美發(fā)工作總結15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的美發(fā)工作總結,歡迎閱讀與收藏。

美發(fā)工作總結1
歲月荏苒,在紅光中學(xué)已經(jīng)過(guò)了四個(gè)年頭了。四年來(lái),我覺(jué)得自己過(guò)得相當的充實(shí),并不斷成熟,不僅在擔任班主任的過(guò)程中,對學(xué)生的管理有了較深的認識,并且還進(jìn)一步鞏固了自己的專(zhuān)業(yè)知識。今年中考,我們三年級取得了不錯的成績(jì),功勞在于大家的智慧。下面我將這四年來(lái)的英語(yǔ)教學(xué)方法向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹,不足之處,還請各位同仁不吝指教。
在最初的教學(xué)中,因為缺乏經(jīng)驗,我跟所有的年輕教師一樣,只是將書(shū)本上和要講授的知識以自己的方式改樣的轉述給學(xué)生,結果導致課堂較為枯燥,純粹的灌壓式教學(xué),毫無(wú)游戲或師生互動(dòng)環(huán)節,一節課從始至終都是我一個(gè)人在唱獨角戲。學(xué)生對英語(yǔ)學(xué)歷的興趣不高,接受知識的程度和課堂的活躍程度往往沒(méi)有達到自己預期的效果,也使自己很沮喪。在聆聽(tīng)了我校多位優(yōu)秀英語(yǔ)教師的授課后,我豁然開(kāi)朗,領(lǐng)會(huì )到老師不能僅僅是將知識用口頭復述的形式傳輸給學(xué)生,讓他們盲目消化,被動(dòng)接收,而應該運用學(xué)生樂(lè )于接受的方式,讓他們對英語(yǔ)產(chǎn)生興趣,想學(xué)英語(yǔ),喜歡英語(yǔ),并且能夠自主的學(xué)習英語(yǔ),這樣才能達到教學(xué)的目的。
我聽(tīng)了許多老教師的建議,在網(wǎng)上查閱了現今的教學(xué)大綱,隨著(zhù)教學(xué)大綱的改革,以現今我們用的英語(yǔ)教材為例——非常注重對英語(yǔ)口語(yǔ)和交際能力的培養,即現今的教學(xué)注重言語(yǔ)實(shí)踐,把培養學(xué)生的交際能力作為主要教學(xué)目標。因為人的交際活動(dòng)總是有一定的社會(huì )動(dòng)因和目的,根據某種特定的情景要完成交際任務(wù)。所以我個(gè)人覺(jué)得培養英語(yǔ)交際能力就要向學(xué)生提出各種各樣的交際任務(wù),訓練他們運用英語(yǔ)去完成,而完成這一任務(wù)的最好途徑就是英語(yǔ)課堂中的“游戲”,它既可以吸引學(xué)生的興趣,還可以讓學(xué)生主動(dòng)的參與,加深學(xué)習的效率性和學(xué)生的自學(xué)能力!坝螒颉钡谋举|(zhì)是假設、模擬,在想象的外部環(huán)境中有意識地進(jìn)行模仿活動(dòng)。在課堂上假設、想象某種交際情境,用英語(yǔ)進(jìn)行模擬言語(yǔ)活動(dòng),便是英語(yǔ)教學(xué)中的游戲。采用這種形式可以靈活規定教學(xué)所需要的社會(huì )動(dòng)因、交際目的、交際對話(huà)形式等等,使交際訓練靈活多變,輕松自然,易于引導。游戲使死氣沉沉的教學(xué)交際變成有目的、有內容的自然交際,大大提高了教學(xué)效率。因此,游戲是教學(xué)過(guò)程中體現交際性原則的一個(gè)重要的教學(xué)手段。那么游戲的進(jìn)行在我們班通常是我將target language進(jìn)行引出講解后再以task——based的形式交給學(xué)生,讓學(xué)生在一定的條件及語(yǔ)境和社會(huì )背景下make conversation。這種游戲方式通常是以四人小組的方式進(jìn)行。
規定情景由一系列亟待解決的問(wèn)題和交際任務(wù)所構成。沒(méi)有交際任務(wù),學(xué)生便無(wú)從開(kāi)口。設計情景中要有意制造矛盾,要求大家討論,,發(fā)表不同意見(jiàn),這是促進(jìn)游戲高潮的好辦法。
比如在活動(dòng)中教師就要引領(lǐng)學(xué)生想象你自己在這次活動(dòng)中的所見(jiàn)、所聞、所感作簡(jiǎn)單描寫(xiě)。
教學(xué)游戲以培養熟巧和創(chuàng )造性技能為目的,一般安排在學(xué)生掌握了新的語(yǔ)言材料和課文內容之后較易于進(jìn)行。若不選擇適當的時(shí)機,不注意具體方法,一本正經(jīng)地給學(xué)生規定任務(wù),可能會(huì )失去吸引力,失去游戲的作用,變成空洞的形式,提不起學(xué)生的興趣。創(chuàng )造特定的.氣氛,是開(kāi)展教學(xué)游戲的重要前提。有時(shí)我們教師也可以以某種身份和學(xué)生一起參加語(yǔ)言游戲,但更多的情況下,則以觀(guān)眾的身份坐在一旁,提示、幫助、鼓勵學(xué)生。完成練習后,一定要予以表?yè)P:“剛才你們的表演很精彩!” “你們都很努力,謝謝!边@樣做對提高學(xué)生的積極性、推動(dòng)他們踴躍參加模擬交際很有實(shí)際意義。然而,語(yǔ)言教學(xué)游戲還有一忌,就是忌諱過(guò)多地打斷對話(huà),糾正學(xué)生的言行。游戲時(shí),教師不應有意無(wú)意地以自己設想的對話(huà)內容來(lái)套住學(xué)生,把情景對話(huà)強行按自己的思路進(jìn)行下去,這樣做只能抑制學(xué)生的言語(yǔ)積極性和思維活動(dòng),使情景練習達不到應有的目的。在我們班,當某組或者某位同學(xué)出現問(wèn)題時(shí),我通常將他們的錯誤寫(xiě)在黑板上,等學(xué)生們游戲完畢后再號召全班同學(xué)來(lái)看問(wèn)題、錯誤出在哪兒?在問(wèn)題全班找出來(lái)后,再讓犯錯的同學(xué)自己來(lái)進(jìn)行糾正。
以上是上新課我常用的方法,我只講了新課中通過(guò)游戲和小組活動(dòng)的教學(xué)方法,其它的
都沒(méi)提及,因為我覺(jué)得我只有這個(gè)環(huán)節稍微像樣點(diǎn),其余的環(huán)節我還很薄弱,沒(méi)有說(shuō)的資格。下面,我把初三的幾點(diǎn)重要復習方法對大家作幾點(diǎn)介紹。
進(jìn)入期末復習階段后,我通過(guò)上網(wǎng)查找詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀教師的復習方法,開(kāi)闊了自己的英語(yǔ)復習思維,教研活動(dòng)時(shí),受我英語(yǔ)組優(yōu)秀教師的點(diǎn)撥,形成了一套屬于自己的英語(yǔ)復習方法。
1、課堂上的重點(diǎn)必須要求學(xué)生記筆記,即使課堂上時(shí)間不夠,我寧愿少講題也會(huì )留時(shí)間讓學(xué)生把重點(diǎn)筆記記好。課后必須讓學(xué)生有整理課堂筆記的這個(gè)過(guò)程,有時(shí)我甚至拿正課不講題讓學(xué)生自己回顧整理上節課和以前的筆記。學(xué)生通過(guò)回顧上課的過(guò)程,再次“品味”課堂上的重點(diǎn)內容,利于徹底解決難題,并且還有利于溫故而知新。
2、每位學(xué)生必須有屬于自己的改錯本。讓學(xué)生把每次練習、家庭作業(yè)、考試中做錯的習題摘錄在”錯題本“上,并對出錯的原因進(jìn)行分析、歸納、總結,并在課后反復復習,每次考試前重新翻閱”錯題本“以加深印象,就能避免下次再犯同樣的錯誤。這樣經(jīng)過(guò)多次反復記憶,久而久之,就會(huì )養成做題時(shí)認真思考的習慣。
3、培養學(xué)生語(yǔ)感,培養閱讀能力。進(jìn)入復習的后期后,尤其是在離保送考試還有一個(gè)月的時(shí)間里。無(wú)論我有多少基礎題、練習題和語(yǔ)法沒(méi)有講完我都不管,我都會(huì )每天拿一節甚至更多的課來(lái)給學(xué)生專(zhuān)門(mén)做閱讀理解,完形填空和短文填空,然后當節課就評講答案,講解選這個(gè)答案的思路,讓學(xué)生對比錯題時(shí)他自己的思路與老師有什么不同,為什么老師的答案是對的而自己的卻是錯的。因為英語(yǔ)的大分段就在這幾個(gè)大題里面,而這幾個(gè)大題我們是講不到原題的,所以只能靠培養學(xué)生的語(yǔ)感來(lái)得分。
4、“點(diǎn)”“線(xiàn)”“面”分頭抓,即使歸納總結很重要。英語(yǔ)學(xué)習有三年,不比化學(xué)一年,基礎很多,復習紛繁瑣碎,許多學(xué)生會(huì )覺(jué)得無(wú)從下手。我們英語(yǔ)組認為,抓住單詞這個(gè)“點(diǎn)”,就能帶動(dòng)詞組、句型這根“線(xiàn)”,撐開(kāi)文章的閱讀和理解這個(gè)“面”。單詞是基礎,重難點(diǎn)在拼寫(xiě)和運用,特別是一些重點(diǎn)詞的用法,如詞形變換、單詞辨音、詞的構成等要更加重視。如care這個(gè)單詞,由此詞根構成的單詞有很多,care—careful—carefully,more careful,most carefully等。單詞記得多,記得牢,詞組、句型的運用、文章的閱讀理解以及完形填空就會(huì )迎刃而解,所以在復習階段,我們英語(yǔ)組的所有老師堅持了對學(xué)生單詞和重要詞組每天的聽(tīng)寫(xiě)。復習過(guò)程中,要經(jīng)常歸納整理,不斷把所學(xué)的新知識融入自己原有的知識體系中,使之渾然一體,這樣形成的知識才不容易使學(xué)生遺忘,這個(gè)過(guò)程我一般是兩個(gè)星期一次。這就要求我們老師也要做學(xué)生學(xué)習的有心人,及時(shí)歸納整理這兩個(gè)星期來(lái)講過(guò)的重要語(yǔ)法知識點(diǎn)記錄好,整合好,然后再拿一兩節課再次強調學(xué)生注意相關(guān)的知識點(diǎn)。
以上就是我任教期間的英語(yǔ)教學(xué)反思,當中或許有些許不成熟之處,懇請校領(lǐng)導和各位的老師的指導提點(diǎn)。此后的任教中,我會(huì )更加努力的學(xué)習,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高并提升自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做好學(xué)生的良師益友及教師這學(xué);鶎庸芾碚叩纳矸。
美發(fā)工作總結2
轉眼之間,一年即將結束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結:
一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這一年的工作,并結合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、盡力履行自己的工作職責
1、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
2、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個(gè)步驟,聽(tīng)從班長(cháng),主管,咨詢(xún)顧問(wèn)的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
3、做好個(gè)人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作,讓自己時(shí)刻保持狀態(tài)。
4、為客人服務(wù)要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時(shí)請班長(cháng)或主管協(xié)助解決。 總之,良好的溝通會(huì )為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門(mén)跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的.做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、牢記自己的崗位職責
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著(zhù)客人的面發(fā)問(wèn)。
2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺(jué),積極,主動(dòng)完成,配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。 3、接待進(jìn)入店內的客人,熱情待客。禮貌服務(wù),主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺(jué)遵守和執行衛生標準,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
五、存在的問(wèn)題
一年來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美發(fā)工作總結3
在這里學(xué)習了一年左右,在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì )出現一先問(wèn)題,在發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學(xué)習,爭取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。工作時(shí)忙的時(shí)候很累,有些學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對自己說(shuō),這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的.職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去,F以一年以來(lái)的工作情況做以總結:
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著(zhù)客人的面發(fā)問(wèn) 。
2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺(jué),積極,主動(dòng)完成,配合師傅爭取最好的經(jīng)濟效益。
3、接待進(jìn)入店內的客人,熱情待客。禮貌服務(wù),主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺(jué)遵守和執行衛生標準,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個(gè)步驟,聽(tīng)從班長(cháng),主管,咨詢(xún)顧問(wèn)的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個(gè)人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作,讓自己時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。
8、為客人服務(wù)要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時(shí)請班長(cháng)或主管協(xié)助解決。
已經(jīng)學(xué)習了一年左右的我,同時(shí)也對這個(gè)行業(yè)有了更加深刻的了解,我相信在接下來(lái)的日子里,我會(huì )做好每一件事情,不懂就問(wèn),形成良好的學(xué)習習慣和學(xué)習態(tài)度,希望在新的一年中我能更加奮斗!
美發(fā)工作總結4
時(shí)間如梭,轉眼一學(xué)期即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習與實(shí)踐,學(xué)生在卷杠燙發(fā)方面的技術(shù)水平,有所提高。又通過(guò)教師的及時(shí)指導,使學(xué)生體驗到練好基本功的關(guān)鍵性。在這其中,有收獲,也存在不足。為了能夠更好地促進(jìn)今后的教學(xué)工作,現將本次的實(shí)習情況總結如下:
一、實(shí)習中取得的`收獲
1、練就過(guò)硬的基本功,是掌握美發(fā)技術(shù)的前提,這也是掌握任何一項美發(fā)技術(shù)的前提。
2、理論與實(shí)踐相結合,將永遠成為提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)實(shí)踐效果的標尺。通過(guò)實(shí)習,將取得的經(jīng)驗,充實(shí)到課堂教學(xué)中,相得益彰。
3、掌握卷杠技巧,豐富燙發(fā)經(jīng)驗。對于學(xué)生來(lái)說(shuō),這是很重要的,收效如何將影響以后的學(xué)習與工作。
4、為今后的工作奠定基礎。在實(shí)習中樹(shù)立信心,在實(shí)踐中縮短了與崗位之間的距離,向往工作。
二、實(shí)習中存在的不足
1、缺少實(shí)踐經(jīng)驗。
2、有理論與實(shí)踐相脫離的現象。
3、實(shí)踐中缺少靈活性。
三、改進(jìn)措施
1、在理論學(xué)習的基礎上,多增加實(shí)踐機會(huì )。
2、加強基本功的訓練。
3、多增加考試機會(huì ),認真檢測,記錄成績(jì),促進(jìn)教學(xué)。
4、緊密聯(lián)系用人單位,撲捉新事物,取長(cháng)補短。
美發(fā)工作總結5
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進(jìn)的渠道,自信是真正的成功之母。在這個(gè)美容時(shí)代里美導扮演著(zhù)什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個(gè)職業(yè),除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:
一、耐得住孤獨
這可是個(gè)很大難度的挑戰,因為做為美發(fā)助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個(gè)南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區時(shí)間長(cháng)達三個(gè)月、半年到一年不等?烧f(shuō)是身在曹營(yíng)心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美發(fā)知識
除了具有基礎的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué),學(xué)會(huì )換位思考提出疑問(wèn),比如:如果我是顧客我對產(chǎn)品會(huì )有什么疑問(wèn)。這些也是終端常會(huì )被提問(wèn)到的問(wèn)題。如果你對店務(wù)管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過(guò)程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗的同時(shí)還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時(shí)為自己的工作帶來(lái)更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系
1、幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)。
幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)是助理的天職,也是助理這名詞的含義。
在國外的連鎖發(fā)廊里,總會(huì )把秀的助理集中安排在該連鎖的總店,因為總店的業(yè)績(jì)高低代表著(zhù)該連鎖的強弱。每個(gè)總管理處都了解‘一家店要穩定,一定要有好的發(fā)型師當后盾;而一家店要強大火爆,則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒!’由此可見(jiàn)助理在組織中所占的角色有多重要,因此每個(gè)助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問(wèn)——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)嗎?
當一個(gè)助理每天睜開(kāi)眼睛就想著(zhù)如何幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)時(shí),當然就會(huì )想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準達成發(fā)型師交付的.燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀(guān)念與技能,發(fā)型師的業(yè)績(jì)自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學(xué)習技術(shù)邁向發(fā)型師之路。
擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù),就像念小學(xué)的目的是為了將來(lái)念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個(gè)好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習的機會(huì )與平臺。
每個(gè)助理也應該把握這個(gè)機會(huì )努力學(xué)習,當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時(shí),才會(huì )更有機會(huì )來(lái)為自己掙錢(qián)與回饋美發(fā)店培育之恩。
四、牢記自己的崗位職責
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著(zhù)客人的面發(fā)問(wèn)。
2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺(jué),積極,主動(dòng)完成,配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。
3、接待進(jìn)入店內的客人,熱情待客。禮貌服務(wù),主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺(jué)遵守和執行衛生標準,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個(gè)步驟,聽(tīng)從班長(cháng),主管,咨詢(xún)顧問(wèn)的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個(gè)人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作,讓自己時(shí)刻保持狀態(tài)。
8、為客人服務(wù)要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時(shí)請班長(cháng)或主管協(xié)助解決。
美發(fā)工作總結6
眨眼之間,半年一斤過(guò)去了,回顧這半年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐,這半年,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作,這段時(shí)間做總結。
一、努力學(xué)習理論,結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力,在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識,掌握方法,提高能力,解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論指導實(shí)踐,推動(dòng)工作思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也能檢驗知識的.有用性
二、盡心盡力履行職責在美發(fā)助理崗位工作中,我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作,雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā),尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習,我了解了美發(fā)的一些基本知識,相信我在今后的工作中能快速的成長(cháng)。
美發(fā)工作總結7
時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉眼間到20xx年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿(mǎn)意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發(fā)師,以下是我今年的工作總結。
一、服務(wù)意識良好
微笑服務(wù)可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
二、充分展示個(gè)人良好的品性
具有了良好的工作習慣,顧客就會(huì )很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀(guān),要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí),要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養的學(xué)習
要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養的提升
美發(fā)是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構思,精心繪制的圖畫(huà)。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān),而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權。
五、個(gè)人儀表方面
美發(fā)師的'個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì )成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現出了美發(fā)師獨有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)自信。
六、美發(fā)師的待客禮儀
學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發(fā)師的專(zhuān)業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà),大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美發(fā)店來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì )給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng),而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
20xx年即將結束,我們將迎來(lái)新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。
美發(fā)工作總結8
今年有段時(shí)間我思考了一下自己和目前社會(huì )的情況,我發(fā)現自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對發(fā)型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時(shí)間后,我選擇了這個(gè)行業(yè)。
我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店,開(kāi)始了我人生中的第一個(gè)行業(yè),在這做學(xué)徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個(gè)等級,也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當然發(fā)型師也有檔次只分。
我剛來(lái)這里的時(shí)候,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著(zhù)師傅學(xué)習怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡(jiǎn)單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我決定好好學(xué)習,早點(diǎn)成為助理。
在這里學(xué)習了半個(gè)月,在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的`工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì )出現一先問(wèn)題,在發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學(xué)習,爭取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。
工作時(shí)忙的時(shí)候很累,有些學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對自己說(shuō),這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。
在那里的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼半個(gè)月或一個(gè)月就過(guò)去了,可我遺憾的發(fā)現在這段的時(shí)間里,我沒(méi)有進(jìn)步,師傅說(shuō)那是正常情況。但我感覺(jué)的問(wèn)題好多,有點(diǎn)難以適應現在的生活,一個(gè)忙碌的生活,每天都很累,F在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!
我記得那時(shí)候又過(guò)了一段時(shí)間,我感到了迷茫,因為我發(fā)現了很多真相,我在這個(gè)月里沒(méi)有了以前對發(fā)型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問(wèn)自己是否真的愛(ài)這個(gè)行業(yè),我有點(diǎn)動(dòng)搖了。我感覺(jué)自己在這個(gè)社會(huì )里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個(gè)社會(huì )好陌生。
我現在想在不同的行業(yè)多去了解一些知識,我想2至3個(gè)月?lián)Q一個(gè)工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個(gè)社會(huì )。
就因為那時(shí)候出現的很多問(wèn)題,使我動(dòng)搖了。終于走到了盡頭,我放棄了要成為發(fā)型師的夢(mèng)想。在這2個(gè)多月里,雖然沒(méi)學(xué)來(lái)什么技能,但我覺(jué)得還是有收獲的,對社會(huì )的認識和了解,現實(shí)的無(wú)情和殘忍讓我感到前所未有的壓力,我開(kāi)始思考未來(lái),我會(huì )成為什么的人?永遠為別人打工么?不,我要自己當老板!所以我現在要努力,要比別人更努力!
對于那段時(shí)間的實(shí)習,我感覺(jué)我是失敗的,因為我根本沒(méi)堅持到最后,退縮了。但我又覺(jué)得這也是一種收獲,多了一些對自身的認識和對社會(huì )的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個(gè)社會(huì )我懂的太少,需要學(xué)習的太多,但我一定會(huì )努力的!
美發(fā)工作總結9
不知不覺(jué)之間,20____年過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
回顧20____年
1、我更加的熱愛(ài)我的`行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識,巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方,取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中,能夠積極的回答問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )接受,積極的對待工作。
美發(fā)工作總結10
20xx年的上半年轉眼就已經(jīng)結束了,作為一名專(zhuān)業(yè)人士,我準備對上半年的工作進(jìn)行一個(gè)總結。就必須有最基本的要求,不論儀表,舉止或是談吐以及專(zhuān)業(yè)知識技術(shù),溝通技巧,真才實(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能,不斷自我完 善的敬業(yè)態(tài)度,都是一個(gè)專(zhuān)業(yè)美發(fā)師所必須掌握的。
素質(zhì)兩個(gè)字,現在被屢屢提及。其真正涵義,即指在生理、心理、品德、知識及 智能各方面給人的整體感覺(jué)或是評價(jià),這種從里到外為出發(fā)點(diǎn)的觀(guān)察方式,可以從四個(gè)方面來(lái)探討:外在素質(zhì)、內在素質(zhì)、知識素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)。
外在素質(zhì)的修飾外在素質(zhì)可單憑外美發(fā)設計表直覺(jué),其包括一個(gè)美發(fā)師的容貌、形體、風(fēng)度、所質(zhì)、言談和舉止等方面。
外在素質(zhì)不是指每一個(gè)從事美發(fā)工作的都必須 是俊男靚女,它包括了三個(gè)主要的美:
1、自然素質(zhì)
就是美發(fā)師本人與生俱來(lái)的 容貌和形體的特征,屬于遺傳性的素質(zhì)。對于美發(fā)師而言,基本自然素質(zhì)的嚴格 掌握是必要的,如:五官端正、體形適中等。
2、儀表美
儀表是一個(gè)人最先呈現在他人面前的外在形象。指人的衣著(zhù)、造型、舉 止、風(fēng)度、氣質(zhì)及表情。美發(fā)師的職業(yè)是對美的.創(chuàng )造和維護,其儀表應和高尚的 職業(yè)形象相呼應,要求:服裝整潔;舉止禮貌;表情親切;自我尊重。
3、分區語(yǔ)言美
語(yǔ)言的魅力是無(wú)限的。美發(fā)師的語(yǔ)言美,包括:準確;簡(jiǎn)潔;感情豐富; 幽默;文雅。
內在素質(zhì)的培養內在美最主要表現在一個(gè)高度負責的行為及認真 踏實(shí)的工作態(tài)度上,敬業(yè)、和群以及精益求精的精神,不驕傲、親切的待人處事,謙恭有禮這些都是內在素質(zhì)散發(fā)出來(lái)的無(wú)形吸引力,是一種高尚的情操和品德。
事實(shí)上,美發(fā)是一種技術(shù)和理論高度結合的事業(yè),內在素質(zhì)是慢慢讓客人體察出來(lái)的,一旦被肯定之后,顧客會(huì )主動(dòng)投以信心、信任、信賴(lài)。
技術(shù)素質(zhì)要求正 確熟練 技術(shù)素質(zhì)即表示打理客人發(fā)型的能力,學(xué)習理論知識的修剪 目的是為了提升實(shí)際應用的水準,不是為了裝飾門(mén)面,美發(fā)師要重視基礎理論的 吸收,同時(shí)不能忽視基礎技能的培養和提升。新的手法,新的應用技術(shù)與現在諸 多儀器結合, 可以使美發(fā)的工作發(fā)揮得更加淋漓盡致。不能自我滿(mǎn)足或是固步自封,那會(huì )阻礙技術(shù)素質(zhì)的更加精進(jìn)。
知識素質(zhì)要博而深面對美發(fā)發(fā)展模式的快速變化以及新觀(guān)念的建立。
美發(fā)師應認真審視自己知識結構及信息收集能否趕上 時(shí)代步伐,及時(shí)充實(shí)及完善自身的知識體系。美發(fā)師所要的信息及知識,不僅在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中要深入,對一般知識要有博學(xué)的觀(guān)念。你面對的客人,肯定你、信任你之后美發(fā)店,便會(huì )成為你的朋友,甚至是無(wú)話(huà)不說(shuō)的好朋友,如果美發(fā)師知識越廣博,越能和客戶(hù)交換看法,解答顧客的種種問(wèn)題。
特殊素質(zhì)審美的素質(zhì):要有美的整體觀(guān),綜合判斷顧客的臉型,以美學(xué)的角度來(lái)修飾缺點(diǎn)及展現優(yōu)點(diǎn)。除了先天稟賦之外,平日多加觀(guān)察研究及吸收旁人的經(jīng)驗、專(zhuān)家解說(shuō),是可以強化之方面素質(zhì)的。
素描的素質(zhì): 美發(fā)師的審美觀(guān)和客人的審美觀(guān)可能有差異良好的素描能力可以預 先簡(jiǎn)單地描繪,讓客人一目了然,很容易就能產(chǎn)生一致的共鳴或取向決定,也可 少減少事后客人感覺(jué)不滿(mǎn)意的情況發(fā)生。簡(jiǎn)單的臉部素描、身體素描是用心分區 練習或通過(guò)素描專(zhuān)家的指導,而培養的素質(zhì)。
當然,并不是說(shuō)具備了以上這些素質(zhì)就一定能成為優(yōu)秀的發(fā)型,但不具備這些素質(zhì)的美發(fā)師,一定不能出人頭地,更不要說(shuō)成為領(lǐng)導者或者擁有自己的沙龍了。
所以,不斷學(xué)習,不斷充實(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì)應該成為每一位美發(fā)師的目標。
美發(fā)在過(guò)去只是為了滿(mǎn)足人們長(cháng)發(fā)剪短、白發(fā)染黑、直發(fā)燙卷的基本生活需要,可隨著(zhù)人們對美的不斷追求,隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展與進(jìn)步。
回顧完上半年,我也下定決心,之后我要好好的做好下半年的工作。
美發(fā)工作總結11
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績(jì)斐然的20____,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20___。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20____年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結起來(lái)收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美發(fā)對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓:在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng),店助,前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識:每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。
不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(cháng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20____年的年度目標。
二、展望20___
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20___年能改善去年的`不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的20___年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標
。1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
。2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節。
2、學(xué)習
。1)參加公司的各種培訓,要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
。2)學(xué)會(huì )感恩,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè )成長(cháng)!輕松賺錢(qián)!
。3)學(xué)會(huì )認清自己,好好的去體會(huì )孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績(jì)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20___年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美發(fā)工作總結12
轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績(jì)上的重大突破。我作為一名普通的店長(cháng),我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)店長(cháng)責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過(guò)歡樂(lè ),也有過(guò)辛酸的淚水,有過(guò)顧客對我們的各種刁難,也有著(zhù)顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著(zhù)成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著(zhù)美容院一起成長(cháng)和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)秀的.服務(wù)團隊。
20xx年我們美容店取得的主要成績(jì)有,我們創(chuàng )造業(yè)績(jì)300多萬(wàn),平均每個(gè)月業(yè)績(jì)將近10萬(wàn),同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xx無(wú)論何時(shí)何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營(yíng)店創(chuàng )造了高額的業(yè)績(jì)外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了,未來(lái)還有很長(cháng)的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在20xx年即將來(lái)臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng),繼續發(fā)揚xxx精益求精、止于至善xxx的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在,爭取我們業(yè)績(jì)獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬(wàn)。
美發(fā)工作總結13
一轉眼,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在忙碌之中不斷的學(xué)習和鍛煉自己,取得了一些成績(jì),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jì)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的.鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì )及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長(cháng)時(shí)間在美發(fā)沙龍,我難免會(huì )對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養還有待提升,尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標,業(yè)績(jì)也略有超標,對此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來(lái),我會(huì )向各位經(jīng)理多學(xué)習產(chǎn)品知識、學(xué)習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。
美發(fā)工作總結14
自全省開(kāi)展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范工作以來(lái),我局高度重視,第一時(shí)間成立美容美發(fā)整治與規范工作領(lǐng)導小組,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,布置專(zhuān)門(mén)人員,對工作進(jìn)行了全面部署,迅速地開(kāi)展了美容美發(fā)(足。┬袠I(yè)整治與規范工作。經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的努力,取得了一定成果,現把小美容美發(fā)行業(yè)試點(diǎn)工作以及面上調查摸底情況報告如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全。
自今年7月份局領(lǐng)導接到省、市、區關(guān)于“十小”行業(yè)的整治與規范工作的文件后,立刻按文件要求成立了以局長(cháng)為組長(cháng),副局長(cháng)為副組長(cháng),科室人員為組員的美容美發(fā)行業(yè)整治與規范領(lǐng)導小組,先后多次召開(kāi)碰頭會(huì ),解決相關(guān)問(wèn)題。為了支持工作,局領(lǐng)導多次商量此項工作,已從局辦公經(jīng)費中拿出18000元作為此項工作經(jīng)費,還專(zhuān)門(mén)從其他科室調配人員加強力量。
二、因地制宜,明確標準。
接受新增美容美發(fā)行業(yè)管理后,經(jīng)貿局及時(shí)調整思路,根據省市區開(kāi)展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范工作方案制定了《溫州市龍灣區小美容美發(fā)行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范工作實(shí)施方案》。為了營(yíng)造氛圍,及時(shí)制作宣傳圖畫(huà),印制有關(guān)宣傳資料在全區進(jìn)行宣傳。針對全區美容美發(fā)行業(yè)點(diǎn)多面廣,標準不一,管理底子薄、基礎差等情況,參照其他縣市區的行業(yè)標準制定了適合龍灣實(shí)際的美容美發(fā)(足。┬袠I(yè)標準,并印制1500份,分發(fā)給全區每一個(gè)美容美發(fā)(足。┬袠I(yè)的店面。
三、組織培訓,擴大宣傳。
為了加大培訓力度,我局會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織蒲州街道部分美容美發(fā)(足。I(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓。一是傳達了省市區有關(guān)文件精神;二是把《衛生管理制度》、《衛生操作規程》及《用品用具清洗消毒方法》組織大家進(jìn)行了學(xué)習;三是區衛生局專(zhuān)業(yè)人員就美容美發(fā)、足浴店衛生知識進(jìn)行了輔導培訓。通過(guò)此次培訓,不僅起到普及知識,查漏補缺,積極整改的`作用,而且擴大了宣傳面,加快了試點(diǎn)工作步伐。
四、調查摸底,積極試點(diǎn)。
根據全區統一安排,年底前要完成全區美容美發(fā)(足。┬袠I(yè)的調查摸底和蒲州街道“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范試點(diǎn)工作。截止12月底已全部完成全區十個(gè)鎮(街道)美容美發(fā)(足。┬袠I(yè)調查摸底工作。我們在蒲州街道積極開(kāi)展試點(diǎn)工作,結合街道創(chuàng )建文明“一條街”活動(dòng),確定美容1家、美發(fā)1家進(jìn)行試點(diǎn),其他門(mén)店進(jìn)行規范,《美發(fā)衛生管理制度》、《美發(fā)衛生操作規程》、《美發(fā)服務(wù)價(jià)目表及監督電話(huà)》、《美容院衛生管理制度》、《美容院衛生操作規程》等鏡框,統一制作100份,已發(fā)放了一部分,其余于近期內統一上墻,對消毒設備、消防器材等必須設施、設備強制要求業(yè)主購買(mǎi),對內部裝修破舊,環(huán)境衛生不達標的個(gè)別店面要求及時(shí)整改。
五、積極協(xié)調,聯(lián)合執法。
為了有效整治無(wú)證照美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),積極協(xié)調根據《龍灣區“十小”行業(yè)整治與規范活動(dòng)工作方案》的整體安排,結合蒲州街道實(shí)際情況,XX年12月15日至17日,由我局牽頭,組織工商、衛生、質(zhì)監等部門(mén)及蒲州街道配合,共10人,對該街道的美容美發(fā)足浴行業(yè)開(kāi)展了一次聯(lián)合整治專(zhuān)項行動(dòng),共發(fā)放整改通知書(shū)10份,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)4家,當場(chǎng)扣留美發(fā)工具9套,有力震懾了美容美發(fā)無(wú)證經(jīng)營(yíng)者。
六、對照檢查,逐項落實(shí)。
自收到上級部門(mén)《關(guān)于對XX年小美容美發(fā)足店質(zhì)量安全整治與規范工作進(jìn)行總結評價(jià)的通知》后,我局認真組織了學(xué)習,并對檢查的內容逐項進(jìn)行對照落實(shí),查漏補缺,認真對待。
1、小美容美發(fā)足浴店已100%建檔;
2、制定適合本區的標準規范,并開(kāi)展了培訓;
3、在試點(diǎn)單位整改規范率已達91%以上,在主要街道除一家衛生許可證正在辦理,外,其他門(mén)店證照齊全;
4、衛生消毒設備全部都有配備,但使用不經(jīng)常,制度落實(shí)還不夠到位;
5、索票索證制度,美容店有落實(shí),美發(fā)店難以落實(shí);
6、場(chǎng)所衛生近期有改觀(guān),保持有希望;
7、大部分從業(yè)人員有健康證,但有少數人正在辦理中,已再三交代,近期會(huì )辦理好。
美發(fā)工作總結15
陽(yáng)光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風(fēng)送來(lái)的絲絲涼意,宣告今年即將結束,也仿佛在提醒我:是時(shí)候進(jìn)行一次總結了。
我是一個(gè)很潮的男生,很注重自己的發(fā)型和穿著(zhù)。所以,理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場(chǎng)所,我幾乎每一兩個(gè)月都去染一次頭發(fā),順便換個(gè)新發(fā)型。今年,恰好我一個(gè)朋友自立門(mén)戶(hù),剛開(kāi)了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當美發(fā)助理,都是一個(gè)不錯的選擇,所以,我便這樣做了。
他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由于暫時(shí)沒(méi)有其他員工,我們兩個(gè)每天都忙的不亦樂(lè )乎。我放棄了每天的懶覺(jué),8點(diǎn)就準時(shí)趕到他的店,跟他簡(jiǎn)單的收拾一下,便準備迎接顧客的到來(lái)。說(shuō)是美發(fā)助理,其實(shí)我的工作就是幫他打雜,我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個(gè)下手之類(lèi)的,至于技術(shù)層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。
因為理發(fā)是個(gè)技術(shù)含量很高的工作,就拿染發(fā)來(lái)說(shuō)吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師精心的`用幾種染發(fā)劑調配,然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時(shí)間過(guò)后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個(gè)環(huán)節,如果出了一點(diǎn)差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會(huì )讓顏色出現偏差,讓顧客感到不滿(mǎn)意。
還好,我曾經(jīng)為了節省費用,自己給自己染過(guò)頭發(fā),所以多少會(huì )點(diǎn)。在他的指導下,我染發(fā)的技術(shù)更純熟了,我也越來(lái)越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當的好評。
每當這種時(shí)候,我就感覺(jué)被幸福和溫馨包裹著(zhù),就好像一位藝術(shù)家完成了一件自己夢(mèng)寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會(huì )用相機,把我每次的作品都記錄下來(lái),留作紀念。
時(shí)光荏苒,xx年結束,最后的這些天,勞累了一個(gè)多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開(kāi)了;叵肫疬@些天的經(jīng)歷,我感覺(jué)極其充實(shí)而有意義。
我又一次體驗了勞動(dòng)人民的艱辛,更體會(huì )到了“創(chuàng )業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時(shí)刻準備著(zhù),去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù),我想,這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng )業(yè),都能起到積極的促進(jìn)作用。
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