會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結7篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結 篇1
繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去,這一年里,在中心領(lǐng)導和計財處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過(guò)自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿(mǎn)地完成了各項工作,同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應提高。為在xx年的工作中更上一個(gè)臺階,我將認真地對xx年的學(xué)習和工作進(jìn)行總結。
一、學(xué)習方面
、弊鳛橐幻朦h積極分子,我始終把政治學(xué)習放在第一位,始終堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導,深刻學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十九屆三中、四中全會(huì )精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內涵,積極參加單位組織的各項學(xué)習和活動(dòng)(特別在慶祝建國xx周年文藝活動(dòng)中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。
、苍跇I(yè)務(wù)學(xué)習方面,除平時(shí)加強財務(wù)管理政策法規學(xué)習外,7月2日至7月4日,參加了長(cháng)江委會(huì )計人員繼續教育培訓學(xué)習。主要培訓了《企業(yè)管理有關(guān)規定》、《審計案例分析》和《企業(yè)內部控制基本規范》,并參加了《會(huì )計科目撲克》訓練,通過(guò)這三天的系統學(xué)習,我對企業(yè)管理的相關(guān)法規有了進(jìn)一步的了解;對如何加強企業(yè)內部控制,從而節約成本、增強效益有了更深入的學(xué)習;對內部審計與外部審計的區別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長(cháng)江委會(huì )計科目撲克大賽,雖然沒(méi)取得名次,但在平時(shí)的訓練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過(guò)這些學(xué)習,我不僅擴大了知識面、更新了專(zhuān)業(yè)知識,對自己在今后的'財務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20xx年我主要負責工資管理、會(huì )計憑證復核及項目管理數據錄入工作,同時(shí)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)完成一些專(zhuān)項工作等。
、骞べY管理
、泵吭赂鶕行霓k公室下達的工資變動(dòng)通知,及時(shí)調整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的'帳戶(hù)上。
、材瓿跻罁扛霓k《關(guān)于報送xx年住房公積金繳存基數有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,及時(shí)調整每位職工的住房公積金繳存基數。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準確計提各部門(mén)工資福利費,并填制相關(guān)憑證。
、鏁(huì )計憑證復核
每天對前臺填制的記帳憑證進(jìn)行復核,發(fā)現問(wèn)題(如部門(mén)、項目等選錯)及時(shí)通知制單會(huì )計更正。當遇到對某項業(yè)務(wù)的會(huì )計處理有不同見(jiàn)解時(shí),大家會(huì )集中探討,找出適當的、統一的處理辦法,通過(guò)這樣的探討研究,我從中學(xué)到不少專(zhuān)業(yè)知識,并且使理論知識在實(shí)際工作中得到了較好的運用。通過(guò)復核會(huì )計憑證,使我在預算管理和財務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
、珥椖抗芾砉ぷ
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數據錄入,即對各部門(mén)發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開(kāi)支類(lèi)別錄入到項目管理系統中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數據,而且有些部門(mén)一筆業(yè)務(wù)分幾個(gè)項目和類(lèi)別,錄入時(shí)要特別注意,如果錄入錯了,可能會(huì )對該部門(mén)的產(chǎn)值完成情況有影響,甚至影響到該部門(mén)職工的績(jì)效獎,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務(wù),對有疑問(wèn)的項目及時(shí)與核算員聯(lián)系,做到每一筆數據都如實(shí)地反映到對應的項目中。
每月底及時(shí)與各部門(mén)對賬,保證了每個(gè)月各部門(mén)績(jì)效獎的順利發(fā)放。通過(guò)項目管理系統及配套制度一年來(lái)的運行,我感到其在財務(wù)公開(kāi)、成本控制等方面取得了一定的成效,進(jìn)一步規范了財務(wù)管理行為。
、杵渌麑(zhuān)項工作
、卑磿r(shí)完成機關(guān)服務(wù)中心20xx年度《財政國庫集中支付改革范圍劃分建議表》及《財政國庫集中支付分月用款計劃表》的填制與上報工作。
、 20xx年長(cháng)江委開(kāi)展了一系列的專(zhuān)項檢查工作,如“會(huì )議費使用情況專(zhuān)項檢查”、“‘小金庫’專(zhuān)項治理”、“出國費使用管理情況專(zhuān)項檢查”等。我主要負責“會(huì )議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結報告及上報工作。
在這兩項工作的自查階段,我按照文件要求,認真搜集資料開(kāi)展自查,并撰寫(xiě)了自查自糾總結報告。在重點(diǎn)檢查階段,積極配合中介機構,較順利地完成了此次檢查工作。
、撑浜贤瓿闪藊x年預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制,通過(guò)參與,我更加了解了預算管理的重要性,對預算上報的程序、預算管理軟件以及項目實(shí)施方案的編制要求都有了更進(jìn)一步的了解,對我今后在財務(wù)管理工作方面也有很大幫助。
、磪f(xié)助長(cháng)江委會(huì )計學(xué)會(huì )完成了機關(guān)服務(wù)中心xx年參加長(cháng)江委會(huì )計人員繼續教育培訓報名、統計、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過(guò)去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績(jì),但感到自己的學(xué)習主動(dòng)性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標要求,積極主動(dòng)地加強學(xué)習來(lái)不斷提高自身素質(zhì)以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰、新問(wèn)題。
在政治思想上我將更加深刻地學(xué)習黨的十九屆三中全會(huì )精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步解放思想,牢固樹(shù)立發(fā)展意識,時(shí)刻向身邊的黨員學(xué)習、看齊;同時(shí)更要鉆研業(yè)務(wù)、提高專(zhuān)業(yè)技能,爭取更好地完成xx年的各項工作。
會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結 篇2
回顧這一年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù),F將個(gè)人工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和電腦特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。認真學(xué)習單位全體會(huì )議貫徹內容,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì )計工作的承接,及時(shí)登時(shí)現金及銀行等明細賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認真學(xué)習辦公室報銷(xiāo)單據的相關(guān)會(huì )計制度,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預算及預算執行情況,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的'使用效益,達到節支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現申請過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導匯報。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì )計方面的特長(cháng)規范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導決策提供相關(guān)數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門(mén)財政預算,根據我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財政預算的編制工件。使預算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結和評價(jià),我們需要總結出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決算提供依據。
七、認真做好會(huì )計檔案的整理和歸檔工作
對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理。將會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表、配套費結報單費等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類(lèi)、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì )計檔案系統的錄入。
八、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報廢清理工作
根據關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規定和使用年限,對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題和財政的新要求,對下一步“公務(wù)卡的使用和結報”制度作出了的規定,使我局的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會(huì )的財務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理
根據市總工會(huì )關(guān)于建立全市工會(huì )會(huì )計預審制度的通知,取消我局工會(huì )的手工賬,建立電子賬,并將工會(huì )發(fā)生的各項業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
十一、積極配合其他部門(mén)的相關(guān)工作
為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關(guān)于對我局配套費進(jìn)行清理的需要。積極的跟國庫支付局領(lǐng)導聯(lián)系,將我局管理的200多個(gè)配套項目,在最短的時(shí)間內將各項資料打印出來(lái)并準備好,為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎準備工作。
總結這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長(cháng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì )將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長(cháng),不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結 篇3
自20xx入職公司至今已經(jīng)一年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計,無(wú)論是做事、還是做人我都從“xxxx”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多,“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),我把參加工作以來(lái)一年的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段:初學(xué)階段
畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運的加入了“xxxx”管理團隊,看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速
縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離?蛻(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待,都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調好了大事化小、小事化了,協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門(mén)之間,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧!扒谀苎a拙”,因為當時(shí)住在項目,便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。
第二階段:發(fā)展階段
這一階段在繼續擔任xxxx財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目xxxxxx財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。
第三階段:不斷提升階段
年底,我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作,做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調節表,并做好和會(huì )計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的`一些工作流程,使她們盡快融入xxxxxx這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉為會(huì )計,負責xxxx和xxxx管理處的主管會(huì )計工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況,發(fā)現工作中的問(wèn)題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在xxxx工作的一年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時(shí)也取得了一定的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(cháng)、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預,配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結 篇4
20xx年,本人在黨總支、分管行長(cháng)、會(huì )計主管的關(guān)心指導下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認真執行營(yíng)業(yè)室“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心,以提高會(huì )計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲蓄存款達13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,。尤其是今年1月份儲蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng )儲蓄專(zhuān)柜歷史最高,F將我本人在20xx年一季度的工作情況匯報如下:
1、加快思想觀(guān)念的轉變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會(huì )計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力。在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì )計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補償資金歸集、集團企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會(huì )計核算的中心。要提高我行的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì )計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過(guò)對營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保出現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jì)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩固”這一經(jīng)驗,3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續,該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì )計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學(xué)習制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計法規學(xué)習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的'統一業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學(xué)習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì )形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識,每次我都能~的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習和營(yíng)銷(xiāo)工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,主動(dòng)解決。盡最大的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì )計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問(wèn)題上強調客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對一些新問(wèn)題的解決,不能系統地考慮問(wèn)題,對問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結 篇5
時(shí)光飛逝,轉眼間過(guò)去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著(zhù)工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè )。在領(lǐng)導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿(mǎn)的完成了自己的各項工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門(mén)的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開(kāi)始,辦理銀行開(kāi)戶(hù),驗資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難,經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún),和不懈的努力終于圓滿(mǎn)完成。
二、建立財務(wù)帳套
領(lǐng)導從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進(jìn)和規范的金碟財務(wù)軟件,我根據財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學(xué)、完整的會(huì )計核算科目體系,制定了詳細的.二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統,在較短的時(shí)間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據公司內部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。
三、建立健全各項財務(wù)制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎,建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強的規章制度,是規范財務(wù)管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領(lǐng)導一起根據《會(huì )計法》、《企業(yè)財務(wù)準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規,結合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復討論、研究、起草了宇都公司的,會(huì )計核算管理辦法,內部會(huì )計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支,個(gè)人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會(huì )計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。
四、認真執行財務(wù)會(huì )計制度,提高財務(wù)信息質(zhì)量
會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作,是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會(huì )計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時(shí)準確的編制財務(wù)會(huì )計報表,為領(lǐng)導決策和進(jìn)行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,會(huì )計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導多次組織學(xué)習,讓我們能及時(shí)掌握新知識,政策,法規。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì )計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會(huì )計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把這方面的內容也作為學(xué)習的重點(diǎn),使我們在工作中能盡快的轉變角色。同時(shí)對于公司所制定的各項規章制度也進(jìn)行了系統的學(xué)習。
會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結 篇6
20xx年,在領(lǐng)導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的必須成績(jì),現就20xx年度個(gè)人工作狀況總結如下:
一、認真完成會(huì )計核算工作,及時(shí)上報各類(lèi)會(huì )計報表
1、認真做好了會(huì )計核算工作
(1)完成了日常財務(wù)報銷(xiāo)、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會(huì )計事務(wù)等基礎工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關(guān)規定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預算工作按進(jìn)度按日期給予各部門(mén)資金支出,年底編制各部門(mén)財務(wù)決算并及時(shí)將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳,嚴格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著(zhù)對單位領(lǐng)導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時(shí)交納各項保險萬(wàn)元。其中:為XX名職工辦理退休養老保險XX萬(wàn)元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬(wàn)元。
(4)制定了內部會(huì )計帳務(wù)處理規章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續的審核認真細致,嚴格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門(mén)預算比較,對不合理的開(kāi)支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現問(wèn)題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務(wù)軟件將過(guò)去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會(huì )計資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì )計檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì )計工作向標準化、規范化更進(jìn)一步。
(7)根據財政部頒布的新事業(yè)會(huì )計制度。按財政局要求所有20xx年會(huì )計業(yè)務(wù)處理務(wù)必執行新的會(huì )計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì )計的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準確進(jìn)行了相關(guān)數據上報。
2、及時(shí)完成了上級有關(guān)部門(mén)下達的各項任務(wù)
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調整及上報工作。同時(shí),按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預算精神,結合我辦實(shí)際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規定時(shí)光完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián),積極爭取資金,提高資金使用效益。
20xx年在我辦領(lǐng)導的大力支持下,積極加強與市、區兩級財政的`協(xié)調工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由20xx年度萬(wàn)元爭取到萬(wàn)元。目前,20xx年度的經(jīng)費都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場(chǎng)辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開(kāi)支,積極挖掘節約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò )辦公系統,減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過(guò)節約挖潛,取得了較好的效果,同時(shí)響應了黨中央提出的建設節約型社會(huì ),節約型政府、節約型機關(guān)的號召。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓,適應新形勢的要求。
近年來(lái),市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì )計工作帶來(lái)許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓。按照“學(xué)習制度化、資料個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務(wù)特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了《事業(yè)會(huì )計制度》、《會(huì )計實(shí)物操作》《經(jīng)濟學(xué)基礎》等書(shū)并寫(xiě)了讀書(shū)筆記,透過(guò)學(xué)習提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開(kāi)展了x20xx年重大項目工作。
20xx年是我X起步的關(guān)鍵一年,年內同時(shí)展開(kāi)了多個(gè)項目,為保障各項目順利進(jìn)展,我先后參與和進(jìn)行了前期論證及論證相關(guān)工作,先后為選址、建設規劃等項目辦理了賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)與撤銷(xiāo)工作。同時(shí),按照專(zhuān)款專(zhuān)用的原則建立會(huì )計賬簿進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20xx年,我將繼續在領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學(xué)習要有針對性的學(xué)習一些有關(guān)經(jīng)濟法律知識的學(xué)習。如《會(huì )計法》《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執行狀況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會(huì )計的核算和工作,認真按照會(huì )計準則和會(huì )計制度嚴格審核會(huì )計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開(kāi)支,繼續加強對嚴重超過(guò)預算的各項支出進(jìn)行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進(jìn)行分析。
4、繼續與財政局、稅務(wù)局協(xié)調20xx年財政撥款事宜和社會(huì )保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會(huì )保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì )經(jīng)費,職工福利費和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專(zhuān)款的使用中,要嚴格按照“專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則,對各個(gè)項目資金的使用進(jìn)行監督和管理配合審計部門(mén)做好資金的審計工作。
7、認真完成領(lǐng)導和上級部門(mén)布置的各項工作任務(wù)。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然取得了一些成績(jì),但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調潛力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)、領(lǐng)導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng )新精神,針對這些問(wèn)題,我會(huì )在20xx年進(jìn)一步加以提高和改善。
今后,我將繼續認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )黨的十二屆三中全會(huì )精神,增強服務(wù)意識,在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導提出合理化推薦,同時(shí)認真加強業(yè)務(wù)學(xué)習,使我X的財務(wù)工作再上新的臺階。
會(huì )計人員個(gè)人年終工作總結 篇7
x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,F將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì )計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習、崗位練兵。對市行傳達的每一個(gè)文件、通知都認真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時(shí)請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報;隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙?傊,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊,我會(huì )計出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng);ハ嘟涣魉枷,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖?荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書(shū),但行里的各項工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因為有那么多的客戶(hù)需要我們?yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
四、全員拼新百日會(huì )戰,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行新百日會(huì )戰的.各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項指標。雖然新百日會(huì )戰所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有機會(huì )就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是得利寶業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內存款的上升做著(zhù)力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調,存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂(lè )趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把新百日會(huì )戰當成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時(shí)總結,穩扎穩打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會(huì )對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習,減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部xx年全年的工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
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