診所醫生總結模板(通用9篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的診所醫生總結模板,希望對大家有所幫助。

診所醫生總結 1
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在龍灣區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的'角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:
一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力。
二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,我們:
一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作。
二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全。
三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們:
一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。
二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”。
三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間。四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作。
二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物。
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng)。
四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣。
五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
診所醫生總結 2
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結如下:
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的'進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
診所醫生總結 3
我診所在衛生局、衛生監督所的領(lǐng)導下,認真做到依法執業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項工作,積極參加衛生、藥監部門(mén)組織的`各種崗位培訓,努力發(fā)揚特長(cháng),為本地的衛生事業(yè)作出了貢獻,F將診所年度工作總結如下
一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。
在區衛生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下,積極參加學(xué)習各種衛生系統政治思想教育,認真學(xué)習執業(yè)醫師法的有關(guān)內容,高度重視個(gè)體醫療在醫療活動(dòng)中出現的醫療糾紛問(wèn)題,按醫師法的規定的范圍進(jìn)行行醫,不超范圍行醫。全面按照市縣衛生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。這幾年來(lái)無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評。我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是內科;在開(kāi)展診療活動(dòng)中,嚴格按照核準的診療科目執業(yè),沒(méi)有超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。
二、診所現有主治醫生一人,執業(yè)醫師一人,執業(yè)護士一人,已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續,取得相應的執業(yè)證書(shū)。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢(xún)問(wèn)病情,認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者1800人/次,沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療糾紛。
五、能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、醫療廢物交與醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務(wù)合同》,每三天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉診上級醫院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現傳染病病人。
診所醫生總結 4
一、工作概述
作為一名診所醫生,我的主要工作內容是為患者提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的日常診療服務(wù)和健康教育,對急重癥患者進(jìn)行緊急救治,以及對病情復雜或需要擬定治療方案的患者進(jìn)行綜合診療。我的工作時(shí)間為周一至周五的上午和下午,每天工作時(shí)間為八小時(shí)。
二、工作成績(jì)
在過(guò)去的一年中,我共接診患者1100余名,包括一些病情較為復雜的患者。在治療過(guò)程中,我準確地判斷了患者的病情和疾病類(lèi)型,及時(shí)開(kāi)出有效的處方和診療方案,進(jìn)一步提高了患者的生存質(zhì)量,得到了患者的高度評價(jià)。
同時(shí),我認真負責地參與醫院的科室日常工作,積極與科室其他醫師進(jìn)行溝通和協(xié)作,提高了科室的工作效率,為科室和醫院的發(fā)展做出了積極的貢獻。
三、存在問(wèn)題
在工作中,我也存在一些不足,主要表現在以下方面:
1. 救治急重癥患者的心理素質(zhì)和操作技能還需要進(jìn)一步提高。
2. 在工作中需要更加注重醫療衛生的知識和法律法規的更新和熟練掌握。
3. 工作中面臨的病種和常見(jiàn)癥狀越來(lái)越復雜,需要更加全面和系統地掌握醫學(xué)知識。
四、下一步工作計劃
為進(jìn)一步提高我的工作水平,我將積極參加各種培訓和學(xué)習活動(dòng),充分了解醫學(xué)新知識和新科技,并將這些新知識和技術(shù)運用到臨床實(shí)踐中,提高我的醫療技能和職業(yè)水平。
同時(shí),我將更加注重與科室醫師和患者的.溝通和交流,吸收他們的意見(jiàn)和建議,為患者提供更加人性化的服務(wù)。
五、總結
在過(guò)去的工作中,我做得不夠完美,同時(shí)也取得了一定的成績(jì)。希望在以后的工作中,我能夠繼續發(fā)揚醫生的職業(yè)精神,不斷提高自己的技能和知識水平,為患者服務(wù),為健康事業(yè)做出更大的貢獻!
診所醫生總結 5
作為一名基層的醫務(wù)工作者,我不辭艱辛,執著(zhù)追求。從20XX年至20XX年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、增強政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的.必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。
努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、做好自己的工作,擺正心態(tài)
曾經(jīng),我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著(zhù);鶎俞t療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。
只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)X戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。X天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。
不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從X年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20XX年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
診所醫生總結 6
在縣委、縣政府及衛生局的領(lǐng)導下,我所發(fā)展勢態(tài)良好,為群眾營(yíng)造了一個(gè)便利、舒適的就醫環(huán)境。一年來(lái),我所自始至終堅持以病人為中心,堅持走中西醫結合特色路線(xiàn),以積極的工作態(tài)度為每一位前來(lái)就診的患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得了廣泛好評,F將主要工作總結如下:
一、接診治療患者情況
自xx年1月1日至xx年12月31日,本所上一年度接診患者2458例,中西并用,防治結合,療效確切。
二、醫療制度執行情況
深入學(xué)習由衛生局組織的《醫療法律法規》、《病歷處方醫療文件的'書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理方法》等法規,嚴格執行各項工作制度,嚴格把握醫療質(zhì)量,各司其職,兢兢業(yè)業(yè)工作。
三、藥品價(jià)格調整情況
參照國家基本藥物制度以及湖北省基本藥物價(jià)格指導,降低藥品價(jià)格為病人提供物美價(jià)廉的藥品,讓病人得到實(shí)惠。
四、繼續教育學(xué)習情況
本人持證上崗,按執業(yè)范圍內行醫,堅持自學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫療技術(shù),2名職工已通過(guò)了全國衛生技術(shù)資格考試(中級職稱(chēng))。由衛生局組織的《抗菌藥物臨床應用管理》考試,成績(jì)合格。
五、執行衛生健康宣傳工作
為群眾提供高血壓、糖尿病、高血脂的生活飲食指導,提出“治未病”思想。
六、存在的主要問(wèn)題
需要繼續提高自身的醫療水平,進(jìn)一步提高診斷率和治愈率。
總之,醫者仁心,以最優(yōu)質(zhì)、最低廉、最佳的醫療方案服務(wù)病人,建立和諧的醫患關(guān)系,便民益民是本診所的工作宗旨,本所在下一年度將繼續爭創(chuàng )成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫療機構。
診所醫生總結 7
經(jīng)營(yíng)好口腔診所是開(kāi)業(yè)牙醫夢(mèng)寐以求地奮斗目標,如何經(jīng)營(yíng)好?是開(kāi)業(yè)牙醫傷透腦筋,苦苦尋求的良方。 如何去運作經(jīng)營(yíng),所要牽涉的內容實(shí)在太多,筆者就從業(yè)十余年,試談?wù)劷?jīng)營(yíng)中應重視的幾個(gè)重點(diǎn),供開(kāi)業(yè)牙醫參考,真誠地希望與廣大同行們進(jìn)行深入探討,使我們的口腔診所發(fā)展的更加穩定,更加健康。
。ㄒ唬┛谇辉\所的定位
一個(gè)診所的開(kāi)業(yè)首先要根據自己的工作能力,診所的地理位置,診所的規模來(lái)確定你的服務(wù)對象。
要清楚在市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中,人們的經(jīng)濟收入,社會(huì )地位,文化教育程度均呈現出 越來(lái)越多樣化,人們的需求也多樣化,不是所有顧客的需求你都能滿(mǎn)足,試想,若為了挽留全體消費人群,你會(huì )隨意調整收費標準,降低服務(wù)質(zhì)量,無(wú)原則地節約成本,短期內能夠獲得滿(mǎn)意的經(jīng)濟回報,但會(huì )失去大部分固定的顧客群,變得只有一些流動(dòng)的顧客,你降低收費標準,還會(huì )引起行業(yè)間的惡性競爭,長(cháng)久只會(huì )給我們的診所帶來(lái)致命的傷害。
明智的選擇是確定目標顧客群,去尋找了解你的服務(wù)群,他們是做什么?怎么就診?就診習慣?愿意出多少費用就診?集中精力,做成專(zhuān)門(mén)為某些特定人群服務(wù)的“品牌專(zhuān)科診所”。
這樣就可獲得穩定的顧客群,在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。
。ǘ┨暨x優(yōu)秀員工,重用人才
優(yōu)秀的員工隊伍對一個(gè)診所來(lái)說(shuō)是無(wú)價(jià)之寶,F代化的競爭是人才競爭。
如何挑選優(yōu)秀員工?
好的員工應具備;(1)良好的心態(tài)(2)良好的人品,(3)良好的溝通應變能力
。4)良好的團隊協(xié)作精神(5)有進(jìn)取心
如何重用人才?
為優(yōu)秀員工創(chuàng )造一個(gè)能夠充分發(fā)揮他們的聰明才智,能夠使他們主動(dòng)參與診所建設,能夠讓他們充分體現出價(jià)值的環(huán)境。提供必要的物質(zhì)滿(mǎn)足,精神滿(mǎn)足。
。ㄈ┲贫ê侠淼囊幷轮贫。
俗話(huà)說(shuō):“無(wú)規矩,不成方圓”。
沒(méi)有制度的診所,員工在工作中無(wú)章可循,隨意性比較大。另一方面,員工對診所就缺乏責任和義務(wù)的意識,做好,做壞完全憑“良心”和“道德”。日積月累,問(wèn)題層出不窮,卻沒(méi)有妥善的解決方法,其危害就暴露無(wú)遺了。
制定合理制度,為診所明確了發(fā)展目標,對全體員工的行為提出一定的限制,同時(shí)為全體員工的發(fā)展創(chuàng )造條件,規范著(zhù)診所的`每一個(gè)人,也帶著(zhù)鼓勵和促進(jìn)作用,為每一個(gè)人指明了前進(jìn)的方向。
如上班工作制度,休假制度,行為規范制度,獎罰制度,滅菌消毒制度,工作流程,財務(wù)制度,預約,回訪(fǎng)制度,等等。
制度制定后,必須認真執行,要定期對制度的執行情況進(jìn)行檢查。
。ㄋ模⿵V告宣傳
廣告宣傳是最快,最直接吸引新顧客的一種方法。
首先應該自行設計和印刷有自己特色的病歷封面,員工名片,還可以釘做些玩具,筆,牙刷,印上診所的名稱(chēng),或訂做一些T恤,精美晴雨傘,臺歷,掛歷等,印上診所的名稱(chēng),電話(huà)號碼,贈送給為診所發(fā)展做出貢獻的顧客。
還可在學(xué)校周邊,社區黑板報上做些關(guān)于口腔衛生知識宣教的圖片,一方面可提高全民愛(ài)牙、護牙知識,另一方面為診所建立了好的形象,可謂是一箭雙雕。
。ㄎ澹┎粩嗟奶岣叻⻊(wù)質(zhì)量,醫療質(zhì)量。
醫療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,是診所生存,發(fā)展之本。
診所要有一個(gè)定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習,病例討論的制度,建立一個(gè)醫生相互交流學(xué)習心得,切磋臨床體會(huì )的周會(huì ),有計劃派員工 外出學(xué)習和進(jìn)修,將學(xué)習回來(lái)的收獲與所有員工分享,使診所醫生總能掌握最新的技術(shù)水平。
醫療技術(shù)無(wú)止境,人性化服務(wù)也是無(wú)止境的。人性化的服務(wù),使顧客獲得精神享受,讓人感動(dòng),終身難忘,最后對診所忠誠。全體醫護人員應親身去“五星級酒店”感受其服務(wù)質(zhì)量。未來(lái)的醫生應該向“五星級醫生”看齊。
以上是個(gè)人的一點(diǎn)粗淺看法,不足之處,望同行指正補充。
診所醫生總結 8
時(shí)間如白駒過(guò)隙,20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號,算算時(shí)間自己來(lái)醫院也有一年多的時(shí)間了。去年的我帶著(zhù)些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
我有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,始終堅持黨的路線(xiàn),方針,政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規,規章和診療護理技術(shù)規范,常規,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。我定期交納黨費,按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫院組織的各種活動(dòng),堅持不懈地加強黨性修養。
二、在醫療業(yè)務(wù)方面
我一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫生的崗位職責!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛(ài)護,尊重患者,保護患者隱私。
在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的`原則,堅持業(yè)務(wù),學(xué)習不放松。努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì )各界的好評;同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年,我在思想,工作和學(xué)習方面都取得了一定成績(jì),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正,我會(huì )虛心學(xué)習改正,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
診所醫生總結 9
20xx年上半年,我所堅持在縣衛計局和市衛生監督局的正確領(lǐng)導下,以醫療衛生監督、生活飲用水衛生、公共場(chǎng)所衛生以及傳染病防治監督為重點(diǎn),進(jìn)一步加強執法力度,積極維護人民群眾身體健康,F將我所20xx上半年工作總結如下:
一、衛生行政許可情況
1、受理情況:本年度上半年共受理公共場(chǎng)所衛生許可25家,托幼機構衛生保健服務(wù)許可7家,醫療機構執業(yè)許可4家,放射診療許可1家。
2、發(fā)放情況:本年度上半年共計新發(fā)公共場(chǎng)所衛生許可證24家。住宿場(chǎng)所8家,其中招待所1家、旅店7家;美容美發(fā)場(chǎng)所14家,其中理發(fā)店10家、美容院4家;浴池1家;候車(chē)室1家。本年度上半年全縣共計變更公共場(chǎng)所衛生許可證1家(書(shū)店)。本年度上半年共計新發(fā)黑龍江省托兒所幼兒園衛生保健合格證6家,復核黑龍江省托兒所幼兒園衛生保健合格證1家。共計新發(fā)醫療機構執業(yè)許可證4家。共計新發(fā)放射診療許可1家。
二、衛生計生綜合監督執法情況
1、公共衛生、生活飲用水衛生監督工作我縣目前有各類(lèi)公共場(chǎng)所164家,(持合格有效健康證392人),其中住宿場(chǎng)所59家,美容美發(fā)場(chǎng)所92家,沐浴場(chǎng)所5家,歌舞廳4家,書(shū)店1家,游泳館1家,影劇院1家,候車(chē)室1家。積極開(kāi)展公共場(chǎng)所衛生監督量化分級管理工作我縣各類(lèi)公共場(chǎng)所衛生監督量化分級管理109家,衛生信譽(yù)度等級均為c級。其中住宿場(chǎng)所59家,應量化分級管理47家,已量化分級管理47家,量化分級管理率達100%,美容美發(fā)92家,應量化分級管理53家,已量化分級管理53家,量化分級管理率達100%,沐浴場(chǎng)所5家,應量化分級管理5家,已量化分級管理5家,量化分管理率達100%,歌廳4家,應量化分級管理4家,已量化分級管理4家,量化分級管理率達100%。全年共監督管理各類(lèi)公共場(chǎng)所164家,監督檢查各類(lèi)公共場(chǎng)所170人次,監督管理覆蓋率達72.5%,建立公共場(chǎng)所衛生監督量化分級管理檔案161家,建檔率達100%。
開(kāi)展市政集中供水、二次供水單位、農村小型集中供水單位監督監測、建檔、量化管理工作目前,轄區市政集中供水單位1家,該凈水廠(chǎng)建檔并進(jìn)行量化評級,其信譽(yù)等級為c級,量化分級管理率為100%,凈水廠(chǎng)14名直接管供水人員都持合格有效的健康證明上崗從業(yè),持證率達100%,凈水廠(chǎng)配備水質(zhì)檢測化驗室,每月按時(shí)對出廠(chǎng)水進(jìn)行檢測,并將檢測結果上報衛生監督所存檔備案,其所使用的涉水產(chǎn)品有衛生許可批件。
二次供水單位43家,建立檔案43份,建檔率達100%,由于43家二次供水單位衛生設施不符合國家衛生標準和規范,不具備辦證條件,目前均未取得衛生許可證。積極開(kāi)展農村小型集中供水設施的監督檢監測工作,監督檢查農村小型集中供水單位34自然村,下達整改意見(jiàn)書(shū)34份。其中百?lài)嵰陨锨嵰幌录泄┧畣挝?個(gè)自然村。農村小型集中供水單位的衛生監督已納入衛生監督協(xié)管范疇。
2、醫政衛生監督我縣正常開(kāi)展診療活動(dòng)的醫療機構有80家,縣級醫療機構4家、鄉級醫療機構11家(衛生院)、村衛生所(衛生室)44家、個(gè)體診所7家、社區衛生服務(wù)中心1家、企事業(yè)診所13家。監督檢查情況:一是貫徹落實(shí)省市縣《藍盾行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,進(jìn)一步加大整頓醫療市場(chǎng)打擊非法行醫工作力度,上半年共立案查處無(wú)證行醫案件2件、現結案一件罰沒(méi)款人民幣貳仟三佰元整;另一件轉交給衛鍵局給予處罰。
二是開(kāi)展醫療機構監督檢查:上半年監督檢查縣級醫療機構4家、鄉級醫療機構11家(衛生院)、村衛生所(衛生室)27家、個(gè)體診所7家、社區衛生服務(wù)中心1家、企事業(yè)診所 13家,共計63家,在監督檢查中發(fā)現有醫療機構使用非衛生技術(shù)人員和超診療的違法行為,根據局精神對違法醫療機構13家給予了警告處罰。三是嚴厲打擊非法采供血違法行為,監督檢查中未發(fā)現有非法采供血事件。四是開(kāi)展“保健”百日行動(dòng)監督檢查工作 此次檢查出動(dòng)衛生監督員82人次,按照工作要求監督員共排查了各類(lèi)會(huì )館、社區、廣場(chǎng)、公園等密集場(chǎng)所共計40個(gè)(家),未發(fā)現有開(kāi)展中醫、中藥診療活動(dòng)的行為。
3、傳染病防治衛生監督上半年共檢查各級各類(lèi)醫療機構63家,疾病預防控制中心1家。消毒隔離制度落實(shí)
建立有消毒隔離組織、制度,縣人民醫院、縣中醫院和縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心開(kāi)展了消毒與滅菌效果監測工作,消毒和滅菌效果均達到要求,消毒效果監測合格率達到100%。并對醫護人員進(jìn)行消毒隔離知識培訓,嚴格執行消毒產(chǎn)品進(jìn)貨檢查驗收制度,醫療器械均達到一人一用一消毒或滅菌。醫療廢物監督情況疾病預防控制中心和各醫療機構產(chǎn)生的醫療廢物能夠按照《醫療廢物管理條例》的'要求實(shí)行分類(lèi)、收集,醫療廢物交接、運送、暫存及處置內容登記完整,設置有醫療廢物管理的監控部門(mén)及專(zhuān)兼職人員,建立有管理責任制,制定醫療廢物管理制度和應急預案,都使用專(zhuān)用有標識的黃色包裝袋和利器盒,建立有醫療廢物暫存設施并符合要求。無(wú)在院內丟棄或在非貯存地點(diǎn)堆放醫療廢物的情況。
縣人民醫院、縣中醫院設有醫療廢物暫存間,縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心、疾控中心、城區街道社區衛生服務(wù)中心、西興鄉衛生院、孫吳鎮衛生院、四家個(gè)體診所和十三家企事業(yè)衛生所產(chǎn)生的醫療廢物分別轉運至縣人民醫院或縣中醫院暫存,縣人民醫院和中醫院將收集的醫療廢物集中轉運至黑河市凈城醫療廢物處理廠(chǎng)進(jìn)行處理,并嚴格執行轉運三聯(lián)單制度,其余各醫療機構均自建醫療廢物處置設施,并能及時(shí)焚燒處理。在監督檢查中發(fā)現一家企事業(yè)衛生所對使用后的一次性注射器一次性口腔器械未放入專(zhuān)用利器盒內,對其進(jìn)行警告、罰款人民幣2000元的行政處罰。我縣人民醫院和縣中醫院建有醫源性污水消毒處理設施?h中醫院污水處理設施正常運轉,建立有污水處理管理制度和污水處理意外事故應急方案,配備污水處理工作人員,并經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓,但因無(wú)相關(guān)設備未開(kāi)展污水消毒效果監測?h人民醫院污水處理設施運轉正常,建立有污水處理管理制度和污水處理意外事故應急方案,配備污水處理工作人員,并經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓,但因無(wú)相關(guān)設備未開(kāi)展污水消毒效果監測,傳染病門(mén)診、留觀(guān)室和病房無(wú)污水局部消毒處理設備設施。
4、職業(yè)放射衛生監督
職業(yè)衛生
我縣職業(yè)健康檢查機構1家,雙隨機抽查中未抽檢,但進(jìn)行了正常的日常監督,監督覆蓋率達到100%.在檢查見(jiàn)到了職業(yè)健康監護檔案有專(zhuān)人、專(zhuān)柜保管,職業(yè)健康檢查設備正常運轉;取得黑龍江省職業(yè)病診斷醫師培訓合格證11人。20xx年4月25日以健康中國 職業(yè)健康同行為主題在人民廣場(chǎng)進(jìn)行了宣傳活動(dòng)并發(fā)放宣傳冊。放射衛生20xx年上半年對我縣放射診療單位2家,監督覆蓋率達到100%,辦證率100%,(由于各鄉設備的落后和其他原因今年未開(kāi)展放射診療工作,均開(kāi)具證明)。放射工作人員佩戴個(gè)人劑量劑達到100%,個(gè)人健康檔案建檔率100%。各醫療機構對放射診療場(chǎng)所配置了工作人員防護用品(鉛圍裙等)及受檢者的防護用品。
5、衛生監督協(xié)管工作上半年對十二個(gè)衛生協(xié)管站檢查中,孫吳縣各衛生監督站掛牌齊全,建立健全衛生監督協(xié)管組織制度,均設有辦公用房,其房屋有的衛生監督站小于20平方米,站長(cháng)、副站長(cháng)均達到職位要求,協(xié)管員達到2名.均未配置電腦等協(xié)管專(zhuān)用設備。十二個(gè)衛生監督協(xié)管站工作職責基本落實(shí),都建立健全完善年初計劃、季度計劃及小結、能夠按時(shí)限開(kāi)展衛生監督協(xié)管巡查工作、及時(shí)上報巡查違法信息。衛生監督協(xié)管巡查信息報告率百分百。個(gè)別衛生監督協(xié)管站未按照建檔情況,各行業(yè)監督頻次開(kāi)展巡查工作。
6、學(xué)校、母嬰衛生監督工作全縣共有學(xué)校17所,其中城鎮8所,農村9所;托幼機構21所。為提高教育機構衛生保健工作水平,確保兒童身心健康,5月20日,衛生計生綜合監督執法局、教體局等10個(gè)單位對縣內21家托幼機構進(jìn)行衛生保健聯(lián)合檢查,結合春季傳染病高發(fā)期的工作實(shí)際,特別是今年春季氣候異常,布置工作,認真細致逐項檢查,避免工作有漏項、有缺項、有死角,確保各項工作落到實(shí)處。檢查中發(fā)現,各個(gè)托幼機構重視傳染病防控、飲用水安全。衛生組織機構建立健全,衛生管理制度規范上墻。制定了清洗消毒制度、都建立了傳染病應急預案、傳染病疫情報告制度、因病缺勤制度和病愈復課診斷、晨檢制度,并嚴格按照制度執行,確定傳染病疫情報告人和公共突發(fā)事件報告人,做好相關(guān)記錄。
備有有效消毒劑,能夠按照消毒配比對教室、樓梯、玩具、門(mén)把手進(jìn)行消毒。傳染病衛生管理工作落實(shí)到位。對托幼機構的加強衛生宣傳教育和健康教育,樹(shù)立良好的衛生意識,督促他們養成“洗凈手、喝開(kāi)水、吃熟食、勤通風(fēng)、曬衣被”的良好的衛生習慣。在每日的晨檢的時(shí)候,重點(diǎn)注意觀(guān)察學(xué)生是否有發(fā)熱、咳嗽、手足口腔是否有皰疹等現象,一經(jīng)發(fā)現立即隔離,通知家長(cháng)將學(xué)生帶離學(xué)校治療。并做好登記,上報縣疾控中心和縣衛生計生監督局。此次檢查工作,使各個(gè)托幼機構的各項規章制度制定更加規范化,對規章制度執行更加自覺(jué)和積極,廣大教師和孩子的學(xué)習和生活環(huán)境更加安全、舒適和美好,盡量減少春季傳染病的發(fā)生。
7、計劃生育衛生監督
按照市衛健委《20xx年黑河市計劃生育技術(shù)服務(wù)監督抽檢計劃》的要求,針對全縣計劃生育工作進(jìn)行衛生監督,檢查中發(fā)現孫吳縣人民醫院和婦幼保健院開(kāi)展計劃生育技術(shù)服務(wù),獲得母嬰保健執業(yè)許可證;從業(yè)人員取得母嬰保健考核合格證的人員數分別是14人和7人。符合國家要求,按照上級主管部門(mén)審批的計劃生育服務(wù)項目及業(yè)務(wù)范圍依法開(kāi)展計劃生育服務(wù),在醒目位置張貼“非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定、非醫學(xué)需要的人工終止妊娠”標語(yǔ),到縣人民醫院、婦幼保健院檢查,沒(méi)有發(fā)現有非醫學(xué)需要胎兒性別鑒定和非醫學(xué)需要人工終止妊娠等行為。加強《出生醫學(xué)證明》、《婚前醫學(xué)檢查證明》等法律證件的管理和使用。
8、法律法規宣傳培訓,強化衛生監督執法
上半年,我局組織監督執法人員采取集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)的方式,系統學(xué)習行政強制法、行政處罰法等法律法規,明確了監督執法范圍和職能職責,熟練掌握監督執法程序、醫療服務(wù)監督管理、監督執法調查取證等方面知識。開(kāi)展全體監督員法律法規及業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習4次。積極開(kāi)展”職業(yè)病防治法”宣傳周及其它宣傳活動(dòng)向社會(huì )發(fā)放宣傳單1000余份,宣傳手冊500余冊,接受群眾咨詢(xún)100余人次。上半年,按一般程序的處罰案件2件,罰款人民幣4300.00元。
三、下半年工作安排
1、按照上級部署及時(shí)做好信息上報工作。
2、強化非法行醫與非法采供血的打擊力度,繼續嚴肅查處非法行醫行為。加強衛生監督協(xié)管工作全面推進(jìn)。
3、開(kāi)展醫療機構不良執業(yè)行為記分管理。對轄區內各級醫療機構進(jìn)行《醫療廢物處置專(zhuān)項檢查》工作。
4、加強公共場(chǎng)所衛生監督執法。一是加強公共場(chǎng)所日常性監督檢查;二是開(kāi)展衛生監測;三是開(kāi)展公共場(chǎng)所衛生監督量化分級管理。
5、加強對醫用放射診療機構監管。
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