自來(lái)水公司工作總結范文簡(jiǎn)短通用
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的自來(lái)水公司工作總結范文簡(jiǎn)短通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自來(lái)水公司工作總結范文簡(jiǎn)短通用1
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，取得了顯著(zhù)成果�，F將今年的工作情況總結如下：
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的`方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元。
2、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門(mén)維修服務(wù)xxx余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
自來(lái)水公司工作總結范文簡(jiǎn)短通用2
進(jìn)入20xx年以來(lái)，在建設局領(lǐng)導的大力支持和幫助下，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導思想，緊緊圍繞著(zhù)全縣的工作大局，以保障全縣城鎮居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項任務(wù)指標，為我縣的社會(huì )穩定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量xx萬(wàn)立方，共收水費xx萬(wàn)元，上交稅金xx萬(wàn)元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬(wàn)平方米，維修管道1100余人次，整改67戶(hù)，新增水表358戶(hù),夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng )收
工程隊擔負著(zhù)公司創(chuàng )收的任務(wù)，為了增效減負，公司對工程隊實(shí)行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會(huì )主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來(lái)有力的調動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米，鋪設了xx、xx、xx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，是一項艱巨而復雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務(wù)，我們對營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)工作會(huì )議，分析了當前收費工作存在的問(wèn)題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進(jìn)行了調整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣(mài)力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶(hù)進(jìn)行排查摸底，對以前遺留問(wèn)題，根據實(shí)際結合公司的規定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問(wèn)題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓，我們對該項工作進(jìn)行了認真總結，在總結過(guò)程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質(zhì)不高，動(dòng)機不純，沒(méi)有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶(hù)不在家便憑主觀(guān)臆斷編造數據完成任務(wù)。
三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門(mén)造車(chē)，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過(guò)認真抄表，仔細核對，一則可體現服務(wù)水準，能為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象，二則可及時(shí)發(fā)現水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀(guān)意識造成的用水不公。
通過(guò)總結，查出問(wèn)題，一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開(kāi)，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶(hù)、送到人且數字要看準、寫(xiě)準、算準，確保抄表率達到99%，通過(guò)加強管理，該項工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進(jìn)，一切向錢(qián)看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時(shí)采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過(guò)學(xué)習使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進(jìn)行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬(wàn)元購買(mǎi)了電腦設備，實(shí)行了電腦開(kāi)票，使用水戶(hù)情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶(hù)水表進(jìn)行了整改。新增用戶(hù)358戶(hù)，對跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬(wàn)戶(hù)，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間，每當收費緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動(dòng)著(zhù)每一位用戶(hù)，保證收費任務(wù)按時(shí)完成，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的社會(huì )效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著(zhù)縣城的.送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會(huì )不良影響，也給公司帶來(lái)諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現違規者，輕者批評教育，重者按規定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除，經(jīng)過(guò)嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節約，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價(jià)不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來(lái)了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時(shí)間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現的問(wèn)題和困難想在前面，并制定出切實(shí)可行的方案，對在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi)，合理調度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠(chǎng)應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問(wèn)題，從而使城鎮供水有了可靠的保障，xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著(zhù)被動(dòng)性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強的實(shí)效觀(guān)念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價(jià)值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職，即勇于承擔任務(wù)，又敢于承擔責任，牢固樹(shù)立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應付思想，向積極主動(dòng)的應對思想轉變，做到會(huì )辦事、巧辦事、辦好事，一是培養理性辯證看待問(wèn)題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹(shù)立終身學(xué)習思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經(jīng)驗，以工作的超前性、預見(jiàn)性，提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新
創(chuàng )新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng )新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創(chuàng )新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野，總結規律，增長(cháng)悟性，在工作中學(xué)習，在交流中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個(gè)人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長(cháng)處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進(jìn)各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng )造力，溝通上下、協(xié)調左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過(guò)加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了，在實(shí)際的工作中充分體現了團結協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此xx年的各項工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線(xiàn)工作的順利開(kāi)展，為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象。
六、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬(wàn)元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過(guò)程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點(diǎn)，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領(lǐng)導的表?yè)P和用戶(hù)的高度贊譽(yù)。
自來(lái)水公司工作總結范文簡(jiǎn)短通用3
一、精心組織
為使除“四害”工作落到實(shí)處，公司召開(kāi)了中層以上干部會(huì )，由分管領(lǐng)導負責，各宿舍樓選出了樓長(cháng)，生產(chǎn)區、辦公區、公共區指定了專(zhuān)人負責，派人參加了片區除“四害”工作的培訓，培訓人員回來(lái)后組織各區域的負責人傳達了除“四害”工作的具體要求，以及除“四害”的方法。
二、統一安排
根據縣愛(ài)國衛生委員會(huì )《關(guān)于在城區統一開(kāi)展除“四害”工作》的通知要求，公司組織人員進(jìn)行了認真摸底調查，做好登記造冊，派專(zhuān)人到縣專(zhuān)業(yè)消殺公司按分配的任務(wù)，統一購買(mǎi)了藥物，制作表格按要求實(shí)行了統一投藥時(shí)間，使除“四害”工作安全有序地開(kāi)展。
三、統一清理
公司在按要求統一投放藥物后，各區域的負責人組織人員對所負責的'區域進(jìn)行了清理，對殘留的除“四害”藥物集中收集，對“四害”的尸體及時(shí)清理，對公司辦公區、生產(chǎn)區的環(huán)境衛生進(jìn)行了一次徹底的清掃，確保除“四害”工作落到實(shí)處。
四、組織自查
通過(guò)除“四害”工作的開(kāi)展，取得了一定的成績(jì)，此項工作應建立長(cháng)效機制，促進(jìn)庭院內的垃圾定期清理，做到地面無(wú)積水，經(jīng)常性地清溝排水，每年3—10月每月噴藥滅蚊滅蠅二次，噴泉池每半個(gè)月消毒、消殺一次，每月?lián)Q水一次。對家庭內的蟑螂要經(jīng)常投藥滅殺，櫥柜內不得有蟑螂、蟑螂殼、蟑螂便。做到人人講衛生，保護環(huán)境，使縣城的人居環(huán)境更加優(yōu)美。
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