假期實(shí)踐工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的假期實(shí)踐工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

假期實(shí)踐工作總結1
暑假對于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因為在這段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活,快樂(lè )又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇,做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(cháng)見(jiàn)識,何樂(lè )而不為呢?
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。這件事過(guò)去一個(gè)學(xué)期了。一個(gè)學(xué)期后的今天,對這件事我仍然記憶猶新,好像就發(fā)生在昨天,F在回想起來(lái),唯一讓我感到欣慰的是,我做對了。整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在xx超市。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì )有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo),商場(chǎng)里的各大文具廠(chǎng)商也會(huì )開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(cháng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松?墒遣蝗,上班之后,不久要按xx超市員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到下午四點(diǎn)鐘結束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因為住家隔上班地點(diǎn)還是有點(diǎn)遠,所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)辛苦。每天要給在文具區域的商品打價(jià)格標簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負責整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的,因為我覺(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作,其他的工作不應該我負責?墒枪ぷ鲙滋熘,我也明白了這些好像都是超市里面的規矩,作為促銷(xiāo)員不僅要為廠(chǎng)商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F在的超市其實(shí)也是在節約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì )碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì )碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )。大多數時(shí)候還是一些家長(cháng)呆著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì )上的積累得來(lái)的,F在的我們賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,應該一種學(xué)習的經(jīng)驗來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì )有值得我們學(xué)習的地方,這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì )的資本。
在xx超市里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車(chē)上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買(mǎi)了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因為當時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以?xún)r(jià)格很便宜。
短暫的實(shí)踐生活就這樣結束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問(wèn)題,這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的.是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
社會(huì )實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
假期實(shí)踐工作總結2
在學(xué)校里面折騰了好幾個(gè)月,我總歸是等到了一年一度的寒假了,但是我回到家里之后發(fā)現自己的日子其實(shí)并不好過(guò)啊,我每天在家里不是打游戲就是躺床上,一天天的啥正事也不干,這也讓我的爸媽給我一頓說(shuō)啊,這也讓我挺不好意思的,畢竟我都是一名大學(xué)生了,要是整天都無(wú)所事事的話(huà)傳出去的確有點(diǎn)令我感到丟臉,所以我決定趁著(zhù)寒假的時(shí)間去找一個(gè)臨時(shí)工做一做。
這找工作啊確實(shí)不容易啊,特別是我家所在的這個(gè)城市只是一個(gè)小城市,所以也沒(méi)有太多的工作崗位,好在我兜兜轉轉了好幾圈之后,終于看到了一個(gè)超市在招人,這份工作也十分的簡(jiǎn)單,就是在超市里面當一名普通的銷(xiāo)售員,同時(shí)也肩負著(zhù)照顧超市貨物的情況,這種不需要太多技術(shù)含量實(shí)在是太適合了,而且離家也不遠,隨后我就去超市里面詢(xún)問(wèn)了情況,在和超市經(jīng)理談?wù)摿艘环,我也算是了解了自己的工作任?wù)和薪資待遇,雖然比我想像中的待遇要低了一點(diǎn),但是我考慮了一下子后還是欣然答應了。
第二天,我便按照約定早早地來(lái)到了超市里,這個(gè)超市還是挺大的,每天開(kāi)門(mén)也挺早,在和超市里面的老員工處理了一些工作手續后,我便穿上了超市的.制服開(kāi)始了自己的巡視。在超市里面,每一個(gè)員工會(huì )負責一片區域內的事情,一般來(lái)說(shuō)倒也沒(méi)什么事情,基本上也就是回答顧客們幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題而已,這對于我來(lái)言實(shí)在是太簡(jiǎn)單了。在工作的時(shí)候,我按照經(jīng)理的要求在自己負責的區域內轉啊轉,看看哪里有什么問(wèn)題,也順便監督一下顧客有沒(méi)有出現耍小聰明的情況,經(jīng)過(guò)一上午的站崗后,我的感受就是腳站酸了,倒也沒(méi)其它的感受,所以我對于自己的表現倒也算滿(mǎn)意,至少沒(méi)有惹什么麻煩,但是吧,我一天要站六個(gè)小時(shí)左右,這還是挺難受的。
之后,我便嚴格按照超市里面的要求開(kāi)始工作了,做到了每天準時(shí)出勤,在超市里面兢兢業(yè)業(yè)的做事,我也因此成長(cháng)了一點(diǎn)點(diǎn),變得聽(tīng)話(huà)且勤快了一些。就這樣,我每天上了班之后再到家里做自己的事情,這樣一來(lái)爸媽也就沒(méi)什么理由來(lái)說(shuō)我了,這讓我的生活清凈了不少,F在,我的這次超市工作之旅就快要結束了,我也收到了超市發(fā)給我的工資,這也算是我第一次拿到屬于自己的錢(qián),這讓我興奮了好半天,在接下來(lái)的日子里,只要有機會(huì )的話(huà),我還會(huì )多多參加一些實(shí)踐活動(dòng)的!
假期實(shí)踐工作總結3
七月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節,一年一度的大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐正在熱火朝天地舉行……
社會(huì )主義高校辦學(xué)的根本目標是培養學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。達到和實(shí)現這一目標的途徑和方法是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結合。因此,各高校紛紛開(kāi)展大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐,以期望通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng)達到在提高大學(xué)生社會(huì )適應能力的同時(shí),服務(wù)社會(huì )的目的。在親身經(jīng)歷了大一,大二兩年的暑期社會(huì )實(shí)踐后,我不由的要對大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐發(fā)表一下自己的看法和體會(huì )!
在現在的社會(huì )就業(yè)中,往往用人單位希望招聘那些具有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的,有工作經(jīng)驗的人才,如今大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題早已成為社會(huì )每年都在關(guān)注的問(wèn)題,其中主要原因便是如今大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)歷,而要適應各個(gè)用人單位的具體業(yè)務(wù)操作則需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月以上的培訓,往往用人單位不愿意花時(shí)間用于培訓業(yè)務(wù)人員,而是希望在招聘的時(shí)候就能夠招到已經(jīng)在本行業(yè)具有一定工作經(jīng)驗的人員,這也就是為什么在招聘的時(shí)候,在招聘信息上,常常是有“是否具有本行業(yè)工作經(jīng)歷”一攔。
今年暑假,我只身前往深圳,希望找到一家能夠提供暑期社會(huì )實(shí)踐的單位,來(lái)增強本專(zhuān)業(yè)的知識,同時(shí)也作為自己的實(shí)習經(jīng)歷,但是事與愿違,在跑了7、8個(gè)人才市場(chǎng)后,竟然沒(méi)有一家愿意提供此方面的職位,詢(xún)問(wèn)其原因,概括起來(lái)主要有以下幾條:
一、短短兩個(gè)月的時(shí)間,對于一般業(yè)務(wù)培訓來(lái)說(shuō),過(guò)于短暫,即使對于個(gè)人來(lái)說(shuō)能夠提高能力,但是兩個(gè)月之后,個(gè)人依然要回到學(xué)校當中從事學(xué)習,這樣,對于用人單位來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種損失。
二、即使某個(gè)單位提供了某方面的職位,那么,培訓經(jīng)費則要該單位自己承擔,但是,畢竟對于暑期的大學(xué)生來(lái)說(shuō),暑期實(shí)踐只是暫時(shí)性的,還未等到其給單位創(chuàng )收,其將離開(kāi)單位返回學(xué)校,這種虧本的'買(mǎi)賣(mài),是很少有哪個(gè)單位愿意做的。
三、短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,用人單位也常認為,對于大學(xué)生所需要的實(shí)習經(jīng)驗來(lái)說(shuō),太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。
通過(guò)我的第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。我體驗到對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣酷熱,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的*都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。在*的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,*的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,他們總是隊我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;叵脒@次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
假期實(shí)踐工作總結4
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,比如不過(guò)的人過(guò)春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序――一天的工作總結 。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的.道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì )實(shí)踐總結:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才為社會(huì )服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
假期實(shí)踐工作總結5
今年寒假,我x公司應聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,與社會(huì )零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(cháng)了見(jiàn)識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(cháng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著(zhù)那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來(lái),只要我們堅持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開(kāi)始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報紙,沒(méi)有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來(lái),我認識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個(gè)人,或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著(zhù),你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì )交流,會(huì )溝通,沒(méi)有什么事你會(huì )不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因為以前從未接觸過(guò),什么都不懂,一問(wèn)三不知,眼看著(zhù)別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著(zhù),幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人,這話(huà)一點(diǎn)不假,師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯誤負責,也沒(méi)有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。
任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開(kāi)始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習,三人行,必有我師,善于觀(guān)察,看別人怎么做,而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì )發(fā)現,人沒(méi)有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說(shuō)話(huà)要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應。要知道,他們的出現和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說(shuō)娛樂(lè )圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說(shuō),又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì )有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的'思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說(shuō)話(huà),多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己?jiǎn)?wèn)心無(wú)愧,只要自己是真誠的,我們的心就會(huì )是殷實(shí)的。
這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會(huì )的現實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。
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