醫務(wù)室年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的醫務(wù)室年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
煤礦衛生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要組成部分。20xx年，在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，醫務(wù)室全體工作人的努力下，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、規范制度管理，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提。為了使醫務(wù)室的工作更加規范，我們建立健全了各項規章制度，并且不流于形式嚴格執行。尤其在醫療服務(wù)上，醫務(wù)人員嚴格執行各項操作規程，全年無(wú)醫療差錯發(fā)生。
二、認真做好日常工作。
1、以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的為病人著(zhù)想，接待好每一位病人，關(guān)心每一位病人，做好每一項工作。當病人來(lái)問(wèn)診時(shí)熱情接待，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決，努力完成好每一項工作。
2、打造干凈、整潔、安全的就醫環(huán)境。
為了給本礦職工提供一個(gè)良好的就醫環(huán)境，醫務(wù)室工作人員不僅定期對桌面、地面、空氣進(jìn)行消毒，并且定期檢查各個(gè)醫療設備，對其進(jìn)行清潔、消毒，以保障病人的安全就醫，避免發(fā)生醫療事故。
3、耐心細致的為工傷人員做好服務(wù)。
因公受傷人員，是我們服務(wù)的主要對象，對待此類(lèi)病人，我們不僅細心的為其處理好傷口，更對他們提出的疑惑給予耐心的解釋?zhuān)麄儍刃牡膿�。對病情嚴重需要轉院的患者在心理上給予安撫，并安排快速轉上級醫院就醫。
4、認真做好藥物儲備工作。
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性，對藥品的儲備有更高的要求，為此，公司醫院積極配備急救藥品首先滿(mǎn)足煤礦需求，我們建立備用藥品定期檢查制度、高標準做好備用的藥品管理和使用，更好的服務(wù)安全生產(chǎn)。
5、認真做好應急值班。
由于煤礦生產(chǎn)的要求，我們認真做好日常應急值班制度，全天24小時(shí)有醫務(wù)人員值班，手機24小時(shí)開(kāi)通，各類(lèi)應急醫療用品齊全、完好，隨時(shí)待命，做好突發(fā)事件時(shí)的醫療保障。今年醫療隊共處置21例外傷，經(jīng)電話(huà)回訪(fǎng)21例病人都以痊愈，并積極投入煤礦安全生產(chǎn)中。
三、積極進(jìn)行健康教育。
醫務(wù)室工作人員以多種形式對本礦職工進(jìn)行衛生知識的普及，并對提出的問(wèn)題耐心、細心的解釋?zhuān)蟠筇岣吡吮镜V職工對健康知識的認識，更好的做好安全生產(chǎn)工作。
回顧過(guò)去一年的工作，我們還存在許多的不足之處，。在今后的工作中，我們將繼續不斷完善各項職責制度，不斷
提高自身的醫療技術(shù)和知識水平，立足本職，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用精湛的技術(shù)水平，真誠的服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)環(huán)境，對職工就醫提供保障，為我礦優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)的發(fā)展，做出自己的貢獻。
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