董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結(10篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結1
時(shí)光流逝,20xx年在董事長(cháng)的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著(zhù)公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用心發(fā)現工作中出現的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將20xx年的工作狀況匯報如下:
一、協(xié)助董事長(cháng)日常工作,作好助理職責
20xx年董事長(cháng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉移到協(xié)助財務(wù)審核、負責人力資源部績(jì)效考核的模塊,除了董事長(cháng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(cháng)的一些日常工作。為董事長(cháng)各項工作及時(shí)、準確、高效的開(kāi)展帶給了基礎保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負責的工作資料如下
1、負責董事長(cháng)及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄,起草會(huì )議紀要、會(huì )議流程,協(xié)助督促各部門(mén)貫徹落實(shí)各項工作任務(wù);
推薦:有關(guān)召開(kāi)各項會(huì )議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏,比如說(shuō)召開(kāi)董事長(cháng)辦公會(huì )議,董事長(cháng)通知是9點(diǎn)15,公司也有相關(guān)制度規定參會(huì )人員提前5到10分鐘到會(huì )場(chǎng),可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒(méi)有用制度執行下去導致每一次都有這樣的狀況發(fā)生。我們的管理模式是務(wù)必按照規定的流程完成每一項工作,這樣才能做到職責明確,分工有序,有條不紊;
2、整理董事長(cháng)文件資料,做好各類(lèi)文件的登記、保管、轉發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時(shí)做好信件填寫(xiě)、登記、寄發(fā)工作,遇到重大問(wèn)題及時(shí)向董事長(cháng)匯報;
3、公司管理制度、規章制度
工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的滿(mǎn)足企業(yè)的需求,更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長(cháng)部分活動(dòng)、內外部接待的安排、報銷(xiāo)單據的整理等工作;
5、嚴格執行總經(jīng)辦保密制度,做好各項保密工作;
6、協(xié)助董事長(cháng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人資各項數據及整合信息;
7、協(xié)助董事長(cháng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通;
8、保證董事長(cháng)辦公室各類(lèi)物品的正常使用、及時(shí)的補配,確保了董事長(cháng)各項工作的正常開(kāi)展;
三、20xx年協(xié)助財務(wù)的主要工作資料
在財務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門(mén),每個(gè)細節決定了數據的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現的細節問(wèn)題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據時(shí)應核實(shí)好數據的準確性,財務(wù)經(jīng)理審核應加倍細致。
2、賬務(wù)反復修改次數過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據的歸類(lèi)整理不夠準確,有時(shí)會(huì )出現名稱(chēng)與資料不符,不便審核。
四、20xx年協(xié)助人力資源部的主要工作資料
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數共計到達20多人,在公司就職過(guò)的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績(jì)效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分,各部門(mén)負責人績(jì)效考核指標及硬性指標資料,協(xié)助完善項目部部分工長(cháng)、班長(cháng)、項目經(jīng)理績(jì)效考核指標與硬性指標的資料調整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部?jì)炔康南嚓P(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作資料
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
六、就20xx年重點(diǎn)工作資料不足之處做總結分析,20xx年計劃
回顧20xx年的工作,成績(jì)的取得與董事長(cháng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后就應時(shí)刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強
認真總結這一年來(lái)的工作,自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方,個(gè)性是在自身專(zhuān)業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習先進(jìn)管理知識和專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強與各部門(mén)的溝通,提高思想修養
進(jìn)一步加強各部門(mén)負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹(shù)立榜樣,增強服務(wù)意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)。
作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì )顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見(jiàn)或推薦時(shí),我總是坦然理解,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì )做的更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升
在工作、學(xué)習中我認真聽(tīng)取董事長(cháng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學(xué)習。學(xué)習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作資料,深切的感受到了一線(xiàn)員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學(xué)習對自己的.幫忙確實(shí)很大。
4、思想及行為管理工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間,從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)和同事之間搞好服務(wù)工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報,不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團結和進(jìn)步的話(huà),不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發(fā)展;
2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結合解決問(wèn)題的人,如果工作上出現不協(xié)調、不落實(shí)的問(wèn)題,或者工作職責心不強沒(méi)有按要求完成工作的,首先我會(huì )以面談形式溝通,幫忙分析問(wèn)題的輕與重,緩與急,分析問(wèn)題的嚴重性,大多數能夠解決存在的問(wèn)題,遇到頑固不靈的會(huì )采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長(cháng)助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹(shù)立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開(kāi)展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
七、20xx年的展望
即將展開(kāi)的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長(cháng)的英明領(lǐng)下,在上級主管部門(mén)的指導下,扎實(shí)工作,為完成xx集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰,才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準備著(zhù)!
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結2
首先我萬(wàn)分感謝您對我的的信任和支持以及肯給我這個(gè)開(kāi)闊的平臺,讓我有無(wú)限提升和學(xué)習的空間的機會(huì )。
鑒于擔任董事長(cháng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現把董事長(cháng)助理職責簡(jiǎn)述如下:
董事長(cháng)助理職責:
1、協(xié)助董事長(cháng)處理公司日常事務(wù)。
2、協(xié)助董事長(cháng)做好大客戶(hù)的商務(wù)接待及安排。
3、做好對外公共關(guān)系協(xié)調,協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4、負責召集、主持公司董事會(huì )議并做好會(huì )議記錄和跟進(jìn)執行結果匯報。
5、召集、主持中層以上領(lǐng)導會(huì )議和全體員工大會(huì )。
6、負責公司具體管理工作的督促與檢查。
7、負責公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8、配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項管理制度。
10、公司員工集團活動(dòng)的安排及制定。
11、每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(cháng)隨詢(xún)。
14、牢記工作范疇內常用號碼。
13、落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。
14、熟悉了解公司全體員工基本情況,負責公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調。
以上職責為我所能想到的,以后會(huì )起草更全面的的的'述職文件供陳董事長(cháng)審閱。
下一步工作計劃
。ㄒ唬、更深入了解和掌握公司基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況,公司經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應基礎。
。ǘ、認真開(kāi)展各項督促檢查工作。遵循董事長(cháng)指示和按照會(huì )議決議,加強整改、落實(shí)、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋,確保了各項工作得到落實(shí)。
。ㄈ、積極做好溝通協(xié)調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),通過(guò)現場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì )進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實(shí)現公司的總體目標。
。ㄋ模、強化企業(yè)管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門(mén)對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執行方面的不足;四是早會(huì )制度的落實(shí),較好地確保公司各項工作落實(shí)到位。確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進(jìn)行。
。ㄎ澹、加強培訓教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力!熬、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng )新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
。、當好參謀和助手,為領(lǐng)導決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線(xiàn)情況,積極建言獻策,為領(lǐng)導決策提供信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
公司的不斷發(fā)展,還有大量的工作和挑戰需要董事長(cháng)您帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(cháng)指引下能多為董事長(cháng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。個(gè)人述職,不足之處,懇請董事長(cháng)批評、指正!
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結3
時(shí)光流逝,20xx年在董事長(cháng)的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著(zhù)公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極發(fā)現工作中出現的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將20xx年的工作情況匯報如下:
一、協(xié)助董事長(cháng)日常工作,作好助理職責
20xx年董事長(cháng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉移到協(xié)助財務(wù)審核、負責人力資源部績(jì)效考核的模塊,除了董事長(cháng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(cháng)的一些日常工作。為董事長(cháng)各項工作及時(shí)、準確、高效的開(kāi)展提供了基礎保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負責的工作內容如下:
1、負責董事長(cháng)及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄,起草會(huì )議紀要、會(huì )議流程,協(xié)助督促各部門(mén)貫徹落實(shí)各項工作任務(wù);建議:有關(guān)召開(kāi)各項會(huì )議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏,比如說(shuō)召開(kāi)董事長(cháng)辦公會(huì )議,董事長(cháng)通知是9點(diǎn)15,公司也有相關(guān)制度規定參會(huì )人員提前5到10分鐘到會(huì )場(chǎng),可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒(méi)有用制度執行下去導致每一次都有這樣的情況發(fā)生。我們的管理模式是必須按照規定的流程完成每一項工作,這樣才能做到責任明確,分工有序,有條不紊;
2、整理董事長(cháng)文件資料,做好各類(lèi)文件的登記、保管、轉發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時(shí)做好信件填寫(xiě)、登記、寄發(fā)工作,遇到重大問(wèn)題及時(shí)向董事長(cháng)匯報;
3、公司管理制度、規章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的滿(mǎn)足企業(yè)的需求,更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長(cháng)部分活動(dòng)、內外部接待的安排、報銷(xiāo)單據的整理等工作;
5、嚴格執行總經(jīng)辦保密制度,做好各項保密工作;
6、協(xié)助董事長(cháng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人資各項數據及整合信息;
7、協(xié)助董事長(cháng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通;
8、保證董事長(cháng)辦公室各類(lèi)物品的正常使用、及時(shí)的補配,確保了董事長(cháng)各項工作的正常開(kāi)展;
三、20xx年協(xié)助財務(wù)的主要工作內容;
在財務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是非常重要的部門(mén),每個(gè)細節決定了數據的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現的細節問(wèn)題提出以下建議:
1、做賬人員輸入單據時(shí)應核實(shí)好數據的準確性,財務(wù)經(jīng)理審核應加倍細致。
2、賬務(wù)反復修改次數過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據的歸類(lèi)整理不夠準確,有時(shí)會(huì )出現名稱(chēng)與內容不符,不便審核。
四、20xx年協(xié)助人力資源部的主要工作內容;
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數共計達到20多人,在公司就職過(guò)的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績(jì)效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評分、工作態(tài)度、能力行為評分,各部門(mén)負責人績(jì)效考核指標及硬性指標內容,協(xié)助完善項目部部分工長(cháng)、班長(cháng)、項目經(jīng)理績(jì)效考核指標與硬性指標的內容調整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部?jì)炔康南嚓P(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作內容:
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
六、就20xx年重點(diǎn)工作內容不足之處做總結分析,20xx年計劃
回顧20xx年的工作,成績(jì)的取得與董事長(cháng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和改進(jìn)的:
1、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
認真總結這一年來(lái)的工作,自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方,特別是在自身專(zhuān)業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習先進(jìn)管理知識和專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強與各部門(mén)的溝通,提高思想修養
進(jìn)一步加強各部門(mén)負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹(shù)立榜樣,增強服務(wù)意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)。
作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì )顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見(jiàn)或建議時(shí),我總是坦然接受,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì )做的'更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升
在工作、學(xué)習中我認真聽(tīng)取董事長(cháng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學(xué)習。學(xué)習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作內容,深切的感受到了一線(xiàn)員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
4、思想及行為管理工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間,從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)和同事之間搞好服務(wù)工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報,不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團結和進(jìn)步的話(huà),不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發(fā)展;
2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結合解決問(wèn)題的人,如果工作上出現不協(xié)調、不落實(shí)的問(wèn)題,或者工作責任心不強沒(méi)有按要求完成工作的,首先我會(huì )以面談形式溝通,幫助分析問(wèn)題的輕與重,緩與急,分析問(wèn)題的嚴重性,大多數可以解決存在的問(wèn)題,遇到頑固不靈的會(huì )采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作責任心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長(cháng)助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹(shù)立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開(kāi)展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
七、20xx年的展望
即將展開(kāi)的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長(cháng)的英明領(lǐng)下,在上級主管部門(mén)的指導下,扎實(shí)工作,為完成林達集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰,才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準備著(zhù)!
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結4
我先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長(cháng)助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺,讓我有無(wú)限提升和學(xué)習的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時(shí)間,現將工作總結如下:
自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據指示完成了數據庫的制定及各部門(mén)共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門(mén)共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現在數據庫已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數據如實(shí)填寫(xiě),可自動(dòng)計算出服裝最低報價(jià),可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實(shí)現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務(wù)部、采購供應部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱,每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪(fǎng)問(wèn)修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過(guò)的,但整個(gè)數據庫制作下來(lái),對函數運用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會(huì )不斷的修改完善,以期達到最好的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進(jìn)行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學(xué)現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過(guò)這次了解到的,感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書(shū)的編寫(xiě),才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會(huì )參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒(méi)有他們的幫助與支持,沒(méi)有現在這份商業(yè)計劃書(shū)的出臺。其實(shí)正式這份工作的'完成,讓我真正體會(huì )到團隊協(xié)作的力量,萬(wàn)眾一心,其力斷金,我體會(huì )到了這句話(huà)的,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會(huì )做的更完美,再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個(gè)商業(yè)計劃書(shū)有了相對較美滿(mǎn)的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績(jì)效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績(jì)效考核制度與績(jì)效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)
1)過(guò)度的自負:領(lǐng)導布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿(mǎn)口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過(guò)度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時(shí)。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導致工作走彎路。
3)閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴謹:毛爺爺都說(shuō)中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實(shí)際,我卻犯了這項大忌,總是一個(gè)人閉門(mén)思考,沒(méi)能很好的結合實(shí)際,多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識到了這點(diǎn),現在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jì)效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時(shí)間內出臺,給公司領(lǐng)導及同事交一份滿(mǎn)意的答卷。
4)分工不夠,任務(wù)分解不足:分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jì)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應該等領(lǐng)導指派的,應該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習。
總之,感謝給予我幫助的所有領(lǐng)導與同事,以后會(huì )不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。在這一年里,部門(mén)工作既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),我信心百倍,決心繼續保持積極主動(dòng),大膽創(chuàng )新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。一、工作總結1建立和健全、完善管理制度。x辦公室管理制度。規范辦公室上下班時(shí)間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度。x辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話(huà)的`使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。x部門(mén)飲用水的計劃和控制。車(chē)輛使用規定,規范用車(chē)程序。建立報表制度。x公司會(huì )議制度:部門(mén)經(jīng)理會(huì )議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì ),并一直堅持下來(lái)。x部門(mén)人事權力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實(shí)際中認真執行。x宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專(zhuān)人打掃清潔。x員工行為準則的制定和監督執行。x公司衛生區域劃分及責任人的確定。x保安管理條例和工作流程的規范,并及時(shí)培訓。x入職和離職表格的完善。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。x工資異動(dòng)表格的完善。x編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門(mén)職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績(jì)效考核方案x部門(mén)崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。2大膽進(jìn)行部分人員調整x食堂人員的重新配置。x保安人員的調整,不斷加強管理。
x新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人,特別注重電子廠(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗,x新招聘了3名工程師,兩名部門(mén)主管,兩名部門(mén)經(jīng)理,不斷加強管理。3增強部門(mén)責任感,加大執行力度。x安排文員堅持對各部門(mén)計劃的檢查和統計。x安排保安對員工行為的規范檢查和監督。x堅持執行公司制度,時(shí)刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活:x開(kāi)放娛樂(lè )室,裝置高音喇叭。x出黑板報。x策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì )。5選擇了媒體招聘渠道x中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。6員工關(guān)系的建立x深入車(chē)間和其他部門(mén),了解員工目前的需要,取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導層的溝通x經(jīng)常向領(lǐng)導匯報自己的計劃和執行情況,與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持。
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結6
自從前年4月進(jìn)入公司,已快兩年了。首先請讓我向您在這么長(cháng)來(lái)對我的幫忙、指導、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,我感到十分的榮幸能進(jìn)入公司這個(gè)大家庭,也十分感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺。透過(guò)近兩年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無(wú)所適從,此刻基本熟悉公司總體狀況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂(lè )。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,提升自己的素質(zhì)潛力,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入職場(chǎng),也出過(guò)許多差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能思考得更全面。在此,我要再次感謝您對我工作中出現的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導和同事的幫忙,我必須會(huì )改正缺點(diǎn),不斷成長(cháng)起來(lái)?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了期望。當然,我也明白自己在這二年來(lái)工作表現的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會(huì )用心努力的去學(xué)習,去改善。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結構和年的工作的計劃和安排匯報如下,請董事長(cháng)斧正:
1、公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都持續較大幅度的上升,公司員工數量加上工人已超過(guò)800人。在現階段我們企業(yè)是在董事長(cháng)對原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jì)的,而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來(lái)實(shí)現的。
從上至下各部門(mén)領(lǐng)導,管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過(guò)渡階段,管理人員基本上沒(méi)有理解過(guò)管理培訓。董事長(cháng)是一個(gè)反應敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團和氣。隨著(zhù)公司的發(fā)展,董事長(cháng)你期望企業(yè)步入正軌,但精力有限一向無(wú)力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執行中,例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節沒(méi)有建立。
基礎業(yè)務(wù)管理方面:基礎管理方面比較缺失,企業(yè)的工作計劃只能實(shí)施一部分,沒(méi)有檢查,沒(méi)有考評(考評只是事后的好好先生,沒(méi)有任何好處,缺乏績(jì)效考核的配套獎懲措施),開(kāi)會(huì )解決問(wèn)題的效率不高,想到什么問(wèn)題的時(shí)候再開(kāi),而且開(kāi)會(huì )后問(wèn)題沒(méi)有職責人,沒(méi)有解決時(shí)間,天馬行空,開(kāi)會(huì )效率極低)。九號車(chē)間都掛出:嚴禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數安于現狀,沒(méi)有危機意識,企業(yè)過(guò)于人性化,制度執行難,因此工作氣氛感覺(jué)松散,感覺(jué)工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長(cháng)的指示下達下去,部門(mén)主管執行力不強。溝通不暢,責、權、利不清晰。
人力資源方面:順便再提一下公司的核心競爭力,由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對低廉,具有較強競爭力,另外公司的薪酬制度從掌握的狀況來(lái)看(此刻看來(lái)已經(jīng)不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎金,對于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別十分大)能夠留住骨干人員,但是十分不適應新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止,人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng )業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了,已經(jīng)開(kāi)始出現享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設。很多事情能夠在比制度更寬松的狀況下透過(guò),所謂的“潛規則”有代替企業(yè)規章制度的狀況。
另外一個(gè)頭痛的問(wèn)題,一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問(wèn)題,總能找到解脫職責的理由。尤其是問(wèn)題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)的時(shí)候,所有的部門(mén)主管都會(huì )不約而同地強調對方的職責,而不愿意多談或直接回避自己部門(mén)的職責。大多數時(shí)候是出于自己的利益和自尊,實(shí)在很無(wú)奈,最多的時(shí)候就是開(kāi)個(gè)會(huì ),各打五十大板。由于各分公司和各部門(mén)為完成年初制定的'目標職責狀和各自思維形式的不同,阻礙了溝通的的通暢,進(jìn)一步導致了信息的不對稱(chēng),呈現無(wú)效率狀態(tài),無(wú)形中就增加了公司的成本。
2、20xx年的工作計劃:
1、圍繞董事長(cháng)繼續做好日常工作和服務(wù)工作:
(1)、本辦公室內務(wù)衛生的打掃保養和董事長(cháng)在公司的食宿安排工作
(2)、起草公司年度工作總結及董事長(cháng)講話(huà)稿、會(huì )議材料、負責公司重要會(huì )議的記錄及會(huì )議紀要的整理,負責董事長(cháng)簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作、電話(huà)記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā),并及時(shí)交給董事長(cháng)處理。
(4)、掌握董事長(cháng)的日程安排,為董事長(cháng)接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預約工作。
(5)、下達公司以及董事長(cháng)審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執行狀況進(jìn)行跟進(jìn);
(6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規章制度、董事長(cháng)辦公室的會(huì )議紀要、工作紀律的執行狀況進(jìn)行督辦,并落實(shí),做到了事事有交代。
(7)、用心協(xié)助董事長(cháng)做好套期保值工作。
(8)、每一天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表)整和好,全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報董事長(cháng),對出現的問(wèn)題和董事長(cháng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作推薦和處理方案,供董事長(cháng)決策。
(9)、根據董事長(cháng)的指示,配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
(10)、完成董事長(cháng)或辦公室主任交辦的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
2、本著(zhù)內強素質(zhì),外樹(shù)形象的要求,用心學(xué)習適應公司股份制改革的需要:
1、用心提高個(gè)人素質(zhì):爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個(gè)女朋友
2、努力學(xué)習一步煉鉛專(zhuān)業(yè)知識,鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,鉛的冶金是11年度學(xué)習的重點(diǎn),同時(shí)金融證券方面知識,公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、公司內部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習,這是立足公司和督辦董事長(cháng)指示的迫切需要,真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù),制定一個(gè)“下車(chē)間學(xué)習計劃”,也好學(xué)習下應對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。透過(guò)經(jīng)常到車(chē)間學(xué)習和調研,不僅僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認識,而且對其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統能夠如數家珍。
4、加強董事長(cháng)辦公室工作的計劃性,合理分工,建立目標感和計劃感,增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節,做好董事長(cháng)交辦事情的督察工作,配合審記監察部門(mén)做好董事長(cháng)交辦的事項。
5、結合九號車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)驗,努力對工藝流程、設備調試等關(guān)鍵環(huán)節經(jīng)驗的總結,并透過(guò)經(jīng)驗總結,完善生產(chǎn)過(guò)程的流程和作業(yè)學(xué)習書(shū),督促其他部門(mén)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,加強各部門(mén)的溝通和協(xié)調,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為以后公司的大規模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市,規范管理是必然,要改變企業(yè)現狀,首先從管理層改起。11年一個(gè)重要任務(wù)是說(shuō)服高層管理人員,讓管理層人員先上一個(gè)臺階各部門(mén)在制定11年工作計劃的時(shí)候,要制定學(xué)習計劃,半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信透過(guò)循序漸進(jìn),也許會(huì )得到好的效果,從一部分的領(lǐng)域或部分的部門(mén)開(kāi)始做一些有效的調整,使整個(gè)的企業(yè)完全改變。
3、保安工作小結及計劃:
根據董事長(cháng)的指示,配合辦公室監管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來(lái)說(shuō),離我本人的目標還差很遠,但是進(jìn)步還是很明顯。整體上的日常管理和長(cháng)期管理計劃沒(méi)有人能具體實(shí)施下去,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因:保安隊伍裙帶關(guān)系多,保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執行等等。11年計劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題。一確保無(wú)任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現,二確保公司出現什么事情,保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急潛力和透過(guò)新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展,還有超多的工作和挑戰需要董事長(cháng)你帶領(lǐng)我們一齊去應對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(cháng)指引下能多為董事長(cháng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結7
自從前年4月進(jìn)入公司,已快兩年了。首先請讓我向您在這么長(cháng)來(lái)對我的幫助、指導、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,我感到非常的榮幸能進(jìn)入公司這個(gè)大家庭,也非常感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺。通過(guò)近兩年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無(wú)所適從,現在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂(lè )。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,提升自己的素質(zhì)能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入職場(chǎng),也出過(guò)許多差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,我要再次感謝您對我工作中出現的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導和同事的幫助,我一定會(huì )改正缺點(diǎn),不斷成長(cháng)起來(lái)?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望。當然,我也知道自己在這二年來(lái)工作表現的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會(huì )積極努力的去學(xué)習,去改進(jìn)。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結構和年的工作的計劃和安排匯報如下,請董事長(cháng)斧正:
一、公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數量加上工人已超過(guò)800人。在現階段我們企業(yè)是在董事長(cháng)對原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jì)的,而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來(lái)實(shí)現的。
從上至下各部門(mén)領(lǐng)導,管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過(guò)渡階段,管理人員基本上沒(méi)有接受過(guò)管理培訓。董事長(cháng)是一個(gè)反應敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團和氣。隨著(zhù)公司的發(fā)展,董事長(cháng)你希望企業(yè)步入正軌,但精力有限一直無(wú)力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執行中,例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節沒(méi)有建立。
基礎業(yè)務(wù)管理方面:基礎管理方面比較缺失,企業(yè)的工作計劃只能實(shí)施一部分,沒(méi)有檢查,沒(méi)有考評(考評只是事后的好好先生,沒(méi)有任何意義,缺乏績(jì)效考核的配套獎懲措施),開(kāi)會(huì )解決問(wèn)題的效率不高,想到什么問(wèn)題的時(shí)候再開(kāi),而且開(kāi)會(huì )后問(wèn)題沒(méi)有責任人,沒(méi)有解決時(shí)間,天馬行空,開(kāi)會(huì )效率極低)。九號車(chē)間都掛出:嚴禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數安于現狀,沒(méi)有危機意識,企業(yè)過(guò)于人性化,制度執行難,因此工作氣氛感覺(jué)松散,感覺(jué)工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長(cháng)的指示下達下去,部門(mén)主管執行力不強。溝通不暢,責、權、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競爭力,由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對低廉,具有較強競爭力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來(lái)看(現在看來(lái)已經(jīng)不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎金,對于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,但是非常不適應新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止,人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng )業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了,已經(jīng)開(kāi)始出現享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過(guò),所謂的“潛規則”有代替企業(yè)規章制度的情況。
另外一個(gè)頭痛的問(wèn)題,一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問(wèn)題,總能找到解脫責任的理由。尤其是問(wèn)題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)的時(shí)候,所有的部門(mén)主管都會(huì )不約而同地強調對方的責任,而不愿意多談或直接回避自己部門(mén)的責任。大多數時(shí)候是出于自己的利益和自尊,實(shí)在很無(wú)奈,最多的時(shí)候就是開(kāi)個(gè)會(huì ),各打五十大板。由于各分公司和各部門(mén)為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同,阻礙了溝通的的通暢,進(jìn)一步導致了信息的不對稱(chēng),呈現無(wú)效率狀態(tài),無(wú)形中就增加了公司的成本。
二、XX年的工作計劃:
1、圍繞董事長(cháng)繼續做好日常工作和服務(wù)工作:
。1)、本辦公室內務(wù)衛生的打掃保養和董事長(cháng)在公司的`食宿安排工作
。2)、起草公司年度工作總結及董事長(cháng)講話(huà)稿、會(huì )議材料、負責公司重要會(huì )議的記錄及會(huì )議紀要的整理,負責董事長(cháng)簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
。3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作、電話(huà)記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā),并及時(shí)交給董事長(cháng)處理。
。4)、掌握董事長(cháng)的日程安排,為董事長(cháng)接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預約工作。
。5)、下達公司以及董事長(cháng)審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執行情況進(jìn)行跟進(jìn);
。6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規章制度、董事長(cháng)辦公室的會(huì )議紀要、工作紀律的執行情況進(jìn)行督辦,并落實(shí),做到了事事有交代。
。7)、積極協(xié)助董事長(cháng)做好套期保值工作。
。8)、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表)整和好,全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報董事長(cháng),對出現的問(wèn)題和董事長(cháng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作建議和處理方案,供董事長(cháng)決策。
。9)、根據董事長(cháng)的指示,配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
。10)、完成董事長(cháng)或辦公室主任交辦的其他工作。
。11)、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
2、本著(zhù)內強素質(zhì),外樹(shù)形象的要求,積極學(xué)習適應公司股份制改革的需要:
。1)、積極提高個(gè)人素質(zhì):爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個(gè)女朋友
。2)、努力學(xué)習一步煉鉛專(zhuān)業(yè)知識,鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,鉛的冶金是11年度學(xué)習的重點(diǎn),同時(shí)金融證券方面知識,公司股改上市肯定需要這方面的人員。
。3)、公司內部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習,這是立足公司和督辦董事長(cháng)指示的迫切需要,真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù),制定一個(gè)“下車(chē)間學(xué)習計劃”,也好學(xué)習下面對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。通過(guò)經(jīng)常到車(chē)間學(xué)習和調研,不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認識,而且對其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統能夠如數家珍。
。4)、加強董事長(cháng)辦公室工作的計劃性,合理分工,建立目標感和計劃感,增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節,做好董事長(cháng)交辦事情的督察工作,配合審記監察部門(mén)做好董事長(cháng)交辦的事項。
。5)、結合九號車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)驗,努力對工藝流程、設備調試等關(guān)鍵環(huán)節經(jīng)驗的總結,并通過(guò)經(jīng)驗總結,完善生產(chǎn)過(guò)程的流程和作業(yè)學(xué)習書(shū),督促其他部門(mén)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,加強各部門(mén)的溝通和協(xié)調,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為以后公司的大規模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
。6)、公司股改上市,規范管理是必然,要改變企業(yè)現狀,首先從管理層改起。20xx年一個(gè)重要任務(wù)是說(shuō)服高層管理人員,讓管理層人員先上一個(gè)臺階各部門(mén)在制定11年工作計劃的時(shí)候,要制定學(xué)習計劃,半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信通過(guò)循序漸進(jìn),也許會(huì )得到好的效果,從一部分的領(lǐng)域或部分的部門(mén)開(kāi)始做一些有效的調整,使整個(gè)的企業(yè)完全改變。
三、保安工作小結及計劃:
根據董事長(cháng)的指示,配合辦公室監管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來(lái)說(shuō),離我本人的目標還差很遠,但是進(jìn)步還是很明顯。整體上的日常管理和長(cháng)期管理計劃沒(méi)有人能具體實(shí)施下去,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因:保安隊伍裙帶關(guān)系多,保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執行等等。20xx年計劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題。一確保無(wú)任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現,二確保公司出現什么事情,保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急能力和通過(guò)新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展,還有大量的工作和挑戰需要董事長(cháng)你帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(cháng)指引下能多為董事長(cháng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結8
首先我萬(wàn)分感謝您對我的的信任和支持以及肯給我這個(gè)開(kāi)闊的平臺,讓我有無(wú)限提升和學(xué)習的空間的機會(huì )。
鑒于擔任董事長(cháng)助理以來(lái)一向沒(méi)能做述職報告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現把董事長(cháng)助理職責簡(jiǎn)述如下:
董事長(cháng)助理職責:
1、協(xié)助董事長(cháng)處理公司日常事務(wù)。
2、協(xié)助董事長(cháng)做好大客戶(hù)的商務(wù)接待及安排。
3、做好對外公共關(guān)系協(xié)調,協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4、負責召集、主持公司董事會(huì )議并做好會(huì )議記錄和跟進(jìn)執行結果匯報。
5、召集、主持中層以上領(lǐng)導會(huì )議和全體員工大會(huì )。
6、負責公司具體管理工作的督促與檢查。
7、負責公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。
8、配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9、配合相關(guān)部門(mén)完善公司各項管理制度。
10、公司員工集團活動(dòng)的安排及制定。
11、每一天查閱并熟悉公司工作以便董事長(cháng)隨詢(xún)。
14、牢記工作范疇內常用號碼。
13、落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。
14、熟悉了解公司全體員工基本狀況,負責公司相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調。
以上職責為我所能想到的,以后會(huì )起草更全面的的的述職文件供陳董事長(cháng)審閱。
下一步工作計劃
。ㄒ唬、更深入了解和掌握公司基本狀況。透過(guò)參閱公司資料文件,與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式,對公司的基本狀況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行狀況,公司經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應基礎。
。ǘ、認真開(kāi)展各項督促檢查工作。遵循董事長(cháng)指示和按照會(huì )議決議,加強整改、落實(shí)、執行狀況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋,確保了各項工作得到落實(shí)。
。ㄈ、用心做好溝通協(xié)調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理主角,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),透過(guò)現場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)狀況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì )進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,提出推薦和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的構成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實(shí)現公司的總體目標。
。ㄋ模、強化企業(yè)管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門(mén)對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執行方面的.不足;四是早會(huì )制度的落實(shí),較好地確保公司各項工作落實(shí)到位。確保各項工作準備充分,用心穩妥而有序地進(jìn)行。
。ㄎ澹、加強培訓教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力!熬、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實(shí)際狀況,制訂切實(shí)可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng )新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的潛力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
。、當好參謀和助手,為領(lǐng)導決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助潛力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線(xiàn)狀況,用心建言獻策,為領(lǐng)導決策帶給最佳信息和服務(wù);要用心做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與公共外界部門(mén)聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,真正當好副手,扮演好助手主角。公司的不斷發(fā)展,還有超多的工作和挑戰需要董事長(cháng)您帶領(lǐng)我們一齊去應對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(cháng)指引下能多為董事長(cháng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。個(gè)人述職,不足之處,懇請董事長(cháng)批評、指正!
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結9
今年x月,我正式進(jìn)入了xxx企業(yè),在新的工作平臺上開(kāi)始了新的工作歷程。此期間,我作為xxxxxx,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,還承擔了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養護分公司進(jìn)行xxx大道與xxx路段養護工作的相關(guān)協(xié)調工作。
2、完成部分的文書(shū)工作,如收集整理各類(lèi)工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導研討;協(xié)助xxxxxx編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及xxxxxx協(xié)會(huì )會(huì )刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類(lèi)文件、合同、文稿的撰寫(xiě)、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類(lèi)業(yè)余活動(dòng),如組織并參加“xxx”及“xxx”的培訓與考試工作;主持xxxx協(xié)會(huì )成立大會(huì )的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來(lái)的,以使自己在今后的工作中能夠揚長(cháng)避短:
1、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖
任何事物無(wú)不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細節。對細節了如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無(wú)所知,則會(huì )導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個(gè)性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場(chǎng)施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實(shí)施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價(jià)、材料報價(jià)、施工運作成本等進(jìn)行準確的核算與核定;對項目運作動(dòng)態(tài)不熟悉,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標對象等一系列細節;要組織好會(huì )議或者活動(dòng),就必需熟悉其議程、人財物配置、現場(chǎng)效果等細節,方可游刃有余。歸結起來(lái),自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云,所以,我必須繼續給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!
2、企業(yè)運作,“成本意識”為上作為企業(yè)中的一員,無(wú)論在什么崗位,成本意識不可或缺。
日常工作中對辦公用品、用水用電等各類(lèi)資源使用及開(kāi)支的節減這是不消說(shuō)的,每人都有義務(wù)堅持去做,通過(guò)加強對人、財、物的規范管理進(jìn)行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個(gè)環(huán)節中貫徹“成本控制”,概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務(wù),只有熟悉操作流程、規則等細節,才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)對相關(guān)的信息、資料及數據進(jìn)行細致的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的.實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應避免“成控過(guò)度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現對整個(gè)工序流程中的材料報價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責任義務(wù)、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在盡量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預先詢(xún)價(jià)、成本分析與預算、風(fēng)險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭低價(jià),量少的則無(wú)需“戀戰”,以免因小失大,應適當放開(kāi),以求在控制總體成本較低的前提下達成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,則需及時(shí)準確地分析現場(chǎng)狀況與甲方、監理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環(huán)節上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢(qián)”一說(shuō),但只要強化“成本意識”,從“時(shí)開(kāi)始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細”
求學(xué)時(shí)老師教導要“膽大心細”,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無(wú)論對待學(xué)習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),涉及工程的相關(guān)政策法規、合同要求、相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導的意志、現場(chǎng)變更等“游戲規則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說(shuō)來(lái),工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環(huán)節人際關(guān)系的妥善處理等等,無(wú)不需要從“成本”、“效益”的根本出發(fā),細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上,必須熟悉相關(guān)的合同條款、設計圖紙、清單報價(jià)、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關(guān)部門(mén)或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會(huì )不失在他人手里”。在分管工程的幾個(gè)月里,我親歷了不少因沒(méi)有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,
爭取用更多的成就感充實(shí)自己!
董事長(cháng)助理個(gè)人工作總結10
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì )給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導,同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì )讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì )遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經(jīng)養成了一種習慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、時(shí)間觀(guān)念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì )手忙腳亂。
六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的`,這時(shí)候不能因為你的服務(wù),使客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
總之,這個(gè)暑假我算是沒(méi)有白過(guò)吧。所有的一切盡有自己體會(huì )。
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