鎮創(chuàng )建消費放心城市工作總結范文
今年以來(lái)，XXXX鎮在市創(chuàng )建消費放心城市指揮部的正確領(lǐng)導下，嚴格執行蘇創(chuàng )建指揮部下發(fā)的蘇創(chuàng )消指[20xx]8號《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“消費放心鎮、街道”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知精神，堅持以“三個(gè)代表”重要思想和構建和諧社會(huì )為指導，以促進(jìn)區、村文明建設水平為目標，緊扣“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費”這個(gè)主題，大力營(yíng)造區、村安全、放心消費環(huán)境，確保人民群眾身體健康和生命安全，最終實(shí)現消費放心城市的目標。具體做了以下幾方面的工作：
一、落實(shí)責任，強化領(lǐng)導。
為了全面抓好創(chuàng )建工作，并將工作落實(shí)到人，為此，XXXX鎮專(zhuān)門(mén)成立了由工商、公安、衛生、物價(jià)、愛(ài)衛、環(huán)保、和市管委等職能部門(mén)組成的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，負責承擔創(chuàng )建工作的組織、協(xié)調、檢查、考核、公示工作，并且在衛管中心設立了辦公點(diǎn)，由衛管中心具體負責創(chuàng )建工作的日常管理和監督檢查，基本上做到了組織落實(shí)、人員落實(shí)、場(chǎng)所落實(shí)、經(jīng)費落實(shí)。
二、建立制度，加強管理。
為了使創(chuàng )建工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效，XXXX鎮根據市創(chuàng )建指揮的工作要求，一是建立了例會(huì )制度，堅持一月一次例會(huì )，使創(chuàng )建工作有計劃、有要求、有步驟地順利開(kāi)展；二是建立檢查制度，采用集中和分散、定期和不定期、重大活動(dòng)和平時(shí)抽查、專(zhuān)項檢查與日常檢查相結合的方法，對轄區內所有消費場(chǎng)所進(jìn)行檢查，今年共組織商品（服務(wù)）質(zhì)量監督檢查九次，先后對超市、餐飲業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、洗浴場(chǎng)所、藥店、鹵菜加工業(yè)、糕點(diǎn)加工制作、農資部門(mén)、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)行了檢查，處理了六起衛生質(zhì)量問(wèn)題，從源頭上控制消費品的質(zhì)量，維護了消費者的合法權益；三是建立了監督制度，為了消費者權益能得到及時(shí)的保護，消費糾紛得到及時(shí)的處理，我們在鎮區各社區設立了消費便民投訴站，并在離農貿市場(chǎng)最近，商店、超市、個(gè)體工商戶(hù)相對集中的市管委設立的投訴服務(wù)站，負責接待、受理、回復和處理群眾的投訴以及來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
三、提高認識，強化宣傳。
為了使創(chuàng )建工作全面推開(kāi)，我們鎮從提高群眾和經(jīng)營(yíng)業(yè)主的思想認識著(zhù)手，引導經(jīng)營(yíng)業(yè)主自律規范、經(jīng)營(yíng)主體誠信、一切以人民群眾消費安全滿(mǎn)意為經(jīng)營(yíng)理念，對超市、市場(chǎng)出售的商品、食品推行以索證、索票為內容的準入制度，對三無(wú)產(chǎn)品（無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期、無(wú)生產(chǎn)單位）一律不允許進(jìn)入超市、商店和市場(chǎng)，不允許銷(xiāo)售不合格、超過(guò)保質(zhì)期以及危害消費者身體健康的食品。在這同時(shí)我們還加強宣傳，利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創(chuàng )建工作的意義目的，及時(shí)向群眾宣傳合格商品、食品的標記，對衛生監督所抽查的食品、商品檢驗結果進(jìn)行公示，提醒群眾在購買(mǎi)物品的時(shí)候引起注意，不合格的物品、食品不購買(mǎi)，宣傳與人民群眾生活關(guān)系密切的食品安全知識，十一月份我們在農貿市場(chǎng)舉辦了《食品衛生法》和食品衛生知識的宣傳早市，共發(fā)放宣傳資料3000多份，受到了群眾的一致好評。
四、以點(diǎn)帶面，培育示范。
今年我們先后在鎮XXX藥店、華聯(lián)超市、蘇果超市率先開(kāi)展了創(chuàng )建活動(dòng)，其中鎮XXX店榮獲了“消費放心示范單位”稱(chēng)號并受到了市創(chuàng )消指揮部、市委宣傳部的表彰。
以上是我們今年以來(lái)在創(chuàng )建消費放心鄉鎮所做的工作，由于起步較晚，許多工作還未能開(kāi)展，各種制度還未健全，檢查質(zhì)量監督還沒(méi)有完全到位，所以離創(chuàng )消指揮部的要求還有很大的差距，為此請創(chuàng )消指揮部給予更多的關(guān)心和幫助。
下一步工作設想：
1、繼續抓好消費鄉鎮的創(chuàng )建工作，加大宣傳力度，營(yíng)造人人皆知、全民參與的氛圍。
2、繼續加大督促、檢查力度，重點(diǎn)抓好農村“四店”和四小行業(yè)的管理。
3、繼續抓好“消費放心達標場(chǎng)所”的培育工作，有重點(diǎn)的培育幾家“消費放心點(diǎn)”。
4、進(jìn)一步建立健全各種規章制度，完善考核機制，確保創(chuàng )建放心鎮有序地進(jìn)行。
5、進(jìn)一步做好消費者投訴、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的處理、回復工作，切實(shí)維護消費者的利益。
XXXX鎮創(chuàng )消辦
20xx年12月1日
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