倉儲部工作總結(15篇)

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的倉儲部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

倉儲部工作總結1

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　一、庫房管理工作

　　負責庫房的衛生及安全工作；

　　對庫房的物品進(jìn)行定期的數量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則；

　　配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；

　　送貨時(shí)與客戶(hù)保持良好的溝通，對欠款嚴重的進(jìn)行催款；

　　帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

　　二、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作

　　公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì )。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對產(chǎn)品的了解，對專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習，都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。

　　對區域內的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的拜訪(fǎng)，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶(hù)認識，了解，對還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查，了解客戶(hù)的需求及現階段客戶(hù)的詳細情況。對公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪(fǎng)維護，增強用戶(hù)溝通，了解用戶(hù)的感知及建議，針對用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實(shí)，針對專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，虛心向用戶(hù)請教。

　　今年公司兩度派我去xx培訓學(xué)習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的.職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。通過(guò)公司領(lǐng)導的統籌安排及大家的努力下，年終的客戶(hù)答謝會(huì )圓滿(mǎn)結束，通過(guò)這次會(huì )議，對我自身的商務(wù)修養方面有了很大的提高，對客戶(hù)有了更深的了解。

　　三、工作不足

　　區域內的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好判斷。有些客戶(hù)還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析，對癥下藥，多研究客戶(hù)的想法，需求，制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現有開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù)，學(xué)習同事的成功案例，結合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對區域內的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。

　　對比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信心的問(wèn)題，要克服這些缺點(diǎn)。對客戶(hù)需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運作的流程。不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然后去彌補不足。

倉儲部工作總結2

　　從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，通過(guò)這一年的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了物流這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)自畢業(yè)到現在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jì)，但是還遠遠不夠，遠遠沒(méi)有達到自己所希望的程度，綜合分析�，F在就20xx年以來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、無(wú)工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能

　　我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應屆大學(xué)畢業(yè)生，當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲備。但是，由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運轉，物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應用，加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對衡水市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng)，我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及市場(chǎng)拜訪(fǎng)工作，完全可以獨立完成。

　　二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費

　　前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標。在以后這段時(shí)間以來(lái)，我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調研和市場(chǎng)走訪(fǎng)，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過(guò)大家的認可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的`乞求。在此之前，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)。

　　三、功能和服務(wù)內容單一，所供和所需的錯位

　　我們現在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內接送服務(wù)，而且，我們的省際運費由于班線(xiàn)車(chē)是中轉車(chē)輛所以導致時(shí)間上和運費上不太適應市場(chǎng)行情，從而多數有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內同單一而獨立，沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對接成線(xiàn)，資源不整合，操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無(wú)法實(shí)現綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運輸服務(wù)，我們快運的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內部?jì)r(jià)格調控，無(wú)法實(shí)現服務(wù)資源有效整合，無(wú)形之中加大了綜合物

　　流工作協(xié)調的難度，同時(shí)痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現各個(gè)分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務(wù)鏈；在供需錯位的問(wèn)題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養高端技能，利用自己高端的設施服務(wù)高端客戶(hù)。

　　回顧20xx年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項工作都在有條不紊的開(kāi)展，并完成了上的工作計劃，但在部門(mén)日常的各項管理中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將20xx年的工作總結如下：

　　一、本職工作內容

　　1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規定。

　　2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節的管理，確保組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行工作任務(wù)。

　　3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節約公司資源。

　　4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項異常。

　　5、認真做好部門(mén)的日常管理與績(jì)效資料的收集統計工作。

　　6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

　　二、主要工作完成情況總結

　　1、通過(guò)流程優(yōu)化，對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫、

　　半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效率，節約了公司成本。

　　2、對部門(mén)的主要日常工作納于了數據化的管理（如：交貨及時(shí)率達成統計、部門(mén)的加班狀況統計、系統料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統計等），使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。

　　3、完善了物料出入庫環(huán)節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

　　4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細核對物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現錯裝、漏裝），通過(guò)日常的部門(mén)會(huì )議宣導與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶(hù)的抱怨明顯減少。

　　5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠(chǎng)訂單人員的協(xié)調，將收貨的道口時(shí)間適當調整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時(shí)交付。

　　6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

　　7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì )議宣導與日常運作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場(chǎng)地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。

　　2、部分人員的責任心不足，工作現場(chǎng)的6S很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場(chǎng)差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門(mén)的良性發(fā)展。

　　在新的一年里，加強自已的團隊意識建設，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng )造良好的工作氛圍。

倉儲部工作總結3

　　歲月如梭，轉眼又到歲末年關(guān)。20xx年倉儲部隨著(zhù)公司的發(fā)展而日益壯大。這一年的時(shí)間里通過(guò)倉儲部人員一致的努力，無(wú)論是倉儲制度的執行，還是個(gè)人的素質(zhì)和團隊凝聚力以及在業(yè)務(wù)操作上都有很大的提升。

　　一、20xx年工作完成情況做如下總結匯報：

　　1、基礎業(yè)務(wù)完成情況

　　1）成品庫：隨著(zhù)20xx年公司生產(chǎn)能力提高、市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展，成品庫的工作日益繁重，發(fā)貨數量逐步上升，在此過(guò)程中我庫人員積極應對。截止20xx年11月30日成品庫共完成生產(chǎn)入庫1516827萬(wàn)片，再清洗327088萬(wàn)片，銷(xiāo)售成品1450367萬(wàn)片的工作任務(wù)。

　　2）半成品庫：自20xx年6月份開(kāi)始，隨著(zhù)202#倉庫的投入及

　　運轉，半成品庫業(yè)務(wù)量上升，截止20xx年11月30日半成品業(yè)務(wù)數量見(jiàn)下表：

　　半成品業(yè)務(wù)數量表

　　3）A型架周轉庫及原材料庫：截止20xx年11月底，原材料庫共完成入庫10435.98噸，出庫10383.595噸；A型架周轉庫初采和返運共到貨5340架，出庫4017架。

　　4）輔料庫：截止20xx年11月底，備品備件庫共到貨4321項，辦公勞保庫累計到貨939項，間隔紙共到貨3756350張、發(fā)貨3244872張。

　　5）賬務(wù)組：為掌握我司存貨庫存情況，為生產(chǎn)、財務(wù)/車(chē)間的成

　　本核算和存貨庫存控制提供準確的數據，賬務(wù)組依據相關(guān)制度開(kāi)展工作，具體情況如下：

　　a、牽頭組織開(kāi)展周度、月度、年度盤(pán)點(diǎn)工作，截止11月30日累計開(kāi)展11次月度盤(pán)點(diǎn)，48次周度盤(pán)點(diǎn)，其中周度抽盤(pán)盤(pán)差率為0.97%，月度盤(pán)點(diǎn)庫存數據均無(wú)異常。

　　b、每月15日前提交上月度《庫存風(fēng)險預警分析報告》至相關(guān)人員及部門(mén)，內容包含了倉庫物資存儲情況、呆滯情況，倉庫面積使用率及庫齡等信息。對庫存風(fēng)險及時(shí)進(jìn)行預警，同時(shí)給公司領(lǐng)導層決策提供依據。

　　c、每日上午9點(diǎn)前將U8系統現存量報表提取、編制、發(fā)布，對于數據差異進(jìn)行跟蹤處理。

　　d、次月5日前，賬務(wù)人員負責稽查單據裝訂及單據匯總歸檔，對于未按要求裝訂的，出具個(gè)人績(jì)效考核單，截止11月30日，共歸檔單據276冊。

　　2、基礎管理及團隊建設方面1）部門(mén)組織架構的更新與確定

　　為適應新的業(yè)務(wù)需求，20xx年修改確定倉儲組織構架與部門(mén)職責，以保障倉儲業(yè)務(wù)的正常有序的運轉，現部門(mén)崗位編制總計30人并人員全部配臵到位。

　　2）考勤管理

　　a、為建立和完善倉儲部人員的入職、考勤、調崗、離職等管理制度，加強部門(mén)員工對制度的有效執行，在遵循公司相關(guān)管理制度的

　　同時(shí)提升內部基礎管理工作，做到精細化管理，制定了《倉儲部員工綜合管理制度管理辦法》并組織在崗人員認真學(xué)習和貫徹執行。

　　b、賬務(wù)人員負責部門(mén)員工日�？记�、周末及節假日簽到的稽查工作，出具考勤稽查記錄并對簽到表與加班單是否一致進(jìn)行匯總上報，截止11月30日止，考勤共抽查51次，上下班簽到共核查87次，沒(méi)有不良記錄。

　　3）內部培訓體系的完善與執行

　　a、結合20xx年倉儲部年度培訓大綱，人力資源部分解下發(fā)每月培訓任務(wù)，賬務(wù)組按質(zhì)按量執行并超課時(shí)完成任務(wù)，匯總統計本年度培訓共累計65課時(shí)，其中制度宣貫15課時(shí)，倉儲部基本知識培訓43課時(shí)，安全管理培訓7課時(shí)，年度平均出勤率83.27%，覆蓋率56.18%。

　　b、依據部門(mén)內編制的《培訓管理辦法》，每月開(kāi)展培訓課程，不達標者將在每月末進(jìn)行匯總后統一納入個(gè)人績(jì)效考核。

　　4）三標體系的運行與版次升級

　　自20xx年1月至今三標體系文件共計5份進(jìn)行版次升級，分別是《原材料倉庫管理制度》、《倉庫管理規定》、《成品庫管理規定》、《半成品庫管理規定》、《倉儲部部門(mén)職責及崗位說(shuō)明書(shū)》，編制三標體系梳理計劃，組織各庫人員認真學(xué)習并落實(shí)，切實(shí)做到日常管理有章可循、有據可依。

　　5）團隊建設

　　為加強部門(mén)團隊建設，提升團隊的凝聚力，提高隊伍素質(zhì)，20xx年度賬務(wù)組牽頭開(kāi)展各項活動(dòng)措施，具體如下：

　　a、9月質(zhì)量月活動(dòng)，集思廣益制作部門(mén)板報參加公司評比，并依據品保部方案，開(kāi)展了為期一個(gè)月的質(zhì)量月培訓，取得了較好的成效。

　　b、為響應全公司范圍內開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，基于倉儲部的職責，開(kāi)展了“產(chǎn)品發(fā)貨大比拼”活動(dòng)，在崗人員歷經(jīng)三個(gè)階段最終圓滿(mǎn)完成崗位練兵活動(dòng)，并取得顯著(zhù)的成果。3、提高安全意識、強化物流管理方面

　　倉儲是貨物流通的重要環(huán)節之一，也是物流活動(dòng)的重要支柱。為了加強對物流工作流程的管控，做到每個(gè)流程都有據可依、有證可查，需繼續強化物流管理方面的'管控工作，提升工作效率，確保公司財產(chǎn)因物流流程異常所造成的不必要的浪費及損失。二、存在的問(wèn)題及不足：

　　在即將過(guò)去的一年中，部門(mén)內的各項工作都在順利的進(jìn)行，于此同時(shí)還有一些需要在我們今后工作中有待提升的問(wèn)題，具體如下：

　　1、各庫位之間的協(xié)作需提高：因部門(mén)內所設庫位較多，有的庫位存在人員配備不是很全面而導致的人員緊張的難題，所以各庫位在工作開(kāi)展的時(shí)候需靈活，對于倉儲這個(gè)“大家庭”我們要做到互幫互助、團結一致，共同提升倉儲部的工作效率。

　　2、物資存儲安全工作需加強：在20xx年的工作中倉儲部由于安全意識不強、安全防護不到位，發(fā)生一起物資丟失事件，在今后的工作中要嚴抓物資存儲的安全問(wèn)題。要求各庫明確防盜責任，實(shí)行嚴格管理，做好進(jìn)出倉庫人員的督查工作。

倉儲部工作總結4

　　回顧倉庫全年的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己，保持更好的水準。通過(guò)總結，部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著(zhù)團隊的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結，把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

　　在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序；結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準；與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造，倉庫分區、貨物分類(lèi)、臺帳及標識建設的完成，標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無(wú)標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的`學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數據準確率為98%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎

　　成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題；積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性；積極配合銷(xiāo)售部，在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了裝卸任務(wù)。

　　倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象；庫容存量超標壓力；帳帳、帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力低下。而08年存在的主要問(wèn)題：1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如，接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責任心的大小，源于責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等）的認知度。

　　2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低

　　下問(wèn)題：倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問(wèn)題。3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤；貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對轉型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。

　　倉庫的工作目標：

　　1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

　　2，庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5S標準。

　　3，員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。

　　4，專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。

　　5，庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。

　　6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jì)效考核，細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì )，要強化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

　　總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。

倉儲部工作總結5

　　本人翟曉輝，目前為成都項目部技術(shù)員，負責四川石化倉儲運輸部的區域維保工作�，F對本人20xx年的工作總結如下：

　　一、20xx年的工作情況：

　　在20xx年對成都項目部來(lái)說(shuō)，是任務(wù)繁重的一年，包括四川石化大檢修、蠟油改造、日常區域維保、其他幾個(gè)技術(shù)改造項目；對項目的技術(shù)員來(lái)說(shuō)，也是忙碌的.一年，具體工作總結如下：

　　1、生產(chǎn)一部輕重污油改造項目（PC項目）技術(shù)管理工作；

　　2、生產(chǎn)二部蠟油改造項目與設計溝通及采購配合工作，包括前期與設計和業(yè)主對接、組織采購過(guò)程中的技術(shù)交流、實(shí)際采購價(jià)格與投標采購價(jià)格的對比分析、設備材料到貨統計及催貨工作等；

　　3、生產(chǎn)二部蠟油改造項目加熱爐施工的總體策劃，包括與模塊廠(chǎng)家、設計、分包單位的溝通協(xié)調；

　　4、9月份以后，進(jìn)入倉儲運輸部負責區域維修保運工作；

　　5、配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行蠟油改造項目的結算及索賠工作。

　　二、項目運行建議

　　根據成都項目目前的情況，結合前期項目運行過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題，提出以下建議：

　　1、組織專(zhuān)題培訓，提高員工的責任心，包括本體員工與外用員工；

　　2、項目應進(jìn)行壓力管道、壓力容器安裝、維修、改造的專(zhuān)項培訓，并設置專(zhuān)門(mén)的負責人；

　　3、在施工的同時(shí)，嚴格要求資料同步，杜絕資料拖沓情況；

　　4、在任何項目作前期準備時(shí)，要作好總體策劃，包括材料、施工、技術(shù)、人員、機械等等；

　　5、做好施工過(guò)程中的簽證、影響等相關(guān)資料，為以后的竣工結算及索賠提供依據。

　　三、結束語(yǔ)

　　回顧過(guò)去一年的工作，總體感覺(jué)就是忙碌，但工作中還存在許多不足之處，在今后的工作中要專(zhuān)心致志，注重團隊協(xié)作，不斷提高自己工作能力。

倉儲部工作總結6

　　時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，生活已接近尾聲，春節觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結，要反省，對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時(shí)也要對明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規劃。

　　在倉儲部工作的時(shí)間雖然只有短短的20多天，主要負責帶班師傅清點(diǎn)好貨物的裝箱整理。由于在職時(shí)間太短，工作中很多地方東西都不太明白，很慶幸師傅黎亮和領(lǐng)導的批評和指出并交給我他們在職學(xué)到的經(jīng)驗，讓我快速的成才起來(lái)有足夠的經(jīng)驗來(lái)勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長(cháng)而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。

　　在工作中，我和師傅都是新人，平時(shí)點(diǎn)單的`時(shí)候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績(jì)并不突出，裝箱時(shí)師傅經(jīng)常指導我該怎么裝，用什么箱子而耽誤師傅的時(shí)間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時(shí)間、人員安排都比較的合理，有效使用有限的人工資源達到最大的效率，美中不足的是由于拼箱后貨物有點(diǎn)亂以至于找貨花費的時(shí)間太多，晚上裝車(chē)的效率有待提高，就這一小點(diǎn)希望有待改進(jìn)：就我了解拼箱就劃分了幾個(gè)大部，我感覺(jué)如果我們按照線(xiàn)路（每個(gè)車(chē)行程或者每個(gè)配送員線(xiàn)路）在地上分出一小塊指定地方（例如朝陽(yáng)區放這小塊，昌平在另一小塊；或者甲配送員負責A塊、A條線(xiàn)路時(shí)根據線(xiàn)路指定一個(gè)地方），但是這樣的話(huà)有地方不夠，可以折中大貨如大于10或20件時(shí)放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法，對于我們的團隊有沒(méi)有幫助就得看我們員工能不能做到，這樣或許能抬高倉儲的裝車(chē)效率，不好的話(huà)希望領(lǐng)導不要介意我的多此一舉。

　　在工作方面時(shí)間太短沒(méi)有太多的想法，在生活中我是一個(gè)新人。

　　在這份工作前，我是在修正藥業(yè)做銷(xiāo)售有一年的時(shí)間，但是由于工作不正規而辭去。來(lái)我們公司我是為咱公司的一句話(huà)而來(lái)“全員營(yíng)銷(xiāo)”，因為這才是我所需要學(xué)習，提高自己社會(huì )經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗，我自信能做好銷(xiāo)售這一行。對于新的一年，我已經(jīng)做好了銷(xiāo)售工作的準備，只要公司需要隨時(shí)進(jìn)入銷(xiāo)售這一領(lǐng)域。

　　對于20xx年我已經(jīng)做好了戰斗的準備。作為銷(xiāo)售人員我們需要的是客戶(hù)，更需要的是朋友，俗話(huà)說(shuō)的好“做一生一世的朋友，賺一生一世的錢(qián)”。作為一個(gè)為大眾服務(wù)的行業(yè)，客戶(hù)隨時(shí)都在更換：公司，醫院，診所只是一個(gè)在利益上的關(guān)系，隨時(shí)都有可能終止，但是如果這客戶(hù)是朋友的話(huà)，我們就可以做一輩子的生意，因為我們不用擔心其他的很多東西。想要將客戶(hù)變成朋友，首先我們就應該了解客戶(hù)、如他們的成長(cháng)經(jīng)歷，家庭成員，生日等第，只有作到知己知彼，才能百戰百勝。如果我們有能力將客戶(hù)變成我們的朋友，那我們的銷(xiāo)售才是真正的營(yíng)銷(xiāo)，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣(mài)藥。這只是銷(xiāo)售的一個(gè)小方面，還有很多方面如自己、客情、區域特點(diǎn)，分布等等。只有面面俱到，才能真正走向成功。

倉儲部工作總結7

　　時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)一年多了�；仡檟xxx年的工作，在部門(mén)領(lǐng)導的培養和支持下，我認真學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，認真履行所在部門(mén)的工作職責，積極調整心態(tài)，從中學(xué)習和積累了寶貴的經(jīng)驗，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將今年工作完成情況和明年工作計劃總結如下：

　　一、xxxx年工作情況

　　這一年，我在倉儲部和綜管部學(xué)習和工作過(guò)。

　　在倉儲部，了解了公司倉儲運營(yíng)模式，熟悉了貨物出入庫流程，學(xué)會(huì )了與客戶(hù)、倉庫包括車(chē)隊的溝通，也掌握了賬單的制作與核對。xxxx年倉儲部總操作票數上升，總吞吐量上升。

　　在綜管部，主要負責篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜，負責辦理員工入職、轉崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續，執行薪酬與績(jì)效考核管理，包括員工薪資、福利等，組織員工培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級及總部要求的報表，以及領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　不管在倉儲部還是綜管部，都能發(fā)現自己存在的不足。

　　在倉儲部，由于異常處理經(jīng)驗不足，缺乏綜合知識和技能，處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周，導致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。

　　在綜管部，由于對公司制度不夠熟悉，沒(méi)有系統的人力資源專(zhuān)業(yè)知識和行政管理專(zhuān)業(yè)知識，導致了很多時(shí)間和精力上的.浪費。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規定，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加專(zhuān)業(yè)培訓來(lái)提升自己的綜合能力。

　　三、xxxx年工作計劃

　　xxxx年，兩個(gè)目標：

　　1、盡職盡責，全力做好本職工作，為公司創(chuàng )造效益；

　　2、虛心學(xué)習，提升自己的綜合能力，為更進(jìn)一步不斷努力。

　　總之，我會(huì )繼續努力，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，也希望同事和領(lǐng)導對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的為公司服務(wù)。

倉儲部工作總結8

　　歲月如梭！緊張而又富有節奏的一年 ，不知不覺(jué)地過(guò)去了�；厥准尤朊兰芜@個(gè)大 家庭的一年來(lái)，公司在各方面迅速發(fā)展，穩步前進(jìn)。在各方面都向規規范化邁進(jìn)了一大 步！同時(shí)，我也踏著(zhù)公司前進(jìn)的步伐，在澤亞項目組老師及各級領(lǐng)導配合和指導下同企 業(yè)一起成長(cháng)了很多�；仡檪}庫全年的工作歷程，既有進(jìn)步的喜悅，有改革中的痛苦，亦 有工作中失誤的愧疚。在這一年的時(shí)間通過(guò)倉儲部各成員的努力，無(wú)論是倉庫的規劃， 流程的制定和執行，還是個(gè)人的素質(zhì)和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。

　　一、xx年度工作總結如下

　　過(guò)去的 xxx 度在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工 作始終圍繞著(zhù)團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、物流配 發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。

　　1、堅持執行本公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌 為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，每天堅持開(kāi)部門(mén)早會(huì )， 對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過(guò)早會(huì )，提高 內部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現并解決問(wèn)題。

　　2、制定各倉崗位工作職責，制定倉庫考核硬指標 建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流程，制定了倉庫考核硬指標、結 合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數據的執行標準、與此同時(shí)，還對倉 庫進(jìn)行了新的規劃，倉庫分區、貨物分類(lèi)、臺帳及標識建設的完成，以及搬運組的成 立標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。

　　3、賬務(wù)處理及時(shí)，并定期進(jìn)行自盤(pán) 督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的.進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高，使倉庫工作 做到日清日畢。

　　4、堅持執行 6S 工作，做好物料的標識和防護 改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識，每天堅持做到物 資堆放安全，標識清楚，通道暢通，做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。

　　5、調整物料擺放，實(shí)行物資定位存放，提高工作效率 了解各倉庫所管區域物料擺放后，針對于倉儲原有的區域規劃，做了相應的修改。

　　對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物 料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規劃，自制件按清單順序重新擺 放，外購件按物資種類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)擺放。并對每個(gè)貨架編上號碼，對庫存每一項物資編 制一個(gè)固定倉位，每種物資擺放有序，標識清楚，分類(lèi)明確。以避免倉管員在發(fā)料過(guò) 程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位發(fā) 生變動(dòng)的要及時(shí)更新，做到準確無(wú)誤，同時(shí)也做到了，不是倉管員經(jīng)在相關(guān)資料上查 找倉位后，短時(shí)間內也能及時(shí)找到所需物料。

　　6、規范了外購件申購流程，按流程收發(fā)物料，嚴格控制生產(chǎn)成本 制定外購件申購流程，使所有申購物料有據可依，建立了外購件申購到貨情況跟 蹤表，從而杜絕了之前申購多少無(wú)法統計，申購之后是否有到貨也無(wú)法可查的不良現 象。對各部門(mén)領(lǐng)料填寫(xiě)的單據進(jìn)行了分類(lèi)，做到了規范化，不同部門(mén)不同性質(zhì)的領(lǐng)料， 應用不同的領(lǐng)料單據、制定了收發(fā)存的一整套正規標準化的工作流程，倉庫嚴格把關(guān)， 做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、 也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門(mén)認為數量或規格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改 相關(guān)領(lǐng)料內容的現象。真正做到有據可依，有章可循。這是企業(yè)嚴格控制生產(chǎn)成本和 規范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施：

　　xxx 年已成為過(guò)去，回想這一年，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏溝通，服務(wù)意識有待加強 有個(gè)別倉管員服務(wù)態(tài)度較差，時(shí)有因工作問(wèn)題與車(chē)間領(lǐng)料人員發(fā)生爭吵現象，為 生產(chǎn)第一線(xiàn)服務(wù)意識還有待加強、在以后的工作中，我將引導各倉管員與各部門(mén)領(lǐng)料 人員加強溝通，從而提高發(fā)料效率、

　　2、賬卡物相符率還有待提高 由于各方面的因素造成，配件倉的庫存數賬卡物相符率未能達到理想的效果，在以 后的工作中，我們要總結不足，查找原因，最主要的是要提升倉管人員的業(yè)務(wù)技能水 平，盡最大努力，把賬存與實(shí)存數準確率提升上去、

　　3、外購件到貨情況跟催不太到位 因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關(guān)資料及采購部購買(mǎi)物資程序沒(méi)有連接上，各部門(mén) 各自為政，導致倉庫在追物資到貨時(shí)間上比較籠統，經(jīng)常造成斷料缺料現象，在以后 的工作中，我部將加大物料的追蹤工作，對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、 生產(chǎn)等各個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)，從而提高生產(chǎn)效率。

　　三、xxx 年度計劃與目標

　　隨著(zhù)公司行業(yè)競爭力的不斷走強， 對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要 求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要，現對 xxx 年年度倉儲部工作做如下規劃：

　　1、加強管理團隊建設，將本部門(mén)打造成具有標桿性團隊、在學(xué)習力、凝聚力、執 行力以及團隊合作意識上更上一個(gè)新的臺階。培養員工管理技能提升以能適應公司的 發(fā)展要求。加強倉儲工作目標管理，將倉儲工作目標任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節和落實(shí) 到每個(gè)人。同時(shí)，認真考核落實(shí)，目標明確、責任落實(shí)、措施到位，倉儲工作形成上有人抓，下有人管，一級抓一級的倉儲工作格局

　　2、xxx 年在全體倉庫人員的共同努力下，庫存準確率有了很大的提升，但個(gè)別倉 庫與目標值還是有一段距離，其中配件倉的庫存數據相符率不高，在工作中，給予財 務(wù)，計劃，采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成一定的影響，同時(shí)也使倉庫管理處 于極為被動(dòng)的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴(lài)調 賬來(lái)維持數據準確的局面，在可持續性的基礎上抓數據管理，要求各倉管員每日循環(huán) 盤(pán)點(diǎn)，保證產(chǎn)品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個(gè)相符，確保帳物的準確率達到 95% 以上，做到不錯發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到 100%。

　　3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理，使倉儲日常管理工作形成 規范化的管理體系。堅持“5S”工作長(cháng)期到位。重視倉儲基礎信息工作，及時(shí)、準確、 認真上報各種倉儲數據，為上級領(lǐng)導和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供參考信息。

　　4、目前就采購流程，從下達到采購回貨反饋問(wèn)題，已與采購部就將 ERP 系統采購 訂單模塊兩部門(mén)聯(lián)合實(shí)施的步驟達成了初步的共識，下一步將計劃實(shí)施操作方案，K3 訂單模塊一旦運用起來(lái)，無(wú)法追蹤申購和到貨數量，將會(huì )杜絕統計申購和到貨數量時(shí) 間長(cháng)準確率和效率低，重復填寫(xiě)到貨數量等現象。如果部門(mén)之前溝通順暢，甚至可以 做到無(wú)紙化辦公的理想效果。

　　xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中 的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

倉儲部工作總結9

　　時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)一年多了�；仡�20xx年的工作，在部門(mén)領(lǐng)導的培養和支持下，我認真學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，認真履行所在部門(mén)的工作職責，積極調整心態(tài)，從中學(xué)習和積累了寶貴的經(jīng)驗，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將今年工作完成情況和明年工作計劃總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　這一年，我在倉儲部和綜管部學(xué)習和工作過(guò)。

　　在倉儲部，了解了公司倉儲運營(yíng)模式，熟悉了貨物出入庫流程，學(xué)會(huì )了與客戶(hù)、倉庫包括車(chē)隊的溝通，也掌握了賬單的制作與核對。20xx年倉儲部總操作票數上升，總吞吐量上升。

　　在綜管部，主要負責篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜，負責辦理員工入職、轉崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續，執行薪酬與績(jì)效考核管理，包括員工薪資、福利等，組織員工培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級及總部要求的報表，以及領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　不管在倉儲部還是綜管部，都能發(fā)現自己存在的不足。

　　在倉儲部，由于異常處理經(jīng)驗不足，缺乏綜合知識和技能，處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周，導致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為公司創(chuàng )造效益的'業(yè)務(wù)能手。

　　在綜管部，由于對公司制度不夠熟悉，沒(méi)有系統的人力資源專(zhuān)業(yè)知識和行政管理專(zhuān)業(yè)知識，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規定，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加專(zhuān)業(yè)培訓來(lái)提升自己的綜合能力。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年，兩個(gè)目標：

　　1、盡職盡責，全力做好本職工作，為公司創(chuàng )造效益；

　　2、虛心學(xué)習，提升自己的綜合能力，為更進(jìn)一步不斷努力。

　　總之，我會(huì )繼續努力，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，也希望同事和領(lǐng)導對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的為公司服務(wù)。

倉儲部工作總結10

　　藥庫是醫院的服務(wù)機構，其管理目標是服從醫院的使命，協(xié)助發(fā)揮最佳醫療效果。藥庫在工作特性上具有醫院藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)性、藥政法規的職能性和藥品流通的商品性。在即將結束的20xx年里，藥庫各項工作認真貫徹執行藥品管理的有關(guān)法律法規，較好的完成了醫院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù)，保障了醫院藥品供應，滿(mǎn)足了廣大患者的用藥需求�，F將一年來(lái)藥庫工作情況總結如下：

　　一、陽(yáng)光采購藥品

　　藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關(guān)法律法規執行網(wǎng)上陽(yáng)光采購藥品，通過(guò)“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統”采購中標藥品，按照“質(zhì)量?jì)?yōu)先，價(jià)格合理”的原則進(jìn)行采購，降低了藥品的價(jià)格。藥庫人員時(shí)刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識，杜絕藥品回扣，對于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫院藥事委員會(huì )討論同意后才進(jìn)行采購。

　　二、保障藥品供應

　　藥庫人員堅持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃，及時(shí)的為臨床提供質(zhì)量?jì)?yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫院用藥的重要環(huán)節，藥品采購員根據我院實(shí)際情況結合臨床動(dòng)態(tài)進(jìn)行采購，停止了一些長(cháng)期不用的藥品，防止滯留積壓造成損失；

　　保證了急救藥品臨時(shí)需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。

　　三、藥品儲存和質(zhì)量管理

　　管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個(gè)重大的任務(wù)，需要細心加責任心，藥庫人員能做到了這點(diǎn)：對庫存藥品基本做到分類(lèi)定位，設立標簽，整齊存放，并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施；

　　做好藥庫的溫濕度監測和調控工作，每日上午9時(shí)左右、下午3時(shí)左右各監測并記錄一次藥庫內溫濕度，根據溫濕度狀況，采取相應的通風(fēng)、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質(zhì)量，并做好記錄；

　　藥品出庫遵循“先進(jìn)先出，近期先出”的原則，對質(zhì)量可疑的藥品，須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫；

　　對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。

　　四、存在不足

　　藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：由于藥庫空間的問(wèn)題，未有分開(kāi)常溫庫、陰涼庫、冷庫；

　　沒(méi)有足夠空間，藥品與器械沒(méi)有完全分開(kāi)儲放，地下倉庫不夠通風(fēng)，雨天潮濕；

　　二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點(diǎn)亂。藥庫人員還沒(méi)有嚴格做到帳物分開(kāi)專(zhuān)人管理。藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒(méi)有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。

　　采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品，沒(méi)有及時(shí)反饋給藥庫采購員，以致采購員不能及時(shí)調整采購計劃，導致某些藥品供應不上。在采購藥品過(guò)程中有時(shí)比較被動(dòng)，供應商有的'藥品卻因某些原因不肯供應，影響臨床用藥。

　　五、日后工作

　　1、加強學(xué)習，提高藥庫人員的專(zhuān)業(yè)知識水平，熟悉藥品的信息，提高藥品采購的質(zhì)量，要結合我院實(shí)際情況制訂采購計劃。藥庫的進(jìn)銷(xiāo)帳和實(shí)物要分開(kāi)管理，要一個(gè)人管賬，一個(gè)人管物，做到帳物相符。

　　2、要加強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時(shí)，要及時(shí)在各供應商間調整采購計劃，確保臨床用藥。

　　3、繼續積極主動(dòng)，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動(dòng)的措施對其進(jìn)行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫院的經(jīng)濟損失。

　　4、繼續做好“新進(jìn)藥品信息表”，把新進(jìn)藥品信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。

倉儲部工作總結11

　　我這個(gè)人有個(gè)習慣，就是每天寫(xiě)日記，每個(gè)月就寫(xiě)一篇稿子總結，這是我多年的習慣，也不知道是好是壞。我也不去管他，反正還是一切照舊，就是壞習慣一時(shí)半會(huì )也改不了，就這樣吧。

　　離上一次寫(xiě)工作總結又快一個(gè)月了，又到了寫(xiě)工作總結的時(shí)候了。

　　回首近一個(gè)月工作，大體可以總結如下幾大點(diǎn)：

　　發(fā)現問(wèn)題

　　第一、各倉庫尤其是外購件和自制半成品物料擺放不集中：外購件倉庫通道、成品倉、貨架、紙箱庫、電器廠(chǎng)等多處擺放有物料；半成品三大事業(yè)區沒(méi)有分明別類(lèi)集中擺放。同一種半成品或外購件也放在多處，給收發(fā)存和盤(pán)點(diǎn)工作帶來(lái)困擾，直接影響到物料的保管和數據的準確性；

　　第二、呆滯品較多，是影響倉儲有效周轉的直接因素：自制半成品和外購件有不少是多生產(chǎn)、訂單取消、改模、變更、倉庫找不到、車(chē)間找不到等多種原因造成的，這些呆滯品的放置直接占用著(zhù)倉儲場(chǎng)地、周轉箱、貨架等有限的資源；

　　第三、數據不準確，通過(guò)抽盤(pán)過(guò)程中發(fā)現：倉儲部分物料或半成品數據缺乏準確性，主要表現在自制半成品方面，有多方面原因造成，自身和外在的，例如：進(jìn)倉半成品沒(méi)有定量包裝、進(jìn)倉半成品沒(méi)有入庫單且雙方?jīng)]有交接、場(chǎng)地有限放置零亂、倉管做賬上的疏忽等；

　　第四、流程的不合理，主要表現在幾個(gè)方面：自制半成品不開(kāi)入庫單以倉管自已點(diǎn)收數量為準，入庫憑證是白條一張自己統計、車(chē)間領(lǐng)料不通過(guò)倉庫自行拉走、一些未經(jīng)倉管或品管的物料或半成品也被車(chē)間擅自領(lǐng)用、將倉庫做為返工的場(chǎng)地（如成品）、一些未經(jīng)品管確認ok的直接進(jìn)倉、車(chē)間領(lǐng)料單的書(shū)定不規范、系統賬的一些缺陷等；

　　第五、標識工作明顯缺少，目前所有的倉庫標識工作都做得不是很好，這與倉庫的.整理整頓工作缺乏有直接的關(guān)系，標識不做，直接影響收發(fā)和盤(pán)庫，做到賬務(wù)卡證相符也是一句空話(huà)；

　　第六、庫存利用的程序需要建立：首先在系統賬中的庫存中應該能夠體現出實(shí)庫存與虛庫存來(lái)，即在單有多少，不在單有多少，然后對庫存的利用建立一套程序：對于有無(wú)單庫存物料或半成品，生管或采購將訂單號發(fā)給倉庫，倉庫對數量進(jìn)行確認，發(fā)聯(lián)絡(luò )單給品管，品管檢驗后，做出處理意見(jiàn)，倉庫將聯(lián)絡(luò )單發(fā)給生管或采購，如可利用進(jìn)行在單減數生產(chǎn)或采購；

　　第七、車(chē)間有時(shí)領(lǐng)料沒(méi)有計劃，一哄而上，沒(méi)有時(shí)間段。車(chē)間領(lǐng)料應該是今天將明天的所需相關(guān)配件和物料一次性領(lǐng)完；

　　針對目前倉庫或流程中出現的各種問(wèn)題，做出以下幾點(diǎn)應對措施：

　　第一、對倉庫自身進(jìn)行三個(gè)階段計劃整理整頓工作，其可行性正在討論之中；

　　第二、編制《關(guān)于包材、半成品、成品進(jìn)出倉控管程序》文件，請求上級協(xié)助，改變現有的不規范局面；

　　第三、在李部長(cháng)的協(xié)助和溝通下，“定量制”的相關(guān)文件也分發(fā)到倉庫各相關(guān)部門(mén)，并逐步得到推行

　　第四、在李部長(cháng)的安排和指導下，將電器廠(chǎng)部分外購件進(jìn)行歸類(lèi)、整頓和處理（6144000pcs的高仕芯銅管數量的確認、塑料件和廢棄變質(zhì)色粉的處理、白紙筆墨水的處理辦法：一部使用）

　　倉儲部今后的工作還任重道遠，我相信：只要在本部全體同仁的努力下指、在各相關(guān)部門(mén)的配合及總經(jīng)辦的支持下，倉儲部在未來(lái)的日子里，會(huì )一天比一天做得更好！

　　這個(gè)月的工作總結也的很好，也很有內容，很久沒(méi)寫(xiě)這么有內涵的工作總結了，因為生活一直很平淡，不慍不火的，沒(méi)有大事，但是小事不斷卻不值得寫(xiě)。

　　我只想以后的日子能夠在現在平淡的基礎上多一點(diǎn)內涵，多一份刺激，這樣生活才會(huì )更加的美好。

倉儲部工作總結12

　　本人柯尊松，系公司倉儲部長(cháng)，xxxx年9月8日入職，茲就本部門(mén)和個(gè)人xxxx年度工作總結報告如下：

　　一xxxx年工作概述

　　本部門(mén)主要負責：

　　1、整個(gè)公司的倉儲管理工作

　　2、速達系統的推動(dòng)工作(編碼、BOM表的建立健全，新功能模塊的推進(jìn)與相關(guān)協(xié)調)部門(mén)現有人員計12名,

　　注:

　　1、周世民兼管五金倉原倉位.

　　2、梁蘊要提出辭職，已請付經(jīng)理去找他談心試試看能不能留下。

　　在xxxx年的實(shí)際運作中，由于公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持以及其他部門(mén)的密切協(xié)作，基本完成了公司賦予的工作任務(wù)。

　　二xxxx年工作細述

　　1、人員問(wèn)題

　　A、培訓：

　　人是公司最重要的財富。倉庫注重對下屬的甄別、培訓和培養和建立一個(gè)學(xué)習型的團隊。為此，在公司領(lǐng)導和人事部的大力支持下，本人上任伊始，就對部屬進(jìn)行了一系列的培訓，培訓內容主為倉庫管理和ERP系統兩大塊，9/20進(jìn)行的第一堂培訓課為《工作到底是為什么》，試圖在工作觀(guān)念上給予大家有益的影響。倉庫9-10月份計安排了8堂內訓，每次為1.5小時(shí)。由于上下一條心，這為初期工作的展開(kāi)發(fā)揮了一定的積極作用。

　　B、招聘：

　　因諸多因素，倉庫的人員流動(dòng)性特別大。下半年，倉庫一共招了10個(gè)人，但到現在為止已離職和確定年終放假時(shí)離職的有7個(gè)，人員招聘流失率達70%，節后開(kāi)工就面臨的人員缺口達3-5人!總結這當中的教訓，除去大環(huán)境因素不談，明年在用人方面將調整策略：

　�、俳�(jīng)驗學(xué)歷：盡量不要生手(含80、90后應屆畢業(yè)生)，以免日后為他人做嫁衣。不求高學(xué)歷，個(gè)別倉位，如半成品倉，初中學(xué)歷即可，關(guān)鍵是學(xué)習能力。

　�、谀挲g方面：30-40之間最佳，有家有口才不會(huì )亂跳，受不了一丁點(diǎn)壓力。

　�、燮沸苑矫妫涸囉闷陂g特別要從細節方面考察期責任感、服從力、執行力，三項尤為責任感不達標的，試用期兩周內堅決辭退。

　�、苄氯岁P(guān)注：關(guān)注新同事，無(wú)論是工作還是業(yè)余生活，給予支持與溫暖，同時(shí)幫

　　助其新做法、新習慣的順利養成。

　　C、成長(cháng)：

　　關(guān)注部屬的成長(cháng)，這一點(diǎn)xxxx年總結下來(lái)我認為做得較好。部屬的成長(cháng)在四個(gè)方面：一是自身能力、素養之提高，xxxx年成長(cháng)最快的是趙占，年終抽盤(pán)準確率唯一達到100%的就是他;二是升遷，從10月份起，就準備提拔周世民為倉庫組長(cháng)，事實(shí)證明，周世民在許多方面不負眾望;三是橫向部門(mén)調職，原耗材倉張炳玉因表現優(yōu)秀被PMC部看好，她自己也有意去接受更多的挑戰，為此倉庫頂著(zhù)壓力為她大開(kāi)綠燈，讓PMC部和阿玉如愿以?xún)?四是部門(mén)內部調動(dòng)，之前半成品倉的陳瑞平工作相當負責，做人相當踏實(shí)，為此倉庫將他適時(shí)調至耗材倉擔當更大的責任。

　　另外一方面，對于不負責任沒(méi)有進(jìn)取心的部屬，本人也沒(méi)有縱容姑息，有內部的處罰、乃至嚴厲的勸退，盡量改變之前倉庫良莠不齊的局面，因此，明春開(kāi)始，留下的都是好的了。當然，略嫌操之過(guò)急，也可惜有個(gè)別好的有去意。

　　2、工作溝通

　　檢討xxxx年部門(mén)內部的溝通，因既往下屬的整體素質(zhì)較高，而現在部屬的良莠不齊，對本人的溝通能力也是一個(gè)挑戰與歷煉，這當中有處理得較得體的一面，如與下屬的個(gè)別談心，也有失之粗暴的一面，如和李孝基的沖突。對于新人的關(guān)心與督導也嫌不夠，導致后續又要將個(gè)別勸退。

　　與其它部門(mén)之間的溝通，總體上來(lái)講，因本人以前從事的工作的高度性及本人的坦誠、對事不對人的原則，與前任主管相比就要融洽些，當然，溝通藝術(shù)方面尚有待加強。

　　3、倉庫管理

　　倉庫管理工作是xxxx年的重點(diǎn)，茲總結如下：

　　A、安全防護：

　�、俜阑鸱辣I。因為本人的疏于防范，導致10/10晚上五金倉1100多公斤價(jià)值45000多元的銅棒被盜，給公司帶來(lái)巨大的損失。之后，公司和倉庫從流程和制度上都加強了這方面的工作，杜絕了倉庫偷盜事件的再度發(fā)生。同時(shí)倉庫也加強相關(guān)倉位的防火防盜工作。但這個(gè)教訓是慘重的!鑒于本次事件的主要責任人是本人，在后續的金點(diǎn)子活動(dòng)中本人積極思考，希望提出一些點(diǎn)子能多少彌補給公司造成的損失。

　�、诔善贩雷o。因為公司產(chǎn)品和訂單交期的特殊性，很多成品及配件必須放置于戶(hù)外場(chǎng)地或雨棚、通道上，成品倉的產(chǎn)品防淋雨工作顯得尤為重要。初期因為經(jīng)驗不足，導致部分防護椅、成品床被淋濕或漏濕。另外，因為雨季的頻繁下雨，倉庫缺乏翻曬的動(dòng)作，導致成品床兩次批量性的返包裝，給公司造成了一定的損失。倉庫也試圖從根本上解決此類(lèi)問(wèn)題，故于上周提交了相關(guān)方案，尚待驗證。

　　B、倉庫規劃與整理：

　�、偎芰衔褰饌}。在塑料五金倉的規劃上，由于公司領(lǐng)導的大力支持，倉庫認為這部分工作做得比較好。公司先后給批購了三百張左右的地臺板，又訂做了26對橫梁，又買(mǎi)了一臺半電動(dòng)叉車(chē)，讓倉庫全體倍受鼓舞也信心十足要做出一些成績(jì)來(lái)。塑料五金倉的空間利用比以前好了不少，但局部方面運用得不是很充分，尚待我們下一步的完善。隨著(zhù)部裝車(chē)間床頭柜的生產(chǎn)場(chǎng)所明春轉移到總裝與噴涂間的通道里面去，相信能大力改善塑料大件的與倉儲管理。

　�、诔善穫}。成品倉內的規劃已成雛形，即按大類(lèi)存放，配件類(lèi)的存放已養成良好習慣。但后期做得不夠好，主要是因為床類(lèi)產(chǎn)品太雜，又處在生產(chǎn)沖刺階段，床墊類(lèi)大量的入倉也打亂了倉庫的規劃。戶(hù)外成品的規劃工作尚未做到位，主要是庫存一直未能進(jìn)行有效的整理。標識動(dòng)態(tài)庫存的看板遲遲尚未落實(shí)。

　�、酆牟膫}。在張炳玉的管理下，耗材倉各方面成為倉儲部的模范倉，后來(lái)接手的陳瑞平做得很不錯，但因為家庭特殊原因而辭職，現任倉管員李曉宇的表現還一般，只是細心方面與責任感方面比較欠缺，明年希望能招一個(gè)30歲以上的女性來(lái)打理。

　�、馨氤善穫}。江彬的倉位一直做得很好，但另一邊的半成品倉因為兩任新倉管連續自離，就一時(shí)接不上楊云的成績(jì)。這個(gè)倉位春節后也缺人，到時(shí)我們將招一個(gè)年齡較大一點(diǎn)穩重一點(diǎn)的來(lái)管理。

　　C、成品出貨：

　　成品倉自從潘新建離職后，因為新人接手頭緒太多，陳國清雖有高度的責任感，任勞任怨，但仍出現裝出口柜與發(fā)國內貨錯誤。鑒于此，10/25起將原協(xié)助塑料倉賀小帥的機動(dòng)倉管調至成品倉，同時(shí)在11月份將成品倉管換掉，梁蘊在接手次日發(fā)錯貨，導致貨柜拉至中山港碼頭又去提回調貨。之后，梁蘊盡心盡責，再也沒(méi)有出過(guò)大的紕漏。作為80后的新人能做到如此，實(shí)屬不易。

　　D、倉庫5S：

　　倉庫的5S成效如何，與第一點(diǎn)息息相關(guān)。具體到每一個(gè)倉庫如下：

　�、偎芰衔褰饌}。該倉位的5S進(jìn)步最大，一改本人剛來(lái)時(shí)的面貌。一方面，得力于公司的.大力支持，無(wú)論是硬件還是軟件方面的，另一方面，也得力于在周世民組長(cháng)的帶動(dòng)下，各倉管的一致努力。當然，還有個(gè)別的倉位仍需改進(jìn)，比如腳輪電鍍件的倉位。張啟生作為賀小帥塑料倉位的繼任者，已有了大力的改善，他本人也信心滿(mǎn)滿(mǎn)，每次生產(chǎn)例會(huì )上必提的對塑料倉的抱怨本周一也暫時(shí)平息了，這是一個(gè)可喜的反映。

　�、诔善穫}。成品倉最為領(lǐng)導等詬病的是：雨布、木棒、木架、地臺板不能及時(shí)處理。在xxxx年，我們倉庫化大力氣整頓，也有了成效，但xxxx年元月份卻沒(méi)有持續改善，這一點(diǎn)我們得檢討。針對這一部分，我們曾嘗試分解一些工作給廠(chǎng)外搬運工，客服李經(jīng)理也爽然答應過(guò)，但實(shí)際上很難達成，故此，我們又做了調整，將一些工作量交由周世民組長(cháng)直管的塑料五金倉來(lái)處理。

　　E、呆滯品管理：

　　因為公司產(chǎn)品的特殊性，xxxx年除了對部分鋼材邊料進(jìn)行處理外，其它呆滯品不敢妄作處理。因此，呆滯品的管理仍將納入xxxx年的工作日程，但不再作為重點(diǎn)。

　　F、數據問(wèn)題與月(年)度盤(pán)點(diǎn)：

　　數據的準確性直接影響到公司的生產(chǎn)計劃與物料控制及公司資金的周轉，這也是倉庫管理的核心問(wèn)題�？偨Yxxxx年的相關(guān)工作如下：

　�、僬�體分析�？陀^(guān)上來(lái)講，倉庫數據的準確性仍讓人不滿(mǎn)意，并一直困擾著(zhù)生產(chǎn)和出貨。主要問(wèn)題有兩點(diǎn)：塑料大件的管理，因為只是應付，所以問(wèn)題不斷，導致車(chē)間和PMC部怨聲四起，直至賀小帥離職才慢慢好轉。成品倉，因為梁蘊的新來(lái)乍到，一時(shí)不能熟悉到位，不能及時(shí)準確的提供相關(guān)動(dòng)態(tài)庫存給生產(chǎn)部和客服部，一方面影響出貨進(jìn)度，另外一方面對生產(chǎn)也有掣肘的負作用。希望明年成品倉管能夠穩定下來(lái)。

　�、诒P(pán)點(diǎn)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)九月份和十月份的大力整理與整頓，十月底的盤(pán)點(diǎn)數據比以前的可信度有一定的提高，故十月份盤(pán)點(diǎn)后進(jìn)行了相關(guān)調帳工作。但在年終大盤(pán)點(diǎn)時(shí)，因為接近年底放假，一些不負責任的倉管更加懈怠，影響到整個(gè)倉庫數據的準確性，加之系統上線(xiàn)的前期準備不夠充分，導致數據導出導入時(shí)間錯位繼而數據不準。對于不負責任的倉管，比如賀小帥、姚文，倉庫對他們進(jìn)行了比較嚴厲的處罰，以儆效尤，同時(shí)，倉庫將更注重人員的甄別與督導。

　　G、團隊建設：

　　倉庫始終注重團隊建設的問(wèn)題，努力形成一個(gè)學(xué)習型的團隊。

　�、僭趦炔颗嘤柹�，倉庫不但針對管理技巧方法，更始以工作觀(guān)念、工作態(tài)度的培訓，希望能求大同存小異。

　�、趥}庫從九月份起部門(mén)早會(huì )由每周一、周四召開(kāi)改為每周一至周六都召開(kāi)，更加發(fā)揮早會(huì )的作用，及時(shí)宣講公司的政策、生產(chǎn)部門(mén)的要求，加強部門(mén)內部的溝通。

　�、蹅}庫也注意加強紀律提升士氣。盡力做到以身作責，獎罰分明。

　�、茉趯W(xué)習方面，給塑料五金倉和耗材倉配置了電腦，讓大家做到與時(shí)俱進(jìn)，與公司一道成長(cháng)，不要做固步自封被公司和社會(huì )淘汰的人。

　　4、ERP系統推進(jìn)

　　承蒙公司領(lǐng)導的厚愛(ài)，本人和公司同仁、小組成品一道擔當起ERP系統的推進(jìn)工作，旨在突破原有的進(jìn)銷(xiāo)存作業(yè)，將系統運用到公司的核心地方，即圍繞訂單的生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程系統化的管控。在ERP系統的推進(jìn)工作中，xxxx年我們做了如下工作：

　�、�10/10根據陳總的指示，我們提交了一份速達上線(xiàn)計劃。在計劃中檢討了系統使用的現狀，特別是基礎資料部分，BOM表尚未建立。

　�、�10/20上午召開(kāi)第一次關(guān)于ERP系統的專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議上陳總指出，速達系統更進(jìn)一步的運用，符合公司發(fā)展及降低成本的需要。并指示下一步要成立速達重新上線(xiàn)工作小組。

　�、�10/25上午召開(kāi)貨品資料之碰頭會(huì )，討論貨品資料如何分頭規范填寫(xiě)、BOM表如何建立。

　�、�11/17-11/18正式進(jìn)行BOM表制作前的培訓。

　�、�11/19系統推進(jìn)小組發(fā)布更具有操作性的推進(jìn)計劃。

　�、�11/20召開(kāi)小組碰頭會(huì )，討論推進(jìn)計劃展開(kāi)、相關(guān)硬件配置、敏感數據保護、技術(shù)部工作量問(wèn)題。

　�、�11/23-11/27舉行了相關(guān)動(dòng)員會(huì )和培訓工作。財務(wù)部進(jìn)行外務(wù)聯(lián)絡(luò )增加端口之問(wèn)題。

　�、�11/21-12/06由財務(wù)部支援技術(shù)部組建BOM小組，專(zhuān)項負責ERP系統BOM表的錄入、校對與審核工作。

　�、�12/16新開(kāi)帳套，與舊帳套同步運行，進(jìn)行系統測試與試運行工作。

　�、�12/28調整系統推進(jìn)時(shí)間，分三階段進(jìn)行;第一階段為xxxx年元月份，銷(xiāo)售/生產(chǎn)/委外模塊要能正常運行;第二階段為3月份，MRP能正常跑起來(lái)，采購系統可真實(shí)下單實(shí)時(shí)跟蹤，編碼全部完善;第三階段為7月份，全面上線(xiàn)，將整個(gè)生產(chǎn)流程納入系統控制范圍。陳總指示，今后除了現有小組成員(柯尊松、練秀妮、徐忠)、付經(jīng)理、林部長(cháng)外，邀請謝經(jīng)理、許經(jīng)理、李經(jīng)理參加小組碰頭會(huì )。

　　元/07新開(kāi)帳套，新舊帳套并行上線(xiàn)。

　　元/10自本周起，ERP系統碰頭會(huì )由原三天一次改為兩天一次，以加強交流。

　　接著(zhù)是重裝系統、更換硬件、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )。

　　元/15銷(xiāo)售/生產(chǎn)/委外模塊都已開(kāi)始運行，第一周目標達成。

　　在推進(jìn)過(guò)程中，公司總是給予大力的支持與鼓勵，相信在大家的不懈努力之下，我們一定能按既定的計劃達成我們的目標!

　　三xxxx年工作計劃和目標

　　xxxx年的工作大致如上。展望xxxx年，本部門(mén)和個(gè)人的工作計劃和目標如下：

　　1、用人問(wèn)題

　　xxxx年的用人思路將按上面所述調整，關(guān)鍵是要責任心強、上進(jìn)心強的倉管，其它條件不拘。

　　2、倉庫管理

　�、賦xxx年將繼續把安全防護擺在第一位，確保不再有嚴重偷盜、產(chǎn)品淋濕、熏銹事情發(fā)生。所以日常的細心巡查與責任的落實(shí)是關(guān)鍵。

　�、趥}庫的規劃工作繼續推進(jìn)。塑料五金倉的物料除了大件外全部上架，剩下的橫梁要在三月份全部派上用場(chǎng)。成品倉不管是否新人接手，將倉位看板工作推行下去。

　�、鄢善饭芾矸矫�。我們會(huì )根據今年的各方面經(jīng)驗與教訓制定出詳盡的成品管理制度(過(guò)年放假前)，2月份起跟蹤落實(shí)。

　�、芤驗椴垦b床頭柜生產(chǎn)場(chǎng)所的搬遷，給我們塑料倉以大好機會(huì )改善管理。塑料倉會(huì )加強分類(lèi)標識管理，做到實(shí)物清楚，帳目分明。計劃在4月份起成效顯著(zhù)。

　�、輦}庫的5S和團隊建設。以塑料五金倉為基地，不斷擴大團隊圈子，建立起一個(gè)團結的倉庫團隊，最終目標是很好地融入厚福這個(gè)大團隊，成為其它部門(mén)的堅實(shí)后盾。

　�、迬つ亢蛿祿�準確性。二月份起，倉庫將逐步將系統進(jìn)出倉數據的處理接過(guò)來(lái)，一方面，可提升各倉管的管理能力，最重要的是讓各倉管做到時(shí)時(shí)對帳，保證系統帳與手工帳不脫節。我們的目標是，倉庫庫存整體準確率xxxx年能達到97%以上。如果帳物卡準確性連續做到三個(gè)月都沒(méi)問(wèn)題，可能逐步地淘汰手工帳。

　　3、系統推進(jìn)

　　系統的推進(jìn)是一項很瑣碎、很需要耐心的工作。我們既然已經(jīng)確立了分階段上線(xiàn)的時(shí)間表，那么xxxx年就要全力以赴達成。關(guān)于系統方面，我的態(tài)度是，大方向不迷失，一定要照時(shí)間表推進(jìn)，也不冒進(jìn)，只要是大家提出的問(wèn)題，第一時(shí)間去測試與解決或尋求解決，做好相關(guān)記錄與總結，形成經(jīng)驗與制度。所以，xxxx年系統的推進(jìn)仍是我日常工作的一部分，分內事。

　　4、物控部組建及計劃

　　根據目前物控的現狀，公司領(lǐng)導提出組建物控部是非常正確和必要的。我的看法是：

　�、佻F在的PMC部可將MC部分分離出來(lái)，專(zhuān)業(yè)進(jìn)行PC這部分的工作。生產(chǎn)物料的后勤保障工作交由物控部進(jìn)行。

　�、谀壳拔覍�公司的產(chǎn)品和物料仍不算熟，但我想在系統正式上線(xiàn)前借鑒原公司的作法進(jìn)行適當的改造建立我們的EXCEL物控系統。請見(jiàn)附件。原理我就不啰嗦了�？尚械脑�(huà)，2月份開(kāi)始進(jìn)行。

　�、廴绻�允許，3月底我將接手物控部分的工作，包括組織和人員的搭建、訓練。前階段即4-6月份以保證不缺料為主。

　�、�7月份隨著(zhù)系統的全面上線(xiàn)，我們物控系統將通過(guò)系統和手工同步的方式進(jìn)行。在這當中，不斷地相互微調。直至基本統一。同時(shí)，真正意義的物料控制工作將落實(shí)到每一流程、每一細節。

　�、輝xxx年底通過(guò)年終大盤(pán)點(diǎn)后，淘汰物控手工EXCEL系統，直接運用系統進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。

　　相信公司和我們的明天、明年會(huì )更好!

倉儲部工作總結13

　　xxx 年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去，xxx 即將隨之而來(lái)、回想過(guò)去，面對眼前， 展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚、即將過(guò)去的一年是我們倉儲部 整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力，奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步 成長(cháng)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以 后的工作做好更充分的計劃準備。xxx 年倉庫管理年終總結報告如下：

　　本人于 xxx 年 2 月進(jìn)入科菲特這個(gè)大家庭，回想這一年來(lái)的工作，內心 不禁感慨萬(wàn)千，做為主管一個(gè)部門(mén)的中層領(lǐng)導，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí) 埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查 核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間，如何提高效率，如 何使倉管員的工作標準化，才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平，減少工作當中 的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下 面倉管員的不斷溝通，相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達到新的層次， 管理水平進(jìn)入新的篇章。

　　一：工作期間主要完成事項

　　1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到 有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡管理，更是老 的物料卡上沒(méi)有憑證號數，單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒(méi)有及時(shí)填 寫(xiě)，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所 有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現倉管員沒(méi)寫(xiě)單據號，沒(méi)有按要求去操 作的進(jìn)行了正確引導。

　　2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分 進(jìn)了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物料管理。其中把退貨 區從原來(lái)的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車(chē)存 放區、及公共物料暫存區。并在預定時(shí)間內完成了倉儲的重新規劃，使物 料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。

　　3、避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提 高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時(shí)更新，對于部分倉管沒(méi)有做庫 位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架都已貼上了庫位表， 做到了，不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。

　　4、對成品倉庫破舊，損壞，掉落部分的斑馬線(xiàn)進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一 步的完善了現場(chǎng)管理。

　　5、在與銷(xiāo)供部的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來(lái)料規模、到料 時(shí)間的控制，倉儲根據計劃排程，開(kāi)始對倉儲整體的物料庫存水平控制。

　　盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理 控制物料庫存保有量。

　　二、工作當中的不足之處示例如下

　　1、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部門(mén)相關(guān)人員沒(méi)有保持 良好的溝通，說(shuō)話(huà)聲音太大，不夠委婉。

　　2、對供應商物料進(jìn)倉數量沒(méi)有嚴把關(guān)，來(lái)料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí)，抽 檢力度不夠，ERP 錄入不及時(shí)，倉管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。

　　3、對于 ERP 系統中出現的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反 應一次后，相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)處理后，對于后續的跟進(jìn)完成，沒(méi)有做到位， 不了了之，等到倉管員再次詢(xún)問(wèn)時(shí)才想這事情沒(méi)有跟進(jìn)處理完成。

　　4、倉儲規劃還是存在缺陷不合理，五金，原料區標志標識不清楚、

　　5、盤(pán)點(diǎn)速度較慢，提供物料數據有待提高，差異出具不準確，對差異 進(jìn)行調帳后，在下月自盤(pán)中甚至出現調帳錯誤現象。

　　6、月底自盤(pán)后倉管員沒(méi)有盤(pán)點(diǎn)報表，差異報表也沒(méi)有出具。

　　7、對單據進(jìn)行簽名復核時(shí)沒(méi)有做到位，例如，有些單據相關(guān)人員沒(méi)有 簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數量與放行條上數 量不符，存在模糊簽單。

　　每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn) 題，及時(shí)反應問(wèn)題，爭取在第一時(shí)間內去解決，不要給下一工序帶來(lái)麻煩 與困難。當天的帳（存卡帳及電腦 ERP 帳審單）及時(shí)完成，勿必做到日清 月結。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執 行，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí) 了解物料庫存情況，對 ERP 數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出 倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料，確保數據的準確性與及時(shí)性。

　　三：來(lái)年的計劃

　　1）所有物料必須做到季度標識與物料標識管理，對于物料標識上現在 存在沒(méi)有做到物料編號管理的'加以更正，對于目前供應商所送物料沒(méi)有在 物料標簽寫(xiě)上我司料號的給予提醒，按拒收的原則進(jìn)行收料。

　　2） 、督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡 必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會(huì )給予相應的處 罰措施， （制定一個(gè)合格的倉儲管理制定）來(lái)開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導的管理工作，以 及執行力。

　　3） 為了使倉儲物料做到帳、 卡、 物一致， 也是對倉管工作的一個(gè)考核， 明年每月的自盤(pán)方式中，增加一項交叉盤(pán)點(diǎn)（倉管員之間進(jìn)行互盤(pán)） ，以便 增加倉管員對所有物料的認識與了解盤(pán)點(diǎn)完成之后一定要出具盤(pán)點(diǎn)報表，與差異報表。

　　四：xxx 年工作當中需其它部門(mén)配合改進(jìn)的有效建議

　　1）各部門(mén)對倉儲所提異常處理效率太低，工作當中倉儲對所發(fā)現的異 常第一時(shí)間通知到相關(guān)部門(mén)后，相關(guān)人員對異常事件的回復時(shí)間與實(shí)際處 理時(shí)間間隔太長(cháng)，需經(jīng)過(guò)倉儲反復的詢(xún)問(wèn)跟進(jìn)之后才會(huì )得到一個(gè)解決的結 果。希望來(lái)年各部門(mén)對異常物料的處理問(wèn)題上能行言一致，在最短的時(shí)間 內把問(wèn)題給予解決！

　　2）生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí)，根據要求在盤(pán)點(diǎn) 15 號之前各車(chē)間需把該退的 物料退到倉庫，可是 15 號過(guò)后，產(chǎn)線(xiàn)是天天退料。不管是良品還是不良品 退料，退料時(shí)不按正常退料流程操作，所退物料沒(méi)有把不同物料包裝好區 分開(kāi)來(lái)，所退物料也沒(méi)有貼物料標簽把品名、規格、數量、品號，訂單號 寫(xiě)上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當退料單用，字跡太潦草，無(wú)法看清所寫(xiě) 到底是什么東西？

　　4）對于車(chē)間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導給予一個(gè)硬性規定，我們將 按此規定去實(shí)施進(jìn)出倉手續。

　　3）針對一個(gè)月中供應商所出現的問(wèn)題，采購要做一個(gè)小計，一個(gè)季度 做一個(gè)大計，應用郵件與其它聯(lián)絡(luò )方式通知供應商，加以改進(jìn)，規定供應 商在我司要求的時(shí)間內，及時(shí)把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無(wú)誤。

　　總之，倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷 和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新 的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去， 對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們 的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造 出輝煌的明天！xxx 年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努 力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展 前景盡一份力。感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會(huì )！ 感謝領(lǐng)導對我的悉心指教！ 感謝同事給我的支持和鼓勵！ 祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jì)，好比芝麻開(kāi)花節節高！ 以上總結報告請公司領(lǐng)導批評指正，不勝感激！

倉儲部工作總結14

　　歲月如梭！緊張而又富有節奏的一年，不知不覺(jué)地過(guò)去了。x年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì)，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌得到有效改善，工作效率繼續得提高�，F將全年工作總結如下：

　　一、x年以努力穩定倉庫平衡為基礎，逐步實(shí)施倉庫改革為中心，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。

　　1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，按照GSP要求對藥品存放規定進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤(pán)點(diǎn)清查工作奠定了基礎。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

　　在倉庫改革的同時(shí)，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個(gè)公司人員尤其是保管人員對藥品數量意識和保管意識得到了很大強化，這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部x年全體員工運作數據：

　　2、x年藥品行業(yè)中，對電子監管碼的入庫出庫掃碼，嚴格要求到位，我部門(mén)針對掃碼問(wèn)題，開(kāi)展了整頓工作，優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端。真正的做到了有碼必掃，掃則不漏。

　　3、x年倉儲部依據公司盤(pán)點(diǎn)規定，完成出庫月度全面盤(pán)點(diǎn)12次，每月度倉庫全面盤(pán)點(diǎn)均存在金額盤(pán)虧情況具體情況如下（虧盈金額嚴格按照盤(pán)點(diǎn)制度執行）：

　　二、x年的倉庫管理工作有著(zhù)進(jìn)步與改善，是全體倉庫成員共同努力付出的收獲；但同時(shí)也暴露出我們工作中的還存在的一些問(wèn)題與漏洞：

　　1、由于溝通不及時(shí)，倉庫與其他部門(mén)（如驗收）造成沖突，出現不和諧現象。例如：驗收辦理過(guò)手續的退貨不及時(shí)通知保管，導致保管由單無(wú)貨可發(fā)；不過(guò)，沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步。以后倉庫要加強與各部門(mén)的有效溝通，為倉庫工作創(chuàng )造有利局面。

　　2、鑒于倉庫客觀(guān)實(shí)際條件，到目前為止倉庫有少量藥品沒(méi)有按照貨位存放；房屋封閉性差，鼠蟲(chóng)出入；建設簡(jiǎn)易，漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力，改善防護工作也是倉庫x年的任務(wù)之一。

　　3、在實(shí)際工作中，對于發(fā)貨、復核工作做的還不夠認真細致，導致盤(pán)庫往往會(huì )出現盈虧現象。在以后的工作中要更加精益求精，把查錯率控制在有效的`范圍內。目前藥品入庫流程還不是很流暢，包括藥品混放、單貨分離、有單無(wú)貨、有貨無(wú)單等一系列問(wèn)題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門(mén)共同努力。

　　三、回顧x年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

　　對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現隱患及時(shí)向公司匯報，及時(shí)處理。通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，倉儲部管理工作要做到"三勤"：勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程，使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺階。

　　四、倉儲部x年主要工作計劃：

　　1、完善倉儲部分崗位員工績(jì)效考核，提高員工工作積極性與歸屬感

　　2、定制員工內部培訓計劃，提高員工工作技能

　　3、維修原有叉車(chē)，提高倉儲工作效率，提高倉庫存儲能力

　　4、針對倉庫客觀(guān)實(shí)際條件，合理尋找使用解決鼠蟲(chóng)出入問(wèn)題，如調整驅鼠器布放、粘鼠板等

　　5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善，降低倉儲盤(pán)點(diǎn)的差異化

　　6、學(xué)習了解新GPS對倉儲的要求與規定，便于合理規劃對藥品貨位的調整或新廠(chǎng)房的規劃與設計。

倉儲部工作總結15

　　一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已經(jīng)尾聲，過(guò)去的一年在廠(chǎng)領(lǐng)導和部門(mén)悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)全班人員不懈努力，取得了很好成績(jì)，但也存在了一些不足�；仡櫜孳�(chē)班過(guò)去一年，現將工作總結如下：

　　一、一年來(lái)，首先我們明確了今年叉車(chē)班工作任務(wù)和目標：

　　落實(shí)和加強叉車(chē)日常安全操作及管理，完善叉車(chē)日常管理制度和操作規程，叉車(chē)工季度安全培訓工作計劃和提高叉車(chē)維修水平與質(zhì)量。

　　二、一年中，我們叉車(chē)班全體人員堅決執行了廠(chǎng)部和部門(mén)提出的：

　　“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求！全班人員通過(guò)自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車(chē)班倉管員班前會(huì )與及叉車(chē)班組工作總結會(huì )。落實(shí)了班組季度現場(chǎng)培訓、技能技術(shù)演練和叉車(chē)技能競賽活動(dòng)與及對新員工重點(diǎn)安全教育培訓，有明顯的成效。

　　三、通過(guò)這一年，叉車(chē)班按照20xx年制定的工作計劃和要求。

　　加強對叉車(chē)和人員日常操作管理、監督和現場(chǎng)巡查、保養與及維修。從而，進(jìn)一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車(chē)輛維修成本。叉車(chē)班的全體人員通過(guò)一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務(wù)和計劃�？�(jì)效如下：

　　1、全年培訓合格率98%。

　　2、叉車(chē)安全事故率為0。

　　3、人員流動(dòng)率為6%。

　　4、叉車(chē)使用率95％以上。

　　5、叉車(chē)出入庫運載量1——11月份為：支裝水xx萬(wàn)箱。五加侖xx萬(wàn)桶�？湛ò�/架xx萬(wàn)次。

　　6、叉車(chē)月度突發(fā)故障率控制在5％以下。

　　7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100％。

　　8、叉車(chē)年度費用：

　　a、林德叉車(chē)未包括（2臺廣州電瓶車(chē)）：xx萬(wàn)元，比去年下降44％。

　　b、杭州、豐田叉車(chē)：xx萬(wàn)元，比去下降5％。

　　c、柴油：20xx年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下；叉車(chē)/發(fā)電機用油量為xx萬(wàn)升，比去年下降了4％。節約費用為：xx萬(wàn)元。

　　四、管理與措施：

　　1、落實(shí)叉車(chē)司機每天必須做好日常車(chē)前檢查，例如；車(chē)輛衛生清潔、車(chē)輛性能安全檢查與及填寫(xiě)車(chē)前點(diǎn)檢記錄

　　2、完善叉車(chē)操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒后開(kāi)車(chē)，疲勞駕駛，患病操作的規定。

　　3、在日常運作中，設備管理員應不定時(shí)地巡查，抽檢車(chē)輛，如發(fā)現故障時(shí)，應迅速查明原因并及時(shí)排除故障。

　　4、叉車(chē)除了日常保養外，我們制定了；車(chē)輛定期保養，車(chē)前故障風(fēng)險預測，并對車(chē)輛故障維修、保養做數據記錄。

　　5、嚴格監管；禁止無(wú)國家頒發(fā)的.特種設備操作證人員和非叉車(chē)司機駕駛叉車(chē)，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發(fā)生。因此，制定了班前車(chē)輛分配責任人，負責當班叉車(chē)使用情況的監督并做記錄。

　　6、為進(jìn)一步加強叉車(chē)現場(chǎng)管理，及時(shí)糾正叉車(chē)在日常操作中的亂開(kāi)、亂放問(wèn)題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20xx年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車(chē)隨車(chē)記錄卡，主要確定叉車(chē)使用人和車(chē)輛運行時(shí)間。以便領(lǐng)班，維修人員隨時(shí)快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車(chē)操作。

　　7、費用控制與措施：

　　a、車(chē)輛故障判斷，要求準確性100％。

　　b、對車(chē)輛消耗品質(zhì)量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95％。

　　c、車(chē)輛零件質(zhì)量控制，我們要求做到：有疑點(diǎn)的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車(chē)輛配件時(shí)，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生費用。

　　d、在叉車(chē)配件性?xún)r(jià)比上，盡力配合協(xié)作采購員對配件價(jià)格的評定。

　　e、對于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達到100％。

　　五、存在問(wèn)題：

　　1、20xx年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。

　　2、在運作中，存在一些違規操作現象。

　　3、團隊協(xié)作精神不盡人意。

　　六、20xx年工作計劃。

　　20xx年，我們叉車(chē)班在今年各項工作已經(jīng)取得較好成績(jì)的基礎上，結合現場(chǎng)運作管理實(shí)際出發(fā)，通過(guò)深入開(kāi)展“比安全超技能”活動(dòng)，著(zhù)力在叉車(chē)安全操作管理和隊伍建設上細化規程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質(zhì)、建設安全、無(wú)事故、穩定的叉車(chē)隊伍。以及進(jìn)一步明確班組工作職責，任務(wù)和目標，為打造一個(gè)優(yōu)秀團隊而努力。

　�。ㄒ唬┎孳�(chē)班管理。

　　1、進(jìn)一步提高20xx年度維修質(zhì)量，減少維修費用，加強叉車(chē)現場(chǎng)操作管理與及設備使用管理。

　　2、優(yōu)化叉車(chē)操作規程和要求。

　　3、加大對叉車(chē)設備現場(chǎng)巡查的力度，與及叉車(chē)技能操作的監督。

　　4、加強對叉車(chē)司機技能操作的指導。

　　5、落實(shí)叉車(chē)司機班組周會(huì )。

　　6、落實(shí)季度、年度叉車(chē)技能安全操作理論培訓。

　�。ǘ�）計劃工作。

　　具體執行目標（計劃）：

　　a、短期計劃（周計劃）。

　　b、中期計劃（月計劃）。

　　c、長(cháng)期計劃（年計劃）。

　　以上是我叉車(chē)度的工作計劃。我相信通過(guò)大家共同努力下，班組各項工作一定會(huì )落到實(shí)處，一定會(huì )呈現出一種良好的風(fēng)貌，一定會(huì )更上一層樓，我將會(huì )用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)叉車(chē)班為這個(gè)目標努力而奮斗！

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