個(gè)人業(yè)績(jì)不達標總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人業(yè)績(jì)不達標總結，希望對大家有所幫助。
個(gè)人業(yè)績(jì)不達標總結1
我營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。
一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jì)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門(mén)應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該先站在前邊更貼近一線(xiàn)員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題，員工沒(méi)有錯，一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當中幾個(gè)嚴重問(wèn)題：
1、惰性;
2、執行力;
3、激情;
上邊的問(wèn)題體現了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時(shí)出現的錯誤不論不問(wèn)，直到出現問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句，那么最壞的打算就是他長(cháng)大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況，我沒(méi)有能夠對每個(gè)環(huán)節做嚴厲的監控，每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)又是不同的，導致思維方式的不一，覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，導致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規則，那么其他人也不會(huì )去遵守游戲規則，最后導致這個(gè)游戲玩不下去，一致性就會(huì )降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是，我對于管控上邊的不嚴格，不利索造成的。
管理應從自身做起，樹(shù)立榜樣作用經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無(wú)比，他們對離自己最近的人觀(guān)察得也最仔細，經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個(gè)領(lǐng)導言行不一致，或自己的實(shí)際行動(dòng)與對員工的要求不相符，那不僅會(huì )影響業(yè)績(jì)，更會(huì )在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影�？梢�(jiàn)，領(lǐng)導的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素，我覺(jué)得我應該在工作實(shí)踐中，應該給員工樹(shù)立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴(lài)你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。
比如，在日常的工作中，嚴于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認真工作，勤于學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養員工的學(xué)習興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。
1、引領(lǐng)團隊奮斗的方向一個(gè)良好的團隊應該有一個(gè)集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥"的口號，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團對對他們健康成長(cháng)的巨大作用。在具體工作中，應注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的.骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊員工努力學(xué)習，奮勇拼殺，團結奮進(jìn)，為實(shí)現創(chuàng )建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養良好的團隊作風(fēng)榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現，精心培養。一個(gè)團隊的氛圍、文化，對團隊每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(cháng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細心的觀(guān)察和深入地了解努力發(fā)現團隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習。通過(guò)身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規范自己的言行，促進(jìn)團隊文化的形成。
個(gè)人業(yè)績(jì)不達標總結2
1、手中擁有的潛在客戶(hù)數量不多。
(1)不知道到哪里去開(kāi)以潛在客戶(hù);
(2)沒(méi)有識別出誰(shuí)是潛在客戶(hù);
由于開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)是一項費時(shí)勞力的工作，因此一些業(yè)務(wù)員不愿意去開(kāi)發(fā)潛在顧客，只滿(mǎn)足于和現有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去，
這樣，業(yè)務(wù)員如果不能不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)來(lái)補充失去的客戶(hù)，那么4--7年后，推銷(xiāo)員手中的客戶(hù)數量就會(huì )變成零。
銷(xiāo)售管理總結：自信是基礎，拜訪(fǎng)量定江山。
2、抱怨、借口又特別多。
業(yè)績(jì)不佳的業(yè)務(wù)員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結到客觀(guān)方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀(guān)方面檢討過(guò)自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如：“這是我們公司的政策不對�！拔覀児镜漠a(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競爭對手�！�
銷(xiāo)售管理總結：沒(méi)有理由、沒(méi)有借口，只講方法!
3、依賴(lài)心十分強烈。
業(yè)績(jì)不佳的業(yè)務(wù)員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的。
銷(xiāo)售管理總結：獨立，敢于試錯，大不了重新再開(kāi)始!
4、對工作沒(méi)有自豪感。
優(yōu)秀業(yè)務(wù)員對自己的工作都感到非常的驕傲，他們把業(yè)務(wù)工作當作一項事業(yè)來(lái)奮斗。缺乏自信的業(yè)務(wù)員，如何能取得良好業(yè)績(jì)?
銷(xiāo)售管理總結：我做的每一件事情都是值得驕傲的，因為每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業(yè)務(wù)員雖然能說(shuō)善道，但業(yè)績(jì)卻不佳，他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事，今天就忘記了。業(yè)務(wù)員最重要的是講究信用，而獲得客戶(hù)信任的最有力的武器便是遵守諾言。
銷(xiāo)售管理總結：不亂承諾，說(shuō)到的一定要做到。
6、半途而廢。
業(yè)績(jì)不佳的業(yè)務(wù)員的毛病是容易氣餒。業(yè)務(wù)是一場(chǎng)馬拉松賽跑，僅憑一時(shí)的沖動(dòng)，是無(wú)法成功的.。悶高放棄成功的信念，并堅持不懈地追求下去，才能達到目的。
銷(xiāo)售管理總結：堅持+好方法相結合，天下自有公道，付出就有回報!
7、對客戶(hù)關(guān)心不夠。
銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)員能否抓住客戶(hù)心，如果不善于察言觀(guān)色的話(huà)，生意一定無(wú)法成交。業(yè)務(wù)員既要了解客戶(hù)的微妙的心理，也要關(guān)于選擇恰當的時(shí)機采取行動(dòng)。這就需要對客戶(hù)的情況了如指掌!
銷(xiāo)售管理總結：那些不關(guān)心客戶(hù)的業(yè)務(wù)員，是無(wú)法把握和創(chuàng )造機會(huì )的�？蛻�(hù)是你的衣食父母，怎么能不重視呢?
個(gè)人業(yè)績(jì)不達標總結3
近一周來(lái)，隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中，也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jì)�；仡欉@一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。
學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的.調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷�？傊�，通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。
同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個(gè)人業(yè)績(jì)不達標總結4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
六月份我沒(méi)有達到公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，作為房地產(chǎn)工作人員，我很愧疚，給公司造成了影響，也給銷(xiāo)售團隊帶來(lái)了很多不必要的麻煩。在工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成的房產(chǎn)銷(xiāo)售任務(wù)，我僅僅完成一套房子，這給公司造成了很大的損失。
經(jīng)過(guò)經(jīng)理的嚴肅指正錯誤之后，我已經(jīng)意識到再怎么遺憾和難過(guò)都對我彌補錯誤無(wú)濟于事，第一我應該嚴肅地承認錯誤，認真地面對它，我必須努力地反省錯誤、檢討錯誤。
一個(gè)團隊的氛圍、文化，對團隊每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(cháng)階段的員工是他的起步階段，而形成良好團隊氛圍是保障房產(chǎn)銷(xiāo)售員管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細心的觀(guān)察和深入地了解努力發(fā)現團隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生“新榜樣”，以帶來(lái)“一花引來(lái)百花開(kāi)”的良好熏陶效果，并號召全體房產(chǎn)員工向身邊的榜樣學(xué)習。通過(guò)身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規范自己的言行，促進(jìn)團隊文化的形成。
悔悟后，歸結原因如下：
1、責任心不強，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工，不論有多少理由，都應時(shí)刻為了銀行著(zhù)想，聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐，盡職盡責做好我的本職工作。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開(kāi)始，就想著(zhù)把很多問(wèn)題推給別人，而不能立刻想著(zhù)先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪，還強裝出一副“此事與己無(wú)干”的樣子，對事情展開(kāi)一番“與己無(wú)干”的'耍賴(lài)分析！每每想起當時(shí)的嘴臉，心中甚是羞愧。
在以后房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作工作，我也會(huì )努力成長(cháng)為一個(gè)理智的人，一個(gè)理得心安的人，從過(guò)去的錯誤中學(xué)到智慧，不再單純地懊悔�！敖�(jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導的教誨，能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激！
個(gè)人業(yè)績(jì)不達標總結5
一、對自己品牌都沒(méi)信心和不熟悉的導購人員
顧客對品牌怎么會(huì )有信心呢?調查中發(fā)現許多代理商未給導購人員充分的培訓，將銷(xiāo)售壓力放任給店長(cháng)，這是非常不負責任，也是對品牌、銷(xiāo)售傷害非常嚴重的事情。
二、產(chǎn)品
1、缺貨是“銷(xiāo)售殺手”，庫存定期清點(diǎn)、銷(xiāo)售預測、貨品調整爭取、斷碼貨品記錄等，無(wú)論如何，必須保證貨品的齊全和質(zhì)量，
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門(mén)店爭貨源，不惜忽悠總部：
目前顧客確定了哪幾款，什么時(shí)間會(huì )過(guò)來(lái)看，請總部予以什么時(shí)間前一定要送達而爭取到貨品的案例，黑了點(diǎn)，但成績(jì)是有目共睹的。
還有，商場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)人流一般會(huì )驟增，不要等、靠商場(chǎng)或總部會(huì )逼你拿貨，全體店員自己要有“多爭取貨品就可多賣(mài)”的這種覺(jué)悟，提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的`貨品風(fēng)格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統一，系列分明，主題化。
很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護、保潔工作即可以讓你閑暇時(shí)有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。
4、全體銷(xiāo)售人員都要有這種覺(jué)悟：本地區、本商場(chǎng)的主要客流特色是怎樣的，適合那些價(jià)格、風(fēng)格、號碼的貨品，
同一品牌的風(fēng)格、價(jià)格、號碼都會(huì )有所偏差，因此總結銷(xiāo)售經(jīng)驗予以調整很重要，而總部也要特別注意到這個(gè)問(wèn)題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強，又很少會(huì )積貨，當然，前提是你的設計力量夠強。
6、產(chǎn)品所謂的限量版、紀念版或主題化、系列化都好，主要的是讓顧客覺(jué)得可適合他的某一方面的需要，
如送禮需要體現他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽(yáng)光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
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