藥劑科工作總結

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的藥劑科工作總結，希望對大家有所幫助。

藥劑科工作總結1

　　20xx年工作即將結束，這一年中，在醫院和科室領(lǐng)導的指導、關(guān)切下，在同事們的幫助支持、親密協(xié)作下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順當地完成自己所擔當的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作實(shí)力有肯定的提高�，F將這一年的個(gè)人工作總結匯報如下：

　　1.藥品管理

　　仔細執行《藥品管理法》及《處方管理方法》的相關(guān)規定，嚴格管理精麻藥品，做到帳物相符;仔細查對藥品效期，做到“先進(jìn)先出、近期先出”，主動(dòng)防止過(guò)期藥品產(chǎn)生;日常藥品養護，對珍貴藥品、精麻藥品、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢，削減差錯發(fā)生;聯(lián)系科室與臨床人員，剛好請領(lǐng)藥品，保證臨床用藥的數量和質(zhì)量，努力讓患者用到平安、有效、穩定的藥品。

　　2.藥品調劑

　　住院藥房病區取藥多、處方醫囑多，故藥品調劑工作要求我們要特殊仔細、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。

　　3.業(yè)務(wù)學(xué)習

　　本人自知在醫院藥劑方面工作閱歷的缺乏，對這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)須要加強學(xué)習。因此主動(dòng)參與院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷充溢自己。也常常利用業(yè)余時(shí)間充電，順當通過(guò)了衛生專(zhuān)業(yè)資格藥學(xué)(師)考試。

　　總之，在過(guò)去一年的`工作中，我仍存在許多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺(jué)悟不高等，都是我有待改進(jìn)的問(wèn)題。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的閱歷教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，努力完成自己擔當的各項工作，為科室和醫院的發(fā)展貢獻自己的力氣。

藥劑科工作總結2

　　在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組〞。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院〞的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況，及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結匯報如下：

　　一、檢查組反響匯報情況

　　1、領(lǐng)導重視，業(yè)務(wù)培訓重點(diǎn)突出

　　1.1、醫院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作，并成立了以院長(cháng)為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì )，成員結構合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過(guò)查看會(huì )議記錄和對相關(guān)人員問(wèn)卷調查，醫院藥事委員充分發(fā)揮了監督指導本醫院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進(jìn)，和標準臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。

　　1.2、人員知識結構合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高�？剖揖哂懈呒壜毞Q(chēng)1名，中級職稱(chēng)3名，執業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名，人員知識結構成科學(xué)金字塔型。

　　1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開(kāi)展扎實(shí)有效�？剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識培訓及考核，組織編寫(xiě)《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專(zhuān)業(yè)水準；培訓檔案健全。

　　2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí)，質(zhì)量管理科學(xué)標準。

　　2.1、醫院軟件資料詳實(shí)充分，藥事管理工作標準，制度齊全，記錄完整。醫院成立了院級領(lǐng)導任組長(cháng)的“藥品質(zhì)量管理小組〞，由有具中級職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗，藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設置及設施和場(chǎng)所符合并能滿(mǎn)足醫療、教學(xué)、等藥事效勞需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級人員職責等根本建立并執行良好。

　　2.2、藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進(jìn)行存放，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理標準，中藥飲片質(zhì)量?jì)?yōu)良，檢查中沒(méi)有發(fā)現假、劣和過(guò)期藥品。

　　2.3、藥品調劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復核制度并嚴格執行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān)，用藥考前須知也能詳細交代病人；專(zhuān)業(yè)知識根底較好，有熟練的實(shí)際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有標準和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。

　　3、藥學(xué)效勞形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效

　　3.1、藥學(xué)效勞方面，我院很好地開(kāi)展了臨床藥師制，門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)效勞并設有藥師用藥咨詢(xún)，并有記錄有評價(jià)。

　　3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時(shí)配合考核措施標準用藥行為。提升了藥學(xué)效勞內涵和價(jià)值。

　　3.3、通過(guò)問(wèn)卷調查，相關(guān)人員對藥學(xué)部門(mén)效勞滿(mǎn)意度90%以上，符合要求。

　　4、特色工作亮點(diǎn)頻出

　　我院藥劑科工作與其他醫院相比，還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn)：

　　4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺，為醫、護、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺。

　　4.2、藥品不良反響報告制度的.執行和上報工作完成地較好，并屢次獲得地方藥監的好評，在縣級醫院中不多。

　　5、幾點(diǎn)建議

　　5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門(mén)根底建設和工作場(chǎng)所的擴大盡可能實(shí)行明顯分區(如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費)，優(yōu)化效勞流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

　　5.2、進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員作用，為臨床平安，有效，經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

　　5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能，完善會(huì )議制度，吸收院感專(zhuān)家參與藥事管理，如細菌耐藥監測指導臨床用藥。

　　二、心得與收獲

　　通過(guò)接待這次檢查，我們得到了極大的收獲。

　　檢查人員檢查水平高超，經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過(guò)〞連云港、鹽城“等地的三甲醫院，就在來(lái)我院復審前不久，還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院〞等多家不同層次的醫院，專(zhuān)家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節，并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn)，所提出來(lái)的問(wèn)題以及現場(chǎng)考問(wèn)的針對性、專(zhuān)業(yè)性都很強，有的貌視淺顯，實(shí)那么艱深；在檢查中給予的建議和意見(jiàn)也是一針見(jiàn)血，切中要害。

　　更可貴之處在于，檢查人員與我們的互動(dòng)，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作標準》等我院自主編撰的操作流程，通過(guò)檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度；留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。

　　根據檢查組的建議，我們提出如下整改意見(jiàn)。

　　1、因根底設施條件的限制，目前我院未開(kāi)設中心藥房；門(mén)診中、西藥房暫不能做到合理布局；住院藥房與收費處之間也無(wú)法明顯分隔；中、西藥庫，因場(chǎng)地、面積的限制，也無(wú)法滿(mǎn)足藥品分類(lèi)、溫濕度控制、分庫管理等根本要求。但是，在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些，我們將參考其他三級醫院的經(jīng)驗進(jìn)行合理地布局，科學(xué)分布。

　　2、在目前幾乎所有二級醫院都未開(kāi)展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比方開(kāi)展“用藥咨詢(xún)〞、“處方點(diǎn)評〞、“ADR分析與上報〞、“臨床用藥監控與警示〞等，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制，暫沒(méi)有深入開(kāi)展治療藥物監測、參與醫師查房，指導臨床醫師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開(kāi)展。近期我們擬開(kāi)展藥師查房制度，參與臨床查房，請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

　　3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能，完善會(huì )議制度，吸納院感專(zhuān)家參與藥事管理并進(jìn)行細菌耐藥監測，指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議，提請院委會(huì )對藥事管理委員會(huì )人員組成進(jìn)行調整，并對相關(guān)工作進(jìn)行完善；關(guān)于細菌耐藥監測，我們建議醫院組建細菌耐藥監測實(shí)驗室，完成細菌耐藥監測工作，提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

　　此外，還有一些是檢查組沒(méi)有提到的，但我們在這次迎檢準備和現場(chǎng)應對中覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善和改良，故下一步，我們還有如下打算：

　　1、借鑒三級醫院藥學(xué)效勞模式，獨立藥物咨詢(xún)，同時(shí)配備相應的專(zhuān)業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作。招聘臨床藥學(xué)人員，以利于深層次開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。

　　2、切實(shí)按照省、市招投標管理要求，執行網(wǎng)上采購，充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購、九洲通網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。

藥劑科工作總結3

　　XX年，在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù)�，F將藥劑科工作情況總結如下：

　　1、XX年藥房認真貫徹“三統一”精神，執行藥品“三統一”政策以及國家基本藥物價(jià)格公開(kāi)制度，堅持藥品零差率銷(xiāo)售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問(wèn)題。

　　2、藥品進(jìn)庫時(shí)，認真做好進(jìn)庫查對和驗收工作，做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量。

　　3、定期為村醫上報“三統一”購藥計劃，有問(wèn)題及時(shí)和村醫進(jìn)行溝通，確�；鶎铀幤饭┙o及時(shí)。

　　4、加強了對藥品不良反應的`監測和信息收集工作，及時(shí)向上級衛生主管部門(mén)報告，本年度內尚無(wú)重大藥品不良反應事件發(fā)生。

　　5、耐心細致地位患者服務(wù)，認真落實(shí)“四查十對”，對不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正。本年度內無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　6、截止XX年11月底，我院全年購進(jìn)藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

　　XX年工作計劃

　　XX年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，加強質(zhì)量管理，增強藥房服務(wù)工作的活力，樹(shù)立科室新形象。

　　1、繼續加強藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、繼續認真實(shí)行國家基本藥物制度，做好藥品“三統一”工作，及時(shí)上報購藥計劃。

　　3、購進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷(xiāo)”，及時(shí)檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。

　　4、做好藥品管理工作，嚴格執行各項操作規定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

　　5、在工作中增強責任感，仔細查對每張處方，對醫療用藥要嚴把政策關(guān)，杜絕差錯事故發(fā)生。

　　6、在調劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現。

　　7、改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿(mǎn)意度。

　　8、日常工作中，一旦發(fā)現問(wèn)題，出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決。

　　在新的一年里，我們將一如既往地加強學(xué)習，認真工作，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力，規范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。

　　相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會(huì )做得更好。請領(lǐng)導監督指導。

藥劑科工作總結4

　　藥劑科見(jiàn)習工作總結時(shí)間荏苒，我在藥劑科見(jiàn)習已經(jīng)有一年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下：

　　1、藥品調劑方面

　　配方時(shí)細心謹慎，嚴格執行四查十對制度，收方后對處方內容、病人姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑型、劑量、用法、配伍合理性及價(jià)格進(jìn)行認真審核，遇有藥品用法用量不妥、配伍不合理及處方書(shū)寫(xiě)有誤的，及時(shí)與醫師聯(lián)系更正后才進(jìn)行調配。審核、調配特殊藥品(毒、麻、精、放)處方時(shí)，嚴格執行特殊藥品管理法規，并做好特殊藥品專(zhuān)冊登記工作。處方調配好后在調配人處簽字并請當日帶教老師簽字再經(jīng)發(fā)藥人核對，發(fā)藥人對藥名、劑型、劑量、色、味及病人姓名等進(jìn)行核對無(wú)誤后才發(fā)給病人，此外協(xié)助上級藥師定期檢查在庫藥品質(zhì)量，清理過(guò)期、變質(zhì)和近效期的藥品，并按規定處理，按時(shí)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，認真做好盤(pán)點(diǎn)報表。

　　2、在藥品檢驗方面

　　做到嚴格、認真、細心，如實(shí)做好檢驗記錄，檢驗完畢，對各種數據反復核對，及時(shí)書(shū)寫(xiě)檢驗報告，保證無(wú)不合格制劑發(fā)放到臨床，以保證臨床用藥安全。每季度協(xié)助上級藥師對血透室的透析液、反滲水進(jìn)行細菌內毒素檢查。按規定對制劑室生產(chǎn)的醫院制劑進(jìn)行留樣觀(guān)察，每天準時(shí)記錄留樣觀(guān)察室的溫、濕度，不符合留樣條件時(shí)積極采取相關(guān)措施。留樣樣品每月做一次外觀(guān)檢查并如實(shí)記錄。

　　3、在臨床藥學(xué)工作方面

　　積極收集整理全院各科室填寫(xiě)的藥物不良反應報告表，每月在規定的期限內完成臨床藥學(xué)室的各項工作，包括每月藥品使用量動(dòng)態(tài)監測，每月各科室住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、使用品種數，Ⅰ類(lèi)切口預防使用抗生素的情況，每月各科室藥品收入占總收入的.比例等。每月對門(mén)診、住院部處方進(jìn)行處方點(diǎn)評，提高醫院處方質(zhì)量及藥物合理應用。參與每月兩次的臨床查房工作及時(shí)書(shū)寫(xiě)查房記錄并協(xié)助上級藥師書(shū)寫(xiě)每月一份藥厲的。臨床藥學(xué)室團隊成員努力摸索藥師下臨床方法，認真學(xué)習欠缺的臨床知識，鞏固已有的藥學(xué)知識，正確認識自己的不足，虛心向臨床醫師及同事學(xué)習。

　　總結1年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做得還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫院的發(fā)展做出更大更多貢獻。

藥劑科工作總結5

　　一、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，以員工為標準。

　　實(shí)習期間，嚴格遵守勞動(dòng)紀律和醫院各項工作管理制度，自覺(jué)以學(xué)生標準的嚴格要求約束自己，努力工作，基本做到無(wú)差錯事故。工作之余，主動(dòng)為去醫院就診的患者答疑解惑，了解科室的位置和治療步驟，積極維護醫院的良好形象。并且理論聯(lián)系實(shí)際，不畏錯誤，虛心求教，與老師探討方劑問(wèn)題，分析方劑，大大擴展了自己的知識面，豐富了自己的思維方法，體會(huì )到了實(shí)踐的真正意義；更重要的是，我們認真規范了操作技術(shù)，熟練運用了在普通實(shí)驗班學(xué)到的操作方法和流程，積極配合教學(xué)老師，盡力改進(jìn)日常的實(shí)踐工作，給教學(xué)老師留下了深刻的印象，并以實(shí)踐筆記的方式記錄了我在工作中的點(diǎn)滴體會(huì )。因為我的主動(dòng)、勤奮和良好的醫患溝通能力，各科室都給予了很高的評價(jià)。

　　“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，雖然因為實(shí)習即將結束，老師沒(méi)有機會(huì )繼續學(xué)習，但是俞老師已經(jīng)把學(xué)習方法和工作技巧教給了我，我以后一定會(huì )在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的制藥工作者。

　　在醫院藥房工作也能學(xué)到課堂以外的東西。比如過(guò)橋是黃連。因黃連根莖中段較細，形似莖和小橋，故稱(chēng)過(guò)橋。當然還有一些中藥的別稱(chēng)如半夏、沙木柴胡等等。這些都是從醫生開(kāi)的中藥處方中學(xué)到的知識。

　　二、如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)。

　　在銷(xiāo)售部，我最有經(jīng)驗的就是與人打交道和說(shuō)話(huà)。我的工作主要是接待客戶(hù)，打印住院藥房的藥單，發(fā)藥，會(huì )由帶教老師核對后再發(fā)給住院護士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者在購買(mǎi)所需藥品時(shí)并不了解，也想咨詢(xún)，所以在向患者介紹藥品時(shí)，我應該先了解藥品本身的基本情況，然后再做簡(jiǎn)單介紹，提高顧客對醫院藥房的信任度。

　　接電話(huà)時(shí)要溫和禮貌。不懂的地方仔細問(wèn)，不要馬虎。有時(shí)候醫院的.采購話(huà)術(shù)不是帶口音的普通話(huà)，尤其是南方口音。這時(shí)候一定要注意防止自己聽(tīng)錯或者漏聽(tīng)。

　　在這里，我不知不覺(jué)地接受了整個(gè)團隊。自己的工作完成時(shí)主動(dòng)幫助別人，同時(shí)得到了別人的表?yè)P和關(guān)心。

　　在藥房實(shí)習期間，我學(xué)會(huì )了使用辦公自動(dòng)化設備，如傳真機和復印機。在學(xué)校學(xué)的辦公軟件在這里也得到了使用和提高。一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識的表現。如今，社會(huì )上的競爭越來(lái)越激烈。一個(gè)人的知識面應該是全面的，廣泛的，但是在這個(gè)專(zhuān)業(yè)上要精益求精，這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。

　　通過(guò)實(shí)習，對中西藥房和藥劑科的工作有了進(jìn)一步的了解，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)。實(shí)習期間，我們踏實(shí)的工作作風(fēng)，好學(xué)的工作態(tài)度，虛心的學(xué)習精神贏(yíng)得了老師們的一致好評。

　　實(shí)習是步入社會(huì )前的預習。在經(jīng)歷了實(shí)習的所有痛苦和快樂(lè )后，我發(fā)現自己在成長(cháng)。在未來(lái)，我將步入社會(huì )參加工作。離開(kāi)北京中醫藥大學(xué)后，我將牢記“勤學(xué)苦練，厚德載物”的校訓，肩負起醫藥工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，工作對得起國家。

藥劑科工作總結6

　　在過(guò)去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將藥劑工作情況總結：

　　一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。

　　全科人員認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

　　二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥，為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

　　三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證臨床用藥供應。

　　嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證了購進(jìn)藥品的.質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應。

　　四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

　　為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理，根據廣州市藥監局發(fā)關(guān)于《廣州市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。

　　五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

　　每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

　　六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

　　20xx年3月，我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

　　七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。

　　將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。

　　八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到2名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求，制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃，指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù)，借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

　　在過(guò)去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。

藥劑科工作總結7

　　xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作，并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

　　一、經(jīng)濟方面：

　　藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)99。9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約？萬(wàn)元左右。藥品收入？元，占醫院總收入？%，為醫院創(chuàng )利約？元。

　　二、質(zhì)量方面：

　　藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。 三、服務(wù)方面：樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。

　　四、學(xué)習方面：

　　加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的'品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。

　　五、臨床藥學(xué)方面：

　　加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評12次，出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄，書(shū)與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會(huì )診11次。

　　六、不良反應監測方面：

　　加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長(cháng)26。3%。

　　七、其他方面：

　　隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點(diǎn)評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規范服務(wù)。今年因違反醫院及科室規章制度及相關(guān)管理規定共處理遲到、早退、差錯？起，處罰金額共？元。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

　　在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況，及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結匯報如下：

　　一、檢查組反饋匯報情況

　　1、領(lǐng)導重視，業(yè)務(wù)培訓重點(diǎn)突出

　　1。1醫院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作，并成立了以院長(cháng)為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì )，成員結構合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過(guò)查看會(huì )議記錄和對相關(guān)人員問(wèn)卷調查，醫院藥事委員充分發(fā)揮了監督指導本醫院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進(jìn)，和規范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。

　　1。2人員知識結構合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高�？剖揖哂懈呒壜毞Q(chēng)1名，中級職稱(chēng)3名，執業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名，人員知識結構成科學(xué)金字塔型。

　　1。3業(yè)務(wù)知識培訓工作開(kāi)展扎實(shí)有效�？剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識培訓及考核，組織編寫(xiě)《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專(zhuān)業(yè)水準；培訓檔案健全。

　　2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí)，質(zhì)量管理科學(xué)規范。

　　2。1醫院軟件資料詳實(shí)充分，藥事管理工作規范，制度齊全，記錄完整。醫院成立了院級領(lǐng)導任組長(cháng)的“藥品質(zhì)量管理小組”，由有具中級職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗，藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設置及設施和場(chǎng)所符合并能滿(mǎn)足醫療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執行良好。

　　2。2藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進(jìn)行存放，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規范，中藥飲片質(zhì)量?jì)?yōu)良，檢查中沒(méi)有發(fā)現假、劣和過(guò)期藥品。

　　2。3藥品調劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復核制度并嚴格執行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān)，用藥注意事項也能詳細交代病人；專(zhuān)業(yè)知識基礎較好，有熟練的實(shí)際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。

　　3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效

　　3。1、藥學(xué)服務(wù)方面，我院很好地開(kāi)展了臨床藥師制，門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設有藥師用藥咨詢(xún)，并有記錄有評價(jià)。

　　3。2、有兼職臨床藥師查房（根據軟件自編）和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時(shí)配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內涵和價(jià)值。

　　3。3、通過(guò)問(wèn)卷調查，相關(guān)人員對藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意度90%以上，符合要求。

　　4、特色工作亮點(diǎn)頻出

　　我院藥劑科工作與其他醫院相比，還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn)：

　　4。1科室建立了院內數字藥劑科平臺，為醫、護、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺。

　　4。2藥品不良反應報告制度的執行和上報工作完成地較好，并多次獲得地方藥監的好評，在縣級醫院中不多。

　　5、幾點(diǎn)建議

　　5。1進(jìn)一步加大藥劑科各部門(mén)基礎建設和工作場(chǎng)所的擴大盡可能實(shí)行明顯分區（如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費），優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

　　5。2進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

　　5。3進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能，完善會(huì )議制度，吸收院感專(zhuān)家參與藥事管理，如細菌耐藥監測指導臨床用藥。

　　二、心得與收獲

　　通過(guò)接待這次檢查，我們得到了極大的收獲。

　　檢查人員檢查水平高超，經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過(guò)”連云港、鹽城“等地的三甲醫院，就在來(lái)我院復審前不久，還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的醫院，專(zhuān)家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節，并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn)，所提出來(lái)的問(wèn)題以及現場(chǎng)考問(wèn)的針對性、專(zhuān)業(yè)性都很強，有的貌視淺顯，實(shí)則艱深；在檢查中給予的建議和意見(jiàn)也是一針見(jiàn)血，切中要害。

　　更可貴之處在于，檢查人員與我們的互動(dòng)，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的操作流程，通過(guò)檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度；留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。

　　根據檢查組的建議，我們提出如下整改意見(jiàn)。

　　1、因基礎設施條件的限制，目前我院未開(kāi)設中心藥房；門(mén)診中、西藥房暫不能做到合理布局；住院藥房與收費處之間也無(wú)法明顯分隔；中、西藥庫，因場(chǎng)地、面積的限制，也無(wú)法滿(mǎn)足藥品分類(lèi)、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是，在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些，我們將參考其他三級醫院的經(jīng)驗進(jìn)行合理地布局，科學(xué)分布。

　　2、在目前幾乎所有二級醫院都未開(kāi)展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比如開(kāi)展“用藥咨詢(xún)”、“處方點(diǎn)評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制，暫沒(méi)有深入開(kāi)展治療藥物監測、參與醫師查房，指導臨床醫師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開(kāi)展。近期我們擬開(kāi)展藥師查房制度，參與臨床查房，請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

　　3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能，完善會(huì )議制度，吸納院感專(zhuān)家參與藥事管理并進(jìn)行細菌耐藥監測，指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議，提請院委會(huì )對藥事管理委員會(huì )人員組成進(jìn)行調整，并對相關(guān)工作進(jìn)行完善；關(guān)于細菌耐藥監測，我們建議醫院組建細菌耐藥監測實(shí)驗室，完成細菌耐藥監測工作，提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

　　此外，還有一些是檢查組沒(méi)有提到的，但我們在這次迎檢準備和現場(chǎng)應對中覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)，故下一步，我們還有如下打算：

　　1、借鑒三級醫院藥學(xué)服務(wù)模式，獨立藥物咨詢(xún)，同時(shí)配備相應的專(zhuān)業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作。招聘臨床藥學(xué)人員，以利于深層次開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。

　　2、切實(shí)按照省、市招投標管理要求，執行網(wǎng)上采購，充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購、九洲通網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。

藥劑科工作總結8

　　本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手術(shù)室年終總結，可以給大家一些參考�，F將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人總結匯報如下：

　　1、制劑檢驗工作

　　這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概；通過(guò)不斷學(xué)習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作

　　2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習

　　由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習有關(guān)的法律法規，臨床藥學(xué)知識等等。

　　3、不斷改進(jìn)工作方法

　　制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會(huì )有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。

　　在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習有待加強，來(lái)自業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。

　　本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的.崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

　　由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。

藥劑科工作總結9

　　20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

　　一、經(jīng)濟方面：

　　藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)xx%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的xx%。實(shí)現藥品利潤 。

　　二、質(zhì)量方面：

　　藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的`同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

　　三、服務(wù)方面：

　　服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息，鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天，毫無(wú)怨言的工作著(zhù)，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù)，劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。

　　四、學(xué)習方面：

　　分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。

　　五、其他方面：

　　隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度，補充了工作質(zhì)量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召，及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

　　20xx年工作計劃：

　　1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。

　　2、加強臨床藥師的培養。

　　3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。

　　4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。

　　新的一年里，全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，努力學(xué)習，積極工作，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。

藥劑科工作總結10

　　20xx年上半年，藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及各科室的大力支持下，結合本科的實(shí)際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績(jì)，現將20xx年上半年藥劑工作情況總結如下：

　　一、管理方面

　　1、修訂和完善了藥劑科相關(guān)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規范了我院的藥事管理。

　　2、加強科室藥品器械的監督管理，定期會(huì )同護理部對科室藥品器械進(jìn)行檢查監督，使藥品器械的儲備和臨床使用更加合理。

　　3、加強對特殊級抗菌藥品臨床使用與管理的日常督導，制訂了《特殊級抗菌藥物使用制度》，規范審批，使得特殊級抗菌藥物的管理和使用安全、合理。

　　4、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。適當增加部分藥品的品種數及儲備量，淘汰了部分使用量小，療效差，不良反應多的藥物。

　　5、嚴把藥品采購、驗收質(zhì)量關(guān)，對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節。藥庫管理人員認真做好藥品的貯藏工作。對效期嚴格把關(guān)，做到了近效期先出，確保了藥品的安全與有效。

　　6、上半年接受涼州區食品藥品監督管理局檢查xx次，抽檢xx個(gè)批次（中藥xx個(gè)批次）。上半年未受到藥監部門(mén)處罰。

　　7、嚴格落實(shí)國家藥物制度、認真執行省、市、區基本藥物相關(guān)政策。所有藥品均由當地定點(diǎn)醫藥公司配送，各公司所配送的基本藥物均嚴格分類(lèi)執行國家發(fā)改委最高限價(jià)和甘肅省基本藥物采購網(wǎng)平臺價(jià)格。

　　二、藥品銷(xiāo)售收入方面

　　今年上半年因醫院病人持續飽和，藥品供應量也大幅增長(cháng)，上半年共購進(jìn)西藥（含中成藥）品xxx萬(wàn)元。中藥飲片xxx萬(wàn)元，其中顆粒劑xxx萬(wàn)元。醫用耗材采購xxx萬(wàn)元。

　　三、臨床服務(wù)方面

　�。ㄒ唬┐翱诜�務(wù)

　　藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規范化管理，我們克服了很多困難，嚴于律己，兢兢業(yè)業(yè)，對待患者熱心、耐心。

　�。ǘ�）臨床藥學(xué)服務(wù)

　　1、積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。配備專(zhuān)職臨床藥師在科室進(jìn)行臨床查房，對臨床中不合理的藥物使用進(jìn)行建議，配合醫生對患者進(jìn)行個(gè)體化用藥方案的制定。全面開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作，為患者及醫生提供藥物咨詢(xún)服務(wù)。每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方及病例進(jìn)行分析和評價(jià)。

　　2、加強藥品不良反應監測工作，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，對不良反應發(fā)生率較高的藥品進(jìn)行嚴格監控，以保證臨床用藥安全。上半年共上報藥品不良反應xx例。

　　4、上半年共出二期《藥學(xué)簡(jiǎn)訊》，介紹了院內院外最新的藥學(xué)動(dòng)態(tài)及藥物信息，為臨床提供了用藥資訊。

　　四、業(yè)務(wù)學(xué)習

　　利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習，圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容、要求組織學(xué)習，科室人員積極認真的參加學(xué)習。一定程度上提高了全科人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

　　在上半年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；與臨床科室之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下，各職能科室及臨床科室的幫助下，我們全科同志共同努力做好下半年的各項工作。

藥劑科工作總結11

　　上半年藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥事管理的有關(guān)法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現將工作總結如下：

　　加強理論知識的學(xué)習，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習計劃，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規和理論知識的學(xué)習，增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的`知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

　　嚴格執行醫院的藥品采購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應。加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

　　積極開(kāi)展藥品不良反應的監測，將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報藥品不良反應報告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。

　　做好藥品采購單據的整理和供應單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟核算工作。

　　重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨床，根據具體情況采取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。

　　做好藥劑科的清潔衛生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

　　遵守院規院紀，全科無(wú)一例不良記錄。

　　在以后工作中，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標。

藥劑科工作總結12

　　我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)遵守醫院各項規章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來(lái)，醫院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分肯定�，F將有關(guān)工作總結如下：

　　一、加強學(xué)習，不但提高自身綜合素質(zhì)

　　近年來(lái)，醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現了各方面的超常發(fā)展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作發(fā)展形勢需要，我努力加強學(xué)習，不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)；在業(yè)務(wù)上，我堅持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，不斷積累管理經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

　　二、恪盡職守，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)

　　一是做好庫房日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí)，對入庫藥品器械，實(shí)行按類(lèi)上架存放，做到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規格按序，分地儲存。庫內無(wú)雜物，貨架無(wú)灰塵，對各類(lèi)物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過(guò)團結互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院發(fā)展需要，藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規劃，統籌安排，對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時(shí)，在最短時(shí)間內實(shí)行了藥庫的'整體搬遷。

　　三、嚴于自律，認真遵守院科各項規章制度

　　我在工作中嚴于律己，自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度，做好消防和安全保衛工作，確保了全年藥庫運轉正常，無(wú)事故發(fā)生。

　　在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，我在的工作中取得了一定成績(jì)，但也仍然存在一些不足，需要進(jìn)一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。

藥劑科工作總結13

　　我院于20xx年11月復診，藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標�，F將藥劑工作情況進(jìn)行總結如下。

　　1、復診前組織人員做了大量的準備工作，重新建立了門(mén)診中西藥房、中草藥房、藥庫；重新建立了藥品賬頁(yè)；完善了各項規章制度；在院藥事委員會(huì )的領(lǐng)導下，制定了我院基本藥物目錄；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片，保證了臨床各科室用藥，為我院正常復診做好了藥品支持。

　　2、我院病人日漸增多，藥劑科銷(xiāo)售量從開(kāi)始的每月5萬(wàn)多增至現在的270多萬(wàn)，我科在人員少，工作量大的情況下，充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性，出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)，互相幫助，團結協(xié)作，吃苦耐勞，克服困難，做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購及調劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。

　　3、門(mén)診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程，實(shí)行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量，并為患者提供合理用藥咨詢(xún)。

　　4、積極與臨床科室溝通，促進(jìn)合理用藥。

　　5、進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。嚴格執行《處方管理辦法》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范》，每月及時(shí)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，對有問(wèn)題的處方上報醫務(wù)科進(jìn)行處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點(diǎn)評結果。

　　6、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著(zhù)全院的藥品供給工作，是醫院的'重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)藥品。嚴把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規醫藥公司開(kāi)通了業(yè)務(wù)往來(lái)，確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進(jìn)行議價(jià)，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進(jìn)一步規范了藥品購進(jìn)驗收、門(mén)診及藥庫藥品儲存養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組，管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

　　7、每月進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，在盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決，做到賬務(wù)相符。

　　8、加強二類(lèi)精神藥物管理，做到了專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人管理、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)冊登記。

　　9、加強了科內人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓，先后組織人員參加了中藥房規范、飲片處方點(diǎn)評、醫院藥師培訓計劃，以提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。

藥劑科工作總結14

　　本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下：

　　1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概；通過(guò)不斷學(xué)習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。

　　2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習有關(guān)的法律法規，臨床藥學(xué)知識等等。

　　3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會(huì )有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。

　　在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習有待加強，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。

　　在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。

　　本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的`提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。

　　以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

　　由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

　　配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。

藥劑科工作總結15

　　在這半年中，我們藥劑科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，齊心協(xié)力共同努力，在各項工作中，取得了長(cháng)足發(fā)展�，F將我們具體工作匯報、總結。

　　一、服從院領(lǐng)導工作安排，貫徹上級領(lǐng)導與醫院的部署。

　　今年上半年，鉻超標膠囊劑被媒體與社會(huì )高度關(guān)注，上級領(lǐng)導幾次開(kāi)會(huì )發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動(dòng)，一方面從購進(jìn)途徑上嚴格把關(guān)，無(wú)鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時(shí)通過(guò)剪抄報紙、 網(wǎng)上查詢(xún)及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查，保證藥房無(wú)一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查，對我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P。

　　二、抓效益、促發(fā)展。

　　上半年藥劑科共同努力，共銷(xiāo)售藥品2286770。31元，其中西藥2084535。6元、中成藥120465。84元、中草藥67248。63元、醫材10860。18元、煎藥費3660元。

　　三、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。

　　藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì )，傳達院周例會(huì )精神，安排周內工作，教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對待工作，對顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待。對工作要以求實(shí)精神對待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì )學(xué)習，員工精神面貌大大改觀(guān)，過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。

　　在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供應又防藥品積壓。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調撥，減少了藥品失效，避免了不必要的損失。今年6月份我們對門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn)，對門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調配，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。

　　四、存在問(wèn)題。

　　院內醫師變動(dòng)頻繁，藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握，效期藥品促銷(xiāo)難度大，失效藥品難以杜絕。

　　以上為我們對上半年的'工作總結，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們在以后工作中要保持優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，爭取把本職工作做的更好。

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