婦產(chǎn)科上半年工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的婦產(chǎn)科上半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

婦產(chǎn)科上半年工作總結1
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年上半年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理.為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年x月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上x(chóng)x到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng).
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的'情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士xx被評為優(yōu)秀護士!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科上半年工作總結2
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線(xiàn),方針和政策,認真學(xué)習黨的“十七大”精神及江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)及“十七大”精神為指導,以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚。積極參加院內外組織的各項政治活動(dòng),堅持每周一次政治學(xué)習,從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫德醫風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅持以醫療質(zhì)量,醫療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)的'教育,努力構建“平安醫院”、“無(wú)紅包醫院”。
二、業(yè)務(wù)情況:
半年來(lái)門(mén)診就診人次7335人,比去年同期略有增長(cháng),全科上半年總收入136萬(wàn),比去年增長(cháng)12萬(wàn),住院人次426人,比去年增長(cháng)70余人,剖宮產(chǎn)率52.7%,手術(shù)病人230人。其
中陰式子宮切除+陰道前后壁修補5例,婦科惡性腫瘤6例,腹腔鏡手術(shù)2例,均手術(shù)成功,常年開(kāi)展leep’刀治療宮頸病變,治療人次近80人,上半年共收治危重病人11例,均搶救成功,康復出院。另外開(kāi)展了中西結合治療母兒血型不合10余例,取得滿(mǎn)意效效,正常開(kāi)展新生兒撫觸,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查100%,乙肝疫苗接種95%以上,并順利通過(guò)姜堰市愛(ài)嬰醫院的檢查,半年來(lái)未發(fā)生任何醫療差錯事故,在今年醫院管理年檢查活動(dòng)中,雖然此次檢查未抽到我科,但全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過(guò)程中,我們也發(fā)現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁(yè)眉、日期有空白等;個(gè)別人應知應會(huì )內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過(guò)督查及強化訓練,以上不足,得到改善。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)修及引進(jìn)新項目情況
半年來(lái)全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規范,甲級病歷大于95%,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染
性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),積極開(kāi)展陰式子宮切除及微創(chuàng )手術(shù),今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果,今年上半年共收治重危病人11人,經(jīng)過(guò)我們的治療,最終都使病人轉危為安,我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫(xiě)論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開(kāi)展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門(mén)做好工作,全年計劃生育手術(shù),包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù),未出現任何意外情況。
四、存在問(wèn)題:
1、二個(gè)高效率有待于進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分順利;
3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
20xx年度婦產(chǎn)科下半年工作計劃
一、抓制度,抓學(xué)習。確保醫療質(zhì)量和醫療安全,要在科室切實(shí)建立醫療安全責任制,進(jìn)一步落實(shí)各級醫療操作規程,做到規范化服務(wù),加強工作力度,轉被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)一步完善工作制度,落實(shí)科內人員考勤監督工作。
二、提高產(chǎn)科應急能力。建立精干的應急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)和硬件設施的建設,做到科室布局合理,急救藥品齊全,急救器械處于功能狀態(tài),積極配合上級主管部門(mén)布置的抗菌素的專(zhuān)項整治工作,加強病歷學(xué)的送檢,指導臨床用藥,力爭做到合理驗查,合理治療。
三、加強科室建設。下半年派一名醫生外出進(jìn)修空腔鏡等先進(jìn)技術(shù)從而拓寬醫療市場(chǎng),新大樓啟用,是否有婦產(chǎn)科開(kāi)設一手術(shù)室,以便急診手術(shù)。
四、加大督辦力度。確保醫院管理的有效性和醫院決策的效益達到最大化。
五、加強本科現有的中醫優(yōu)勢病種規范化治療。做好臨床資料的統計,療效評估,發(fā)揮中醫特色,進(jìn)一步增加本科中醫優(yōu)勢病種,開(kāi)發(fā)本科室中醫獨特制劑,努力提高中醫藥治療率。
婦產(chǎn)科上半年工作總結3
上半年,在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“安全生產(chǎn)”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作計劃,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強醫德醫風(fēng)建設培養高尚醫學(xué)道德情操
加強護士的政治思想及醫德醫風(fēng)教育,積極參加院內組織的政治學(xué)習及活動(dòng),及時(shí)組織本科護理人員學(xué)習院紀檢察下發(fā)的各種文件精神,加強法制教育,堅持“以人為本、病人至上”一切以病人為中心,一切以病人的利益出發(fā),認真、踏實(shí)開(kāi)展工作。狠抓護理質(zhì)量管理及院感管理。
護士長(cháng)定期對我科護理人員進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,提高護士整體素質(zhì)。全科護士具有高度的責任感和高尚的'醫學(xué)道德情操,以醫學(xué)“救死扶傷,以治病救人”為光榮使命。
二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎護理質(zhì)量
上半年,我科以醫院“安全生產(chǎn)”為導航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續“夯實(shí)護理基礎,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復多次組織護士學(xué)習文件的內容,領(lǐng)會(huì )文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
2、加強晨間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強醫患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時(shí)到病房與病人進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂(yōu)解難,將患者意見(jiàn)調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系,做好出院回訪(fǎng),提高滿(mǎn)意度。
4、加強了出院隨訪(fǎng),科室在門(mén)診增設了電話(huà),對門(mén)診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話(huà)隨訪(fǎng)560人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
三、規范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護理工作流程,利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護士學(xué)習,按照流程進(jìn)行落實(shí),各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結并制定出相應的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。
2、通過(guò)以上工作,各項護理指標完成如下
護理表格書(shū)寫(xiě)合格率98%基礎護理合格率96%
急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%
護理技術(shù)操作合格率99%病人對護理工作滿(mǎn)意度98%
四、繼續加強重點(diǎn)時(shí)段的管理
加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,增加中午上班人員,實(shí)行雙辦制,并且做好新老搭配,團結協(xié)作。
五、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
上半年,根據國家計生委要求,我科在科護士長(cháng)、科室主任的指導下,開(kāi)展了人流后關(guān)愛(ài)(pac)門(mén)診,宮頸癌篩查跟蹤服務(wù),得到了病人的好評,提高住院了病人總數。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新。
2、護理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規范
20xx年6月30日
婦產(chǎn)科上半年工作總結4
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了xxxx年,這半年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理.為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
(一)轉變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
(二)改變組織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作半年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng).
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在
(-)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信
在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5、xx操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的`問(wèn)題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生xx人開(kāi)展早接觸早吸吮xx%、實(shí)行母嬰同室xx%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率xx%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率xx%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得
過(guò)去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科上半年工作總結5
半年來(lái),我科在上級部門(mén)、醫院院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創(chuàng )“二甲”婦幼保健院為標準,努力完成醫院下達的目標任務(wù),F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,認真學(xué)習黨的“十八大”精神和“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)及“十八大”精神為指導,以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚。
積極參加院內外組織的各項政治活動(dòng),堅持每周一次晨會(huì ),經(jīng)常進(jìn)行政治學(xué)習,從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫德醫風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。
堅持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅持以醫療質(zhì)量、醫療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)的`教育,努力保持并構建醫院良好的社會(huì )形象。
二、業(yè)務(wù)情況:
半年來(lái),全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”, 認真貫徹執行《母嬰保健法》,認真執行各項核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規范,甲級病歷大于90%。
做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認真開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴格掌握手術(shù)指證。
全科上半年總收入xx萬(wàn)。半年來(lái)門(mén)診就診人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕產(chǎn)婦xx人,陰道分娩xx人,陰道助產(chǎn)共xx人;剖宮產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)率xx%;院內感染xx例,院內感染xx%;產(chǎn)后出血xx例,產(chǎn)后出血率xx%;輸血病人xx例,成份輸血100 %,未發(fā)生輸血反應;搶救危重病人xx例,搶救成功率100%。
為給邊遠山區的孕產(chǎn)婦提供方便,仍然堅持免費接診住院分娩孕產(chǎn)婦。全科醫護人員不辭辛苦、不畏艱險、不論白天黑夜,加班加點(diǎn),共接診孕產(chǎn)婦xx人,不僅受到孕產(chǎn)婦及家屬的好評,而且大大地提高了醫院的社會(huì )效益。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修情況
為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫療安全,我們注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習。不僅經(jīng)常有醫院派出的業(yè)務(wù)骨干到外地參加培訓及學(xué)術(shù)會(huì )議,用新的理論指導臨床;而且還有科室內部每周一次的例會(huì ),加強各方面的理論學(xué)習,同時(shí)大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
四、存在問(wèn)題:
1、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,繼續完善和鞏固愛(ài)嬰醫院的成果,努力促使我科的婦幼衛生工作邁上一個(gè)新的臺階。
婦產(chǎn)科上半年工作總結6
隨著(zhù)今晚盤(pán)點(diǎn)的結束,我將XXXX年工作做如下總結。
這一季度我的門(mén)診診療人數有所增加,在我們這進(jìn)行產(chǎn)檢的孕婦也比去年有所增加。隨著(zhù)人們思想的開(kāi)放,計劃外懷孕的人數與日俱增,來(lái)我們這要求藥流的人也在增多。
今年,因藥流不全給予清宮的有XX人次。要求人流,給予實(shí)行人流術(shù)的有XXX人次,(其中孕XX天內的XX人,帶環(huán)妊娠的'XX人,胚胎停止發(fā)育的XX人,瘢痕子宮XX人,人流后上環(huán)XX人,一人術(shù)后懷疑宮外孕)。上環(huán)XX人次。取環(huán)XX人次,其中X人是T型環(huán)無(wú)尾絲,(有尾絲的T型環(huán)取環(huán)未予統計,要求取環(huán)者嚴格按計生局文件,證明齊全給予實(shí)行)。行輸卵管通液術(shù)XX人,其中一人因通而不暢又給予通液X次,無(wú)不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療XX人次。宮頸尖銳濕疣激光治療X人次。宮頸糜爛微波治療XX人次。區內產(chǎn)檢建卡XX人,產(chǎn)檢人數較多,未予統計。
今年手術(shù)中失誤一次,是因術(shù)前未詳細詢(xún)問(wèn)病史、仔細體檢,還好有驚無(wú)險渡過(guò)了。從今往后一定吸取教訓,詳細詢(xún)問(wèn)病史,仔細體檢,聯(lián)系輔助檢查,凡事不再急于求成。
術(shù)后沒(méi)有適時(shí)告知病人有所懷疑的手術(shù)結果一次,還好病人情形許可,沒(méi)有造成嚴重不良后果。因病人所留手機號碼打不通失訪(fǎng),具體現在病人情形不知。從今往后一定要實(shí)事求是,真誠對待病人。
學(xué)無(wú)止境,接下來(lái)我一定要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更加深入強化自己的診療水準。爭取X月份去高校進(jìn)行繼續學(xué)習基礎專(zhuān)業(yè)知識機會(huì )。希望自己的愿望能實(shí)現。與這與這與此同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己是一名醫務(wù)工作者,肩負健康與生命之托,要細心對人,微笑對人,真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。
婦產(chǎn)科上半年工作總結7
20xx年上半年來(lái),婦產(chǎn)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,狠抓內部管理,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,通過(guò)科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標,F將工作開(kāi)展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協(xié)作意識科室職工能堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)?剖覉猿置恐芤怀繒(huì )制,會(huì )上進(jìn)行政治思想學(xué)習、組織紀律教育、醫德醫風(fēng)及職業(yè)道德教育,通過(guò)晨會(huì )學(xué)習,職工間的團結協(xié)作意識明顯增強,科室整體素質(zhì)有所提高。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、認真執行各項核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規范,甲級病歷大于xx%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認真開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴格掌握手術(shù)指證。
2、x月完成住院總收入xx萬(wàn)元,門(mén)診收入xx萬(wàn)元。收治住院病人xx人,其中孕產(chǎn)婦xx人,陰道分娩xx人,剖宮產(chǎn)xx人。
3、醫療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質(zhì)量管理。一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時(shí)參加院部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,還要做好學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習后考試,對不參加學(xué)習或考試不及格者給予重罰;二是通過(guò)科室內部每周一的例會(huì ),加強各方面的理論學(xué)習,同時(shí)大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力;三是加強醫療法律法規學(xué)習,提高醫療風(fēng)險防范意識,嚴格執行依法執業(yè),合理安排無(wú)執業(yè)資格職工的工作,避免其單獨執業(yè),降低差錯事故的發(fā)生率;四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。通過(guò)以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風(fēng)險,全年無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時(shí),還積極配合院部開(kāi)展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng )建工作、政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作、“xx”基層站所創(chuàng )建工作、醫療機構服務(wù)收費專(zhuān)項整治工作、“產(chǎn)科專(zhuān)科”評審工作等工作,并以各項專(zhuān)項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質(zhì)。
四、存在問(wèn)題
1、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善,勞動(dòng)紀律有待進(jìn)一步加強。
3、整體醫療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
總的講20xx年上半年工作,我科如期完成了各項任務(wù),取得了一定的成績(jì),但也還存在一些不足。在下半年工作中,我們將進(jìn)一步加強管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高醫療業(yè)務(wù)質(zhì)量,努力促使我科工作邁上一個(gè)新臺階。
婦產(chǎn)科上半年工作總結8
加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。組織學(xué)習服務(wù)禮儀文化,強化現代護理文化意識。
更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。
加強自己的理論學(xué)習,更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
做好管理目標考核。
加強治療質(zhì)量過(guò)程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿(mǎn)意,讓社會(huì )認可。
半年來(lái),我們做出了些成績(jì)。但與醫院好多科室相比,還有很大的'差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(cháng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說(shuō):有理想的人不是贏(yíng)在起點(diǎn),而是贏(yíng)在轉折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
婦產(chǎn)科上半年工作總結9
半年來(lái),我科在上級部門(mén)、醫院院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創(chuàng )“三甲”醫院為標準,努力完成醫院下達的目標任務(wù),F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)護理工作制度,防止差錯事故的發(fā)生,確保醫療安全。加強病房管理
產(chǎn)科病房是醫院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
二、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵質(zhì)量
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿(mǎn)意度關(guān)系。
三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習
根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進(jìn)行三基知識培訓、法律法規、專(zhuān)科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓并進(jìn)行考核,不合格者扣除當月績(jì)效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學(xué)習,提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應用于臨床。
四、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)
每月組織大家進(jìn)行護理查房、護理業(yè)務(wù)知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開(kāi)病員工休座談會(huì ),護理人員會(huì )議。月底匯總護士績(jì)效考核分值。每月隨機進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,不斷的整改工作中存在的問(wèn)題,提高護理質(zhì)量并持續改進(jìn)。
五、院內感染
嚴格遵守院感的各種規范要求,認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程及消毒隔離制度。加強手衛生的`依從性,預防院內感染的發(fā)生。
六、業(yè)務(wù)收入情況
x月份共收住病人: xx出院: xx手術(shù): xx自然分娩。
上半年工作中我們取得了一定的成績(jì),但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長(cháng)期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長(cháng)補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。
婦產(chǎn)科上半年工作總結10
今年上半年是我院令人振奮的半年,為提高醫院的整體形象,爭取穩定的病患資源,我院迎來(lái)了“創(chuàng )建二甲醫院”的評審工作。我科在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,以萬(wàn)分飽滿(mǎn)的熱情投入到評審工作中,嚴格以二甲的要求來(lái)規范我們的日常工作,盡自己的最大力量投入到全院的建設中,加班加點(diǎn),通過(guò)大家的努力,最終于使我院創(chuàng )建“二級甲等”醫院的愿望得以夢(mèng)圓。在分享喜悅的同時(shí),為了總結經(jīng)驗、理清思路,保證創(chuàng )建工作的`連續性,特對科室創(chuàng )建工作進(jìn)行如下回顧和總結:
一、制定創(chuàng )建二甲醫院的實(shí)施方案
1、完善科室創(chuàng )建班子建制
根據醫院創(chuàng )二甲的總體規劃,按照醫院的統一部署,成立了以科主任任、護士長(cháng)為組長(cháng)的科室“二甲”創(chuàng )建小組。
2、制定工作重點(diǎn)
1)、鞏固基礎醫療護理質(zhì)量,加強各環(huán)節質(zhì)量監控,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
2)、健全科室規章制度,并付諸實(shí)施,特別是對與醫療安全相關(guān)的核心制度的學(xué)習,強化崗位責任制,竭力保障醫療安全,杜絕醫療事故的發(fā)生。
3)進(jìn)一步健全落實(shí)醫療質(zhì)量監控﹑評價(jià)和保障體系,結合我科實(shí)際,加強“三基”、“三嚴”教育和培訓,增強責任意識。牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的觀(guān)念。
4)嚴格消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。醫務(wù)人員必須嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離制度和衛生規范。加強傳染病防治知識的培訓和傳染病報告工作。
5)醫患溝通的重要性,防范醫療糾紛的發(fā)生,建立和諧醫患關(guān)系。
二、改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫。
1.科室標識規范、清楚、醒目。
2.增添便民措施,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環(huán)境。
三、端正工作及學(xué)習態(tài)度
1、首先從科室醫護人員的思想意識開(kāi)始抓起,在科內開(kāi)二甲創(chuàng )等專(zhuān)題會(huì ),宣傳二甲的重要意義,讓大家意識到創(chuàng )二甲不光是院方的事情,更關(guān)系到醫院每個(gè)職工的利益、職責和榮譽(yù),創(chuàng )建過(guò)程是一個(gè)不斷超越自我、發(fā)展自我的過(guò)程。
2、科室高度重視并積極配合“醫院創(chuàng )建二甲醫院”,科室規章、制度等的建立健全、收集、整理和歸檔,盡其所能地做好科室在這一方面的本職工作,不拖醫院創(chuàng )建工作的后腿。為了使“二甲”能順利達標,為了更好完善“二甲”相關(guān)資料及病歷,科室全體人員毫無(wú)怨言,加班加點(diǎn),順利完成醫院下達的各項任務(wù),完善二甲相關(guān)資料百余份。
3、響應醫院號召,組織科室人員開(kāi)展“三基技能培訓”活動(dòng),通過(guò)此“活動(dòng)”的開(kāi)展,我科醫護人員的三基技能水平顯著(zhù)增強,科室護理
質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,醫護隊伍得到了錘煉,人才梯隊趨向合理。醫生理論基礎扎實(shí),基本技能及操作規范嫻熟。醫護人員樹(shù)立了“以人為本”的服務(wù)觀(guān)念,醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽。
4、科室狠抓了醫療護理質(zhì)量的提高,加大了科室質(zhì)檢小組的督察力度,為保障科室醫療安全打下了堅實(shí)的基礎,杜絕了醫療差錯、糾紛及醫療事故的發(fā)生。
5、加強醫患溝通,樹(shù)立“以病人為中心”“全心全意為人民健服務(wù)”的宗旨,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷”的服務(wù),取得了患者的廣泛信任,建立起了和諧醫患關(guān)系,
成績(jì)固然喜人,我們也自知工作沒(méi)能盡善盡美。如何鞏固創(chuàng )建成果,保證創(chuàng )建工作的連續性,需要我科所有人員作出加倍的努力,但我們更懂得“攀登有心唯久鍥,攻關(guān)無(wú)前在熟謀”的道理,我科同仁對未來(lái)充滿(mǎn)信心﹗
婦產(chǎn)科上半年工作總結11
今年上半年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃50%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的.根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對;
(2)護理操作時(shí)要求三查八對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,半年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中實(shí)行護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)1-5月份共發(fā)放182份,病人滿(mǎn)意率達到90%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每月15號進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,具體內容包括:三基理論,技術(shù)操作等。
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每天對治療室、產(chǎn)房等地進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
3、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、病區及病房能堅持消毒液(含氯消毒劑500g/ml)拖地每日二次,床頭柜定期用消毒液(含氯消毒劑500g/ml)擦試。
6、嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了監測登記。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、1-5月份共收治了產(chǎn)科住院病人個(gè),婦科住院病人個(gè),門(mén)診病人個(gè),無(wú)一投訴,使病員得到了周到的服務(wù)。
六、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、護理書(shū)寫(xiě)欠規范,體溫單上有刮痕。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位。
4、病房管理尚不盡人意。
婦產(chǎn)科上半年工作總結12
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了上半年,在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理.為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
(一)轉變服務(wù)理念,在科室里x主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
(二)改變組織結構。今年x月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:xx、xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8Am到4Pm的模式,改成讓兩名責任護士上8Am到4Pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士x名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng).
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的"發(fā)生。重點(diǎn)表現在
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng)
如xx操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的.內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
上半年共接生x人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的上半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科上半年工作總結13
半年來(lái),我科在上級部門(mén)、醫院院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創(chuàng )“二甲”醫院為標準,努力完成醫院下達的目標任務(wù),F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,認真學(xué)習黨的“十八大”精神和“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)及“十八大”精神為指導,以良好的`精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚。積極參加院內外組織的各項政治活動(dòng),堅持每周一次晨會(huì ),經(jīng)常進(jìn)行政治學(xué)習,從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫德醫風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅持以醫療質(zhì)量、醫療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)的教育,努力保持并構建醫院良好的社會(huì )形象。
二、業(yè)務(wù)情況:
半年來(lái),全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真貫徹執行《母嬰保健法》,認真執行各項核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規范。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認真開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴格掌握手術(shù)指征。
全科上半年,陰道分娩1034人;剖宮產(chǎn)532人。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修情況
為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫療安全,我們注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習。不僅經(jīng)常有醫院派出的業(yè)務(wù)骨干到外地參加培訓及學(xué)術(shù)會(huì )議,用新的理論指導臨床;而且還有科室內部每周一次的例會(huì ),加強各方面的理論學(xué)習,同時(shí)大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
四、存在問(wèn)題:
1、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,繼續完善和鞏固愛(ài)嬰醫院的成果,努力促使我科的婦幼衛生工作邁上一個(gè)新的臺階。
婦產(chǎn)科上半年工作總結14
20xx年,我們婦產(chǎn)科是不平凡的一年,隨著(zhù)醫院的搬遷,我們婦產(chǎn)科由原來(lái)的綜合病區劃分出來(lái),成立了單獨的病區,這對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門(mén)的大力支持下,婦產(chǎn)科通過(guò)全科醫護人員的共同努力,已完成20xx年醫院下達的各項工作任務(wù),現總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、認真組織科室醫生,反復學(xué)習醫院各種文件及規章制度,落實(shí)核心制度到每位科室人員,并落實(shí)到每日的工作。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)觀(guān)念
落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)查房制度,優(yōu)化醫護服務(wù)流程。一年來(lái),科室醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療,個(gè)性化服務(wù),吸引較多病員。
3、加大醫生的管理和培訓
4、積極調整醫療結構,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,改善醫療滿(mǎn)意度,采取有效措施,降低醫療費用,制定常見(jiàn)病種臨床路徑管理,合理用藥,嚴格控制抗菌素應用。保障了科室全年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項指標。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高產(chǎn)科質(zhì)量
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,為此我科加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,完善各項業(yè)務(wù)制度,加強產(chǎn)科各類(lèi)手術(shù)操作規程。
三、認真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》。我們采取了多種形式在全科范圍學(xué)習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》,并進(jìn)行考核,考核合格率100%。在產(chǎn)科門(mén)診和愛(ài)嬰區設置母嬰保護法律法規知識宣傳專(zhuān)欄。在院內設有母乳喂養熱線(xiàn)電話(huà),在門(mén)診設有母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診,正確解答母乳喂養知識的咨詢(xún)。
四、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理示范病房。
五、工作量及新工作開(kāi)展
全科上年總收入300多萬(wàn),比去年同期增長(cháng)萬(wàn),門(mén)診就診人次人,比去年同期增長(cháng)人,住院人次人,比去年增長(cháng)人,分娩260人,比去年增長(cháng)29人,剖宮產(chǎn)率50.38%,手術(shù)191人,其中經(jīng)陰子宮切除+陰道前后壁修補20例,均手術(shù)成功。leep刀治療宮頸糜爛病變,治療人次近100人次。另外還開(kāi)展了中西醫結合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病,療效顯著(zhù)。正常開(kāi)展新生兒皮膚護理,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查率100%,乙肝疫苗接種率100%。
一年來(lái),我科的工作雖取得了一定的`成績(jì),但也有很多不足之處:1、住院人數少,床位使用率仍較低。2、整體醫療水平較低,不能跟上級醫院接軌。5、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面仍存在著(zhù)許多不足,如部分病例有涂改,缺眉欄、頁(yè)碼以及臨床路徑簽名不及時(shí)等。今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高產(chǎn)科及婦科質(zhì)量,繼續完善和鞏固愛(ài)嬰醫院的成果,努力促使我科的婦幼工作邁上一個(gè)新的臺階
婦產(chǎn)科上半年工作總結15
現將xx年上半年護理工作總結如下:
一、落實(shí)了護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平
不斷開(kāi)展新技術(shù)對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)了各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確,客觀(guān)及連續
護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自己所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān),真實(shí),準確,及時(shí),完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實(shí)了健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理
組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務(wù)指標完成情況
上半年入院病人xx人次,出院病人xx人次,靜脈輸液xx人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)了不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書(shū)有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
十、下半年展望
我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平。
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執行。
3、加強基礎護理的落實(shí)了,加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
4、健全護理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學(xué)化,規范化。
5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
4、婦產(chǎn)科護士年終工作總結
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
5、婦產(chǎn)科年度護士個(gè)人工作總結
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎來(lái)又一個(gè)春天。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約x人次,其中手術(shù)約x臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約x人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫院創(chuàng )造了x多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F將20xx的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業(yè)這道關(guān),對剛剛取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月一次;中層院周會(huì )每月一次;每月進(jìn)行檢查護理工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每月進(jìn)行一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農民工評身份證補助x元,使病人滿(mǎn)意度始終保持在x以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì )隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、婦產(chǎn)科護士長(cháng)上半年個(gè)人工作總結
你們好!我叫xxx,現任xx醫科大學(xué)附屬xx醫院婦產(chǎn)科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù);赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。
積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
7、婦產(chǎn)科護士長(cháng)上半年個(gè)人工作總結
忙碌、充實(shí)的.20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把"以病人為中心,保證醫療護理質(zhì)量安全"作為指導思想,以"鞏固愛(ài)嬰醫院,促進(jìn)母乳喂養"為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年4月份轉入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì),就必須要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動(dòng)護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jì)突出。
1、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士、組長(cháng)和護長(cháng)三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長(cháng)把關(guān),護長(cháng)質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規范婦產(chǎn)科門(mén)診管理
6月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標準,再次進(jìn)行了改進(jìn),調整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開(kāi)展護理業(yè)務(wù)學(xué)習。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,在科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日?己,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),并加強專(zhuān)科知識學(xué)習;不斷提高專(zhuān)科理論知識。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
二、愛(ài)嬰醫院工作
今年6月底我們收到了市衛計局轉發(fā)國家衛計委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核的通知,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫院復核申請,為了保證愛(ài)嬰醫院的各項工作落到實(shí)處并能正常運轉,在院領(lǐng)導的指導和幫助下,我科根據<20xx年愛(ài)嬰醫院復核方案>要求,逐條自查整改,督導落實(shí),使愛(ài)嬰醫院的管理工作上了一個(gè)新的臺階。并于10月30日通過(guò)了市衛計局開(kāi)展市級愛(ài)嬰醫院復核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準備迎接省級愛(ài)嬰醫院復核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養政策的實(shí)施
。1)制定了書(shū)面母乳喂養政策,并傳達到了所有的醫護人員。
。2)貫徹執行本院促進(jìn)母乳喂養的規定和"國際雙十條。
。3)將母乳喂養的三個(gè)十條規定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷(xiāo)售情況
在醫院內禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,禁止銷(xiāo)售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)愛(ài)嬰醫院工作管理制度
堅持母乳喂養制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養,除非有醫學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養知識宣教。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養知識和技能教育。住院
8、婦產(chǎn)科護士長(cháng)上半年個(gè)人工作總結
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理。為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到"三短"、"六潔";并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士唐靜被評為"優(yōu)秀護士"!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
9、婦產(chǎn)科護士長(cháng)年度工作總結
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng),
產(chǎn)科護士長(cháng) 工作總結。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長(cháng)卻不容易!笨梢哉f(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前,作為一名護士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水,得到的都是鼓勵和表?yè)P。
而現在,一上任,我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說(shuō),面對病人:以前,我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?墒乾F在,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為,當了護士長(cháng),就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評!碑敃r(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長(cháng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對環(huán)境不滿(mǎn)意,對衛生不滿(mǎn)意,對治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是,我會(huì )去努力,讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著(zhù)一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
10、婦產(chǎn)科年度護士個(gè)人工作總結
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
11、婦產(chǎn)科年度護士個(gè)人工作總結
時(shí)光如梭,轉眼間已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結合科室實(shí)際,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現總結如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一,從基礎護理工作入手,著(zhù)重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適。做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
二、根據二甲評審標準,進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓,開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序。嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式,每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實(shí)習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務(wù)意識,增加服務(wù)內涵。免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年1月4日正式開(kāi)課。
九、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì ),反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量。
全年年共接生514人,開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力。
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