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物業(yè)春節園區裝扮總結

時(shí)間:2025-11-04 01:22:34 工作總結 我要投稿

物業(yè)春節園區裝扮總結范文

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)春節園區裝扮總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)春節園區裝扮總結范文

物業(yè)春節園區裝扮總結范文1

  20xx年,對于中國物業(yè)有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年。物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門(mén)的積極配合下,我本著(zhù)誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、抓效益、重服務(wù)

  企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng )建初期,我便把其定位在樹(shù)品牌效應,積極開(kāi)拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng )造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區共收繳物業(yè)費93085。2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,共計418063。2元。為開(kāi)創(chuàng )新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),在股份公司領(lǐng)導的積極努力下,物業(yè)公司接管了管理局xx辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預計收入19萬(wàn)元,加上出租庫房的收入1萬(wàn)元,共計20萬(wàn)元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時(shí)使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。

  物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區的業(yè)主屬于新戶(hù)入住,物業(yè)費實(shí)際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長(cháng)遠發(fā)展的角度出發(fā),本著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹(shù)立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表現在:

  1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪(fǎng),有反饋。

  2、報修及時(shí),維修到位。

  3、工作中做到四不:即不可以無(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。

  一年來(lái),經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區業(yè)主由開(kāi)始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,也是對我們工作給與的肯定。

  二、抓管理、重培訓

  做為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,除了在日常的工作中所表現的溝通協(xié)調的能力外,更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。

  1、積極宣傳股份公司的用人機制,樹(shù)立能者上,庸者下的思想,充分調動(dòng)員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的.工作作風(fēng),做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。

  做為只有一歲的物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習相關(guān)的物業(yè)管理知識,充實(shí)到工作中來(lái)加以實(shí)踐。一年來(lái),物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家xxx頒發(fā)的,部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了,在物業(yè)公司內部形成了良好的學(xué)習氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時(shí)間,組織全體員工對國家新頒布的 及在物業(yè)管理中出現的典型案例進(jìn)行學(xué)習、討論,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規和政策,對物業(yè)管理中出現的一些基本問(wèn)題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導崗位奠定了基礎。

  在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進(jìn)行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進(jìn)行系統的指導。經(jīng)過(guò)努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹(shù)品牌形象起到了促進(jìn)作用。

  三、抓創(chuàng )新、重實(shí)效

  提出“發(fā)展才是硬道理”這句話(huà),時(shí)刻鞭策物業(yè)公司放眼未來(lái),開(kāi)拓創(chuàng )新的步伐。物業(yè)管理有限公司依靠xx集團公司強大后盾力量,不墨守陳規,更應適應市場(chǎng)的競爭,在物業(yè)公司的大軍中占領(lǐng)一席之地。管理局xx辦公大樓的物業(yè)管理項目的實(shí)施,開(kāi)創(chuàng )了物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家出臺,進(jìn)一步激化了物業(yè)小區招投標項目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競爭環(huán)境。當然,在市場(chǎng)的競爭中,我應當考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場(chǎng)運行機制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益的同時(shí),樹(shù)立有特色的物業(yè)公司品牌效應。

  回望過(guò)去,展望未來(lái),我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。但在今后的工作中,我還應該揚長(cháng)避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng )新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

物業(yè)春節園區裝扮總結范文2

  一、活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)活動(dòng)加強前期物業(yè)公司與業(yè)主的.溝通和理解;樹(shù)立理想物業(yè)的良好形象和專(zhuān)業(yè)品質(zhì);

  2、通過(guò)活動(dòng)宣傳物業(yè)管理對于小區物業(yè)的必要性以及今后物業(yè)管理的工作服務(wù)內容,讓業(yè)主樹(shù)立物業(yè)管理意識;

  3、通過(guò)活動(dòng)建立社區文化,從而提升樓盤(pán)美譽(yù)度和品質(zhì),增強樓盤(pán)的口碑宣傳效果,促進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度。

  二、活動(dòng)時(shí)間:擬定于x年x月x日

  三、活動(dòng)地點(diǎn):待定

  四、活動(dòng)參加人員:

  已購房業(yè)主(含已交定金客戶(hù))、理想置業(yè)公司徐總、物管公司正副經(jīng)理、物管公司部分員工、策劃部、銷(xiāo)售部部分人員、公司其他部門(mén)人員

  五、活動(dòng)人員工作安排:

  1、由物管公司負責準備物業(yè)管理宣傳資料和公司領(lǐng)導發(fā)言稿,準備會(huì )議用品、賀卡、禮品(由行政辦公室協(xié)助準備)。

  2、由策劃部負責落實(shí)會(huì )場(chǎng)(布置現場(chǎng)、安排主持人、負責活動(dòng)的攝像及照相)。

  3、由銷(xiāo)售部擬訂參加團拜會(huì )業(yè)主名單及負責通知到位(提前天通知業(yè)主x月x日下午x點(diǎn)鐘入場(chǎng))。

  4、由開(kāi)發(fā)部做禮儀形象接待。

  5、由物管公司及銷(xiāo)售部

物業(yè)春節園區裝扮總結范文3

  物業(yè)管理分公司以公司20xx年工作指導思想、目標、要求為出發(fā)點(diǎn),遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細節管理”的經(jīng)營(yíng)理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)的關(guān)心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創(chuàng )新、開(kāi)拓發(fā)展,很好完成了廠(chǎng)及公司的各項物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作,F將上半年工作總結匯報如下:

  一、主要工作內容

  1、加強制度建設,規范管理體系

  年上半年,物業(yè)服務(wù)分公司以規范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》,邊組織員工進(jìn)行學(xué)習,并監督檢查落實(shí)情況,利用物業(yè)手冊規范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫(xiě)了各類(lèi)《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規章可循。

  2、綠化保潔全面徹底

  (1)養建并重,進(jìn)一步美化廠(chǎng)區環(huán)境,提高了小區綠化水平。各物業(yè)服務(wù)區域的綠化人員在堅持經(jīng)常對草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等綠化養護管理和加強廠(chǎng)區環(huán)境衛生清掃的基礎上,完成了一凈廠(chǎng)區xx平方米,生活小區xx平方米,二凈xx平方米,三凈xx平方米的草坪補種任務(wù),總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達xx株,種植苜蓿xx平方米,新種植和補種三葉草xx平方米。成活率達到xx%以上

  (2)小區衛生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長(cháng)對服務(wù)區域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,堅持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對服務(wù)區域內外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證服務(wù)區域的環(huán)境衛生干凈整潔。

  3、加強餐飲管理,規范經(jīng)營(yíng)秩序

  為給全體就餐員工營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導和各餐飲部負責人的配合下,突出抓了經(jīng)營(yíng)秩序的.管理,努力做好餐飲服務(wù)工作,樹(shù)立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗,另一方面對各餐飲部出現的違規問(wèn)題進(jìn)行了整頓。

  二、員工隊伍建設

  2、大力加強員工培訓。根據員工的現實(shí)狀況定期組織員工進(jìn)行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的能力與素質(zhì)。

  三、安全生產(chǎn)狀況

  以落實(shí)安全責任制與防范預案為基礎,加強廠(chǎng)區的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標責任,建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業(yè)隊、餐廳針對各自特點(diǎn)編寫(xiě)了安全事故應急預案,并組織了學(xué)習與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現的問(wèn)題予以及時(shí)整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度,保證小區內安全穩定。

物業(yè)春節園區裝扮總結范文4

  時(shí)間飛逝,xx年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來(lái)的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績(jì)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)的各項工作任務(wù),為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將xx年工作總結如下:

  一、部門(mén)團隊建設工作:

  1、根據xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門(mén)充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。

  2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開(kāi)言路,強化執行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。

  3、部門(mén)嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過(guò)外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

  二、部門(mén)培訓工作:

  共計開(kāi)展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門(mén)人員在崗專(zhuān)業(yè)培訓,安全生產(chǎn)知識培訓,項目基礎知識培訓等;

  三、體系文件建設工作:

  1、部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書(shū),共計修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門(mén)全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。

  2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據各崗位的具體要求,編制部門(mén)崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過(guò)培訓進(jìn)行了明確。

  四、安全生產(chǎn)工作:

  根據項目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見(jiàn)《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時(shí)進(jìn)行修復或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調售后責任單位進(jìn)行處理,部門(mén)全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過(guò)溝通協(xié)調施工單位處理的39項,部門(mén)為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類(lèi)專(zhuān)項培訓

  五、前期工程介入工作:

  1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì )議11次。 施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

  2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次,設計部圖紙會(huì )審專(zhuān)題會(huì )3次,工程整改協(xié)調會(huì )4次。

  共計提出39條設計功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀(guān)的接管驗收工作。

  3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次, 完成對N14-1地塊景觀(guān)圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì )審及功能建議協(xié)調工作。完成N12景觀(guān)施工圖紙會(huì )審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。

  4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )11次, 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶(hù)驗收、分戶(hù)驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類(lèi)設備設施的接管驗收資料接管工作。

  完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。

  六、工程營(yíng)銷(xiāo)配合:

  營(yíng)銷(xiāo)配合全年總計處理2448件工程類(lèi)報事,報事處理完成率百分之九十五。

  每周五對營(yíng)銷(xiāo)區域現有的設備設施進(jìn)行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

  每天對營(yíng)銷(xiāo)區域進(jìn)行1次設施設備巡查,及時(shí)對出去故障的設備設施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責任單位進(jìn)行維修更換。

  七、節能、環(huán)保、降耗工作:

  1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門(mén)充分利用外部資源,向公司推薦專(zhuān)業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使采購成本下降20%。

  2、部門(mén)從4月份開(kāi)始實(shí)施節能降耗的另一措施,對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān),使營(yíng)銷(xiāo)區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通,將景觀(guān)水池清洗換水時(shí)的費水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時(shí)再次對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明根據季節進(jìn)行調整,使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái),降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

  3、工程材料方面,部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營(yíng)銷(xiāo)區域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設計部門(mén)在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營(yíng)銷(xiāo)區域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。

  4、部門(mén)節能控制方面:部門(mén)從4月份開(kāi)始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

  八、本年度部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點(diǎn)作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續的支持和信任(2)創(chuàng )造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的.激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

  2、眾所周知工程部作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類(lèi)設施故障,另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

  綜合現今工程團隊的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門(mén)需上交公司的各類(lèi)文字工作、工程各類(lèi)資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開(kāi)展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,因此部門(mén)需配備主管及專(zhuān)職文員才能使xx年部門(mén)的各類(lèi)工作得到高效的推動(dòng),才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

  1、根據管理處發(fā)展需要,穩固團隊建設,通過(guò)持續內部、外部培訓,提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。

  2、與各部門(mén)高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門(mén)將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

  3、持續認真開(kāi)展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。

  4、嚴格執行管理處的工作計劃,開(kāi)展戶(hù)內工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

  5、通過(guò)部門(mén)工程對客服務(wù)專(zhuān)項培訓及內部考核,提升部門(mén)工程專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,爭取xx年客戶(hù)工程滿(mǎn)意度在90℅以上。

  6、持續開(kāi)展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時(shí)進(jìn)行調整,力爭最大程度控制能耗。

  7、持續與工程業(yè)務(wù)對接部門(mén)保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。

  8、總結xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好N4N5N14-1的施工現場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì )議溝通等前期工程介入工作。

物業(yè)春節園區裝扮總結范文5

  物業(yè)公司認真貫徹落實(shí)《沈陽(yáng)市安全委員會(huì )關(guān)于20xx年春節期間煙花爆竹安全管理實(shí)施工作方案的通知》精神,積極采取各種有力措施狠抓春節前大廈安全,現將有關(guān)工作情況匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任。

  我公司歷來(lái)高度重視安全工作,在春節前,我公司召開(kāi)了安全工作會(huì )議,對春節前安全治理工作進(jìn)行了統一的部署與要求,各部門(mén)進(jìn)一步加強節日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn)工作責任制的落實(shí),嚴格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,明確要求各部門(mén)部長(cháng)要親自研究部署節日期間的安全生產(chǎn)工作,并組織力量深入重點(diǎn)部位,針對薄弱環(huán)節制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實(shí)。

  二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度

  1、從元旦開(kāi)始,物業(yè)利用南門(mén)的大屏幕和地下車(chē)庫的滾動(dòng)屏,提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類(lèi)危險品帶入大廈,并加強攜帶物品的檢查。

  2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求,在大廈周?chē)鷳覓鞐l幅,向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語(yǔ),告知市民不許在大廈廣場(chǎng)范圍內燃放。

  3、物業(yè)公司內務(wù)部安排值班人員每隔一小時(shí)巡邏一次,發(fā)現在重點(diǎn)部位附件燃放煙花爆竹的'隨時(shí)予以制止,發(fā)現安全隱患的及時(shí)報告,物業(yè)公司采取措施加以解決。

三、切實(shí)加強節日期間的值守應急工作。

  1、物業(yè)公司在春節期間,進(jìn)一步落實(shí)了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度。明確要求各部門(mén)主要領(lǐng)導及有關(guān)人員通訊設備要暢通無(wú)阻,確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡(luò )暢通。

  2、認真做好值班信息的報送工作,及時(shí)把握情況溝通信息,遇有重大情況按規定及時(shí)、如實(shí)上報。

  3、認真做好應急救援措施的制定和落實(shí),確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故,能按規定及時(shí)啟動(dòng)應急預案,快速反應,妥善處理。

  四、認真組織開(kāi)展春節前安全生產(chǎn)大檢查工作。

  1、物業(yè)公司根據市局關(guān)于做好春節期間安全工作的相關(guān)要求,1月17日下午4:30與交易中心主要領(lǐng)導召開(kāi)了重點(diǎn)部位防火工作現場(chǎng)會(huì )議,主要就地下一層檔案館的兩個(gè)出口防火工作做了部署。

  2、1月19日物業(yè)公司全體管理人員對大廈進(jìn)行了全面安全檢查,清理了樓頂及各部位的可燃物,檢查了變電所、監控室等重點(diǎn)部位,要求責任部門(mén)對設備重點(diǎn)看護,確保大廈安全。

  3、要求保潔員發(fā)現大廈周?chē)逊e可燃物要及時(shí)清理。

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