個(gè)人試用期轉正工作總結最新
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的個(gè)人試用期轉正工作總結最新，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人試用期轉正工作總結最新1
入三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F就工作學(xué)習心得，工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。
再次，作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶(hù)提供的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的`認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復，自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應的頁(yè)面，時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節則非�？简炓粋�(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
個(gè)人試用期轉正工作總結最新2
時(shí)光飛速流轉，轉眼間距離我進(jìn)入xx幼兒園已經(jīng)過(guò)去三月有余了，我的試用期也隨之悄然結束，真正成為了xx幼兒園不可或缺的一份子，跟各位老師也已經(jīng)相處成很要好的姐妹，跟園長(cháng)的關(guān)系也極為和諧，跟幼兒園的小朋友也相處的極為融洽，彼此感情很好，幾乎沒(méi)有什么隔閡，也沒(méi)有學(xué)生抵觸我。這就很好的促使了我在工作上的順利發(fā)展，很平緩的度過(guò)了三個(gè)月的試用期，主要還是因為其他老師的熱心幫助，還有園長(cháng)對我工作的大力支持�；剡^(guò)頭來(lái)看，這三個(gè)月的工作，我自己還是很滿(mǎn)意的，我也有信心在轉正后，能在自己的崗位上繼續發(fā)光發(fā)熱。
我在xx幼兒園負責教孩子們舞蹈，在xx幼兒園我是的一個(gè)舞蹈老師，也因為我的'到來(lái)學(xué)校多開(kāi)設了一門(mén)舞蹈課，教學(xué)設備、需要的道具、衣服園里花了斥巨資購買(mǎi)；園長(cháng)也盡量給我多安排了幾節舞蹈課，教學(xué)資源都往我這邊傾斜；找不到其他的舞蹈老師，就給我配備了一個(gè)小幫手，也有一點(diǎn)舞蹈的基礎，目前還是實(shí)習老師，剛從師范學(xué)院出來(lái)的“小朋友”，來(lái)協(xié)助我的舞蹈教學(xué)工作，有了她的幫助，我會(huì )輕松很多，我一個(gè)老師上全園小朋友的舞蹈課著(zhù)實(shí)有點(diǎn)。因為園里一直缺乏舞蹈老師，所以一直沒(méi)有開(kāi)設舞蹈課，對這方面的經(jīng)驗有所不足，所以我的意見(jiàn)園長(cháng)還是會(huì )著(zhù)重考慮的，這為我的工作帶來(lái)了極大的便利，我知道園長(cháng)是想把孩子們舞蹈方面的能力趕上來(lái)，我也不會(huì )懈怠，盡自己所能，園長(cháng)都對我的工作這么大力支持了，我肯定的做出點(diǎn)效果出來(lái)，不然怎么對的起園長(cháng)。所幸經(jīng)過(guò)三個(gè)月的辛苦教學(xué)，在上周的兒童節文藝會(huì )上，呈現了很好的舞臺效果，孩子們都表現的很好，我也獲得了家長(cháng)們的肯定。
在工作中，我剛開(kāi)始給孩子們上課，第一節課就給他們表演了一段舞蹈，并問(wèn)他們想不想學(xué)，他們對我的到來(lái)充滿(mǎn)興奮，都十分配合我的教學(xué)工作，小孩子就是小孩子，對舞蹈的熱情絲毫不比我的少，非常積極，可能是因為我的見(jiàn)面舞蹈他們都很容易的接受了我，因為我之前有過(guò)很長(cháng)時(shí)間的教學(xué)經(jīng)驗，知道怎么去親近小朋友，所以我們很快了打成一片了，他們都親切的叫我“劉媽媽”，因為我姓劉，我也不知道這是哪個(gè)孩子提出來(lái)的，不過(guò)他們這樣一口一個(gè)交的是真的甜，“劉媽媽?zhuān)蚁牒人恕薄皠寢專(zhuān)蚁肽蚰蛄恕薄蚁離x幼兒園我會(huì )一直待下去了吧，這里的工作環(huán)境，人和事都那么的中我意，為了這群孩子，我也會(huì )不辭艱辛的教他們舞蹈。我相信我會(huì )在未來(lái)的工作中變得更加成熟，把教學(xué)工作做得更好！
個(gè)人試用期轉正工作總結最新3
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了�；厥走@三個(gè)月的工作，自己在工作和學(xué)習中都有了長(cháng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(cháng)的足跡，總結自己的得與失，三個(gè)月試用期總結如下：
一、財務(wù)方面的工作
我認為財務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬：出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經(jīng)付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細，已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報銷(xiāo)的原始單據要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬：根據審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時(shí)登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現不同程度的錯誤，如借方寫(xiě)成貸方，貸方寫(xiě)成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫(xiě)，在出現錯誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認真做好分析，在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從20xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資，農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì )有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報表：目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。
�。�1）、財務(wù)收付存報表：每月根據審核無(wú)誤的記賬憑證，做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據審核無(wú)誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因為對此項工作不是很熟悉，經(jīng)常出現賬目不準和不平衡，且備注中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著(zhù)在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調整后，這項錯誤基本很少出現了。每周一，將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì )漏寫(xiě)記賬、審核、核準人的名字，不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì )仔細的核對，漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
�。�2）、每月的流水賬明細：流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來(lái)越熟悉，而且越做越快。
4、其它細節方面的工作
�。�1）、票據：目前主要開(kāi)的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高，無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
�。�2）、支票方面：剛開(kāi)始在票據填寫(xiě)和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現錯誤，如日期沒(méi)大寫(xiě)，單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě)，填寫(xiě)不規范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉，規范此方面的`工作。同時(shí)，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
�。�3）、電匯：貨款主要通過(guò)電匯付出，在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱(chēng)、賬號、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致，一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
�。�4）、入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
�。�5）、稅務(wù)：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
�。�6）、關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據：此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
二、其它工作
1、每周固定的會(huì )議記錄：根據每周一的例會(huì )，盡快整理好會(huì )議紀要，并讓X經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給xx先生和xx經(jīng)理，此工作當天完成。
2、相關(guān)人員接待：對于公司外來(lái)人員，主要做好接待方面的工作。
3、其它工作：如交公司話(huà)費、和X姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構年審、工商年檢等等。
三、學(xué)習方面
雖然現在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同，但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒，不會(huì )的地方不斷向X姐請教。4月份與X姐一同去xx學(xué)習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切，這不僅使我的工作開(kāi)展很順利，同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結，當然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足：
1、知識方面的匱乏：財務(wù)方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬：記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯誤，更改時(shí)比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中，類(lèi)似的錯誤出現率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì )漏寫(xiě)附件多少張，但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。
3、單據的填寫(xiě)：在填寫(xiě)單據方面曾出現過(guò)不同的小問(wèn)題，如填寫(xiě)不規范、蓋章不合理等問(wèn)題，隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，此類(lèi)問(wèn)題已很少出現。
以上是我在試用期的工作總結，感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中，我將會(huì )熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長(cháng)足跡，不斷鞭策自己，不斷成長(cháng)。
個(gè)人試用期轉正工作總結最新4
剛來(lái)公司時(shí)，我的主要任務(wù)是頁(yè)面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折，最后在部門(mén)經(jīng)理協(xié)助下問(wèn)題得以解決，非常感謝部門(mén)經(jīng)理對我的耐心指導及幫助，讓我學(xué)習和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來(lái)。漂亮美觀(guān)的界面是留住客戶(hù)的第一步，所以上級領(lǐng)導對我們項目的界面美化一直非常的'重視，我們項目的界面采用的是xx結合自己的項目技術(shù)闡述xx，在前期的工作中，使我認識到：語(yǔ)言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶(hù)的立場(chǎng)上用心的設計，讓用戶(hù)使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應用模塊的編碼，在后期的開(kāi)發(fā)中使我認識到：利用技術(shù)實(shí)現軟件的功能只是軟件的表面，認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極心得體會(huì )、進(jìn)取的工作氛圍和團結向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開(kāi)心。本人在工作中，能夠嚴格要求自己，工作細心，認真完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向部門(mén)領(lǐng)導及同事學(xué)習請教，不斷的充實(shí)自己。
自從融入xx這個(gè)大家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助，我知道xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，xx的明天會(huì )更加輝煌。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導予以批準。工作轉正之后，我會(huì )更加努力工作，以實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)回報公司領(lǐng)導對我的厚愛(ài)和培養。
【個(gè)人試用期轉正工作總結最新】相關(guān)文章：
員工試用期轉正工作總結最新10-01
試用期個(gè)人轉正工作總結10-20
試用期個(gè)人轉正工作總結11-26
2022試用期員工轉正工作總結最新12-23
最新轉正個(gè)人工作總結10-22
最新試用期轉正工作總結實(shí)用08-11
最新教師試用期個(gè)人轉正工作總結08-03
人事個(gè)人試用期轉正工作總結12-13
個(gè)人試用期轉正工作總結大全11-07