房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(優(yōu)秀)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結,歡迎大家分享。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結1
陌生而又遙遠,記憶中從未出現,理想家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,東方房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來(lái)的規劃。
20xx年5月來(lái)到公司,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒(méi)有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依賴(lài)別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個(gè)人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的`應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有耐心,對成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
20xx,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績(jì),我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提高40%—80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì )跟團隊跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習的方向,來(lái)補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會(huì )更加的努力,認真負責的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得尋求更多的客戶(hù),爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結2
通過(guò)兩年多操作項目的實(shí)際工作,通過(guò)大家的指導和幫助,把我從一個(gè)門(mén)外漢鍛煉成一個(gè)逐漸能適應不同工作的基礎人才,其中有很多可以總結的寶貴經(jīng)驗:
一、關(guān)于項目策劃推廣方面
1、項目的推廣要制定有計劃的系統推廣戰略
形成系統的推廣計劃永遠都是最具有戰斗力的推廣模式,無(wú)論是對項目的后期銷(xiāo)售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項目的整體推廣過(guò)程中,前期由于廣告公司確定的時(shí)間較晚,第一輪推廣開(kāi)展得倉促和不足,后期又由于大客戶(hù)的談判,使我們在項目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱,對這個(gè)在當地當時(shí)比較成功的案例項目的整體形象沒(méi)有構成系統有效的一貫宣傳,沒(méi)能充分利用項目的有效信息造勢,導致項目自始至終都基本處于悄無(wú)聲息的狀態(tài),公司的品牌推廣也因此受到一定影響,為石家莊下個(gè)項目的推動(dòng)沒(méi)有產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
2、推廣費用預算很重要,要切實(shí)根據階段性推廣費用的總額,制定相應的費用計劃。
3、策劃人員要與銷(xiāo)售打成一片,充分尊重別人的勞動(dòng)成果。
在中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中,我覺(jué)得站在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員所總結出的關(guān)于項目、客戶(hù)的每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都是整個(gè)項目推進(jìn)的基本方向,作為一個(gè)策劃專(zhuān)員,不能僅僅滿(mǎn)足于自身的策劃工作,同樣要站在整個(gè)項目的角度,需要不斷了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售策略,參加銷(xiāo)售人員每天、每周、每月的總結和計劃,這樣才能根據客戶(hù)、市場(chǎng)的具體情況適應不同階段,有針對性地制定相應的營(yíng)銷(xiāo)建議。
4、注重市場(chǎng)調研資料的.及時(shí)、準確。
策劃的基礎就是大量翔實(shí)、有效的市場(chǎng)調研資料,市場(chǎng)競爭項目需要我們注意市場(chǎng)調研的作用,根據推廣的要求不斷地確立項目的市場(chǎng)形象,并根據市場(chǎng)的要求加以更新。
總之,作為項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員首要具備的幾種能力:
1、堅持創(chuàng )新,開(kāi)拓新思路;
2、充分了解目標市場(chǎng)、產(chǎn)品優(yōu)勢、目標客戶(hù)以及他們的需求情況;
3、需要尊重銷(xiāo)售現場(chǎng)同事的意見(jiàn),但是不能全盤(pán)接受;
4、根據銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售成績(jì),適時(shí)調整推廣思路。
二、關(guān)于團隊建設方面
1、繼續加強團隊培訓工作。
培訓不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能,更重要的,它培
養我們積極思考和解決問(wèn)題的能力,同樣也能夠形成員工對公司強大的向心力和凝聚力,是一個(gè)團隊最核心的競爭力。
2、注重培養團隊整體協(xié)作性。
一個(gè)團隊是否團結直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為
團隊領(lǐng)導人是否能夠以身作則。中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項目在處理b塔散戶(hù)整體退訂的問(wèn)題上所表現出來(lái)的主動(dòng)、果敢、團結和責任,是我們不斷進(jìn)行團隊協(xié)作的完美表現,而在大客戶(hù)成交后,茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們缺失了團隊精神的表現,前后兩種差異充分表明了注重培養團隊整體協(xié)作性的重要作用。
工作中存在的不足
一、專(zhuān)業(yè)知識仍需大幅提升
對于我來(lái)說(shuō),目前仍需在專(zhuān)業(yè)知識方面下大工夫,利用一切機會(huì )和時(shí)間學(xué)習、積累,不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
二、克服自身惰性,繼續積累、更新當地市場(chǎng)資料
盡管對當地房地產(chǎn)市場(chǎng)資料進(jìn)行了一定的梳理,但就其數量和質(zhì)量來(lái)說(shuō),還遠遠夠不上專(zhuān)業(yè)的水準,下一階段,要克服自身惰性,不怕麻煩,堅持對市場(chǎng)、對各項目進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的整理和完善,為其他項目提供最強有力的信息支持。
伴隨著(zhù)項目走過(guò)兩年,有過(guò)忙碌、有過(guò)艱辛、有過(guò)汗水、有過(guò)歡笑,這些都算作是個(gè)人的成長(cháng)歷程?偨Y過(guò)去,是為了更好地走向未來(lái),我相信,有了這些經(jīng)歷,不管成功,也不管失敗,在邁向下一個(gè)工作目標的時(shí)候,我擁有更多的是坦然,是堅定。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結3
生疏而又遙遠的xx,記憶中從未消失,抱負家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!眶張的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉瞬即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在抱負家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃進(jìn)展的氣概及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在抱負家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年將來(lái)的規劃。
xx年8月來(lái)到抱負家園,也是我抱負的家園,'這里我學(xué)了許多東西,也熟悉到了自己的不足,工作沒(méi)有方案性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依靠別人是我工作的最大阻力,許多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必定的節奏,"生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受勝利時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而閱歷是我最大的財寶!初踏抱負的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)潔,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,共享勝利的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶散和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平靜的我絕望至極,"盼望多大絕望多大,'在此,我深感到內疚!
工作總結:業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要緣由是我個(gè)人的`力量不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變力量、協(xié)調力量、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有急躁,對勝利要有信念)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作方案:轉瞬之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的方案,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(cháng),閱歷不足的經(jīng)紀人,許多方面都要有肯定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。 20xx,也是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),增加服務(wù)意識,充分熟悉并做好二手房中介的工作,為此,充分熟悉自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下方案:
第一:做好業(yè)績(jì),我盼望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì )跟團隊跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
其次:制定學(xué)習方案,做房產(chǎn)中介是需要依據市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì )適時(shí)的依據需要調整我的學(xué)習的方向,來(lái)補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。
第三:增加全局意識、增加服務(wù)意識、增加團隊意識、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我最大的力量做到最好!
20xx年的一些目標抱負,可能還很不成熟,盼望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和關(guān)心,20xx年,我會(huì )更加的努力,仔細負責的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得尋求更多的客戶(hù),爭取做更多的單,完善公司的工作,信任自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰。 xx房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天肯定會(huì )來(lái)的。我的成長(cháng)需要你們來(lái)見(jiàn)證!
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結4
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團隊,也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但收效甚微,好多人都是抱著(zhù)XX年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先,從XX年的XX月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的',而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中,截止到XX月1日,所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù),其中有效戶(hù)100戶(hù),入金量472,7829元,在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶(hù)經(jīng)理的離職,我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會(huì ),讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,因此很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢,我想,(我們)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),在每一次接待客戶(hù)的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶(hù)有潛力,什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據目前的條件,我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓,充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放到了和這些客戶(hù)的溝通上,讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結的時(shí)候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結5
生疏而又遙遠的xx,記憶中從未消失,抱負家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!
緊急的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,xxxx轉瞬即逝,xxxx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)xxxx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回憶在抱負家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃進(jìn)展的氣概及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,鼓勵我的潛能,讓我更有理由堅持在抱負家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出xxxx年工作的總結和xxxx年將來(lái)的規劃。
xxxx年x月來(lái)到xxxx,也是我抱負的家園,”這里我學(xué)了許多東西,也熟悉到了自己的缺乏,工作沒(méi)有規劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依靠別人是我工作的最大阻力,許多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,xxxx年的精彩不敢想象,但努力是必定的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受勝利時(shí)目光聚攏的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,xxxx年沒(méi)有太多成就,而閱歷是我最大的財寶!初踏抱負的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)潔,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,共享勝利的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶散和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平靜的'我絕望至極,“盼望多大絕望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:
業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要緣由是我個(gè)人的力量不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變力量、協(xié)調力量、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有急躁,對勝利要有信念)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。
今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作!
一、工作中的感想和回顧
進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來(lái),我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!
今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì ),只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。
鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì ),我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現在從一個(gè)合格的經(jīng)紀人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的我深知自己責任的重大。
因為我代表著(zhù)公司窗口,自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,才能更快的成長(cháng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的`心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶(hù)及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因為只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺(jué)性強,領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動(dòng)調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1.工作中不善于自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),當然這包括外在和內在因素,外在體現是店面位置和外部環(huán)境,內在體現的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標,會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì )導致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е抡剢瘟可,從而影響成?
5.平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事!
7.談單能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行!
2.對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識,掌握新的方法!
3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
8.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長(cháng)進(jìn)步!
新的一年開(kāi)始了,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合我對半年來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對年工作制定以下工作計劃。
希望在年至少完成銷(xiāo)售指標十萬(wàn)元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望.
3.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6.對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對年個(gè)人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到領(lǐng)導正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結7
如今時(shí)代,高樓大廈如雨后春筍一般的漲了起來(lái),不禁讓人驚嘆。而這種情況下,有一個(gè)行業(yè)也越來(lái)越熱門(mén),這就是房屋中介工作。有了這個(gè)行業(yè),使得大眾可以更好的去找到自己讓自己滿(mǎn)意的房子,而不是看著(zhù)無(wú)數高樓束手無(wú)策。以下是欄目為您準備的《房屋中介實(shí)習報告》,希望會(huì )對您有所幫助:
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間我加入xxxx產(chǎn)有限公司已經(jīng)有4個(gè)月左右了,F在實(shí)習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。希望自己能在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿(mǎn)的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證。它就是畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)校培養方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節,它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。
在我看來(lái)實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達成銷(xiāo)售和購買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺機構,并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房,加以引導,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%和售房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記,信息回訪(fǎng)反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過(guò)戶(hù)貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶(hù)看房、談判、簽約、過(guò)戶(hù)貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現在來(lái)回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎基本上達到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。
俗話(huà)說(shuō):“隔行如隔山”。我的專(zhuān)業(yè)是資源環(huán)境與城鄉規劃管理,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話(huà)雖學(xué)此專(zhuān)業(yè),但在剛開(kāi)始的時(shí)候心里根本沒(méi)底。但是通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
我們公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買(mǎi)賣(mài),房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續,全資收購房屋、咨詢(xún)等,有關(guān)房屋的一切問(wèn)題,貸款擔保、代辦手續費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶(hù)的一致好評。公司積極參與社會(huì )公益活動(dòng),為社會(huì )就業(yè)作出了貢獻。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區智能化、小區局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現,充分體現出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò )的有機結合正逐步完善。
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來(lái)越緊張,人們沒(méi)有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò )能大大減少時(shí)間和財力,所以說(shuō)網(wǎng)上房產(chǎn)中介的.產(chǎn)生為大家帶來(lái)了便利。
隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現代化的信息網(wǎng)絡(luò )。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運作,及時(shí)提供給領(lǐng)導決策所需的多方面的信息。在現代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統的開(kāi)發(fā)為實(shí)例,對網(wǎng)絡(luò )信息管理系統的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò )這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現了房屋開(kāi)發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn)。
網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統具有節省時(shí)間,快捷方便,信息準確及時(shí)等特點(diǎn)。房產(chǎn)中介管理系統是基于網(wǎng)絡(luò )的管理信息系統,包括前臺應用程序的設計和后臺數據庫的開(kāi)發(fā)。它要求數據庫具有數據一致性好,前臺應用程序的界面簡(jiǎn)潔友好而且功能完善等特點(diǎn)通過(guò)房產(chǎn)中介系統,用戶(hù)可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢(xún)其它用戶(hù)發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統,可以實(shí)現統一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書(shū)寫(xiě)操作,快速、準確、方便的提供各類(lèi)統計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,實(shí)現資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達到現代化、規范化、科學(xué)化,為廣大用戶(hù)的使用帶來(lái)更多的方便!
系統開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現信息發(fā)布管理的系統化、規范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區域等信息進(jìn)行管理及維護的功能。普通注冊用戶(hù)可以通過(guò)此系統發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這也讓我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習,并且要有更多的細心和耐心。有些時(shí)候也會(huì )辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴格要求自己,虛心學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結8
作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售,我還是對自己的工作有著(zhù)非常的興趣,每次取得不錯的業(yè)績(jì)的時(shí)候,我確實(shí)還是感覺(jué)非常的有動(dòng)力,現在一年的時(shí)間當中,這給我的感覺(jué)也是非常的好的,在這方面,我深有體會(huì ),現在我感覺(jué)這是很有動(dòng)力,回顧過(guò)去的一年,我深刻的意識到了這一點(diǎn),在不知不覺(jué)當中,真的感覺(jué)非常的充實(shí)的,我在這一點(diǎn)上面我也應該總結一下。
銷(xiāo)售工作,我確信自己的工作能力需要進(jìn)一步的提高,自己的業(yè)務(wù)能力還是很有動(dòng)力的,這還是很有意義的,作為一名銷(xiāo)售工作人員,在這方面我還是應該努力去做好的,房產(chǎn)銷(xiāo)售這份工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí),但是在這個(gè)過(guò)程當中我非常確信自己的能力,在這年終之際,我深刻的體會(huì )到了這些細節,在未來(lái)的工作當中,我對這一點(diǎn)還是非常確信的,在這年終之際,我的業(yè)績(jì)在公司一直都是不錯的,這讓我也感覺(jué)是很有動(dòng)力的,之所以有這樣的感覺(jué)是因為在工作方面取得一定的成績(jì),過(guò)去的一年來(lái)一共成交x單,銷(xiāo)售額度xx萬(wàn)元,確實(shí)是感覺(jué)非常有意義的,在這一點(diǎn)上面我還是希望可以做的更好,在公司我的業(yè)績(jì)向來(lái)都是比較好的,現在也是感覺(jué)自己應該繼續維持下去。
除了在工作方面,現在我還是非常希望自己可以在這方面做更有意義,雖然這份工作是比較難的,但我還是能夠意識到自己的變化,對于我來(lái)講我還是感受到了自身的變化,未來(lái)我也一定會(huì )保持好的態(tài)度,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),在工作方面我也希望自己能夠取得不錯的成績(jì),對我講這也是推動(dòng)我的方向,以后的學(xué)習工作中,我一定會(huì )讓自己堅持下去維持一個(gè)好的方向,通過(guò)這件事情,我是深有體會(huì ),做好這份工作,我也是不斷的在落實(shí)好自己的本職工作,把一些事情堅持做的'更好,細細去體會(huì )的時(shí)候,才感覺(jué)自身的變化是比較的,以后在工作方面我一定會(huì )堅持做的更好的,有些事情還是要努力維持好動(dòng)力,我也堅信以后我可以做的更加的細心,我也感激公司領(lǐng)導的關(guān)照,對我而言還是非常的有動(dòng)力的,銷(xiāo)售工作方面,這件事情還是應該要努力的,在這這年終之際,我感覺(jué)這對我是一件非常有意義的事情,做好房產(chǎn)銷(xiāo)售這份工作是不容易的,競爭很,所以在新的一年當中,我還需要進(jìn)一步提高自己的能力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結9
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
1.雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
2.沒(méi)有正圈理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
3.進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制,更要進(jìn)行自身管理的總結和思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
4.項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1)、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的`裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
2)、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠,致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前部分已經(jīng)施工完成,當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3)、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
5.計劃
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結合項目和自身實(shí)際,現計劃如下:
1)、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩核心目標節點(diǎn):7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2)、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒(méi)有出現較質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3)、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4)、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5)、繼續加個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個(gè)人的三年規劃為目標,持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更的貢獻。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又即將又年關(guān)將近,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,在企業(yè)良好平臺和相關(guān)領(lǐng)導的引導幫助下,自己也在這一年里成長(cháng)了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售管理心得。在新的一輪國家宏觀(guān)政策調控之下,房地產(chǎn)商品進(jìn)入了消費更加理性、營(yíng)銷(xiāo)需要技巧的階段,因此需要研究房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中的品質(zhì)提升和營(yíng)業(yè)成本管控,從而制定有效措施,最終實(shí)現企業(yè)的銷(xiāo)售目標。先從以下幾個(gè)因素作出相應工作總結:
一、銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)售品質(zhì)往往對成交率起著(zhù)至關(guān)重要的影響
如何提升銷(xiāo)售品質(zhì),交出滿(mǎn)意成績(jì)單,可以從這幾方面入手:
1、充分了解客戶(hù)。案場(chǎng)客戶(hù)量少,管理層盡量做到每組客戶(hù)跟談。當場(chǎng)了解客戶(hù)反映,幫助置業(yè)顧問(wèn)判斷客戶(hù)情況、引導客戶(hù)抗性;改變置業(yè)顧問(wèn)對客戶(hù)輕易判斷、不重視、謊報客戶(hù)情況的問(wèn)題;了解置業(yè)顧問(wèn)接待問(wèn)題,幫助并有針對性的提升;了解客戶(hù)疑問(wèn)問(wèn)題,及時(shí)更新答客說(shuō)辭等。
2、重視盤(pán)客。每天下午進(jìn)行大會(huì )盤(pán)客。分析,討論,解決,讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)有學(xué)習到各種類(lèi)型客戶(hù)、各種接待問(wèn)題應對方法、說(shuō)辭;了解客戶(hù)集中性問(wèn)題,與策劃及時(shí)商討解決辦法,調整銷(xiāo)售措施;成交客戶(hù)案例多分享。
3、案場(chǎng)標準化操作執行,做好監督檢查。來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待、跟進(jìn)標準等,嚴格按照公司要求進(jìn)行,管理層做好監督檢查。
4、案場(chǎng)日常數據監測。置業(yè)顧問(wèn)日生產(chǎn)力監測,及時(shí)了解置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作情況,表?yè)P好的.,督促差的;案場(chǎng)整體數據每日、每周、每月監測,根據業(yè)績(jì)表現、轉化率表現,做出及時(shí)調整。
5、案場(chǎng)考核機制。根據項目不同時(shí)期,制定不同的pk考核方式。設定龍虎榜、文化墻、執行力獎、銷(xiāo)冠專(zhuān)屬福利等。讓好的更好,帶動(dòng)案場(chǎng)積極氛圍。
6、多做培訓、考核、比賽。每個(gè)月落實(shí)到位,做好培訓計劃,按時(shí)執行。培訓后及時(shí)性考核,保證大家學(xué)習到位。設定各種技能比拼大賽,共同提升。
7、人文關(guān)懷。每月舉行不同形式的團建或生日會(huì ),塑造團隊歸屬感。
二、銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)成本的管控至關(guān)重要
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的營(yíng)銷(xiāo)費用一般要占銷(xiāo)售額的3—5%。由于:
、俜康禺a(chǎn)企業(yè)目標與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)目標不一致。
、诜康禺a(chǎn)行業(yè)已逐漸摒棄粗放的管理方式。
、鄯康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用可擠壓的“水分”比較大。
、芊康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用紛繁復雜,浩如煙海,其投入產(chǎn)出比有很大的彈性和復雜性,控制的難度比較大,投入額度和成效偏之毫厘,差之千里。
這幾個(gè)方面的原因,如何管控好這些費用,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司財務(wù)管理的重要課題。房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費用一般包括營(yíng)銷(xiāo)基建費、營(yíng)銷(xiāo)機構運轉費、銷(xiāo)售推廣費、合同交易費、銷(xiāo)售代理費和策略營(yíng)銷(xiāo)費六個(gè)部分。因此可以從以下方面協(xié)調和整合:
1營(yíng)銷(xiāo)費用總額的精細化管理要點(diǎn)
1 1營(yíng)銷(xiāo)費用精細化管理要點(diǎn)
對應貫徹市場(chǎng)戰略的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,擬訂投入計劃后,制定完整的預算方案,以保證其投入的整體效益;對日常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入,通過(guò)流程來(lái)核定費用標準,并在此基礎上,通過(guò)費用投入和市場(chǎng)效果雙向目標實(shí)施控制;建立完善營(yíng)銷(xiāo)費用控制管理責任制度,明確營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節上的投入責任人和責任落實(shí)方式,以保證任何一個(gè)環(huán)節上的投入都有人為之負責;營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤,并對照計劃和預算進(jìn)行調控,以保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投入控制在計劃和預算的范圍內;對照計劃和預算,確定獎懲辦法,并兌現,以構建營(yíng)銷(xiāo)費用控制激勵機制。
1 2營(yíng)銷(xiāo)費用精細化管理的步驟
、賵绦杏媱濐A算;
、谕晟乒芾碇贫;
、劢⒓顧C制;
、軓娀攧(wù)分析;
、莞櫛O控指標。這些指標有:
a營(yíng)銷(xiāo)費用率即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用占銷(xiāo)售額的比例;
b銷(xiāo)售隊伍效率:每個(gè)銷(xiāo)售人員平均每天進(jìn)行接待訪(fǎng)問(wèn)的次數、每次銷(xiāo)售人員接待訪(fǎng)問(wèn)平均所需的時(shí)間、每次銷(xiāo)售人員接待訪(fǎng)問(wèn)的招待費、每100次接待訪(fǎng)問(wèn)的簽約百分比等;
c廣告效率:每一種媒體類(lèi)型、每一個(gè)媒介工具觸及每千人的廣告成本;注意、看到,聯(lián)想和閱讀印刷廣告的人在其受眾中所占的百分比;由廣告所激發(fā)的詢(xún)問(wèn)次數,廣告投入對企業(yè)收入增長(cháng)的貢獻率等;
d促銷(xiāo)效率:促銷(xiāo)前后項目銷(xiāo)售額的增長(cháng)狀況;與相鄰樓盤(pán)項目相比市場(chǎng)份額有何變化,促銷(xiāo)費用在銷(xiāo)售額增長(cháng)中所占的比例,促銷(xiāo)結束后樓盤(pán)的銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額的變化等;
e渠道效率即銷(xiāo)售以何種方式到達受眾的效率。
2營(yíng)銷(xiāo)基建費的精細化管理要點(diǎn)
2 1售樓部的規劃與費用控制,從投入、產(chǎn)出及時(shí)間三方面進(jìn)行。
2 2樣板房的控制從幾個(gè)方面著(zhù)手。
、贅影宸康难b修費用總量控制。②樣板房的裝修檔次控制。③樣板房的裝修風(fēng)格控制。④樣板房電器設備、家具飾品檔次品味的控制。3營(yíng)銷(xiāo)機構運轉費的精細化管理要點(diǎn)
3營(yíng)銷(xiāo)推廣費的精細化管理要點(diǎn)
4合同交易費的精細化管理要點(diǎn)
5銷(xiāo)售代理費的精細化管理要點(diǎn)
因此,房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中的品質(zhì)提升和銷(xiāo)售過(guò)程中的成本費用精細化管理的目的不是為了節省開(kāi)支,而是合理分析、評估、配置營(yíng)銷(xiāo)資源費用,依據過(guò)去、現在以及預測未來(lái)的數據,為公司管理層和內部提供價(jià)值分析報告,為公司未來(lái)的決策提供客觀(guān)準確的決策依據。
通過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用精細化管理,建立了營(yíng)銷(xiāo)費用投入的事前、事中和事后的全過(guò)程管理,解決了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用主動(dòng)投放機制以及業(yè)務(wù)與財務(wù)信息對稱(chēng)的問(wèn)題,提升營(yíng)銷(xiāo)費用投放的效率與效益,為公司創(chuàng )造價(jià)值。新的一年即將開(kāi)始了,又是一個(gè)挑戰,一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結11
時(shí)間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。20xx年上半年目業(yè)績(jì)總結公司新季度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進(jìn)行、x號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xxxx的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
20xx年上半年存在的問(wèn)題
1、xxxx一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、x月份的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
下半年計劃:
1、希望xxx能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、收集xxx城的數據,為星xxxl城培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xxx城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xxx城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
棟p棟分頁(yè)標題棟e棟
陌生而又遙遠的,記憶中從未出現,理想家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20轉眼即逝,20不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)13年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出13年工作的總結和14年未來(lái)的規劃。
年8月來(lái)到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒(méi)有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依賴(lài)別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏理想的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:
業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個(gè)人的`能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有耐心,對成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
轉眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
20xx年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績(jì),我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì )跟團隊跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習的方向,來(lái)補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我的能力做到!
20年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20年,我會(huì )更加的努力,認真負責的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得尋求更多的客戶(hù),爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20年的挑戰。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會(huì )來(lái)的。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結12
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒(méi)有多大成就!出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來(lái)對比目前的現實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話(huà):希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年XX月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去利用,主觀(guān)意識不夠強。因此我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,肯定要善于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我肯定要痛改前非,相信在202X18年我會(huì )活出最精彩的自己,我一定會(huì )成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結:生活不去學(xué)會(huì )享受就得去學(xué)會(huì )忍受。
工作總結:
首先是業(yè)績(jì)方面:從08年XX月—XX月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規定的平均每月8000的任務(wù)還有較大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強,其次是,受全國房?jì)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們xxx店成立時(shí)間不長(cháng),很多工作還不是很健全,例如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,作為業(yè)務(wù)員總會(huì )有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓,增多我們的自信心。電話(huà)上,我們的電話(huà)不夠用,話(huà)費過(guò)少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們缺少一個(gè)真正的管理者。我們現在的店長(cháng)既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴重影響了整個(gè)團隊成績(jì),希望領(lǐng)導們能改變一下店長(cháng)的職責,管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jì),提升公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著(zhù)物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的`價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。因此說(shuō)做業(yè)務(wù)員肯定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要有不錯的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:202X18年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第首先是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬,外來(lái)購買(mǎi)一手房的人增多。第第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價(jià)提升等綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì )先萎縮后復蘇,第一季度交易量會(huì )明顯減少,但價(jià)格不會(huì )有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,因此說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì )受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會(huì )團結一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結13
XXXX年XX月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去利用,主觀(guān)意識不夠強。因此我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,肯定要善于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我肯定要痛改前非,相信在XXXX年我會(huì )活出最精彩的自己,我一定會(huì )成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結:生活不去學(xué)會(huì )享受就得去學(xué)會(huì )忍受。
工作總結:
首先是業(yè)績(jì)方面:從XX年XX月—XX月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了XXXX,平均每月做了XXXX元,雖然完成了公司規定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規定的平均每月XXXX的任務(wù)還有較大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強,其次是,受全國房?jì)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們xxx店成立時(shí)間不長(cháng),很多工作還不是很健全,例如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,作為業(yè)務(wù)員總會(huì )有一個(gè)疲憊期,需要不斷的'培訓,不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓,增多我們的自信心。電話(huà)上,我們的電話(huà)不夠用,話(huà)費過(guò)少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們缺少一個(gè)真正的管理者。我們現在的店長(cháng)既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴重影響了整個(gè)團隊成績(jì),希望領(lǐng)導們能改變一下店長(cháng)的職責,管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jì),提升公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實(shí)行情況卻不好,特別是銷(xiāo)售部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著(zhù)物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。因此說(shuō)做業(yè)務(wù)員肯定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要有不錯的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:XXXX年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第首先是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬,外來(lái)購買(mǎi)一手房的人增多。第第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米XX元以上。第第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價(jià)提升等
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì )先萎縮后復蘇,第一季度交易量會(huì )明顯減少,但價(jià)格不會(huì )有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,因此說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì )受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會(huì )團結一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。
XXXX年工作計劃
轉眼之間又要進(jìn)入新的一年——XXXX年了,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì). XXXX年是我們xxxX公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的一年。為了提升工作效率我要調整工作心態(tài)、加強服務(wù)意識,深刻認識并做好二手房中介的工作。為此,深刻認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業(yè)績(jì)。我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提升50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jì)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補這一缺陷。
二.制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的轉變局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三.加強全局意識、加強服務(wù)意識、加強團隊意識,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對XXXX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望XXXX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也爭取贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,健全部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接X(jué)XXX年新的挑戰。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結14
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現,理想家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,xx轉眼即逝,xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出xx年工作的總結和xx年未來(lái)的規劃。
xx年x月來(lái)到xx,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒(méi)有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依賴(lài)別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活,xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的'財富!初踏理想的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望較大,認為一切都那簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:
業(yè)績(jì)方面沒(méi)有較大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個(gè)人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要有不錯的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有耐心,對成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結15
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現,理想家園更是一個(gè)不曾預料的意外或是偶然!
眶張的工作氣氛夾雜著(zhù)歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺(jué)又過(guò)了一年,對奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(cháng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實(shí)現目標,在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來(lái)的規劃。
20xx年8月來(lái)到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒(méi)有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀(guān)意識不夠強,依賴(lài)別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒(méi)有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學(xué)會(huì )享受,就得去學(xué)會(huì )忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒(méi)有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門(mén),月會(huì )的驚心動(dòng)魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:業(yè)績(jì)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個(gè)人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì )在壓力山大的.工作中找出不尋常的樂(lè )趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀人(定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶(hù)要有耐心,對成功要有信心)沒(méi)有賣(mài)不出的房子,只有買(mǎi)不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃,自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
20xx,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績(jì),我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上,再提高40%-80%,即使市場(chǎng)不景氣,但我還是會(huì )跟團隊跟同事用行動(dòng)來(lái)證明,我可以!
第二:制定學(xué)習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習的方向,來(lái)補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會(huì )更加的努力,認真負責的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得尋求更多的客戶(hù),爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰。
xx房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會(huì )來(lái)的。我的成長(cháng)需要你們來(lái)見(jiàn)證!
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