外科2024年度院感工作總結范文（精選24篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編整理的外科2024年度院感工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外科院感工作總結 1
20xx年醫院感染管理工作在醫院感染委員會(huì )的領(lǐng)導下，按醫院感染管理工作的要求，積極完成了各項工作，經(jīng)常對病房、手術(shù)室、檢驗科、供應室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督查，對可能發(fā)生醫院內感染的重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)流程、危險因素進(jìn)行逐一檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)進(jìn)行指導，并提出整改意見(jiàn)，要求限期整改�，F將工作情況總結如下：
一、醫院感染監控工作開(kāi)展情況
1、醫院成立了組織機構，制定了相關(guān)院感制度。 并進(jìn)行了院感知識的培訓及考試。
2、醫院感染管理能按照標準進(jìn)行各項工作，每月有檢查記錄。
3、對全院進(jìn)行了院感漏報率抽查，抽查病歷240份。
4、以科室和醫生為單位，每月對抗生素聯(lián)合用藥進(jìn)行了檢查。
5、對ⅰ類(lèi)切口手術(shù)使用抗生素進(jìn)行監測統計，增加了手術(shù)感染風(fēng)險監測統計。
6、各種登記本規范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。
7、醫療廢棄物處理有記錄，學(xué)習了洗手法，手衛生得到進(jìn)一步規范。 規范了醫院的拖帕清洗池，以顏色區分各種不同用房的拖帕清洗。
8、每月對病房、手術(shù)室、檢驗科及門(mén)診治療室等重要科室進(jìn)行一次院感監測。檢測項目有：空氣、物表、臺面、酒精、碘伏、工作人員手等。
9、對全院各臨床科室、醫技科室、門(mén)診使用中的紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行了監測，使其合格率達100%。環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況：
為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，20xx年度院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強對手術(shù)室、供應室、病房等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛生學(xué)監測及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年全院共采樣157份，其中空氣采樣培養98份，物體表面采樣培養17份，醫護人員手采樣培養19份，酒精采樣培養5份，碘伏采樣培養6份，碘酊采樣培養2份，高壓滅菌物品采樣培養9份，手消毒液采樣培養1份。合格率98.09%。之后院感辦對不合格的3份采樣培養進(jìn)行了原因分析、反饋及整改，對不合格的3份重新做了采樣培養，合格率為100%。
10、落實(shí)臨床科室醫院感染監控小組，按照醫院感染管理責任要求，嚴格執行醫院感染相關(guān)法律法規并落實(shí)各項規章制度，充分發(fā)揮監控醫生、監控護士等醫護人員醫院感染管理工作職責，將醫院感染管理工作落實(shí)到位。
11、加強醫療廢物管理，確保環(huán)境安全
醫院醫療廢物和污水處置嚴格按照《醫療廢物管理條例》和衛生行政部門(mén)關(guān)于醫療廢物處置的管理規定，要求回收人員與臨床醫技科室嚴格交接、雙方簽字,用雙層黃色醫用垃圾袋裝好后密閉轉運。院感科不斷完善各項規章制度，明確各類(lèi)人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。為醫療廢物轉運工作人員進(jìn)行了體檢，配備必要的個(gè)人防護用品，并對工勤人員進(jìn)行培訓，使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)，避免醫療廢物流失,確保醫療安全。醫院污水每日進(jìn)行余氯監測，并增加了ph值監測，確保醫院污水達到處理標準。
12、根據衛生防疫要求，對醫院二次供水水箱進(jìn)行了清洗、消毒、抽檢，各項指標均合格。水箱巡查人員按規定進(jìn)行了體檢。
二、不足之處有待改進(jìn)：
1、需進(jìn)一步加強對一次性使用醫療用品的監督管理，進(jìn)一步加強對一次性醫療用品及消毒藥械的索證把關(guān)，確保符合醫院感染的'要求，達到消毒滅菌效果，并且杜絕重復使用。
2、進(jìn)一步加強對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)環(huán)節的院感監測，如：手術(shù)室、病房、檢驗室等科室。
3、醫院感染管理科的監測工作需更細化、更深層次，降低醫院感染率。
4、工作人員手衛生意識有待加強。
5、小部分工作人員對感染性醫療廢物與損傷性醫療廢物、生活垃圾與感染性醫療垃圾分類(lèi)不清，需加強學(xué)習院感知識。
三、下一步工作要求
1、加強醫院感染管理工作，健立健全組織機構，制定年度工作計劃。并認真對醫院感染進(jìn)行監測。
2、加強對全院醫務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護、無(wú)菌操作技術(shù)等知識 的培訓，提高全員的素質(zhì)，爭取全院重視并參與這項工作。
3、加強重點(diǎn)部門(mén)的管理工作，不斷改善布局及流程，規范器械的清洗、消毒操作規程，采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。
4、全員培訓《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》，進(jìn)一步規范醫療廢物的管理；規范使用醫用垃圾袋及利器盒。
外科院感工作總結 2
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年過(guò)去了，我院醫院感染管理工作在李桂林副院長(cháng)的領(lǐng)導下，得到了規范化管理，通過(guò)樂(lè )山護理學(xué)會(huì )及上級醫院組織的學(xué)習，根據我院的實(shí)際情況，我院的院感工作在20xx年的基礎上得到了進(jìn)一步的`完善。20xx年1月4日在李桂林副院長(cháng)的帶領(lǐng)下，院感委員陳鵬、院感組成員劉勇、張利芳、韋鐘共同參與了全院各科室院感工作的年終檢查，現將檢查結果，院感工作總結如下：
一、化驗室
化驗室在20xx年新進(jìn)了幾臺設備，增加了工作間，院感工作也相對增加了，各種記錄本很多，每日均做了詳細記錄。不足之處有
1、冰箱內有灰塵，應每日擦拭；
2、醫療廢物交接本簽名不及時(shí)；
3、酒精無(wú)開(kāi)瓶時(shí)間（開(kāi)瓶后密閉良好的情況下有效期為一月）；
4、元素控測室的兩臺試劑冰箱無(wú)溫度登記，冰箱無(wú)標簽；
5、元素測試室的紫外線(xiàn)燈管積灰太多，應兩周用酒精紗布擦拭燈管一次；
6、污物浸泡桶無(wú)標簽。
二、外婦門(mén)診
外科門(mén)診院感工作做的較好，登記完善。但紫外線(xiàn)燈管未用酒精擦拭。婦產(chǎn)科門(mén)診碘伏、84消毒液瓶蓋未蓋緊，無(wú)開(kāi)瓶日期。
三、藥品庫房
庫房?jì)葍λ幈錈o(wú)溫度登記。藥架上查到安絡(luò )血針劑過(guò)期。麻精藥品管理混亂。
四、門(mén)診藥房
藥房冰箱是電子控溫冰箱，冰箱內未放溫度計。
五、供應室
供應室應空間有限，布局不合理，缺乏管理人員，供應室的院感工作一直較差。
1、無(wú)菌間衛生差，無(wú)菌物品架上積灰；
2、各個(gè)紫外線(xiàn)燈管均未擦拭；
3、打包間物品雜亂4醫療廢物交接本登記不及時(shí)5醫療垃圾分類(lèi)錯誤；
6、包布未一用一洗；
7、BD實(shí)驗未按要求做；
8、污物間污物銷(xiāo)毀后應清潔地面。
六、住院部治療室
治療室空間有限，布局不合理，20xx年治療室進(jìn)行了隔斷，外間成為第一治療室，內間成為第二治療室。第一治療室相當于處置間，放污物用，第二治療室內無(wú)固定垃圾桶，較以前治療室合理些。病房院感工作較多，做的比較好，不足之處有
1、皮試未一人一針一管；
2、過(guò)氧化氫無(wú)、84液無(wú)開(kāi)瓶日期；
3、臨時(shí)輸液卡簽名不及時(shí)；
4、冰箱內肝素封管液過(guò)期。
七、產(chǎn)房產(chǎn)房各種登記均未及時(shí)完成，棉簽過(guò)期。
總的看來(lái)我院的醫院感染管理工作，由于院領(lǐng)導的高度重視，全院職工的共同努力，我院院感工作基本進(jìn)入正軌，雖然目前某些方面的感染隱患還很?chē)谰�，但是，我們堅信，只要我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，統一認識，各盡其責，相互配合，先易后難，分步實(shí)施，切實(shí)采取有效的預防與控制措施，一定能把醫院感染管理工作做得更好。
外科院感工作總結 3
根據畢節市中醫院《20xx年病房醫院感染管理質(zhì)量考核評價(jià)標準》、《20xx年門(mén)急診醫院感染管理質(zhì)量考核評價(jià)標準》、《20xx年手術(shù)室醫院感染管理質(zhì)量考核評價(jià)標準》等相關(guān)要求，20xx年6月27日-29日，院感辦對醫院16個(gè)臨床科室進(jìn)行第二季度醫院感染管理質(zhì)量綜合檢查，總結如下：
一、 檢查結果
�。ㄒ�(jiàn)《20xx年第二季度院感檢查匯總表》）
二、 存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┙M織管理
1、胃鏡室、供應室各項規章制度不完善，有關(guān)醫院感
染管理知識培訓記錄不完整。
2、個(gè)別科室氧氣筒未標識“滿(mǎn)”或“空”。
�。ǘ┉h(huán)境管理
由于場(chǎng)地有限，血液透析室分區、布局不合理，存在醫療安全隱患。
�。ㄈ┫靖綦x
1、部份科室未注明消毒劑名稱(chēng)，個(gè)別科室消毒劑未完全浸沒(méi)醫療器械。
2、個(gè)別科室使用中戊二醛、“8.4”液濃度監測不合格。
3、個(gè)別科室拖把無(wú)標識，未分區使用。
4、個(gè)別科室皮試液、輸液用藥配制放置時(shí)間超過(guò)2小時(shí)。
5、個(gè)別科室無(wú)菌溶液未注明開(kāi)啟時(shí)間
�。ㄋ模藴暑A防
1、部份科室護理人員標準預防執行不規范，口罩未完全遮蓋口、鼻。
2、部份科室未進(jìn)行手衛生相關(guān)知識培訓，醫務(wù)人員手衛生依從性差。七步洗手不規范，個(gè)別工作人員沒(méi)有掌握七步洗手方法。
�。ㄎ澹┽t療廢物管理
個(gè)別科室醫療垃圾未分類(lèi)、銳利類(lèi)醫療垃圾未放入利器盒。
三、整改措施
1、加強全院醫務(wù)人員醫院感染管理相關(guān)知識培訓，提高對醫院感染管理工作重要性的認識。
2、充分發(fā)揮科室感染管理小組人員在預防醫院感染管理工作中的作用，進(jìn)一步加強對本科室人員的培訓力度。
3、進(jìn)一步加強院感科對各臨床科室院感工作的`督導。
外科院感工作總結 4
院感辦在院長(cháng)和分管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，醫務(wù)科、護理部的大力協(xié)助下，認真落實(shí)醫院感染各項制度、措施，使醫院感染管理更加系統化、規范化、措施化�，F結合實(shí)際，將今年工作總結如下：
一、質(zhì)量管理
今年我院根據�。ǘ跣l生計生通【20xx】107號）文件“省衛生計生委關(guān)于開(kāi)展湖北省二級及以上醫療機構醫院感染管理專(zhuān)項檢查的通知”中關(guān)于開(kāi)展醫院感染專(zhuān)項檢查的指示精神，及基層醫院醫院感染管理要求切實(shí)抓好我院的院感工作，特別是重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理，如手術(shù)室、產(chǎn)房、內鏡室、消毒供應室、等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作，制定了重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節的院內感染控制措施，并常規進(jìn)行督導、檢查，嚴防醫院感染暴發(fā)的發(fā)生。
1、加強重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理，手術(shù)室、供應室、產(chǎn)房、內鏡室等均是重點(diǎn)科室。每周下科室隨機檢查，每月對重點(diǎn)項目進(jìn)行抽查，對手術(shù)室的各類(lèi)手術(shù)后器械的清洗消毒進(jìn)行監督監測，督促產(chǎn)房、內鏡室、供應室每月進(jìn)行監測。
2、加強病區終末消毒管理，按照要求每月檢查針對病區終術(shù)消毒不規范的現象與行為提出意見(jiàn)跟蹤整改。
3、強化衛生洗手，落實(shí)手衛生，張貼衛生洗手圖、手衛生日的宣傳等等。要求各科室護士長(cháng)為醫、護人員備齊洗手液和手消讓醫務(wù)人員在執行各項操作前后自覺(jué)進(jìn)行手衛生�？剖抑贫ㄊ中l生制度提高了醫務(wù)人員手衛生依從性，院感辦每月每季度下科室進(jìn)行檢查手衛生情況。
二、進(jìn)行醫院感染的全面監測
1、環(huán)境衛生學(xué)監測全年共采樣283份，合格率達91%，消毒合格率達100%。
2、進(jìn)行紫外線(xiàn)強度監測，對新購進(jìn)紫外線(xiàn)燈管每批次進(jìn)行抽查，對全院各臨床科室各種類(lèi)型紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行監測共監測41根，合格率86%。
3、開(kāi)展目標性監測：從1月起在全院開(kāi)展為期一年的`I類(lèi)切口手術(shù)部位切口感染監測很好的降低了感染率。從6月起在全院開(kāi)展了全麻病人氣管插管相關(guān)性肺炎的監測，感染率高已經(jīng)與各科室討論采取了干預措施。
三、加強宣傳和培訓，提高醫務(wù)人員院感意識
1、對各級人員進(jìn)行培訓考核：有實(shí)習生和新近人員的崗前培訓，保浩人員的醫療廢物管理培訓，全員的傳染病防治法培訓等等。
2、對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了衛生洗手考核，無(wú)菌技術(shù)操作等培訓及考核。
3、強調臨床科室每月的科內院感學(xué)習不走形勢每月抽查各級人員，加強多重耐藥菌的學(xué)習和防控知識。
四、加強醫療廢物管理
加強監督管理，明確各類(lèi)人員職責，落實(shí)各類(lèi)人員責任，進(jìn)行各類(lèi)人員培訓，使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接的做到規范管理。
五、在院領(lǐng)導的重視下得以改進(jìn)
1、血液透析室開(kāi)科前每位人員赴省級、市級醫院進(jìn)培訓。環(huán)境衛生、物表、水源經(jīng)監測三次合格后已經(jīng)投入使用。
2、洗嬰室已經(jīng)改建，每一位嬰兒都能用流動(dòng)水進(jìn)行沐浴避免了交叉感染。
3、供應室已經(jīng)改建投入使用。新供應室布局流程和環(huán)境有了很好的改善。
六、工作缺陷與工作設想
1、供應室雖已改建但是仍然不符合“省、市消毒供應室達標驗收標準”，希望20xx年層流供應室能投入建設。
2、手術(shù)室、產(chǎn)房、內鏡室、檢驗科建筑設計布局不夠合理，希望能改進(jìn)。
3、口腔科布局不符合要求有待改進(jìn)。
4、污水處理設施過(guò)小已經(jīng)不能滿(mǎn)足臨床床位比要求。
外科院感工作總結 5
隨著(zhù)醫學(xué)發(fā)展和醫學(xué)模式的轉變，醫院感染在醫院管理中占據了重要的地位。醫院感染不但關(guān)系到醫患雙方的健康而且影響到醫院的醫療質(zhì)量。在院領(lǐng)導的重視和關(guān)心下，從組織落實(shí)開(kāi)始，到嚴格管理制度，采取多種措施，使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化。為了今后進(jìn)一步搞好院內感染管理工作，現將本年度院內感染控制工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導;保證院內感染管理工作的順利開(kāi)展
醫院感染管理組織由三級體系構成，醫院感染管理委員會(huì )---醫院感染管理科----臨床科室醫院感染監控小組組成，業(yè)務(wù)院長(cháng)任主任委員，重點(diǎn)對監控小組人員進(jìn)行了補充和調整，并明確了各級體系人員的職責。各級院內感染監控人員履行了院內感染管理的相應職能，從而使院內感染管理工作進(jìn)一步完善。
二、按計劃進(jìn)行教育培訓，提高全院醫務(wù)人員的感控意識
(1)x月x日對住院部、急診科下發(fā)《醫院感染診斷標準》，醫生人手一冊，并下發(fā)復習題，各監控小組認真學(xué)習，x月x日科室閉卷考試，院感科督導，共x名醫生參加考試。全部x分以上。
(2)x月x日對醫、護、技人員及新上崗和實(shí)習人員進(jìn)行手衛生規范、院感知識應知應會(huì )培訓共x人，經(jīng)考試，全部合格。
(3)x月x日，由醫務(wù)科組織，院感科對全院的.醫、護、技術(shù)人員進(jìn)行新版《醫療機構消毒技術(shù)規范》進(jìn)行培訓，參加人員x人，最后考試合格。
(4)我院領(lǐng)導對醫院感染控制非常重視，派院感科主任、護理部主任、手術(shù)室護士長(cháng)參加xx市衛生局組織的感染知識師資培訓，派供應室xx到xx市xx醫院消毒供應中心培訓與實(shí)習。
三、監測反面
(1)協(xié)助檢驗科每月對重點(diǎn)部門(mén)空氣消毒效果監測，其他科室每季度一次。
(2)供應室每鍋進(jìn)行物理和化學(xué)監測，有記錄，不合格的堅決不發(fā)放。
(3)紫外線(xiàn)燈管每半年監測一次，不合格的及時(shí)更換。
(4)對醫院感染病例各科室每月實(shí)行零報告制度，院感科每月深入科室調查漏報情況，今年共收住x人感染x人，感染率x%漏報率x%，目標性監測清潔手術(shù)切口x例，感染x例，清潔手術(shù)甲級愈合率x%，導尿管相關(guān)尿路感染監測x人，感染x人感染率x%常規器械消毒合格率x%，一人一針一管滅菌執行率x%。
(5)x月x日市疾控中心對我院醫院感染重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了環(huán)境衛生學(xué)及消毒滅菌效果年度監測。
(6)x月x日對住院病人進(jìn)行現患率調查，住院病人共x人，調查x人，實(shí)查率x%。調查結果現患率x%，漏報率x%，抗菌藥物使用率x%，高于衛生部x%的標準，
(7)每月對全院感染監測的相關(guān)數據進(jìn)行收集、統計。做到月匯總、季反饋(每季度一期簡(jiǎn)報)、年總結。
(8)與防�？坪献�，對住院病人電話(huà)回訪(fǎng)人征求患者的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率x%給患者帶去問(wèn)候的同時(shí)，也能及時(shí)發(fā)現手術(shù)切口感染病例。
四、加強醫療廢物管理
與后勤保障科配合加強醫療廢物的常規督導檢查是我院的醫療廢物在現有的條件下收集、分類(lèi)、交接、登記、焚燒做到規范管理，未發(fā)生醫療廢物流失、泄露。特別是配合檢驗科對每一袋過(guò)期的血液跟蹤處理，無(wú)一袋向外流失造成不良事件。
五、落實(shí)制度、檢查到位
認真做好日常的工作，配合醫院的綜合目標檢查，細化標準，檢查結果在科主任例會(huì )上通報，整改不足之處。
六、醫務(wù)人員職業(yè)防護的管理
加強醫務(wù)人員的自身安全、防止銳器傷等職業(yè)暴露的管理。從手衛生、使用防護用具抓起，提高了醫務(wù)人員的職業(yè)防護意識，全年職業(yè)暴露x例，未感染經(jīng)血傳染性疾病。
存在的問(wèn)題：
1、按照《醫院消毒供應中心管理規范》，我院供應室急需更改。上級部門(mén)檢查多次提出，護理部已經(jīng)派人學(xué)習。
2、檢驗科的細菌室建設。
3、污水處理問(wèn)題。
總之，我院某些方面感染隱患還非常嚴峻，我們堅信只要領(lǐng)導重視，我們職能科室配合，各盡其責，常態(tài)管理，醫院感染控制工作就能做好。
外科院感工作總結 6
在衛生局、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同仁共同努力下，外科基本完成院的各項任務(wù)，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，取得了一定的成績(jì)，當然也存在不足，在此對過(guò)去一年的工作做一下總結。
一、在工作中
始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，認真貫徹民主集中制，按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì )，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、加強科室質(zhì)量持續改進(jìn)，定期召開(kāi)科室會(huì )議：針對科室的日常診療過(guò)程及管理方面的有關(guān)問(wèn)題，每月定期召開(kāi)科室會(huì )議，全科醫護人員針對科室近一月有關(guān)情況，提出問(wèn)題及不足之處，實(shí)現質(zhì)量持續改進(jìn)。有效減少了醫療隱患及糾紛的發(fā)生，確實(shí)改善了科室服務(wù)質(zhì)量及醫療質(zhì)量。
2、有效解決看病貴的問(wèn)題：降低醫療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù)，通過(guò)加強科室管理，無(wú)論是住院均次費用還是藥品比例均大幅下降，在臨床科室中起到模范表率作用，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔。
3、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。
4、合理用藥、合理收費，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的`學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進(jìn)行最好的醫療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，加強與附一總院專(zhuān)家交流聯(lián)系：科內人員注意自身學(xué)習，今年三人通過(guò)高級職稱(chēng)考試，有一人晉升主任醫師，兩人晉升副主任醫師。每月定期業(yè)務(wù)學(xué)習，科室人員輪流做PPT講座。并邀請附一腫瘤外科、肝膽外科專(zhuān)家來(lái)科開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習交流講座，開(kāi)闊了大家的視野，讓大家對外科前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)及時(shí)了解掌握。
6、積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。今年重點(diǎn)開(kāi)展了腹腔鏡下腹股溝疝治療，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。
二、不足之處：
隨著(zhù)與附一醫合作的第二年，科室的發(fā)展后勁明顯放緩，無(wú)論是病人的數量還是患者質(zhì)量、手術(shù)種類(lèi)質(zhì)量均大幅減少，令人憂(yōu)心，導致減少的原因是多方面的，我想主要有以下原因：
�、俅筢t院擴張致患者就醫方便度大為提升，是大量基層患者流失致市級醫院。
�、谧晕倚麄髁Χ炔粔�，醫院品牌，科室品牌尚未打響，影響力不夠。
�、劢�(jīng)濟不景氣，外地人口大幅減少，前幾年患者井噴過(guò)度醫療致患者手術(shù)疾病存量大幅減少，導致就醫患者減少。
�、芡饪苾蓚�(gè)科室相互競爭，看病同質(zhì)化，未形成自己專(zhuān)科特色。
總之成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)充滿(mǎn)光明，但道路也異常曲折，我們希望在院領(lǐng)導，科主任的領(lǐng)導下，能克堅攻難，為外科的發(fā)展共同努力！
外科院感工作總結 7
外科20xx年度工作重點(diǎn)和主要目標是逐步提高保定市急救中心創(chuàng )傷外科在保定市醫療衛生界的地位和人民群眾中的影響。
我院搬遷后，床位將比目前增加數倍，如何解決病源是外科以及醫院的主要問(wèn)題，目前外科的工作重點(diǎn)是逐步提高保定市急救中心創(chuàng )傷外科在保定市醫療衛生界的地位和人民群眾中的影響，積極拓展病源，以保證科室和醫院的發(fā)展。
圍繞這一目標，外科20xx年的主要工作思路如下：
一．突出有特色的技術(shù)。
20xx年外科準備突出斷肢再植術(shù)和腦出血微創(chuàng )治療術(shù)，這兩項技術(shù)保定市開(kāi)展較少，屬于相對薄弱環(huán)節，且便于宣傳和被患者接受。
二．積極進(jìn)行科研創(chuàng )新
積極開(kāi)展新技術(shù)。20xx年外科準備開(kāi)展
脊柱骨折前路固定、中心靜脈壓監測等新技術(shù)，同時(shí)加強科研創(chuàng )新，進(jìn)行“腹部外加壓治療腹腔出血”和“遠程醫療監護”等方面的研究。
三．在醫院的支持下
積極參加保定市醫學(xué)會(huì )、醫師協(xié)會(huì )、醫學(xué)鑒定委員會(huì )等組織的活動(dòng)，與同行增強交流的.同時(shí)擴大保定市急救中心外科保定市醫療衛生界的影響。
四．加強人才培養和儲備。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是科室以及醫院生存、發(fā)展的關(guān)鍵，20xx年外科采取以下措施加強人才培養和儲備：
�。�1）加強學(xué)習，在科室內形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，互教互學(xué)，互相促進(jìn)，共同提高；
�。�2）更多的聘請外院專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、手術(shù)、查房、講座，帶動(dòng)科室發(fā)展；
�。�3）盡可能地爭取機會(huì )外出進(jìn)修、學(xué)習、參加會(huì )議，拓展思路、開(kāi)闊眼界。
�。�4）配合醫院引進(jìn)高水平人才。
五．購入必要的儀器設備。如顯微鏡、開(kāi)顱銑刀、呼吸機等，以利于提高手術(shù)及搶救水平，和請外院專(zhuān)家會(huì )診、手術(shù)。
外科院感工作總結 8
伴隨著(zhù)年末的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項護理工作，同時(shí)也取得了較好的成績(jì)�，F將20xx年工作作如下總結：
一、護理安全管理
1、今年我科根據創(chuàng )“二乙”評審標準的要求，積極整改完善各項工作，著(zhù)重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護士主動(dòng)參與護理安全管理；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學(xué)、規范；為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學(xué)習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監護理論操作考核等等；護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規范落實(shí)各項護理操作，有較強的應急能力，遇事臨危不亂，沉著(zhù)、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起，比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名，其中2名為應屆畢業(yè)生，臨床上缺乏經(jīng)驗，對她們進(jìn)行各項護理規章制度、職責、護理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及應急能力，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質(zhì)量管理
1、護士長(cháng)每周進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，每月進(jìn)行護理質(zhì)量分析，每季度護理部進(jìn)行行政查房，每月填寫(xiě)護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護士主觀(guān)能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識，護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)上報、分析、糾正處理，并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評價(jià)，從而進(jìn)一步提高護理質(zhì)量水平，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jì)，1—10月平均得分為95.5分，獲得流動(dòng)紅旗“最佳護士站”的稱(chēng)號。
2、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。使護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
3、20xx年1－10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手術(shù)例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎專(zhuān)科護理，自覺(jué)進(jìn)行晨晚間護理，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士?jì)x表，態(tài)度，每位護士統一著(zhù)裝，配戴統一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價(jià)，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫院病人滿(mǎn)意度調查中得到較好的成績(jì)，病人滿(mǎn)意度調查分數平均為91分以上。
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫院感染知識學(xué)習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì )議及整改，1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監測，紫外線(xiàn)燈管測試，手衛生規范，醫療垃圾處理，環(huán)境衛生管理等等。
五、護理病歷書(shū)寫(xiě)
1、為了規范護理病歷書(shū)寫(xiě)，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專(zhuān)管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對護理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)；護士長(cháng)嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節，根據護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，使護士逐步掌握護理病歷書(shū)寫(xiě)要求，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%。
2、重視護理人員繼續教育，不斷提高護士的綜合素質(zhì)，護士綜合素質(zhì)的高低決定著(zhù)護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵護士進(jìn)行在職繼續教育，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學(xué)習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃，專(zhuān)科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃，對我科護士有組織、有計劃、有目的進(jìn)行了培訓和考核，護士參與率達100%，培訓合格率達100%，取得較好的成效。
2、定期召開(kāi)科室會(huì )議、科室質(zhì)控小組會(huì )議，工休座談會(huì )、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習、院內感染會(huì )議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問(wèn)。定期上報護理風(fēng)險管理登記表，按時(shí)對護士工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)并且上報，每年進(jìn)行2次護理持續質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量。
3、繼續發(fā)揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與，及時(shí)將工作中出現的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長(cháng)和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿(mǎn)足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負擔，食堂進(jìn)行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評，使病人的滿(mǎn)意度不斷提升。
七、健康教育
1、我科全體護士始終重視健康教育指導，今年科內還組織學(xué)習健康教育相關(guān)知識，增加新入院病人的評估，根據病人病情進(jìn)行針對性的院前、院中、院后健康教育指導并有記錄，今年我科修訂了健康教育執行評估單，明顯提高了對住院病人及家屬健康教育的效果�？剖以O立了健康教育負責人，健康教育的形式多種多樣，有健康教育處方，集體觀(guān)看錄像、科普手冊、閱讀健康教育資料，一對一的講解示范、設健康教育宣傳欄及宣傳架，健康小講座等等，使病人從多方面接受健康教育知識，提高患者及家屬的自我護理能力，改善健康狀況。
八、基礎專(zhuān)科護理
1、認真做好衛生宣教工作，堅持晨晚間護理，保持病室干凈、整潔，舒適。
2、我科護士人員雖然緊缺但始終不忘基礎護理服務(wù)的重要性，認真落實(shí)各項護理工作，良好的'護理服務(wù)得到病人的一致好評，但是離高標準、高要求相距甚遠。
九、各具體目標實(shí)現情況
1、基礎護理合格率達94.7%
2、護理質(zhì)控檢查綜合評分95.5分。
3、病區健康教育覆蓋率達100%。
4、護理文書(shū)合格率達95.89%
5、急救物品完好率達100%
6、一人一針一管一用滅菌執行率達100%
7、病人對護理人員的服務(wù)滿(mǎn)意率達91.11 %
8、嚴格執行手衛生制度，洗手規范達標率94.8%
9、每2個(gè)月組織操作培訓和考核一次，合格率達100 %
10、病區每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次，參與率達100%。每月組織疾病護理查房一次，參與率達100%。
十、存在問(wèn)題
1、健康教育效果較去年有了明顯的進(jìn)步，但是護理人員流動(dòng)較大，新進(jìn)護理人員專(zhuān)科知識欠缺，經(jīng)驗不足，健康教育的方法未掌握好，導致健康教育的效果不理想，因此需要為護士營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍及加強科室培訓學(xué)習的力度，進(jìn)一步提高護理人員健康教育的意識及健康教育的能力。
2、護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前有明顯的進(jìn)步，但仍存在重點(diǎn)不突出，重復記錄，缺乏動(dòng)態(tài)及連續性的現象，離高要求，高標準還有一段距離。
3、重治療、輕護理的思想仍存在，個(gè)別護士機械的執行醫囑，依附于醫生，沒(méi)有發(fā)揮護士的相對獨立功能，個(gè)別護士觀(guān)察病情不仔細，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現問(wèn)題或只從表面看問(wèn)題，對問(wèn)題沒(méi)有分析，沒(méi)有深層次去探究，發(fā)現問(wèn)題的能力存在缺陷。
4、在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有院領(lǐng)導的大力支持，全體醫護人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患者及家屬真正放心滿(mǎn)意。
外科院感工作總結 9
任現職以來(lái)，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，擔任主治醫師，行政管理方面當好助手，切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習生臨床技能培訓、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀(guān)念強，遵紀守法。敬業(yè)愛(ài)崗，廉潔行醫，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實(shí)，醫教研工作均取得較好的成績(jì)。xx年、xx年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；xx年、xx年被評為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人；xx年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個(gè)人。xx年被評為珠江醫院年度門(mén)診醫師之星。
一、醫療工作方面
長(cháng)期在臨床一線(xiàn)工作，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究，擔任診療組組長(cháng)，認真履行職責，帶領(lǐng)和指導下級醫師完成各項醫療工作，診療工作耐心、細致、認真負責�？剖也∪说尼t療質(zhì)量和病人滿(mǎn)意率均較高，有較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會(huì )診、專(zhuān)家義診等工作，經(jīng)常有院內外點(diǎn)名會(huì )診，主持中醫心腦血管病專(zhuān)家門(mén)診，每周兩個(gè)上午出診，門(mén)診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫科門(mén)診加班最多的醫生，先后10次被評為珠江醫院“醫術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jì)?yōu)”的月“門(mén)診醫師之星”和xx年年度“門(mén)診醫師之星”。
二、教學(xué)工作方面
承擔中醫本科和中西醫臨床醫學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的.《中醫內科學(xué)》的理論大課教學(xué)，以及見(jiàn)習課、實(shí)驗課、西醫診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作，共帶教實(shí)習生共41人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學(xué)工作，把“教書(shū)育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)水平。講課條理清楚，重點(diǎn)突出，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學(xué)員的特點(diǎn)，因人施教，注重理論聯(lián)系實(shí)際，重視學(xué)生臨床技能的培養，定期開(kāi)展專(zhuān)題講座，受到學(xué)員好評，教學(xué)評估優(yōu)秀。
三、科研工作方面
積極參加科研工作，主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項；參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究；參加國家中醫藥管理局“十一五”心血管重點(diǎn)專(zhuān)科協(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員，完成了血濁（高脂血癥）的中醫診療規范的制定，開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現職務(wù)以來(lái)，在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，獲首屆廣東省醫藥類(lèi)教學(xué)媒體教材評比三等獎1項。
四、存在問(wèn)題
開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識還不夠強，工作中有時(shí)還不夠大膽。
五、今后努力方向
發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，爭取在醫教研各方面取得更大的成績(jì)。
外科院感工作總結 10
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的`教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科院感工作總結 11
20xx年就要過(guò)去了，xx外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。
一、思想上。發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助：
在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。
二、工作上。按照年初的計劃：
1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的`評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；
6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；
三、管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1、學(xué)習并推廣使用HIS系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
四、學(xué)習上。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。
2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量；培養同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。
今年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我就由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生，成長(cháng)為一名需要肩負責任的護士了。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習，我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己虛心請教，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習充實(shí)自己。
現在我還在輪轉，沒(méi)有固定科室。所以就需要我更認真的去學(xué)習掌握各科室的特點(diǎn)及其業(yè)務(wù)知識�，F在我是在胃腸外科輪轉，學(xué)到了胃.腸道手術(shù)的相關(guān)知識。知道了術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于胃腸外科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。 雖然也曾在胃腸外實(shí)習過(guò)，但是實(shí)習跟工作真的很不一樣，現在想想當時(shí)學(xué)的真的還是不太扎實(shí)，也不夠系統。真正工作了很多問(wèn)題就出來(lái)了。還好科里的老師們對我都很好，一直都耐心的幫助我，教會(huì )了很多東西！跟他們相處的日子里，每一天的工作都是在協(xié)調與配合中有序的進(jìn)行著(zhù)。
這幾個(gè)月我除了熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還學(xué)習了如果更好的維護護士職業(yè)形象。在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練......在一年的工作中，我始終堅持不斷學(xué)習努力提高自身素質(zhì)及應急能力。
外科院感工作總結 12
工作一年來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將20xx年終工作總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應新的護理模式，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識：
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
我在外科兩個(gè)多月的學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。兩個(gè)月，我主要綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。
剛去外科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
我希望所有的'患者都能盡快的康復，我會(huì )盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在工作中，我會(huì )嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實(shí)制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執行無(wú)菌操作，保證患者的安全。
貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等，對出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
外科院感工作總結 13
神經(jīng)外科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，以十八屆四中全會(huì )為指導，以黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)為契機，緊緊圍繞創(chuàng )建“三甲”醫院這一中心工作，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)，加強全體醫護人員管理和教育，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高�，F將XXXX年工作情況匯報如下：
以創(chuàng )建“三甲”醫院為動(dòng)力，向管理要效益創(chuàng )建“三甲”醫院活動(dòng)主要是通過(guò)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作，幫助醫院和科室完善管理制度，健全管理機制，實(shí)現對現有工作的持續改進(jìn)，從而實(shí)現“向管理要質(zhì)量，向管理要人才，向管理要效率”的科學(xué)管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。我科在開(kāi)展和推進(jìn)“創(chuàng )先爭優(yōu)”， “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中，堅持實(shí)事求是，重在改進(jìn)的原則，立足于客觀(guān)認識缺陷，
持續改進(jìn)工作，效果明顯。同時(shí)加強腦卒中的篩查和隨訪(fǎng)工作，構建和諧醫患關(guān)系，在過(guò)去的一年的工作中，我科未出現過(guò)一次醫療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。
強化“三好一滿(mǎn)意”，杜絕醫療違規行為 我科把開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)和開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機結合起來(lái)，以教育促整改；還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng )先爭優(yōu)”結合起來(lái)，以活動(dòng)促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“三好一滿(mǎn)意”工作落到實(shí)處，工作中未發(fā)現醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。
改進(jìn)服務(wù)流程，規范醫療行為，努力增加科室收入 我們克服種種困難，在床位緊張，醫護人員及設備器械不足的情況下，改進(jìn)服務(wù)流程，規范醫療行為，落實(shí)核心制度，繼續開(kāi)辟新技術(shù)和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來(lái)共施行手術(shù)582例，手術(shù)病人占住院病人的50%，一年來(lái)神經(jīng)外二科總收入共計2800萬(wàn)元，凈收入720萬(wàn)元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，凈收入增加19%，臨床治愈率達99 %，為我院創(chuàng )造了很高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
拓展創(chuàng )新思路，開(kāi)創(chuàng )進(jìn)取，大力開(kāi)展新技術(shù)在開(kāi)展新技術(shù)方面，大力開(kāi)展顯微神經(jīng)外科，微創(chuàng )神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科，我科開(kāi)展的新技術(shù)，均達到很好的效果。開(kāi)展的新手術(shù)如下：顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù)，顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術(shù)，基底節巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù)，齒狀突半脫位，枕大孔區畸形病人行環(huán)枕融合及內固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例，顯微鏡下腦動(dòng)脈瘤夾閉術(shù)45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域中的'領(lǐng)先地位。
優(yōu)化護理服務(wù)流程，開(kāi)展護理新方法在工作中讓每一個(gè)護士的心中都時(shí)時(shí)牢記“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的理念，由于病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質(zhì)量，和護士長(cháng)一起嚴格要求，醫護查房一體化，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關(guān)系更近了，滿(mǎn)意度顯注提高，陪護率下降了，同時(shí)開(kāi)展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術(shù)，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動(dòng)均取得了很好的護理效果，一年來(lái)，我科無(wú)一例護理差諎和糾紛。
鼓勵科學(xué)研究，提高理論水平我科共發(fā)表中華醫學(xué)會(huì )核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。
一年來(lái)，我科雖然取得了一定的成績(jì)，但是也有很多不足之處，在2016年的工作中，神經(jīng)外二科繼續通過(guò)文化和精神文明建設等一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng )新、催人奮進(jìn)、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，降低醫療費用，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益作出更大的成績(jì)！
外科院感工作總結 14
20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，據統計我科20xx年1月至12月共收治患者1228人次，同比去年有所增加，現總結如下：
一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全。
1、護士長(cháng)負責對每個(gè)護理人員工作控制，把好醫囑關(guān)，查對關(guān)，交接班關(guān)，
2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，
3、完善和執行臨床護理核心工作制度，服從護士長(cháng)安排，
4、培養專(zhuān)科護士，如選派護理人員到上級醫院進(jìn)修，
5、掌握危重、大手術(shù)病人的搶救程序
二、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，每月對在院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，也多次獲得患者的表?yè)P，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題，提出了整改措施，并征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。
三、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕舒適書(shū)寫(xiě)壓力。
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同事加強監督力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏、質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在的問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
四、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的`作用，使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況，發(fā)現護理隱患。發(fā)現護理差錯，及時(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的確定和不足，及時(shí)給予糾正，認真分析差錯的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事故再次發(fā)生，針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加注重護士溝通能力的培養，利用疑難病例討論事件、生活會(huì )等鼓勵護理參加討論，以培養其溝通能力，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題的能力
一年來(lái)護理服務(wù)質(zhì)量、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，病人滿(mǎn)意度取得了一定成績(jì)，希望明年在完成本職工作的基礎上，能夠在工作量、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)上再添新高。
外科院感工作總結 15
20xx年在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求，結合廣東省衛生系統創(chuàng )爭活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下，我科繼續鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務(wù)內涵，執行床邊工作制，落實(shí)三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量延續改進(jìn)�，F將xx年護理工作總結以下。
一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全
1護士長(cháng)負責對每一個(gè)護理職員工作控制，把好醫囑關(guān)、查對關(guān)、交***關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。2嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實(shí)和執行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。3完善和執行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長(cháng)的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫治護理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。4培養專(zhuān)科高級責任護士（護師以上職稱(chēng)）具有綜合評估，判定和處理護理題目，5能把握危重、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。6能夠落實(shí)及執行情況和各項護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。
二、實(shí)行了“包干負責制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
落實(shí)了責任包干，實(shí)行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行公道分工，護理患者實(shí)行小組負責制，構建專(zhuān)業(yè)組長(cháng)-責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實(shí)行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(cháng)不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理職員完成醫療護理任務(wù)及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀(guān)察，落實(shí)醫治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
三、重視服務(wù)細節，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理職員行為規范，在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，也屢次取得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的題目提出了整改
措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人的及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡，以通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫療，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的`稱(chēng)贊。
四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)根據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程當中要認真考慮，能客觀(guān)、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每一個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督力度，每班檢查上一班記錄有沒(méi)有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現題目及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續監控。我科自2011年開(kāi)始至今根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。護士有更多的時(shí)間提供直接護理服務(wù)。
五、加強護士素質(zhì)教育，進(jìn)步護理服務(wù)質(zhì)量。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時(shí)可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現護理隱患、發(fā)生護理過(guò)失，及時(shí)護理質(zhì)量延續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正。認真分析過(guò)失的緣由，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理題目。
六、加強三基三嚴培訓，進(jìn)步護理職員素質(zhì)：
1、制定與落實(shí)各級護理職員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護理技能培訓，落實(shí)分層次培訓和個(gè)性化培訓，如崗前培訓、優(yōu)良護理服務(wù)、護理技術(shù)操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀(guān)察技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術(shù)愈來(lái)愈純熟，不斷進(jìn)步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學(xué)習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學(xué)習、示教2項護理操縱、2個(gè)核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學(xué)習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過(guò)學(xué)習，自覺(jué)地應用到平常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3、每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習70余次。其實(shí)不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，進(jìn)步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。
4、每個(gè)月堅持展開(kāi)護理病例討論，針對護理疑問(wèn)病例，危重癥病例，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，進(jìn)步了護士對疑問(wèn)危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對護理題目的預感性和應對能力。
5、每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內護士進(jìn)行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內組織的專(zhuān)科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。通過(guò)一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒，消耗部份應及時(shí)補充，補充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內，杜盡過(guò)期物品及藥品存在。
八、加強院感工作
1、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到規范管理。
2、組織學(xué)習洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執行手衛生，杜盡院內交叉感染。
3、組織學(xué)習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件
落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無(wú)懲罰性報告及網(wǎng)上填寫(xiě)報告，并提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件，做到實(shí)事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個(gè)月對護士工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)緣由，進(jìn)行了總結分析，提出了如何避免護理事故及過(guò)失的發(fā)生。本年度無(wú)護理過(guò)失事故發(fā)生。
十、存在題目、工作假想及今后努力方向
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1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士專(zhuān)科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動(dòng)態(tài)連續性。
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
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1、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn)，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，進(jìn)步本身管理水平。
4、加強裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng )優(yōu)工作內涵。
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在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實(shí)醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進(jìn)步護理素質(zhì)及工作水平，適應醫院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
外科院感工作總結 16
xx年，神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，遵循醫院倡導的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)，堅持“以病人為中心”，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，現將20xx年神經(jīng)外科護理工作總結如下：
一、狠抓紀律，獎懲并重，工作作風(fēng)認真嚴謹。
1、過(guò)去，科室內有少數工作人員“庸懶散”，召開(kāi)全科護士會(huì )強調工作紀律，同時(shí)針對這種情況制定遲到、早退的處罰條例，嚴格實(shí)施，公平對待。
2、科內業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房嚴格簽到，對于全勤年底給予獎勵，到會(huì )不足9次，科內通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。
二、加強“三基三嚴”培訓，實(shí)行分層管理，護理人員素質(zhì)有所提高。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓，強化輪轉護士、低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求。
2、每日晨會(huì )學(xué)習，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識，針對所學(xué)知識，每周晨會(huì )提問(wèn)2次，回答合格率在95%以上。
3、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核，同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
4、強化了急救技術(shù)的訓練，每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓，專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高，組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，考核合格率100%
三、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，規范護理工作，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
1、落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的'個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
2、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人，責任護士能熱情接待，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
3、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，適時(shí)進(jìn)行溝通，安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
4、每月召開(kāi)一次護患溝通會(huì )，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
5、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人主動(dòng)回訪(fǎng)，提醒定期復查，并針對性的進(jìn)行健康宣教。
6、出院病人填寫(xiě)“病人滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查”，每月統計整理，將反應的問(wèn)題集中討論、分析、改進(jìn)，進(jìn)一步規范臨床護理工作，改善護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。7、全年病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率〉95%。
四、重視護理風(fēng)險管理，強化應急演練，護理安全得到保證。
1、急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理，對科內監護儀、呼吸機、電動(dòng)吸痰器實(shí)行專(zhuān)人管理，制定維修、保養表格，班班交接，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
2、入院病人進(jìn)行五大高危因素評估，及時(shí)填寫(xiě)評估單，提供安全有效的防護措施，同時(shí)對家屬進(jìn)行宣教，并做好記錄。
3、每周召開(kāi)護理缺陷例會(huì )，討論本周缺陷或進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患。
4、認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，并記錄，使護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
5、每月組織一次護理質(zhì)量分析會(huì )，對本月質(zhì)控工作進(jìn)行總結，共性問(wèn)題引以為戒，個(gè)性問(wèn)題個(gè)別指導、培訓。
6、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險及相應的防護措施，組織全科護士進(jìn)行分析、討論學(xué)習，并開(kāi)展應急演練，并運用于實(shí)際工作中。對每一次應急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評價(jià)，總結經(jīng)驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。
五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續。
電子病歷的推廣和開(kāi)展，減少了一定的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作，全科護士均能熟練掌握電子病歷應用。質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查，出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
六、規范病房管理，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
1、病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。
2、對病房基礎設施做了一些完善調整，更新了智能呼叫系統。
3、加強陪伴管理，做好控煙工作，爭創(chuàng )無(wú)煙病區。
七、加強成本控制，經(jīng)濟效益有所提高。
1、學(xué)習并掌握HIS系統的使用，耗材及時(shí)記賬，重點(diǎn)加強高值耗材管理。
2、出院病人常規進(jìn)行查賬核對，避免多計費、漏計費。
八、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。工作中還存在很多不足：
基礎護理不到位，依賴(lài)病人家屬，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，病人臥位不舒服。
病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。
主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，科內論文發(fā)表欠缺。
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
外科院感工作總結 17
20xx年我科工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室領(lǐng)導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jì)，現總結如下：
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀守法，遵守醫院的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，愛(ài)崗敬業(yè)，服從分工，團結協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調工作，不斷加強醫德醫風(fēng)的教育，對病人熱情服務(wù)，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計個(gè)人得失，工作協(xié)作好，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
二、在科室內加強職工理論的學(xué)習，使我科醫務(wù)人員對于普外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療有上新臺階，圓滿(mǎn)地完成各項醫療任務(wù)。
三、20xx年11年1月1日至11月30日，我科總住院病人達949人，門(mén)診人數1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結腸癌根治1例。
四、護理方面：隨著(zhù)以上新業(yè)務(wù)的'開(kāi)展共計完成以下護理：褥護理：862人次，口腔護理545人次，會(huì )陰護理72人次，灌腸516人次，導尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。
綜上所述，在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jì)與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的成績(jì)，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當中，我們還更加努力學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)知識及工作，為衛生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
外科院感工作總結 18
今年一年，在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，普外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在等級醫院評審、醫德醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面、創(chuàng )衛工作等取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。按照醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院評審的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務(wù)，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院評審工作的文件，充分調動(dòng)全科人員的積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求，積極準備科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容，尤其是注重等級醫院評審的持續改進(jìn)，力爭做到了PDCA持續醫療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量。工作中明確各級醫務(wù)人員職責，在科室中認真學(xué)習《核心制度》，將核心制度落到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作，重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治，及時(shí)討論病情，加強科室的三級醫師查房制度的落實(shí)，提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明服務(wù)醫德規范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按《醫務(wù)人員醫德規范》和《醫院工作人員守則》約束自己的行為，嚴格要求自己。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的.條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減輕病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫護人員的共同努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
五、業(yè)務(wù)方面。醫療、護理完成工作任務(wù)的數量（1—6月份）統計比較數據如下：
項目20XX年1—6月
外一科出院人數288人次
手術(shù)例數240例
門(mén)診工作量4868人次
病房收入874316元
手術(shù)費收入232393元
注：門(mén)診工作量不含人民醫院收入及病人人次。
六、積極開(kāi)展臨床路徑工作，規范醫療行為，節約醫療資源。
科室對開(kāi)展臨床路徑及工作非常重視，定期檢查臨床路徑的執行情況，并給以相應的獎懲。
通過(guò)實(shí)施臨床路徑，規范了醫療行為，提高醫療質(zhì)量，合理用藥，節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑，能最大限度地減少因主觀(guān)過(guò)失而造成的漏查、漏診，減少醫療費用，減少住院時(shí)間，減少經(jīng)濟負擔，提高病床周轉率、縮短平均住院日，減低藥品收入比例，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
七、人材培養方面。以提高全體人員整體素質(zhì)為目的，發(fā)揮老專(zhuān)家的技術(shù)特長(cháng)，在培養中、青年醫生，在醫療工作中起帶頭作用。每周科主任安排大查房，以使中青年醫生在查房中得到理論與實(shí)踐方面的提高。對科內的青年醫生實(shí)行強制學(xué)習制度，即在一定的時(shí)間內完成一定的理論學(xué)習，同時(shí)對其臨床技能的培訓由專(zhuān)人負責。
八、不足之處
1、在等級醫院評審的準備工作過(guò)程中，不斷發(fā)現對等級醫院評審的標準認識不充分和深刻，在準備過(guò)程中，走了一些彎路，工作做得不細致，與醫院等級評審的要求還有一定的差距。
2、因為各級醫療技術(shù)人員的比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實(shí)。
3、臨床路徑及單病種工作開(kāi)展得不是夠深入和廣泛。
外科院感工作總結 19
今年一年，在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在等級醫院評審、醫療、科研和教學(xué)、醫德醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。
按照醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院評審的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務(wù)，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院評審工作的文件，充分調動(dòng)全科人員的積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容，尤其是注重等級醫院評審的持續改進(jìn)，力爭做到了PDCA持續醫療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量。
工作中明確各級醫務(wù)人員職責，在科室中認真學(xué)習《核心制度》，將核心制度落到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作，重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治，及時(shí)討論病情，加強科室的三級醫師查房制度的落實(shí)，提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明服務(wù)醫德規范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己的行為，嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私，收受賄賂的不良行為，無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的'新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。
不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減輕病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫護人員的共同努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
外科院感工作總結 20
20xx年，神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù)，感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實(shí)，一年內各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年度神經(jīng)外科護理工作總結如下：
一、落實(shí)“一科一專(zhuān)”培訓計劃，注重護理人才培養，護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。
2、每周早交班進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
3、進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估，并運用于實(shí)際工作中，對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估，總結經(jīng)驗教訓，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的.護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng)，同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
5、有積極參加院里組織活動(dòng)的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
6、強化了急救技術(shù)的訓練，每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓，專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。
7、加強護理人才的培養，為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件，送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習，把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái)，有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。
8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風(fēng)險管理，護理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應的防護措施，組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。
2、每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例，護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況，及時(shí)審查出院病歷，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
將病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按等級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行交接班管理，每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療垃圾管理制度，組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足：
1、基礎護理不到位，依賴(lài)病人家屬，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，病人臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。
4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
外科院感工作總結 21
在過(guò)去這段時(shí)間里，本科室圍繞院感防控開(kāi)展了系列工作，現將情況總結如下。
一、人員培訓與教育
組織多次院感知識培訓，涵蓋外科醫護人員、實(shí)習學(xué)生及保潔后勤人員。針對外科手術(shù)特點(diǎn)，重點(diǎn)講解手術(shù)部位感染預防要點(diǎn)，像術(shù)前皮膚準備規范、術(shù)中無(wú)菌操作細節、術(shù)后切口護理流程等內容，通過(guò)案例剖析、視頻演示，強化大家無(wú)菌意識。定期考核檢驗學(xué)習成果，合格率從最初70%逐步提升至90%以上，確保全員熟悉院感防控基礎理論與實(shí)操要求。
二、環(huán)境與物品管理
嚴格把控手術(shù)室環(huán)境清潔消毒，劃分清潔區、污染區、無(wú)菌區并標識醒目，規范術(shù)后器械轉運流程，防止交叉污染。病房每日定時(shí)通風(fēng)、紫外線(xiàn)消毒，床頭柜、病床扶手等高頻接觸部位增加消毒頻次，采用專(zhuān)用消毒劑擦拭。對一次性醫療用品嚴查資質(zhì)、批次，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入科室，使用后按醫療廢物分類(lèi)處理，利器盒滿(mǎn)3/4及時(shí)更換，感染性廢物雙層黃色垃圾袋封裝，交接登記詳實(shí)，確保流向可追溯。
三、監測與反饋
主動(dòng)開(kāi)展手術(shù)切口、病房空氣、醫務(wù)人員手衛生等多維度監測。手術(shù)切口感染率控制在較低水平，約1。5%，對疑似感染病例及時(shí)送檢、分析原因，調整圍手術(shù)期抗菌藥物使用�？諝獗O測每月一次，依據結果優(yōu)化消毒時(shí)長(cháng)與強度；手衛生依從性借助隱蔽觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)糾正，當前依從性從50%提升到70%，洗手正確率超80%，通過(guò)定期反饋數據，督促持續改進(jìn)。
四、不足之處與改進(jìn)
部分年輕醫護人員在緊急手術(shù)時(shí)，無(wú)菌操作偶有疏漏，后續將強化應急演練，融入院感環(huán)節；保潔人員消毒存在時(shí)間把控不準問(wèn)題，計劃制作可視化消毒操作流程表，明確各區域消毒起止時(shí)間與方法，加強監督檢查，夯實(shí)院感防控每道防線(xiàn)，保障患者就醫安全，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)外科診療環(huán)境。
外科院感工作總結 22
近期，外科在院感防控工作付出諸多努力，成果與挑戰并存。
一、防控措施落實(shí)
術(shù)前準備階段，督促醫生規范評估患者皮膚狀況，對高�；颊咛崆案深A，糾正營(yíng)養不良、控制基礎疾病，降低感染風(fēng)險；嚴格按指南要求備皮，摒棄傳統“刮毛”為“剪毛”或脫毛膏脫毛，減少皮膚損傷。術(shù)中嚴守無(wú)菌操作規程，監督手術(shù)人員著(zhù)裝、站位合規，限制參觀(guān)人數，定期抽檢手術(shù)室空氣質(zhì)量、物表細菌培養，合格率穩定在95%以上，保障手術(shù)環(huán)境安全。術(shù)后密切觀(guān)察切口，依切口類(lèi)型制定差異化換藥計劃，感染切口隔離換藥，避免病原菌播散。
二、人員管理提升
為強化全員院感意識，除常規培訓外，開(kāi)展“院感防控標兵”評選，激勵醫護人員主動(dòng)踐行防控要求，保潔人員也納入獎勵體系，激發(fā)工作積極性。新入職員工安排“院感導師”一對一幫扶，直至熟練掌握操作，手衛生依從性顯著(zhù)提升，醫生群體達80%、護士超90%，且六步洗手法執行到位率高，減少了經(jīng)手傳播感染幾率。
三、監測體系優(yōu)化
完善監測預警機制，除常規項目，新增對多重耐藥菌感染患者術(shù)前術(shù)后監測，從病房、手術(shù)室到康復期全程追蹤，及時(shí)采取接觸隔離等防控手段，防止耐藥菌傳播。對監測數據周分析、月總結，繪制趨勢圖直觀(guān)反饋科室院感態(tài)勢，為防控策略調整提供精準依據。
四、待解問(wèn)題與方向
不過(guò)，科室還存在問(wèn)題，如部分醫護人員對新型抗菌藥物合理應用熟練度欠佳，后續將組織專(zhuān)題學(xué)習研討；病房患者家屬探視管理較松散，易帶入外部病菌，需制定嚴格探視制度，加強宣傳引導，筑牢外科院感防控堅實(shí)壁壘。
外科院感工作總結 23
外科始終將院感防控視為醫療質(zhì)量核心環(huán)節，本階段工作總結如下。
一、制度流程完善
修訂外科手術(shù)院感防控制度，細化各環(huán)節標準，如手術(shù)器械清洗消毒步驟從預洗、酶洗到終末漂洗，規定水溫、時(shí)長(cháng)、清洗劑用量；優(yōu)化外來(lái)器械管理流程，與器械供應商簽訂協(xié)議，要求提前送器械消毒滅菌、檢測合格方可進(jìn)手術(shù)室，填補既往管理漏洞。同時(shí)，病房制定晨晚間護理院感防控細則，規范床單元整理、患者口腔護理等操作，降低院內感染隱患。
二、培訓教育創(chuàng )新
采取線(xiàn)上線(xiàn)下結合培訓，線(xiàn)上推送院感課程微視頻、知識自測小程序，方便醫護碎片化學(xué)習；線(xiàn)下開(kāi)展模擬手術(shù)場(chǎng)景演練、院感知識競賽，寓教于樂(lè )，增強參與度。培訓內容緊跟前沿，解讀最新院感指南、分享國內外外科感染典型案例，醫護人員知識更新及時(shí)，理論考核優(yōu)秀率超85%，實(shí)踐操作熟練度大幅提升。
三、防控監督強化
成立院感監督小組，每日巡查手術(shù)室、病房，檢查消毒記錄、人員防護、醫療廢物處理等情況，發(fā)現違規立即整改并全院通報。運用信息化手段，在手術(shù)室、治療室安裝監控，追溯操作流程，精準定位院感風(fēng)險點(diǎn)，手衛生智能感應設備實(shí)時(shí)監測洗手次數、時(shí)長(cháng)，助力提升依從性，整體院感防控更規范有序。
四、持續改進(jìn)重點(diǎn)
目前面臨的挑戰是，在應對突發(fā)公共衛生事件時(shí)，外科應急防控物資儲備略顯不足，儲備清單需優(yōu)化，物資更新補充機制待健全；醫護人員對傳染病早期識別、上報流程掌握程度參差不齊，后續要針對性強化培訓演練，確保特殊時(shí)期院感防控萬(wàn)無(wú)一失。
外科院感工作總結 24
回顧過(guò)往，外科在院感防控工作扎實(shí)推進(jìn)，保障醫療安全成效斐然。
一、環(huán)境管控精細
手術(shù)室、病房等區域環(huán)境管理高標準。手術(shù)室層流凈化系統定期維護保養，檢測風(fēng)速、塵埃粒子數等指標，保證空氣質(zhì)量達百級、千級標準；病房衛生間專(zhuān)人清潔消毒，地漏定期投消毒片防氣溶膠傳播，病房環(huán)境細菌菌落數監測達標率98%，為患者康復營(yíng)造清潔空間。醫療廢物暫存點(diǎn)規范分區、密閉管理，轉運車(chē)輛每日清潔消毒，避免污染擴散。
二、人員防控到位
全員按崗位配齊防護用品，開(kāi)展防護用品穿脫技能培訓與考核，醫護人員考核通過(guò)率100%，保潔、后勤人員達95%以上。針對不同診療場(chǎng)景，制定個(gè)性化防護指引，如急診手術(shù)防護升級、普通病房日常診療基礎防護，強化呼吸道、接觸等傳播途徑防控，降低職業(yè)暴露風(fēng)險。
三、感染監測精準
借助微生物實(shí)驗室支持，對手術(shù)切口、引流液、痰液等標本規范檢測，及時(shí)發(fā)現病原體，為抗感染治療提供依據。實(shí)施院感風(fēng)險評估，定期對科室院感風(fēng)險因素量化打分，依結果優(yōu)先整改高風(fēng)險項，像老舊病房設施修繕、優(yōu)化患者密集區通風(fēng)等，有效控制感染發(fā)生。
四、改進(jìn)方向明晰
然而，科室存在薄弱環(huán)節，如患者轉出、轉入環(huán)節信息溝通不暢，院感資料交接不全，易致防控脫節，今后將建立統一信息交接平臺，完善記錄表單；科室間院感防控聯(lián)動(dòng)不足，后續加強多科室聯(lián)合查房、會(huì )診，協(xié)同應對復雜院感問(wèn)題，持續提升外科院感防控綜合水平。
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