公司員工半年工作個(gè)人總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編收集整理的公司員工半年工作個(gè)人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司員工半年工作個(gè)人總結1
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),在過(guò)去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx上半年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
質(zhì)量技術(shù)監督系統治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況:
根據局里的統一安排和部署,在前一階段深入學(xué)習基礎上,我對自己參加工作以來(lái)的情況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠積極投身到我國的經(jīng)濟建設中去,學(xué)習新知識,適應新環(huán)境,盡自己最大的努力,發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關(guān)系復雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學(xué)習,不加強世界觀(guān)的改造,時(shí)刻都會(huì )有一失足成千古恨的危險,F就個(gè)人的幾點(diǎn)認識和自查情況匯報如下:
一、自查自糾
認真查找存在的問(wèn)題及易出問(wèn)題的環(huán)節和苗頭。反思自己半年來(lái)的工作,在行政執法過(guò)程中,沒(méi)有利用手中權力和執法資源接受或索取賄賂;沒(méi)有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業(yè)單位或相對人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),謀取非法利益;沒(méi)有濫用行政權力支持企業(yè)壟斷市場(chǎng)和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒(méi)有利用給相對人通風(fēng)報信或私下指點(diǎn)出主意而謀取私利。但容易出問(wèn)題的苗頭或環(huán)節還是存在的,比如,有時(shí)候有的相對人托關(guān)系找到自己的`朋友或老領(lǐng)導為之說(shuō)情等。一旦把握不好就容易出現問(wèn)題。
二、加強學(xué)習
樹(shù)立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現問(wèn)題。因此,在今后的工作中,一定要加強學(xué)習,堅定理想信念,以孔繁森、任長(cháng)霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠于職守,誠信服務(wù),嚴守法紀,廉潔從業(yè),為創(chuàng )造良好的、公平的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序作出自己應有的貢獻。
公司員工半年工作個(gè)人總結2
光陰似箭,歲月如梭,已在不知不覺(jué)中走到了5月份,現將上半年的工作情況總結如下:
一、項目方面
主要是根據礦井自動(dòng)化軟件標準,開(kāi)發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱狀圖控件,開(kāi)矩圖控件);組態(tài)軟件的的驅動(dòng)部分,包括(數據庫接口驅動(dòng),opc接口驅動(dòng));組態(tài)軟件的應用部分(組界面)
1、表格(初期)控件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了,我做的是表格控件的初期的一個(gè)雛形,功能比較簡(jiǎn)單,就是在用這個(gè)控件設計組態(tài)界面時(shí),可以設置表格的一些屬性,包括配置數據的來(lái)源,當運行界面時(shí),可顯示一個(gè)數據表格。到今年2月底,其他同事接受繼續表格控件的開(kāi)發(fā)。
2、柱狀圖控件的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件的功能就是查看機器的工作效率,使用者可根據同一時(shí)間段對多個(gè)傳感器的工作效率進(jìn)行比較。目前,這個(gè)柱狀圖在界面上和功能符合標準的要求。
3、網(wǎng)格控件的開(kāi)發(fā)
已完成該控件的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件是比較簡(jiǎn)單的`,主要的功能就是輔助用戶(hù)組界面,使組態(tài)界面更加美觀(guān),大方。
4、數據庫驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)順利完成該驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅動(dòng)程序功能,即從數據庫上采集數據配置到組態(tài)軟件的變量上。
5、opc驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成這一驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程比較曲折,期間花了大量時(shí)間,查找這方面的資料,學(xué)習opc數據交互的原理。說(shuō)清楚了,還是,客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器,要列出指定計算機上的,opc服務(wù)器列表,連接服務(wù)器,把服務(wù)器上的數據節點(diǎn)路徑與變量連接起來(lái)。經(jīng)過(guò)測試,能在服務(wù)上看到該通道獲取的數據。在開(kāi)發(fā)完成后,還出現了個(gè)問(wèn)題,服務(wù)器連接不上,換了新的工程新的窗體就可以連接,這個(gè)問(wèn)題的原因目前還在查找中,我會(huì )盡快解決。
6、dde驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
這項工作相對比較繁瑣,我花了2天的時(shí)間搜索這方面的資料,僅找到一個(gè)客戶(hù)端程序,我需要實(shí)現的也就是客戶(hù)端對dde服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn),F在的困難是,列出指定計算機上,可用的dde服務(wù)器列表這一個(gè)動(dòng)作。
二、團隊合作
今年在陳工組織,引導之下,團隊建設有了很大的進(jìn)步。對我個(gè)人而言在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和幫助,使我很快適應了自己的工作崗位,完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)度的過(guò)程。一年的時(shí)光不算太長(cháng),但對我來(lái)說(shuō)收獲很大。
三、工作態(tài)度
認真聽(tīng)從項目組長(cháng)安排,積極參加工作,多學(xué)習、多動(dòng)手寫(xiě)程序,邊工作邊總結。遇到難題,我通過(guò)找資料學(xué)習,再根據實(shí)際問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的解決方案。積極調整自己的心態(tài)和工作方法。
四、工作展望
通過(guò)將一年的工作和不斷的學(xué)習,現在對自己所在的崗位已經(jīng)適應,并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我順利地完成了幾個(gè)模塊的功能,但我也清楚地意識到自身存在不足,還需今后在工作不斷完善,我會(huì )一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作。
公司員工半年工作個(gè)人總結3
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,眨眼間已到××××年中旬,回首這過(guò)去的半年,收獲頗豐。12年公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事們學(xué)習,以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索,工作和學(xué)習上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這XX年上半年即將過(guò)去,下半年工作階段就要開(kāi)始,有很多事情需要認真的思考一下,進(jìn)行總結和回顧?偨Y上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準備。
回首過(guò)去的6個(gè)月里,領(lǐng)導給了很多機會(huì ),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自己這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會(huì ),第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績(jì),雖說(shuō)未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導一時(shí)同去。在和領(lǐng)導一起的歐洲旅途當中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機會(huì )還想與領(lǐng)導一起出游,和領(lǐng)導在一起時(shí)時(shí)能充實(shí)自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話(huà),中國有句話(huà):讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話(huà)的含義。以后還請領(lǐng)導多設點(diǎn)這樣的競賽。
責任心和服務(wù)精神。這是我們八區中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別,我個(gè)人認要想做好這份工作。我個(gè)人認為有五點(diǎn)。1、時(shí)間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻,5、責任。一個(gè)沒(méi)有責任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻精神的人?梢哉f(shuō),強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)應該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會(huì )做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì )產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績(jì),當然,這些成績(jì)的取得無(wú)不包含著(zhù)領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時(shí)我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶(hù)學(xué)習的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對于我們年輕人,要時(shí)刻保持著(zhù)一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶(hù)資料的整理,這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底認識到其重要性和沒(méi)有養成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的.事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會(huì ),要多出去開(kāi)發(fā)客戶(hù),在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個(gè)方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公司員工半年工作個(gè)人總結4
時(shí)光飛逝,20xx上半年很快就要過(guò)去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在xxx工作了x個(gè)多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
xxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧上半年
經(jīng)過(guò)這大半年的'煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望下半年
在上半年里,我的工作還有許多不足,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,在即將到來(lái)的下半年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長(cháng)此以往,對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊,所以希望在下半年年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對下半年充滿(mǎn)了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的xx!
公司員工半年工作個(gè)人總結5
為了物業(yè)公司的發(fā)展導致我在上半年的工作中十分努力,能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來(lái)效益無(wú)疑是令人高興的,因此我在領(lǐng)導的安排下堅守著(zhù)自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù),通過(guò)團結合作的方式攻克工作中的難題也會(huì )讓我很有成就感,畢竟能夠為集體事業(yè)作貢獻才意味著(zhù)自己具備著(zhù)崇高的職業(yè)素養,為了做好接下來(lái)的物業(yè)工作還是根據上半年的情況做好工作總結才行。
做好業(yè)主的接待工作并咨詢(xún)對方的需求,為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對方的需求才行,所以每當業(yè)主反饋意見(jiàn)的時(shí)候我都會(huì )認真進(jìn)行記錄,在匯總過(guò)后交由部門(mén)領(lǐng)導從而改進(jìn)整體的工作方式,對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見(jiàn)的采納往往是很重要的,而且由于部分樓層老化的緣故導致基礎設施并不是很完善,因此對于這部分影響到業(yè)主生活的問(wèn)題要盡快予以解決才行,我也通過(guò)對自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養,但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿(mǎn)意才行。
對于物業(yè)費的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的.理解,上半年的工作中物業(yè)費的收取對我來(lái)說(shuō)是比較困難的,因此我會(huì )事先和業(yè)主進(jìn)行溝通并向對方說(shuō)明物業(yè)費的具體款項,在了解這方面的詳細信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解,只不過(guò)在溝通的過(guò)程中往往很難取得業(yè)主的信任,尤其是部分很少與物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員,這也導致我需要花費不少精力向對方解釋并說(shuō)明物業(yè)費的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患,隨著(zhù)夏季的到來(lái)自然要重視防火防盜之類(lèi)的工作才行,因此領(lǐng)導很重視保安隊伍的建設并對現有員工進(jìn)行了培訓,而且對各個(gè)樓層的消防器材進(jìn)行了更新維護,過(guò)期或者無(wú)法使用的消防器材會(huì )及時(shí)進(jìn)行更新從而排除了這方面的安全隱患,考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問(wèn)題導致我們進(jìn)行了集中清理,確保各個(gè)樓層暢通無(wú)阻才能夠為業(yè)主們的安全提供安全保障,除此之外則是加強對小區內的巡視力度并結合監控做好防盜工作。
能夠為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻力量自然是令員工感到高興的,因此我會(huì )做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著(zhù)想,作為這個(gè)集體的一員也要具備較高的榮譽(yù)感才能夠創(chuàng )造佳績(jì),因此我會(huì )多和身邊同事學(xué)習并在往后的物業(yè)工作中改進(jìn)自身的工作方式。
公司員工半年工作個(gè)人總結6
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
。1)第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。
。2)結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
。1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
。2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的.一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
。3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
。4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、下半年的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望上半年公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
公司員工半年工作個(gè)人總結7
半年的時(shí)間很快的過(guò)去的,在上半年我們經(jīng)過(guò)了忙碌的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年結束做一個(gè)總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領(lǐng)導,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時(shí)間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門(mén)其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通,領(lǐng)導需要的文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。
每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個(gè)小目標,每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開(kāi)減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時(shí)回來(lái)到公司,及時(shí)打卡,下班會(huì )把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會(huì )下班,從不會(huì )把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領(lǐng)導點(diǎn)頭。不會(huì )浪費上班時(shí)間也不會(huì )做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習,及時(shí)解決問(wèn)題
每天上班都會(huì )遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題有大有小,都在一定程度上對我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會(huì )讓這些問(wèn)題的停留時(shí)間唱過(guò)兩天,當天問(wèn)題我都會(huì )盡量在當天解決,解決這些問(wèn)題我都是通過(guò)向坐在我身邊的同事或者是其他部門(mén)的同時(shí),我從來(lái)都不會(huì )把問(wèn)題埋在心里,像他們詢(xún)問(wèn)完之后我就會(huì )自己去試著(zhù)用他們的方法在做一邊,如果還是不成會(huì )拿出我在請教他們時(shí)做的筆記,把這些筆記翻出來(lái)在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來(lái)為止。
如果是晚上下班前遇到的問(wèn)題我會(huì )把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問(wèn)題后我會(huì )去學(xué)習其他的一些對我工作有幫助的,也會(huì )向那些有經(jīng)驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說(shuō)的一些心得體會(huì )我會(huì )牢記,聽(tīng)過(guò)這樣的學(xué)習讓我少走彎路,然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)上半年的工作我的問(wèn)題也因此暴露出來(lái)了,我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應,對于公司的`環(huán)境工作有著(zhù)一定的抵觸,工作的時(shí)候大問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生但是各種小問(wèn)題不斷,這些問(wèn)題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無(wú)關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因為這些事情讓我耗費大量時(shí)間。
對工作不熟練,做起事來(lái)沒(méi)有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會(huì )把簡(jiǎn)單的事情復雜化,這也是我常犯的事,在于同時(shí)工作的時(shí)候沒(méi)能夠與同時(shí)做好溝通,配合不到位,做起來(lái)經(jīng)常與其他同事脫節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì )在下半年的時(shí)間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。
公司員工半年工作個(gè)人總結8
時(shí)光匆匆流逝,可我們也同樣隨著(zhù)時(shí)間的波流而前進(jìn)?粗(zhù)自己的工作能有現在的成長(cháng),我就知道我并沒(méi)在這上半年做無(wú)用功。工作能力的提升,不僅說(shuō)明了我在上半年的努力,也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力。
既然經(jīng)歷了成長(cháng),那么就會(huì )留下不少寶貴的經(jīng)驗。在工作中成長(cháng)所得到的經(jīng)驗,要是不好好的鞏固保存的話(huà),就會(huì )隨風(fēng)流逝,這半年來(lái)的努力成果也就大打折扣了。為此,我對上半年的工作做了以下的總結:
一、思想方面
經(jīng)過(guò)了年初的自我調整,我對之前的`工作方面的思想進(jìn)行了改變。通過(guò)分析,我知道了自己的錯誤思想,并在改正中讓自己的思想朝著(zhù)積極向上的方向改變。
通過(guò)對工作的解析和認識,對公司的深入了解,我對自己的工作充滿(mǎn)了信心,并未努力工作的未來(lái)感到期待。
二、工作能力的提高
在工作上我們永遠難以做到最好,但是我們卻能不斷的提高自己,讓自己接近最好。在上半年中,我參加過(guò)x場(chǎng)公司舉行的培訓,從培訓中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問(wèn)題,也讓自己反省了自己這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并在培訓中積極的改正這些錯誤。
但是光憑培訓也很難改變所有可見(jiàn)的錯誤,所以我利用空余時(shí)間對自己進(jìn)行提升和改造,多在平常的工作中去挖掘自己的問(wèn)題,并在努力之后去參考其他人的方法,這樣的學(xué)習讓我有了不少的提升。
三、工作方面
在上半年的工作中,我努力做好自己的本職工作,在空閑時(shí)也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗的同事。對企業(yè)的工作認真負責,并做好對市場(chǎng)的分析和總結工作,精準而快速的匯報給上級。
半年的工作過(guò)下來(lái),并沒(méi)有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中,我將繼續努力的提升自己,讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導的認可。
四、不足
為了在下半年中提升自己的成績(jì),對自己的不足有一個(gè)充分的認識是很重要的。對上半年的問(wèn)題,我也做出了一些總結:
首先就是在工作的心態(tài)方面,我總是沒(méi)能好好的保持積極的工作過(guò)心態(tài),也許這是我的弱點(diǎn),但是我要不斷的調整自己的心態(tài),以最好的情況來(lái)參加工作。
其次,就是在市場(chǎng)的分析上面還做得不夠詳細,要是我的能力能高一點(diǎn),就能在工作中做得更好一點(diǎn),效率更高一點(diǎn)。
當然還有一些其他的小毛病,但這里就不一一列出來(lái)了,這些主要是我的一些生活習慣,要我慢慢的在生活中改正這些毛病。
五、總結
上半年的工作無(wú)疑是不錯的,但是還稱(chēng)不上成功。我會(huì )在下半年的工作中繼續努力的去完成自己的工作,讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點(diǎn)熱源。
公司員工半年工作個(gè)人總結9
自我畢業(yè)以來(lái),已經(jīng)來(lái)到xx網(wǎng)絡(luò )有限公司學(xué)習與工作已有一年多的時(shí)間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著(zhù)高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在xx網(wǎng)絡(luò )有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績(jì),xx網(wǎng)絡(luò )有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長(cháng)中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場(chǎng)比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì )被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開(kāi)發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養上一直緊跟著(zhù)公司快速成長(cháng)的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著(zhù),看著(zhù)公司這半年來(lái)的成長(cháng)我也很有自豪感,半年來(lái)有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長(cháng)起來(lái)的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長(cháng)、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領(lǐng)導方針
今年開(kāi)工之際公司領(lǐng)導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線(xiàn),在公司的正確領(lǐng)導下我思想上有很大的覺(jué)悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務(wù)實(shí)基礎做好準備隨時(shí)為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實(shí)踐工作當中
這半年來(lái)我工作上一直不斷在學(xué)習進(jìn)步,做好自己的`本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“xx大型網(wǎng)站”項目,在項目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,我表現優(yōu)秀,認真實(shí)行每一步戰略,把自己的專(zhuān)業(yè)知識完全運用到工作當中,今年x月份獨立設計了“xx網(wǎng)站”,在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時(shí)候都認為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽(yù),維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xxx大型網(wǎng)站”項目開(kāi)發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會(huì )被社會(huì )被行業(yè)淘汰。
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這半年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷讓我感覺(jué)非常的充實(shí),現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細節,我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來(lái)都不會(huì )對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結一番。
首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續努力做好這份工作,半年來(lái)我磨礪了自己很多,這些細節都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好,半年當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當中周?chē)耐露际俏覍W(xué)習積累的對象,這些是非常明確的,我也會(huì )讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的.積累,因為每一個(gè)人都是對我幫助很多,這份工作也是我對自己最好的認可,展示自己能力,半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節,這份工作讓我學(xué)會(huì )了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個(gè)持續穩定發(fā)展的過(guò)程,我清楚的意識到了這個(gè)過(guò)程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習了很多,因為我知道在這一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的最好的,其實(shí)我還有很多不足之處,現在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學(xué)習,從周?chē)恍﹥?yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實(shí)讓我體會(huì )到了很多不一樣的東西,現在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯,這也是我的機會(huì ),我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來(lái)到xx公司有幾年了,我現在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對是需要持續做好的,我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn),現在我也對自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì )把工作做的更好。
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因為我在回家睡覺(jué)睡得很晚,導致在上班時(shí)間總是迷迷糊糊,一天下來(lái)都不知道自己做了些什么,有好幾次送錯了文件,暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,但是公司的事情我從來(lái)沒(méi)有理出頭緒,因此總是加班到很晚,第二天的狀態(tài)就下降,這樣周而復始,就像是沒(méi)有盡頭一樣。還在同時(shí)幫我分擔了一部分,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的后面一段時(shí)光理順了手里的`事情,完成自己的任務(wù),工作時(shí)的情況有所轉變。
在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學(xué)習,因此總是會(huì )拖時(shí)間,所以我需要耗費很長(cháng)一段時(shí)間學(xué)習新的知識,好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復的工作,簡(jiǎn)單枯燥,讓我在規定的時(shí)間將任務(wù)匆匆的完成。
在上半年的工作中雖然趕在最后的時(shí)限交了任務(wù),但是我也明白不能再繼續下去了,而且學(xué)習到的知識不用的話(huà)就會(huì )遺忘,所以在20xx年的下半年中,我要做好自己的個(gè)人計劃,而不是像上半年一樣隨波逐流。
首先就是將自己的工作狀態(tài)調整過(guò)來(lái),在工作不要繼續犯一些不該犯的錯誤,打亂大家工作的進(jìn)度。
然后就是在完成本職工作的同時(shí),接觸其他方面的一些知識,擴展自己的知識面,而不是困在自己的重復工作中,學(xué)習到的東西有限。
最后就是加快自己學(xué)習的進(jìn)度,不能等到需要時(shí)才去學(xué),而是提前做好準備,才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。
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時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績(jì),F將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動(dòng)的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名xx人員,我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o(wú)巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的'工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長(cháng)和不足,以及今后的工作設想
在這半年時(shí)間里,我在XX這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是xx工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們XX行的發(fā)展貢獻力量。
公司員工半年工作個(gè)人總結13
隨著(zhù)夏季的到來(lái)我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時(shí)機我們也要準備開(kāi)始下半年的工作安排了。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手,工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習不同的知識,對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來(lái),便于在下半年的工作中不會(huì )發(fā)生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會(huì ),將領(lǐng)導下達的指示努力的'完成好,和同事一起探討在工作中出現的問(wèn)題,從哪里可以改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格,根據完成任務(wù)的重要性規劃好時(shí)間,在整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中不讓自己出現錯誤。
保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現在各類(lèi)新聞比較多,人們對于保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。
在上半年里,我覺(jué)得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問(wèn)題,在我們推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的過(guò)程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體的好處放到說(shuō)不出一個(gè)一二三出來(lái)。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習,尤其是對于保險內容的了解,以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實(shí)就是一個(gè)預防,對于未來(lái)的事情的一個(gè)預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬(wàn)一出了什么事情,心里能夠有一個(gè)安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學(xué)習上的繁忙讓我暈頭轉向,這么多的內容又是也會(huì )讓我覺(jué)得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現問(wèn)題,發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持著(zhù)對于工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進(jìn)步著(zhù),為公司的發(fā)展創(chuàng )造條件。在下半年的工作中,我也會(huì )一直保持這樣的狀態(tài),同時(shí)懂得如何調節自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
公司員工半年工作個(gè)人總結14
20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習,關(guān)注時(shí)政,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求;
本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的`范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題xx次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行認真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習,提內涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
積極完成好各項工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
公司員工半年工作個(gè)人總結15
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作
客戶(hù)服務(wù)部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者,自我清醒地認識到,客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,建立部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這半年的時(shí)光里,到達了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,用心為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門(mén)潛力解決工作難題而做出準備。
2、及時(shí)了解準備交付的房屋狀況,為領(lǐng)導決策帶給依據。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現場(chǎng)用心與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導在最短時(shí)光內掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)妥善處理,用心響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶(hù)意識,把客戶(hù)的事當自我的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合潛力,,強大的推動(dòng)潛力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù),來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預測,充分思考成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶(hù)資料管理工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)腵領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表此刻:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
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