董事工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的董事工作總結,歡迎大家分享。

董事工作總結1
一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合苯艚粑繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;到了“團結高效、熱情周到”。
總結匯報如下:
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書(shū)》、《車(chē)輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。
3、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。
三、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的`自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)辦公室人員會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
四、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止,辦公室在團結問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jì),但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng )優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
董事工作總結2
做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的,不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在董事長(cháng)身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會(huì ),我感到我自己好幸運。做一個(gè)合格的董事長(cháng)秘書(shū),首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì )到董事長(cháng)秘書(shū)應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解董事長(cháng)的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說(shuō)是下情上達吧。
做董事長(cháng)秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書(shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習。培養敏銳的觀(guān)察能力,象溝通的能力、能夠理解董事長(cháng)意圖,這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習得來(lái)的。我就經(jīng)常對自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因為我是董事長(cháng)秘書(shū),就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過(guò)彎路,但是我通過(guò)向他們學(xué)習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個(gè)人比較誠實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好,F在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒(méi)有辦法來(lái)彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說(shuō)的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總去xx拜會(huì )一位客人,她已經(jīng)到了機場(chǎng)了,突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會(huì )認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來(lái)說(shuō),這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導而且董事長(cháng)見(jiàn)面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機場(chǎng)打電話(huà)給我,說(shuō)到了xx馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著(zhù)急,不知所措。但很快我就冷靜下來(lái),將名片傳真給xx營(yíng)業(yè)部,告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到董事長(cháng)秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質(zhì)。
比如,有人沒(méi)有提前約好,就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家,首先問(wèn)清楚客人的身份,問(wèn)清身份以后,問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì )詳盡地告訴你,他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì ),你就要根據他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì )。與其在這里久等,還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的.xx副總。當然也有客人情緒比較激動(dòng),架子比較大,直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候,作為秘書(shū),態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話(huà),每天的電話(huà)多得我應接不暇,現在都有點(diǎn)電話(huà)衰弱了。大量的電話(huà)肯定不能接進(jìn)去,因為作為秘書(shū),你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(cháng)遠性的問(wèn)題。讓我擋下的電話(huà)至少有三分之二,這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí),而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送,經(jīng)過(guò)統計整理,共向相干部分報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
做秘書(shū)的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷(xiāo),年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候,也能夠自嘲,笑得出來(lái),快樂(lè )得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班,我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書(shū)應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因為那種饑餓的感覺(jué),對一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點(diǎn),對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺(jué)特別好。
董事工作總結3
總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務(wù),樹(shù)立全體人員的團體觀(guān)念,事事處處從整體出發(fā),熱愛(ài)本職工作。
1、為了使秘書(shū)室工作更好的開(kāi)展,各員工均被輪流安排到部門(mén)內部各崗位進(jìn)行交流工作,確保各人對部門(mén)內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開(kāi)展。
2、秘書(shū)室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進(jìn)部門(mén)各員工的了解,秘書(shū)室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著(zhù)團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書(shū)室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門(mén)之一,秘書(shū)室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團最高機密的部門(mén),我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習中,養成了良好的職業(yè)習慣,培養了良好的職業(yè)道德,切實(shí)做到了“不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做”,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,并以身做責,做到了凡事按程序辦事,以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團規范化管理工作的開(kāi)展。
在上半年的.工作中,董事長(cháng)秘書(shū)室作為新成立的職能部門(mén),在細化操作、完善流程的同時(shí),努力協(xié)助董事長(cháng)開(kāi)展工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長(cháng)秘書(shū)室的工作職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
董事工作總結4
20xx年2月初,本人通過(guò)應試考核走進(jìn)了##,走上“董事長(cháng)秘書(shū)”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應試時(shí)我就對自己說(shuō):無(wú)論應試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì):
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.受董事長(cháng)委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項工作對董事長(cháng)負責。
2.及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì )議,負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí),并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成董事長(cháng)、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受董事長(cháng)委托,協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除董事長(cháng)為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jì):
1.針對公司印刷的表格,規范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規范現象,出臺了《公文管理規范》,并完成了對各部門(mén)《公文管理規范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實(shí)的基礎。
3.為順應董事會(huì )成立文控中心的.旨意,規范公司文件、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績(jì),為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度,無(wú)違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現差錯。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì )情緒化,有急于求成的現象。
五、未來(lái)工作展望及設想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端,各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解,各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象,我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持,針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實(shí)情,擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統/部門(mén)負責人參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來(lái)越大,費用亦大量增加,面對這個(gè)現狀,應推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流,二可以逐步推進(jìn)以計算機為基礎的##信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)業(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過(guò)實(shí)施目標管理、績(jì)效管理等來(lái)加強及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jì)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過(guò)創(chuàng )辦企業(yè)內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動(dòng)人的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,限度地保持和發(fā)揮團隊戰斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統發(fā)揚光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng),對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導予以指正、批評。
董事工作總結5
各位員工、各位領(lǐng)導:
大家好!
今天,我們召開(kāi)集團公司20xx年度總結表彰大會(huì ),主要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結,對20xx年工作進(jìn)行安排部署。今天大會(huì )的主題是:凝心聚力,全面推進(jìn)公司的各項重點(diǎn)工作在新的一年繼續穩健發(fā)展,爭取突破。
過(guò)去的一年,房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和競爭格局發(fā)生了根本性變化,面對嚴峻的市場(chǎng)形勢,蘭州集團公司提前謀劃,合理布署,切實(shí)有效推進(jìn)各項工作。一年來(lái),公司在工程建設,樓盤(pán)銷(xiāo)售及土地儲備上,取得了一定進(jìn)展,為公司今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。在多元經(jīng)營(yíng)上,各公司強化隊伍建設,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,其中物業(yè)公司獲得國家一級物業(yè)服務(wù)管理資質(zhì)。公司治理、文化建設不斷創(chuàng )新,組織結構和隊伍建設繼續夯實(shí)。一年來(lái),成績(jì)的取得,凝結了各位同仁的辛勤和汗水,更是大家不懈努力的結果。在此,我對大家的辛勤工作致以誠摯的謝意,希望大家在新一年里,再接再厲,取得更好的成績(jì)!
新的一年孕育新的希望,新的形勢蘊涵新的挑戰。我們要集中智慧,堅忍不拔,在新一年集團公司的發(fā)展上既要積極穩妥,更要扎實(shí),方向要明確,措施要得力,保證企業(yè)健康、有序前行。
20xx年,是國家三中全會(huì )經(jīng)濟計劃起航的第一年,也是我們迎接挑戰,需要加快發(fā)展的一年。面對復雜多變的宏觀(guān)環(huán)境和艱巨繁重的企業(yè)任務(wù)。在新的一年里,我們要把握好經(jīng)濟發(fā)展的良好契機,勤奮工作、勇于創(chuàng )新,以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),更加昂揚的斗志,務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷開(kāi)創(chuàng )各項工作新的篇章,完成好20xx年的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。
從外部市場(chǎng)來(lái)看,今年“”提出“穩中求進(jìn)”的經(jīng)濟總基調及城鎮化發(fā)展的必由之路。
從本地市場(chǎng)來(lái)看,萬(wàn)達、恒大等外地企業(yè)的進(jìn)駐,對本地房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了較大沖擊,
20xx年的目標任務(wù)已經(jīng)確定,所面臨的任務(wù)非常艱巨,要推進(jìn)公司各項發(fā)展需要實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,肩負起集團公司賦予我們的重任。同時(shí),面對經(jīng)濟繼續增長(cháng),民生持續改善,發(fā)展動(dòng)力增強的良好態(tài)勢,公司要在謀劃全局中把握重點(diǎn),齊心協(xié)力,集中精力突破難點(diǎn)。
下面我就20xx年的各項工作提出以下要求和建議:
一、規范企業(yè)管理,提高工作效率,建立現代企業(yè)制度
建立現代企業(yè)制度是企業(yè)改革的方向。年初集團對公司相關(guān)職能單位、部門(mén)進(jìn)行了調整,制定了各職能部門(mén)的職責,完善了各部門(mén)職能定位、管理界面和工作流程,為集團公司解決當前迫切問(wèn)題,實(shí)現科學(xué)發(fā)展明確了方向,提供了保障。
規范企業(yè)管理,提高工作效率,需要團隊高度的執行力和凝聚力,要用合理的制度激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對企業(yè)的認同感;要認真做到戰略合理,組織高效,制度完善,流程順暢,人員精干。同時(shí)要改善溝通環(huán)節,提高溝通水平,要從服務(wù)公司的大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔責任,擰成一股繩,形成一股力。各公司領(lǐng)導要帶頭垂范,帶領(lǐng)團隊形成合力,提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性,增強團隊的執行力和凝聚力。使員工感受到企業(yè)的'重視,從而實(shí)現自我,升華人生境界和理想目標,達到企業(yè)與個(gè)人的雙贏(yíng)局面。
二、銷(xiāo)售工作要大力推進(jìn)
銷(xiāo)售工作是公司20xx年工作的重中之重,相關(guān)部門(mén)要認真分析市場(chǎng)形勢,確定銷(xiāo)售策略,乘勢而上,使銷(xiāo)售工作盡快呈現出良好局面。首先要加強銷(xiāo)售力量,提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),注重與消費者形成價(jià)值共鳴,提高品牌的認知度,推廣品牌的差異化,使其為企業(yè)贏(yíng)得更多客戶(hù)的認同和產(chǎn)品服務(wù)的提升。其次,采取差異化的銷(xiāo)售方式,深度挖掘客戶(hù)資源,密切關(guān)注政策導向,認真分析市場(chǎng)形勢,拓寬銷(xiāo)售視野,敏銳市場(chǎng)觸角,多角度、全方位開(kāi)展銷(xiāo)售工作。也要做好市場(chǎng)調研,加大宣傳力度,根據銷(xiāo)售目標,細化分解。在地域樓盤(pán)銷(xiāo)售競爭中取得主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的商品終會(huì )贏(yíng)得顧客的喜愛(ài)。
三、加快項目建設,努力解決好工程相關(guān)問(wèn)題
項目建設關(guān)系到公司的持續發(fā)展。所以,要把最精銳的力量集中到項目建設上來(lái),確保項目如期完工。要嚴格按照工作部署執行,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,抓好督促落實(shí),確保工程質(zhì)量和安全,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn)。同時(shí)加強成本、計劃的管理,使成本管理可控,可知。在加快推進(jìn)工程進(jìn)度的同時(shí),要加強對工程組織、進(jìn)度和質(zhì)量管理,在建筑質(zhì)量上精益求精。從規劃定位到設計等每一個(gè)環(huán)節都要瞄準客戶(hù)的真實(shí)需求,堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品,做客戶(hù)切實(shí)需要的社區配套、戶(hù)型以及后期的物業(yè)管理服務(wù)。
四、進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。良好的企業(yè)文化有利于優(yōu)化企業(yè)建設,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在工作中,我們要把加強企業(yè)文化建設,納入到日常工作的范疇,在保證公司發(fā)展生機和活力的同時(shí),不斷堅定我們事業(yè)的追求和信念。形成正確的價(jià)值觀(guān)和目標導向,把企業(yè)文化建設好,成就共同的事業(yè)和夢(mèng)想。
五、理順、優(yōu)化集團組織,做好發(fā)展保障
企業(yè)進(jìn)步要繼續理順和優(yōu)化集團組織結構,加強制度建設與創(chuàng )新,規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現有效管理與行為約束。在財務(wù)管理方面,要借鑒以往工作經(jīng)驗,加強財務(wù)制度建設,健全公司的財務(wù)管理體系,優(yōu)化融資結構,強化成本意識,加強風(fēng)險管理,資金管理,發(fā)揮財務(wù)監督控制作用。盡心盡職、嚴格把關(guān),使財務(wù)工作逐步走向規范化和程序化。為公司經(jīng)營(yíng)保駕護航。在人力資源管理方面,要用外聘與培養相結合,品德與技能相結合的用人模式,加大企業(yè)培訓,提煉企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)秀題材,創(chuàng )新價(jià)值體系建設,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感召人,鼓舞人;用正確的價(jià)值觀(guān)引領(lǐng)人,要求人,關(guān)注員工的需求,凝聚員工的智慧,激發(fā)員工的潛能,關(guān)注員工的發(fā)展,培養德才兼備,認同企業(yè)文化的員工,打造一支對工作充滿(mǎn)熱情,對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對企業(yè)充滿(mǎn)責任的良好團隊。
六、多元經(jīng)營(yíng)是企業(yè)戰略的延伸和發(fā)展的必由之路
做好房地產(chǎn)業(yè)的同時(shí),對多元發(fā)展要進(jìn)行研究和實(shí)踐,我們在資本經(jīng)營(yíng),資源領(lǐng)域進(jìn)行的探索及在物業(yè)服務(wù)方面的長(cháng)足進(jìn)步,是對現有公司發(fā)展的有益補充,今后要繼續深化,必須堅持不懈,不斷踐行,以主人翁精神探索發(fā)展途徑,拓寬發(fā)展視野。為此,我們要加強土地儲備,立足蘭州,根據區域因素,加大信息的收集調研。同時(shí),在資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、資源領(lǐng)域等方面要堅持科學(xué)有序、加快步伐,有效推進(jìn)的方針,以期來(lái)實(shí)現公司戰略目標,為公司長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
同事們,困難和挑戰越多,越要錘煉攻堅克難的意志,通過(guò)今天的會(huì )議,我希望大家能夠進(jìn)一步統一思想,認真履職,扎實(shí)工作。新的一年里,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團結起來(lái),把握機遇、迎難而上,力爭順利實(shí)現公司戰略經(jīng)營(yíng)目標,全力推進(jìn)集團發(fā)展再上新臺階。同時(shí),讓員工持續進(jìn)步,讓企業(yè)平穩發(fā)展。拼搏鑄就夢(mèng)想,夢(mèng)想成就未來(lái),我深信在大家的共同努力下,在未來(lái)的征程中,我們必將充滿(mǎn)生機、滿(mǎn)載而歸!
最后,恭祝大家新春快樂(lè )、身體健康、心想事成、闔家幸福! 謝謝大家!
董事工作總結6
董事長(cháng)、黨委書(shū)記國愛(ài)文在半年工作總結會(huì )上講話(huà)摘要同志們:
大家好。
這個(gè)半年工作總結會(huì )議對我們下半年完成董事會(huì )確定的年度任務(wù)目標,作用至關(guān)重要。
公司上半年完成董事會(huì )確定的年度任務(wù)情況良好,很多指標超過(guò)了預期,這些得益于大家的辛勤勞動(dòng)。在這里我代表公司黨委、董事會(huì )對大家表示感謝。
下面我結合市政公用局青島讀書(shū)會(huì )的精神,重點(diǎn)強調三個(gè)問(wèn)題:
一、推進(jìn)安全、服務(wù)標準化,積極落實(shí)“百千萬(wàn)”民心工程各項工作
“百千萬(wàn)”民心工程是市政公用局服務(wù)標準化年活動(dòng)的一個(gè)主要舉措,是“民生為先、服務(wù)為本”理念在具體工作中的具體體現。今年市政公用局對外承諾的“百件實(shí)事”中,我們公司有十六件,今年我們必須把這十六件實(shí)事按時(shí)落實(shí)好、全面完成好。
目前看十六件實(shí)事都有進(jìn)展,有一件已經(jīng)完成,有一些項目持續到全年,也時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但也有一些項目進(jìn)展緩慢,有的還沒(méi)有破題,如燃氣安全知識普及工作,有待加強宣傳頻次,擴大范圍;瓶組并網(wǎng)工作,四個(gè)中只有三個(gè)瓶組完成了改造施工,資料進(jìn)行了移交,但還未通氣以及150個(gè)地下燃氣泄漏監測點(diǎn)的安裝等,希望相關(guān)單位盡快認真研究落實(shí),如果因為哪個(gè)部門(mén)的原因,沒(méi)有完成,我們年底任務(wù)目標考核必須有個(gè)說(shuō)法。
二、建立“服務(wù)為民、廉潔高效”長(cháng)效機制,解決歷史遺留問(wèn)題和“開(kāi)戶(hù)難”、“通氣慢”的問(wèn)題
通過(guò)前期的排查、匯總、梳理,我們公司存在59項歷史遺留問(wèn)題,這些問(wèn)題全部都是開(kāi)戶(hù)后不能通氣的問(wèn)題,有些問(wèn)題已經(jīng)存在了很多年,上半年59個(gè)遺留問(wèn)題已經(jīng)解決了17個(gè),剩余的42個(gè)必須在年內全部解決,否則,用戶(hù)不會(huì )滿(mǎn)意。這項工作,也列入了公司高管的年度目標責任書(shū)中,公司高管也要承擔責任。
再說(shuō)說(shuō)用戶(hù)“開(kāi)戶(hù)難”、“通氣慢”的問(wèn)題。首先我們必須樹(shù)立起“民生為先、服務(wù)為本”的思想,從用戶(hù)的角度想問(wèn)題,做工作,敢承擔責任,勇于解決問(wèn)題。其次要強化內部管理,因為我們工作流程存在問(wèn)題。下一步要先從開(kāi)戶(hù)流程著(zhù)手,對開(kāi)戶(hù)流程進(jìn)行優(yōu)化,對整個(gè)流程時(shí)間進(jìn)行量化,看看哪些環(huán)節能夠減少,哪些環(huán)節可以壓縮時(shí)間,同時(shí)還要體現上一個(gè)環(huán)節為下一個(gè)環(huán)節服務(wù),下一個(gè)環(huán)節對上一個(gè)環(huán)節提供支持,建立了這種體系,我們做出的對外承諾才有依據,才能徹底解決用戶(hù)開(kāi)戶(hù)和通氣難問(wèn)題。
三、今后和明年的工作思路
今年我們通過(guò)“安全、服務(wù)標準化”工作,安全管理和服務(wù)水平都會(huì )有明顯的提升,明年我們要以“科技提升”作為工作目標,借助市政公用局數字市政平臺建設,以科技促進(jìn)公司安全、服務(wù)、管理水平的提升,同時(shí)要設立總工辦、組建信息中心,從機構和制度上推進(jìn)科技應用。
1、以科技保安全一是充分發(fā)揮SCADA系統作用,完善地下管網(wǎng)監測系統,建立管網(wǎng)運行GIS系統,通過(guò)自動(dòng)巡線(xiàn)、戶(hù)內安全報警系統聯(lián)網(wǎng),用科技手段實(shí)現安全運行的自動(dòng)監測、自動(dòng)控制,提高安全運行管理的水平,保障運行安全。
二要在搶修、搶險工作中推廣應用先進(jìn)的搶險車(chē)輛、設備、設施、工具,用科技手段提高搶修、搶險能力和快速處決能力,減少次生災害發(fā)生。
2、以科技保服務(wù)
要建立和完善客戶(hù)服務(wù)呼叫系統平臺,用戶(hù)報修系統、抄表收費系統,并將這些系統進(jìn)行整合,使用戶(hù)打一個(gè)電話(huà),就能解決我們公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的問(wèn)題,體現快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、以科技促管理
通過(guò)運用先進(jìn)的管理方法,提高管理和業(yè)務(wù)的系統性,實(shí)現管理自動(dòng)化,實(shí)現管理水平質(zhì)的飛躍。
一是崗位目標化。二是管理標準化。三是業(yè)務(wù)流程化。實(shí)現管理自動(dòng)化,我們目前需要開(kāi)展兩項工作:
一是從技術(shù)整合、公司運行、調度系統整合、管理體系整合以及天然氣門(mén)站整合等多方面完成山東濟華與濟南濟華的.全面整合,充分節省和利用各項資源。
二是在西外環(huán)以西、繞城高速以東范圍內,打造物聯(lián)網(wǎng)示范區,實(shí)現運行管理、查抄收費、管線(xiàn)巡查的數字化管理,為下一步管理自動(dòng)化的全面推行提供標準。
4、強化人才戰略
一是進(jìn)一步完善培訓機制,培養公司發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)人才和綜合性人才;二是建立人才交流、培養機制,讓公司內部人才多崗位培訓,特別是在最困難、最艱苦的崗位上進(jìn)行鍛煉,把人才培養成對企業(yè)發(fā)展有用的人才;三是創(chuàng )造有利于人才發(fā)展的環(huán)境,為有能力的人提供個(gè)人成長(cháng)空間和自由發(fā)揮才能的機會(huì ),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的待遇和地位,增設技術(shù)職務(wù)、增加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員補貼,建立重視人才、尊重人才的機制。建立起一個(gè)人與企業(yè)相互促進(jìn)、和諧發(fā)展的良好機制。
20xx年下半年,公司黨委、董事會(huì )將全力以赴,支持好公司經(jīng)營(yíng)班子的各項工作,也希望在座各位能夠再接再厲、開(kāi)拓創(chuàng )新,全面完成市政公用局下達的年度任務(wù)目標。
董事工作總結7
本人于#入公司,任董事長(cháng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái),在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù),F將一近段的工作情況總結如下:第一,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職#來(lái),始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察,用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時(shí),不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定。
通過(guò)認真履行職責,較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
工作職責履行情況
(一) 秘書(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結束了,兩年的文件加起來(lái)也不少,作為秘書(shū),我首先把這些資料文件收集起來(lái),再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議,這一次會(huì )議是對公司在第九年的'經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中,我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助董事長(cháng)做出會(huì )議的總結、得出的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。
3、協(xié)助董事長(cháng)做好公司內部管理工作,及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格,我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的?偟膩(lái)說(shuō),作為稅務(wù)員,我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后,我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一,我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中還是擔任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì )更效率,而且會(huì )是這個(gè)實(shí)習更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當一點(diǎn)。第二,我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
董事工作總結8
20xx年董事會(huì )辦公室在社長(cháng)及公司總裁的領(lǐng)導下,主要完成了以下幾項工作:
(一)年內完成的重點(diǎn)工作
1.順利完成公司董事會(huì )、監事會(huì )換屆選舉工作。根據公司章程規定,公司董事會(huì )、監事會(huì )成員任期3年,公司第三屆董事會(huì )于20xx年屆滿(mǎn)到期,董事會(huì )辦公室于20xx年初開(kāi)始籌備換屆選舉工作,就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監事等進(jìn)行前期溝通與候選人資料整理工作,于4月20日順利完成董事會(huì )、監事會(huì )新一屆候選人的推選工作,并于6月7日正式獲得公司股東大會(huì )的批準。截止到9月底,董事會(huì )辦公室已全部完成新一屆董事會(huì )、監事會(huì )成員的國內工商變更備案及香港聯(lián)交所、香港公司注冊處的備案登記、H表格簽署等工作。
2.公司與北京青年報社簽署《補充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營(yíng)權轉讓工作。轉讓三報廣告經(jīng)營(yíng)權工作是20xx年北青傳媒需要完成的一項重要工作,該項工作具有時(shí)間緊、程序復雜等特點(diǎn),自北青傳媒公司上市以來(lái)該三份報紙的廣告經(jīng)營(yíng)由于多方面原因一直處于虧損狀態(tài)。年初項目轉讓工作正式啟動(dòng),董事會(huì )辦公室協(xié)調香港財務(wù)顧問(wèn)、香港律師及中國律師、香港審計師聯(lián)合作戰,完成獨立財務(wù)顧問(wèn)函件、公告及合同簽署,董事會(huì )、股東會(huì )上會(huì )資料整理等工作,并在6月7日正式獲得股東會(huì )批準,完成全部轉讓程序。
3.就與河北出版集團開(kāi)展戰略合作一事進(jìn)行前期跟蹤與籌備工作。20xx年上半年公司就與河北出版集團進(jìn)行戰略合作進(jìn)行了一系列合作方案的設定與修改工作,董事會(huì )辦公室負責戰略合作的順利推進(jìn)與跟蹤工作,并草擬多份合作方案的可行性報告,尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發(fā)展新興業(yè)務(wù)等方面的深入合作,6月25日雙方最終完成戰略合作的簽約儀式,實(shí)現強強聯(lián)合。
4.完成中網(wǎng)視通公司的設立以及前期籌備工作。上半年,根據公司安排,董事會(huì )辦公室跟蹤中網(wǎng)視通公司的籌備設立、協(xié)議草擬以及工商注冊的全過(guò)程,經(jīng)過(guò)與公司董事會(huì )的積極溝通,中網(wǎng)視通公司于5月20日正式獲得董事會(huì )批準,并于8月完成注資、驗資、工商登記注冊、銀行開(kāi)戶(hù)等全部前期設立工作。
5.籌備公司對北京青年報現代物流公司的股權回購工作,為進(jìn)一步整合北青傳媒集團資源,實(shí)現免稅優(yōu)惠政策共享,解決北青物流長(cháng)期占用北青傳媒資金問(wèn)題,公司管理層今年提出回購北京青年報現代物流公司其他股東股權的工作,董事辦公室負責股權回購方案的設計、論證以及前期協(xié)調工作,并協(xié)助北青物流公司順利召開(kāi)公司股東會(huì )與其他股東就股權回購的方案進(jìn)行了前期溝通。
6.清理公司廣告業(yè)務(wù)應收帳款呆壞賬,解決廣告業(yè)務(wù)法律糾紛。上半年董事辦公室繼續協(xié)同財務(wù)部,廣告部積極處理廣告業(yè)務(wù)欠款工作,及時(shí)向欠款公司發(fā)催款函;對賬齡較長(cháng)、不予還款的廣告公司主動(dòng)提出法律訴訟,維護公司權利;積極應對北京漢文祥和廣告有限公司對我公司提出歸還廣告風(fēng)險抵押金的法律訴訟,組織協(xié)調公司律師、財務(wù)部、廣告部多次召開(kāi)溝通協(xié)調會(huì ),整理應訴資料,草擬應訴方案,參與廳審辯論,并最終促使對方因證據不足主動(dòng)撤訴。
7.完成公司秘書(shū)以及公司香港登記注冊地的變更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辭去公司秘書(shū)職務(wù),董事會(huì )辦公室負責物色新公司秘書(shū)候選人,談判以及相關(guān)協(xié)議草擬、公告、香港聯(lián)交所、香港公司注冊處變更備案等一系列工作。
8.跟蹤今日陽(yáng)光公司單立柱承包工作:在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競標7塊北京市五環(huán)內戶(hù)外單立柱廣告后,北青傳媒將單立柱廣告業(yè)務(wù)承包給今日陽(yáng)光廣告公司經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)一年多的廣告經(jīng)營(yíng),在今日陽(yáng)光代理北青傳媒單立柱廣告的后期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問(wèn)題,董事會(huì )辦公室負責與今日陽(yáng)光以及廣告客戶(hù)的溝通、銜接以及法律文件的審核與確認工作,確保單立柱戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)的正常運作與開(kāi)展,以及廣告款項的及時(shí)收回。
9.投資者關(guān)系的'維護:聯(lián)系境內外多家投資機構,先后多家QDII及私募基金協(xié)商,達成意向購買(mǎi)本公司股票,本公司股價(jià)20xx年初為4.9港幣,至10月22日股價(jià)升至6.75港幣,漲幅達40%。
10.參與千龍網(wǎng)上市工作的前期籌備工作,為成立工作小組,調研上市公司中介費用情況,篩選承銷(xiāo)商、審計師、評估師等工作撰寫(xiě)多份報告。
(二)公司年報、中報的編制與發(fā)布工作
董事會(huì )辦公室主要負責公司20xx年報及20xx年中期報告的組織、編制與發(fā)布工作,統籌安排年報資料內容的編制、分工、任務(wù)部署,以及根據法律顧問(wèn)、審計師提出的問(wèn)題協(xié)調相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理、解決,定期跟蹤進(jìn)展,及時(shí)聯(lián)絡(luò )香港印刷商,確保審計報告按時(shí)定稿、公告修改、排版的及時(shí)更新以及年報、中報的及時(shí)發(fā)布、印刷。
(三)籌辦公司董事會(huì )、股東會(huì )、監事會(huì )工作
截止到20xx年10月董事會(huì )辦公室共負責組織召開(kāi)公司董事會(huì )8次(第三屆31次至35次會(huì )議第四屆1次至3次會(huì )議),其中現場(chǎng)會(huì )議2次,通訊方式會(huì )議6次,董事會(huì )辦公室共籌備整理會(huì )議議案35項,組織召開(kāi)公司股東大會(huì )1次,共籌備整理議案24項;監事會(huì )2次,籌備整理議案3項。
(四)負責公司關(guān)連交易事項
1.關(guān)連交易監控:董事會(huì )辦公室對公司各部門(mén)及下屬公司關(guān)連交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
2.處理關(guān)連交易:截至10月底,董事會(huì )辦公室共審核、上報、處理、公告公司及下屬公司關(guān)連交易共10項。并會(huì )同公司審計部、財務(wù)部順利地完成了:公司與北京青年報社簽署《補充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營(yíng)權轉讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報夾報廣告委托投遞協(xié)議》續約之關(guān)連交易的上會(huì )、公告等工作。
3.關(guān)連交易培訓與溝通
20xx年9月6日,董事會(huì )辦公室會(huì )同公司審計部組織公司全體部門(mén)以下屬公司主要部進(jìn)行了一次關(guān)連交易以及信息披露責任的培訓。
(五)負責公司公告的提交與發(fā)布工作
在公司發(fā)布公告工作中,董事會(huì )辦公室的主要任務(wù)是負責會(huì )同公司秘書(shū)、公司境外法律顧問(wèn)、公司香港印刷商對公司公告文件進(jìn)行編制、修改、校對、安排翻譯、確認發(fā)布終稿、提交聯(lián)交所等工作以及公司網(wǎng)站同步刊登更新公告工作,截止到20xx年10月22日董事會(huì )辦公室共發(fā)布公司公告28篇。
(六)負責股東分紅派息工作
董事會(huì )辦公室負責處理公司歷年股東分紅派息工作,通知并安排股東單位辦理取款手續,聯(lián)絡(luò )、協(xié)調公司香港銀行及香港中央證券公司對接確保股東股息及時(shí)到帳。
(七)負責代表北青文化藝術(shù)有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會(huì )
20xx年董事會(huì )辦公室代表北青文化藝術(shù)有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會(huì ),并代為行使表決權;代表北青文化公司辦理股息支取手續。
(八)負責公司相關(guān)合同的簽署、審查工作
1.負責審查、簽署公司與歐華律師事務(wù)所的境外常年法律顧問(wèn)合同;
2.負責審查、簽署公司與北京煒衡律師事務(wù)所的境內常年法律顧問(wèn)合同;
3.負責審查、簽署公司與香港軒達印務(wù)公司的公告、年報、中報印刷合同;
4.負責審查、簽署公司與恒利香港公司的公司秘書(shū)服務(wù)合同;
5.負責審查、簽署公司與中國光大融資公司的香港財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)的合同;
6.負責審查、簽署公司與美亞財產(chǎn)保險公司的關(guān)于20xx年北青傳媒董事及職員責任保險投保申請書(shū)。
(九)、負責公司的黨團建設,組織豐富多彩的文化活動(dòng)
公司董事會(huì )辦公室在20xx年組織公司黨團員深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)展了一系列豐富多彩的文化活動(dòng),上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽,下半年繼續開(kāi)展第二屆“北青杯”羽毛球團體賽,組織參與了北京市體育局開(kāi)展的“愛(ài)就一起跑”萬(wàn)人長(cháng)跑活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)的組織,在豐富職工業(yè)余生活、增強團隊凝聚力的同時(shí),又充分展現了大家頑強拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會(huì )辦公室完成了20xx年全部本職工作及領(lǐng)導交辦工作,在沒(méi)有出現任何差錯的前提下,高質(zhì)量、高效率地完成了任務(wù)。
董事工作總結9
在現代職業(yè)中,總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的,個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。付小姐,香港某公司總裁秘書(shū),在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習,覺(jué)得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的,不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會(huì ),我感到我自己好幸運。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū),首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì )到總裁秘書(shū)應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時(shí)、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說(shuō)是下情上達吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書(shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,最重要是善于學(xué)習。培養敏銳的觀(guān)察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習得來(lái)的。我就經(jīng)常對自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書(shū),就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,領(lǐng)導們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過(guò)彎路,但是我通過(guò)向他們學(xué)習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個(gè)人比較誠實(shí),做事情比較本分,向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多,可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的',待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。遇到這種情況,不知道怎辦樣才好,F在我就知道。
比如昨天,我們老總去上海拜會(huì )一位客人,她已經(jīng)到了機場(chǎng)了,突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會(huì )認為這是雞毛蒜皮的一件事,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機場(chǎng)打電話(huà)給我,說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。我也非常著(zhù)急,不知所措。但很快我就冷靜下來(lái),將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部,告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,更要挨罵。
比如,有時(shí)候會(huì )有人沒(méi)有提前預約就直接找老總。在這種情況下,作為秘書(shū),你需要先確認客人的身份,并詢(xún)問(wèn)他的來(lái)意。一般情況下,客人會(huì )詳細告訴你他來(lái)找老總的目的。如果老總正在開(kāi)會(huì ),你可以根據客人要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),例如投資業(yè)務(wù)或研究業(yè)務(wù),告訴他老總正在開(kāi)會(huì )。你可以建議客人見(jiàn)我們主管該領(lǐng)域業(yè)務(wù)的副總,而不是在這里等待。當然也有些客人可能情緒激動(dòng),態(tài)度強硬,要求直接見(jiàn)老總。作為秘書(shū),無(wú)論客人表現如何,你都應該保持良好的態(tài)度,對待客戶(hù)要熱情、親切。在工作中最常見(jiàn)的就是接聽(tīng)電話(huà),每天電話(huà)量非常大,讓我有點(diǎn)接不暇。因為作為秘書(shū),我需要確保老總有時(shí)間思考一些全局性、長(cháng)遠性的問(wèn)題,所以并不能接收所有的電話(huà)。我擋下的電話(huà)至少有三分之二,這并不是我故意刁難誰(shuí),而是出于對老總和公司的利益考慮。我真心希望客人能夠理解,我相信他們也希望我們公司能夠有良好的發(fā)展。
做秘書(shū)的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個(gè)主承銷(xiāo),做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,也能夠自嘲,笑得出來(lái),快樂(lè )得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班,我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,我也加班是我作為秘書(shū)應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候,我有時(shí)餓得想哭,因為那種饑餓的感覺(jué)。
董事工作總結10
本人于某某某某年11月8日到公司入職,至今已有一個(gè)月的時(shí)間,在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的,并幸運地參加了某某20xx年新員工培訓,讓我更加快速地融入到某某這個(gè)大家庭里,F將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:
一、通過(guò)培訓使我對某某有了較為深刻的認識
記得一個(gè)多月前的面試,其中有道筆試題問(wèn)到對某某的了解,當時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系,我還沒(méi)來(lái)得及填寫(xiě)就被叫去面試了。面試時(shí),郭總問(wèn):“怎么這道題沒(méi)有填寫(xiě),是不是對某某一點(diǎn)也不了解呀?”我當時(shí)回答,不是不了解,是暫時(shí)不了解。其實(shí),當時(shí)對某某的了解可以說(shuō)是少之又少,只是有個(gè)大致的印象。入職后,我認真學(xué)習了有關(guān)某某的有關(guān)資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,某某組織了一次歷時(shí)一個(gè)月的新員工系列培訓,此次培訓系統而全面,內容不僅涉及某某較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。通過(guò)培訓,我更加快速地了解某某。當然,僅僅通過(guò)這些天的培訓,要將大量的信息牢記于心很難做到,但培訓中反復提及的某某“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏(yíng)硬仗”,“埋頭苦干、少說(shuō)多干、真抓實(shí)干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、認真學(xué)習崗位職責,工作能力得到提高
(一)理清職責認真學(xué)習
根據崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內部事務(wù)的處理,包括文書(shū)的處理、文件的批轉、檔案的管理、會(huì )議安排等等。對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位,具有一定的挑戰。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的'采寫(xiě),比較少涉及內部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn),并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個(gè)月來(lái),處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡(jiǎn)訊2篇,普通付款書(shū)6份。
(二)做好記錄及時(shí)總結
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來(lái)說(shuō),工作繁雜瑣碎,難免會(huì )出現錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè),一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來(lái)說(shuō),有時(shí)集團公司同時(shí)發(fā)來(lái)十幾份的文件,這就需要分好類(lèi),及時(shí)做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時(shí)有效地完成文件督辦。同時(shí),做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發(fā)生同類(lèi)錯誤。
(三)做好復查避免出錯
最初,在我看來(lái),文秘的工作簡(jiǎn)單易做,但是就這看似簡(jiǎn)單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來(lái)說(shuō),打印一兩張,當然不會(huì )出現什么差錯,但是如果當你打印幾百張時(shí),就難免會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書(shū)中的數據及信息來(lái)不得半點(diǎn)錯誤,哪怕是錯一個(gè)字或是一個(gè)數字,就會(huì )造成極壞的影響。此外,在處理文書(shū)或是其他文檔時(shí),一定要仔細核對,避免出現不必要的錯誤。
三、存在問(wèn)題
工作這段時(shí)間來(lái),由于剛剛接手工作,也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
有些工作還不夠細
文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務(wù),仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡(jiǎn)單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內容,不能直接簡(jiǎn)單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《某某某某年度工作會(huì )議預通知》的時(shí)候,集團公司行政部發(fā)來(lái)了兩次通知,最后一次是修改了時(shí)間的,在他們沒(méi)有告知的情況下,我并沒(méi)有發(fā)現這兩次通知時(shí)間的不同,到最后部門(mén)經(jīng)理來(lái)核對才發(fā)現改了時(shí)間。我將謹記此次教訓,在以后的工作中不斷改進(jìn)。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件,在做《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》PPT時(shí),由于OFFICE版本的不同,平時(shí)比較少接觸20xx版,而辦公室的電腦安裝的是20xx版,剛開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦,很難找到相關(guān)的功能,浪費了不少時(shí)間。其實(shí),20xx版相比20xx版多了在設上有了更加全面而直觀(guān)的功能,我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫(xiě)作,在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn),努力做到。
董事工作總結11
一名優(yōu)秀的秘書(shū)應盡心盡責,做好本職工作,既然勇挑重任面,努力完成各項工作任務(wù),較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就年的工作情況總結:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)! 。┚帉(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的'特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得
不多,沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
董事工作總結12
自從前年XX月進(jìn)入公司,已快兩年了。首先請讓我向您在這么長(cháng)來(lái)對我的幫助、指導、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,我感到非常的榮幸能進(jìn)入公司這個(gè)大家庭,也非常感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺。通過(guò)近兩年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無(wú)所適從,現在基本了解公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂(lè )。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提升充實(shí)自己,提升自己的素質(zhì)能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入職場(chǎng),也出過(guò)很多差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,我要再次感謝您對我工作中出現的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導和同事的幫助,我一定會(huì )改正缺點(diǎn),不斷成長(cháng)起來(lái)?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望。當然,我也知道自己在這二年來(lái)工作表現的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會(huì )積極努力的去學(xué)習,去改善。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結構和年的工作的計劃和安排匯報如下,請董事長(cháng)斧正:
一.公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數量加上工人已超過(guò)800人。在現階段我們企業(yè)是在董事長(cháng)對原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jì)的,而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來(lái)實(shí)現的。
從上至下各部門(mén)領(lǐng)導,管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過(guò)渡階段,管理人員基本上沒(méi)有接受過(guò)管理培訓。董事長(cháng)是一個(gè)反應敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團和氣。隨著(zhù)公司的發(fā)展,董事長(cháng)你希望企業(yè)步入正軌,但精力有限一直無(wú)力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執行中,例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節沒(méi)有建立。
基礎業(yè)務(wù)管理方面:基礎管理方面比較缺失,企業(yè)的工作計劃只能實(shí)施一部分,沒(méi)有檢查,沒(méi)有考評(考評只是事后的好好先生,沒(méi)有任何意義,缺乏績(jì)效考評的配套獎懲措施),開(kāi)會(huì )解決問(wèn)題的效率不高,想到什么問(wèn)題的時(shí)候再開(kāi),而且開(kāi)會(huì )后問(wèn)題沒(méi)有責任人,沒(méi)有解決時(shí)間,天馬行空,開(kāi)會(huì )效率極低)。九號車(chē)間都掛出:嚴禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數安于現狀,沒(méi)有危機意識,企業(yè)過(guò)于人性化,制度執行難,因此工作氣氛感覺(jué)松散,感覺(jué)工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長(cháng)的指示下達下去,部門(mén)主管執行力不強。溝通不暢,責、權、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競爭力,由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對低廉,有較強競爭力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來(lái)看(現在看來(lái)已經(jīng)不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎金,對于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能留住骨干人員,但非常不適應新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止,人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng )業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了,已經(jīng)開(kāi)始出現享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設。很多事情能在比制度更寬松的`情況下通過(guò),所謂的“潛規則”有代替企業(yè)規章制度的情況。
另外一個(gè)頭痛的問(wèn)題,一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問(wèn)題,總能找到解脫責任的理由。尤其是問(wèn)題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)的時(shí)候,所有的部門(mén)主管都會(huì )不約而同地強調對方的責任,而不愿意多談或直接回避自己部門(mén)的責任。大多數時(shí)候是出于自己的利益和自尊,實(shí)在很無(wú)奈,最多的時(shí)候就是開(kāi)個(gè)會(huì ),各打五十大板。由于各分公司和各部門(mén)為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同,阻礙了溝通的的通暢,進(jìn)一步導致了信息的不對稱(chēng),呈現無(wú)效率狀態(tài),無(wú)形中就增多了公司的成本。
二.XX年的工作計劃:
1.圍繞董事長(cháng)繼續做好日常工作和服務(wù)工作:
1)、本辦公室內務(wù)衛生的打掃保養和董事長(cháng)在公司的食宿安排工作
2)、起草公司年度工作總結及董事長(cháng)講話(huà)稿、會(huì )議材料、負責公司重要會(huì )議的記錄及會(huì )議紀要的整理,負責董事長(cháng)簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作、電話(huà)記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā),并及時(shí)交給董事長(cháng)處理。
4)、掌握董事長(cháng)的日程安排,為董事長(cháng)接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預約工作。
5)、下達公司以及董事長(cháng)審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執行情況進(jìn)行跟進(jìn);
6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規章制度、董事長(cháng)辦公室的會(huì )議紀要、工作紀律的執行情況進(jìn)行督辦,并落實(shí),做到了事事有交代。
7)、積極協(xié)助董事長(cháng)做好套期保值工作。
8)、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表)整和好,全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報董事長(cháng),對出現的問(wèn)題和董事長(cháng)安排的工作基本上及時(shí)的明確提出了工作建議和處理方案,供董事長(cháng)決策。
9)、根據董事長(cháng)的指示,配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
。10)、完成董事長(cháng)或辦公室主任交辦的其他工作。
。11)、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。 2.本著(zhù)內強素質(zhì),外樹(shù)形象的要求,積極學(xué)習適應公司股份制改革的需要:
1)、積極提升個(gè)人素質(zhì):爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個(gè)女朋友
2)、努力學(xué)習一步煉鉛專(zhuān)業(yè)知識,鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,鉛的冶金是11年度學(xué)習的重點(diǎn),同時(shí)金融證券方面知識,公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3)、公司內部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習,這是立足公司和督辦董事長(cháng)指示的迫切需要,真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù),制定一個(gè)“下車(chē)間學(xué)習計劃”,也好學(xué)習下面對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。通過(guò)經(jīng)常到車(chē)間學(xué)習和調研,不但要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認識,而且對其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統能如數家珍。
4)、加強董事長(cháng)辦公室工作的計劃性,合理分工,建立目標感和計劃感,增多例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節,做好董事長(cháng)交辦事情的督察工作,配合審記監察部門(mén)做好董事長(cháng)交辦的事項。
5)、結合九號車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)驗,努力對工藝流程、設備調試等關(guān)鍵環(huán)節經(jīng)驗的總結,并通過(guò)經(jīng)驗總結,健全生產(chǎn)過(guò)程的流程和作業(yè)學(xué)習書(shū),督促其他部門(mén)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,加強各部門(mén)的溝通和協(xié)調,以提升勞動(dòng)生產(chǎn)率,為以后公司的大規模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
6)、公司股改上市,規范管理是必然,要改變企業(yè)現狀,首先從管理層改起。20xx年一個(gè)重要任務(wù)是說(shuō)服高層管理人員,讓管理層人員先上一個(gè)臺階各部門(mén)在制定11年工作計劃的時(shí)候,要制定學(xué)習計劃,半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信通過(guò)循序漸進(jìn),也許會(huì )得到好的效果,從一部分的領(lǐng)域或部分的部門(mén)開(kāi)始做一些有效的調整,使整個(gè)的企業(yè)完全改變。
三.保安工作小結及計劃:
根據董事長(cháng)的指示,配合辦公室監管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來(lái)說(shuō),離我本人的目標還差很遠,但進(jìn)步還是很明顯。整體上的日常管理和長(cháng)期管理計劃沒(méi)有人能具體實(shí)施下去,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因:保安隊伍裙帶關(guān)系多,保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執行等等。20xx年計劃努力以二個(gè)保證和一個(gè)推動(dòng)為主題。一保證無(wú)任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現,二保證公司出現什么事情,保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急能力和通過(guò)新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行推動(dòng)公司保安工作的有條不紊提升。
公司的不斷發(fā)展,還有大量的工作和挑戰需要董事長(cháng)你帶領(lǐng)大家一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但有信心在董事長(cháng)指引下能多為董事長(cháng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。
董事工作總結13
作為xx,我在總經(jīng)理助理的位置上,為集團公司的資質(zhì)升級、執業(yè)資格人員的延續注冊和資質(zhì)年檢等方面做出貢獻。過(guò)去一年的辛勤勞作充滿(mǎn)挑戰和喜悅,此刻,我對過(guò)去的成績(jì)和未來(lái)的規劃進(jìn)行一番反思和展望。
回首過(guò)去,工作順利、穩定。得益于領(lǐng)導的關(guān)注、同事的'支持,我得以在工作和學(xué)習中取得巨大進(jìn)步。在此,向大家表示深深的感謝!
一年的努力使我深刻體會(huì )到:思想決定行為。因此,我始終保持理論學(xué)習的熱情,持續提高自身的思想道德素質(zhì)。
面臨具體工作事務(wù),我充分發(fā)揮已有的經(jīng)驗和技能,面對問(wèn)題,應對挑戰,積極尋找解決方案,堅持本職工作,力求精益求精。
此外,我還努力強化自我修養,嚴于律己,做事公道正派,充分履行職責。無(wú)論是工作還是生活,我都嚴格要求自己,保持謙虛謹慎的態(tài)度,追求卓越,永不止步。
過(guò)去的成績(jì)只是鋪路石,未來(lái)的輝煌才是真正的終點(diǎn)。我期待著(zhù)在新的起點(diǎn)上,繼續以飽滿(mǎn)的熱情和堅定的決心迎接更大的挑戰,以嶄新的姿態(tài)推動(dòng)公司的發(fā)展。
新的一年,我會(huì )深入思考,努力學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮團隊精神,主動(dòng)承擔責任,為公司的發(fā)展獻言獻策。我相信,只要我們共同努力,我們的目標一定能夠實(shí)現!
展望未來(lái),我充滿(mǎn)信心。盡管前路充滿(mǎn)未知,但我知道,只要我們勇往直前,就一定能克服一切困難,實(shí)現更高的成就。讓我們攜手共進(jìn),共同開(kāi)啟新的篇章!
董事工作總結14
我于20xx年XX月12日進(jìn)入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn),對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,因此文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維,劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸了解,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報:
一.目前主要工作
1.負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2.負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3.負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接,及時(shí)匯報,反饋信息。
4.負責公司來(lái)賓的接待工作。
5.負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6.負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配,保證董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二.下半年工作計劃
1.本職工作技能的提升,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強學(xué)習,通過(guò)學(xué)習提升工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2.深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,加強對公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3.進(jìn)一步提升綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。 4.辦公技能的學(xué)習和提升,為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造不錯的辦公環(huán)境。
5.加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習,在細節方面更加健全,為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的`品質(zhì)和形象。
三.綜述
1.在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能顧全大局,不計較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但在日常工作中還有很多地方達不到秘書(shū)工作的要求,還需加強學(xué)習,不斷改善。
2.在20xx年的下半年,我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長(cháng)補短,努力學(xué)習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作,爭取能為董事長(cháng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
董事工作總結15
陳董事長(cháng)您好,首先我萬(wàn)分感謝您對我的的信任和支持以及肯給我這個(gè)開(kāi)闊的平臺,讓我有無(wú)限提升和學(xué)習的空間的機會(huì )。
鑒于擔任董事長(cháng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現把董事長(cháng)助理職責簡(jiǎn)述如下:
一、董事長(cháng)助理職責
1、協(xié)助董事長(cháng)處理公司日常事務(wù)。
2、協(xié)助董事長(cháng)做好大客戶(hù)的商務(wù)接待及安排。
3、做好對外公共關(guān)系協(xié)調,協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4、負責召集、主持公司董事會(huì )議并做好會(huì )議記錄和跟進(jìn)執行結果匯報。
5、召集、主持中層以上領(lǐng)導會(huì )議和全體員工大會(huì )。
6、負責公司具體管理工作的督促與檢查。
7、負責公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8、配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項管理制度。
10、公司員工集團活動(dòng)的安排及制定。
11、每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(cháng)隨詢(xún)。
14、牢記工作范疇內常用號碼。
13、落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。
14、熟悉了解公司全體員工基本情況,負責公司相關(guān)部門(mén)的.溝通與協(xié)調。
以上職責為我所能想到的,以后會(huì )起草更全面的的的述職文件供陳董事長(cháng)審閱。
二、下一步工作計劃
1、更深入了解和掌握公司基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況,公司經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應基礎。
2、認真開(kāi)展各項督促檢查工作。遵循董事長(cháng)指示和按照會(huì )議決議,加強整改、落實(shí)、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋,確保了各項工作得到落實(shí)。
3、積極做好溝通協(xié)調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),通過(guò)現場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì )進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實(shí)現公司的總體目標。
4、強化企業(yè)管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門(mén)對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執行方面的不足;四是早會(huì )制度的落實(shí),較好地確保公司各項工作落實(shí)到位。確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進(jìn)行。
5、加強培訓教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力!熬、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng )新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
6、當好參謀和助手,為領(lǐng)導決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線(xiàn)情況,積極建言獻策,為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,真正當好副手,扮演好助手角色。公司的不斷發(fā)展,還有大量的工作和挑戰需要董事長(cháng)您帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。
雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(cháng)指引下能多為董事長(cháng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。個(gè)人述職,不足之處,懇請董事長(cháng)批評、指正!
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