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辦公室工作人員個(gè)人工作總結

時(shí)間:2025-11-15 19:10:17 工作總結

辦公室工作人員個(gè)人工作總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的辦公室工作人員個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

辦公室工作人員個(gè)人工作總結

辦公室工作人員個(gè)人工作總結1

  20xx年,在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種。種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,現工作總結如下:

  一、加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

  一是堅持加強理論學(xué)習,通過(guò)參加各種會(huì )議和培訓學(xué)習,聆聽(tīng)領(lǐng)導重要講話(huà),撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習筆記,不斷提高理論素養。

  二是堅持把學(xué)習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規,經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習與工作實(shí)際結合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的能力。

  三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),學(xué)習好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

  二、抓好部門(mén)管理,提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  一是強化責任意識,發(fā)揮部門(mén)職能作用。

  綜合科作為職能部門(mén),業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會(huì )、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的。工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。

  今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠,我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細致再細致的核對每一個(gè)人員情況,對照每一條信息,及時(shí)完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì )和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門(mén)都給予了較高評價(jià)。

  二是強化規范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。

  今年在進(jìn)一步規范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎上,加大了人力資源管理的規范性,在總經(jīng)理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的`問(wèn)題。

  三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線(xiàn)員工。

  雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰線(xiàn)長(cháng),但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話(huà)說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能通過(guò)我們耐心、積極的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

  三、保持良好作風(fēng),營(yíng)造積極向上工作氛圍。

  一是突出重點(diǎn),努力當好領(lǐng)導助手。

  服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,努力爭取做好領(lǐng)導助手。

  二是團結協(xié)作,注重部門(mén)之間溝通。

  綜合科各項工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導互通情況,遇到各種問(wèn)題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終達到統一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。

  三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。

  一直以來(lái),我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是”無(wú)規律”,”不由自主”。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應對和服務(wù),面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。

  四、不足之處:

  一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識;

  二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;

  三是在人事管理上還要進(jìn)一步規范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。

  我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

辦公室工作人員個(gè)人工作總結2

  光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉眼又迎來(lái)新的一年,過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),具體總結如下:

  一、主要工作回顧

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉批、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落,F將20年的工作情況總結如下:

  1、日常工作

  1)行政統籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內部的管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整及客戶(hù)的服務(wù)工作。

  2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性?xún)r(jià)比供應商。

  3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì )的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調配合。

  5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。

  6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫療保險等手續。

  7)做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

  2、參與部分銷(xiāo)售管理工作

  從20年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù),辦理好預告證234戶(hù),預抵證227戶(hù),銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

  3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。

  隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習、向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的`主動(dòng)性。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績(jì)但也同樣的存在問(wèn)題和不足,主要表現在:

  1、面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2、行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。

  3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門(mén)的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

辦公室工作人員個(gè)人工作總結3

  一年來(lái),在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導的指導和幫助下,在同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將20年的工作情況匯報如下:

  一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作。

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  1、協(xié)助董事長(cháng)做好行政管理工作,組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議,從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。

  2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,部室下達做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政文件個(gè),辦公室文件個(gè)。今年繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。

  3、公文管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

  4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專(zhuān)人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

  5、完成20年行政工作計劃、總結、以及的編寫(xiě)和上報工作。完成20年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。

  6、做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)合作、求職咨詢(xún)、會(huì )議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。

  7、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  8、完成或協(xié)助其他部門(mén)完成了金鳳區工業(yè)園區落成儀式、張毅書(shū)記太陽(yáng)山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀(guān)摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業(yè)年會(huì )、金鳳區工業(yè)集中區第一屆職工運動(dòng)會(huì )等的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排董事長(cháng)及公司領(lǐng)導布置的工作和其他部門(mén)的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報?傊、公司的行政管理工作,在中已達到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現代化規范管理的企業(yè)行列。

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  1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內容進(jìn)行了嚴格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口。

  2、不斷完善建立企業(yè)信息庫。

  3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導學(xué)習、運用、選擇,方便了領(lǐng)導的工作,同時(shí)也提高了工作效率。

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  1、不斷完善《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

  2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。

  3、企業(yè)文化建設初具規模,先后組織了金鳳區工業(yè)園區奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業(yè)大會(huì )、新年聯(lián)歡晚會(huì )等大型活動(dòng),組織了大、小五場(chǎng)培訓活動(dòng),參加等交流會(huì )及多種宣傳活動(dòng),為企業(yè)輸送了大量人才,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。

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  1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎上,依據公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號登記,并將管理責任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調撥等管理流程。

  2、車(chē)輛管理工作得到了加強。對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度,達到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。

  3、辦公用品管理工作規范化。實(shí)行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

  二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

 。ㄒ唬┘訌娝枷胱黠L(fēng)建設始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提

  始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

 。ǘ┓e極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習一年來(lái)

  一直遵循“活到老,學(xué)到老”的`人生信條,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。

  三、存在的問(wèn)題和建議。

 。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jì)

  但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:

  1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導傳達指示、與分公司的電話(huà)溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認識。

  2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。

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  1、“沒(méi)有規矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

  2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。

  3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!

辦公室工作人員個(gè)人工作總結4

  自年初進(jìn)入以來(lái),我緊緊圍繞局辦公室工作,服從領(lǐng)導安排,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導重托,始終堅持高標準、嚴要求,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,不斷提高自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力,現將思想認識情況匯報如下:

  一、加強學(xué)習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高。

  不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。

  認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神,在實(shí)際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線(xiàn)方針政策的執行。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)和政策法規知識的學(xué)習,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

  二、身體力行,深入細致地作好本職工作。

  根據組織和單位領(lǐng)導的安排,近一年來(lái),我時(shí)時(shí)嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:

  一是辦公室行政工作。

  作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動(dòng),對待干部群眾充滿(mǎn)熱情。無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)、傳達一個(gè)指示,還是撰寫(xiě)核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無(wú)誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。

  二是后勤服務(wù)工作。

  局機關(guān)部分辦公設備老化,我充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,承擔起局辦公設備維修的.任務(wù),各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。針對平時(shí)局機關(guān)的物品需求,我都認真做好記錄,及時(shí)匯報、調配,保證工作的正常運行。

  同時(shí),還協(xié)助辦公室主任管理機關(guān)車(chē)輛和部分財務(wù)工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務(wù)又厲行節約。

  三是信息調研工作。

  近期,局里為促進(jìn)我全面成長(cháng),安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿(mǎn)腔的熱情完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。平時(shí)我尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了局領(lǐng)導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。

  三、堅持嚴于律己,努力做好表率。

  近一年來(lái)我不斷加強思想作風(fēng)建設。嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,爭做“愛(ài)讀書(shū)、肯實(shí)干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。

  總之,一年來(lái),我在工作上取得了一定成績(jì),理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。

  但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:

  一是政治理論學(xué)習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;

  二是工作中有時(shí)有急躁情緒,工作方式方法有時(shí)不太細,需要進(jìn)一步改進(jìn);

  三是如何在崗位工作中堅持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng )新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負組織和領(lǐng)導對我的期望。

辦公室工作人員個(gè)人工作總結5

  20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行,F將一年來(lái)的工作狀況匯報如下:

  一、依據業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

  檔案管理:

  依據工程實(shí)施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,帶給各類(lèi)業(yè)績(jì)原件,為順利完成投標工作帶給了保障。

  文秘工作:

  本年度辦公室共構成編號文件158份,接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據實(shí)際狀況進(jìn)行補位,確保各項工作平穩有序。

  機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確,體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

  企管工作:

  積極貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選,推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結合工程進(jìn)展狀況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門(mén),從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。

  二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。

  業(yè)務(wù)交流會(huì ),是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險,公司根據施工狀況,分別在不一樣時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì ),以會(huì )代訓,使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì )議這個(gè)平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì )議這種形式,對公司運行的規章制度進(jìn)行審議,對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在

  工作中,產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度積極進(jìn)行改善。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì )議,保證好150人左右參會(huì )人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。

  三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。

  相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)光多晚,只要工作要求,都能準時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費。

  四、集中統一學(xué)習,保證思想統一。

  在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光,召集機關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)光的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過(guò)會(huì )議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動(dòng)一致,提高執行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

  盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力

  但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表此刻:

  一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。

  這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。

  二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。

  辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)光都不長(cháng),對工程項目沒(méi)有深刻的認識,缺乏獨到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習和積累,在實(shí)踐機會(huì )缺少的狀況下,加強理論方面的學(xué)習,爭取學(xué)有所長(cháng),當好領(lǐng)導的參謀。

  三是文案水平需要提高。

  文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導。

  新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。

  一、繼續貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實(shí)。

  制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的`一年中,將更加注重制度與項目實(shí)際的結合,加強制度執行狀況的調研,通過(guò)現場(chǎng)狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將持續標準化推進(jìn)的成果,使各項標準更貼近實(shí)際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設,通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風(fēng)狀況,加強紀律性建設,提高執行力。

  二、合理進(jìn)行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習、培訓。

  在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬(wàn)一短缺狀況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養他們盡快成長(cháng),為公司作出更大貢獻。

  三、加強調查研究,防止本本主義。

  鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著(zhù)重對各項目狀況進(jìn)行調研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  應對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。

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