環(huán)境整治的工作總結優(yōu)秀
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的環(huán)境整治的工作總結優(yōu)秀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
環(huán)境整治的工作總結優(yōu)秀1
xx鄉今年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以縣農業(yè)農村工作會(huì )議精神為指針，將農村環(huán)境衛生綜合整治工作納入重要議事日程，緊緊圍繞農村環(huán)境衛生綜合整治這條主線(xiàn)開(kāi)展各項工作，以人為本，重拳出擊，以加強環(huán)境衛生基礎設施建設、徹底整治環(huán)境衛生臟、亂、差為突破口，采取集中整治行動(dòng)和常態(tài)化推進(jìn)相結合的方法，全面促進(jìn)了全鄉環(huán)境衛生狀況的根本好轉，徹底扭轉了此前的落后局面。自今年5月份以來(lái)，檢查評比均在全縣的前例，其中5月份排二系列鄉鎮第一名，7月份全縣26個(gè)鄉鎮第一名，9月份迎市檢獲全市18個(gè)鄉鎮排名第六的好成績(jì)，10月份排小組第一名，全縣26個(gè)鄉鎮第二名，二季度綜合評比獲第二系列鄉鎮第三名，獎勵3萬(wàn)元。
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
1、設立常設機構，成立以鄉長(cháng)為組長(cháng)的鄉環(huán)境衛生綜合整治領(lǐng)導小組，明確主管領(lǐng)導和整治辦專(zhuān)干具體抓，常態(tài)化推進(jìn)。
2、采取鄉主要領(lǐng)導和片長(cháng)包片，其他片領(lǐng)導包所在片重點(diǎn)村，駐村干部包村，村干部包組，組長(cháng)、黨員包戶(hù)的層層包干責任制，鄉黨委書(shū)記米成柱聯(lián)系工作一片，鄉長(cháng)陳林習聯(lián)系工作三片，人大主席譚毅聯(lián)系工作四片，政協(xié)聯(lián)工委主任劉建英聯(lián)系工作二片。
3、書(shū)記、鄉長(cháng)親自抓，親力親為，每月的集中整治行動(dòng)現場(chǎng)督戰，市縣檢查時(shí)次次陪同。特別是鄉長(cháng)陳林習在每次現場(chǎng)督戰途中，發(fā)現垃圾親自撿起集中處理，感人至極，領(lǐng)導重視的程度可想而知。
4、按照職責分工和“屬地管理”原則，將農村環(huán)境衛生綜合整治的目標任務(wù)分解到工作片、各村委會(huì )和鄉屬各部門(mén)單位，做到各負其責不留死角，實(shí)行鄉村環(huán)境衛生綜合整治目標管理責任制，分片、分村、分部門(mén)進(jìn)行嚴格考核落實(shí)。
二、加大宣傳攻勢，營(yíng)造整治氛圍
1、鄉村干部大小會(huì )議和村組干部黨員會(huì )議強化宣傳，逢會(huì )必講，將衛生工作作為一項硬性任務(wù)來(lái)完成。同時(shí)定期組織座談會(huì )，共商搞好環(huán)境衛生整治的有效辦法。
2、制作高標準醒目永久性宣傳牌（20塊）、大型環(huán)境衛生綜合整治宣傳欄（35塊）和標語(yǔ)橫幅（1200余條），分別安裝在公路沿線(xiàn)和人員集中顯眼的區域進(jìn)行廣泛宣傳，形成環(huán)境衛生綜合整治宣傳文化長(cháng)廊。
3、每個(gè)月的中旬出動(dòng)宣傳車(chē)在全鄉范圍內集中宣傳一周，平時(shí)利用下鄉的機會(huì )經(jīng)常宣傳；有條件的村還利用高音喇叭滾動(dòng)播放環(huán)境衛生綜合整治宣傳錄音。
4、組織全鄉中小學(xué)校開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，將《致家長(cháng)的公開(kāi)信》送至每一位家長(cháng)，每學(xué)期舉辦一次以“我為創(chuàng )衛添彩”為主題的征文或演講比賽，同時(shí)每個(gè)學(xué)校全年至少組織兩次學(xué)生走出校外進(jìn)行衛生宣傳和清掃活動(dòng)，由學(xué)生帶動(dòng)廣大家長(cháng)自覺(jué)形成講文明講衛生的良好習慣。
5、規定駐村干部、村組干部和黨員每月分區域進(jìn)組入戶(hù)開(kāi)展衛生文明大規勸活動(dòng)，分院落召開(kāi)戶(hù)主會(huì )議和衛生評比，發(fā)放“致全鄉廣大人民群眾的公開(kāi)信”和“環(huán)境衛生村規民約”各7000余份，張貼在全鄉每個(gè)農戶(hù)家最醒目的門(mén)上，統一廣大群眾思想，引導村民提高衛生意識，樹(shù)立“講文明、講衛生、樹(shù)新風(fēng)”的良好風(fēng)尚，發(fā)動(dòng)群眾自己動(dòng)手，促進(jìn)全鄉環(huán)境衛生的根本好轉。
三、示范帶動(dòng)，整體推進(jìn)
1、專(zhuān)項整治，清除死角。一是采取教罰并舉、疏堵結合的方式徹底整治了4個(gè)鄉村集市；二是按屬地管理原則，鄉里安排專(zhuān)項資金徹底清理山塘水庫、溝渠小溪與河道垃圾，確保岸潔水清，如對原韓家鋪、桎木山村河邊的堆積垃圾進(jìn)行了徹底清理；三是組織專(zhuān)門(mén)隊伍開(kāi)展公路整治專(zhuān)項行動(dòng)，全面清除公路沿線(xiàn)亂搭亂建、亂堆亂放等現象；四是開(kāi)展鄉機關(guān)、鄉屬各部門(mén)單位包括所有中小學(xué)、村級活動(dòng)中心和農戶(hù)房前屋后整治專(zhuān)項行動(dòng)，全面清除積存垃圾、衛生死角、雜物廢料，確保干凈整潔，如對韓家鋪小學(xué)門(mén)口的成年積存垃圾清理后煥然一新。
2、打造示范院落，帶動(dòng)整村推進(jìn)。今年我鄉調整工作思路，要求每個(gè)村必須打造2-3個(gè)高標準示范院落，以此帶動(dòng)整村整鄉推進(jìn)，通過(guò)5-7月連續一個(gè)季度的'實(shí)踐效果明顯。
3、提倡農戶(hù)“門(mén)前三包”責任明，自家垃圾自家清。明確規定農戶(hù)對自家垃圾合理分類(lèi)，該賣(mài)的賣(mài)，該燒的燒，該埋的埋，確保垃圾不出戶(hù)。自行能處理的垃圾（如爛衣服、舊棉絮、柴草、爛菜及土灰等等）不準往垃圾桶里倒，違者每次罰款300-500元。
4、常態(tài)化推行鄉、村、組、農戶(hù)評比活動(dòng)，每月一次，并在全鄉45處環(huán)境衛生宣傳欄張貼公布，以此帶動(dòng)全鄉各部門(mén)、行政村和農戶(hù)逐步形成你追我趕的新局面。如匡家鋪村9組村民匡壽山7月份被評為最不清潔農戶(hù)，他看到評比結果后覺(jué)得很不光彩，便暗下決心，8月份屋前屋后和室內打掃得干干凈凈，受到了村里的公開(kāi)表?yè)P。之后他家一直保持著(zhù)干凈整潔，在院子中起到了很好的帶動(dòng)作用。
四、落實(shí)經(jīng)費，確保整治工作的正常運行
今年鄉黨委、政府采取內擠外籌等方式繼續加大對城鄉環(huán)境衛生綜合整治工作的經(jīng)費投入，確保足額經(jīng)費50萬(wàn)元以上用于環(huán)境衛生基礎設施建設、宣傳、村級保潔、兌現考核獎懲和清潔戶(hù)物資獎勵費用，對于各村修建垃圾池、焚燒爐、購買(mǎi)垃圾桶等基礎設施的費用鄉補助50%。另外對垃圾處理投入大、效果好的村，優(yōu)先安排“一事一議”等項目用于公共衛生基礎設施建設。鄉安排的基本經(jīng)費原則上按各村人口數量核定分配，分大、中、小村年分別為11000元、9000元和7000元。各村所安排的經(jīng)費按全年12個(gè)月平均，根據每月檢查評比情況分出好（90分以上含）、中（80分含—90分）、差（80分以下）三個(gè)檔次分別按100%、90%、80%計算出各村當月應得經(jīng)費并按季度兌現撥付，對衛生工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)措施和動(dòng)作的村不予撥付經(jīng)費。今年新增中小型焚燒爐35個(gè)，240升垃圾桶160個(gè)，壓縮式垃圾車(chē)一輛。
五、強化考評，重獎重罰
今年我鄉環(huán)境衛生綜合整治工作考評和獎罰嚴格按“羊發(fā)【xx】8號”文件執行，采取“月檢查、季考評”的方式進(jìn)行。
考核分組評比按得分高低獎罰，受獎單位考核得分必須在90分以上。
20個(gè)行政村：分季度考核評比，每次獎前三名，分別獎2000元、1500元、1000元，在市、縣檢查中獲前5名的村直接進(jìn)入鄉前三名。最后二名分別罰1000元、500元，在市縣檢查中排倒數前5名的村直接定為鄉倒數前3名并定為處罰對象。將環(huán)境衛生綜合整治工作納入村級績(jì)效考核，與年度工作評先評優(yōu)掛鉤，每次評比前三名將分別加績(jì)效考核分3分、2分、1分，最后二名分別扣減績(jì)效考核分2分、1分。對駐村干部和連片領(lǐng)導按村里的一半進(jìn)行獎勵或處罰。每月將考核結果在全鄉大會(huì )上予以公布，并對全鄉環(huán)境衛生綜合整治工作進(jìn)行講評。最后兩名的村責成限期整改，給予通報批評；連續兩次排最后兩名的村由鄉主要領(lǐng)導對村主要負責人進(jìn)行誡勉談話(huà)；連續三次考評排名倒數前兩名的，對村支書(shū)就地免職，對村主任予以停職；在市縣檢查中排倒數前五名的由鄉主要領(lǐng)導對村固補干部誡勉談話(huà)，連續兩次排倒數前五名的，村支部書(shū)記就地免職，村主任予以停職。對鄉主要領(lǐng)導、片線(xiàn)領(lǐng)導、駐村干部的處理按縣兩辦73號文件執行。
17個(gè)部門(mén)單位（學(xué)校）：分季度進(jìn)行考核評比，每次獎前兩名，分別獎1000元、500元，最后一名罰500元，排倒數前兩名且考核分在80分以下的，第一次通報批評，連續兩次排倒數前兩名的由鄉主要領(lǐng)導對單位負責人誡勉談話(huà)并上報其主管部門(mén)。
實(shí)行環(huán)境衛生整治工作風(fēng)險抵押金制度。所有鄉干部和村固補干部每人交納風(fēng)險抵押金600元，年底總評進(jìn)行獎罰。
�、汆l機關(guān)事務(wù)線(xiàn)包17個(gè)部門(mén)單位，年底單位總評得分在95分（含）以上，退還風(fēng)險抵押金，另按交納風(fēng)險抵押金1：1的比例進(jìn)行獎勵；得分在95-90分（含），退還風(fēng)險抵押金，另按交納風(fēng)險抵押金1：0.5的比例進(jìn)行獎勵；90-85分(含)，退還風(fēng)險抵押金，不獎不罰；85分以下，每少1分（不足1分按1分計算）扣除風(fēng)險抵押金100元，直至扣完為止。
�、谄I(lǐng)導、駐村干部、計育聯(lián)村干部和村干部包村，片領(lǐng)導和計育聯(lián)村干部都要分配到村和駐村干部、村干部一起抓衛生整治工作。年底村總評得分在90分（含）以上，退還風(fēng)險抵押金，另按交納風(fēng)險抵押金1：1的比例進(jìn)行獎勵；得分在90-85分（含），退還風(fēng)險抵押金，另按交納風(fēng)險抵押金1：0.5的比例進(jìn)行獎勵；85-80分(含)，退還風(fēng)險抵押金，不獎不罰；80分以下，每少1分（不足1分按1分計算）扣除風(fēng)險抵押金100元，直至扣完為止。
�、鬯拇蠹翌I(lǐng)導包片，年底按所包片干部的平均數享受獎勵或處罰。
六、重視基礎工作，落實(shí)保障措施
1、健全的組織機構。鄉有環(huán)境衛生綜合整治領(lǐng)導小組和整治辦，組織、協(xié)調和考核工作井井有條；村和部門(mén)單位實(shí)行行政一把手負責制，有專(zhuān)門(mén)的保潔員和監督員，并落實(shí)好待遇。
2、強有力的工作方案、衛生管理制度（村規民約）和經(jīng)費投入。
3、強勁的宣傳氛圍，有宣傳車(chē)、永久性宣傳標語(yǔ)、橫幅和宣傳欄。
4、常態(tài)化的鄉、村、組、農戶(hù)評比考核機制，并定期公布，兌現獎懲。
5、逐步完善的垃圾收集設施和處理場(chǎng)所。
6、完整規范的環(huán)境衛生整治資料，受到了市檢查組的好評和兄弟鄉鎮借鑒的樣板。
環(huán)境整治的工作總結優(yōu)秀2
教育是事關(guān)國運興衰、民族復興的大事。學(xué)校是教書(shū)育人的主要場(chǎng)所，是加強社會(huì )主義精神文明建設的主要陣地，切實(shí)維護好學(xué)校及周邊環(huán)境的治安秩序，保證學(xué)生有一個(gè)安全、和諧、健康的學(xué)習環(huán)境是關(guān)系到青少年健康成長(cháng)的重大問(wèn)題，加強學(xué)校及周邊治安綜合治理是一項長(cháng)期面艱巨的工作。在天全縣委、政府的正確領(lǐng)導下、在各相關(guān)職能部門(mén)的配合支持下，在全縣各學(xué)校的共同努力下，20xx年我縣學(xué)校校園周邊環(huán)境治理工作成效顯著(zhù)，現總結于后：
一、加強了認識，建立健全了組織機構
年初各成員單位根據縣綜合治理工作領(lǐng)導工作安排及各自工作職能，進(jìn)一步加強了對學(xué)校及周邊治安綜合治理工作重要性、緊迫性、艱巨性和復雜性思想認識�？h綜治委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對全年工作進(jìn)行了專(zhuān)題布置和安排，各職能部門(mén)專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導機構，明確了職責，建立了檢查考核制度，為保證此項工作順利實(shí)施奠定基礎。
二、采取有力措施，確保校園及周邊安全穩定
�。�、教育局利用充分發(fā)揮對學(xué)校進(jìn)行指導、協(xié)調有關(guān)職能部門(mén)工作的職責，每學(xué)期開(kāi)學(xué)對校園周邊催在的問(wèn)題梳理并形成專(zhuān)題報告上交縣綜治委并及時(shí)送達相關(guān)職能部門(mén)； 20xx年4月陪同政協(xié)領(lǐng)導調研各學(xué)校1次，出動(dòng)車(chē)輛1輛，人員3人；參加文化局文化市場(chǎng)稽查每月1次；參加工商、衛生部門(mén)對學(xué)校附近攤點(diǎn)、學(xué)�；锸硤F檢查全年8次；配合文化、公安、工商部門(mén)對游戲廳、娛樂(lè )場(chǎng)所檢查3次；由交警部門(mén)牽頭、教育局組織在縣初級中學(xué)試行警校共育（重點(diǎn)交通）；與交通部門(mén)一起對所有學(xué)校周邊路牌標識配備情況進(jìn)行摸底，形成專(zhuān)題調研報告送縣政府；請交警、城管落實(shí)解決縣中、一小放學(xué)擁擠問(wèn)題全年2次；協(xié)調全縣所有法制副校長(cháng)每期至少1次深入學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行法制教育全年累計66次，普及面達100%；和公安部門(mén)配合組織禁毒教育每期一次，教育面達100%：組織了全縣教育系統深入開(kāi)展了教育活動(dòng)，參與面達100%。
2、工商部門(mén)和文化部門(mén)一起開(kāi)展游戲廳、網(wǎng)吧檢查清理6次，累計出動(dòng)人員24人次，車(chē)輛6臺，清理和處罰黑網(wǎng)吧2家；和衛生部門(mén)一起對校園周邊飲食攤點(diǎn)進(jìn)行集中清查4次，累計出動(dòng)車(chē)輛4臺人員12人次。
3、文化部門(mén)與有關(guān)部門(mén)一起開(kāi)展了每月一次的校園周邊網(wǎng)吧、游戲廳的檢查，累計全年出動(dòng)車(chē)輛8臺，人員16人次，處罰打擊黑網(wǎng)吧2家，糾正不規范行為32家次；檢查影像、圖書(shū)市場(chǎng)4家，糾正不規范行為1次。
4、公安部門(mén)堅決打擊和處理擾亂校園周邊治安的`人和事。全年處理涉及校外青年威脅學(xué)生的人和事2次；交警部門(mén)在縣中試點(diǎn)學(xué)生交通行為習慣教育和培養考核工作，效果明顯；交警部門(mén)堅持了在城區學(xué)校放學(xué)時(shí)見(jiàn)警燈制度；深入到農村對民辦幼兒園違規用校車(chē)接送進(jìn)行了2次處罰和教育；對農村寄宿制學(xué)生周末放學(xué)回家搭乘費運營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行了4次處罰和教育；采取優(yōu)惠政策對教育部門(mén)騎乘摩托的教職工辦齊了有關(guān)手續；深入到校園對師生進(jìn)行交通安全教育12人次。處理學(xué)校災后重建糾紛1次。
5、環(huán)保、電信、婦聯(lián)、團委等相關(guān)職能部門(mén)也按照各自職責分工各司其責，開(kāi)展了多次有益于學(xué)生健康、有利于校園穩定的活動(dòng)。
三、存在的問(wèn)題和困難
在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)的共同努力下，我縣校園及周邊環(huán)境得到了有力整治，校園周邊秩序良好，為生創(chuàng )造了一個(gè)健康、安全、和諧的學(xué)習環(huán)境。但我們充分認識到此項工作的艱巨性和長(cháng)期性，還存在以下問(wèn)題：
1、我縣多數學(xué)校地處318國道，過(guò)往車(chē)輛多，交通壓力很大，很有必要，我們將積極爭取有關(guān)部門(mén)支持盡快配備校園周邊路牌標識；小車(chē)和摩托非法搭乘學(xué)生上下學(xué)的事件時(shí)有發(fā)生。
2、擾亂學(xué)校正常教育秩序、危害學(xué)生人身安全的人和事還存在。
3、非法接納和容留未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的人和事屢禁不止，我們的打擊力力度不夠，辦法還不多。
4、校園及周邊治理長(cháng)效機制還很不健全，部分職能部門(mén)自覺(jué)和主動(dòng)性還很不夠，部門(mén)聯(lián)動(dòng)合理力度不強，一些問(wèn)題和現象治理后反彈，工作不徹底。
5、在學(xué)校災后重建工作中向學(xué)校無(wú)理伸手、漫天要價(jià)、阻擾建筑施工的事件還時(shí)有發(fā)生。
我們將在市校園及周邊治理工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，結合新形勢，總結經(jīng)驗，吸取教訓，一如既往抓好此項工作，為構建天全和諧教育而努力。
環(huán)境整治的工作總結優(yōu)秀3
今年以來(lái)，我村以黨的十七大精神為指導，以改善民生為目標，以擴大公共服務(wù)為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立環(huán)境就是生產(chǎn)力的理念，積極開(kāi)展了農村環(huán)境綜合整治工作，并取得一定成效，為村經(jīng)濟建設和居民生活提供了良好的外部環(huán)境�，F將今年農村環(huán)境綜合整治工作情況報告如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┙y一思想，加強組織領(lǐng)導
成立農村環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導小組，由村支部書(shū)記任組長(cháng)，村委會(huì )主任為副組長(cháng)，其他村兩委會(huì )班子為成員。負責制定農村環(huán)境綜合整治工作方案，綜合協(xié)調整治過(guò)程中的主要矛盾，審定重大項目實(shí)施方案，檢查督促重大項目實(shí)施的進(jìn)度。
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在村辦公室，具體負責農村環(huán)境綜合整治的日常工作。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�、明確具體責任
為了使相關(guān)整治工作能有章可尋，各類(lèi)工作人員能各盡其責，村制定了《環(huán)境衛生整治工作長(cháng)效管理考核暫行辦法》《保潔員工作職責》《保潔員百分制考核辦法》、《垃圾處理責任書(shū)》。
�。ㄈ┬麄饕龑�、提高居民素質(zhì)
為讓更多居民支持農村環(huán)境整治工作，我村在日常工作中堅持宣傳教育先行，積極營(yíng)造“保護環(huán)境，人人有責”的社會(huì )氛圍。一是進(jìn)行自上而下的發(fā)動(dòng)，利用村干部工作會(huì )議、村黨員會(huì )議、村民代表會(huì )議、村民小組會(huì )議，強調環(huán)境整治的重要性和這項工作帶給每個(gè)群眾的好處。二是利用廣播、黑板報、宣傳櫥窗、張貼標語(yǔ)廣泛宣傳。同時(shí)，發(fā)放了致全村居民的'一封信，號召全村居民積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)保護環(huán)境設施，珍惜環(huán)境衛生。三是組織黨員、干部、學(xué)生等開(kāi)展“你扔我撿、共建家園”義務(wù)活動(dòng)，確保環(huán)境衛生整治工作人人參與。
�。ㄋ模┖葑ヂ鋵�(shí)，改善農村環(huán)境
1、建立保潔隊伍、垃圾日產(chǎn)日清。村建立了一支由名保潔員組成的保潔隊伍，實(shí)行“戶(hù)集、組收、村運、村處理”的管理模式，做到了整個(gè)村保潔全覆蓋，確保了條條道路有人掃、處處垃圾有人清。
保潔員具體工作由村委會(huì )安排，嚴格按照“五個(gè)一”（即一輛板車(chē)、一把掃帚、一把鐵鍬、一只袖標、一件紅馬甲）標準規范化保潔；同時(shí)，要求“兩掃兩保一巡查”，即上午、下午各掃一遍，各保一次，下班前巡查一次。
2、加強環(huán)衛基礎設施建設。村共設置了1個(gè)垃圾填埋場(chǎng)和個(gè)垃圾箱，每個(gè)垃圾箱都有專(zhuān)人負責清運垃圾和日常維護。
3、徹底消滅朝天糞池，改廁戶(hù)新增戶(hù)，現全村改廁率達到%。
4、組織人員清除、打撈的河面漂浮物，并落實(shí)長(cháng)效河道保潔制度。
�。ㄎ澹﹪栏窨己�、及時(shí)督促整改
成立村農村環(huán)境綜合整治工作考核小組，具體工作村環(huán)境整治領(lǐng)導小組負責，每月對保潔員的工作進(jìn)行檢查，出考核簡(jiǎn)報，公布考核成績(jì)，列出存在問(wèn)題，督促整改。同時(shí)，根據考核成績(jì)對相關(guān)工作人員發(fā)放績(jì)效考核獎。
通過(guò)這次農村環(huán)境整治使本村的村容村貌得到了明顯的改善，村民的生活質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，我們將以此作為新起點(diǎn)，以更高的要求，更實(shí)的工作，總結經(jīng)驗，狠抓長(cháng)效管理，長(cháng)期保潔，使環(huán)境更整治，村容村貌更美化，為下一步的整治建設工作起好頭。
環(huán)境整治的工作總結優(yōu)秀4
為了深入貫徹省委關(guān)于深化平安貴州建設的重大決策部署，落實(shí)《建設平安貴州治安整治行動(dòng)總體方案》，在新形勢下加強“平安醫院”建設的重要舉措，凈化醫院周邊環(huán)境，我院按照衛生廳的部署，將本次整治行動(dòng)與開(kāi)展群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)、關(guān)注民生、促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)發(fā)展緊密結合起來(lái)，結合我院工作實(shí)際，制定了系統的環(huán)境整治實(shí)施方案并將整治工作按步實(shí)施，現將整治工作情況匯總如下：
一、 制定總體目標：
全院職工同志以黨的十八大精神為指導，進(jìn)一步提高認識開(kāi)展醫院環(huán)境整治行動(dòng)的重要意義，將環(huán)境整治工作納入我院重要工作日程中，加強負責區域的環(huán)境綜合整治力度，強化環(huán)境治理工作，為廣大人民群眾提供一個(gè)安全、方便、快捷、有效的就醫環(huán)境，同時(shí)也為醫療護理工作正常運行提供保障，通過(guò)多部門(mén)配合，實(shí)現“三降二升二確�！钡墓ぷ髂繕�，奠定建設平安醫院的基礎。
二、工作部署：
圍繞本次醫院環(huán)境整治活動(dòng)的總體部署要求，結合我院中心工作任務(wù)、職責職能和實(shí)際情況，將工作內容進(jìn)行部署。
�。ㄒ唬┘訌娽t院環(huán)境整治管理的組織建設：
活動(dòng)開(kāi)始以后成立了醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組，并設立醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組辦公室，承擔活動(dòng)實(shí)施方案落實(shí)和日常工作，并將活動(dòng)情況匯總及時(shí)上報。
�。ǘ┙⒅贫�，明確分工，落實(shí)管理任務(wù)：
由醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組制定完善《醫院環(huán)境整治工作制度》，把醫院的環(huán)境整治工作作為常規任務(wù)，結合本院實(shí)際及特點(diǎn)，將醫院環(huán)境整治的具體工作任務(wù)和責任明確分工，各科室加強配合，確保工作任務(wù)落實(shí)到位，明確職責，確保人員落實(shí)到位，工作落實(shí)到位，加強對特殊區域和重點(diǎn)區域的管理工作。
�。ㄈ┘訌娦麄鹘逃�，提高服務(wù)技能和職業(yè)素養:
加強對醫護人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養的。培訓，加大對干部職工的教育和管理，增強服務(wù)意識和文明意識，規范各科服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ㄋ模┲卫硗怀鰡�(wèn)題，建立良好醫院環(huán)境服務(wù)群眾：
加強全院對法律法規的學(xué)習和醫德醫風(fēng)的教育，強化對醫護人員在日常工作中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行治理，加大查處本院行風(fēng)案件的力度，嚴肅本院行業(yè)紀律，進(jìn)一步完善制度，扎實(shí)做好醫德醫風(fēng)建設和患者滿(mǎn)意度調查工作，建立良好的醫院環(huán)境，務(wù)求讓患者在我院得到滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。
三、工作實(shí)施情況：
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，狠抓落實(shí)：
本次整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院醫院環(huán)境整治領(lǐng)導小組圍繞本次活動(dòng)的核心，結合本院實(shí)際制定整治工作計劃，由主要領(lǐng)導人進(jìn)行科學(xué)分工和部署，明確責任人，狠抓落實(shí)，不放過(guò)任何管理死角，（二）動(dòng)員全員學(xué)習，加大宣傳力度，提高認識。
1、醫院召開(kāi)了一次環(huán)境整治動(dòng)員大會(huì )，通過(guò)工作簡(jiǎn)報、宣傳標語(yǔ)、宣傳資料、宣傳板報、健康教育等形式宣傳醫院環(huán)境治理工作的重要性和必要性，讓醫院環(huán)境整治的目的和意義滲透到各個(gè)角落，深入人心。
2、各科室各部門(mén)就開(kāi)展環(huán)境整治工作開(kāi)展了一次學(xué)習討論，引導我院醫護人員從自身做起，從身邊的小事做起，營(yíng)造出全院動(dòng)手開(kāi)展環(huán)境整治的濃厚氛圍，各部門(mén)各科室已將學(xué)習和討論記錄報醫院環(huán)境整治領(lǐng)導小組辦公室。
3、強化全員“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，將陳舊不適用的服務(wù)流程更新，切實(shí)將基礎管理的抓手落到實(shí)處。
�。ㄈ┌烟峁M(mǎn)意醫療服務(wù)和改善醫患關(guān)系與創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)貫穿一線(xiàn)。
1、大力普及衛生行業(yè)文明服務(wù)，醫護人員真心從患者角度出發(fā)，切身考慮患者實(shí)際狀況，讓患者得到及時(shí)，方便、安全的'優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。
2、堅持預防優(yōu)先的原則，做到早發(fā)現，早診斷，早治療，盡可能的減輕患者的病痛及經(jīng)濟負擔。
3、健全醫院的安全管理，加大醫療質(zhì)量檢查力度，避免發(fā)生醫療差錯和事故，強化醫務(wù)人員的執業(yè)管理，嚴格執行醫療安全規章制度，將合理檢查、合理用藥、合理治療的原則放在首位，將醫療風(fēng)險控制到最低。
4、加強醫患溝通，面對患者的各種問(wèn)題，要求全體醫護人員做到耐心做答，細心解釋?zhuān)倪M(jìn)溝通方式，注意溝通技巧，避免因溝通不良導致的投訴和糾紛。
5、建立醫療糾紛投訴臺帳，認真接待和處理患者的投訴，從源頭上預防化解醫療糾紛。對每起投訴和糾紛做到，有登記、有核實(shí)、有反饋、有總結。對醫院有發(fā)生群事件傾向的情況做到主動(dòng)上報，對于可能導致醫患矛盾激化的隱患，相關(guān)部門(mén)能夠做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)介入，防止事態(tài)激化超出可控范圍。
6、健全我院醫療糾紛的三方調解機制，堅持“調解優(yōu)先”的原則，將人民調解的優(yōu)勢盡可能充分發(fā)揮，將醫患矛盾在醫院范圍內進(jìn)行最大限度的化解。
�。ㄋ模┤媾浜暇C治辦開(kāi)展醫院及周邊治安環(huán)境整治。
1、全體醫護人員提高警惕，細心觀(guān)察，在醫院內外發(fā)現“醫托”，無(wú)證行醫，“號販子”和散發(fā)虛假醫藥廣告的違法行為，要積極向綜治辦提供線(xiàn)索，協(xié)助查辦。
2、安保人員加強院內及病房巡視，對院內出現的扒竊和盜竊等違法行為進(jìn)行嚴厲打擊，確保醫患生命財產(chǎn)的安全。
3、積極協(xié)助綜治辦將醫院大門(mén)及周邊亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行清理，對院內停放車(chē)輛進(jìn)行有序停放，保障急救車(chē)輛出入順暢，切實(shí)保證生命通道暢通無(wú)阻。
�。ㄎ澹⿵娀t院治安管理，保障醫患安全。
1、根據我院制定的突發(fā)事件及醫療糾紛處理預案，提高我院治
安防范能力，確保就醫環(huán)境安全，讓群眾放心就醫。
2、加強醫院安保隊伍的人員配備，配備專(zhuān)職保衛干部，強化醫院技防系統的建設，提高先期處理突發(fā)事件和涉醫治安案件的能力，奠定醫院安保管理工作基礎。
3、加強院內保衛巡邏力度，加強門(mén)診和收費處等人員集中場(chǎng)所的監控和巡查，及時(shí)將安全隱患消除，確保醫患環(huán)境安全。
4、我院正積極聯(lián)系在院內建立警務(wù)室，維護我院內部、藥門(mén)診及醫院周邊地區的治安秩序，將醫警協(xié)作的機制落實(shí)到位。
�。┥钊氩檎�，限期整改。
1、領(lǐng)導班子深入基層，深入群眾，結合我院實(shí)際展開(kāi)調研，認真對照本次活動(dòng)要求，查找各科室在履行職責，行風(fēng)建設，服務(wù)滿(mǎn)意度，業(yè)務(wù)質(zhì)量上存在的突出問(wèn)題，以及各方面群眾反映強烈的問(wèn)題。
2、對于查出的問(wèn)題進(jìn)行詳細分析，找出問(wèn)題根源，并根據問(wèn)題分組展開(kāi)討論，制定切實(shí)可行的整改措施、整改時(shí)限，指定責任人，抓好整改措施的落實(shí)情況。
�。ㄆ撸⿵娀綄Э己�、推動(dòng)工作落實(shí)。
我院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組針對我院各部門(mén)的整治情況，采取明察暗訪(fǎng)，不定期抽查等方式進(jìn)行檢查和考核，一旦發(fā)現問(wèn)題，立即追究責任人。不論問(wèn)題大小，查到一個(gè)問(wèn)題就要有針對這個(gè)問(wèn)題的配套解決方案，總結和推廣好的做法和經(jīng)驗，并建立長(cháng)效機制，推動(dòng)整治工作的細節落實(shí)，促進(jìn)整治成果的鞏固，及時(shí)通報整治工作的開(kāi)展情況。
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