收銀員轉正工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的收銀員轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

收銀員轉正工作總結1
通過(guò)近期在收銀員工作中的表現讓我明白自身的發(fā)展還是有著(zhù)較大的潛力,正因為如此我入職以來(lái)從未在超市荒廢時(shí)間并專(zhuān)心對待收銀工作,畢竟超市平時(shí)的顧客較多導致自己需要堅守在收銀員崗位中從而做好結賬方面的工作,當我能夠熟練操作收銀系統并將其運用到超市工作中以后便對自身職責增添了許多理解,盡管已經(jīng)得以轉正卻仍需要對這段時(shí)間的超市收銀工作進(jìn)行總結。
通過(guò)超市老板的指導讓我明白作為收銀員應當要較早地來(lái)到超市以便于做好準備工作,當我工作一段時(shí)間以后才明白超市老板的教導也是為了讓自己合理地規劃時(shí)間,畢竟無(wú)論是零鈔的準備還是收銀設備的檢驗都要提前做好才能有效應對自身工作中存在的問(wèn)題,而且無(wú)論是顧客結賬用的現鈔無(wú)法找零還是收銀設備的故障都容易導致問(wèn)題的產(chǎn)生,當我明白這點(diǎn)以后便在收銀工作中投入了大量的精力以便于自身能力得到更好地提升,考慮到驗鈔機的的使用狀況應該要保持嚴謹的檢驗態(tài)度才能夠杜絕收到假鈔的可能性。
在收銀工作中能夠準確打印顧客所需的票據并在效率方面有所提升,盡管我在工作初期的收銀效率并不高卻因為較強的學(xué)習能力的得到了提升,畢竟若是在收銀工作中讓自身效率適應顧客需求的話(huà)很容易在職場(chǎng)競爭中被淘汰,所幸的是我通過(guò)和同事的溝通加強了對收銀員崗位職責的理解,而且在超市的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中本應認真對待才不會(huì )因為自己收銀工作的疏忽造成嚴重的損失,再加上我責任心較強從而能夠通過(guò)嚴格的計算以及溫馨的問(wèn)候得到顧客的.認可。
收銀工作的交接工作中能夠處理完畢手中的事務(wù)以免給同事造成不便,無(wú)論是賬單的結算還是收銀臺的錢(qián)款數目都應當告知給交接的同事,除此之外還會(huì )進(jìn)行交接雙方的簽名用以證明對方的到場(chǎng)記錄。即便結束當天的收銀工作也會(huì )做好營(yíng)業(yè)收入單的結算并查看是否相符,而且對于當前的交易記錄以及打印的票據也要備份給超市的財務(wù)部門(mén)并確保審查無(wú)誤,畢竟在我初次入職的時(shí)候便明白收銀臺的公款不能隨意動(dòng)用以免影響到超市的收益與自身的形象。
對待以后的收銀工作應該要為超市的整體經(jīng)營(yíng)著(zhù)想才能夠有著(zhù)綜合性的發(fā)展,畢竟對比超市工作多年的老員工而言自己在收銀員崗位上需要學(xué)習的地方還有很多,因此我在前進(jìn)的路途中會(huì )牢記超市老板的教導并用心做好收銀工作。
收銀員轉正工作總結2
我于xx年x月xx日成為公司的試用員工,到今天試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
這一個(gè)月里我的體會(huì )就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡(jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì )跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應,每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣?呻S著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì ),必須要克服許許多多的困難,而且要試著(zhù)改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì )中去。
而且我慢慢的發(fā)現其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習相關(guān)的知識。
在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結賬工作。
這是因為,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的.服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱(chēng)職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà),但我慢慢的克服。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會(huì )所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。
收銀員轉正工作總結3
這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照,深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。
所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻,對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個(gè)員工基本的原則。
團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
1、向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的'時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種"營(yíng)養";
2、向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
3、向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。
公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任,鞭策著(zhù)我,朝著(zhù)這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
收銀員轉正工作總結4
我叫xxx,于xxxx年xx月xx日應聘進(jìn)入公司工作,根據公司的需要,目前在xx部門(mén)擔任xx一職,負責xx工作。
首先,我還要感謝公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關(guān)心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。
初來(lái)公司時(shí),開(kāi)始還因為擔心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團結向上的企業(yè)文化,加上近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習工作,讓我很快完成了從實(shí)習員工到正式職員的轉變,并且完全融入到這個(gè)團結的隊伍中。
我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),和自己的本職工作,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,加上領(lǐng)導和同事的耐心教導和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著(zhù)很強的特殊性。因為在工作中首先是與現金直接打交道和面對不同的客人,因此,必須本著(zhù):“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現金,做到細心、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的作業(yè)紀律,做到以下幾點(diǎn):
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
這是我第一次接觸收銀工作,這兩個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學(xué)的規章制度下,各部門(mén)、員工團結合作和領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,給每一位進(jìn)超市的.客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿(mǎn)意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續留在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此,我向公司提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
收銀員轉正工作總結5
我叫xx,是xx商場(chǎng)的收銀員,一名入職不久的新員工,在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì )了很多專(zhuān)業(yè)知識,而且也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來(lái)說(shuō)是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名商場(chǎng)員工的時(shí)候我才發(fā)現并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛生,然后再開(kāi)會(huì ),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的`幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì )有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心。還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì )積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習,我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(cháng),自己的技術(shù)水平跟專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身,更代表著(zhù)公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請教學(xué)習。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當顧客對你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過(guò)程中,當商品標價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì )擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì )遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì )到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在工作之余,自己還應該多學(xué)習關(guān)于商品和財會(huì )方面的專(zhuān)業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì )人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務(wù)技巧!爸挥袑W(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
收銀員轉正工作總結6
自我入職以來(lái)能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項工作,畢竟能夠順利通過(guò)面試也多虧了超市領(lǐng)導對自己的信任,在這幾個(gè)月試用期的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責,為了盡快轉正現對自身完成的收銀員工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結。
能夠認真遵守超市的各項制度并提前到到崗,為了做好營(yíng)業(yè)前的準備導致我能夠在工作中做到提前到崗,在上班前往往會(huì )預備好工作期間所需的零錢(qián)以便于進(jìn)行置換,另外我也會(huì )認真檢查收銀設備并確保能夠正常進(jìn)行使用,對于收銀臺區域也會(huì )認真進(jìn)行清潔從而給購物的顧客留下良好的印象,對我而言這部分工作的完成也相當于養成了較好的習慣,所以我能夠保持這方面的習慣并為收銀工作的完成提供了保障,然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿(mǎn),所以我很重視超市各項工作的.展開(kāi)并確保自己保持積極的態(tài)度。
對于收銀的流程能夠做到快速準確并及時(shí)驗明現金的真偽,雖然現在越來(lái)越多的顧客習慣電子支付卻不可否認現金支付依舊占據了相當大的份額,因此我在每天的收銀工作中也會(huì )接觸到大量的現金,這便需要及時(shí)驗明真偽并快速完成收銀的流程才行,在做好這項工作的同時(shí)也會(huì )開(kāi)具好相應的發(fā)票單據,若是因為自身的疏忽導致收到假鈔的話(huà)則需要照價(jià)賠償,所以我很重視日常收銀工作的完成并做到認真仔細,對于收入的現金則會(huì )按照規定如實(shí)匯報并做好和財務(wù)部門(mén)之間的溝通,然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經(jīng)歷長(cháng)時(shí)間的積累才行。
結束當天的工作前對收銀臺進(jìn)行整理并打印好營(yíng)業(yè)報表,對于超市的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)各方面的細節都要予以重視才能確保不會(huì )出現差錯,所以無(wú)論是工作的交接還是下班前都會(huì )對手頭的事務(wù)進(jìn)行整理,這樣的話(huà)也是為了避免錯誤的產(chǎn)生從而做到心中有數,對于每天的營(yíng)業(yè)額也會(huì )確保與單據相符合并認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報表,核對無(wú)誤以后再將其轉交給財務(wù)部門(mén)和超市領(lǐng)導,保持嚴謹的態(tài)度也是為了防止因為自身的疏忽出現差錯,所以我能夠根據超市領(lǐng)導的安排做好這項工作并積累了大量的經(jīng)驗。
對于現階段的我來(lái)說(shuō)仍需要認真做好超市的收銀工作,要為了盡快轉正積累經(jīng)驗并做好自身的本職工作才行,所以我會(huì )為了超市的發(fā)展而努力并確保今后的效益能夠有所提升,也希望在后續的工作中能夠得到領(lǐng)導的支持與同事的協(xié)助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。
收銀員轉正工作總結7
進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作情況匯報如下:
工作情況
懷著(zhù)對生活的無(wú)限憧憬,我進(jìn)入了xx科技信息有限公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的'崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段。三人行,必有我師,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時(shí)候,對生產(chǎn)線(xiàn)上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗,所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門(mén),而且相對而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習,在短短三個(gè)月中理論結合實(shí)踐讓我對IT技術(shù)有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
收銀員轉正工作總結8
來(lái)到商場(chǎng)工作快三個(gè)月了,作為一名收銀員,我總結了以下內容:
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的.購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說(shuō)話(huà),要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過(guò)我會(huì )盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導對我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機會(huì )。我相信,在我以后的工作中,我會(huì )越來(lái)越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
收銀員轉正工作總結9
本人叫XX,于X年X月X日來(lái)到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當中本人了解到作為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責:
1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責公司的收銀工作;
2、以良好的儀表、儀容,飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的`優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序;
4、準確打印臺號的各項收費帳單。
5、嚴格遵守財務(wù)制度,每天的現金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符;
6、周轉備用金必須每班核對,每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
7、工作中需暫離崗位,應注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜;
8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項上崗操作;
9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;
10、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程及電腦日常故障的排除工作
12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺;
13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作;
14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據。
以上是本人在實(shí)習期間的工作總結,在以后的工作當中還要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導多多指導。
收銀員轉正工作總結10
一,在收銀工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好,管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jì),但這些成績(jì)還是不夠的,隨著(zhù)超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導。
二,做好了員工的管理,指導工作領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著(zhù)一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班。
。1),專(zhuān)業(yè)能力作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力,隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:1是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習。"不恥下問(wèn)"是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度。
。2)工作判斷能力所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
。3),溝通能力所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報告,報告也是一種溝通。
。4),培養下屬的能力作為一個(gè)領(lǐng)班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體,要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
。5),管理能力管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的.日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結你的工作。
。6),學(xué)習能力當今的社會(huì )是學(xué)習型的社會(huì ),當今的企業(yè)也必須是學(xué)習型的企業(yè),對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習型的主體。學(xué)習分兩種,一是書(shū)本學(xué)習,一是實(shí)踐學(xué)習,兩者應交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習,你才能更好的,更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì )的發(fā)展。走上社會(huì )的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習,視學(xué)習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習應該是廣泛的,專(zhuān)業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習。未來(lái)人與人之間的競爭,不是你過(guò)去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學(xué)習怎樣,現在的學(xué)習是你未來(lái)競爭的根本。
。7),職業(yè)道德但丁有一句話(huà):智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個(gè)人而言,健康,財富,地位,愛(ài)情等都很重要,但健康是"1",其他的都是"0",只要"1"(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)"1",只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養,是個(gè)人發(fā)展的根基。"做一天和尚撞一天鐘",只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅信一句話(huà):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三,合理安排好收銀員值班,換班工作收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。
因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四,抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂(yōu)做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對超市里的大事,又從不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績(jì),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì )把工作做得更好。
收銀員轉正工作總結11
我是財務(wù)部的新進(jìn)收銀員,于20xx年11月28日成為公司的試用員工,到今天已有一個(gè)半月,試用期已滿(mǎn),在這段時(shí)間里,我工作認真努力,根據公司規章制度,現申請轉為正式員工。
來(lái)到公司的這段時(shí)間,我通過(guò)學(xué)習掌握了收銀的整個(gè)工作流程,在期間嚴格要求自己,認真完成部門(mén)主管交代的任務(wù),主動(dòng)為其分憂(yōu),不懂得問(wèn)題積極向老員工請教,不斷充實(shí)自己,希望能今早獨當一面,為公司創(chuàng )造更大的利益。
當然,我還有很多不足的地方,處理各種問(wèn)題還存在一定的難度,我相信自己一定會(huì )克服的,同時(shí),還要與同事和諧相處,進(jìn)一步增強工作能力,這段試用時(shí)間看到公司的變化和發(fā)展方向,我覺(jué)得我的選擇是正確的.,也更加希望以后能以正式員工的身份在公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值和公司一起成長(cháng)
在此,我提出轉正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì ),我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起成長(cháng)。
望批準。
收銀員轉正工作總結12
這段時(shí)間的工作讓我更加有了信心了,收銀的工作很簡(jiǎn)單,坐久了就感覺(jué)很無(wú)力,沒(méi)有興趣,特別是在商場(chǎng)這個(gè)環(huán)境下,因為平時(shí)的人也多,每天光顧的人比較多,作為收銀我的事情也就比較多了,在工作中我忙的不可開(kāi)交,事情不重,但是在工作的時(shí)候需要細心,當然這是最基本的了,商場(chǎng)的收銀工作,是需要高度的集中精神,在外人開(kāi)來(lái)就只是每天重復著(zhù)一件事情,其實(shí)事情雖然一直在重復,但是精神需要很集中,或許這就是有輕松的地方,也有幸苦的地方吧,這段時(shí)間的'工作讓我也經(jīng)常下來(lái)想問(wèn)題,也該對總結一下。
一、收銀工作不能夠粗心大意
這一點(diǎn)是有道理的,因為一天的工作下來(lái)精神一直集中著(zhù),這樣長(cháng)期以來(lái)會(huì )出問(wèn)題,在人多的時(shí)候更加就是這樣,記得在我一開(kāi)始到崗的時(shí)候我比較粗心,我覺(jué)得自己很認真了,我覺(jué)得這件事情很簡(jiǎn)單,盡管事情多,我當時(shí)始終認為工作簡(jiǎn)單,這讓我放松了,結果就出現了收銀的時(shí)候找錢(qián)找錯了,最后還是顧客主動(dòng)的還給我了,這就是一個(gè)大的失誤,這就是粗心的結果,我就一直在想自己為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題,結果就是這樣,我粗心了,放松了。
其實(shí)在自己覺(jué)得很厲害時(shí)候,自己覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題的時(shí)候,就是最容易出問(wèn)題的時(shí)候,只是我們沒(méi)有自信的去觀(guān)察罷了,這樣的例子在我身邊的同時(shí)也發(fā)生了,我就有了警示了,我覺(jué)得自己不能夠這樣子下去,事情是很?chē)乐氐,我對自己的要求慢慢的高了起?lái)。
二、向老員工請教
雖然做的事情不長(cháng),也就那么幾個(gè)月的時(shí)間,自己的手法還是熟悉了,一些工作的流程早就熟悉了,但是這不是的東西,當我每次看到老員工工作的時(shí)候,總覺(jué)得他做的比較周到,工作的比較細心,往大一點(diǎn)的來(lái)說(shuō)吧,從來(lái)不會(huì )看到什么問(wèn)題,這讓我就很好奇了,做的事情一樣,因為就那么幾個(gè)崗位,這就差別,我覺(jué)得向老員工請教經(jīng)驗很重要,不是說(shuō)說(shuō)而已,這幾個(gè)月的時(shí)間,我向商場(chǎng)的老員工請教了很多,在一些流程上面,方式方法,聊了很多,我覺(jué)得自己的效率上來(lái)了,有了一個(gè)很不錯的改善,或許不請教老員工的話(huà),我肯定不會(huì )知道。
三、不足之處
商場(chǎng)這幾個(gè)月的收銀工作,除了最開(kāi)始的粗心大意,還有在處理一些突發(fā)事情的時(shí)候欠缺經(jīng)驗,有時(shí)候因為設備的問(wèn)題,再加上排隊的人多,不知道怎么處理,雖然知道有人解決,但是我還是亂了陣腳,今后我會(huì )繼續改善的。
收銀員轉正工作總結13
時(shí)光匆匆,日語(yǔ)如梭,轉眼間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng),更新觀(guān)念,不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心,圍繞著(zhù)收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿,是體現商場(chǎng)形象的重要部門(mén),做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛(ài)本職,扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),主動(dòng)熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好上班前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準備開(kāi)早會(huì ),整理好自己的.儀容儀表,整理款臺,開(kāi)機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢(qián),調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時(shí)、準確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng),能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡,并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真偽,錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品,用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要及時(shí)核對相關(guān)的內容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí),收銀員要整理收銀臺,及時(shí)補充各項備品,清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時(shí),要和下午班做好交接,錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作,閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機,關(guān)閉電源,等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
上面是我在這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì )和認識,在以后的工作中我會(huì )加強學(xué)習,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
收銀員轉正工作總結14
時(shí)間過(guò)得真快,三個(gè)月的試用期已過(guò)去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒(méi)來(lái)得及去細細體會(huì )和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標隨之而來(lái),范文之工作總結:超市收銀轉正工作總結—搜搜問(wèn)問(wèn)。過(guò)去的工作成績(jì)與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿(mǎn)信心,因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長(cháng),攜手共進(jìn)。
在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照,深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的`本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損。這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種"營(yíng)養";
二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。
公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任,鞭策著(zhù)我,朝著(zhù)這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
收銀員轉正工作總結15
隨著(zhù)時(shí)間的流逝不禁令人緬懷以往在酒店收銀員工作中的努力,雖然看似微不足道卻能憑借著(zhù)較好的工作態(tài)度感染他人以至于營(yíng)造出良好的環(huán)境。然而隨著(zhù)轉正契機的來(lái)臨意味著(zhù)自己需要改進(jìn)以往的工作方式才能夠更好地適應職場(chǎng)生活,畢竟身處于酒店之中應當思考如何做才能提升收銀員工作的效率,因此我根據轉正前的收銀員工作情況進(jìn)行了總結以便于更好地進(jìn)行規劃。
在收銀工作中盡職盡責并處理好當前季度的營(yíng)業(yè)額計算事務(wù),盡管以往在實(shí)習期間的收銀工作并沒(méi)要求對酒店營(yíng)業(yè)額進(jìn)行計算卻統計了每天的經(jīng)營(yíng)狀況,畢竟即便是不同天數間的對比都能夠從中了解到酒店工作是否存在著(zhù)懈怠之處,更何況這類(lèi)工作的完成涉及到酒店的管理自然需要更加用心對待才行,因此我在初期的收銀工作中能夠較好地協(xié)助老員工處理這類(lèi)事務(wù)并進(jìn)行學(xué)習,帶到能夠熟練處理營(yíng)業(yè)額的計算以后再參與其中從而做好了相應的分析工作,雖然影響都酒店效益的因素有很多卻也要養成定期分析的習慣才有益于收銀員工作能力的提升。
處理好收銀工作的同時(shí)兼任前臺接待從而回答客戶(hù)關(guān)于酒店業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,由于收銀工作需要根據酒店業(yè)務(wù)進(jìn)行下去自然需要加強這方面的知識,盡管大多數時(shí)候都能夠通過(guò)咨詢(xún)前臺區域的同事進(jìn)行了解卻依舊無(wú)法彌補自身的缺陷,所以我利用工作之余的時(shí)間對酒店的主營(yíng)業(yè)務(wù)以及相應的花銷(xiāo)進(jìn)行了詳細的了解,除此之外也會(huì )利用收銀工作之便從而學(xué)習前臺方面的事務(wù),至少對于職業(yè)發(fā)展而言應當對這方面事務(wù)有所了解才能夠綜合性地提升自身能力。
由于職場(chǎng)競爭壓力較大的緣故導致自己十分珍惜在收銀崗位的工作機會(huì )并投入了不少精力,畢竟當自己選擇從事酒店收銀工作以后就應當履行好相應的職責才能夠獲得領(lǐng)導的認可,無(wú)論是抱著(zhù)混日子的`態(tài)度還是消極工作都很容易辜負酒店領(lǐng)導的信任,也許努力過(guò)后不一定能夠在酒店收銀工作中獲得認可卻至少無(wú)愧于本心,可以說(shuō)這次能夠轉正既包含著(zhù)自己在酒店收銀工作中的努力又蘊含著(zhù)虛無(wú)縹緲的運氣成分。
正因為自己在收銀工作中還存在著(zhù)許多值得學(xué)習的地方才不允許繼續碌碌無(wú)為下去,既然能夠獲得酒店領(lǐng)導的認可并在收銀工作中得以轉正自然需要認真對待才行,而我在后續的酒店工作中也會(huì )履行好收銀員的職責并積累更多的經(jīng)驗。
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