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個(gè)人月度工作總結

時(shí)間:2025-11-26 17:13:07 個(gè)人總結

個(gè)人月度工作總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的個(gè)人月度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人月度工作總結

個(gè)人月度工作總結1

  本次工作做得好的地方總結一下,主要有以下幾點(diǎn):

  一、通知到位。

  二、人員安排合理。

  三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對員工比較熟悉的同事來(lái)做領(lǐng)獎人員的排位、催促、指引工作。

  四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過(guò)程中的細節,確定每個(gè)細節的處理規范。

  五、我自己要做總負責,負責每個(gè)環(huán)節的鏈接,如通知禮儀就坐、出場(chǎng),安排上場(chǎng)等。

  六、由于安排設置得比較靈活,出現意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎同事臨時(shí)有事缺席的`情況下,也能立刻調整好禮儀安排,另外,在頒獎領(lǐng)導有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。

  通過(guò)對本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):

  一、整理獎牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。

  二、事先要一份會(huì )議的議程表和領(lǐng)導的講話(huà)稿,以便把握好時(shí)間,準確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。

  三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。

  四、獎牌在托盤(pán)上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領(lǐng)導方向,以便領(lǐng)導頒獎。

  工作總結內容分幾部分?

  1.基本情況

  這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。

  2.成績(jì)和做法

  工作取得了哪些主要成績(jì),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實(shí)和數據。

  3.經(jīng)驗和教訓

  通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現規律性的東西,使感性認識上升到理 性認識。

  4.今后打算

  下一步將怎樣發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內容。

個(gè)人月度工作總結2

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為寧陽(yáng)電力企業(yè)的每一名員工,我們深深感到寧陽(yáng)電力企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,寧陽(yáng)電力人之拼搏的精神。

  一、先對5月份工作總結如下:

  1、工作業(yè)績(jì)方面 這個(gè)月業(yè)績(jì)不好,機床與配件銷(xiāo)售量都沒(méi)上。去主要原因是:自己工作沒(méi)有做好,客戶(hù)回訪(fǎng)不太及時(shí),對信息的管理不明確一些常買(mǎi)普通設備交貨期太長(cháng),合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶(hù)群太小,能百分之百買(mǎi)設備找我的客戶(hù)太少。這主要是沒(méi)能取得客戶(hù)的足夠信任手里沒(méi)有大客戶(hù),許多大客戶(hù)都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪(fǎng)后客戶(hù)依然冷淡導致自己信心不足。但是我會(huì )一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶(hù)這塊一定會(huì )下大力氣。

  2、資金回籠方面 由于自己的銷(xiāo)售量不好,資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶(hù)還沒(méi)有付清。

  3、工作態(tài)度方面 能較好的做的公司多規定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。

  4、客戶(hù)管理方面 每天能及時(shí)將自己當天所跑的客戶(hù)、得到的信息記錄下來(lái),但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸,我會(huì )盡快買(mǎi)臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶(hù)的分類(lèi)管理做的不好,對于一些客戶(hù)的信息沒(méi)有等級的分類(lèi)安排。對即將過(guò)去的八月份我深感自責,為了把自己的業(yè)績(jì)做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現自己的價(jià)值。

  二、所以對以后的工作做如下安排:

  加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶(hù)的`要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;集中精力攻效益較好的大客戶(hù),爭取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。我一定要加強自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的寧陽(yáng)電力越來(lái)越強大!

個(gè)人月度工作總結3

  二期安防崗位,不崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資了。試行兩個(gè)月,保安員能該項,人員流動(dòng)率未異常。解決人員產(chǎn)生的空崗情況,并消化了去年下半年積累的加班。

  對有償服務(wù)的需求。在不清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按、、、、元/小時(shí)的標準,工資提成給員工。目的是加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,員工工作的性。

  培訓平均1—2次,組織經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管的員工前往、、、、參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身。員工培訓檔案、培訓課程計劃及培訓資料等,計劃于下半年實(shí)施。培訓工作因一直專(zhuān)管人員,由內部兼任,培訓的內容單一、在組織上間的交叉培訓,未系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各均了操作手冊,也為下半年的?訓工作了基礎。

  試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及的工資待遇標準?(jì)效考核,調動(dòng)員工工作及自身素質(zhì)的性,了晉級、調薪的機會(huì )。實(shí)施的績(jì)效考核有客服中心、車(chē)隊。

  績(jì)效考核的工作尚未覆蓋,推廣績(jì)效考核的和實(shí)效性未真正激勵員工性的。分析原因,主要的原因:1)工作不,未操作的規范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常。3)從績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理。4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。

  員工餐廳,多次的意見(jiàn)調查,大員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐上,均各不同班次的需要及員工意見(jiàn)了,員工滿(mǎn)意度95。

  包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上降低成本。

  制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始控制物料的品質(zhì),了由派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,不合格品的。,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)對比,把關(guān),不合格的一律予以退貨。

  財務(wù)部費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均了帳貨相符。

  上半年車(chē)隊被投訴的'主要原因及問(wèn)題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主投訴的司機,懲罰,并由司機本人向業(yè)主解釋和道歉,司機對服務(wù)規范的。

  有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不運行的情況下,均業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。

  采購的計劃性,各的采購工作,核價(jià)。虛心向學(xué)習商品知識,在大批量不質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合的主管及材料部到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。了上半年工程物料供應商評估,并的推薦,采用了新的物料供應商,在價(jià)格上降低。

個(gè)人月度工作總結4

  1、銷(xiāo)售情況總結:銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

  2、行動(dòng)報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。

  3、市場(chǎng)情況總結分析,包括:

  (1)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;

  (2)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。

  (3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。

  (4)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;

  (5)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況:數量、品種、日期;

  (6)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;

  4、下個(gè)月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

  5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯。

  作為銷(xiāo)售員的'導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。

  1、到講臺上去講,F在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺上講,結果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作時(shí),

  2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

  3、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。

  4、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。

個(gè)人月度工作總結5

  今天是我來(lái)xx的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習工作做一個(gè)總結。

  1、學(xué)習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶(hù)交談的內容。

  在學(xué)習過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì )計科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導的解答幫助,充分體會(huì )到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我發(fā)現自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶(hù)不斷接觸的過(guò)程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會(huì )等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

  2、跟隨領(lǐng)導出差,在實(shí)踐中學(xué)習了不少見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗。

  領(lǐng)導為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國銀行的'相關(guān)領(lǐng)導和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶(hù)企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀(guān)摩學(xué)習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現,要想讓客戶(hù)信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員。而要想專(zhuān)業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過(guò)程。

  3、通過(guò)培訓,學(xué)習了電話(huà)行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識。

  培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節組成:一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過(guò)電話(huà)給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。

  這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話(huà)話(huà)術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。

  通過(guò)培訓,感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  整個(gè)培訓下來(lái),我認識到自己的不足:一、見(jiàn)到客戶(hù)信心不滿(mǎn);二、和客戶(hù)面談不會(huì )用生動(dòng)的方式表達專(zhuān)業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問(wèn)候及禮節性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,表現在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專(zhuān)業(yè)。

  4、打電話(huà)找客戶(hù)的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。

  通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話(huà),()了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問(wèn)題。當然,大家都知道,電話(huà)過(guò)程中什么客戶(hù)都會(huì )遇到,其中,有五家客戶(hù)不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……

  總之,電話(huà)工作現在還在繼續進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行總結歸類(lèi),會(huì )在這周內把這項工作完成。辦公室月度工作總結印刷公司新員工月度工作總結高速公路收費站月度工作總結

個(gè)人月度工作總結6

  行政文員月工度作總結范文

  不知不覺(jué),進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余;仡櫼酝,我從一個(gè)懵懂的應屆畢業(yè)生逐步成長(cháng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

  在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結:

  一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料和圖書(shū)整理、印章的使用和保管。

  1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書(shū)籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書(shū)籍的利用率。

  2、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。

  二、員工檔案資料建立。

  1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導的檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計。

  2、對各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新。

  3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。

  三、負責員工考勤工作。

  初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。

  四、辦公用品的采購申請、發(fā)放、登記、管理。

  五、接待服務(wù)工作。

  六、外來(lái)電話(huà)、傳真的接聽(tīng)(受)、記錄、傳達(送)。

  七、復印機、傳真機的管理和使用。

  八、公司內部其它事務(wù)性工作。

  九、領(lǐng)導交辦的其它工作。

  來(lái)科達這一個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多,F在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。

  一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

  辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的`工作先去解決。

  二、工作中雖會(huì )取得一定的成績(jì),但仍避免不了錯誤的發(fā)生。

  工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤。為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。

  三、與同事之間的關(guān)系。

  大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

  四、工作收獲:

  1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。

  2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

  五、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。

  2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

個(gè)人月度工作總結7

  不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。

  一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況

  在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。作為初入社會(huì )的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對象。我沿著(zhù)老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶(hù)資源,因為只有雄厚的客戶(hù)資源,才能發(fā)現更多的銷(xiāo)售機會(huì ),才能保證銷(xiāo)售額。

  開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的時(shí)間。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷(xiāo)售給我一份電話(huà)名冊,叫我打電話(huà)進(jìn)行拜訪(fǎng)!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類(lèi)工作,打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),我就帶著(zhù)資料過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘購買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶(hù)的信息,包括電話(huà)號碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪(fǎng)。憑借著(zhù)大家的幫助,我認識了60個(gè)左右的客戶(hù)。思想匯報專(zhuān)題其中有不少顧客都有購買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的離心機,二是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

  二、工作中的問(wèn)題和困難

  1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

  2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì )再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì )浪費很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。

  3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒(méi)能及時(shí)解決,錯過(guò)了最佳的機會(huì )。

  4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強商務(wù)方面的'技能。

  5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

  三、今后學(xué)習的方向及措施

  1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)

  銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

  2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識

  對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:

  (1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。

  (2)對不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)。

  (3)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納。

  3、加深和資深銷(xiāo)售的交流

  在雙方相對空閑時(shí)期,向資深銷(xiāo)售請教工作中出現的問(wèn)題的解決方法。分析其解決問(wèn)題的原則,規律!交流方式可以面談,QQ等。

  4、加強商務(wù)方面的技巧

  通過(guò)培訓和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  5、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理

  通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

個(gè)人月度工作總結8

  二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個(gè)重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將20xx年二月份個(gè)人工作總結范文如下:

  1.節日期間對老客戶(hù)的回訪(fǎng),贈送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

  2.做好個(gè)人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。

  3.節能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的'措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

  4.人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補招了2名文員,在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì )把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿(mǎn),為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。

  5.設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復,除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。

個(gè)人月度工作總結9

  XX月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負責門(mén)迎工作,對于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)降低。

  在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。

  尤其對于中醫來(lái)說(shuō)是一個(gè)復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。

  總結開(kāi)來(lái)XX月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):

  1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲,八仙粥滄州店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

  2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度,

  3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。

  4、在23號邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。

  但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持*和源動(dòng)力。

  XX月工作計劃

  XX月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。

  對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1、先做好7月4號邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2、加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能

  3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的`鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  6、做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。

個(gè)人月度工作總結10

  回顧這個(gè)月的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將月工作總結如下:

  一、主要工作情況

  1、重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。

  重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

  4、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。

  幾年來(lái),堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了一定成績(jì)。

  二、存在不足

  一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作!酒總(gè)人月度工作總結范文1000字

  回顧過(guò)去的一個(gè)月,我抱著(zhù)極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,認真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,F將九月來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、盡心盡責,做好日常工作

  (一)公文管理。為提高寫(xiě)作能力,我細心揣摩,購買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習參考,并請公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一個(gè)月來(lái),我起草各類(lèi)通知和請示等公文共22份,會(huì )議紀要10份,簡(jiǎn)報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì )議紀要16份,簡(jiǎn)報5期,文件均準確無(wú)差錯。

  為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續,做到有據可查。

  (二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門(mén)的查詢(xún)檔案要求,無(wú)一例錯漏遺失檔案。

  (三)印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的月檢要求,及時(shí)準備月檢資料,保證營(yíng)業(yè)執照等證件均在有效期限范圍內。

  三、精打細算,降低辦公費用

  節能減排,從小處著(zhù)手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門(mén)積極溝通,使得各部門(mén)將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。

  為降低辦公話(huà)費支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線(xiàn)固定電話(huà)提供包月服務(wù),外線(xiàn)電話(huà)的國內通話(huà)費用均按包月費用計算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節約傳真的話(huà)費開(kāi)支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_月辦公話(huà)費實(shí)際發(fā)生額僅占全月預算62%,辦公話(huà)費控制成效明顯。

  四、積極主動(dòng),做好辦公設備維護

  為提高工作效率,我積極學(xué)習電腦使用中的相關(guān)知識,幫助各部門(mén)工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響了辦公效率,也節約了維修開(kāi)支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的'溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò )使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下,_月辦公網(wǎng)絡(luò )穩定,非正常斷線(xiàn)等情況大大降低。

  五、協(xié)助各部門(mén),完成領(lǐng)導交辦的各項工作

  (一)完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作

  九月,公司各部門(mén)及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細清查,此次固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車(chē)輛14輛。為便于統計固定資產(chǎn)清查結果,提高清查效率,我編制了“盤(pán)點(diǎn)注意事項”發(fā)到各部門(mén),規定了盤(pán)點(diǎn)清查范圍,統一了各類(lèi)資產(chǎn)的名稱(chēng)、規格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作報告。

  (二)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,完善制度建設

  根據總經(jīng)理辦公會(huì )要求,我配合部門(mén)經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營(yíng)運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關(guān)法律法規,草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

  六、十月份我計劃完成以下幾項工作:

  (一)協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。

  (二)完成固定資產(chǎn)編號工作。

  (三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。

  (四)實(shí)現行政檔案電子化。

  九月份,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標,在今后的工作中,我還要繼續學(xué)習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

個(gè)人月度工作總結11

  一、工作概述

  主要是根據生產(chǎn)計劃對電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

  二、本月工作內容

  保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

  三、本月存在的問(wèn)題

  由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制因素比較多,且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績(jì)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jì)效工作的平穩著(zhù)陸和車(chē)間的穩定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。

  近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對。lt、pc等進(jìn)線(xiàn)側板未排地線(xiàn)孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長(cháng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì )輕易打開(kāi)(安全性不夠),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決

  其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。

  激光機(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修。

  四、本月工作總結

  本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態(tài)方面?(jì)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

  工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒(méi)有思考如何提高車(chē)間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車(chē)間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。

  定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的'了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,

  五、本月建議

  1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。

  2、加強績(jì)效工作的分步進(jìn)行1、對每個(gè)職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績(jì)效標準。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績(jì)效評估/反饋/改善/激勵。

  3、建立工人七大標準要求全、細、嚴:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀律規定。

  4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機器利用率

  5、加強對車(chē)間崗位的分析和工作職責的分析。

  6、如何使績(jì)效管理軟著(zhù)陸,達到車(chē)間的生產(chǎn)穩定管理過(guò)渡。

  7、學(xué)習和探討更加有效的考核制度和方法。

  8、骨干的管理如何進(jìn)行。

  9、車(chē)間管理人員的定位和崗位職責的分析。

個(gè)人月度工作總結12

  時(shí)光如梭,轉眼12月份過(guò)去,由于公司場(chǎng)所整體搬遷和會(huì )計基礎規范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開(kāi)展中發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn),特寫(xiě)此總結,望領(lǐng)導給予批示和指正

  一、上個(gè)月工作總結

  1. 根據公司發(fā)展方向,協(xié)助集團公司升級和子公司申請,并提交可用的資料,為公司下一步發(fā)展打好基礎。

  2. 充分做好財務(wù)核算,及時(shí)結算記賬,做到各項開(kāi)支都符合規定,賬目清楚。財務(wù)內部做好各方面的核算和監督。

  3. 工作中審核一切開(kāi)支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規定編制憑證、報表,并及時(shí)整理、裝訂和保存。

  4. 監督資金往來(lái),工作跟進(jìn)以及與其他部門(mén)的配合,做好財務(wù)工作。在這一季度中雖然總共收到應收款某萬(wàn),與預想的結果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過(guò)財務(wù)部把關(guān)保證了現場(chǎng)施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的.落實(shí)。

  二、總結完上季度的工作情況

  根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據公司領(lǐng)導指引,我下季度工作計劃如下:

  1.學(xué)習會(huì )計知識,提高工作能力

  總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學(xué)習會(huì )計知識、稅務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強學(xué)習意識作為一切工作的基礎;態(tài)度嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地的做好財會(huì )工作。

  2.會(huì )計核算

  財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部人員要遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度,認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會(huì )計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,保障會(huì )計處理的及時(shí)、準確。

  3.賬款回收

  資金是公司的命脈,可以說(shuō)現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中,公司組織的收款小組,財務(wù)部應及時(shí)準確的提供信息,參與催款,避免出現爛賬。

  4. 開(kāi)支審核

  費用報銷(xiāo)審核,根據規定的成本、費用開(kāi)支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費用發(fā)生的審批手續是否符合公司規定。

  綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,加強個(gè)人修養,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長(cháng)。

個(gè)人月度工作總結13

  每月月末和月初是會(huì )計最為忙碌、最為重要的時(shí)間,一個(gè)月的工作結果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報表和納稅申報。

  越是忙亂的時(shí)候,越容易出現差錯,因此會(huì )計應將每月的工作進(jìn)行歸類(lèi),區分輕重緩急,不要盲目的工作,F以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會(huì )計應該注意的工作重點(diǎn):

  一、增值稅稅額計算

 。ㄒ唬┓e極核對銷(xiāo)售業(yè)務(wù),盡快填開(kāi)銷(xiāo)項發(fā)票,確定當月銷(xiāo)項稅額。

  銷(xiāo)售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷(xiāo)售發(fā)票是財務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據,因此企業(yè)在發(fā)生銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí)應盡快給對方開(kāi)具發(fā)票,確定當月銷(xiāo)售情況。

  一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開(kāi)是有一段時(shí)間的,這段時(shí)間又因為客戶(hù)的大孝業(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時(shí)銷(xiāo)售企業(yè)甚至不能自主確定開(kāi)票時(shí)間,只能根據客戶(hù)的需要進(jìn)行開(kāi)票,與稅法規定的開(kāi)票要求不符。

  做為企業(yè)的財務(wù)人員,特別是負責稅務(wù)工作的人員,必須對企業(yè)日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的處理相當明確,熟悉主要客戶(hù)的開(kāi)票要求,能夠在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調雙方的工作,會(huì )計人員應當在每月20號左右就開(kāi)始核實(shí)當月開(kāi)票稅額,將應該開(kāi)具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結束前3天就會(huì )停止填開(kāi)發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開(kāi)具發(fā)票應盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。

 。ǘ┱J真核對當月進(jìn)項發(fā)票,保證發(fā)票及時(shí)認證,確定當月進(jìn)項稅額。

  通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應確認發(fā)票的開(kāi)具情況,在規定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。

  進(jìn)項發(fā)票只有通過(guò)稅務(wù)機關(guān)認證審核通過(guò)之后,方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專(zhuān)用發(fā)票認證一般是通過(guò)網(wǎng)上遠程認證系統自行認證,未在單位自行認證的應去稅務(wù)機關(guān)或中介機構代理認證。因此企業(yè)會(huì )計應在規定時(shí)間及時(shí)辦理認證,確定當月進(jìn)項稅額。

  一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項發(fā)票較多時(shí),通常不會(huì )在一個(gè)月全部認證,而是有選擇的認證部分發(fā)票。發(fā)票認證時(shí)主要考慮三個(gè)因素:

  第一,當月繳納稅金金額。在稅務(wù)機關(guān)規定稅負范圍上下計算當月稅金。

  第二,考慮會(huì )計存貨和成本處理。有些商品當月購入當月銷(xiāo)售,這些發(fā)票應該在當月認證,否則將導致賬面庫存為負數;生產(chǎn)企業(yè)成本計算需要原材料,若當月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認證處理,將會(huì )降低產(chǎn)品成本。

  第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開(kāi)之日起90日內進(jìn)行認證。

  因為多數企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷(xiāo)售不開(kāi)發(fā)票現象,導致進(jìn)項發(fā)票盈余,遲遲無(wú)法認證。因此企業(yè)在認證發(fā)票時(shí)應認真查看當月進(jìn)項發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認證。

 。ㄈ┛刂其N(xiāo)項開(kāi)票稅額,調控進(jìn)項發(fā)票稅額,做好稅款計算與繳納。

  增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計算是用當月銷(xiāo)項稅額減去當月進(jìn)項稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項稅額。增值稅計算較為簡(jiǎn)單,但是控制起來(lái)非常復雜,企業(yè)要同時(shí)考慮到當月銷(xiāo)項開(kāi)票情況和進(jìn)項發(fā)票到達、認證情況,還要考慮稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的稅負要求。

  稅務(wù)機關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況,根據不同類(lèi)型的企業(yè)制定了相應的稅負,即全年應該繳納的增值稅金額。防止企業(yè)通過(guò)非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負標準線(xiàn)附近,有時(shí)還會(huì )略微低于稅負標準。各地稅負標準不一,執行力度也存在差異,企業(yè)應根據當地情況認真執行。

  稅務(wù)機關(guān)的稅負標準是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標準都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負責人在處理時(shí)往往比較“認真”,通過(guò)多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標準線(xiàn)上,這樣處理是沒(méi)必要的。

  二、計提地稅稅金

  按照稅法要求,企業(yè)在計算繳納增值稅的同時(shí),還應計提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護建設稅和教育費附加,多數地區已開(kāi)始計提地方教育費附加。企業(yè)應在月末計提,月初申報繳納,取得完稅憑證沖銷(xiāo)計提金額。

  這些計提的稅金屬于企業(yè)費用,因此企業(yè)在估算當月利潤時(shí),也應考慮這些數據。

  三、其他稅種計算及繳納

  正常月份,企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金,但個(gè)別月份如季度、年末結束應計算繳納所得稅;根據稅務(wù)機關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。

  所得稅一般是按季預繳,年終匯算清繳。會(huì )計在季度結束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況,在做賬之前估算該季度應繳納所得稅金額,不足之處及時(shí)調整。

  所得稅征收和計算方法較多,會(huì )計應根據企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費用單據的比例。所得稅也應在季度結束月份計提,次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。

 。ǘ┌醇径然虬肽昀U納的稅種處理

  有些稅種通常不是按月份計算的,如印花稅中的購銷(xiāo)合同通常是按季度繳納;房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納,具體繳納月份由當地稅務(wù)機關(guān)規定。會(huì )計在進(jìn)入企業(yè)后應首先確定企業(yè)日常主要申報稅種和具體申報時(shí)間,在申報月份按時(shí)申報,足額繳納稅金。

 。ㄈ┨厥舛惙N單獨處理

  有些稅種如車(chē)輛購置稅、車(chē)船稅、契稅、土地增值稅,平時(shí)一般不會(huì )遇到,因此也不要特別在意,只要在實(shí)際發(fā)生時(shí),確定繳納和申報方法認真處理即可。

  四、做賬資料準備

 。ㄒ唬┈F金、銀行存款明細核對

  貨幣資金是企業(yè)最容易出現問(wèn)題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應認真核對每筆款項的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認真核對往來(lái),對存在出入的地方及時(shí)處理,確保銀行賬務(wù)明確。

  在工作實(shí)務(wù)中,多數企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合,有時(shí)因為處理不當導致月底銀行賬面余額出現負數,所以每月結賬前的銀行核對是很必要的,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  歸集當月所有費用單據和費用項目,確定賬面有足夠現金能夠支付,防止賬面現金余額出現負數。

 。ǘI(yè)務(wù)往來(lái)核對

  將本月入賬進(jìn)項和銷(xiāo)項發(fā)票仔細核對,確定每張發(fā)票的結算方式,是現金結算的索要收據證明,是銀行結算的.應取得對應的銀行結算憑據,是往來(lái)掛賬的按號入座認真入賬。

 。ㄈ┐尕洺杀竞怂

  每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱(chēng)、單價(jià)、金額詳細列出,結合當月銷(xiāo)售發(fā)票和進(jìn)項發(fā)票的開(kāi)票信息,計算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對利潤的影響,不要盲目的認證發(fā)票和領(lǐng)用存貨,導致賬面庫存出現負數或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大,影響當期利潤。根據當月銷(xiāo)售情況,及時(shí)收集存貨出入庫單據,計算產(chǎn)品成本或銷(xiāo)售成本,估算當月利潤。

  五、編制憑證

  同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內容比較固定,所以憑證編制內容變化不大,會(huì )計只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類(lèi)別有以下幾類(lèi):

 。ㄒ唬┩甓悜{證

  每月月初企業(yè)成功申報后,可去銀行打印完稅憑證,不能在銀行打印完稅憑證的應去稅務(wù)機關(guān)打櫻取得憑證后及時(shí)入賬,沖減上月計提稅金或直接記入當月費用。

 。ǘI(yè)務(wù)發(fā)票處理

  將當月填開(kāi)和取得發(fā)票分類(lèi)入賬,按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過(guò)存貨、現金、銀行存款、往來(lái)賬戶(hù)、應交稅費以及費用科目進(jìn)行核算。將全部專(zhuān)用發(fā)票入賬后,查看進(jìn)項稅額和銷(xiāo)項稅額明細賬的金額合計,是否與當月防偽稅控開(kāi)票系統統計的金額以及網(wǎng)上認證返回的認證金額是否一致,然后計算當月繳納稅金金額。

 。ㄈ┵M用類(lèi)發(fā)票處理

  做好內部單據報銷(xiāo)制度,規定報銷(xiāo)時(shí)間,及時(shí)收集公司員工手中的費用單據,將其歸類(lèi)入賬。認真查看費用單據是否合法,未取得合法憑據的費用是無(wú)法得到稅務(wù)機關(guān)的認可的。平時(shí)還應做好費用入賬金額控制,對類(lèi)似招待費、廣告費等存在抵扣限額規定的費用科目,應及時(shí)核對發(fā)生金額,對超過(guò)抵扣標準的費用應減少其入賬金額。

 。ㄋ模┏杀居嬎慵叭胭~處理

  對生產(chǎn)性企業(yè),應做好內部單據傳遞規定,將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內部單據及時(shí)有效的傳遞到財務(wù)手中,進(jìn)行成本核算,確保成本計算的準確。及時(shí)編制制造費用歸集、分配憑證;生產(chǎn)成本歸集、分配憑證;產(chǎn)品入庫憑證以及銷(xiāo)售成本結轉憑證。

 。ㄎ澹┳龊觅M用計提及攤銷(xiāo)

  做好每月固定發(fā)生的計提業(yè)務(wù),如固定資產(chǎn)計提折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、水電費計提、工資計提以及以工資為基數計提的福利費、教育經(jīng)費、工會(huì )經(jīng)費等,做到不漏提也不多提;對存在需要攤銷(xiāo)的費用如開(kāi)辦費、材料成本差異等每月攤銷(xiāo)的費用,及時(shí)做好攤銷(xiāo)分配憑證。

 。w集損益類(lèi)科目,結轉本年利潤

  將所有單據入賬后應認真歸集當月?lián)p益類(lèi)科目發(fā)生金額,將其分類(lèi)轉入“本年利潤”科目,查看當月利潤實(shí)現情況。

  六、納稅申報

  前面所做的工作基本是為納稅申報準備的,因為企業(yè)只有進(jìn)行了納稅申報,稅務(wù)機關(guān)才能對企業(yè)進(jìn)行稅款征收,而傳統意義上的會(huì )計報表只是記錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的報表,不是稅務(wù)機關(guān)征收稅款的依據,企業(yè)應根據申報的不同稅種填制和申報對應的納稅申報表。

  企業(yè)應根據自身的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)確定納稅稅種,并根據當地稅務(wù)機關(guān)要求的申報方式按時(shí)進(jìn)行申報。納稅申報成功后應及時(shí)打印完稅憑證,取得完稅憑證后,一個(gè)月的會(huì )計工作才算結束。

個(gè)人月度工作總結14

  上學(xué)期我院秘書(shū)處,在院團委和主席團的帶領(lǐng)下,本著(zhù)完善學(xué)生會(huì )工作,服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng),引導了院學(xué)生工作的發(fā)展,協(xié)調了學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書(shū)處為了總結經(jīng)驗,繼往開(kāi)來(lái),開(kāi)展好下一學(xué)期的各項工作,現向組織詳細匯報秘書(shū)處在這一學(xué)期之內的工作情況:

  一、主要工作及活動(dòng)情況

  1.考勤工作

 、爬龝(huì )考勤:負責每一次例會(huì )的考勤

 、苹顒(dòng)考勤:負責每一次活動(dòng)的考勤

  2、新聞稿工作

 、沤M織講座:在本學(xué)期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張天弓老師的講座

 、苹顒(dòng)報道:在本學(xué)期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動(dòng)

  3.部?jì)荣Y料整理工作內容:

 、趴记谟涗洠簩⒚看卫龝(huì )考勤記錄整理、保存公布。

 、评龝(huì )會(huì )議紀錄:整理例會(huì )會(huì )議記錄,當天上傳秘書(shū)處博客。

 、枪ぷ骺偨Y:每月部門(mén)工作總結起草。

  4.內部交流:每次例會(huì )結束召開(kāi)內部會(huì )議,對前一段工作各抒己見(jiàn),加部?jì)冉涣鳌?/p>

  二、 問(wèn)題及改進(jìn)

  考勤部分:

  1.調整簽到方式:例會(huì )參與人數多,雖然采取分部門(mén)簽到,但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的名單來(lái)記考勤,只需要在名單后面打勾,省時(shí)省力,提高簽到效率,但必須加強紀律建設,做到不代簽,不錯簽。

  2.

  新聞稿部分:

  1. 新聞稿件的時(shí)效性,是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問(wèn)題。下學(xué)期將做好提早告知,提早準備樣稿,并組織研究學(xué)習提高效率的方式(本學(xué)期基本沒(méi)有研究學(xué)習),進(jìn)步細化工作。

  2. 1. 參考往屆學(xué)長(cháng)學(xué)姐的文章,吸收精華,努力寫(xiě)的簡(jiǎn)潔生動(dòng),明確無(wú)誤。同時(shí),各系部?jì)鹊幕顒?dòng),校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。

  部?jì)冉ㄔO:

  問(wèn)題:

  學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法,做好基礎工作,讓剛剛改組的部門(mén)很快適應和跟上學(xué)生會(huì )工作步伐。伴隨著(zhù)管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現象產(chǎn)生。如:成員了解不夠充分,工作內容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,管理體制和工作方法出現僵硬、單一現象,工作決策主要集中管理層缺乏部門(mén)討論。這些問(wèn)題將是下學(xué)期亟待解決的。個(gè)人月度工作總結范文

  解決方案:

  1. 小組化零為整,撤銷(xiāo)原有的5個(gè)小組,改組為3個(gè)小組(活動(dòng)報道、講座報道、考勤),并根據成員特點(diǎn)安排組長(cháng)。增強小組的專(zhuān)業(yè)性和效率。并設立小組成員調整時(shí)間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。

  2,在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下,將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細化

  召開(kāi)部?jì)扔懻摃?huì )議,對講座的`工作內容,會(huì )議記錄的工作標準,考勤工作內容,新聞稿的前期準備問(wèn)題討論,進(jìn)步細化。為工作提供控制目標。

  3,更積極創(chuàng )新的工作

  創(chuàng )新不是一句空話(huà),在任何一個(gè)工作細節都可以創(chuàng )新,而怎樣保持創(chuàng )新在部門(mén)的成長(cháng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。在下半學(xué)期,秘書(shū)處將看到創(chuàng )新,逐步培養創(chuàng )新的意識。不斷總結成功例子,圍繞成員個(gè)人能力做工作。

  4,加強部門(mén)和院系交流

  秘書(shū)處的各個(gè)成員的交流和秘書(shū)處與其他部門(mén)的交流應該更密切一些。同時(shí),校內很多活動(dòng)都是要有秘書(shū)處和其他部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行,我們要與其他部門(mén)成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。

  三、 展望未來(lái)

  秘書(shū)處在實(shí)踐中不斷成長(cháng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學(xué)期的工作中我部將在院團委的領(lǐng)導下總結經(jīng)驗,找出不足吸取教訓,發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門(mén)工作水平,更好的為學(xué)生會(huì )服務(wù),將學(xué)生會(huì )推向一個(gè)更高的層次。

  我們相信在院領(lǐng)導的指引下,在我秘書(shū)處全體成員的共同努力下,秘書(shū)處的工作會(huì )再上一層樓。

個(gè)人月度工作總結15

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一個(gè)月來(lái),我主要完成了一下工作:

  1、文書(shū)工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的'發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書(shū)工作。

  秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

  積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

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