美發(fā)店個(gè)人工作總結（精選5篇）

　　時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？以下是小編為大家整理的美發(fā)店個(gè)人工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　美發(fā)店個(gè)人工作總結1

　　20xx年是充滿(mǎn)激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下，逐漸成長(cháng)起來(lái)。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。

　　一、主要工作情況

　　回首20xx年，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長(cháng)，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著(zhù)我們，使我們的團隊走向頂峰。

　　回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經(jīng)理的'支持和培養下，和我自己的不斷的學(xué)習和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長(cháng)，這是一個(gè)責任重大的職務(wù)，當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長(cháng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅�？墒�，誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來(lái)。

　　二、工作計劃

　　我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化：

　�。�1）基本常識：基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。

　�。�2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

　�。�3）理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。

　�。�4）銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

　�。�5）理發(fā)店工作制度：晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

　　20xx年已經(jīng)結束，我們將迎來(lái)20xx年，希望20xx年工作順利，財源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。

　　美發(fā)店個(gè)人工作總結2

　　作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。

　　告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲很多！

　　一、回首這一年

　　1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求，給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意！我會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

　　2、美發(fā)對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓：在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。

　　不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

　　4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng)，店助，前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。

　　不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理店長(cháng)和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標

　�。�1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的.做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

　�。�2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節。

　　2、學(xué)習

　�。�1）參加公司的各種培訓，要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

　�。�2）學(xué)會(huì )感恩，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開(kāi)心工作！快樂(lè )成長(cháng)！輕松賺錢(qián)！

　�。�3）學(xué)會(huì )認清自己，好好的去體會(huì )孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和采納。

　　來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的！

　　總之，我的進(jìn)步和成績(jì)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

　　美發(fā)店個(gè)人工作總結3

　　不知不覺(jué)之間，20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！

　　一、回顧20xx年

　　1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。

　　2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的'職責，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識，巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方，取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中，能夠積極的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

　　3、美發(fā)師對我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

　　二、展望20xx年

　　我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )接受，積極的對待工作。

　　美發(fā)店個(gè)人工作總結4

　　這段時(shí)間的工作結束，還是能夠感受到非常充實(shí)的，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應該進(jìn)一步的去做好，我渴望能夠讓自己的得到一個(gè)較大的突破，現在我也是在一點(diǎn)的積累知識，我認為在工作當中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研，作為一名美發(fā)工作者，我從事這個(gè)行業(yè)以來(lái)就做好的充分的準備，我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經(jīng)驗。

　　做這份工作我是非常開(kāi)心的.，也是很充實(shí)，無(wú)論是從什么角度來(lái)講這些都是很有意義的事情，美發(fā)工作讓我感覺(jué)很快樂(lè )，這段時(shí)間以來(lái)我就一直都在思考，我也一直都在想著(zhù)怎么去做的更好，我也一定會(huì )好好的去對待，在工作當中我也是非常的強調，我想讓自己提高這方面的警惕，當然有些事情還是要端正好心態(tài)的，不管以后是做什么事情我也都會(huì )積極一點(diǎn)，做這個(gè)的行業(yè)真的是感覺(jué)非常的充實(shí)，我也是清楚的知道很多事情都是需要通過(guò)自己的不斷積累，工作經(jīng)驗也是這么來(lái)的，做美發(fā)工作確實(shí)讓我現在是有非常大的進(jìn)步，我是感覺(jué)我能夠在這個(gè)過(guò)程當中獲得更多的經(jīng)驗。

　　有些事情還是需要慢慢的去加油，在未來(lái)的學(xué)習當中我能夠積累到這些相關(guān)的知識，我不是做的做好的人，但是我認為我是可以持續下去的，做好這份工作非常的不容易，我能夠清楚的感受到這些，這段時(shí)間以來(lái)在工作當中我在慢慢的積累知識，也接觸到了很多不同的工作挑戰，這真的是讓我很有成就感，在這一方面我認為我是成功的，我也是的不斷的在吸取經(jīng)驗，提高自己各個(gè)方面的能力，有些事情是非常關(guān)鍵的，接觸這份工作這么久的時(shí)間，我心態(tài)一直端的非常的穩，有很多時(shí)候我都是能夠從這個(gè)過(guò)程當中看出來(lái)，在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。

　　當然我也是看到了自身的不足之處，我希望可以得到顧客的認可，這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情，現在包括未來(lái)這些都是應該去落實(shí)好的，我也一定會(huì )進(jìn)一步的調整好狀態(tài)，這段時(shí)間以來(lái)在工作方面確實(shí)還是有些不足之處，我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn)，我也一定會(huì )把這些不足糾正，主要就是在技術(shù)方面還有待完善，一直以來(lái)都想讓顧客們能夠有一個(gè)好的體驗，這也是我對自己的一個(gè)目標，我也一定會(huì )好好的去改正自身的缺點(diǎn)。

　　美發(fā)店個(gè)人工作總結5

　　今年美容美發(fā)店整規階段性工作總結在紹興市商貿辦的直接指導下，在我市“十小”整治領(lǐng)導小組的具體組織下，為貫徹落實(shí)省和紹興市全面推進(jìn)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范工作電視電話(huà)會(huì )議精神，由我辦牽頭會(huì )同公安、衛生、工商、質(zhì)監、環(huán)保、旅游、城管執法等部門(mén)協(xié)助配合，按照“全面鋪開(kāi)、有序推進(jìn)、基本完成”的總體目標要求，并結合實(shí)際情況，具體做了以下工作：

　　一、成立組織，制定方案。

　　按照市“十小”整治與規范工作計劃安排的要求，成立了由商貿牽頭，公安、衛生、工商、質(zhì)監、環(huán)保、旅游、城管執法等部門(mén)配合的“小美容美發(fā)店整治”工作小組，并制定了《XX年嵊州市小美容美發(fā)店質(zhì)量安全整治工作方案》，同時(shí)加強與配合單位和四個(gè)鄉鎮（街道）的聯(lián)系與協(xié)調，要求各鄉鎮（街道）及時(shí)建立相應的組織機構，落實(shí)具體工作人員，確保各項工作落到實(shí)處。

　　二、調查摸底，掌握新情況。

　　5月份以來(lái)，我辦協(xié)同有關(guān)部門(mén)對全市的小美容美發(fā)店的情況展開(kāi)了調查摸底工作，在去年摸底的基礎上，進(jìn)一步排查、了解新增加的數據統計，從現有統計情況看，全市經(jīng)營(yíng)小美容美發(fā)店共536家，已經(jīng)整改規范的68家，準備整改規范的468家。力爭到年底全市75%以上的小美容美發(fā)店按照《紹興市小美容美發(fā)店服務(wù)質(zhì)量安全標準規范》達標。

　　從初步統計看，主要四個(gè)鄉鎮（街道）黃澤鎮11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮23家。要求各鄉鎮（街道）認真調查摸底，實(shí)地走訪(fǎng)，掌握實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戶(hù)分布情況，并要求及時(shí)上報。根據“以塊為主、條塊結合”的原則，與各鄉鎮（街道）簽訂了小美容美發(fā)店整規責任書(shū)，做到目標責任、機構人員、保障措施“三落實(shí)”。

　　三、修改標準，落實(shí)要求。

　　按照紹興市級標準，對去年的小美容美發(fā)店標準進(jìn)行了修改、完善，形成本轄區內統一執行的標準規范。督促各鄉鎮（街道）選擇可聽(tīng)、可看、可推廣的小美容美發(fā)示范店，四個(gè)鄉鎮（街道）與相關(guān)店主反復征詢(xún)意見(jiàn)，確定條件設施較好的小美容美發(fā)店為示范店，即黃澤鎮科君理發(fā)店、黃澤鎮哆唻咪理發(fā)店；浦口街道美麗先鋒美容美發(fā)會(huì )所；剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發(fā)藝創(chuàng )作中心、剡湖街道雕刻時(shí)光理發(fā)店、剡湖街道麗緣美容美體養生館；崇仁鎮韓風(fēng)纖手燙染二店、崇仁鎮維娜絲發(fā)廊作為示范店，以便及時(shí)總結和推廣先進(jìn)經(jīng)驗和做法。同時(shí)我們將開(kāi)展小美容美發(fā)店整規工作的情況撰寫(xiě)成信息，迅速上報給有關(guān)部門(mén)，做到上下互通信息，了解、掌握新的情況。

　　四、匯編制作小美容美發(fā)整頓規范工作指導手冊。

　　為更好地推進(jìn)“十小”質(zhì)量安全整治工作，帶動(dòng)各鄉鎮（街道）搞好小美容美發(fā)店整頓和規范，著(zhù)手準備編輯一個(gè)通俗易懂的指導手冊，內容包括收集去年試點(diǎn)鎮的全部成功經(jīng)驗和做法，還增加一些新的切合實(shí)際的內容，來(lái)全面指導和促進(jìn)整個(gè)整治工作的全過(guò)程，以達到預期的目的。

　　五、整理資料建檔，加強服務(wù)和管理。

　　整理好上級下發(fā)的.資料，并按要求抓好本行業(yè)的有關(guān)文件的擬發(fā)和整理工作，及時(shí)收集各鄉鎮（街道）小美容美發(fā)的相關(guān)資料和文件，按照不同內容分門(mén)別類(lèi)整理建檔。對照整治與規范的要求，我們召集有關(guān)鄉鎮（街道）工作人員和業(yè)主進(jìn)行省、市各級部門(mén)關(guān)于小美容美發(fā)店整治文件的學(xué)習，以進(jìn)一步提高認識小美容美發(fā)整治的重要意義，從而激發(fā)他們搞好此項工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，教育業(yè)主信守職業(yè)道德、禮貌服務(wù)、共建和諧社會(huì )的良好環(huán)境。

　　組織實(shí)施階段，是小美容美發(fā)整規能否取得實(shí)效的關(guān)鍵性階段，我們將全力以赴會(huì )同其余7部門(mén)加大聯(lián)合執法的力度，強化檢查和指導，完善業(yè)主經(jīng)營(yíng)規范和服務(wù)水平，積極組織專(zhuān)項行動(dòng)對重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展集中整治和規范工作，全面清理各類(lèi)違法違規事件。建立相應的監管制度和長(cháng)效激勵機制，形成企業(yè)自律、政府監管、市場(chǎng)引導、社會(huì )監督的格局。力爭在大家的共同努力下，能夠順利地如期完成這次整規任務(wù)。

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