辦公室文員實(shí)習生工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的辦公室文員實(shí)習生工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文員實(shí)習生工作總結1
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過(guò)的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的.人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著(zhù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì )，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。不過(guò)還好，我很幸運，基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所
以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì )努力!
辦公室文員實(shí)習生工作總結2
不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在社會(huì )崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒回去看，五個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西，無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。
感觸挺深的，總結起來(lái)，那就是要認認真真做事，對自己負責。
用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:
從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行;
從服從型向主動(dòng)型轉變，積極主動(dòng)去執行;
從個(gè)體型向團隊型轉變，協(xié)同一致去執行;
從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行;
從封閉型向分享型轉變，開(kāi)放心態(tài)去執行。
第一、我們要學(xué)會(huì )自己獨立，不養成依賴(lài)的習慣
社會(huì )是一個(gè)復雜的社會(huì )，適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則，當我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì )，我們就必須讓自己獨立起來(lái)，要學(xué)會(huì )選擇，學(xué)會(huì )自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì )，我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會(huì )淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現代社會(huì )，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
社會(huì )是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會(huì )有。社會(huì )終究是社會(huì )，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無(wú)力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。
中國臺灣著(zhù)名的作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們，什么叫原則。
在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。
第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，只有去做，去付出，才會(huì )有收獲。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話(huà)說(shuō)，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會(huì )感恩的人，都會(huì )記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì )讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個(gè)團隊的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團隊里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現實(shí)的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì )相對容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨立工作，也會(huì )有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì )讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團隊里共同成長(cháng)。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個(gè)敢于承擔責任的人。
沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會(huì )犯錯誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔。在努力改正這個(gè)錯誤的同時(shí)，自己為自己負起責任來(lái)。
自己為自己負責，才是一個(gè)擔當者真正該做的事。
要知道，人都會(huì )無(wú)可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場(chǎng)的新人，沒(méi)有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會(huì )讓你錯得更徹底。公司的前輩們會(huì )容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來(lái)想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動(dòng)承擔責任。
第六、試著(zhù)與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂(lè )。
不要單獨一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)，在工作有余的時(shí)間內，不妨與周?chē)耐露喽嘟涣�，把自己在工作中的心得體會(huì )說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，也許聽(tīng)的人還會(huì )給你一些好的'建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。
一起工作的時(shí)候，不要計較著(zhù)個(gè)人的利益得失，我們所處的，是一個(gè)團隊，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長(cháng)補短。
我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺(jué)。
這樣，工作會(huì )帶給我們許許多多的快樂(lè )。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。
我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì )做得更好。因為，我們并不比任何人差!
在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會(huì )的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn)，給自己機會(huì )證明自己做得到。
當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個(gè)壞的結果，總比沒(méi)有結果強。
也許，我們需要的，還有時(shí)間。
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì )遭遇到不公平的指責，會(huì )遭受排擠，會(huì )受委屈，會(huì )經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì )帶來(lái)更大的麻煩。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習中總結出來(lái)的心得體會(huì )。參加實(shí)習的五個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感謝廣西經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們，感謝我工作過(guò)的南寧廣緣汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(cháng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室文員實(shí)習生工作總結3
轉眼間校園生活馬上就要結束了，這是不可避免的，我突然感覺(jué)有了一種新的動(dòng)力!有一種挑戰感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉變!我開(kāi)始走上從校園到公司的第一步!實(shí)習時(shí)間是兩個(gè)月，但是在這兩個(gè)月中，我從思想到環(huán)境，到社會(huì )，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。
每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個(gè)月之類(lèi)完成，然后我馬上就要正式開(kāi)始自己的工作生涯以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受:
我應聘的職位是化學(xué)部文員。后來(lái)才知道等同于電腦員，做了第一個(gè)星期后感覺(jué)自己還不大適應，最明顯的就是很會(huì )犯錯，既而總是懷疑自己能不能堅持下去，還不能很清楚的找到自己的定位�？粗�(zhù)上萬(wàn)個(gè)單品都要去熟悉，要弄清報告流程，如何制作，制作過(guò)程中的細節問(wèn)題。我恐懼了，很多時(shí)候，堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時(shí)候，我開(kāi)始等待新的恐懼。
一直在不停的學(xué)習撲踵而來(lái)的東西，坐在辦公室也沒(méi)有想象中的那份清閑，操作從未接觸過(guò)的word，excel等的軟件中的具體操作，幸運的有個(gè)“師父”教我。第一次接觸的時(shí)候感覺(jué)她真的很兇，一不小心做錯事的時(shí)候就會(huì )被罵，我其實(shí)在公司一直以來(lái)真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯錯的時(shí)候，或許有點(diǎn)夸張吧。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月下來(lái)發(fā)現原來(lái)在學(xué)校以為不足以貴的學(xué)習也在工作中慢慢派上用場(chǎng)。知識是一種儲備，如一支優(yōu)質(zhì)股，終有一天會(huì )你會(huì )看見(jiàn)它的上漲。在不斷熟悉的工作中，任務(wù)開(kāi)始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應商報要貨計劃;給客源調整順應季節時(shí)間的商品和商品的新老替換，制作新品報價(jià)單。從產(chǎn)品到價(jià)格每一步都得細致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來(lái)?yè)p失。
這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發(fā)現自己能獨立工作，能做這么多事的時(shí)候。兌換的是同等的付出。五月是一個(gè)忙季，因為我的師父離職，加之沒(méi)有新的人手進(jìn)來(lái)，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個(gè)下班，有時(shí)候還會(huì )拖延同事。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的`能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很不便
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。
但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。
總結
我是學(xué)國貿(營(yíng)銷(xiāo)方向)的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我有時(shí)感到彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。然而在實(shí)習期間，從領(lǐng)導身上學(xué)到了計劃與執行。開(kāi)展一項工作之前有一個(gè)詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程，更合理地分配時(shí)間，提高工作效率。
執行，就是把所想所寫(xiě)付與行動(dòng);對領(lǐng)導分配的任務(wù)最快效率完成并跟進(jìn)驗證。執行，不僅僅是停留在口頭上，有執行才會(huì )有效果有收獲。領(lǐng)導們對細節的認真對待令我明白商場(chǎng)無(wú)小事，任何事情都會(huì )對商場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)生影響。從實(shí)際工作操作中，我學(xué)會(huì )了耐心與協(xié)助。無(wú)可否認，這份工作是既瑣碎又辛苦的，卻又是很重要的。
每天的檢查、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，耐心與細心是工作中必不可少的，既然接受了任務(wù)就要抱著(zhù)負責到底的心態(tài)對待每一項工作。在老板與同事的幫助下，我漸漸學(xué)會(huì )了如何尋找解決問(wèn)題方法，如何扮演好自己工作中的角色。過(guò)程中，說(shuō)不是主要的，一起做才是實(shí)在。工作感觸，唯有不斷的學(xué)習，才能在理事中準確的尋找到處理方法，才能跟上前進(jìn)的步伐。讓努力不曾怠懈，學(xué)習不曾停止!感謝這筆成長(cháng)經(jīng)歷，它給我的出入社會(huì )上了一堂深刻的公開(kāi)課。
辦公室文員實(shí)習生工作總結4
畢業(yè)前夕，我開(kāi)始了充滿(mǎn)期待與好奇的實(shí)習生活。由于我的專(zhuān)業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué)，我希望實(shí)習能?chē)@自己的專(zhuān)業(yè)知識展開(kāi)，做到學(xué)以致用，因此，我選擇了三明市沙縣勞務(wù)派遣有限公司作為我的實(shí)習單位，進(jìn)行人事行政與人力資源管理方面的實(shí)習。在三個(gè)月的實(shí)習期間，我在公司主要負責勞動(dòng)事務(wù)代理工作，包括為排遣員工代辦職工社會(huì )養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫療保險，以及排遣員工的檔案管理工作。三個(gè)月的實(shí)習既短暫又充實(shí)，我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識和技能，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識，提高了技能水平。在實(shí)習之前，我對勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少，只在人力資源管理書(shū)本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當我正式走進(jìn)這一行業(yè)，面對第一次接觸的勞動(dòng)事務(wù)代理、勞務(wù)分包等工作，我內心充滿(mǎn)了好奇和新鮮感。開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入到陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌，不管大事、小事，需要其他人幫忙時(shí)都要說(shuō)聲謝謝，有什么不明白的地方他們都會(huì )給予我詳細、耐心的解答和教導，這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個(gè)大家庭，同事們之間就像一家人一樣，大家互相關(guān)心、互相幫助，工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會(huì )時(shí)不時(shí)開(kāi)開(kāi)小玩笑，以活躍緊張的工作氣氛。沒(méi)過(guò)多久我就被他們感染了，很快融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。
在實(shí)習的三個(gè)月里，雖然我僅僅是接觸了勞動(dòng)事務(wù)代理這一小角，卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識。從起初要花一整天的時(shí)間才能整理好排遣員工總表，到現在可以自己設計、統計派遣員工社保業(yè)務(wù)明細表；從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次，到現在可以在短時(shí)間內熟練地完成幾十份的增減員材料；從起初對社保、醫保政策一無(wú)所知，到現在可以為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的政策咨詢(xún)服務(wù)我在每一天的工作中，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。在此，我很感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的`關(guān)心、照顧和指導、幫助。
在實(shí)習期間，我收獲了許多。
第一、我們要擺脫依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )獨立。
學(xué)校就是一座溫室，我們在學(xué)校的呵護下學(xué)習，在父母的寵愛(ài)中成長(cháng)，長(cháng)期的呵護和寵愛(ài)使我產(chǎn)生了依賴(lài)心理，飯來(lái)張口、衣來(lái)伸手。然而走出校園，走進(jìn)社會(huì )，復雜的現實(shí)社會(huì )讓我們有些措手不及。社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì )，我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會(huì )淘汰。所以，我們必須擺脫依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )獨立、學(xué)會(huì )自己選擇、學(xué)會(huì )對自己負責。
第二、要學(xué)會(huì )適應環(huán)境，隨遇而安，但又不能失去自我。
社會(huì )是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，各種好壞現象也充斥其中。社會(huì )在不斷的變化之中，如果我們不能學(xué)會(huì )調整自我，適應環(huán)境，那么我們必然被社會(huì )，被時(shí)代的浪潮所淘汰。然而，面對現實(shí)社會(huì )里的一些丑陋現象，我們又充滿(mǎn)了無(wú)奈感，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現象，也要堅持自我的基本原則，不隨波逐流，堅持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。
第三、主動(dòng)學(xué)習，勤快做事，多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多思考。
實(shí)習期間，我們是初出茅廬的新人，我們缺乏經(jīng)驗。多做事、多學(xué)習，不僅有利于我們學(xué)習更多的知識技能，不斷充實(shí)自我、不斷進(jìn)步，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時(shí)的工作中、小事中，多觀(guān)察前輩們是如何做事的，多聽(tīng)取前輩們的經(jīng)驗和意見(jiàn)，多學(xué)習各種工作技能，多思考處理問(wèn)題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習和鍛煉中，善于總結、積累經(jīng)驗、提高自我。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話(huà)說(shuō)，朋友多了路好走。如今的社會(huì )不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事，良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚(yú)得水，而且能使你在外工作一路暢通。在單位里，辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會(huì )陷入孤軍奮戰、孤立無(wú)援的境地，同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話(huà)好說(shuō)，有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍，水到渠成。
但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們去巴結、奉承他人，這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩固的。們應該以禮相待、以誠相交，真誠、友善地對待他人。當你如何對待他人，他人自然會(huì )投以相同的態(tài)度，一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系。
從學(xué)校到社會(huì )，環(huán)境發(fā)生了轉變，身邊接觸的人也完全不同，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，也遇到了很多不如意的事情。但在指導老師和公司同事的幫助和指導下，讓我發(fā)現了自己的潛力和優(yōu)點(diǎn)，逐漸在社會(huì )能力上有了信心和希望。在實(shí)習期間，我能夠積極、主動(dòng)、熟練地完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面地配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在相處中，我與人和善，在工作中，我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
同時(shí)在實(shí)習期間，我也在指導老師和公司同事的幫助下發(fā)現了自己的缺點(diǎn)。例如，在工作中，有時(shí)還心有浮躁，偶爾還存在粗心、忘事的問(wèn)題。這是我在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)和加強的地方。以前在學(xué)校的時(shí)候，做什么事情都不做過(guò)多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒(méi)有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司，通過(guò)各種實(shí)踐，發(fā)現以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細致的考慮，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤，都可能對公司造成很大的損失。我現在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃，這對我以后的工作是很重要的，同時(shí)這也培養了我的責任心�！袄碚撌腔疑�，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗。同樣，只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現人的意志。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)現了一些存在的問(wèn)題：工作中還有很多東西需要學(xué)習，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習中我會(huì )時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養，不斷提高自身工作能力，圓滿(mǎn)地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。認識并融入這個(gè)團隊，一直是這幾個(gè)月實(shí)習中對自己的要求。學(xué)習是融入團隊的最好辦法，學(xué)習行業(yè)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧。正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì )到了團隊的力量和魅力。沒(méi)有團隊精神就是社會(huì )的弱者，也就無(wú)法在這個(gè)社會(huì )上繼續生存，所以我更要深刻的認識這種精神，努力做到最好，在學(xué)習中做事。任何細節都有它的專(zhuān)業(yè)規律，任何人都有他獨特的優(yōu)勢，養成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現專(zhuān)業(yè)。努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)進(jìn)步。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機會(huì )，也讓自己感受到自己的價(jià)值，看到了未來(lái)的自己。
我將在總結實(shí)習經(jīng)驗的基礎上，不斷發(fā)展自身的優(yōu)點(diǎn)，不斷改正自身的缺點(diǎn)，在學(xué)習和歷練中，不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步，提升專(zhuān)業(yè)知識、技能，拓寬知識層面。努力將自己鍛煉成為能夠適應社會(huì )、能夠符合社會(huì )需要的人才。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)地完成每一件事，走好每一步路。
辦公室文員實(shí)習生工作總結5
20xx年2月至3月兩個(gè)月期間，我在寧波xxx信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的`很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
工作辛苦
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結
我雖然不是學(xué)管理的，但在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
辦公室文員實(shí)習生工作總結6
實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)�，F在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、工作內容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、思想匯報專(zhuān)題離職手續;
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的.工種，這些有關(guān)紡織的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
這一次的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，來(lái)這里實(shí)習尤如從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jì)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，加強自學(xué)能力，提高工作水平，“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
我是學(xué)文秘的，實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
辦公室文員實(shí)習生工作總結7
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔的培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的`進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作;
�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì )更好。
辦公室文員實(shí)習生工作總結8
通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多以前工作中根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只有勇敢地去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到文員工作應當時(shí)刻保持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要努力去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做的事去負責，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，在車(chē)間實(shí)習一周的時(shí)間，使我更清楚的了解公司的產(chǎn)品以及包裝等一些細節上的問(wèn)題，使我對偉康有了一個(gè)新的認識，更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，要保持持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在實(shí)習期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理與上級與同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。
辦公文員的的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入辦公室后，感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，文員有著(zhù)其獨特的魅力。公司不可能沒(méi)有文員，這就說(shuō)明了文員的重要性。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的`作用。因為有了在辦公室
實(shí)習的機會(huì )，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解這個(gè)行業(yè)。
實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：努力并不一定成功，但為了成功必須努力！
辦公室文員實(shí)習生工作總結9
一、實(shí)習過(guò)程
剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，對各方面都不太熟悉，更是對自己的工作崗位也是不太明確，所以我也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下才開(kāi)始慢慢地熟悉自己崗位的工作。這段時(shí)間我都是保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài)，一有不會(huì )的方面我都是有好好的思考，再去向領(lǐng)導或是同事尋求幫助，在他們的幫助下我更是對這份工作越發(fā)的熟悉起來(lái)，也是能夠真正的做好自己的工作。
在工作的過(guò)程中才漸漸的明白辦公室文員的工作是比較全方面的，更是比較的瑣碎，但是只要掌握住其中的方式與流程，還是可以真正的勝任好這個(gè)崗位。雖然在自己工作的這段時(shí)間我做好的各項事情也是比較的少，并且都是一些非常簡(jiǎn)單的工作，但是我仍舊是在中間明白了不少的道理，也是有在其中收獲到很多的經(jīng)驗。
二、實(shí)習總結
完成了這段時(shí)間的實(shí)習，讓我真正的感受感悟到社會(huì )與學(xué)校生活的不同，更多的是需要技能的，像是要真正的完成好這份工作就是需要掌握其中的方式方法，更是需要一定的經(jīng)驗，這樣才能夠避開(kāi)錯誤，完成好工作。而我作為職場(chǎng)的新人，各方面的知識都比較的缺乏，更是在自己工作的過(guò)程中不斷地犯下錯誤，還需要讓領(lǐng)導來(lái)為我的錯誤買(mǎi)單，在這方面是我必須要改正的，也是我需要去提高的。
在進(jìn)行工作的過(guò)程中，腦子需要運轉起來(lái)，將領(lǐng)導吩咐下來(lái)的工作，領(lǐng)導講的重要事項都需要記錄下來(lái)，以這樣的方式來(lái)讓自己有更大的成長(cháng)與改變。當然還需要時(shí)常的進(jìn)行反思，讓自己在工作中有更多的感悟，也明白自己需要成長(cháng)與改進(jìn)的方面。
當然在與同事和領(lǐng)導的相處中也是有非常多的經(jīng)驗需要去學(xué)習的，與人的交往是一項非常重要的學(xué)問(wèn)，其中的'道理更是多之又多，當然也都是需要真正的在工作去運用，去感知。不管是任何的時(shí)候，任何的事情時(shí)常地進(jìn)行反思與總結，一定是能夠對自己的成長(cháng)有很大的幫助的。
這一場(chǎng)的畢業(yè)實(shí)習，讓我真正的踏入到社會(huì )中，得到了很多的感悟，所以在接下來(lái)的時(shí)間我更是需要改變自己，去更多的充實(shí)自己，爭取在正式的畢業(yè)之前能夠得到較大的成長(cháng)，也能改掉不好的習慣，更容易去適應社會(huì )的生活。
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