生活優(yōu)秀工作總結（精選11篇）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的生活優(yōu)秀工作總結，歡迎大家分享。
生活優(yōu)秀工作總結 1
一、統一思想，提高認識。
按照局保衛處統一部署，為進(jìn)一步加強我校安全生產(chǎn)工作，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任，我校又重新調整了安全生產(chǎn)組織，建立健全安全生產(chǎn)責任制，堅持在抓好職工培訓、教學(xué)管理的同時(shí)，重視抓好安全防范工作，形成了一級抓一級的安全生產(chǎn)責任制。逐級簽訂安全保衛責任書(shū)，并進(jìn)行考核兌現獎懲，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，人人事事講安全，保安全。對學(xué)校的重點(diǎn)部位開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查和自查，做到查制度落實(shí)、措施的得力、排查隱患，確保實(shí)驗室、微機房、辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂、鍋爐房等重點(diǎn)部位的安全。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規和加強安全生產(chǎn)的重大舉措，推進(jìn)安全文化建設，強化全面安全意識，引導全社會(huì )重視人的生命價(jià)值，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
二、制訂方案，周密安排。
今年的“安全生產(chǎn)月”學(xué)校領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)全體干部職工會(huì )，傳達貫徹通知精神，校長(cháng)結合學(xué)校具體情況提出要求，制定了我校安全生產(chǎn)月活動(dòng)安排，學(xué)校利用廣播、閉路電視、宣傳欄、黑板報等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》，我校還購買(mǎi)了一套安全生產(chǎn)掛圖、宣傳條幅、串旗、消防知識掛圖、消防知識讀本，分門(mén)別類(lèi)地掛到各重點(diǎn)部位，組織全校教職工學(xué)習《安全生產(chǎn)法》，并進(jìn)行了認真答題考試，通過(guò)學(xué)習真正起到了使全體教職工掌握安全知識，增強了全體干部職工的安全意識和自我防范能力。
三、加大投入，確保安全。
學(xué)校對學(xué)校食堂、門(mén)窗進(jìn)行了加固，安裝了防護設施，樓內新建安全監控系統，除此之外還對校園內消防設備設施進(jìn)行維修、更換、添置。
四、開(kāi)展安全隱患大排查。
按照今年簽訂的安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)的'要求，依照《安全生產(chǎn)法》加強組織領(lǐng)導，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則，嚴格落實(shí)各級責任制，在安全生產(chǎn)月期間，安全保衛領(lǐng)導小組對全校范圍內的重點(diǎn)及要害部位進(jìn)行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災害事故、防失密、防投毒等檢查，確保安全生產(chǎn)月學(xué)校的安全及穩定。
五、加大值班力度。
堅持24小時(shí)值班制度，值班人員要盡職盡責，必須兩人同時(shí)到崗，堅守崗位，接班人不到崗，交班人不得離崗。提高警惕，搞好安全保衛工作。注意防火、防盜，妥善處理突發(fā)事件，加強樓內外巡視，加強對值班人員的責任心教育，嚴禁空崗、漏崗，確保學(xué)校的安全穩定。
通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認識，提高了安全意識和安全素質(zhì)，強化了責任感、責任心、責任制、責任人的四種責任意識，促進(jìn)了全校安全形勢的穩定，為交通的快速發(fā)展創(chuàng )造了一個(gè)安全、健康、穩定的環(huán)境。
生活優(yōu)秀工作總結 2
根據省、市、區關(guān)于繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)的有關(guān)要求，著(zhù)力抓好今年以科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，認真貫徹落實(shí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策、法律法規，普及安全生產(chǎn)知識，提高全民意識，促進(jìn)全鄉安全生產(chǎn)狀況持續穩定好轉，按照上級部門(mén)文件精神，結合我鄉實(shí)際，認真開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)，現總結如下：
一、總體要求
緊緊圍繞深化安全生產(chǎn)年各項工作的總體部署，突出科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展主題，注重面向群眾、貼近實(shí)際的原則，做到豐富內容、形式多樣、富有實(shí)效。深入廣泛宣傳安全發(fā)展指導原則和安全第一、預防為主的方針，宣傳普及有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規和基本知識，不斷推進(jìn)企業(yè)、村居和校園安全文化建設的'進(jìn)程，全力營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的濃厚氛圍，真正達到以月促年的目的。通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，更好地唱響安全發(fā)展主旋律，提升全民的安全意識、法律意識和責任意識，推進(jìn)安全生產(chǎn)社會(huì )化管理的進(jìn)程。
二、活動(dòng)主題
安全責任，重在落實(shí)。
三、活動(dòng)時(shí)間
安全生產(chǎn)月活動(dòng)于20xx年xx月1日至30日在全鄉同時(shí)開(kāi)展。
四、加強領(lǐng)導，提高認識
為加強對安全生產(chǎn)活動(dòng)月的領(lǐng)導，我鄉專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了會(huì )議，成立了由鄉長(cháng)任組長(cháng)，分管安全的副鄉長(cháng)為副組長(cháng)，有關(guān)單位負責人為成員的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導小組。同時(shí)要求全體鄉村干部明確分工，各負其責，保證安全生產(chǎn)月各項工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
五、認真排查安全隱患
安全生產(chǎn)月活動(dòng)的目的是加強清理整治、排查隱患、杜絕事故、確保平安。我們?yōu)榱税寻踩a(chǎn)月活動(dòng)抓的有始有終，使活動(dòng)真正收到實(shí)效，一是對企業(yè)單位、農家樂(lè )、學(xué)位、毛竹加工廠(chǎng)及重點(diǎn)部位進(jìn)行一次認真的大清理、排查、整治，通過(guò)認真檢查，對發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。二是在督查整治中，我們根據企業(yè)、單位各自的實(shí)際開(kāi)展了排查、整治、督導，要求企業(yè)、單位、學(xué)校、個(gè)體業(yè)主要切實(shí)做到嚴格安全生產(chǎn)制度，嚴格操作程序，嚴格安全監督管理，嚴格持證上崗，嚴格責任追究，切實(shí)杜絕代崗、串崗、無(wú)證上崗現象。
六、開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的宣傳、教育
為使這次安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)內容豐富，形式多樣，鄉安全生產(chǎn)月領(lǐng)導小組積極針對部分企業(yè)、個(gè)人和群眾安全生產(chǎn)意識淡薄，安全用電、食品安全等認識較差的情況，我鄉積極宣傳安全生產(chǎn)常識，組織各成員單位懸掛橫幅，刷寫(xiě)標語(yǔ)，利用黑板報、墻報以及廣播等多方面宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性，并以培訓班的形式提高生產(chǎn)企業(yè)法人代表的安全意識及安全技術(shù)水平。通過(guò)廣泛的宣傳，有力的提高了全民安全意識，營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
總之，我鄉今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，在區安委辦的統一領(lǐng)導下，鄉黨委、政府精心組織，周密安排下取得了明顯的成效，今后我們確保以安全生產(chǎn)推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效，為xx鄉的經(jīng)濟發(fā)展，社會(huì )進(jìn)步創(chuàng )造一個(gè)更加安全和諧的環(huán)境。
生活優(yōu)秀工作總結 3
金秋十月，經(jīng)過(guò)信息系學(xué)生會(huì )的辛勤工作，截止到20xx年10月，信息系學(xué)生會(huì )生活部招新活動(dòng)終于圓滿(mǎn)結束。從招新計劃到招新結束，歷時(shí)兩周多，生活部在兩次招新中報名共有75人，最終確定27人加入生活部�，F學(xué)生會(huì )生活部將本次招新活動(dòng)進(jìn)行總結如下:
一招新時(shí)間：
第一次招新于20xx年10月7日18:30--20:30在男女生公寓進(jìn)行；
第二次招新于20xx年10月17日18:00在教學(xué)樓進(jìn)行。
二招新情況：
學(xué)生會(huì )生活部第一次招新共75人報名，第二次招新共50人報名。
三招新結果：
根據招新條件及本部門(mén)需要，對報名新生進(jìn)行了綜合評定，最終確定了27人加入學(xué)生會(huì )生活部。
四經(jīng)驗教訓：
招新前期的宣傳太過(guò)倉促，沒(méi)有系統的.向大一新生講解學(xué)生會(huì )生活部的職能及性質(zhì)，導致大多數同學(xué)對此次招新活動(dòng)不甚了解，使得在第一次招新工作中，新生到場(chǎng)情況不太理想。故根據以上情況提出以下建議:
�。�1）提前到各班通知及宣傳（可由各個(gè)部門(mén)部長(cháng)到各班介紹部門(mén)情況）。
�。�2）張貼招新海報（包括每個(gè)部門(mén)的職能簡(jiǎn)介）。
�。�3）通知各班新生遞交申請（只能對一個(gè)部門(mén)遞交申請）。
生活優(yōu)秀工作總結 4
轉眼間，我們的大二學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了，而我作為班里的生活委員，在這一個(gè)學(xué)期中不僅得到了很好的鍛煉，同時(shí)也為城規班這個(gè)大家庭貢獻了一份力量。其實(shí)生活委員的主要的職責是盡力幫助班上的每位同學(xué)解決日常生活中的問(wèn)題比如班費的開(kāi)銷(xiāo)，訂購車(chē)票，寢室衛生的檢查及寢室設計大賽的通知與組織等等�，F在我將上個(gè)學(xué)期工作總結如下：
1.班費的開(kāi)銷(xiāo)，這也是比較令大家關(guān)心和重視的問(wèn)題。生活委員管理著(zhù)班上的各項活動(dòng)的費用支出，而且還必須做到班費用得其所，以及計劃組織活動(dòng)方面的費用預算。同時(shí)為了財務(wù)公明，必須整理好各種活動(dòng)的開(kāi)銷(xiāo)數據，做好開(kāi)支記錄，做到每一次開(kāi)支都有據可查；然后定期向全班同學(xué)公布班費使用情況，（我班是每月公布一次）使得同學(xué)們對班費的去處都有一定的了解。因為班費是組織各樣班集體活動(dòng)的基礎，所以在每個(gè)學(xué)期開(kāi)始時(shí)，我們會(huì )根據上個(gè)學(xué)期總的班費開(kāi)銷(xiāo)以及這個(gè)學(xué)期開(kāi)展活動(dòng)所需經(jīng)費的估算，收了一次班費。
2.我們班上個(gè)學(xué)期大大小小的開(kāi)展了將近十多個(gè)班級活動(dòng)，這不僅活躍了班級氣氛，增加了班級凝聚力；還促進(jìn)了同學(xué)們之間的了解和友誼。其中比較大型的活動(dòng)主要有“談心談情談粽情，送愛(ài)送心送溫暖”的端午節，“幻想三部曲”月亮島野外露營(yíng)團日活動(dòng)，愛(ài)心包裹捐款活動(dòng)，“魅力湘江，快樂(lè )單車(chē)”之素質(zhì)拓展活動(dòng)，女生節活動(dòng)等形式豐富多彩。在每一項活動(dòng)開(kāi)始之前我都要協(xié)助活動(dòng)負責人把這次所參加活動(dòng)的大致過(guò)程及目的給同學(xué)們宣傳講解并將參加活動(dòng)的人數統計清楚，活動(dòng)搞完之后再把活動(dòng)所用的每一筆開(kāi)銷(xiāo)都仔細的記下。這樣不僅使得大家更好的了解這個(gè)活動(dòng)，從而也增加了同學(xué)們參與的積極性。
3.當然作為生活委員，我的職責除了管理班費外，還要積極配合其他班委組織和開(kāi)展各項活動(dòng)，鼓勵同學(xué)們踴躍參加活動(dòng)，與此同時(shí)宣傳一些積極思想，搞好班集體內部的團結。
以上就是我對于我所有工作的總結，總的來(lái)說(shuō)，工作比較順利。但是在一年的工作中，當然也存在許多的不足之處，因此在這個(gè)學(xué)期中我一定會(huì )加倍的.努力，做的更加的好。以下是對這個(gè)學(xué)期的工作期望：
1.在上個(gè)學(xué)期所取得成績(jì)上再繼續努力更加的關(guān)心同學(xué)們的切身利益，適時(shí)的向上反應同學(xué)們在生活上的需要及問(wèn)題。
2.在班費的管理上要更加的嚴謹，爭取不亂花一分錢(qián)，但也不少同學(xué)們一分錢(qián)。
3.協(xié)助其他班委管理好班級，使得我們城規班更加團結，學(xué)習成績(jì)蒸蒸日上。
4.寒假訂購火車(chē)票，由于上個(gè)學(xué)期是第一次實(shí)行網(wǎng)上訂購，并且由于車(chē)次的限制，許多同學(xué)都沒(méi)有訂到火車(chē)票，因此在這個(gè)學(xué)期我將準備在實(shí)行網(wǎng)上訂購的同時(shí)跟其他班委協(xié)調好，幫助需要的同學(xué)到火車(chē)站去買(mǎi)票等等。
在這過(guò)去的一個(gè)學(xué)期中，或許工作上碰上了一些困難，但是在同學(xué)們的幫助之下，我都順利的走過(guò)來(lái)了。所以我希望在我的以后的工作中更能得到同學(xué)們的認可和支持，更好的為班級服務(wù)。所以在以后的工作中我會(huì )更加努力的來(lái)完成自己的工作。
生活優(yōu)秀工作總結 5
作為一名小學(xué)語(yǔ)文老師，在這過(guò)去的一年里默默耕耘，牢牢堅守在平凡的崗位上，雖然說(shuō)平淡無(wú)奇，但也充實(shí)快樂(lè )，轉眼間又是一年快要結束了，在這里就我所思所想所做所獲，做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結
一、在教育教學(xué)方面
1,首先做到刻苦用功學(xué)習課本，扎實(shí)備課。由于小學(xué)語(yǔ)文的基礎性強，知識點(diǎn)比較零散，每一個(gè)課時(shí)都要求老師要細化到字詞讀音，筆畫(huà)順序等細小瑣碎的知識點(diǎn)上，因此我必須做到把每一個(gè)細小的知識點(diǎn)都熟記于心，才能夠在課堂上給學(xué)生詳細展示。
2,堅持使用多媒體教學(xué)和傳統粉筆板書(shū)教學(xué)相結合。在農村學(xué)�，F有的硬件設備和有限條件下，大多數老師仍然使用傳統教學(xué)方法，老師用粉筆板書(shū)，學(xué)生在下面跟著(zhù)抄寫(xiě)，但我個(gè)人覺(jué)得多媒體課件PPT展示給學(xué)生的不僅僅是聲音的干調調知識點(diǎn)，還可以結合多彩的圖片相關(guān)聲音以及視頻文件，不僅給同學(xué)們視覺(jué)上的享受和刺激，同時(shí)也能夠加深他們的記憶和印象，更加拓寬了孩子們的視野。雖然有時(shí)制作課件和和搜集資料到深夜，會(huì )很困很累，但是一想到孩子們期待的'眼神和興奮的樣子，也就咬咬牙堅持下來(lái)了。一年多下來(lái)，我整理出了許多精美的課件，儲存了一些漂亮的圖片，同時(shí)也提高了自己的計算機操作技能。
3，作業(yè)批改一定要認真及時(shí)。每天下午先將正式作業(yè)認真批閱完成，有問(wèn)題和錯誤較嚴重的調節出來(lái)，準備在下節課上重新講解強調。寫(xiě)字不認真，態(tài)度不端正的同學(xué)，我也會(huì )不厭其煩地退回去，讓他們重新做，直到寫(xiě)字工整規范為止。至于家庭作業(yè)，我會(huì )在晚飯后通過(guò)家長(cháng)發(fā)到班級微信群里，再用手機認真批閱，有錯誤的學(xué)生給家長(cháng)提醒，讓他們及時(shí)糾正。在堅持了兩個(gè)多月以后，班里的幾個(gè)寫(xiě)作業(yè)不認真的同學(xué)寫(xiě)作業(yè)的狀況有了明顯的好轉。
二、個(gè)人思想方面
作為一名小學(xué)教師，我時(shí)刻警惕自己教書(shū)育人的神圣使命，以為人師表的嚴格標準來(lái)要求自己，無(wú)論是衣著(zhù)外貌還是言談舉止，都要給小學(xué)生們做一個(gè)優(yōu)良的榜樣。
在工作過(guò)程中，我嚴格服從學(xué)校各級領(lǐng)導的管理，遵守各項規章制度，積極配合學(xué)校管理工作，處理好同事的關(guān)系，努力學(xué)習國內外教育優(yōu)秀案例，通過(guò)各種媒體了解最新的教育政策和教育動(dòng)態(tài)，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三、存在的問(wèn)題和不足
在教學(xué)過(guò)程中，雖然我盡量努力做到輕聲細語(yǔ)，對同學(xué)們溫柔以待，但還是有一小部分同學(xué)很怕我，在今后要注意增加親和力，多和孩子們交流和接觸，讓這一小部分同學(xué)也不再害怕老師。其次，在最近兩年忙于工作，對自己的研修提升和學(xué)習也有所怠慢，在以后一定要抽出時(shí)間多參加教育教學(xué)管理培訓和心理學(xué)研修，做一個(gè)永不停息的學(xué)習者。
生活優(yōu)秀工作總結 6
一、部門(mén)簡(jiǎn)介
生活部是負責學(xué)院學(xué)生宿舍文化的建設工作，做好教室衛生、寢室衛生和包干區衛生工作，制定和完善衛生規章制度，進(jìn)行定期而不定時(shí)的衛生檢查。在宿舍方面做好學(xué)院文明宿舍的評定管理及每周的宿舍評比申報工作，收集每月宿舍的評比成績(jì)，做出每三周的總結。在教室衛生方面做好每周評比，并將結果公布在遠公布欄，每一個(gè)月總結一次。組織實(shí)施校系安排的各項勞動(dòng)任務(wù)，針對我院的管轄范圍做好衛生負責區的分配檢查落實(shí)工作。同時(shí)協(xié)助其他各部門(mén)舉辦活動(dòng)，為學(xué)院的各項重大活動(dòng)作好后勤服務(wù)工作。
二、本學(xué)期工作
1、衛生檢查每周有一次定期不定時(shí)的衛生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定與教室衛生檢查參考評分標準和教室衛生評比規定，在一定程度上極大地調動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛生，爭做文明大學(xué)生的積極性。
�。�1）在宿舍衛生檢查的過(guò)程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們部的'職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和建議。最后，我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結果及存在的問(wèn)題向學(xué)院公布。每周定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了教室衛生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍，使他們養成良好的生活習慣，為學(xué)習提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì )之間的交流，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決、這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
�。�2）在教室衛生檢查過(guò)程中，我們禮貌待人，將教室衛生的不足處向責任班級提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和建議。最后，我們都及時(shí)地把教室檢查結果及存在的問(wèn)題向學(xué)院公布。每周定期的教室衛生檢查，不僅加強了教室衛生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己班級的責任教室，使他們養成良好的生活習慣，為學(xué)習提供了良好的環(huán)境。
�。�3）每周安排班級打掃包干區并且每天都有干事監督其打掃情況加以記錄。
2、后勤服務(wù)生活部為經(jīng)管學(xué)院組織的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻。在今年工作中為體育部的主辦的籃球比賽、文體俱樂(lè )部以及學(xué)員參加學(xué)校里面的活動(dòng)都做了很好的后勤工作，在活動(dòng)中不間斷地為同學(xué)們供給飲用水雨藥，使每個(gè)同學(xué)都能及時(shí)喝到飲用水與醫療藥品，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中，生活部都積極的配合各部門(mén)搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
3、優(yōu)秀文明寢室評比為我形成我院獨特的寢室文化，營(yíng)造溫馨、舒適的寢室環(huán)境，規范我們生活作風(fēng)建設，促進(jìn)和諧校園建設、配合校里的工作需要，改變學(xué)生的風(fēng)貌，保持環(huán)境衛生意識淡薄的局面，我部門(mén)主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動(dòng)，對20xx――寢室衛生優(yōu)異的寢室加以獎勵，希望他們能夠保持他們的良好傳統，同時(shí)也希望其他沒(méi)有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活優(yōu)秀工作總結 7
本人xx，現任生活教師一職�；仡�20xx年是多變的一年，也是感觸頗深的一年，從學(xué)習到生活，無(wú)論在何種工作崗位上，克服困難，踏實(shí)工作，始終堅持著(zhù)“立足本職，服務(wù)學(xué)生”的工作理念，認真將各項工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù)�，F本人將20xx年工作總結如下：
一、在思想方面
作為一名合格的中共黨員，我始終把思想學(xué)習放在生活的第一位，不斷提高黨性修養，xx參加莊園的黨員學(xué)習，經(jīng)過(guò)自身的實(shí)際行動(dòng)和黨員的模范帶頭作用，時(shí)刻牢記自我的職責，服從上級的安排，認真工作，踏實(shí)學(xué)習，始終堅持以人為本，言傳身教的教育理念，進(jìn)取輔導學(xué)齡兒童的學(xué)習，強化學(xué)生的日常行為教育，始終堅持著(zhù)鮮明的工作思想，使學(xué)習輔導工作和生活管理工作順利進(jìn)行。
二、在工作方面：
1、堅持不懈，繼續輔導學(xué)齡兒童學(xué)習教育
作為一名合格的教育者，我深知教育的意義，也明白教育過(guò)程中需要克服的困難，所以始終堅持不懈，根據實(shí)際情景，調整工作步伐，始終將兒童學(xué)習放在第一位。
一是認真接送兒童上學(xué)放學(xué)，確保兒童按時(shí)順利上學(xué)；
二是認真溝通與學(xué)校的教育問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導、社工反饋。生活教師反饋兒童就學(xué)情景；
三是認真監督兒童上好晚自習，指導兒童完成家庭作業(yè)；
四是協(xié)助生活教師查寢，及時(shí)送兒童就醫。
2、轉變工作方式，確保較快融入新崗位
作為一名兒童的生活協(xié)助者，我深知需要教師具有極強的耐心和細心，也明白兒童需要生活教師在吃、穿、住、行上的悉心照顧。所以，當我新加入到生活教師這個(gè)崗位時(shí)，轉變工作作風(fēng)，調整工作態(tài)度，加強學(xué)習，確保較快地融入工作崗位；
一是全面了解兒童的`生活習性，掌握兒童特殊需求；
二是認真研究生活教師各項規章制度，嚴格把好制度關(guān)；
三是進(jìn)取向各位生活教師吸收經(jīng)驗，與兒童建立良好的師生關(guān)系
3、嚴格要求，為兒童營(yíng)造良好的生活氛圍
一是加強常規管理，規范就寢紀律，嚴格按照規定，按時(shí)督促兒童就寢，構成良好的生物鐘；
二是狠抓養成教育，促進(jìn)衛生行為。按時(shí)檢查兒童的內務(wù)情景，認真指導兒童清潔衛生，隨時(shí)關(guān)注兒童穿著(zhù)，督促兒童勤換衣物，勤添加衣服；
三是認真關(guān)注兒童飲食健康情景，按時(shí)帶兒童到食堂就餐，教導兒童節儉糧食；
四是協(xié)助學(xué)習輔導教師上好晚自習，為兒童解答學(xué)習疑問(wèn)；
5、認真仔細，做好兒童后勤工作
按照上級安排，服從領(lǐng)導要求，因身體原因，調整了工作資料，每日認真收集對兒童有利的新聞并張貼，使兒童能夠得到每日最新的時(shí)事新聞，了解新鮮事；輔導生病兒童進(jìn)行學(xué)習，使兒童不落人于后。每日收取報刊雜志，分發(fā)到各小組，認真為各位同事服好務(wù)。
作為學(xué)齡兒童管理教育中的一個(gè)主角，在探索中慢慢積累學(xué)習，20xx年或有不足之處，但我相信僅有堅持，才能讓工作順利進(jìn)行下去，經(jīng)過(guò)所有同事的努力才會(huì )更好的服務(wù)于兒童。
生活優(yōu)秀工作總結 8
本人承擔了低年級品德與生活課的教育教學(xué)工作，我深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂(lè )。教學(xué)中，我結合低年級學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn)，以及實(shí)際學(xué)情，扎扎實(shí)實(shí)抓教學(xué)，認認真真做工作。在工作中只有不斷反思、總結才能有助于今后的教學(xué)工作的提高，為此，我對本學(xué)期的品德與生活的教學(xué)工作進(jìn)行總結如下：
在這一學(xué)年中，在教育教學(xué)任務(wù)中，本人盡職盡責。按照大綱要求制定并實(shí)施教育教學(xué)工作計劃。做到開(kāi)學(xué)有計劃，學(xué)期末有總結，質(zhì)量分析。
一、學(xué)期目標：
教學(xué)中論題鉆研教材，探索性的嘗試設計種種教學(xué)方式，以新教材理念為指導，不斷反思積累經(jīng)驗，尋找效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習，成績(jì)良好，提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來(lái)，幫助學(xué)生掌握正確的是非評價(jià)標準，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養成良好道德行為習慣的自覺(jué)性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。本學(xué)期的品德與生活，教學(xué)目標是初步培養學(xué)生形成良好的生活、勞動(dòng)習慣；教育學(xué)生遵守紀律，養成基本的文明行為；保護環(huán)境，愛(ài)惜資源；使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見(jiàn)的自然、社會(huì )常識；掌握了一些自己生活中需要的基本知識和勞動(dòng)技能。在教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節我注意把握兒童的'實(shí)際情況，根據課程標準的各項規定制定教學(xué)計劃和教案，幫助兒童展開(kāi)活動(dòng)。
兒童的品德和行為習慣的形成、知識和能力的發(fā)展、經(jīng)驗的積累是一個(gè)連續的過(guò)程。因此，教學(xué)活動(dòng)中我注意活動(dòng)之間的連續性，幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗和體驗。在課堂上，關(guān)注言行不良表現的學(xué)生，及時(shí)調動(dòng)班級和教師的力量幫助他們認識錯誤，認識錯誤造成的嚴重后果，從而校正自己的言行。平時(shí)注重培養他們養成儉樸，文明禮貌，尊老愛(ài)幼，遵紀守法，保護環(huán)境的道德行為習慣，個(gè)性心理方面培養學(xué)生形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。
二、實(shí)施措施：
1、全面把握課程目標品德與社會(huì )課程目標的三個(gè)方面是一個(gè)有機結合的統一體。因此，在教學(xué)過(guò)程中應全面地把握目標，改變過(guò)去偏重知識學(xué)習，忽略能力和情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)培養的教學(xué)觀(guān)念，通過(guò)多種教學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生獲得豐富的情感體驗、形成積極的生活態(tài)度、養成良好的行為習慣、提高適應和參與社會(huì )的能力，掌握必備的基礎知識。
2、豐富學(xué)生的生活經(jīng)驗學(xué)生的品德形成和社會(huì )性發(fā)展是一個(gè)連續的過(guò)程，在現實(shí)生活中，學(xué)生已經(jīng)形成了一定的品德和行為習慣，積累了一些社會(huì )生活經(jīng)驗，形成了相應的態(tài)度和能力。因此，在教學(xué)時(shí)善于調動(dòng)和利用學(xué)生已有的經(jīng)驗，結合學(xué)生現實(shí)生活中實(shí)際存在的問(wèn)題，共同探究學(xué)習主題，不斷豐富和發(fā)展學(xué)生的生活經(jīng)驗，使學(xué)生在獲得內心體驗的過(guò)程中，形成符合社會(huì )規范的價(jià)值觀(guān)。
3、引導學(xué)生自主學(xué)習兒童是學(xué)習的主體，學(xué)生的品德形成和社會(huì )性發(fā)展，是在各種活動(dòng)中通過(guò)自身與外界的相互作用來(lái)實(shí)現的。為此，要由單純的知識傳授者向學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的引導者、組織者轉變，創(chuàng )設學(xué)生樂(lè )于接受的學(xué)習情境，靈活多樣地選用教學(xué)組織形式，為學(xué)生的自主學(xué)習和生動(dòng)活潑的發(fā)展提供充分的空間。注意引導學(xué)生從自己的世界出發(fā)，用多種感官去觀(guān)察、體驗、感悟社會(huì )，獲得對世界的真實(shí)感受，讓學(xué)生在活動(dòng)中探究，在探究中發(fā)現和解決問(wèn)題，要及時(shí)鼓勵學(xué)生的各種嘗試和有創(chuàng )造性的思考，引導學(xué)生得出有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)或結論。
三、評價(jià)方法：
1、教師觀(guān)察記錄描述性評語(yǔ)。教師對學(xué)生在日常生活中表現出的情感、態(tài)度、能力、行為進(jìn)行觀(guān)察，并做記錄。在與學(xué)生進(jìn)行充分交流的基礎上，教師對學(xué)生在一段時(shí)間內學(xué)習本課程的學(xué)習態(tài)度、表現等以描述性的語(yǔ)言寫(xiě)成評語(yǔ)于素質(zhì)報告冊上，鼓勵學(xué)生鞏固進(jìn)步，修正不足，繼續努力。
2、學(xué)生自評教師引導和幫助學(xué)生對自己在學(xué)習中的表現與成果進(jìn)行自我評價(jià)，以提高自我認識、自我調控的能力。
3、學(xué)生互評學(xué)生依據一定的標準互相評價(jià)，這種評價(jià)可以幫助學(xué)生逐步養成尊重、理解、欣賞他人的態(tài)度，相互促進(jìn)。通過(guò)一學(xué)期的教育教學(xué)，教學(xué)效果良好，達到了預期效果�？傊�，通過(guò)本學(xué)期的品德與生活課教學(xué)，學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高，達到了預期的效果。今后我還要繼續學(xué)習好教學(xué)大綱、課程標準之類(lèi)的指導性文章，進(jìn)一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實(shí)踐，創(chuàng )造性地開(kāi)展教學(xué)工作。
生活優(yōu)秀工作總結 9
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)，生活部十二月的工作已接近尾聲�；赝^(guò)去，我們感到的是美中不足，工作還需更加努力。展望未來(lái)，我們又充滿(mǎn)期待，期待各寢室衛生與自身工作能更上一層樓。以下是生活部十二月的工作總結：
一、12月份文明寢室星級評比
為規范我們生活作風(fēng)建設，促進(jìn)和諧校園建設、配合校里的工作需要，改變學(xué)生的風(fēng)貌，以定期與不定期的方式繼續進(jìn)行12月份的“文明寢室”評比。大部分同學(xué)都很支持這項工作，當也存在部分同學(xué)忽視我們的工作，他們已經(jīng)習慣了自己的生活方式，覺(jué)得評不評得上“文明寢室”無(wú)所謂。當然我們的工作也存在不足之處：
1、沒(méi)有與同學(xué)做好溝通，使他們沒(méi)有養成良好的衛生習慣。應該在衛生生活上做好宣傳工作，使同學(xué)們了解并理解我們所做的工作。
2、經(jīng)費不足導致同學(xué)們做了努力之后得不到相應的獎勵與鼓勵，激發(fā)不起同學(xué)們的積極性。針對這些不足，我們會(huì )在以后的工作中，全力以赴做到做好。
二、寢室DV大賽
為提高同學(xué)們的創(chuàng )新能力，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境及增進(jìn)寢室間同學(xué)們的友誼，加強團隊協(xié)作能力，展現我院活潑創(chuàng )新以及嚴謹積極向上的精神風(fēng)貌，并在我校本次比賽過(guò)程中一展學(xué)子風(fēng)采，我部門(mén)特舉辦此次大賽。本次大賽，同學(xué)們都很積極、熱情地參與，說(shuō)明我們平時(shí)的宣傳工作上做得比較好，所以在以后的工作和活動(dòng)中我們會(huì )繼續做好學(xué)生工作，加強與他們的交流，以助我們更好地開(kāi)展工作。其次，該活動(dòng)培養了同學(xué)們的團隊精神，以簡(jiǎn)單的`方法讓同學(xué)們展現自我創(chuàng )新能力。同時(shí)也提高了我部人員的協(xié)調能力與處事應對能力。
但這次活動(dòng)也有不足之處需要反思。由于大家都第一次辦這樣的活動(dòng)缺乏經(jīng)驗，在比賽前沒(méi)有很好得維持現場(chǎng)秩序，使現場(chǎng)開(kāi)始有些混亂。其次，人員安排沒(méi)有分配好，使整個(gè)活動(dòng)效率降低了。我們吸取并總結這次教訓，積極糾正和努力，爭取在以后工作中不再出現這樣的錯誤。
三、冬至廟會(huì )后勤工作
在廟會(huì )上我部負責衛生管理這方面工作�？傮w上還可以，沒(méi)有缺席人員，大家都很努力地完成本職工作，使現場(chǎng)衛生沒(méi)有出現臟亂現象。但是人員分配工作沒(méi)有做好，在活動(dòng)期間出現“一呼百應”現象，沒(méi)有學(xué)會(huì )主動(dòng)做事。在這方面我們還有待培養，汲取經(jīng)驗教訓可以讓我們在以后的工作中做的更好、更出色。不管什么工作團隊精神是很重要的，良好的團隊合作會(huì )使我們的工作效率大大提高。
總的來(lái)說(shuō)，在十二月的工作中有得有失，但不管怎樣，我們都會(huì )向前邁進(jìn)，爭取為學(xué)院創(chuàng )更好的生活環(huán)境。存在不足的地方希望各位領(lǐng)導，老師指點(diǎn)批評。同時(shí)也希望老師，同學(xué)支持我們的工作，讓我們有信心，有能力繼續為大家服務(wù)。
生活優(yōu)秀工作總結 10
經(jīng)過(guò)一個(gè)匆忙的學(xué)期，我們正緊張的準備著(zhù)期末的考試，等待假期的到來(lái)。一個(gè)學(xué)期的結束，我們學(xué)生會(huì )生活部開(kāi)始總結這學(xué)期的工作和學(xué)習。為了給全院學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，本學(xué)期我們積極動(dòng)員各個(gè)班生活委員及寢室長(cháng)，做好寢室衛生，養成良好的生活習慣，從整體上提高了我們學(xué)院寢室的水平，讓同學(xué)們在寢室中找到了家的感覺(jué)。我部成員能遵循踏實(shí)做事的原則，注重效率，有良好的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉，自身能力在鍛煉中不斷得到提高。
具體工作如下：
一、迎新工作
迎新是每一屆工作的開(kāi)始，生活部迎新的主要工作是：
1、安排班級對新生宿舍進(jìn)行衛生打掃并檢查。
2、新生報到時(shí)的各項工作。
由各部門(mén)部長(cháng)帶領(lǐng)干事第一時(shí)間走訪(fǎng)新生宿舍。不僅能給他們生活上得幫助，讓他們體驗到學(xué)院的'關(guān)懷，還可以向他們講述一些在校和軍訓期間應該注意的問(wèn)題，防火防盜。
二、納新工作
迎新之后，對于大一新生介紹我部門(mén)相關(guān)工作，動(dòng)員其加入學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭，之后可以為我院出一份力。尋找適合我部門(mén)的新成員或積極分子。
三、生活部常規工作
1、開(kāi)學(xué)初，我們?yōu)槿嗤瑢W(xué)辦理好報到注冊等工作。負責學(xué)生證丟失的補辦工作，并且幫助同學(xué)購買(mǎi)特價(jià)火車(chē)票所需要的磁條。
2、每星期周三進(jìn)行宿舍的衛生檢查評比，堅持每星期安排人員對宿舍進(jìn)行檢查評比，并且每周對衛生情況較好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P并且對衛生情況尤為突出的同學(xué)進(jìn)行綜合評測加分上的鼓勵，對于衛生情況較差的同學(xué)或寢室，我們會(huì )幫助其改進(jìn)對自己寢室衛生的打掃。并且我們每個(gè)學(xué)期將會(huì )評選出一個(gè)衛生文明寢室，對寢室進(jìn)行表?yè)P，以便于樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣又助于大家向其學(xué)習。
3、學(xué)院各部門(mén)在舉辦每一項活動(dòng)時(shí)，我們會(huì )積極地配合，搞好后勤工作。如體育部應學(xué)校的要求組織我院學(xué)生參加各種體育比賽的同時(shí)，我們會(huì )在第一時(shí)間送上紙巾以及飲用水，讓他們感受到溫馨、給他們在活動(dòng)中增加動(dòng)力。合力辦好迎新晚會(huì )。
4、組織我院學(xué)生掃雪活動(dòng)。讓大家在忙碌的學(xué)習中適當的鍛煉身體，給大學(xué)生活增加一份精彩。
在學(xué)期期末，幫助返家路途較遠的同學(xué)及時(shí)購買(mǎi)火車(chē)票，減少同學(xué)們在期末復習時(shí)間的浪費。通過(guò)總結以往的工作經(jīng)驗，我們不斷地在失敗中尋找不足，使不足之處得以完善的同時(shí)，不斷豐富、創(chuàng )新、以嶄新的面貌迎接新的挑戰。
生活優(yōu)秀工作總結 11
一、加強基礎管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性；通過(guò)每一天早會(huì )，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì )，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進(jìn)行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見(jiàn)
提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創(chuàng )新菜品，不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意，12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收，廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì )，及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實(shí)踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著(zhù)力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時(shí)，采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學(xué)、趕、幫的`良好氛圍；利用每周班組例會(huì )，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì )”，使員工之間取長(cháng)補短，共同提高，同時(shí)，將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎管理，全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿(mǎn)意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調查，以員工為向導，通過(guò)調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
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