春節期間物業(yè)工作總結（通用10篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的春節期間物業(yè)工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
春節期間物業(yè)工作總結 1
物業(yè)公司認真貫徹落實(shí)《沈陽(yáng)市安全委員會(huì )關(guān)于20xx年春節期間煙花爆竹安全管理實(shí)施工作方案的通知》精神，積極采取各種有力措施狠抓春節前大廈安全，現將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。
我公司歷來(lái)高度重視安全工作，在春節前，我公司召開(kāi)了安全工作會(huì )議，對春節前安全治理工作進(jìn)行了統一的部署與要求，各部門(mén)進(jìn)一步加強節日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn)工作責任制的落實(shí)，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的'原則，明確要求各部門(mén)部長(cháng)要親自研究部署節日期間的安全生產(chǎn)工作，并組織力量深入重點(diǎn)部位，針對薄弱環(huán)節制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實(shí)。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開(kāi)始，物業(yè)利用南門(mén)的大屏幕和地下車(chē)庫的滾動(dòng)屏，提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類(lèi)危險品帶入大廈，并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求，在大廈周?chē)鷳覓鞐l幅，向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語(yǔ)，告知市民不許在大廈廣場(chǎng)范圍內燃放。
3、物業(yè)公司內務(wù)部安排值班人員每隔一小時(shí)巡邏一次，發(fā)現在重點(diǎn)部位附件燃放煙花爆竹的隨時(shí)予以制止，發(fā)現安全隱患的及時(shí)報告，物業(yè)公司采取措施加以解決。
三、切實(shí)加強節日期間的值守應急工作。
1、物業(yè)公司在春節期間，進(jìn)一步落實(shí)了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度。明確要求各部門(mén)主要領(lǐng)導及有關(guān)人員通訊設備要暢通無(wú)阻，確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡(luò )暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作，及時(shí)把握情況溝通信息，遇有重大情況按規定及時(shí)、如實(shí)上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實(shí)，確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故，能按規定及時(shí)啟動(dòng)應急預案，快速反應，妥善處理。
四、認真組織開(kāi)展春節前安全生產(chǎn)大檢查工作。
1、物業(yè)公司根據市局關(guān)于做好春節期間安全工作的相關(guān)要求，1月17日下午4：30與交易中心主要領(lǐng)導召開(kāi)了重點(diǎn)部位防火工作現場(chǎng)會(huì )議，主要就地下一層檔案館的兩個(gè)出口防火工作做了部署。
2、1月19日物業(yè)公司全體管理人員對大廈進(jìn)行了全面安全檢查，清理了樓頂及各部位的可燃物，檢查了變電所、監控室等重點(diǎn)部位，要求責任部門(mén)對設備重點(diǎn)看護，確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現大廈周?chē)逊e可燃物要及時(shí)清理。
春節期間物業(yè)工作總結 2
20xx~20xx年度是小區物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一個(gè)歷史性轉折點(diǎn)。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區公共設施設備老化等一系列原因致使小區居住環(huán)境滿(mǎn)目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生……等現象歷歷在目。在小區業(yè)主委員會(huì )的大力推動(dòng)下，在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區物業(yè)服務(wù)品質(zhì)相比往年有了“質(zhì)”飛躍。小區物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢資源對小區存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行了一系列的整改，有效的遏制了小區環(huán)境的臟、亂、差現象繼續蔓延，小區業(yè)主投訴率直線(xiàn)降低�，F就20xx~20xx年度物業(yè)各部門(mén)的工作情況做如下總結：
一、秩序部：
秩序部承擔了小區日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發(fā)事情的工作任務(wù)，是小區物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著(zhù)強烈工作責任感，以身作則、工作協(xié)調能力強、執行力強、承壓能力過(guò)硬，以壓倒性?xún)?yōu)勢領(lǐng)跑。除完成本職工作外，還積極主動(dòng)協(xié)助完成其他部門(mén)的工作任務(wù)。一片區、二片區秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營(yíng)造平安、祥和春節節日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現突出，克服了春節期間嚴重減員困難，展現出了很高的工作效率，受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會(huì )及小區廣大業(yè)主的一致肯定與好評。
希望繼續保持主動(dòng)、積極、向上的態(tài)度，秩序井然的開(kāi)展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規，強硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊，為工作的正常、有序的開(kāi)展工作，需要對新入職員工進(jìn)行崗前培訓。此外要杜絕少數秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現”懶怠工作作風(fēng)。
二、客服部：
物業(yè)服務(wù)中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類(lèi)小區問(wèn)題的重要途徑，是物業(yè)公司日常工作的中樞神經(jīng)，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶(hù)小業(yè)主的園區里，其工作重擔不言而喻�？蛻�(hù)部始終砥礪前行、貫徹著(zhù)敏捷物業(yè)的服務(wù)理念與精神;對內：梳理、協(xié)調著(zhù)職能部門(mén)有條不紊的工作，對外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂(yōu)解難。業(yè)委會(huì )及廣大業(yè)主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價(jià)�？头棵鎸I(yè)主反饋的問(wèn)題要理性的、及時(shí)的.做出回復;同時(shí)需要健全公司各項制度，整合各職能部門(mén)之間協(xié)作工作存在的瑕疵，要開(kāi)展系統化的客服人員崗前培訓，提高崗位人員的綜合服務(wù)素質(zhì)。建議由服務(wù)中心每周主持召開(kāi)各部門(mén)的工作計劃協(xié)調例會(huì )，以會(huì )議紀要方式進(jìn)行督導、落實(shí)各部門(mén)的工作完成情況并建立“首訪(fǎng)負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著(zhù)落、件件有回應。
三、工程部
工程部在小區日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務(wù)態(tài)度、工作效率、完成質(zhì)量、工完場(chǎng)清等因素直接關(guān)系著(zhù)小區業(yè)戶(hù)的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來(lái)是投訴率上升的重災區，上年度的的各項工作需要在各方的監督與投訴下才能勉強完成工作任務(wù)。問(wèn)題有來(lái)自?xún)炔抗芾矸矫娴�、有�?lái)自歷史遺留方面的、有來(lái)自個(gè)別人為的。供水故障頻發(fā)，電梯故障不斷，維修不及時(shí)等……呈現給廣大業(yè)主面前的就是小區各類(lèi)日常工程維護推諉扯皮、行動(dòng)遲緩、產(chǎn)生的影響及后果非常被動(dòng)。
20xx開(kāi)年以來(lái)，工程部的工作有了新起色，四期會(huì )所小路工程，工程部集中優(yōu)勢力量，克服各種困難和極個(gè)別業(yè)主的反對，整改工程完成迅速、出色，同時(shí)綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進(jìn)，打了一場(chǎng)漂亮仗。維修滿(mǎn)意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問(wèn)題，從根本上改變園區工程面臨的窘迫狀態(tài)。
四、保潔、垃圾清運工作
環(huán)境衛生是小區日常服務(wù)最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今，對業(yè)委會(huì )提出的重點(diǎn)工作都認真安排和布置，行動(dòng)快、執行力強、工作態(tài)度積極。如：小區地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養護等。他們克服春節期間減員困難，主動(dòng)作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類(lèi)垃圾，用高壓水槍清洗小區路面，保潔工作不局限作業(yè)頻次，發(fā)現問(wèn)題都能主動(dòng)安排人員進(jìn)行處理。在營(yíng)造20xx年“平安、和諧”春節節日氛圍工作中表現積極主動(dòng)，與同期相比，保潔服務(wù)工作大大好于往年是普遍的共識，同時(shí)受到了業(yè)委會(huì )及廣大業(yè)主的好評。希望清潔部能保持現有成果，今后在精、細保潔，衛生死角清理方面還要提升加強。
垃圾清運一直是一個(gè)頑疾。此方面的工作開(kāi)展顯得捉襟見(jiàn)肘，這也是小區業(yè)主投訴的重災區，在20xx年3月份物業(yè)總公司整頓后有所好轉。
五、綠化工作
綠化部在20xx年一改長(cháng)期處于放養狀態(tài)模式下的工作作風(fēng)。在物業(yè)公司督促下喚醒了綠化部的工作覺(jué)悟，調整了工作心態(tài)，投入到積極向上的工作狀態(tài)中。并主動(dòng)積極參與到了營(yíng)造“平安、和諧”春節節日氛圍工作中，部分區域的綠植得到了及時(shí)補種、恢復，受到了業(yè)主委員會(huì )及廣大業(yè)主階段性好評。希望繼續堅持積極向上的工作狀態(tài)，對小區公共區域的綠化情況進(jìn)行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區面子工程且任重道遠，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅持工作。
綜述
回顧去年的工作：在小區物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì )的不懈努力下，20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進(jìn)步和顯著(zhù)的提升。雖然各個(gè)職能部門(mén)也暴露出許多嚴重的缺陷，但各項工作都在朝著(zhù)好的方向發(fā)展。
20xx年，面對新的機遇和挑戰，相信在業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司，及熱心業(yè)主、志愿者團體的共同努力下，大家目標一致、同舟共濟、精誠團結、協(xié)同奮進(jìn)就一定把錦繡陽(yáng)光花園建設成為一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的宜居小區。
春節期間物業(yè)工作總結 3
銷(xiāo)售物業(yè)部全體員工按照公司領(lǐng)導對春節期間安全工作的部署與要求，以大廈業(yè)主的利益為己任，開(kāi)展了節前工作檢查，統一安排，明確責任，加強節日期間檢查，搞好節日氣氛，全心全意為業(yè)主服務(wù)，確保了大廈業(yè)主度過(guò)了一個(gè)祥和、潔凈、安全的“春節”，具體情況匯報如下：
一、節前工作安排
1．按工作計劃采買(mǎi)春節大堂裝飾并在節前布置完成，為業(yè)戶(hù)打造春節節日氛圍。提前購置業(yè)戶(hù)節后新春開(kāi)市禮，待業(yè)戶(hù)上班后及時(shí)完成新春拜訪(fǎng)。
2．配合物業(yè)消防部、秩序部完成各樓節前安全大檢查工作，并針對寫(xiě)字樓業(yè)戶(hù)戶(hù)內的`消防安全問(wèn)題進(jìn)行入戶(hù)回訪(fǎng)，開(kāi)具安全隱患通知單，春節放假前緊急且存在嚴重隱患的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改，消除了潛在隱患，年后將繼續督促涉及業(yè)戶(hù)問(wèn)題整改。
3．客服部利用1月23、24日兩天時(shí)間對寫(xiě)字樓業(yè)租戶(hù)及各公司進(jìn)行入戶(hù)拜訪(fǎng)，通過(guò)發(fā)放春聯(lián)、臺歷、春節溫馨告知對大廈所有業(yè)戶(hù)進(jìn)行春節假期前安全提示，并送去了物業(yè)的春節祝福，同時(shí)利用拜訪(fǎng)機會(huì )統計完畢大廈各公司春節加班/值班情況，并將匯總明細發(fā)至物業(yè)各部門(mén)，做好節日期間應急處理的準備工作。
4．客服裝修專(zhuān)業(yè)提前梳理走訪(fǎng)寫(xiě)字樓各裝修業(yè)戶(hù)，詢(xún)問(wèn)裝修進(jìn)度，通過(guò)協(xié)商寫(xiě)字樓各在裝業(yè)戶(hù)于1月24日全部停止施工待節后恢復進(jìn)行�？头肀O督各在裝業(yè)戶(hù)完成室內垃圾清運及室內“三關(guān)一閉”工作過(guò)。
5．環(huán)境部于1月25日完成各樓可燃垃圾清理、地下建筑垃圾房垃圾清理工作，消除樓內安全隱患。
6．根據公司春節值班要求，結合各樓各崗位日常工作需要，物業(yè)部合理調整春節人員值班情況，每日有業(yè)務(wù)骨干、主管或經(jīng)理在崗，在崗便于假期突發(fā)事件及時(shí)處置，外包保潔公司每日在崗人員9人，保證假期期間大樓基礎清潔工作順利進(jìn)行。
7．1月26日部門(mén)在假期前召開(kāi)部門(mén)動(dòng)員會(huì )，講解各類(lèi)應急預案處置程序，使值班人員明確各自職責與責任，為假期值班遇突發(fā)事件處置打下基礎。
8．1月27日公寓客服人員對公寓業(yè)戶(hù)進(jìn)行新春入戶(hù)拜訪(fǎng)，發(fā)放春聯(lián)、福字和春節溫馨告知，對過(guò)節期間安全注意事項進(jìn)行宣導，得到了業(yè)戶(hù)認可。
二、假期工作開(kāi)展
1．值班主管、經(jīng)理每日對客服、環(huán)境各值班崗位值崗情況進(jìn)行2次檢查，解決當日各樓需協(xié)調工作。
2．值班主管配合秩序部完成下午加班業(yè)戶(hù)三關(guān)一閉提示工作。
3．2月1日配合工程部檢查低壓設備機械閉鎖裝置，臨時(shí)停電工作，通過(guò)電話(huà)及入戶(hù)通知等形式對受影響業(yè)戶(hù)進(jìn)行通知，停電工作順利結束。
4．公寓1月28日2708、2317管井滴水，巡檢發(fā)現后及時(shí)上報，工程及時(shí)處置，未造成損失。2月2日A座5號梯故障，工程值班人員及時(shí)處置，未造成損失。
5．2月1日安排外包保潔公司全員上崗，開(kāi)始對寫(xiě)字樓、公寓進(jìn)行全面清潔，在業(yè)戶(hù)上班前提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三、需提升工作
1．假期期間寫(xiě)字樓大堂轉門(mén)停止運轉，大堂入口改為一側進(jìn)出，便于人員管控。
2．假期無(wú)人員加班樓層公區、衛生間、茶水間照明應安排關(guān)閉。
3．寫(xiě)字樓各業(yè)戶(hù)/公司緊急聯(lián)系人及值班人員聯(lián)系方式在節前統計準確，隨時(shí)更新。
4．節前安全檢查業(yè)戶(hù)問(wèn)題，應在日常拜訪(fǎng)工作中進(jìn)行宣導，使業(yè)戶(hù)對安全工作提高認識，積極配合。
春節期間物業(yè)工作總結 4
xx物業(yè)春節前做了總動(dòng)員，提前做了大量的準備工作：
一、綜合部
節前在小區人員聚集區域及門(mén)崗設置16個(gè)滅火器放置點(diǎn)、6個(gè)水桶放置處、對所有污水井蓋張貼警示標語(yǔ)。
保安
1)節前保安隊長(cháng)做了消防培訓，確保春節期間每個(gè)隊員都能正確使用消防設施，能及時(shí)處理突發(fā)火情。
2)為保證節日期間小區安全，全體保安無(wú)一人放假，全體上崗。
3)三十晚上組織20多人巡邏(包括8名保潔)。
4)節日期間勸阻2起自家陽(yáng)臺放炮的'業(yè)主;及時(shí)處理北門(mén)外燃放煙花起火的火情;發(fā)現業(yè)主家壁掛爐漏水多起，及時(shí)通知工程部處理，為業(yè)主挽回了損失。
保潔
1)加強小區節日衛生，保潔人員全體上崗，無(wú)人放假。
2)三十晚上為全體上崗人員包餃子，保證30多人分兩批吃上年夜餃子。
3)對節日期間垃圾、易燃品及大量雜物進(jìn)行及時(shí)清理。
二、工程部
1)節前對小區景觀(guān)燈進(jìn)行安裝維修，采購并安裝節日彩燈及燈籠并張掛警示條幅。
2)節前對化糞池檢查并疏通。
3)節前對各設備機房及電梯機房安全檢查，對生活水泵及消防泵進(jìn)行查驗確保無(wú)故障。
4)節日期間共13戶(hù)業(yè)主家壁掛爐漏水，其中4家業(yè)主因回老家過(guò)年，家中無(wú)人，其中與兩家業(yè)主聯(lián)系上后商議報警，110上門(mén)開(kāi)鎖及時(shí)維修。
5)節日期間維修電路共7家。
春節期間物業(yè)工作總結 5
轉眼xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗，嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我6月x日來(lái)到小區工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續努力學(xué)習。
在這半年里我帶領(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽(yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛生，及時(shí)清理雜物，對被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿(mǎn)意！
由于工程施工人員遺留的'垃圾在商鋪內，發(fā)現后及時(shí)的清掃干凈，對商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清，保持地面清潔、干凈。在中秋節來(lái)臨之際，對小區及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)！我對保潔人員各自劃分了責任區域，要做到責任到人，一定要把各自的責任區打掃干凈，還組織了衛生檢查小組，每周組織人員對保潔人員責任區域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jì)效考核成績(jì)。
11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運來(lái)，12日早上一來(lái)小區，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進(jìn)行補苗，澆水。冬季來(lái)臨，對樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
xx年我要加強學(xué)習，繼續努力，認真完成領(lǐng)導交辦所有工作，對各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛生提出意見(jiàn)及建議，對一期所有衛生要加強管理，迎接二期所有衛生工作。
春節期間物業(yè)工作總結 6
一、安全生產(chǎn)工作完成情況
我們堅持把安全工作放在首位，做到“預防為主、防消結合”，以“零傷亡、零傷害、零事故”作為安全生產(chǎn)的目標，利用各種方式對員工和商戶(hù)進(jìn)行安全知識培訓，提升員工和商戶(hù)安全防范意識。
1、健全完善現有的安全管理制度和改進(jìn)管理模式
為了提高公司的安全管理水平，建立有效的安全管理機制，改進(jìn)傳統的安全管理模式，在建鄴區安監局的支持和協(xié)助下，4月底，我公司分管安全的領(lǐng)導和全體安全管理人員赴河西中央家樂(lè )福店進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。
通過(guò)此次參觀(guān)學(xué)習，我們將公司安全管理存在的不足之處，特別是有些制度方面進(jìn)行了改進(jìn)。首先我們健全了以前沒(méi)有的相關(guān)管理制度，例如《噴淋頭爆裂應急處理制度》、《5S管理標準》等。按照市場(chǎng)人員較多的實(shí)際情況，將微型消防站從原來(lái)的門(mén)衛室門(mén)口搬遷至專(zhuān)門(mén)的應急處置時(shí)，并增加消防器材的數量，所有相關(guān)預案、制度全部上墻，市場(chǎng)所有消防設施位置全部上墻標注。市場(chǎng)所有火警手動(dòng)報警裝置下方全部張貼“非警勿動(dòng)”的標識；將“5S”管理標準運用到公司當中，要求各科室除固定資產(chǎn)以外，全部按照“5S”管理標準執行。原先市場(chǎng)人員對于噴淋頭爆裂處置方法不清楚，通過(guò)此次參觀(guān)學(xué)習，我們借鑒經(jīng)驗，結合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定出《噴淋頭爆裂應急處理制度》，要求每一名人員都必須掌握和進(jìn)行實(shí)際操作訓練。
2、根據案例抓安全
在日常的安全管理制度下，針對國內同行業(yè)或重大的安全事故，如20xx年1月4日，吉林通化市輝南縣朝陽(yáng)鎮聚德康安樂(lè )院發(fā)生火災，造成7人死亡；2月5日，浙江臺州一足浴城火災，造成18人死亡；20xx年3月13日，金陵化工廠(chǎng)發(fā)生火災事故，造成1人死亡等。宏劍公司針對上述安全事故，舉一反三，組織專(zhuān)項安全檢查，不漏掉一個(gè)疑點(diǎn)。我們利用這些事件，通過(guò)廣播、顯示屏和宣傳單等多種方式，不斷的提醒、教育商戶(hù)，提高他們的安全意識。
3、利用宣傳抓安全
以“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”為主題的安全月為契機，聚焦市場(chǎng)發(fā)展、安全管理、事故預防和安全法規知識等內容開(kāi)展系列宣傳教育活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，進(jìn)一步推動(dòng)樹(shù)立紅線(xiàn)意識，提升全民安全素質(zhì)，在全社會(huì )凝聚弘揚安全發(fā)展理念、支持安全生產(chǎn)的共識，有效防范遏制重特大事故。充分利用安全宣傳的陣地和工具，在辦公區域、商鋪、倉庫等地方，通過(guò)電子影像語(yǔ)音、張貼標語(yǔ)圖片、布置專(zhuān)欄板報等，集中宣傳平安市場(chǎng)意義和要求，大幅提升活動(dòng)的群眾知曉率、參與率和支持率，增強商戶(hù)的安全消防意識和責任意識。
二、具體安全工作完成情況
1、宏劍公司根據化建集團《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》的內容，安全生產(chǎn)領(lǐng)導與安全管理人員逐層簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》。
2、專(zhuān)職安全員利用“新工問(wèn)安”每日負責對市場(chǎng)所有消防部位、消防設施、特種設備和重點(diǎn)要害部位進(jìn)行安全檢查；市管部每日對進(jìn)行占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放和市場(chǎng)衛生進(jìn)行監督管理；電工每2小時(shí)一次進(jìn)行配電房檢查和抄表；維修科每天進(jìn)行房屋、電器使用等方面的安全進(jìn)行檢查。辦公室每月組織一次片區安全隱患排查；市場(chǎng)食品安全檢查每月1次；分管安全領(lǐng)導每月不定期進(jìn)行安全檢查。全年市管部對違規商戶(hù)處罰44起，共上報集團安全平臺隱患36起，并全部整改到位，隱患整改率100%。
3、針對春節放假、季節性、節假日和重大活動(dòng)，我們安排制定了有針對性的安全檢查方案，要求“不留死角”的進(jìn)行地毯式安全隱患排查，確保節日和重大活動(dòng)期間的安全穩定。針對配電房、KTV、食堂等重點(diǎn)部位和場(chǎng)所，特制定專(zhuān)門(mén)的安全隱患排查表，定期進(jìn)行檢查。
4、消防設施維保12次；特種設備維保24次；故障檢修16次；所有安全記錄臺賬齊全。
5、化建集團每月安全檢查和新工集團每季度安全片區檢查所查出的安全隱患共計17處，全部整改到位，并上報安全云平臺。
6、夜間值班人員落實(shí)安全責任制度，門(mén)衛每?jì)尚r(shí)巡查一次，夜班人員上下夜不定時(shí)巡查，共發(fā)現安全隱患12起，全部整改到位。
7、組織職業(yè)衛生健康知識培訓1次；消防安全知識培訓1次；食品安全知識培訓1次；其余安全培訓9次；商戶(hù)健康證集中辦理2次。
8、認真組織6月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開(kāi)展了安全宣傳、安全知識學(xué)習和競賽、消防技能競賽和貼近實(shí)戰的'消防演練和應急疏散演練，
9、認真做好高溫防暑工作，及時(shí)發(fā)放防中暑藥品和每天上、下午的送清涼工作。
10、全年組織三次消防演練、應急疏散演練和應急救援演練。
11、正式啟用“新工問(wèn)安”安全掃碼系統。
12、完成重大節日、“公祭日”、十九大期間市場(chǎng)安全穩定工作。
三、明年主要安全工作計劃
1、確保20xx年度市場(chǎng)安全穩定，火災事故為零。
2、全年分步開(kāi)展相關(guān)消防、食品和、治安安全為主題日培訓和活動(dòng)。
3、完成20xx年建筑消防設施檢測工作。
4、確保重大節日、“兩會(huì )”和國家“公祭日”期間市場(chǎng)安全穩定。
5、加強安全法規、安全知識的學(xué)習和培訓。
安全穩定生產(chǎn)工作是各項工作的基礎，是長(cháng)期而又艱巨的工作。宏劍公司將把安全工作放在首位，堅持做到“預防為主、防消結合”，以“零傷亡、零傷害、零事故”作為安全生產(chǎn)的目標，利用各種方式對員工和商戶(hù)強化安全知識培訓，提升員工和商戶(hù)安全防范意識，緊抓安全不放松，確保宏劍公司日常經(jīng)營(yíng)穩定有序的進(jìn)行，構建一個(gè)和諧平安的宏劍公司。
春節期間物業(yè)工作總結 7
20xx年春節期間，XX保安部全體員工在公司跟管理處領(lǐng)導的指導下，主要從以下幾方面著(zhù)手,深入開(kāi)展工作。
一、節前的準備工作
節前主要做了以下的工作：
1、為了確保大廈在春節期間的安全管理，保障樓宇內各公司的財產(chǎn)不受損失跟侵害，保安部及時(shí)召開(kāi)"春節治安、消防安全管理工作"專(zhuān)題會(huì )議，將可能出現的"安全隱患"跟"突發(fā)事件"一一擺到桌面，與各領(lǐng)班進(jìn)行討論，就可能會(huì )出現的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施跟處理意見(jiàn)，最后綜合各領(lǐng)班的意見(jiàn)跟建議，分別制訂出《XX20xx年春節治安防范應急方案》跟《XX保安部應急備勤小組名單》，并及時(shí)組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓學(xué)習，通過(guò)方案的制定跟培訓學(xué)習，在大家的心中樹(shù)立起強烈的安全防范意識，及萬(wàn)一遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠靈活、機智、快速處理，將損失降至最低。
2、為確保春節期間大廈的消防安全及住戶(hù)人身、財產(chǎn)安全，加強消防管理力度，由保安部組織，各領(lǐng)班帶隊，于20xx年2月5日對大廈進(jìn)行一次全面的消防大檢查，檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議，講清楚節日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、注意事項，通過(guò)的分組方式分別對南、北塔進(jìn)行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續發(fā)生幾起專(zhuān)門(mén)針對我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強大廈周邊的安全管理，我親自到當地派出所，將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領(lǐng)導，請求他們加派人手，多在我們大廈的周?chē)策�。同時(shí)，保安部制定出相應的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點(diǎn)，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區域來(lái)回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶(hù)不利的行為。該措施得到當地派出所的全力配合跟公司黃總的支持。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來(lái)，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強軍民合作，增進(jìn)軍民友誼，進(jìn)一步加強大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會(huì )治安。我部于20xx年2月6日在公司xx總的領(lǐng)導下，對省軍區警衛連進(jìn)行了"春節慰問(wèn)"，從而促進(jìn)了我司跟友鄰單位省軍區警衛連的交流與合作。
二、節日期間的工作
節日期間主要做了以下的工作：
1、加強值班人員的責任心，對部門(mén)全體人員提出值班要求，以最飽滿(mǎn)的`熱情跟良好的精神面貌來(lái)對待工作，確保大廈的安全。
2、為營(yíng)造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領(lǐng)導的指示，2月8日晚上在保安部培訓室舉行"20xx年春節茶話(huà)會(huì )活動(dòng)"，活動(dòng)準備了花生、瓜子跟糖果。隊員有說(shuō)有笑，邊吃糖果邊聊天看節目，開(kāi)開(kāi)心心過(guò)大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節茶話(huà)會(huì )活動(dòng)"后，部門(mén)組織各領(lǐng)班進(jìn)行"煮水餃"活動(dòng)，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺(jué)到部門(mén)大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門(mén)員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進(jìn)行友誼賽，既加強了隊員的體能素質(zhì)，又增進(jìn)了友鄰單位的友誼。
6、在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，保安部宿舍工程跟綜合培訓室也于春節假日期間基本完工，為了給員工提供一個(gè)干凈、舒適的住宿跟學(xué)習環(huán)境，保安部在春節期間組織了全體人員進(jìn)行宿舍內務(wù)統一、培訓室布置工作，并分別制定出等管理制度，從而使宿舍跟培訓室的管理有序、有效。
三、節后幾天的工作安排
1、隊員的收心工作。7天的春節長(cháng)假，由于大廈樓宇內各公司都基本放假，物管公司跟管理處也相應的只留下部分人員值班，這難免會(huì )讓隊員有放松的感覺(jué)跟行為，節假日過(guò)后，所有的工作也走上正規，部門(mén)人員的收心工作必須要做。
2、配合銷(xiāo)售部，做好2月22日的"春名活動(dòng)"升旗儀式。
3、繼續做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點(diǎn)，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區域來(lái)回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶(hù)不利的行為。
春節期間物業(yè)工作總結 8
斗轉星移，時(shí)光如梭，轉眼已近歲末，回顧一年來(lái)的工作歷程，收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結如下：
一、關(guān)于人員的招聘及培訓。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康，年齡25周歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人，退伍人員經(jīng)過(guò)部隊的培養教育，具有一定的防范知識，能夠很好完成執勤守衛任務(wù)，有維護內部治安的業(yè)務(wù)能力，在紀律上經(jīng)過(guò)部隊集體生活鍛煉，軍事知識訓練，具備團結友愛(ài)的合作精神，為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經(jīng)常進(jìn)行有針對性的培訓，不斷提高保安人員政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。對新招人員崗前進(jìn)行崗前職責，公共道德、著(zhù)裝整齊等培訓才能上崗，上崗一個(gè)月試用期，經(jīng)考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律、法規培訓，如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學(xué)習培訓。通過(guò)上述培訓，做到遵紀守法辦事，文明禮貌執勤，團結友愛(ài)共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
保安隊伍的任務(wù)，主要負責保衛公司的內部財產(chǎn)。從實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)工作，維護內部治安，確保安全。經(jīng)常教育全體保安，管好自己的'人，辦好自己的事。在突出重點(diǎn)，做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節"等，保安隊員全部集中，做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來(lái)，處理發(fā)生的治安等事件。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
春節期間物業(yè)工作總結 9
一、基本情況
我是在今年九月份被領(lǐng)導安排到廣東大華農任保安隊長(cháng)，在新的工作環(huán)境中，我和隊員們克服了新環(huán)境帶來(lái)的種種困難，如值班室的不完善，周邊環(huán)境的復雜性，廠(chǎng)區多，外來(lái)人員復雜，生活條件簡(jiǎn)陋而艱苦。在工作上，無(wú)論工作條件多么艱苦，工作任務(wù)多么艱巨，我們都能求同存異，顧全大局，都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)。隊長(cháng)身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給隊員們樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心。
二、制度的建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，"不以規矩，不成方圓"。自升任隊長(cháng)后，我對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接，堅決杜絕監守自盜行為。
2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責、會(huì )議制度、查崗巡查制度、獎罰制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度，并完善存檔，以敏捷快速反應來(lái)推動(dòng)安全，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得領(lǐng)導及員工對保安工作的支持和信任。
三、抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。員工培訓，學(xué)習，值班記錄，制度上墻，取得了不錯的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導的認可。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，在工作上幫助調班，只要我知道的，我都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望，使班子和諧團結。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
一是由于隊員來(lái)自面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的`工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 今后我們將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類(lèi)制度的培訓工作，提升服務(wù)禮儀，人性化管理。
3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠(chǎng)區各類(lèi)公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態(tài)。
4、加強各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記，物品出門(mén)的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠(chǎng)區，確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。
春節期間物業(yè)工作總結 10
一、前期準備與布置工作：
節前安全檢查：對小區公共設施設備進(jìn)行全面的安全排查和維護保養，確保春節期間各項設施正常運行，包括電梯、消防設施、監控系統等。
節日氛圍營(yíng)造：按照習俗在小區內進(jìn)行節日裝飾，如懸掛燈籠、張貼春聯(lián)、擺放花卉等，營(yíng)造濃厚的新年氣氛。
物業(yè)服務(wù)人員安排：合理調配春節期間值班人員，保證24小時(shí)服務(wù)不間斷。
二、春節期間工作執行情況：
安全保障：加強巡邏力度，防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生；及時(shí)處理業(yè)主報修問(wèn)題，確保業(yè)主生活不受影響。
清潔衛生：加大環(huán)境衛生清理力度，尤其是在除夕夜煙花爆竹燃放后，及時(shí)清掃垃圾，保持小區環(huán)境整潔。
應急處理：針對可能出現的突發(fā)狀況，如水管破裂、電路故障等，制定應急預案并快速響應，有效解決問(wèn)題。
三、社區文化活動(dòng)組織：
積極策劃并組織各類(lèi)春節社區活動(dòng)，如新年聯(lián)歡晚會(huì )、包餃子比賽、寫(xiě)春聯(lián)送祝福等，增進(jìn)鄰里感情，提升業(yè)主居住幸福感。
四、后期收尾及總結反思：
節后及時(shí)整理歸納春節期間的`工作記錄，總結經(jīng)驗教訓，為今后類(lèi)似重大節假日的服務(wù)工作提供參考。同時(shí)，針對春節期間發(fā)現的問(wèn)題和不足，制定改進(jìn)措施，持續優(yōu)化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
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