人事員工崗位工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的人事員工崗位工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事員工崗位工作總結1
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據X年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留XX。
4、做好X年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員,X年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施X年度培訓計劃。
2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定X年度培訓計劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),X年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,X年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心的,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制訂公司X年度績(jì)效考核體系。
2、按照X年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
3、根據考核結果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )
4、根據考核結果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
1、X年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、X年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示XX人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓XX更加了解XX,信任XX,打造XX良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位XX人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到XX這個(gè)大家庭中。
七、規范行政管理工作,降低管理費用。
1、X年度在上一年度辦公管理費用的.基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強廢品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
5、及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在X年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為的到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
十、加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
4、加強制度學(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
人事員工崗位工作總結2
之前一直在辦公室工作,到人事崗位工作時(shí)間不長(cháng),人事科的各項工作如檔案整理、工資套改、統計報表、信息報送、人員信息維護等工作都已經(jīng)提前全部完成,各項業(yè)務(wù)管理也很規范。我從事人事工作這一個(gè)月來(lái)主要是盡快熟悉各項業(yè)務(wù)的操作辦理,及時(shí)做好年終掃尾工作。
總結這段時(shí)間的人事工作,自己也感受到人事工作是個(gè)細功夫,退休、轉正、調入等業(yè)務(wù)辦理必須按照規定程序步驟進(jìn)行,不能急于求成;統計報表、工資套改、編制信息等業(yè)務(wù)涉及到的數據必須保證真實(shí)準確,不能弄虛作假;取暖費、遺屬補助等人員信息的報送的必須做到一絲不漏,不能丟三落四。同時(shí)人事工作也要講原則,人事工作涉及到單位的干部職工個(gè)人信息、檔案的管理,一定要本著(zhù)對單位負責、對領(lǐng)導和職工負責的態(tài)度,堅持原則,按規定辦事、按程序辦事,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不能辦的不辦。
下一步,人事科將繼續圍繞局黨組的安排部署,做好明年的工作,主要有以下四個(gè)方面:
一是做好業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調。在熟練掌握人事各項業(yè)務(wù)辦理操作的同時(shí)積極與組織部、人社局、編辦、統計局、財政局、農業(yè)局等業(yè)務(wù)往來(lái)單位溝通聯(lián)系,暢通各項業(yè)務(wù)的辦理和審批渠道。積極與市局相關(guān)科室對接,獲取每個(gè)季度各縣區最新的農機統計數據,為領(lǐng)導提供第一手信息。
二是做好人事服務(wù)性工作。進(jìn)一步梳理干部職工人事信息,認真做好干部職工的.人事檔案管理工作,及時(shí)將全局在職人員和離退休人員及老拖拉機站人員的檔案材料細化、分類(lèi)、整理歸檔。認真整理全局一年來(lái)收發(fā)的各類(lèi)文件材料,規范紙質(zhì)檔案管理的同時(shí)建立電子檔案信息庫,將紙質(zhì)材料分類(lèi)掃描,在電腦上建立檔案室,為領(lǐng)導的決策提供更快、更準確的資料。
三是繼續做好各項常態(tài)化工作。順利完成XX年度機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度考核工作;按照上級文件和局黨組要求做好績(jì)效考核工資亮化;根據區里要求認真開(kāi)展機構編制核查和“吃空餉”問(wèn)題自查工作;認真執行工資政策,及時(shí)辦理職工職務(wù)變動(dòng)、晉升薪級工資等工作;進(jìn)一步規范干部職工帶薪休假制度
四是主動(dòng)配合其他科室工作,完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
人事員工崗位工作總結3
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的.主觀(guān)能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔職責。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
四、XX年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)XX的進(jìn)駐,對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目
前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情景制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊提議。繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。
人事員工崗位工作總結4
作為XX中學(xué)人事部門(mén)的一員,一年來(lái)我本著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),克己奉公的工作態(tài)度,人事部門(mén)的工作在這一年里面取得了一定的成績(jì),下面我對本學(xué)期的人事工作總結如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì )是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對這一類(lèi)人可以這樣,面對那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著(zhù)私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應該是一種原則性較強,有著(zhù)黨性作保證的很?chē)烂C的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門(mén)拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì )被人發(fā)現,更不會(huì )被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的`所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當中為學(xué)校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂(lè )之時(shí),我冒著(zhù)烈日,冒著(zhù)寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著(zhù),暑期里我燒到38度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因為時(shí)間緊迫。
馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著(zhù)一個(gè)美好假日、盛大節日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著(zhù),加工資對老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì )一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì )為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹(shù)榜樣
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺能塑人類(lèi)靈魂的
好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著(zhù)一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著(zhù)打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì )感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩定為了管理者的方便我應該配合學(xué)校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著(zhù)“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì )戰勝邪惡”。
人事員工崗位工作總結5
人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將XX年度工作總結如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。XX年公司發(fā)展正處于上升階段,XX三個(gè)項目同時(shí)開(kāi)工,XX等相關(guān)部門(mén)新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動(dòng)較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來(lái)了難度。
(2)員工入職與轉正:XX年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監控力度:?jiǎn)T工轉正須通過(guò)理論考核,由部門(mén)領(lǐng)導再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導審核。
2、績(jì)效考核:人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門(mén)提報的當月計劃完成情況進(jìn)行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對部門(mén)進(jìn)行綜合評定
3、員工培訓:由于人事部領(lǐng)導更換頻繁,本年度未開(kāi)展員工培訓。
4、薪酬體系:沒(méi)有形成一個(gè)完整的薪酬體系,沒(méi)有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的.合法權益得到落實(shí),打破以往年底統一繳納的傳統,實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂。XX年人事部根據公司正在執行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規范員工行為。人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),加強了日常勞動(dòng)紀律檢查,嚴肅勞動(dòng)紀律:檢查各部門(mén)、各項目部工作期間勞動(dòng)紀律情況,并做好記錄。發(fā)現有違紀現象的,第一次對違紀者進(jìn)行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績(jì)效考核,使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。
3、檔案管理。人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應聘人員簡(jiǎn)歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理。人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進(jìn)行檢查,對不合格的衛生區進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報。
5、其他制度管理。在原有制度的基礎上,完善各部門(mén)崗位職責,使各部門(mén)崗位職責上墻,三個(gè)項目部崗位職責也上墻完成;車(chē)輛、會(huì )議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善。XX年X月人事部對OA辦公系統進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門(mén)OA系統信息員網(wǎng)絡(luò ),給各部門(mén)安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息內容。
7、文化宣傳。XX年X月底XX文化部開(kāi)始簡(jiǎn)報制作,后期文化11月初共出版X期簡(jiǎn)報,通過(guò)簡(jiǎn)報促進(jìn)了各部門(mén)間的交流,方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,便于各部門(mén)根據實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作;XX年X月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內容,在一定程度上促進(jìn)了XX公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在XX年的工作中,任何部門(mén)提出需要配合,部門(mén)人員都會(huì )通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P,但是在工作過(guò)程中,還有一些不足,需要繼續加強改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事。
2、工作細心度仍有所欠缺。
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門(mén)工作。
四、明年主要工作計劃
根據XX年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展明年工作。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規劃。根據公司發(fā)展規劃,進(jìn)一步完善公司組織架構,進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。明年招聘將采取網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強公司綜合實(shí)力,提高市場(chǎng)競爭力。
3、做好公司培訓管理工作。人事部將在明年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定明年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。開(kāi)展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系。改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。人事部要本著(zhù)“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時(shí),對東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調查,為領(lǐng)導提供決策依據。
5、做好人事服務(wù)的細節工作。人事部全體人員要做好與公司員工之間的工
作溝通,生活溝通,多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過(guò)去的明年里,人事部面對困難沒(méi)有停下腳步,依舊朝著(zhù)適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事員工崗位工作總結6
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要總結匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),
還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的'整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現管理規范化。
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