知),會(huì )議上互相分享工作,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)團隊的健康發(fā)展。為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行,辦公室積極做好會(huì )前準備。每次會(huì )議都有會(huì )議紀要,對領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項,督辦完成。
6、行政規范
在公司制度規范化方面,一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,培訓和培養員工依規行事的'工作作風(fēng)。
20xx工作計劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標開(kāi)展各項工作,將人事管理和行政管理工作有針對性的加強。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,必須加強人事行政工作的執行力度。把日常具體工作做細、做好、做到家。對此,我部門(mén)將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,把領(lǐng)導的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力,不斷學(xué)習,不斷增強自身能力,從而協(xié)助領(lǐng)導的工作,形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
辦公室個(gè)人年終工作總結 21
今年以來(lái),在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強政治學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng )新意識強,積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間。同時(shí),通過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識,掌握了世貿組織的有關(guān)規則條文。同時(shí),還通過(guò)深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò )管理,為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)
嚴格按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,撰寫(xiě)了大量的調研報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫(xiě)出精品,盡努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的`傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的`理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室個(gè)人年終工作總結 22
20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他部門(mén)的支持配合下,圍繞本部門(mén)工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類(lèi)印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類(lèi)印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、組織服務(wù)公司各類(lèi)會(huì )議。對公司召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,每次會(huì )議做到了會(huì )前有通知,會(huì )場(chǎng)有安排,會(huì )中有記錄,對于一些重要會(huì )議,會(huì )后整理出會(huì )議紀要存檔備查,或根據領(lǐng)導的講話(huà)重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會(huì )議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統的'起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導安排,在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類(lèi)人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統一面試,或向公司領(lǐng)導推薦進(jìn)行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話(huà)、打印機、復印機)進(jìn)行了及時(shí)清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。
5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類(lèi)行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導的肯定,同時(shí)也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導后部門(mén)的調度原則,統一安排調度公司車(chē)輛,并提醒司機愛(ài)惜車(chē)輛安全行車(chē),確保因公司公務(wù)外出人員乘車(chē)安全、辦事順利,高高興興出門(mén)去,平平安安回公司。
二、存在的問(wèn)題與不足
在這一年的時(shí)間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的`努力,取得了一定的成績(jì),同時(shí)我們辦公室負責的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用,對各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習氛圍不濃。理論學(xué)習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習,實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調研不夠,對領(lǐng)導提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
三、對20xx年公司工作若干項建議
1、完善績(jì)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jì)效考核工作,實(shí)行月度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經(jīng)制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車(chē)費以車(chē)票票面數字為準財經(jīng)制度嚴格執行。
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