員工上半年個(gè)人工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編整理的員工上半年個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工上半年個(gè)人工作總結1
這半年來(lái)的工作結束，我感覺(jué)自己的升華了很多，有些事情還是應該要有一個(gè)客觀(guān)的判斷，不管是在什么方面都應該認真一點(diǎn)，這些都是一定的，我身為xx的一員需要對自己有一個(gè)客觀(guān)的認識，這半年來(lái)是充實(shí)的，也是非常精彩的，有了非常多進(jìn)步，也讓自己有了一個(gè)非常不錯的狀態(tài)，對于這半年來(lái)的經(jīng)歷我也是充滿(mǎn)了非常多感慨，也需要讓自己有一個(gè)較深的印象，現也總結一下。
對于這半年來(lái)的工作經(jīng)歷我也是覺(jué)得非常充實(shí)，在工作當中我也愿意好好去體會(huì )這些，不管是做什么事情都應該自覺(jué)一點(diǎn)，作為xx的一員我能夠感受到這些，現在包括未來(lái)我都應該努力的去做好本職工作，我能夠虛心的學(xué)習，半年來(lái)自己也是積累了不少，在這么一個(gè)環(huán)境下面是非常不錯的提高，我一直都認為有些事情需要端正好態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我需要提起精氣神，未來(lái)不管是做什么事情都應該主動(dòng)一點(diǎn)，工作的時(shí)候勤快總是沒(méi)錯的，我現在還是需要保持好的狀態(tài)，在以后的學(xué)習當中努力的完善好自身的不足，我需要持續發(fā)揮好這些，對自己各個(gè)方面要端正好，半年的時(shí)間雖然不是很長(cháng)，但是還是應該要自覺(jué)一點(diǎn)，我也是認為在這樣的環(huán)境下面，自己應該主動(dòng)去做好。
總是在不知不覺(jué)當中完成了一些事情，在平時(shí)的工作當中我也是跟同學(xué)們相處的很好，我也從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己做的有多么的優(yōu)秀，有些事情還是要對自己有客觀(guān)的認識，我也一直都在思考著(zhù)怎么去持續這樣的`狀態(tài)，有些事情還是應該認真一點(diǎn)，我一定不會(huì )再出現這樣的情況了，我努力完善好上級交待的工作，從來(lái)都不會(huì )抱有什么僥幸心理，現在我也需要慢慢的去積累這方面的知識，只有在工作當中持續做好相關(guān)的準備，保持一個(gè)好的方向才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累，獲得工作經(jīng)驗，這上半年的工作當中我就是這么過(guò)來(lái)的，雖然時(shí)間是比較緊迫，但是我還是能夠堅持下去，這些都是非常明確的事情，在這樣的環(huán)境下面積累工作經(jīng)驗，半年以來(lái)雖然所學(xué)習到的東西是有限的，但是還是在不斷的填充著(zhù)自己。
我感激這半年的經(jīng)歷，在這樣的狀態(tài)下面也進(jìn)步了不少，我一定會(huì )加強自己這方面的能力，在以后的工作做的更好，成為xx一名優(yōu)秀員工，當然也不辜負了領(lǐng)導的期望，做好本職工作。
員工上半年個(gè)人工作總結2
上半年的工作到了一個(gè)段落，在這半年里，我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來(lái)說(shuō)，20xx年都是一個(gè)特殊的年份，這一年發(fā)生了很多的事情，也給了我們很多的考驗�，F在想一想，我很感激自己找了一家強大的公司，在如此動(dòng)蕩的局面下，我還能堅守在自己的崗位上繼續工作，這是公司給予我的安全感。所以在這里，首先是要感謝強大的平臺，其次是把這半年的工作好好總結一次。
一、堅守崗位，熱愛(ài)本職工作
我進(jìn)入公司差不多也一年多了，一年前因為一些機遇，我恰好爭取到了這個(gè)機會(huì )，才能來(lái)到這個(gè)平臺上，發(fā)展自己，創(chuàng )造光輝。在這上半年里，我也一直保持初心，尤其是再這樣的情況里，我依舊堅定信念，把工作做好，處理好身邊的一切大小事，不讓一些問(wèn)題滯留。一個(gè)好的態(tài)度，是做好一件事情的開(kāi)始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)定局，既然這樣的環(huán)境無(wú)法暫時(shí)更改過(guò)來(lái)，我便只能去調整自己的狀態(tài)，繼續去熱愛(ài)這一份事業(yè)。
二、加強合作，培養團結態(tài)度
一個(gè)集體，很重要的一個(gè)因素就是我們彼此的合作態(tài)度，以及我們互相的一個(gè)默契度。這一點(diǎn)在上半年我是深有體會(huì )的。比如在我們平時(shí)的工作當中，如若我們彼此之間毫無(wú)默契，那么這份工作不會(huì )圓滿(mǎn)完成。以前有一句話(huà)說(shuō)的是，“人多力量大”，其實(shí)有時(shí)候對于我們的工作也是一樣的。在這個(gè)特定的環(huán)境當中，我們只有齊心協(xié)力，把力氣往一處使，我們才有可能在這個(gè)領(lǐng)域里作出突破。在上半年，我們都合作的特別好，也讓彼此感到溫暖，舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在于，我沒(méi)有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言，我可能想必前一年拖拉了一點(diǎn)，或許是外界環(huán)境太過(guò)復雜的原因。我在處理工作的時(shí)候，時(shí)間花費的'相比而言更多了一些，自己的思路也沒(méi)有那么清晰。這些其實(shí)都是我應該改變的地方，要保持一個(gè)清醒的頭腦，然后用利落的手法解決這一切的問(wèn)題。
20xx年是具有挑戰和機會(huì )的一年，下半年也會(huì )很快，我會(huì )珍惜每一點(diǎn)時(shí)間，積極去發(fā)揮自己，實(shí)現自己的價(jià)值，為我們公司創(chuàng )造出更高的成績(jì)。我會(huì )帶著(zhù)一顆熱烈的心，繼續在這條道路上走下去。
員工上半年個(gè)人工作總結3
回首我來(lái)到酒店的上半年，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，上半年時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，所以我感謝領(lǐng)導能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就上半年具體工作如下總結：
一、綜合部工作
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲。
二、其他工作
板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙領(lǐng)導的信任在領(lǐng)導的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)！
三、學(xué)習心得
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在xx這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的`利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，我會(huì )繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，續寫(xiě)人生新的輝煌！
員工上半年個(gè)人工作總結4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中上半年工作結束了。本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，因此與部門(mén)上下管理人員相處融洽深獲信任。在上半年的施工員工作當中既忙碌著(zhù)，也收獲著(zhù)，總結上半年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短更好的做好技術(shù)管理工作�，F對上半年工作總結如下。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學(xué)習充實(shí)，在參與建設的工程中，在完成路基施工填筑同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底，并負責工程技術(shù)資料的指導與編制，和同事一起進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現場(chǎng)安全工作�？σ另椖吭诠こ淌┕み^(guò)程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。不要急于出成績(jì)，埋下頭來(lái)干工作，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場(chǎng)的經(jīng)驗累積。
施工現場(chǎng)工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在上半年的時(shí)間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負責人、上級領(lǐng)導等虛心請教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的經(jīng)驗。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著(zhù)，一直覺(jué)得自己會(huì )，而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率�，F在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應手起來(lái)。比如說(shuō)測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個(gè)人認為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進(jìn)行復測以避免人為錯誤。
另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的`工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節，最重要的就是樹(shù)立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著(zhù)僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實(shí)施。對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓，同時(shí)要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后，就是具體實(shí)施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現場(chǎng)的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進(jìn)入施工現場(chǎng)進(jìn)行工作，架體支撐在搭設過(guò)程中，必須進(jìn)行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進(jìn)行搭設施工，要做到無(wú)任何安全隱患，通過(guò)相關(guān)部門(mén)驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
上半年來(lái)的工程施工工作，使得自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這半年來(lái)的工作表現也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。為xx的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工上半年個(gè)人工作總結5
一年的時(shí)間也過(guò)半了，回頭看上半年，有收獲，也是有自己做的還不夠好的地方，但終究也是過(guò)去了，在此也是要來(lái)對自己的一個(gè)工作去反思，總結下。
參加工作的時(shí)間并不是很長(cháng)，我也是一直都在學(xué)習之中，車(chē)間的工作跟著(zhù)師傅，慢慢的熟悉了解，而今也是能獨立的去做一些工作了，但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行，畢竟自己的經(jīng)驗還是不足，一些新的問(wèn)題出現，自己也是無(wú)法很好的解決，不過(guò)通過(guò)學(xué)習，我也是比之前好了很多，而我學(xué)習的.進(jìn)度也是得到了認可，個(gè)人來(lái)說(shuō)其實(shí)也是有些著(zhù)急，希望能多學(xué)一些，自己能做得更好，不過(guò)也是清楚，工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗，并非是一時(shí)半會(huì )就會(huì )有的，上半年雖然受到了疫情的影響，但是我們復工還是比較的早，公司也是做好了防控的工作，所以我們在車(chē)間其實(shí)也沒(méi)有太多的影響，況且我們的工作和外部的關(guān)系沒(méi)有那么的大，雖然事情少了一些，但是師傅也是每天帶著(zhù)我去看機器，去處理問(wèn)題的同時(shí)也是慢慢的教我。
工作之中，跟隨著(zhù)師傅做下手，而且也是在做的過(guò)程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解，下班之后和師傅聊天或者自己找書(shū)籍來(lái)看，去更清楚自己要做的事情，師傅也是說(shuō)了我們維護的工作是一直不停的，要去做好不容易，同時(shí)也是經(jīng)驗不斷地積累，要盡可能的熟悉了解機器，那么做起來(lái)就會(huì )更順利，機器也是一直在運行，去做生產(chǎn)的工作，而維護也是不可避免，沒(méi)有不需要維護的機器，同時(shí)我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些，不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務(wù)少了一些，不過(guò)我們維護做的還是有很多事情，一些閑置的機器也是盡可能的多做保養，去讓其在今后運行的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題出現才行的。工作之中，我也是出過(guò)一些錯誤，一些事情做得有問(wèn)題，也是讓師傅操心了，但是也是給予了我很多的鼓勵，犯錯的同時(shí)也是能更好的學(xué)會(huì )，去在今后不再犯錯了。
下半年的生產(chǎn)任務(wù)也是恢復了正常，而我們的工作要繼續的做下去，同時(shí)個(gè)人也是要跟著(zhù)師傅積極的去學(xué)，去讓自己的經(jīng)驗積累更多來(lái)做好工作。
員工上半年個(gè)人工作總結6
我是今年2月正式進(jìn)入康輝實(shí)習的，培訓結束后我就進(jìn)入了客戶(hù)二部，初來(lái)的我對于一切都很陌生，但是在部門(mén)經(jīng)理和同事的關(guān)心下，我逐漸熟悉了這個(gè)工作環(huán)境，也非常的喜歡這個(gè)寬松融洽的工作氛圍，從當初的懵懵懂懂的學(xué)生逐步成長(cháng)起來(lái)，學(xué)習了業(yè)務(wù)的流程操作，也和公司同事熟悉了。
雖然在學(xué)校學(xué)的是旅游管理專(zhuān)業(yè)，但是公司里的實(shí)際操作都是書(shū)本里、課堂里所學(xué)不到的，在同事們的悉心幫助下，我漸漸掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識，工作起來(lái)也順手很多。在以后的工作中，我會(huì )繼續的學(xué)習，希望能夠不斷地完善自己，充實(shí)自己，讓自己可以盡快成長(cháng)起來(lái)。
目前我在部門(mén)里主要做的是協(xié)助其他同事處理一些事情，因為現在是旺季，所以同事們都變得非常忙碌，有的時(shí)候甚至是分身乏術(shù)，所以這個(gè)時(shí)候能夠幫助其他同事稍微分擔一些工作，我覺(jué)得也是我應該做的事情。當然，我也在積極地開(kāi)發(fā)我的新客戶(hù)，積極地去尋找，因為我相信只要努力了，就會(huì )有收獲。就在前一段時(shí)間，我成功安排了幾檔散客出游，雖然利潤不是很多，但我真切地感受到了“成就感”的真實(shí)含義。初嘗成功滋味，令我動(dòng)力十足。
在周末的時(shí)候，我偶爾也會(huì )出去帶帶團，因為光是依靠書(shū)面上的知識是不夠的，很多時(shí)候只有親自去體會(huì )才能知道團隊中會(huì )出現什么樣的問(wèn)題，在操作的時(shí)候應該怎么樣去避免，這樣可以省去很多不必要的麻煩，也會(huì )給客人一種很貼心的感覺(jué)。我帶團的經(jīng)驗有限，也不夠自信，還有很多需要學(xué)習的地方，希望在以后的日子里能夠有一個(gè)長(cháng)足的進(jìn)步。
很感謝康輝能給我這個(gè)學(xué)習和鍛煉的.機會(huì )和平臺，在這半年當中我第一次體會(huì )到了工作的艱辛和完成工作后的喜悅，第一次參加公司的拓展活動(dòng)懂得了團隊合作的重要性，也第一次了解到社會(huì )競爭的殘酷。
在下半年的時(shí)間里，我會(huì )在做好部門(mén)里的事情的同時(shí)積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)，努力完成領(lǐng)導所布置下來(lái)的任務(wù)，努力的學(xué)習旅游知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧，希望在年底的時(shí)候能夠有一個(gè)好的表現，做出令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)，為部門(mén)創(chuàng )造利潤，為公司創(chuàng )造利潤，同時(shí)證明自己的價(jià)值！
員工上半年個(gè)人工作總結7
公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后，領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結，期望通過(guò)總結我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。此刻我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下：
一、客戶(hù)分析
分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的要害。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，因為他們有這方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
天天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因為人與人都是有感情的，惟獨跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會(huì )。即使那時(shí)沒(méi)有能立即成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的.問(wèn)題呈現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的要害。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應呈現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。很多都立即表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才干進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。惟獨了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才干對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才干隨機應變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，期望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
員工上半年個(gè)人工作總結8
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已過(guò)去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的xx人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績(jì)�，F將近半年工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。xx工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動(dòng)的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結合，探索新的.工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻
作為一名xx人員，我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡�！笔聼o(wú)巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當�，F在，我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長(cháng)和不足，以及今后的工作設想
在這半年時(shí)間里，我在XX這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng )新，更好地開(kāi)展工作。三是xx工作很細瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們XX行的發(fā)展貢獻力量。
員工上半年個(gè)人工作總結9
我叫XXX，于XXXX年度開(kāi)始擔任我XX公司xxx一職位至今已有XX年，日常的主要工作資料是負責我XX公司日常的記賬，與審核報銷(xiāo)單據等工作。作為公司的一名財務(wù)負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性。作為一名財務(wù)部門(mén)副部長(cháng)，我必須樹(shù)立堅實(shí)的黨政意識思想，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，與價(jià)值觀(guān)，建設正確的利益觀(guān)念與權力意識。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面本事，努力學(xué)習提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴格要求自我的各項工作細節，建設完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù)，為我XX公司供給最高的財務(wù)效益�，F將我在XX公司工作的20xx年上半年作出如下總結匯報。
一、深化學(xué)習建設
在我XX公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設，不斷深化加強自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能，強化自身的財務(wù)方面知識，并且不斷堅持學(xué)習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養建設。在XX公司工作的XX年度，我經(jīng)過(guò)公司所安排部署的各項工作任務(wù)，學(xué)習和建設自身的'各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習，與財務(wù)理論學(xué)習放于工作首位。進(jìn)取參加公司組織的各項學(xué)習工作與各種形式的學(xué)習活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習水平，利用全新的知識理論來(lái)充實(shí)自我的頭腦，提高自身的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步加強自身的職責意識建設，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習與忠誠企業(yè)，寸近期也財務(wù)發(fā)展實(shí)際相結合。
二、工作建設情景
在我XX公司XXXX年度的工作中，我全身心的投入我公司財務(wù)部門(mén)的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導以及上級部門(mén)的指導，嚴格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門(mén)的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我將工作的建設在規范，嚴格，仔細的基礎上，力實(shí)于完善的做好各項財務(wù)工作，履行財務(wù)副部長(cháng)的工作職能。
�。ㄒ唬┲匾暪ぷ骰A。在實(shí)際的財務(wù)工作之中，我十分重視會(huì )計基礎工作規范，進(jìn)取輔助我財務(wù)部長(cháng)做好各項財務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強公司日常的會(huì )計核算與財務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務(wù)會(huì )計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務(wù)記錄的正確，以及準確性，要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作，并將財務(wù)清理工作當做一項日常工作來(lái)執行，并嚴格要求各個(gè)財務(wù)部門(mén)人員的職責意識，加強職責分配式管理，落實(shí)各項職責制度，確保財務(wù)工作的有效運行。
�。ǘ⿵姽ぷ髁Χ�。在財務(wù)工作中，我嚴格按照我XX公司的財務(wù)管理制度，管理我財務(wù)部的運營(yíng)工作，在工作中，我著(zhù)重加強公司的資金流動(dòng)管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷(xiāo)單據，確保我XX公司的財務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認真對各項收入，與支出單據作出嚴格的審核，對照查看單據記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據進(jìn)行嚴格的審查與報銷(xiāo)，確保我公司各項資金的準確流動(dòng)，保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進(jìn)行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對各項記賬數據以及會(huì )計科目進(jìn)行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。
�。ㄈ⿵娀�。在強化我財務(wù)部門(mén)以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還進(jìn)取關(guān)注國家的各項財稅政策變化情景，及時(shí)學(xué)習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務(wù)部門(mén)的各項財務(wù)規章制度，使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規定。
�。ㄋ模﹫猿直韭毠ぷ�。為堅持實(shí)行我財務(wù)副部長(cháng)職位的本職工作，我進(jìn)取協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導以及其他部門(mén)領(lǐng)導人員，開(kāi)展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個(gè)人得失，將我XX公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì)，每當公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時(shí)，我部門(mén)就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財務(wù)項目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復雜。因而，我部門(mén)的各項工作任務(wù)也較為繁重，作為我財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導人員，我更是承擔著(zhù)極其重要的工作職責，為做好各項財務(wù)工作，完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù)，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問(wèn)題，切實(shí)的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻。
�。ㄎ澹┦菆远üぷ髟瓌t。在我從事財務(wù)部副部長(cháng)職位的XX年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長(cháng)這一職位上，我承受著(zhù)方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿(mǎn)著(zhù)極大的誘惑力，可是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我進(jìn)取以共產(chǎn)黨員的高標準，高黨性要求自我執行每一項工作，實(shí)際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質(zhì)效益供給堅實(shí)保障。
回顧20xx年上半年，我公司的財務(wù)效益的到了顯著(zhù)的提高。對此，我感慨萬(wàn)千，這一提升是對我工作成績(jì)的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門(mén)的各項工作任務(wù)完成情景較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中，我將總結本年度的工作經(jīng)驗，切實(shí)改善工作措施，爭取未來(lái)的各項工作都能夠獲取更大的成效。
員工上半年個(gè)人工作總結10
風(fēng)迎新歲，歲序更新，送走了20xx年，我們又迎來(lái)了舉世矚目的20xx年，站在新起點(diǎn)，回眸過(guò)去的180個(gè)日子，可以說(shuō)，工會(huì )工作難忘的事很多�，F簡(jiǎn)要匯報如下：
工會(huì )組織作為曾經(jīng)的“養老部門(mén)”，曾給人以“無(wú)為”的印象，工作作為不大，可有可不有，自己對這一塊工作也有過(guò)不少憂(yōu)慮，生產(chǎn)任務(wù)忙，人員不集中，活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)比較困難，但隨著(zhù)企業(yè)形勢的發(fā)展，工作的任務(wù)并不單一，且工會(huì )力爭不斷推陳出新，把宣傳，職工活動(dòng)，黨務(wù)、項目申報、文字材料編寫(xiě)、各項報表等工作統攬一身。工作起來(lái)，內容豐富得多了。工會(huì )的工作不是無(wú)所作為，只是有所為和有所不為的區別，因此我們緊跟企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢，多渠道、多方面豐富工會(huì )工作，把難的變成易的，把復雜的變成簡(jiǎn)單的，用心去寫(xiě)好每一份材料，做好每一項工作，搞好每一項活動(dòng)和比賽。
20xx年上半年，工會(huì )以體現人文 、發(fā)現新人為宗旨，先后開(kāi)展了春季長(cháng)跑健身運動(dòng)、野外游藝、迎新春聯(lián)歡會(huì )等活動(dòng)。我們每通過(guò)一項活動(dòng)，就發(fā)現一些新人，在買(mǎi)活動(dòng)獎品和員工新年紀念品時(shí)，我們盡量挑最好的，價(jià)格最合適的，在地下和商場(chǎng)一圈圈地走，中午甚至連頓飯都不舍得吃，水不舍得喝，為的是將每月幾百元的有限經(jīng)費管好，把嚴，多為員工搞點(diǎn)活動(dòng)，買(mǎi)點(diǎn)獎品，購買(mǎi)物品是一筆良心帳，參與買(mǎi)東西的我們感受到了其中的.辛苦，知道了需要算計花錢(qián)的艱難滋味。
在工會(huì )活動(dòng)中，我們力爭每年一個(gè)新亮點(diǎn)，今年推出的是迎新春聯(lián)歡活動(dòng)，活動(dòng)以主張自己創(chuàng )作，歌頌企業(yè)為主題，設創(chuàng )作獎、表演講，員工積極性非常高。野外游藝活動(dòng)，以部門(mén)為單位，體現集體形象，促進(jìn)部門(mén)間的團結與和諧。
為了體現平等，我們打破股東與臨時(shí)工的界線(xiàn)，用有限的經(jīng)費為職工購買(mǎi)一年一度的紀念品，讓職工感受到工會(huì )還是一個(gè)溫暖的家，有些老職工找到工會(huì )，要報銷(xiāo)包燒費，我就耐心解釋?zhuān)屗麄兗榷昧讼嚓P(guān)政策，又不給企業(yè)添麻煩。2008年春節前，我們用財貿工會(huì )拔的1200元作為春節困難員工的補助和慰問(wèn)金，我們也用這筆資金救助了單親女職工、困難職工，看望了退休干部、八十歲以上退休老職工等。
為了彰顯活力，展現企業(yè)文化，我們在每次活動(dòng)后，將活動(dòng)照片貼于大廳宣傳板上，供員工欣賞，《名目采風(fēng)報》對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、公司活動(dòng)、好人好事及時(shí)進(jìn)行宣傳報導，達到了員工間的相互了解和互動(dòng)。
20xx年是我們國家災難較多的一年，南方冰雪災害、四川汶川地震都牽動(dòng)著(zhù)我們的心，我們全體員工自發(fā)捐款8791元，黨員交納特殊黨費1843元，工會(huì )組織捐款500元，表達了對災區人民的愛(ài)心和對災區重建的信心。
20xx年我們會(huì )站在更新的起點(diǎn)上，以關(guān)注奧運會(huì )的精神，以誠實(shí)的態(tài)度，守信的工作作風(fēng)，做好我們的每一項工作。使工會(huì )有所作為。
員工上半年個(gè)人工作總結11
時(shí)光飛逝，20xx上半年很快就要過(guò)去了，從x月中旬至今，我已經(jīng)在xxx工作了x個(gè)多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
xxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我也已經(jīng)融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧上半年
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望下半年
在上半年里，我的工作還有許多不足，我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己，在即將到來(lái)的下半年，我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的.進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量，也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作，長(cháng)此以往，對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊�，所以希望在下半年年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀(guān)全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視，并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō)，我對下半年充滿(mǎn)了期望，希望在下半年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xx！
員工上半年個(gè)人工作總結12
20xx年上半年，本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍繞著(zhù)本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項任務(wù)，現將個(gè)人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習，關(guān)注時(shí)政，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求；
本年度，個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度，認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習，學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認真處理每項工作中的`細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題xx次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進(jìn)行認真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習存在放松的現象，在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
在工作中，個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會(huì )因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習，提內涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
積極完成好各項工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
員工上半年個(gè)人工作總結13
上半年，根據局年初下達的工作目標和業(yè)務(wù)職責范圍，較好地履行了自己的工作職責，現對上半年工作總結如下。
一、以提高素質(zhì)為重點(diǎn)，積極組織全體人員每周學(xué)習活動(dòng)
要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學(xué)習外，還需根據各自工作特點(diǎn)，加強自身學(xué)習，綜合素質(zhì)明顯提高。然而辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；工作效率還有待進(jìn)一步提高；服務(wù)手段創(chuàng )新力度還不大。因此辦公室工作要從過(guò)去偏重辦文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻策；從以往簡(jiǎn)單收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)槿轿�、多角度地搜集并綜合處理信息；從單憑老框框管理轉變?yōu)橐幏队行虻目茖W(xué)管理；從被動(dòng)轉變?yōu)橛袆?chuàng )新思維的主動(dòng)服務(wù)。
發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調、把關(guān)、督辦”的作用。從細劃分任務(wù)，通過(guò)對細節的控制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)接待中做到熱情周到，簡(jiǎn)樸節約，不講排場(chǎng)、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。對于各種會(huì )議會(huì )務(wù)做到提前介入，主動(dòng)服務(wù)，控制會(huì )議開(kāi)支。規范辦公室工作流程，做到有規可依、有章可循，提高工作效率和質(zhì)量。嚴格落實(shí)崗位責任制，做到責任分工明確，從而使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
二、認認真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統正常有序的.進(jìn)行。
三、嚴于律已，自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
四、存在的不足
一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
五、下半年的工作打算
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷提高修養，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
員工上半年個(gè)人工作總結14
轉眼間，來(lái)到車(chē)站也有七八個(gè)月的時(shí)間了，回顧這半年多的時(shí)間，真的是受益匪淺。這半年多來(lái)一步步的由陌生到熟悉，由簡(jiǎn)單到復雜，由生硬到熟練，每一天都會(huì )遇到各種不一樣的問(wèn)題，有簡(jiǎn)單的，有復雜的，有處理的了的，也有自己處理不了的，但總算是自己一路摸爬滾打走過(guò)來(lái)了。這其中有失意彷徨時(shí)的心酸苦澀，也有收獲喜悅時(shí)的興高采烈。每天都是不斷變化的，單不變的是我們對待工作的那份熱情與執著(zhù)！
這半年多來(lái)，我對工作流程逐步由熟悉到熟練，業(yè)務(wù)知識不斷提高，每天對于線(xiàn)路的'背誦使我不斷的完善自己的業(yè)務(wù)水平，以致在旅客問(wèn)及到的時(shí)候能夠對答如流，而不至于手忙腳亂。這半年來(lái)，收獲了太多太多，讓我受益匪淺。然而，自己自身也存在很多的缺點(diǎn)與不足，偶爾也會(huì )犯各種各樣的小錯誤，尤其是對于三產(chǎn)的問(wèn)題，自己付出了勞動(dòng)卻總是沒(méi)有效果，每次都不如別人賣(mài)的好，有時(shí)候也很苦惱，也很糾結，甚至有的時(shí)候還會(huì )煩躁，情緒波動(dòng)很大，影響自己也影響他人。這個(gè)一直都是我的弱項，下半年我要好好努力，改變自己的常規模式，爭取收獲更多，進(jìn)步更多！
對于張站提出的四自,自大，自滿(mǎn)，自棄，自欺，細細想來(lái)，自己也存在自大、自滿(mǎn)的現象，稍微有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)就沾沾自喜，自以為是，其實(shí)，很多時(shí)候我們都會(huì )有這樣的通病，但是要能夠學(xué)會(huì )適時(shí)的調整自己，調整好自己的心態(tài)。對待工作，我們要自知、自律、自信，提高自己的正能量，多向身邊的老員工學(xué)習，學(xué)習她們身上的閃光點(diǎn)，學(xué)習身邊的好人好事，多向好的同事學(xué)習，我們才能變的更好，讓自己渾身充滿(mǎn)正能量，才能更好的去工作，快樂(lè )地去生活！
我們科室有好幾個(gè)小組，有學(xué)習小組，三產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組，服務(wù)質(zhì)量小組等等，每個(gè)小組都能各盡其職，豐富我們的業(yè)余生活，還能不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，拓寬我們的視野，最近，我們的學(xué)習小組還要組織知識競賽，讓我們能進(jìn)一步熟練我們的業(yè)務(wù)知識，強化我們的業(yè)務(wù)水平，既能享受大家在一起娛樂(lè )的過(guò)程，又能收獲業(yè)務(wù)能力，真的是一項很好的學(xué)習活動(dòng)，同時(shí)也能督促我們不斷學(xué)習，不斷提升自己，活到老，學(xué)到老，學(xué)無(wú)止境！
半年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多，收獲了很多，也成長(cháng)了很多，對于現在的工作，我每天都會(huì )盡心盡力地去做，去完成，不驕不躁，以一顆平常心去對待每一位旅客，對待每一天的工作，服務(wù)是無(wú)止境的，我們的宗旨就是全心全意為大家服務(wù)，干一行愛(ài)一行，熱愛(ài)自己的工作，就像對待自己的親人一樣。下半年我會(huì )繼續努力，多學(xué)多問(wèn)多做，用自己的實(shí)際行動(dòng)去做好自己的本職工作，快樂(lè )工作，幸福生活！
員工上半年個(gè)人工作總結15
20xx年上半年，我財務(wù)部在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴謹的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)的完成了行領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將這半年的工作總結匯報如下：
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習，其中包括人事教育、安全法、會(huì )計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習等。通過(guò)學(xué)習，使我部門(mén)員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時(shí)性，人事教育培訓的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑x的安全性。人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉變了他們的工作態(tài)度，調動(dòng)了他們的工作積極性，出x的完成了各自的工作，保x了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年，我部門(mén)在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會(huì )和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從x那邊進(jìn)行了賬戶(hù)過(guò)渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷(xiāo)和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)積極響應行內的號召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶(hù)均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門(mén)更是積極響應，將收回的失地保險資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車(chē)輛，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴格按照行規和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē)，確保了我行的.車(chē)輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門(mén)資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進(jìn)行資金調撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金x，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中�？傊�，我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習實(shí)踐，對安全知識以及安全意識都有顯著(zhù)提高，從而保x了我行各項工作的安全開(kāi)展，得到了上級以及各級部門(mén)的認可。
(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導的安排調度，使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。
我部門(mén)在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在財務(wù)制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對比較多，為了節約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實(shí)惠的地方，讓客人住著(zhù)既舒服也讓我行費用開(kāi)支得到了節儉。在用車(chē)方面，嚴格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面，嚴格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
二、下一步工作打算。
(1)加強與x以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶(hù)率。
(3)以人為本，努力x抓部門(mén)隊伍建設以及思想道德建設。通過(guò)學(xué)習、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合，努力完成支行下達的各項指標任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門(mén)員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jì)，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長(cháng)避短，總結經(jīng)驗教訓，將工作完成的更好更出x。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
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