半年個(gè)人工作總結（精華）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的半年個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
半年個(gè)人工作總結 篇1
20xx年以來(lái)，ХХ縣安監局根據市安委辦關(guān)于印發(fā)《懷化市20xx年安全生產(chǎn)教育培訓工作計劃》的通知(懷安委辦20xx號)文件要求，圍繞安全培訓工作目標，早計劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓工作，結合我縣實(shí)際，分解員工培訓工作目標落實(shí)到具體行業(yè)，確保完成全年安全培訓工作。目前，安全培訓工作取得了一定的成績(jì)，但是也碰到一些問(wèn)題�，F將我局安全培訓工作開(kāi)展情況做如下匯報：
一、培訓開(kāi)展情況
(一)企業(yè)負責人和安全管理人員培訓開(kāi)展情況：5月組織了對煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負責人的培訓，2月份舉辦了扶羅礦山企業(yè)負責人安全生產(chǎn)管理培訓班、6月份組織了對大灣羅、方家屯采石場(chǎng)企業(yè)負責人的安全培訓;
(二)安監員培訓開(kāi)展情況：4月x日-5月x日，由局里三位副局長(cháng)帶隊，分3批把全縣鄉鎮安監員及工業(yè)園安監員26人送到市局參加安全生產(chǎn)執法資格培訓，參訓率109%，獲證率100%;
(三)特種作業(yè)人員培訓開(kāi)展情況：上交特種作業(yè)操作人員復審申請表77份; (四)企業(yè)員工安全培訓開(kāi)展情況：組織企業(yè)員工參加安全培訓總人數382人，完成全年員工安全培訓計劃數200人目標的83%。其中，對一線(xiàn)員工開(kāi)展面授安全培訓，累計培訓168人;根據安全知識光盤(pán)培訓的內容，有針對性發(fā)放到各企業(yè)組織員工觀(guān)看安全知識光盤(pán)培訓累計214人。
二、存在的問(wèn)題
(一)少數企業(yè)未將安全培訓工作納入企業(yè)管理工作中。目前，我大部分企業(yè)
存在規模小、管理散等安全基礎薄弱現象，小部分企業(yè)管理人員忽視安全培訓工作，甚至未將安全管理作為企業(yè)日常管理工作內容來(lái)開(kāi)展，因此給安全培訓工作開(kāi)展帶來(lái)了必要性和艱巨性。
(二)個(gè)別企業(yè)存在冒名頂替規避培訓現象。一是部分企業(yè)主文化水平層次較低，懼怕培訓考試或者安排不出時(shí)間，由內部員工代替取得安全管理合格證，但是參加培訓人員沒(méi)有實(shí)際安全管理職權，取證后沒(méi)有發(fā)揮培訓效果。二是特種作業(yè)人員培訓存在周期較長(cháng)、費用較高和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大等問(wèn)題，導致部分企業(yè)對特種作業(yè)人員取證培訓存在抵觸心理，不配合特種作業(yè)人員培訓工作，讓工作比較穩定而不是本崗位員工參加特種作業(yè)人員培訓，取證后又不任職于特種作業(yè)崗位，存在規避培訓應付檢查的`現象。
(三)個(gè)別企業(yè)員工安全培訓存在“零培訓”現象。由于小型企業(yè)負責人安全意識淡薄、安全管理不到位和職工人數少等原因，難以開(kāi)展員工安全培訓工作，未對新員工開(kāi)展“三級教育”和每年經(jīng)常性安全教育，有的甚至存在“零培訓”現象。而這些企業(yè)基本上是未建立、落實(shí)符合本單位安全生產(chǎn)規章制度和操作規程的單位，職工一線(xiàn)職工普遍存在違章操作現象，存在較大的安全管理缺陷的事故隱患，急需對其從業(yè)人員傳輸安全知識。
三、下半年工作打算
(一)繼續落實(shí)本年度培訓方案：
1、7月-9月礦山、采石場(chǎng)從業(yè)人員安全培訓;
2、8月-10月：電工作業(yè)從業(yè)人員安全培訓。
(二)開(kāi)展安全培訓專(zhuān)項執法檢查。結合季度性安全生產(chǎn)大檢查工作，加大對安全培訓執法力度。在檢查過(guò)程中，發(fā)現安全培訓工作不到位企業(yè)，發(fā)放整改指令書(shū)責令限期予以改正。
(三)開(kāi)展免費贈送安全培訓光盤(pán)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。要主抓對沒(méi)有自主培訓條件和員工安全知識極度缺乏的企業(yè)，開(kāi)展免費贈送安全培訓光盤(pán)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，督促企業(yè)對其員工開(kāi)展安全培訓，杜絕“零培訓”現象存在。
安全培訓工作是安全監管過(guò)程中重要環(huán)節之一，也是增強企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。要認清全縣企業(yè)安全硬件系統的現狀，在不能創(chuàng )造本質(zhì)安
全條件下只有不遺余力督促企業(yè)完善安全軟件方面條件。因此，首先要通過(guò)安全培訓教育提高上至管理者下至一線(xiàn)員工的安全意識，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，促進(jìn)企業(yè)自身加強安全管理，增強企業(yè)事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我局充分認識到安全培訓教育工作重要性，今年以來(lái)加大對安全培訓工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
半年個(gè)人工作總結 篇2
半年已經(jīng)過(guò)去了，中秋節也快到了，作為本群普通一員，現在把群里的工作情況做如下工作通報: 在上半年里，我們緊密扎根在群里，高舉“有空必來(lái)，有來(lái)必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實(shí)“雁過(guò)留聲，人過(guò)留言”的要求，堅持“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”的指導思想，弘揚“一不怕手酸，二不怕加班”的'大無(wú)畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興群的第一要務(wù)！ 從根本上改變“幾天來(lái)一趟，想到才來(lái)上，來(lái)了不說(shuō)話(huà)，逛逛就走人”的方式！ 留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！堅持“四有”即有組織，有預謀，有把握，有成績(jì)。相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續發(fā)展的偉大道路，同時(shí)堅決貫徹了新觀(guān)念:
1、錢(qián)不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)錢(qián)。
2、鉆石恒久遠，一顆就破產(chǎn)。
3、水能載舟，亦能煮粥。
4、一山不能容二虎，除非一公和一母。
5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
6、燒香的不一定是和尚，還可能是熊貓。
7、喝醉了我誰(shuí)也不服，我就扶墻。
8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒(méi)有。
9、問(wèn)世間情為何物？一物降一物。
請抄送各友群認真學(xué)習貫徹落實(shí)，在下半年中再接再厲,再創(chuàng )輝煌！
半年個(gè)人工作總結 篇3
在這上半年的工作當中我一直都在吸取工作經(jīng)驗，對于自己各方面的能力我是非常在乎的，我也是堅定的相信通過(guò)努力可以提高工作能力，上半年工作當中我還會(huì )是有過(guò)非常過(guò)的感慨的，我也是一個(gè)有想法的人我對自己各方面能力都是非�？春�，不管是在一個(gè)什么樣的狀態(tài)下面這些都是一些基本的東西，我也是能夠一直持續做好這一切，雖然半年的時(shí)間不是很長(cháng)但是我也是比較認真的在做好本職工作，也對這半年的工作總結一番，
我是一個(gè)比較對工作專(zhuān)一的人，有些事情是應該持續做好的，不管是在什么時(shí)候都應該讓自己維持一個(gè)好的狀態(tài)，這也是對自己各方面一個(gè)好的驗證，雖然在日常的工作當中我也想了非常的多，但是不免也會(huì )出現一些問(wèn)題，上半年是公司的發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們所有員工都是非常的認真，這些都是顯而易見(jiàn)的，對于這些我是非常的清楚，在未來(lái)某一階段我都應該持續去做好這些工作，這上半年我非常希望對自己的各個(gè)方面，都有了一個(gè)非常的大幫助，我也一直都非常的注重提高自身能力，我一直以來(lái)都非常在乎自己自身能力的要求，我也是想要通過(guò)這樣的方式去提高自己。
回想過(guò)去半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也會(huì )加強自身各方面綜合能力，做一個(gè)復合型人才，在xx這里我怕一直都是非常用心的，有些事情是需要給自己一個(gè)好的交待，不管是在什么時(shí)候這些都是非常的'有必要，現在我也想要用這樣的方式去積累知識，有些事情還是非常寶貴，我現在也是想要用這樣的方式去積累知識，雖然是對自己各方面都是有幫助的，我用一個(gè)最好的方式去提高自己各個(gè)方面的能力，積累足夠的知識，這些都是非常有必要的，現在我也是非常珍惜這生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我想要持續去做好這些細節，成為一名優(yōu)秀的員工，我也知道自己現在還是跟公司優(yōu)秀的的人才有些差距，這半年來(lái)的工作當中我也是非常態(tài)度堅定，在這一點(diǎn)上面我對自己要求是非常的高的，有些事情還是需要對自己有一個(gè)客觀(guān)的判斷。
這上半年的工作當中我認為我是有一些缺點(diǎn)的，有些事情是反應不過(guò)來(lái)，在一些事情上面必須要端正自己的態(tài)度，這些都是沒(méi)有質(zhì)疑的，在這樣的一個(gè)環(huán)境下面一定要對自己要求要求，我一定會(huì )完善自己不足，繼續努力工作。
半年個(gè)人工作總結 篇4
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解工作情況，為領(lǐng)導決策提供依據。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司辦公會(huì )議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)，調查這些物業(yè)的租售情況。就地塊區位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重
而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
半年個(gè)人工作總結 篇5
大家好，我是工程二部的xx。今年四月二十三號，來(lái)到我們公司工作。當日，被下放在通盛未來(lái)城工地。工程二部承擔者未來(lái)城的開(kāi)發(fā)與建設。初來(lái)，跟隨馮部長(cháng)做試樁的有關(guān)數據記錄。隨著(zhù)工作的深入，對工作有了進(jìn)一步的了解，后來(lái)，獨立完成了第17、18組試樁的數據記錄。
試樁的結束，意味著(zhù)工程樁的全面開(kāi)始。面對基坑周?chē)o挨市政設施和毗鄰農業(yè)用地等不利條件，在公司領(lǐng)導的直接指導下，專(zhuān)門(mén)在五月六號和五月十二號召開(kāi)了工程樁動(dòng)員會(huì )，對此事做了專(zhuān)門(mén)的安排與協(xié)調。在樊部長(cháng)與項目建設各方的積極協(xié)調、聯(lián)系下，五月十三號，迎來(lái)了通盛未來(lái)城工程樁全面開(kāi)工。按照工作分工，我主要負責西樁隊現場(chǎng)管理、數據統計、質(zhì)量控制，雖然目前工作單一，但是他的重要性是無(wú)可比擬的�；A工程是隱蔽工程，且不可返工，承擔者建筑物上部傳下來(lái)的各種荷載，更承擔者住房者的安危，事關(guān)公司的前途命運和興衰成敗。在工程現場(chǎng)，我督促項目部、監理加強在現場(chǎng)監督，并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數等各個(gè)環(huán)節，落實(shí)好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單，需要我帶著(zhù)對自己負責、對公司負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地、實(shí)事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔當的精神。放下管理者清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己的所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合能力得到鍛煉與提高。
時(shí)間在一天天的流逝，總結經(jīng)驗與教訓，必將有利于自己的前行�；仡檸讉�(gè)月的工作，我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學(xué)習，學(xué)習永無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要是將學(xué)校里的理論知識運用到工作中去，進(jìn)一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理，面對工地上各種各樣的人，得尊重他人，理解他人，寬容他人，與他們和睦相處，才能贏(yíng)得事業(yè)上的順心。
第三，及時(shí)做好個(gè)人的總結，及時(shí)發(fā)現自己的不足，及時(shí)改正，及時(shí)提升自己。第四，學(xué)習施工規范和施工手冊上的.各種專(zhuān)業(yè)知識，以便做好自己的工作。今后，我將在工作一線(xiàn)摸索學(xué)習、管理心得，加強與同行內外的溝通與交流，學(xué)習他人的長(cháng)處，彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫，爭取自己年內在這方面有一定的提高。
在此，感謝公司領(lǐng)導給予的學(xué)習機會(huì )和成長(cháng)舞臺。年輕的我應該奮勇向前、堅定前行，爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
半年個(gè)人工作總結 篇6
上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著(zhù)大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng )產(chǎn)，我本人也通過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應對市場(chǎng)變化、保證供應穩定。
xx年受?chē)H原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著(zhù)奧運臨近，國家環(huán)保部門(mén)加強了各地監管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價(jià)格出現較大漲幅，面對供應市場(chǎng)環(huán)境突變，采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應對提前準備、提前預防，落實(shí)奧運期間各類(lèi)生產(chǎn)物資保障預案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應，上半年共簽訂采購合同20份、確認書(shū)310份、開(kāi)發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
采購中心組織部門(mén)全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習，會(huì )后每名采購員都要結合實(shí)際工作認真總結，談?wù)勊枷塍w會(huì )相互提高，緊隨集團的領(lǐng)導方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團組織的各項學(xué)習，通過(guò)對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書(shū)的.學(xué)習，讓我的思想觀(guān)念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過(guò)集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過(guò)采購物資輪換，讓我有機會(huì )接觸更多的采購品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應廠(chǎng)家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專(zhuān)業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機會(huì )重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實(shí)干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。
半年個(gè)人工作總結 篇7
轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的.專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
加強培訓工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結構合理、技術(shù)過(guò)硬的人才隊伍。公司在全面落實(shí)集團人力資源發(fā)展規定的基礎上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓機制，激發(fā)員工的學(xué)習動(dòng)力。將培訓作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)績(jì)。
半年個(gè)人工作總結 篇8
店長(cháng)對的角色定位：一個(gè)店就象是一個(gè)家，店長(cháng)就是這個(gè)家的家長(cháng)。家長(cháng)對內要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛生、陳列，方方面面都要照顧到；對外協(xié)調好與酒店、同行、政府機關(guān)等的關(guān)系。任何一個(gè)小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。
一、店長(cháng)的工作職責
1、了解公司的經(jīng)營(yíng)方針，依據貨品的`特點(diǎn)和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
3、負責管理專(zhuān)柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓。
4、負責貨品管理、盤(pán)點(diǎn)，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準確。
5、負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。
6、及時(shí)處理店鋪出現的相關(guān)問(wèn)題，不能處理的及時(shí)上報。
7、每月月底提交工作總結，制定下月計劃及目標，反饋相關(guān)問(wèn)題。
8、激發(fā)導購工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
9、工作積極，樹(shù)立榜樣作用，工作失職不找任何借口。
二、店長(cháng)的工作重點(diǎn)
作為一個(gè)有責任心的店長(cháng)，對于每天的工作細節，都要留心。店面營(yíng)運通常分為三個(gè)時(shí)段。
三、營(yíng)業(yè)前
1、開(kāi)啟電器及照明設備。
2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛生。
3、召開(kāi)晨會(huì )。
�、俟菊呒爱斕鞝I(yíng)業(yè)計劃的公布與傳達。
�、谇叭諣I(yíng)業(yè)情況的分析，工作表現的檢討。
�、叟嘤栃聠T工，交流成功售賣(mài)技巧。
�、芗ぐl(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。
4、清點(diǎn)貨品，準備、清點(diǎn)備用金。
四、營(yíng)業(yè)中
1、檢查導購人員儀容儀表，行為姿態(tài)、精神面貌。
2、專(zhuān)賣(mài)店的店長(cháng)需督導收銀、銷(xiāo)售清單記錄工作，掌握銷(xiāo)售情況。
3、控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設備。
4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。
5、維護賣(mài)場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6、即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。
9、收集顧客資料、反映問(wèn)題并作好登記。
10、做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
五、營(yíng)業(yè)后
1、核對貨品，填寫(xiě)好當日營(yíng)業(yè)報表，記錄當日簽單、開(kāi)發(fā)票金額。
2、營(yíng)業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3、檢查電器設備是否關(guān)閉，杜絕火災隱患。
4、專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好。店內是否還有其他人員。
六、人事方面
1、參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2、對員工給予獎勵和處罰的權利。
3、有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4、根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn)。
5、對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定。
6、對店內的突發(fā)事件進(jìn)行匯報、裁決。
七、貨品方面
1、對公司的配貨款式、數量、時(shí)間等提出意見(jiàn)和建議。
2、處理有質(zhì)量問(wèn)題的貨品或及時(shí)退換。
3、每周對店內的貨品做新的陳列、調配。
在貨品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最主要的是對銷(xiāo)售環(huán)節的分析，做到細致，再以第一手的銷(xiāo)售數據反饋設計及生產(chǎn)。
半年個(gè)人工作總結 篇9
半年時(shí)間很快，猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結束，我作為一名醫務(wù)工作者也是對自己各個(gè)方面要求很高，這段時(shí)間以來(lái)我也是對自己很自信的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，在工作當中付出實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作，無(wú)論是做什么這些都是可以去完善好的，我能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，現在包括未來(lái)在這一點(diǎn)上面絕對是沒(méi)變的，我真的是感覺(jué)自己的壓力很大，有些細節是不能夠忽視的，對于這半年來(lái)的工作我是抱著(zhù)客觀(guān)的心態(tài)的，我也是非常相信自己可以在接下來(lái)的工作當中努力去做好，現在也總結一番。
我對自己能力非常的看好，在這一點(diǎn)上面沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑，我希望能夠讓自己持續去做好相關(guān)的工作，保持一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這些是非常關(guān)鍵的，半年來(lái)我一直都在嘗試著(zhù)去提高自己，作為一名醫生我的責任很大，在工作當中我是不敢有絲毫的馬虎的，對待工作我總是能夠持平一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這也是對自己能力最好的證明，我現在也是非常的有信心，在一些事情上面還是要去加強的，這些非常的關(guān)鍵，半年來(lái)我努力去做好這些本職的事情，有些時(shí)候也是會(huì )對工作更加的有信心，我需要去慢慢積累，慢慢的'沉淀，每每想起這些時(shí)候我很非常的開(kāi)心，半年來(lái)做好細節處的工作，讓自己保持好心態(tài)，堅持去做好細節的工作，這也是對自己工作能力一個(gè)好的證明。
在工作當中我一直以來(lái)都在學(xué)習，作為一名外科醫生注重的是實(shí)踐，我自認為自己的手術(shù)經(jīng)驗還是有一定積累的，在這半年來(lái)的工作當中一共完成了xx個(gè)手術(shù)，也是接觸到了各種各樣復雜的手術(shù)，這對我是一個(gè)非常大的挑戰，我也是希望在接下來(lái)的學(xué)習生活當中接觸到更多的知識的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也會(huì )讓我有更多的時(shí)間跟精力去做好，這一點(diǎn)是很有意義的，我也一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中更加用心，讓自己去接觸更多的東西，不管是什么時(shí)候這些都非常的關(guān)鍵，我想讓自己不斷的成長(cháng)，在醫學(xué)這一塊是沒(méi)有盡頭的，能夠多積累一些東西非常的重要，現在我也是對自己很有信心，我希望能夠繼續去填充，半年來(lái)的工作也是看到了很多效果，在工作當中我也是做的越來(lái)越好了，我渴望能夠被認可，每做好一個(gè)手術(shù)都會(huì )讓我感覺(jué)非常的有成就，我一定會(huì )繼續努力的。
半年個(gè)人工作總結 篇10
德育工作是學(xué)校的首要工作，以德育為先是素質(zhì)教育的根本。這一學(xué)期，我校德育工作在市教育局和鎮中心學(xué)校的領(lǐng)導下，在學(xué)校領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，走以德育人、嚴抓常規、形成特色的德育工作之路，取得了較為顯著(zhù)的德育績(jì)效。
現將上半年工作總結如下：
一、撐好一個(gè)支點(diǎn)，繼續加強隊伍建設
(一)加強管理培訓，班主任隊伍素質(zhì)穩步提高
班主任是學(xué)校德育管理的核心力量，班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，為此德育處在指導的同時(shí)加強了管理與監督，做了大量的工作：
(1)定期召開(kāi)班主任例會(huì )。 每月定期召開(kāi)班主任的工作會(huì )，及時(shí)總結一段時(shí)間以來(lái)班主任工作中的成績(jì)，分析并解決階段工作中存在的問(wèn)題;布置下一段時(shí)間的任務(wù)和工作要求;指導班主任在處理班級事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù)，尤其是指導青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。
(2)按時(shí)檢查班會(huì )課。班會(huì )課是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會(huì )課能起到事半功倍的的作用。為此，每周配合專(zhuān)項活動(dòng)，指導班會(huì )課教育方向;巡視檢查班會(huì )課，并做好情況記載，督促班主任認真有效地上好班會(huì )課、搞好專(zhuān)項活動(dòng)，杜絕了班主任把班會(huì )課挪作他用的現象。
(3)加強班主任培訓。近年來(lái)，我校聘用了較多的青年教師做班主任，其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔任班主任工作。為了使青年教師盡快勝任班主任工作，組織有關(guān)班主任工作經(jīng)驗交流會(huì )，學(xué)習班級管理的技能技巧。同時(shí)派年輕教師外出接受培訓，提高他們的管理水平。
(4)完善考核機制，提高班主任待遇。為進(jìn)一步增強廣大班主任老師的責任感，提高工作熱情，學(xué)校不斷完善班主任考核機制，充分體現干好干壞不一樣。
(二)繼續加強學(xué)生干部隊伍建設，提倡學(xué)生自主管理。德育處充分利用每一周的學(xué)生干部例會(huì )對所有的學(xué)生干部進(jìn)行思想教育，明確、協(xié)調、并布置好各項任務(wù)。根據校園文明監督崗制度、校園常規管理檢查制度，中學(xué)生一日常規要求，現在學(xué)生干部分工明確、合作意識很強，都能自主地完成各項常規工作。如校園衛生的檢查打分、學(xué)生紀律的檢查打分、文明禮儀的監督、各項分數的統計反饋等。最大限度的發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)作用，也最大限度的培養學(xué)生能力，最大限度的調動(dòng)學(xué)生的積極性，也最大限度的參與學(xué)校管理。
二、抓好一條主線(xiàn)，繼續堅持常規教育
(一)強化了班級常規管理
為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美，保持校園文化的先進(jìn)性，我們把工作的重點(diǎn)放在了德育常規管理之上，而德育常規管理注重了抓實(shí)、創(chuàng )新：①完善了學(xué)校常規管理的章程，使之更切合實(shí)際發(fā)展。②堅持了常規檢查和專(zhuān)項抽查相結合。學(xué)校以衛生、學(xué)風(fēng)、課間操評比為突破口，以愛(ài)護公物儀表儀容等專(zhuān)項檢查為輔助，強化班級常規管理，全面加強了對全體學(xué)生的文明行為習慣的養成教育。由德育處負責指導督促，組織學(xué)生每天負責檢查，每星期五匯總并公布檢查結果。另外不定期進(jìn)行專(zhuān)項抽查，一旦發(fā)現存在的問(wèn)題都及時(shí)通知班主任限期整改。經(jīng)過(guò)了這樣一個(gè)檢查機制的運作，各班班容班貌得到了美化和凈化，學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境整體上呈現出和諧、潔美、有序的特點(diǎn)。
(二)重視后進(jìn)生的幫教，進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò )
后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點(diǎn)，學(xué)校引導全體班主任重視幫教工作，通過(guò)分析、疏導、跟蹤等環(huán)節，把工作做細做實(shí)，并做好記載，及時(shí)反饋，大大增進(jìn)了實(shí)效，使后進(jìn)學(xué)生情況趨于穩定，杜絕了在校學(xué)生的違法犯罪現象。
(三)繼續發(fā)揮國旗下講話(huà)、每月常規管理流動(dòng)紅旗評比這一德育陣地的作用，對學(xué)生進(jìn)行熏陶、激勵、內化，并形成良好的道德品質(zhì)。
(四)德育活動(dòng)，春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲
(1)充分利用各種傳統節日，對學(xué)生進(jìn)行民族精神教育，凈化了孩子們的心靈，使學(xué)生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長(cháng)。如開(kāi)展迎國慶唱紅歌活動(dòng)，通過(guò)唱紅歌，感受?chē)业陌l(fā)展，傳承民族精神。
(2)積極參加市教育局舉辦的各項活動(dòng)。本學(xué)期，我校開(kāi)展了大家唱大家跳藝術(shù)教育活動(dòng)，進(jìn)行了藝術(shù)教育展演比賽。有22個(gè)班次在活動(dòng)中獲獎。我校學(xué)生積極參加市運動(dòng)會(huì )并取得出色成績(jì)。
(3)學(xué)校于x月x日成功地在影劇院舉辦一次慶元旦文藝匯演，她是我校校園文化藝術(shù)節的一個(gè)部分。在這次活動(dòng)中，師生積極性高，活動(dòng)質(zhì)量是我校歷史上最牛的，她是我校的一道文化大餐，師生感受了藝術(shù)給我們帶來(lái)的快樂(lè )。本次活動(dòng)，我們評出了12個(gè)十佳節目獎和四個(gè)最佳組織獎。對在活動(dòng)中作出了突出貢獻的師生和班級進(jìn)行了表彰和肯定。
(五)播下感恩和愛(ài)的種子，讓心靈開(kāi)出最美的花。從十月份的孝雅活動(dòng)開(kāi)始，到現在，我們開(kāi)展了感恩教育系列活動(dòng)，首先，在十月份孝雅活動(dòng)中。配合五個(gè)一活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行孝雅教育，開(kāi)展了孝雅書(shū)信活動(dòng)，書(shū)寫(xiě)書(shū)信達200多篇。
其次，以班級為單位，組織了慶祝國慶等活動(dòng)。我們還組織了一次獻愛(ài)心活動(dòng)為患白血病的劉佳琪同學(xué)伸援手，為劉佳琪同學(xué)捐款達六千多元。通過(guò)這些活動(dòng)，讓學(xué)生們的心靈得到一次真正的洗禮!
三、突出一個(gè)重點(diǎn)，繼續強化養成教育
眾所周知，從小就開(kāi)始并加強文明禮儀教育，是培養一個(gè)健全人的最基本的要求。我校一直以來(lái)都把培養文明禮儀行為習慣作為學(xué)校德育工作的重要內容之一，作為德育的主旋律。尤其是中學(xué)階段，養成良好的文明禮儀習慣，即為孩子收獲良好命運播下了一顆優(yōu)良的種子。為了進(jìn)一步加強行為規范教育，促進(jìn)學(xué)生行為規范的內化，樹(shù)立楊林尾二中學(xué)生的新形象，我校制定了楊林尾二中學(xué)生一日常規要求以及評比考核制度，并開(kāi)展了以禮儀教育你我他，校園盛開(kāi)文明花為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動(dòng)。
四、樹(shù)好一面旗幟，繼續深化文化建設
環(huán)境育人，環(huán)境造就人，近墨者黑，近朱者赤。講的就是環(huán)境的重要性。我們還開(kāi)展了黑板報評比活動(dòng)，十月份，開(kāi)展了美化班級活動(dòng)，對班容班貌進(jìn)行了整改，努力深化文化建設。政教處布置了近90平方米的櫥窗，使學(xué)校面貌煥然一新，使校園文化上了一個(gè)臺階。
五、塑造一個(gè)亮點(diǎn)，繼續深化健康教育
學(xué)校推出多項舉措加強預防甲型H1N1流感、血吸蟲(chóng)病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點(diǎn)，引導學(xué)生珍惜生命、熱愛(ài)生命，提高師生安全意識和自救自護能力的宣傳教育，動(dòng)員全體師生積極行動(dòng)起來(lái)投入這項工作。學(xué)校利用班會(huì )從甲型H1N1流感、血吸蟲(chóng)病等的基本知識、防治要點(diǎn)等集對學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會(huì )課讓學(xué)生更進(jìn)一步的直觀(guān)地了解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認識，科學(xué)、有序地做好傳染病的預防控制工作，保障了校園衛生安全。
六、拓寬一個(gè)空間，形成家校共建和諧局面
人們常說(shuō)：父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂，由此可見(jiàn)，家庭教育對學(xué)生思想品德的形成有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育，開(kāi)好每一次家長(cháng)會(huì )，幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育思想，提高對素質(zhì)教育的認識水平，把家庭教育與學(xué)校教育緊密結合起來(lái)，共同關(guān)愛(ài)學(xué)生�，F在，家長(cháng)已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶，成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁，融洽了家校關(guān)系，形成了學(xué)校工作家長(cháng)支持，家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。
如今，學(xué)生的心理健康問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì )的.關(guān)注，如何培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)，就成為擺在家庭和學(xué)校面前的一道難題。近年來(lái)，我校著(zhù)力修筑學(xué)校、家庭間溝通的橋梁，開(kāi)辟多途徑進(jìn)行學(xué)生心理健康教育，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，為學(xué)生提供心理傾訴和咨詢(xún)的平臺，極大地提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)校組織了一次家長(cháng)會(huì )，構建家校聯(lián)合共同育人的平臺，德育處特地邀請到了知心姐姐心理健康培訓中心研究員、團中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報告團講師韓麗來(lái)到孩子和家長(cháng)們的中間，傳播最新的家庭教育理念，講述為人父母的科學(xué)方法、正確方法。報告會(huì )給家長(cháng)們帶來(lái)科學(xué)的理念和具體的方法。對及時(shí)解決當前面臨的家庭教育問(wèn)題和對孩子未來(lái)的健康成長(cháng)都有很大的幫助。有助于家長(cháng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)念，把握科學(xué)的教子方法。明確了愛(ài)孩子要從關(guān)注孩子的心開(kāi)始!咨詢(xún)會(huì )場(chǎng)人山人海，許多家長(cháng)還擠到韓麗老師面前，把知心姐姐當作自己最親近的朋友和最佩服的老師咨詢(xún)、請教。大家一致稱(chēng)贊這次家長(cháng)活動(dòng)辦得及時(shí)，辦得有效，令家長(cháng)深思，讓孩子受益
面對日新月異的時(shí)代發(fā)展、學(xué)生迅速更新的思想觀(guān)念，我們面對的德育教育形勢依然嚴峻，教育之路、創(chuàng )新之舉任重而道遠，我校同仁仍需上下求索，爭取更大的進(jìn)步。
大學(xué)德育上半年個(gè)人工作總結(二)
上半年結束了，作為一名德育導師，有與同學(xué)們相處的許多個(gè)日子以來(lái)，有好多感覺(jué)，蘇霍姆林斯基說(shuō)：每個(gè)孩子都是一個(gè)世界--完全特殊的、獨一無(wú)二的世界。我時(shí)常想，對那些學(xué)習不好，行為習慣差的學(xué)生，作為教育工作者一定要付出更多的誠心、愛(ài)心、關(guān)心和耐心，和學(xué)生以心換心，才能成為學(xué)生可敬畏的嚴師、可信賴(lài)的長(cháng)輩、可傾心交流的益友。
我的德育學(xué)生的是五3班的段同學(xué)。首先，我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時(shí)間管教他。所以我覺(jué)得導致他行為偏差的一個(gè)重要原因是家庭教育存在嚴重問(wèn)題。接著(zhù)，我又接連多次找他談話(huà)。通過(guò)與他的反復交談，我認為他行為偏差的另一個(gè)重要原因是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實(shí)際上可以說(shuō)要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚，腦子里的有些想法非常簡(jiǎn)單，有時(shí)是想到哪里就做到哪里，從不計后果，而且他的自信心不足，所以會(huì )導致屢教屢犯的情況出現。
經(jīng)過(guò)努力和分析，在終于找到了他不良行為原因所在之后，我就思考，如何來(lái)做進(jìn)一步的轉化工作?這也不是一日兩日形成的，要慢慢來(lái)、一步一步來(lái)，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當中，父母親情的力量是最大的，也是無(wú)窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要改變原來(lái)非打即罵的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時(shí)希望他們能多抽出時(shí)間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時(shí)與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)與家長(cháng)的多次交流和溝通，得到了家長(cháng)的支持。其次，在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內心動(dòng)向，給與他各方面的關(guān)心，鼓勵。主要做了以下幾方面努力：
(一)正視孩子在前進(jìn)過(guò)程中的錯誤反復，孩子的進(jìn)步需要等待。
孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的，當孩子出現錯誤的反復時(shí)，我們要理解這是正常的，成績(jì)起起伏伏，錯誤反反復復，這就是孩子。在轉化的過(guò)程中，因為段的反復犯錯誤，我彷徨過(guò)，傷心過(guò)，可我從沒(méi)對孩子失望過(guò)，當段出現反復時(shí)，我做得更多的是尋找造成孩子錯誤反復的原因，不給自己的轉化工作找任何放棄的理由。我時(shí)常告訴自己：孩子出現錯誤的反復是正�，F象。轉化學(xué)生，切忌急躁，孩子的進(jìn)步需要等待。
和該生談心
幫助學(xué)生分析不做作業(yè)的害處。給學(xué)生樹(shù)立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
(二)正視孩子之間的智力差異，幫助孩子樹(shù)立合適的目標。
孩子因為其遺傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們在轉化后進(jìn)孩子的過(guò)程中，幫助孩子樹(shù)立合適的目標。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。
發(fā)揮同伴力量
和學(xué)生、家長(cháng)、教師共同制定段的作息時(shí)間表。相互約定目標訂得小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，是能夠達到的，做到了再給他訂更高的目標。找幾位品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)，與他交往，同時(shí)在交往活動(dòng)中善意地指出他存在的問(wèn)題，希望其改正。
同學(xué)們多督促他的學(xué)習生活習慣，發(fā)現點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)步，在班會(huì )課上及時(shí)指出，讓他體會(huì )的成功的樂(lè )趣。
(三)相信學(xué)校與家庭的教育合力是巨大的，爭取家長(cháng)的支持。
學(xué)校教育和家庭教育就如火車(chē)之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車(chē)，只要雙軌配合得好，再重的火車(chē)，也能承載得起。我常會(huì )和他的父母通話(huà)，之前他們都以為老師打來(lái)電話(huà)是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長(cháng)。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子知道，讓他體會(huì )到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點(diǎn)，肩上才會(huì )有重擔的感覺(jué)，不然他一直處于父母的庇護中。父母對他的學(xué)期要有一定的期望值，關(guān)注他的進(jìn)步和退步，有針對性的談話(huà)。
通過(guò)教師與家長(cháng)會(huì )談，剖析段不寫(xiě)作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯誤方法，統一父母教育孩子的態(tài)度。
德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會(huì )消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我相信，只要我們帶著(zhù)愛(ài)心走進(jìn)孩子的內心世界，不要擔心，孩子的心門(mén)一定會(huì )被你打開(kāi)的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛(ài)心來(lái)擦亮它，教育一定會(huì )得心應手的。
半年個(gè)人工作總結 篇11
xx年上半年xx司法所在鎮黨委、政府的堅強領(lǐng)導下和市司法局的精心指導下，緊緊圍繞年初制定的工作目標，積極開(kāi)展工作，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，較好的完成了司法所的各項工作，現將我所的工作匯報如下：
一、緊緊圍繞“實(shí)戰大練兵”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展三項重點(diǎn)工作
1、根據省司法廳及XX市、XX市司法局的文件精神和工作部署。今年的重點(diǎn)工作是開(kāi)展“深化三項重點(diǎn)工作實(shí)戰大練兵”活動(dòng)，xx司法所在深入領(lǐng)會(huì )這一活動(dòng)的實(shí)質(zhì)后，成立了活動(dòng)領(lǐng)導組，印發(fā)了xx司法所“實(shí)戰大練兵”活動(dòng)實(shí)施方案，
并將“實(shí)戰大練兵”活動(dòng)融入到司法所的各項基礎工作當中。
2、扎實(shí)開(kāi)展人民調解及矛盾糾紛排查工作。司法所制定了定期進(jìn)行矛盾糾紛排查，對排查出來(lái)的矛盾糾紛，逐一建立臺賬，會(huì )同村調委會(huì )及相關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行依法調解，對排查出來(lái)的重大矛盾糾紛，及時(shí)報黨委政府協(xié)同處理。今年以來(lái)，我所共進(jìn)行矛盾糾紛排查6次，排查出矛盾糾紛33起，全部進(jìn)行了調處，目前調結27起，5起正在調處中。制定調解協(xié)議書(shū)的均得到了很好的履行。
3、建立健全社區服刑人員的教育矯正工作制度，扎實(shí)開(kāi)展社區矯正工作。今年上半年我所接收了4名社區矯正對象，期滿(mǎn)解除2名社區矯正對象，目前我所共有11名社區矯正對象，均已實(shí)現人檔齊全。對每一個(gè)矯正對象，我們都根據其自身特征，認真制定矯正方案，嚴格按照社區矯正的相關(guān)規定對其進(jìn)行教育改造。
4、立足本職，做好刑釋解教人員的安置幫教工作。安置幫教工作對于xx鎮的社會(huì )和諧穩定關(guān)系重大，目前xx司法所的在幫人員共有33人，全部建立了幫教檔案，并在各村確定有專(zhuān)人負責跟蹤幫教，層層落實(shí)責任制，在做好定期走訪(fǎng)的同時(shí)，在重大節日及敏感時(shí)期及時(shí)對其進(jìn)行走訪(fǎng)，一方面加強對其思想上的改造，教育其要遵紀守法，做守法公民，另一方面幫助解決其生活上的困難，確保其生活穩定。今年無(wú)一人重新犯罪，為社會(huì )治安綜合治理的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
二、結合各部門(mén)做好普法宣傳及法律援助工作
1、根據上級主管部門(mén)的要求，制定了xx年普法依法治理工作要點(diǎn)。扎實(shí)開(kāi)展“江淮普法行”活動(dòng)，聯(lián)合中溪鎮、云梯鄉積極開(kāi)展“互動(dòng)法制宣傳”。繼續堅持了黨政干部集中學(xué)法活動(dòng);認真組織轄區內中小學(xué)校開(kāi)展法制教育活動(dòng)，將法制教育納入教學(xué)內容;積極督促各村采取專(zhuān)欄、會(huì )議等形式定期開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。除了這些基本工作以外，在“3.8”婦女節、“3.15消費者權益日”、“6.26國際禁毒日”等一些特殊的日子，司法所還聯(lián)合婦聯(lián)、工商、派出所等部門(mén)積極的'到轄區內人群集中的地方進(jìn)行相應的法律法規的宣傳，為我鎮社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
2、結合x(chóng)x年的法律援助服務(wù)能力提升年，有針對性地對法律援助工作進(jìn)行宣傳。按照市司法局的要求積極的開(kāi)展法律援助宣傳工作，通過(guò)在轄區內人口集中的地方設置宣傳站點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料等形式對法律援助進(jìn)行廣泛的宣傳動(dòng)員。通過(guò)我們的廣泛宣傳，使轄區內的居民對援助對象和法律援助的條件都有了基本的了解。目前我鎮已辦理十件非訴訟法律援助案件，為推進(jìn)我鎮法律援助工作奠定了良好的基礎。
三、做好信息報送及資料歸檔工作。
在做好各項工作的同時(shí)，積極做好信息報送及資料歸檔工作。將司法行政、人民調解、社區矯正、安置幫教、矛盾排查、法律援助、普法宣傳、綜合治理、日常工作種類(lèi)文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門(mén)別類(lèi)，整理歸檔。做到了存放齊全，管理有序，格式統一，登記規范，檔案管理工作基本上達到了規范化、經(jīng)�；囊�。
四、積極參與綜合治理，為黨委政府分憂(yōu)
基層司法行政工作是社會(huì )治安綜合治理工作的有機組成部分，兩者密不可分，今年上半年，我所積極配合相關(guān)職能部門(mén)參予制訂計劃、召集會(huì )議、部署工作、檢查督促等各項活動(dòng)。周密安排，多措并舉，狠抓城區治安防范體系建設，積極參與平安建設、群防群治、安全生產(chǎn)等專(zhuān)項工作，較好的發(fā)揮了自身的職能，為我辦社會(huì )治安綜合治理工作的全面推進(jìn)做出了應有的貢獻。
五、下半年的工作安排
1、深入開(kāi)展“深化三項重點(diǎn)工作實(shí)戰大練兵”活動(dòng)，繼續做好人民調解、社區矯正、安置幫教工作和司法行政隊伍建設。
2、提升法律援助和法律服務(wù)能力。
2、做好下半年中小學(xué)的法制教育課和全鎮的普法培訓。
3、做好“xx”普法的啟動(dòng)和規劃工作。
半年個(gè)人工作總結 篇12
一、大力組織存款，存款穩步增長(cháng)
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng )新意識，不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種，激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性，促進(jìn)了存款穩步增長(cháng)。一是實(shí)施存款“大戶(hù)公關(guān)戰略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì )“大戶(hù)功關(guān)戰略”的真正含意，全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調查，找尋有價(jià)值的客戶(hù)信息。成立“大戶(hù)攻關(guān)小組”同時(shí)設立了信息獎，在取得信息的基礎上進(jìn)行集中攻關(guān)，成效顯著(zhù)。同時(shí)，我們在穩定老客戶(hù)的基礎上，定點(diǎn)定人開(kāi)展切實(shí)可行的上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設，靠?jì)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)，工作中嚴格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針，把服務(wù)做深、做細、做到家、做到位，按照規范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量，規范報務(wù)行為，切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強信貸管理，確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現效益的關(guān)鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章，不斷創(chuàng )造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風(fēng)險識別和控制能力。從年初開(kāi)始，為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)的標準，我社組織客戶(hù)經(jīng)理認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)培養客戶(hù)經(jīng)理的“四種意識”營(yíng)銷(xiāo)意識、風(fēng)險意識、責任意識、法律意識，對所有貸款資料進(jìn)行檢查，對手續不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續、提高發(fā)放質(zhì)量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內容來(lái)抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程序，使我社的'貸款審查審批工作制度化、規范化、程序化，堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上，我社嚴格按照聯(lián)社的規定程序辦理，實(shí)行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策，在貸款利率上給于優(yōu)惠，積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數。我社要求客戶(hù)經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查，月初五日前對當月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書(shū)，對發(fā)現苗頭不對的貸款及時(shí)上報信貸管理小組，形成書(shū)面材料。其次加大考核力度，確保任務(wù)目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對每筆貸款進(jìn)行逐戶(hù)摸底排查，摸清貸款底數，要求客戶(hù)經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶(hù)經(jīng)理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶(hù)經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核，對新增逾期貸款多的客戶(hù)經(jīng)理責令下崗清收，下崗期間只發(fā)生活費。同時(shí)對貸款第一責任人進(jìn)行追究，嚴重者上報聯(lián)社，決不如息遷就。經(jīng)過(guò)全體客戶(hù)經(jīng)理的共同努力，切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強化內控制度建設，做好會(huì )計出納工作
1、建立健全各項規章制度，確保內部管理工作規范化。做好內控管理，首要因素是加強會(huì )計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習。根據聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開(kāi)展和內部工作的實(shí)際情況，繼續組織內勤人員重點(diǎn)學(xué)習《會(huì )計基礎工作規范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì )計出納文件精神，每人一本學(xué)習筆記，定期不定期進(jìn)行檢查，充實(shí)了全體內勤人員的業(yè)務(wù)知識，提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問(wèn)題，促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過(guò)學(xué)習，使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強財務(wù)管理，努力增收節支，提高經(jīng)濟效益。在財務(wù)開(kāi)支方面，我社根據聯(lián)社文件精神，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)，嚴格按照聯(lián)社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開(kāi)支合規、合法，經(jīng)得起各部門(mén)檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機，開(kāi)展好風(fēng)險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實(shí)各級案件專(zhuān)項治理工作會(huì )議精神，緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署，堅持以人為本，扎實(shí)有效的開(kāi)展風(fēng)險排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導小組，認真學(xué)習、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動(dòng)方案，針對東郭信用社的工作實(shí)際，制定了操作性強的實(shí)施方案。學(xué)習階段，認真學(xué)習了會(huì )計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會(huì )的知識，同時(shí)和內控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)練兵，提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能，更好地適應當前金融行業(yè)的快速發(fā)展，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高，制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度，掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視，做好“三防一�！惫ぷ�
在安全保衛方面，我們按照“預防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針，堅持“常年抓、抓常年”的指導思想，強化防范，增強責任，認真學(xué)習農村信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“一日安全工作法”，實(shí)現了XX年上半年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時(shí)到崗，對值班期間需要檢查的項目認真檢查，及時(shí)登記安全保衛登記簿，責任清楚。二是落實(shí)安全保衛目標責任制。堅決實(shí)行“一把手”負責制，并抓好“聯(lián)防”工作。
半年個(gè)人工作總結 篇13
20xx年上半年的時(shí)間接近結束，作為一名化妝品銷(xiāo)售人員，上半年這個(gè)階段是非常具有挑戰的一個(gè)階段，不管對于各行各業(yè)，都是充滿(mǎn)了艱險的，但也是充滿(mǎn)了各類(lèi)契機的。在這里，我也想就上半年的工作好好的總結一次，為下半年工作的展開(kāi)也進(jìn)行一次計劃和總結。
一、思想上的進(jìn)步
今年對于我們銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次巨大的挑戰。尤其是上半年剛開(kāi)始的時(shí)候，我們步步艱難，但是好在還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺可以去發(fā)展。當時(shí)公司撥下來(lái)的計劃是，前幾個(gè)月主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售，這是我們從未有過(guò)的冒險，所以我自己也是有一些害怕的。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境逐漸好了起來(lái)，我們公司也開(kāi)始做一些推廣活動(dòng)，處理掉了一些低價(jià)商品，讓公司得到了一些緩和。在這個(gè)過(guò)程當中，我自己思想上是有了很大一部分的進(jìn)步的，以前總想著(zhù)一種工作方式，而現在，各類(lèi)工作方式都是迎合這個(gè)社會(huì )的。所以作為一名銷(xiāo)售，我們不能只看眼前，更要去多探索一些新的方式，開(kāi)辟一些新的道路。
二、行動(dòng)上的提高
隨著(zhù)局勢慢慢的變好了，我們在銷(xiāo)售上也得到了一些提升。這半年總的來(lái)說(shuō)非常的忙碌，有時(shí)候也比較匆忙，一天一下子就過(guò)去了。所以在這樣的日子里，把握好時(shí)間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時(shí)間，也是提升我們行動(dòng)能力的一個(gè)重要的階段了。我再這樣的歷練中，也終于明白，一個(gè)對時(shí)間有嚴格把控的人，他的生活一定也是非常一絲不茍的，更不用說(shuō)在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習的，而我也會(huì )繼續做好時(shí)間管理，提高工作效率。
三、細節上的把握
在銷(xiāo)售這份工作上，細節也是一個(gè)比較嚴謹的`部分。很多人在做銷(xiāo)售工作的時(shí)候都比較粗枝大葉。其實(shí)客戶(hù)一般的心理都是比較細膩的，她喜歡通過(guò)你的表情你的肢體你的語(yǔ)氣去判斷你的真誠度，從而決定是否購買(mǎi)這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶(hù)，所以對于這些細節上的把控，是一定要去多多注意的。想要真正的成長(cháng)起來(lái)，則需要付出更多的努力和代價(jià)。這是我一直期待的方向，也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來(lái)的這半年，我一定會(huì )拼盡全力，抓緊每個(gè)機會(huì )，努力往前，爭取最大的勝利！
半年個(gè)人工作總結 篇14
歲月如梭，轉眼又快迎來(lái)了下半年。在即將過(guò)去的20xx年上半年里，我在酒店領(lǐng)導和同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作�，F在對20xx年上半年的工作作出總結。
一.前臺工作的基本內容
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月，我開(kāi)始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示酒店形象的第一人。在工作中，嚴格按照酒店的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為酒店提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，并力所能及的作出相應的解答。
二.前臺工作的經(jīng)驗和教訓
在到xx酒店工作前，雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗，但，還是需要不斷學(xué)習和努力的。例如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提升，服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三.前臺工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛(ài)，我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守酒店的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提升工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚長(cháng)避短。與酒店及同事團結一致，為酒店創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)！
前臺之因此被稱(chēng)之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，健全它。我覺(jué)得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是酒店門(mén)面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為酒店整體形象的最直觀(guān)體現，前臺人員對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的`每一動(dòng)作都會(huì )給對方留下深刻的印象，他們的印象不但是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對酒店整體的印象，因此前臺服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著(zhù)相當重要的角色。
前臺是酒店幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺工作的實(shí)習，可有利于新員工對酒店內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對酒店新老客戶(hù)的認識。作為前臺人員，我覺(jué)得前臺人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應。
例如，在多聽(tīng)上，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà)，當有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。
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