商場(chǎng)收銀員工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的商場(chǎng)收銀員工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)收銀員工作總結1
很久沒(méi)有從事超市收銀工作了，寒假才一個(gè)月，自身素養和專(zhuān)業(yè)水平還有確定差距。但我能克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，主動(dòng)向其他同志請教學(xué)習，腳踏實(shí)地，認真做好自己的工作，為超市的進(jìn)展做出應有的貢獻�，F在針對工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱捏w會(huì )，算是對工作的總結。
（一）工作內容
作為一名出納，我的日常工作主要包括：
1、檢查備用金，看清楚交接前的留意事項。
2、打掃衛生，保持餐桌潔凈。
3、在收銀臺管理你的現金平安，然后堅持你的工作。
4、接待客人時(shí)，微笑服務(wù)，熱忱主動(dòng)迎接，詢(xún)問(wèn)客人需求，并供應相應服務(wù)�；卮鹂腿藛�(wèn)題時(shí)，要保持微笑，說(shuō)話(huà)要清楚，內容要清晰精確。面對客人的投訴時(shí)，主動(dòng)道歉，急躁向客人說(shuō)明緣由，尋求客人的理解。
5、客人退房時(shí)，主動(dòng)起身向顧客出示賬單，并簡(jiǎn)潔說(shuō)明消費細節。
�。�1）現金應正確收取，鑒別真偽，正確兌換，客人應清點(diǎn)清楚，客人應慢走，歡迎下次光臨等。
�。�2）轉移客人，要明確是否可以轉移錢(qián)，不能轉移，向客人說(shuō)明緣由，要求客人支付現金，堅持轉移要求客人與收銀負責人聯(lián)系，可以轉移錢(qián)可以轉移。假如可以轉賬，請客人簽字確認消費，并注明單位名稱(chēng)和房間號。前臺的押金要留意。當押金不足時(shí)，應提示客人在前臺支付押金。作為收銀員，確定要留意避開(kāi)給客戶(hù)、公司和自己造成不必要的損失。為了更好地工作，在各個(gè)方面與同事保持溝通。 6、必需遵守出納的工作職責及相關(guān)留意事項。
（二）工作總結
1、作為一個(gè)直接處理現金的收銀員，他必需遵守商場(chǎng)的操作紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不要隨身攜帶現金，以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì )和可能的公款私轉。收銀員收款時(shí)不要私自離開(kāi)收銀臺，以免硬幣丟失或等待結算的客戶(hù)不滿(mǎn)和投訴。
2、收銀員不允許任憑打開(kāi)收銀機的抽屜核對數字和清點(diǎn)現金。任憑打開(kāi)抽屜，不僅會(huì )引起人們的留意，造成擔憂(yōu)全因素，還會(huì )引起人們對收銀員作弊的懷疑。
3、假如收銀員臨時(shí)離職，“暫停收款”卡應放在收銀員身上。假如有其他收銀員接管了這個(gè)崗位，把多余的零錢(qián)數出來(lái)交給收款機，把剩下的現金分開(kāi)。返回崗位時(shí)，檢查崗位收款人收到的.現金是否與收款金額全都。
4、嚴格依據公司規定的收款程序收款。收錢(qián)前，用計算器核對收據上的每一筆錢(qián)，核算無(wú)誤后再輸入電腦。電腦上輸入的專(zhuān)柜編號和價(jià)格要和專(zhuān)柜開(kāi)具的收據全都。在收錢(qián)的過(guò)程中，要堅持唱、收、付、找，避開(kāi)不必要的麻煩。在保藏過(guò)程中，不要錯過(guò)保藏，不要保藏太多，更不要保藏太多。收款后，檢查柜臺和打印收據的金額是否與柜臺出具的全都。
5、用禮貌的語(yǔ)言對待客戶(hù)，說(shuō)話(huà)要敬重和善意，不要對客戶(hù)大聲說(shuō)話(huà)。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這就要求我們要有良好的個(gè)人品質(zhì)，要熱忱急躁地接待每一位客戶(hù)，不要把自己的一點(diǎn)當心情帶入工作中，這樣會(huì )給你的工作帶來(lái)很多不必要的麻煩。為了防止自己和客戶(hù)之間的沖突，我們必需保持自己的心態(tài)。 以上是我在工作中的親身經(jīng)受和總結。希望各位上級和同事提出寶貴看法，我會(huì )努力做得更好。
商場(chǎng)收銀員工作總結2
光陰似劍，時(shí)間如梭，轉瞬xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)受了許多事情，從工作過(guò)程中也總結了許多閱歷和教訓。
我于xx年6月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱忱接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要敬重、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要留意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng)，生疏賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的`麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。 當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我特殊感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)懷，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我認為正確而不懷疑，在我以后的工作中，我會(huì )越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
總結：希望商場(chǎng)營(yíng)業(yè)收銀員個(gè)人工作總結報告能為老師們帶來(lái)關(guān)懷。
商場(chǎng)收銀員工作總結3
光陰似劍，時(shí)間如梭，轉瞬20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)受了許多事情，從工作過(guò)程中也總結了許多閱歷和教訓。
我于XX年6月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱忱接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要敬重、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要留意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng)，生疏賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量留意自己在工作中保持良好的`心態(tài)。
總之，我特殊感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)懷，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我認為正確而不懷疑，在我以后的工作中，我會(huì ) 越來(lái)越努力，讓我們共同努力把XX越辦越好！
商場(chǎng)收銀員工作總結4
轉瞬間我進(jìn)x電器已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)月里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)懷和關(guān)懷下滿(mǎn)的完成了各項工作，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為x電器財務(wù)部門(mén)的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。由于剛來(lái)我們公司一個(gè)月，工作總結談不上“總結”，所以我現在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)，工作中嚴格要求自己。
人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能熬煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到電器電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí)，面對的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素養和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有確定的差距，但我認為正確而不懷疑我確定能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，主動(dòng)的向其他同志請教和學(xué)習，也確定能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為x電器的進(jìn)展作出了自己應有的貢獻。
二、工作中我始終堅持著(zhù)“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐，圍繞x分公司工作重點(diǎn)，認真的去完成各項工作任務(wù)，用才智和汗水，用行動(dòng)和效果體 現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)確定要細心，因此我們收銀員必需在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好，而且又不會(huì )影響我x分公司的工作。
三、嚴格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度，時(shí)刻保持賬目心中有數，不長(cháng)短款。
始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作必需有猛烈的'事業(yè)心和責任心，任勞任怨，主動(dòng)工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交伴侶，做客戶(hù)情愿交往的伴侶，通過(guò)自己不懈的努力，為自己今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。
今后我確定會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的工作，把x電器今后的進(jìn)展當作自己畢生的事業(yè)來(lái)做!認為正確而不懷疑在眾多同事和我的共同努力下，電器的明天確定會(huì )更加美而好!也認為正確而不懷疑在全國千萬(wàn)名電器人的共同努力下電器電器集團也確定會(huì )更加輝煌!認為正確而不懷疑我國在推動(dòng)前進(jìn)社會(huì )主義現代化建設中今后電器電器確定會(huì )做 9 / 29 出它更加不行磨滅的貢獻!讓我們團結一心，眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。
商場(chǎng)收銀員工作總結5
光陰似劍，時(shí)間如梭，轉瞬20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)受了許多事情，從工作過(guò)程中也了許多閱歷和教訓。
我于20xx年6月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我了以下內容：
1、 作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱忱接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、 對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要敬重、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要留意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的`收銀員，要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng)，生疏賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我特殊感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)懷，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我認為正確而不懷疑，在我以后的工作中，我會(huì )越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！
商場(chǎng)收銀員工作總結6
光陰似劍，時(shí)間如梭，轉瞬20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)受了許多事情，從工作過(guò)程中也總結了許多閱歷和教訓。
我于20xx年6月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱忱接待顧客，要了解顧客的`購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要敬重、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要留意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大 23 / 29 方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng)，生疏賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我特殊感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)懷，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我認為正確而不懷疑，在我以后的工作中，我會(huì )越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！
商場(chǎng)收銀員工作總結7
這段時(shí)間的工作讓我更加有了信念了，收銀的工作很簡(jiǎn)潔，坐久了就感覺(jué)很無(wú)力，沒(méi)有興趣，特別是在商場(chǎng)這個(gè)環(huán)境下，由于平常的人也多，每天光顧的人比較多，作為收銀我的事情也就比較多了，在工作中我忙的不行開(kāi)交，事情不重，但是在工作的時(shí)候需要細心，當然這是最基本的了，商場(chǎng)的收銀工作，是需要高度的集中精神，在外人開(kāi)來(lái)就只是每天重復著(zhù)一件事情，其實(shí)事情雖然始終在重復，但是精神需要很集中，或許這就是有輕松的地方，也有幸苦的地方吧，這段時(shí)間的工作讓我也時(shí)常下來(lái)想問(wèn)題，也該對總結一下。 一、收銀工作不能夠馬虎大意
這一點(diǎn)是有道理的，由于一天的工作下來(lái)精神始終集中著(zhù)，這樣長(cháng)期以來(lái)會(huì )出問(wèn)題，在人多的時(shí)候更加就是這樣，記得在我一開(kāi)頭到崗的時(shí)候我比較馬虎，我覺(jué)得自己很認真了，我覺(jué)得這件事情很簡(jiǎn)潔，盡管事情多，我當時(shí)始終認為工作簡(jiǎn)潔，這讓我放松了，結果就消逝了收銀的時(shí)候找錢(qián)找錯了，最終還是顧客主動(dòng)的還給我了，這就是一個(gè)大的失誤， 這就是馬虎的結果，我就始終在想自己為什么會(huì )消逝這樣的問(wèn)題，結果就是這樣，我馬虎了，放松了。
其實(shí)在自己覺(jué)得很厲害時(shí)候，自己覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題的時(shí)候，就是最簡(jiǎn)潔出問(wèn)題的時(shí)候，只是我們沒(méi)有自信的去觀(guān)看罷了，這樣的例子在我身邊的同時(shí)也發(fā)生了，我就有了警示了，我覺(jué)得自己不能夠這樣子下去，事情是很?chē)谰�，我對自己的要求慢慢的高了起�?lái)。
二、向老員工請教
雖然做的事情不長(cháng)，也就那么幾個(gè)月的時(shí)間，自己的手法還是生疏了，一些工作的流程早就生疏了，但是這不是唯一的東西，當我每次看到老員工工作的'時(shí)候，總覺(jué)得他做的比較周到，工作的比較細心，往大一點(diǎn)的來(lái)說(shuō)吧，從來(lái)不會(huì )看到什么問(wèn)題，這讓我就很驚奇了，做的事情一樣，由于就那么幾個(gè)崗位，這就差別，我覺(jué)得向老員工請教閱歷很重要，不是說(shuō)說(shuō)而已，這幾個(gè)月的時(shí)間，我向商場(chǎng)的老員工請教了很多，在一些流程上面，方式方法，聊了很多，我覺(jué)得自己的效率上來(lái)了，有了一個(gè)很不錯的改善，或許不請教老員工的話(huà)，我確定不會(huì )知道。
三、不足之處
商場(chǎng)這幾個(gè)月的收銀工作，除了最開(kāi)頭的馬虎大意，還有在處理一些突發(fā)事情的時(shí)候欠缺閱歷，有時(shí)候由于設備的問(wèn)題，再加上排隊的人多，不知道怎么處理，雖然知道有人 解決，但是我還是亂了陣腳，今后我會(huì )連續改善的。
商場(chǎng)收銀員工作總結8
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡欣，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往，這對自己來(lái)說(shuō)是特別寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。 或許超市工作對大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)潔的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來(lái)，等我自己成為一名超市 員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)潔，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難，沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)潔易做的，只有努力才能夠做好！
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習，賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應付自如了，或許這些話(huà)有些自滿(mǎn)，但當有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì )向我伸出救濟之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己始終保持著(zhù)工作室的熱忱，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員，堅決不行以把個(gè)人的心情帶到工作中來(lái)。顧客永久是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì )心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到冷靜冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避開(kāi)與顧客之間發(fā)生沖突。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(cháng)，自身的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象，由于我們不僅僅代表著(zhù)我們自身，更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要主動(dòng)的想老員工請教和學(xué)習，能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì )，也算對自己的.一個(gè)工作總結吧。
在這段工作期間，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在便利顧客的同 時(shí)也便利我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺(jué)得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素養，做到熱忱急躁的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的當心情帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì )讓你在工作中消逝許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突，我們必需要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應當多學(xué)習關(guān)于商品和財會(huì )方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，我們只有不斷的學(xué)習，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中，這也是我們?yōu)樽约核龅念A備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這 這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果，這并不是一件易事。
時(shí)間飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的關(guān)懷，在今后的工作當中自己應當多學(xué)習多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美而好的明天，我們努力吧。
商場(chǎng)收銀員工作總結9
光陰似劍，時(shí)間如梭，轉瞬x年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)受了許多事情，從工作過(guò)程中也總結了許多閱歷和教訓。
我于x年6月到x商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱忱接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要敬重、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要留意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的.收銀員，要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng)，生疏賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我特殊感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)懷，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我認為正確而不懷疑，在我以后的工作中，我會(huì ) 越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
商場(chǎng)收銀員工作總結10
我從事商場(chǎng)收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算是對自己工作的一個(gè)總結吧。
�。ㄒ唬┳鳛榕c現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
�。�2）認真做好商品裝袋工作。將結算好的`商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象；對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
�。�3）注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔��；將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管；將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
商場(chǎng)收銀員工作總結11
時(shí)間匆忙，日語(yǔ)如梭，轉瞬間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持關(guān)懷下，作為收銀員的我在工作上主動(dòng)主動(dòng)，更新觀(guān)念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心，圍圍著(zhù)收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現商場(chǎng)形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，寵愛(ài)本職，扎實(shí)工作。寵愛(ài)企業(yè)，顧全大局。敬重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素養，主動(dòng)熱忱，急躁周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，嫻熟的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好上班前的`各項預備工作，確保收銀工作的順當進(jìn)行：預備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，預備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否準時(shí)、精確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否全都，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要準時(shí)核 對相關(guān)的內容，削減企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，準時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，關(guān)閉電源，等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
上面是我在這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì )和熟識，在以后的工作中我會(huì )加強學(xué)習，更加嫻熟的把握收銀技能和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強收銀平安意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同進(jìn)展，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
商場(chǎng)收銀員工作總結12
時(shí)間就像靜靜的流水，閑下來(lái)注視的時(shí)候看似很緩慢，但一旦勞碌起來(lái)，不會(huì )再不覺(jué)就結束了。就這樣，20xx年的勞碌工作靜靜的結束了。作為xxx商場(chǎng)的的一名收銀臺的員 工，在今年的工作當中，照舊在自己的崗位上堅守工作，并為來(lái)往的顧客供應優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在工作中，我們要面對的是需要結款并結束購物的顧客，所以在工作中總是特殊的擁擠，特殊的急促。為了能在工作中做的更好，我在這一年的工作中也跟著(zhù)身邊的前輩學(xué)了不少的技術(shù)，現將自己這一年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、服務(wù)的要求
盡管作為一名收銀員，在工作方面基本始終處于勞碌的狀態(tài)，但我們xxx商場(chǎng)的服務(wù)標準規定讓我們無(wú)法在工作中松懈自己。無(wú)論是工作多么的勞碌，我們都應當在工作中保持最低限度的服務(wù)要求。
首先，微笑是必不行少的。起初在這方面我做的不怎么樣，由于長(cháng)時(shí)間的保持笑容是很累的，但漸漸的，隨著(zhù)工作的熬煉，微笑變成了我的一種習慣，不僅在工作中起到不少作用，在平常的生活里也給我帶來(lái)了不少便利。
其次，熱忱是服務(wù)的基礎。在工作方面，我們要時(shí)常為顧客服務(wù)，尤其是對于老年人、以及對產(chǎn)品比較挑剔的.顧客。盡管在服務(wù)的時(shí)候會(huì )麻煩一些，但我們也要耐下性子，以熱忱的態(tài)度去對待工作，將工作順當的完成。
最終，是工作的效率。由于在服務(wù)上的要求，我們在工作中的效率就特殊的重要了。在這份的工作的熬煉中，我幾乎將這熬煉成了自身的一種習慣，不僅在清點(diǎn)上的效率提高 了不少，在精確上也始終嚴格保持。
二、對工作力氣的提升
除了在服務(wù)方面，我們作為收銀最重要的還是能準時(shí)的完成收銀的工作。無(wú)論服務(wù)多好，準時(shí)的完成工作才能讓顧客滿(mǎn)意。為此，在這一年的工作中我沒(méi)少在私下努力。并且還跟著(zhù)前輩學(xué)習了不少在工作中處理的技巧。面對不同得商品怎么去處理，還學(xué)會(huì )了不少打包的技巧等等。
這些在工作中一點(diǎn)點(diǎn)的技巧和優(yōu)化組成了的我現在緊湊的工作循環(huán)，但反思這段時(shí)間的工作，其實(shí)還有許多可以?xún)?yōu)化的地方。
總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的工作給了我很多的關(guān)懷。但為了今后的工作的進(jìn)展，我還要多多的改進(jìn)自己，加強自我的熬煉，讓工作更加的順當！
商場(chǎng)收銀員工作總結13
自我進(jìn)入商城從事收銀的工作以來(lái)，到今日剛剛好兩個(gè)月的時(shí)間，忙完今日的工作，閑下來(lái)準備給自己試用期以來(lái)的兩個(gè)月的工作做一個(gè)總結，既是讓領(lǐng)導進(jìn)一步了解我工作上的進(jìn)步和努力，也是讓我自己對于收銀的工作有進(jìn)一步地熟識。收銀的工作是與金錢(qián)打交道的工作，而且還是服務(wù)性質(zhì)的工作，職責要求比較高，所以我給自己寫(xiě)一個(gè)總結，可 以促進(jìn)我在后面的工作中連續記不，削減收銀工作中的失誤。 在商場(chǎng)里面我主要負責的`是服裝銷(xiāo)售區域的收銀，服裝這一快的銷(xiāo)售主要是分時(shí)間段的，一般周末的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比周一到周五的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要好很多，節假日的業(yè)績(jì)比平常節日的多，周一到周五時(shí)則是晚上比白天要忙，然后我們的工作都是一周七天上班的，所以整個(gè)工作說(shuō)忙不忙，由于有時(shí)都沒(méi)人來(lái)有時(shí)候責任人流爆滿(mǎn)，說(shuō)不忙則有很忙，由于我們的工作都是一成天的，而且一周上七天班，基本上都沒(méi)有放假，一個(gè)月就只有兩天假。所以這兩個(gè)月的收銀員的工作給我的第一感受就是累，累在精神上面。
給我的其次個(gè)感受就是責任重大，工作必需要嚴謹。由于我們收銀員都是與錢(qián)打交道的工作，雖然近些年都有了掃碼支付，但是使用紙幣相互溝通的也不少，而且無(wú)論是紙幣亦或是電子支付，要是收銀的時(shí)候不留意的話(huà)都是存在著(zhù)不小的風(fēng)險的，所以我工作的時(shí)候都是全神貫注的，絲毫不敢有掉以輕心的想法存在，最重要的是，我們收銀的給客人的記賬的時(shí)候也有是有可能漏掉算入，這樣就會(huì )給商場(chǎng)的經(jīng)濟收益造成損失，這些都是特別嚴峻的問(wèn)題了。所以我在商場(chǎng)收銀的這兩個(gè)月里面都是嚴格的依據商場(chǎng)對我們的規定來(lái)辦事的，收銀的時(shí)候必需要自習核對是都是假幣，在客人結賬的時(shí)候留意四周，以面消逝偷盜行為，既是為商場(chǎng)的利益著(zhù)想，也是為客人的利益著(zhù)想。
最終一個(gè)就是我們自己的服務(wù)態(tài)度了，由于我們收銀員從事的還是服務(wù)工作，所以客人來(lái)結賬的時(shí)候我都是雙手結果客人遞過(guò)來(lái)的服裝，呈現我們商場(chǎng)的服務(wù)水平，收銀工作中消逝任何問(wèn)題我都是在微笑著(zhù)服務(wù)，不與客人產(chǎn)生沖突，結賬后我也會(huì )細心地給客人將服裝裝好袋再交給他們，并且提示他們出門(mén)的時(shí)候留意自己的物品有沒(méi)有遺漏的，防止他們遺忘在收銀臺或者商場(chǎng)。
其實(shí)再這兩個(gè)月的試用期工作里面，我學(xué)習到的遠不止這些，但是我同時(shí)也很糊涂我需要學(xué)習也遠不止這些，我還有許多的地方要向大家學(xué)習，我也會(huì )再后面的收銀工作中連續努力的！
商場(chǎng)收銀員工作總結14
轉瞬間我進(jìn)XX電器已經(jīng)XX了，這一年里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)懷和關(guān)懷下滿(mǎn)的完成了各項工作，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為XX電器財務(wù)部門(mén)的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。由于剛來(lái)我們公司一個(gè)年，工作總結談不上“總結”，所以我現在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)，工作中嚴格要求自己。
人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能熬煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到電器電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí)，面對的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的'。雖然現在我的自身素養和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有確定的差距，但我認為正確而不懷疑我確定能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，主動(dòng)的向其他同志請教和學(xué)習，也確定能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為XX電器的進(jìn)展作出了自己應有的貢獻
二、工作中我始終堅持著(zhù)“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐，圍繞XX分公司工作重點(diǎn)，認真的去完成各項工作任務(wù)，用才智和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)確定要細心，因此我們收銀員必需在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好，而且又不會(huì )影響我XX分公司的工作。
三、嚴格履行財務(wù)上的“三鐵”（鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本）制度，時(shí)刻保持賬目心中有數，不長(cháng)短款。 始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作必需有猛烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，主動(dòng)工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交伴侶，做客戶(hù)情愿交往的伴侶，通過(guò)自己不懈的努力，為自己今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。
今后我確定會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的工作，把XX電器今后的進(jìn)展當作自己畢生的事業(yè)來(lái)做！認為正確而不懷疑在眾多同事和我的共同努力下，電器的明天確定會(huì )更加美而好！也認為正確而不懷疑在全國千萬(wàn)名電器人的共同努力下電器電器集團也確定會(huì )更加輝煌！認為正確而不懷疑 28 / 29 我國在推動(dòng)前進(jìn)社會(huì )主義現代化建設中今后電器電器確定會(huì )做出它更加不行磨滅的貢獻！讓我們團結一心，眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。
商場(chǎng)收銀員工作總結15
20××年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持關(guān)懷下，作為收銀員的我在工作上主動(dòng)主動(dòng)，更新觀(guān)念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心，圍圍著(zhù)收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在xx百貨有限公司的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現公司形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，寵愛(ài)本職，扎實(shí)工作。寵愛(ài)企業(yè)，顧全大局。敬重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素養，主動(dòng)熱忱，急躁周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，嫻熟的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好開(kāi)業(yè)前的各項預備工作，確保收銀工作的順當進(jìn)行：預備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，預備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否準時(shí)、精確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否全都，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要準時(shí)核對相關(guān)的.內容，削減企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，準時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。
晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，關(guān)閉電源，等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
通過(guò)在這將近一年的上班工作中，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐，而且在中國的飛速進(jìn)展，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天學(xué)到的學(xué)問(wèn)可能在今日就已經(jīng)被淘汰了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里的學(xué)問(wèn)，還要不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中，突出自己表現自己在收銀過(guò)程中，我要留意收到的錢(qián)的真假，細心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的力氣。
進(jìn)入xx百貨商場(chǎng)后，領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)懷我，教我如何更好的去適應各方面的工作，抓好收銀工作，領(lǐng)導和同事們的殷勤教育，是我在人生的轉折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端，同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)大家庭，每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻，現針對自己在工作中遇到的問(wèn)題，談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算是對自己工作的一個(gè)總結吧：作為與現金直接打交道的收銀員，我以為必需遵守商場(chǎng)的紀律，收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不行帶有大額現金，一面引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的***私挪的現象，收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不行擅離款臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與埋怨，收銀的責任重大，不得有半點(diǎn)差池。
進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應了這份工作，半年時(shí)間很快的過(guò)去了，我也很好的完成了我的工作。
【商場(chǎng)收銀員工作總結】相關(guān)文章：
商場(chǎng)收銀員的工作總結07-12
商場(chǎng)收銀員工作總結10-13
商場(chǎng)收銀員工作總結12-07
2022商場(chǎng)收銀員工作總結09-22
商場(chǎng)收銀員工作總結202312-14
商場(chǎng)收銀員述職報告09-25
商場(chǎng)收銀員個(gè)人總結12-09