我對自己過(guò)去的工作總結(精選8篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的我對自己過(guò)去的工作總結,歡迎閱讀與收藏。

我對自己過(guò)去的工作總結 篇1
一學(xué)期來(lái),我根據學(xué)校及政教處德育工作計劃,針對初三(11)學(xué)生的特點(diǎn),積極配合班主任工作,以培養行為規范教育為突破口,開(kāi)展一系列的活動(dòng)。
一、為人師表,率先垂范。
德育輔導員工作作為班主任工作的補充,對創(chuàng )設良好的班集體,全面提高學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的地位和作用。要規范學(xué)生的行為,首先要規范自己的行為;提高學(xué)生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,自己帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,自己首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教育他們熱愛(ài)班級,搞好團結;在學(xué)習上,要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)認真工整,并加以督促。
二、重視與家長(cháng)的聯(lián)系,雙向管好孩子
孩子的進(jìn)步,集體的成長(cháng),離不開(kāi)班主任、輔導員,也離不開(kāi)家長(cháng)。為了更好地全面了解學(xué)生情況,我通過(guò)家訪(fǎng)等形式與家長(cháng)建立聯(lián)系,通過(guò)交流更能了解學(xué)生,從而配合班主任做好學(xué)生的思想工作。家長(cháng)會(huì )上,能根據本學(xué)期教育教學(xué)計劃,對家長(cháng)提出一定的要求,并介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗。這一學(xué)期,我們班總共召開(kāi)了兩次家長(cháng)會(huì ),能不厭其煩地給家長(cháng)介紹學(xué)生在學(xué)校的表現,爭取雙向管理學(xué)生,從而達到更好的效果。
三、重視學(xué)生的特長(cháng),讓更多的.學(xué)生體驗成功。
在"學(xué)習園地"展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,鼓勵全班向他們學(xué)習。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的"三好學(xué)生",有的成績(jì)并不出色,有的并不是班干部,但是,他們在作文、編報等方面的表現確是出色,有進(jìn)步的。為了鼓勵學(xué)生的創(chuàng )作欲望,我把陳斌的《狂飆一族》、馮樹(shù)理《夢(mèng)鄉》《心·靈·聲》等三篇習作上傳給××市中學(xué)發(fā)表。通過(guò)這樣的宣傳,學(xué)生自信心普遍得到提高,同時(shí)也促使優(yōu)秀生更加追求卓越。
四、重視各項比賽,增強班級的凝聚力。
比賽是最能檢驗一個(gè)班級的凝聚力情況。這學(xué)期學(xué)校舉辦重大的比賽有體育運動(dòng)會(huì )和合唱比賽。雖然訓練的時(shí)間不多,但我能協(xié)助班主任對訓練的組織安排進(jìn)行分工,由課代表帶領(lǐng)組員在課余訓練。體育委員、文娛委員都各負其責。課上,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生只要認真投入,積極訓練,不管這次比賽成績(jì)如何都應該肯定的。比賽結果說(shuō)明,努力是有收獲的。
五、重視班隊活動(dòng)的開(kāi)展,豐富學(xué)生的生活
班會(huì )活動(dòng)課的開(kāi)展,既可豐富學(xué)生的生活,又可鍛煉學(xué)生的能力。平時(shí),在選題、安排內容及主持都由班干部來(lái)操作。當然也鼓勵其他學(xué)生積極參與,鍛煉自身的能力。本學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng)內容豐富,有課本劇表演——"中國神火",辯論賽——中學(xué)生是否可以喝酒,"安全記心中"主題班會(huì )等。
我對自己過(guò)去的工作總結 篇2
看到的博文有“IT的愛(ài)情”“我走過(guò)的2年多‘非主流’IT路”“IT人生需要指引”,這三篇博文給我帶來(lái)的影響和感受,有很多,發(fā)現當中描述他們人生經(jīng)歷的事情,就好像自己也曾經(jīng)迷茫、徘徊過(guò),就像這些事是昨天發(fā)生的事情一樣,在這里謝謝這幾位博主寫(xiě)出各自帶有真情和各自特點(diǎn)的事情,來(lái)給朋友們作一個(gè)引路人。
我是xx年底去一家培訓機構培訓學(xué)習網(wǎng)絡(luò )工程師課程,記得當時(shí)自己對電腦不是很陌生,不是很熟悉,那時(shí)的我僅局限于上QQ、聊天、打字,對于辦公軟件不是很熟悉。那時(shí)的我在一家物業(yè)管理公司工作,在那里工作了幾年,記得當時(shí)手上有一點(diǎn)點(diǎn)積蓄,每天上班工作比較輕松,薪水不高,湊合著(zhù)過(guò)日子,有時(shí)晚上自己睡覺(jué)的時(shí)候,在心里時(shí)常在問(wèn)自己“這是你想要的生活,想要一直這樣下去嗎?那么你會(huì )死在這條胡同里,必須改變下自己未來(lái)的出路和生活方式”,帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,想了很多天,終于下定決心學(xué)一門(mén)技術(shù),就是前面所說(shuō)學(xué)習電腦,在那里培訓,上的課程是很快的,我報的是周日班,就是每周日去上課,那時(shí)候感覺(jué)很幸苦和不容易,每天都要上班,到了要上課的時(shí)候,要早早的起床,洗簌完畢后乘車(chē)往培訓中心趕,當時(shí)自己的薪資在1500——1600左右,一個(gè)月下來(lái),手上所剩的錢(qián)不是很多,要生活、要上課,開(kāi)銷(xiāo)是比較大的。在培訓中心學(xué)習的知識和技術(shù),自己掌握的不是很多,不是有句話(huà)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人”,還好自己不好不壞在xx年10月的時(shí)候畢業(yè)了,拿了畢業(yè)證書(shū),算是對自己的學(xué)習和那段時(shí)間的堅持有了個(gè)交待。
接著(zhù)到了xx年,我離開(kāi)了那家物業(yè)管理公司,當時(shí)在培訓中心認識了一同學(xué),介紹我從佛山來(lái)到廣州這邊工作,在那里只做了一個(gè)多月就離開(kāi)了,最主要原因是薪資太低,在廣州很難生活下去,在一個(gè)老板是私人開(kāi)的,老板和老板娘做人太狠了,自己受不了就果斷的離開(kāi)。當時(shí)自己在人才網(wǎng)站上查看過(guò)企業(yè)招聘“網(wǎng)管”這個(gè)崗位時(shí),以及人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì ),大多是熟手、有工作經(jīng)驗的,新手很難進(jìn)去里面工作,為了生活和生存,需要有份工作,養活自己,這樣才有機會(huì )在這個(gè)城市立足下去。后來(lái)就選擇了去網(wǎng)吧工作,在網(wǎng)吧里學(xué)到了關(guān)于硬件和軟件方面的知識,以及系統備份、硬盤(pán)對刻、還原及相關(guān)的其它技術(shù),至少得到了動(dòng)手的機會(huì ),在xx年這一年工作了兩個(gè)網(wǎng)吧,不到一年的時(shí)間。^_^
xx年時(shí),到我同事那里,也就是佛山那邊,制作好簡(jiǎn)歷,去人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì ),經(jīng)過(guò)10多天的來(lái)回在人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )和主動(dòng)去為自己找機會(huì )推薦自己,終于有家小型企業(yè)金屬制品廠(chǎng)招一個(gè)網(wǎng)管,問(wèn)了下大致的情況,去面試了,走了下流程,看了下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷和畢業(yè)證書(shū)后就決定錄用我。第二天就把行李帶過(guò)來(lái)后,開(kāi)始上班,前任網(wǎng)管帶我熟悉工作,招聘上的要求是做與網(wǎng)管的相關(guān)聯(lián)的工作,網(wǎng)管不會(huì )每天都會(huì )有電腦故障的事情發(fā)生,會(huì )安排網(wǎng)管做別的事,在我們這行里俗稱(chēng)“打雜”,這道坎相信從事網(wǎng)絡(luò )管理工作的人,都會(huì )有這樣的經(jīng)歷。在這里也遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導,教會(huì )我許多工作方面的細節,她是一個(gè)女上司,做外貿是比較在行的一個(gè)領(lǐng)導,在公司里是除了老板以外,她是最有權的一個(gè)人,每當工作遇到問(wèn)題或者生活上有困難時(shí),她說(shuō)可以找她,會(huì )盡量幫助她的下屬。在那里和前任網(wǎng)管交接的差不多時(shí),他走后,遇到這樣的一件事,因這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往外銷(xiāo)售是很好,但是錢(qián)很難拿回來(lái),到發(fā)工資時(shí)有一條這樣的規定“薪資在xx年11月28號的時(shí)候,就離開(kāi)了這家公司。對自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷作了很大的修改,企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系上我,約我面試,通過(guò)一個(gè)星期的面試,來(lái)到了現在的企業(yè)工作。
現在所在的企業(yè)是一家服務(wù)外包公司,在廣州這邊也算是比較正規的一家企業(yè),對方給我的崗位是“服務(wù)器工程師”這個(gè)職位,是駐點(diǎn)到機關(guān)、企事業(yè)單位工作,當時(shí)我對服務(wù)外包公司不是很了解,通過(guò)一段的時(shí)間工作,對這個(gè)崗位工作和性質(zhì)要求有所熟悉,在工作的這段時(shí)間里,出現過(guò)幾次大的網(wǎng)絡(luò )故障,記得是在xx年4月12日接到值班員電話(huà),出現故障,立刻乘車(chē)趕往現場(chǎng),通過(guò)排查不是內部網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,是醫保網(wǎng)有問(wèn)題,只要進(jìn)行故障排除后就可以恢復正常,當時(shí)已打電話(huà)給駐點(diǎn)單位的'領(lǐng)導和自己的領(lǐng)導,說(shuō)明情況,客戶(hù)要求工程師協(xié)處理問(wèn)題,直到故障恢復才放人走,當時(shí)考慮第二天早上8:00要上班,想早點(diǎn)回去,經(jīng)過(guò)協(xié)調回不去,直到凌晨2:45分修復網(wǎng)絡(luò )故障。因為看到前面一位博主寫(xiě)的博文,說(shuō)進(jìn)公司最好不要進(jìn)服務(wù)外包公司,是最讓我有深有感觸,駐點(diǎn)的地方要求是7*24*365響應機制,在招標合同里條款是要求有三名工程師駐點(diǎn)工作,實(shí)際上只有兩名工程師駐點(diǎn)工作,每人一周輪休兩天,每天晚上睡覺(jué)時(shí),非常害怕半夜兩、三點(diǎn)來(lái)電話(huà)說(shuō)出現故障,排除完后回來(lái)不是不回來(lái)也不是,在一個(gè)事業(yè)單位里面的設備都是進(jìn)行招標中標后進(jìn)行建設,里面的每一個(gè)系統、運行的平臺有不同的供應商和代理商進(jìn)行安裝和調試,不出發(fā)問(wèn)題還好,一出問(wèn)題就不得了,經(jīng)歷了幾次,遇到些問(wèn)題,打電話(huà)聯(lián)系相關(guān)供應商和代理商進(jìn)行上門(mén)服務(wù),真的感覺(jué)得難,就像是在求人,這種滋味真的不好受,國企事業(yè)單位就沒(méi)有“網(wǎng)絡(luò )管理”這個(gè)編制,就外包給服務(wù)公司,里面出現所有問(wèn)題,都由服務(wù)外包公司解決,而這里的領(lǐng)導只要結果,不過(guò)問(wèn)中間如何處理的過(guò)程。
非常贊同那位博主說(shuō)的話(huà),不要進(jìn)服務(wù)外包公司,在招標合同里,有很多沒(méi)列進(jìn)去要管的事情,都會(huì )要求工程師去做的,就好比昨天我遇到這樣的一件事,當時(shí)是服務(wù)器的通信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上出了點(diǎn)問(wèn)題,內部網(wǎng)絡(luò )是沒(méi)問(wèn)題,聯(lián)系相關(guān)供應商的工程師,反映情況給出反饋結果是說(shuō)中國電信的那端到這邊的對端有問(wèn)題,后打電話(huà)給中國電信,中國電信的工程師說(shuō)進(jìn)行查詢(xún)說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,當時(shí)檢查了機房各服務(wù)器運行的狀態(tài),都處于正常范圍,那就是軟件有問(wèn)題,在聯(lián)系供應商,只能硬著(zhù)頭皮說(shuō)好話(huà),盡快解決這些故障,后來(lái)我反映給管轄我們的客戶(hù)說(shuō)這件事,她說(shuō)“這是你們運維工作人員的事,我們請你們服務(wù)外包公司是來(lái)解決問(wèn)題的,不是來(lái)給我們客戶(hù)增加麻煩的,當時(shí)就要求我給項目經(jīng)理去反映這個(gè)事情,最好公司和供應商會(huì )次面,就相關(guān)軟件方面的問(wèn)題進(jìn)行交流,以利于工作”,后來(lái)同項目經(jīng)理說(shuō)這個(gè)事,我挨了批評,說(shuō)我不應該跟客戶(hù)說(shuō)這個(gè)事,那樣會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得我們公司不行,沒(méi)有這個(gè)資質(zhì)能力承擔這個(gè)項目,印象不好,有什么問(wèn)題,解決不了,反饋給二線(xiàn)工程師,或者公司這邊來(lái)。還說(shuō)前幾天客戶(hù)說(shuō)機房的灰塵較多,要清理,我當時(shí)在場(chǎng)說(shuō)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的工具來(lái)進(jìn)行清理,客戶(hù)后來(lái)直接打電話(huà)給項目經(jīng)理,今天一并說(shuō)了我,關(guān)于機房設備清潔的事以前也沒(méi)有做過(guò),不是說(shuō)不想做,最主要的原因(這里運行和跑的業(yè)務(wù)系統,不能斷網(wǎng),一斷網(wǎng)這個(gè)責任客戶(hù)都不想背這個(gè)責任,非常反感斷網(wǎng)現象發(fā)生),要是自己不小心接觸或者碰到哪里,造成斷網(wǎng)現象影響不好,關(guān)于清潔的問(wèn)題同自己的上司反映過(guò),上司說(shuō)客戶(hù)直接聯(lián)系項目經(jīng)理就讓客戶(hù)去說(shuō),讓我不用管這事。在服務(wù)外包公司工作,進(jìn)行駐點(diǎn)上班,在政企、機關(guān)、企事業(yè)單位,技術(shù)是一方面,人際交往和交道非常重要,另一位搭檔在這方面比我要強許多,他有時(shí)偷懶,客戶(hù)不會(huì )說(shuō)什么,聰明人做聰明事,而我在這方面不行,得向他學(xué)習,不大認可這種投機取巧的工作方式。
來(lái)到這里后,感覺(jué)到有所迷茫、徘徊,接觸的平臺和系統和企業(yè)里的平臺不一樣,運行的業(yè)務(wù)系統不相同,每一臺服務(wù)器運行的業(yè)務(wù)和別的服務(wù)器都有關(guān)聯(lián),只要一臺有故障,其它都會(huì )有直接或者間接影響,而且各個(gè)服務(wù)器都沒(méi)有做鏡像備份,一旦因為某種原因崩潰,在重新安裝會(huì )很麻煩,這樣會(huì )影響業(yè)務(wù)使用,我一直在想,要是哪天中個(gè)系統崩潰了,而相關(guān)服務(wù)有所影響,而客戶(hù)那時(shí)正在使用,比較繁忙,那該怎么辦?要命的是不能夠長(cháng)時(shí)間斷網(wǎng),這個(gè)問(wèn)題同我的領(lǐng)導反映過(guò),說(shuō)讓我寫(xiě)一份方案,交給客戶(hù)看,口說(shuō)下是沒(méi)用的。
這是我親身經(jīng)歷的事,正像那位博主所說(shuō)的,不要進(jìn)服務(wù)外包公司,里面這趟水很深,這僅代表我個(gè)人的意見(jiàn)和看法,感覺(jué)太麻煩,做事是做的好沒(méi)話(huà)說(shuō),做不好,里外不是人,接下來(lái)的計劃是,加強學(xué)習網(wǎng)絡(luò )設備方面的知識和技術(shù),學(xué)好cisco的CCNA相關(guān)技術(shù)后,準備重新找工作,這份工作讓我做的提心吊膽和每天晚上睡不好覺(jué),非常害怕半夜三更的打電話(huà)說(shuō)全部斷網(wǎng),無(wú)論多晚,或者第二天要上班的話(huà),都要趕往現場(chǎng)處理問(wèn)題(公司有的項目沒(méi)有這個(gè)7*24*365這個(gè)機制響應)。
昨天下午和一位好友聊天,和他認識差不多一年多的時(shí)間,都快去考CCIE證書(shū),而我還在學(xué)習CCNA,一直沒(méi)有跨越過(guò)這道坎,沒(méi)有前進(jìn)的步伐。說(shuō)明我沒(méi)有用功努力的去堅持學(xué)習,在這里要作深刻的檢討,人在當前環(huán)境下,要給予適當的壓力,要有緊迫感,那么人會(huì )成長(cháng)的更快一些。在付出努力的時(shí)候,不會(huì )一下子就有回報,但是不付出,就一定沒(méi)有回報。
說(shuō)了這么多,確實(shí)讓我見(jiàn)識了這塊發(fā)生的事情和處理方法,非常贊同那位博主所說(shuō),最好不要進(jìn)服務(wù)外包公司工作,因為當時(shí)自己不解行情,如果了解相關(guān)細節,對自己成長(cháng)不利的話(huà),是不會(huì )進(jìn)來(lái)的。
我對自己過(guò)去的工作總結 篇3
個(gè)人工作中存在的不足及改進(jìn)措施
一、個(gè)人工作中存在的不足:
1、存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開(kāi)動(dòng)腦筋
2,執行公司安排照抄照搬,不會(huì )舉一反三
3、匯報,處理問(wèn)題,未能做到舉一反三的解決問(wèn)題,有時(shí)未能從根本上解決問(wèn)題;
4、工作不認真,老是走神,開(kāi)小差
5,工作上有拖拉現象,有時(shí)候以思考不周為由導致部分事情實(shí)施和執行時(shí)間推后和延遲
6,工作形式化,太過(guò)于片面。有時(shí)只是為了應付而準備
7、工作上自我滿(mǎn)足,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,創(chuàng )新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少
8,工作中總習慣從壞處著(zhù)想,缺乏敢于打破常規、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。
9,不愛(ài)溝通,遇到問(wèn)題很少主動(dòng)去和同事或領(lǐng)導溝通
10.沖勁有余,堅持不足,
11,對公司的規章制度沒(méi)有嚴格遵守,放松了對自己的要求和標準。
二、改進(jìn)措施:
1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責任意識,改變工作觀(guān)念。是不是工作觀(guān)念上有問(wèn)題,是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚,撞一天鐘”的思想。
2、不斷學(xué)習,不斷開(kāi)拓工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習以為常的'東西,不僅自己要做,且要帶動(dòng)公司的每個(gè)人不斷創(chuàng )新,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,把每項工作,活動(dòng)落到實(shí)處;
3,工作中,積極主動(dòng)的向領(lǐng)導請教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
4,日常工作中認真做好工作計劃,思考周全,并嚴格按計劃執行,養成及時(shí)行動(dòng)的習慣,提高工作效率和質(zhì)量。
我對自己過(guò)去的工作總結 篇4
一年的時(shí)間,也是快要過(guò)半了,回顧在這上半年的工作,其實(shí)我也是感受到酒店行業(yè)的不景氣,但同時(shí)疫情過(guò)后的回暖也是讓我明白,做好服務(wù)工作,更好的去把客戶(hù)服務(wù)做好,即使外部的環(huán)境不好,可是酒店的客源也是會(huì )不斷的,好的口碑,好的服務(wù),能吸引到更多的客源,雖然我只是一名服務(wù)員,可是我也是要去提高,要在酒店的行業(yè)做得更好,對于上半年的一個(gè)工作,我也是要總結下。
剛開(kāi)年的時(shí)候,其實(shí)我們也是充滿(mǎn)了信心,相信這一年酒店的營(yíng)業(yè)會(huì )做的更好的,但二月份的時(shí)候,生意確是急轉而下,差不多兩個(gè)月的時(shí)間,根本沒(méi)有客源,我也是沒(méi)有回家過(guò)年,而是待在酒店里面,可是這也是讓我感受到這段日子的煎熬,但也是沒(méi)有放棄,相信疫情會(huì )過(guò)去,生意會(huì )好的,在這段日子,我們雖然沒(méi)有事情可做,可是也是利用這段時(shí)間去充分的學(xué)習,了解更多服務(wù)的知識,自我去反思,去改善自我服務(wù)之中做的還不夠的地方,大家相互的探討,共同的成長(cháng),經(jīng)過(guò)這段日子的學(xué)習還有改變,我也是感受到,服務(wù)員雖然是基層的崗位,可是認真的去鉆研,其實(shí)里面是有很多技巧,很多要學(xué)的東西,而一名出色優(yōu)秀的服務(wù)員,真的會(huì )給酒店帶來(lái)很多的回頭客。
疫情緩解之后,酒店也是開(kāi)始慢慢的迎來(lái)客人,同時(shí)由于我們的服務(wù)做得更好了,口碑也是得到了提升,雖然客流量沒(méi)有那么的多,可是長(cháng)住的客人卻是變得多了,并且服務(wù)的提升,也是讓客人更樂(lè )意把我們酒店介紹給朋友,我們的客流量也是變得更多,而我也是把自我的服務(wù)去做好,讓客人滿(mǎn)意。工作里頭,我也是感受到自我的服務(wù)經(jīng)過(guò)改善和以往相比,更好了,得到的肯定更多,之前的.學(xué)習和改變沒(méi)有白費,我也是感到驕傲,雖然崗位是基礎的,可是我前進(jìn)的心卻是沒(méi)有在底層,反而覺(jué)得做好了自我的工作,不斷的努力,以后也是有機會(huì )去得到晉升的,可是同樣優(yōu)秀的同事有很多,我也是要不斷的去努力才行的。
半年的時(shí)候,過(guò)去了,我們酒店的生意也是變得越來(lái)越好了,我也是相信,下半年我們酒店的客流量會(huì )比往年更好,這也是需要我繼續的去把服務(wù)的工作做好,同時(shí)不斷的去優(yōu)化,去提升,來(lái)讓自我更優(yōu)秀。
我對自己過(guò)去的工作總結 篇5
剛畢業(yè)那會(huì ),很茫然,不知道自己要做什么工作,也不太清楚自己喜歡什么工作,畢竟自己也從沒(méi)工作過(guò)。有些同學(xué)選擇考研,繼續上學(xué),有些同學(xué)家里已經(jīng)給安排好工作了,只要去上班就行,有些早就有想從事的工作,現在終于可以去做自己想做的事了。還有一些和我一樣,不知道自己喜歡什么工作,后來(lái),想一想,反正不知道自己喜歡什么工作,索性先找一份工作先干著(zhù),如果不合適再做其他工作,總會(huì )找到適合自己的工作。來(lái)關(guān)帝廟之前,也做過(guò)其他的工作,覺(jué)得不太適合自己,后來(lái)就辭職了。
剛開(kāi)始來(lái)關(guān)帝廟做講解員時(shí),還很茫然,不確定這份工作是不是適合自己。時(shí)間長(cháng)了,慢慢的發(fā)現,自己還是很喜歡這個(gè)行業(yè)的`。每天面對著(zhù)不同的游客,他們也會(huì )提問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題。真所謂林子大了,什么鳥(niǎo)都有,大千世界無(wú)奇不有。唯一的一個(gè)缺點(diǎn)就是從事講解員這行時(shí)間長(cháng)了,皮膚容易曬黑。
在講解過(guò)程中,游客經(jīng)常會(huì )問(wèn)一些和講解內容無(wú)關(guān)的問(wèn)題,有時(shí)自己也答不上來(lái),雖然這也很正常,但是還是覺(jué)得心里很難受,這也敦促自己在講解的空余時(shí)間查找答案,最起碼在第二次碰到這個(gè)問(wèn)題時(shí),可以很流利很完整的回答出來(lái)。無(wú)形之中也豐富了自己的知識。有些客人是那種學(xué)識淵博的人,與他們交談中,也可以增長(cháng)自己的見(jiàn)識。俗話(huà)說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如名師指導。有時(shí)別人的一句話(huà),會(huì )讓自己茅塞頓開(kāi),真所謂聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)。有些游客是性格很好,心態(tài)也很好,從他們身上也可以學(xué)到一些生活的哲理,畢竟人生在世,不如意者十有八九。有好的心態(tài),才能讓自己風(fēng)雨后見(jiàn)到彩虹。
我對自己過(guò)去的工作總結 篇6
今年4月,我榮幸地參加了縣里舉辦的新幼兒教師培訓,在培訓期間,學(xué)習了幼兒保育、幼兒管理、幼兒教育等多方面的內容,感受頗深。作為新教師我深感榮幸,也感到教育理念的學(xué)習必要性和迫切性。想要跟上教育時(shí)代的步伐,就要不斷的學(xué)習,加強自身素質(zhì)提高。作為一民教師,必須隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展需求更新教育理念,提高師德師養。在培訓期間,有很多的心得。
一、教育理念方面
1、新課堂的學(xué)習方式交叉融合運用
新課程倡導學(xué)生的學(xué)習方式有自主學(xué)習、合作學(xué)習、研究學(xué)習。最常用的是自主學(xué)習、合作學(xué)習。以我自己的了解,以前幼兒園里是可以用像小學(xué)一樣的方式來(lái)教學(xué)的,但當我來(lái)到了縣示范幼兒園,才發(fā)現,在這里,幼兒和教師之間的互動(dòng)是幼兒是主體,教師是主導。幼兒自主的學(xué)習,與教師合作、研究學(xué)習。
2、學(xué)生發(fā)展性評價(jià)的改革的理解。
新課程提出學(xué)生評價(jià)改革的重點(diǎn):建立評價(jià)學(xué)生全面發(fā)展的指標體系,重視采用靈活多樣、具有開(kāi)放性的質(zhì)性評價(jià)方法。評價(jià)要做到:給孩子更多的微笑,會(huì )發(fā)現孩子沖我們微笑;給孩子更多的寬容,會(huì )發(fā)現孩子變得自信,表現出責任感;給孩子更多的贊賞,孩子變得自尊,不再故意搗亂;給孩子更多的鼓勵,孩子變得更積極,學(xué)習更加努力;給孩子更多理解和關(guān)懷,孩子變得寬容,師生、生生更加和諧。這是每一位教師都可以做到的。
作為老師,你的學(xué)生喜歡什么樣的評價(jià)?你的學(xué)生喜歡什么樣的評價(jià)?如何評價(jià)才能激勵學(xué)生的發(fā)展?我們都得去思考:一個(gè)班學(xué)生有優(yōu)有差,要發(fā)揮評價(jià)的激勵功能,是否只用表?yè)P方式不用其他方式,將來(lái)學(xué)生是不是經(jīng)不起一點(diǎn)兒批評和挫折?所以,評價(jià)要針對不同學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,客觀(guān)、公正地對不同學(xué)生給予不同的評價(jià)。因此,教師在設計教學(xué)評價(jià)標準時(shí)要關(guān)注新課程的基本理念和主要特征,破除“以教為主,以學(xué)為教服務(wù)”的觀(guān)念,樹(shù)立“以學(xué)論教,教為了促進(jìn)學(xué)”的觀(guān)念。
二、教育改革方面
1、加強學(xué)習現代教育理論,轉變傳統的教育思想和觀(guān)念。這是一個(gè)不可忽視的'問(wèn)題。我們現在強調的是學(xué)生在學(xué)習中的主體地位,要求學(xué)生實(shí)質(zhì)性地參與教學(xué)過(guò)程,自主地進(jìn)行反思與總結,而不是被動(dòng)的,要把育人放在第一位,全面提高學(xué)生的素質(zhì)。教育是培養人的,是要培養社會(huì )需要的人的。
2、調整自己的角色,改變傳統的教育方式。我們的教育工作者就要充當提供適合學(xué)生教育環(huán)境的角色。因此,我們必須用心記。何覀円獎(chuàng )造的是適合學(xué)生的教育,而不是要選擇適合教育的學(xué)生。我們要轉變角色,走進(jìn)新角色。我們教師就要由傳統意義上的知識的傳授者和學(xué)生的管理者變?yōu)閷W(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者和領(lǐng)路人,由教學(xué)活動(dòng)中的主角變?yōu)閷W(xué)生自主性學(xué)習的指導者和拓荒人。在教學(xué)方式上,要體現出以人為本,以學(xué)生為中心,讓學(xué)生真正成為學(xué)習的主人而不被知識牽著(zhù)鼻子走。在課堂教學(xué)中,設計恰當的教學(xué)活動(dòng),幫助學(xué)生不斷反思自我,營(yíng)造維持他們學(xué)習過(guò)程中積極的心理氛圍。
3、努力提高教師的素質(zhì)是關(guān)鍵。教師的水平,直接影響甚至制約課改的進(jìn)行,今天的學(xué)生不再是幾年前的學(xué)生了,他們思維活躍,興趣廣泛。獲取信息的渠道多,對新事物的追求與敏感往往超越了我們成年人。這就要求我們廣大教師要勤于學(xué)習,不斷提高自身的基本素養,以滿(mǎn)足新課標的課堂教學(xué)要求,課程改革的教學(xué)模式突出的是“探究”,要讓學(xué)生主動(dòng)地參與學(xué)習當中,要讓學(xué)生去想、去做,從而在這個(gè)過(guò)程中去感悟知識。因此,這不僅要求教師要善于捕捉和激發(fā)學(xué)生思維的火花和學(xué)習的靈感,發(fā)現和挖掘學(xué)生發(fā)展的潛能,維系學(xué)生思維的積極性,還要有靈活的課堂應變能力,以保證雙方的協(xié)調發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在這次的培訓中,通過(guò)導師和同伴們的指導和幫助,我不斷的完善自己,超越自己。在學(xué)習的道路上,我將繼續努力,認真學(xué)習,不斷的充實(shí)自己。做一個(gè)合格的教育人!
幼兒園大班教師自己的工作總結5
不知不覺(jué)加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,現在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購房合同,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的出納工作進(jìn)行總結,請領(lǐng)導、同事對我進(jìn)行監督。
作為一名財務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無(wú)誤。
3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯,我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況,詢(xún)問(wèn)李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會(huì )計問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請款,也順利了很多,也節約了很多時(shí)間。而且,我將請款這項用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
雖然出納只是做一些日常的財務(wù)事務(wù),但是它是設計某些需要保密得到制度的。因此,在新的一年里,我會(huì )提升自己的工作能力,把工作做得更細,盡量避免出差錯,出紕漏,把保密制度落實(shí)到位。20xx年讓我們攜手共進(jìn),一起努力吧!
我對自己過(guò)去的工作總結 篇7
我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“我能為的做些什么?”也許有人會(huì )說(shuō):“你只是一名普普通通的保安,你只在平凡的崗位上,公司的發(fā)展是領(lǐng)導的事,你摻和什么?”猛一聽(tīng)仿佛有道理,但是細想卻不對!公司是由像一樣許許多多的保安人員組成的,公司是大家的公司,就如同一個(gè)家。
公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同努力,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)你我。既然我們選取了保安這個(gè)職業(yè),你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),平凡中的執著(zhù),普通中無(wú)不彰顯出的不普通,是我們這個(gè)家——“國興安防”發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。
愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的職業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。他是我們每一天工作的每個(gè)環(huán)節得到完美的體現,如何體現這種完美,那就是注重每個(gè)工作環(huán)節的細節,從細微處著(zhù)手,對工作盡職盡責,把個(gè)人利益與群眾利益統一齊來(lái),對公司忠誠,一切從的感受出發(fā),不斷地提升自身的水平!凹毠潧Q定成敗”,正是因為透過(guò)我們無(wú)微不至的服務(wù),才使公司不斷的發(fā)展壯大。
“心有多大,舞臺就有多大”。價(jià)值決定人的奮斗目標,作為一名服務(wù)行業(yè)的一線(xiàn)人員,我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單:“站好最后一班崗,做好每一件事;把自己看到的、想到的、學(xué)到的與公司的建設發(fā)展相融合,把自己的生活目標與公司的發(fā)展緊緊地聯(lián)系到一齊,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工!
針對我們社會(huì )化服務(wù)窗口的實(shí)際狀況,禮貌執勤中的禮儀服務(wù),只有我們透過(guò)仔細觀(guān)察、用心體會(huì )每一位客戶(hù)的感受,用發(fā)自?xún)刃牡奈⑿偷皿w的禮貌用語(yǔ)、規范的舉止,才能讓客戶(hù)在我們的服務(wù)中得到良好的享受,讓客戶(hù)在“享受”中肯定我們的工作,從而肯定我們的企業(yè)。
如在交談中稱(chēng)呼“您”比“你”更讓人感受到尊重和關(guān)懷;在儀表和著(zhù)裝上,持續整潔、淡雅的的外表,就具有親和力,讓人容易理解;服務(wù)中舉止注重一些小節,與細微之處向客戶(hù)展現的.氣質(zhì)和修養,更是表現出自己的專(zhuān)業(yè)。
在日常工作中,細節是站姿、坐姿;是微笑的服務(wù);是規范的手勢;而這些細節正是我們大多忽略的。我們在崗位上每一天接觸不同的人與事,與形形色色的人打交道,當出現有的客戶(hù)找茬、無(wú)理取鬧時(shí),規范的服務(wù)舉止、有理有節的談吐,無(wú)不是化解矛盾,解決問(wèn)題的基礎。
以往,我對禮儀服務(wù)中的細節服務(wù)的重要性,在認識上是較模糊的。但經(jīng)過(guò)學(xué)習,結合工作實(shí)際,找出不足加以改善,在不斷的學(xué)習總結過(guò)程中豐富了自己的工作經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō)的好“禮多人不怪!”實(shí)踐證明,規范、細致的服務(wù),能夠得到客戶(hù)的認同和尊重,能夠無(wú)形中拉近彼此的距離,在公司穩定客戶(hù)、建立忠實(shí)客戶(hù)群方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
我對自己過(guò)去的工作總結 篇8
來(lái)到酒店工作也有足足三個(gè)月了,在這三個(gè)月當中,我每一天都在成長(cháng),這段時(shí)間的工作表現告訴我,我選擇的這份服務(wù)員的工作沒(méi)有錯,至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間,我能成長(cháng)到這個(gè)程度,我個(gè)人已經(jīng)是心滿(mǎn)意足了,可是領(lǐng)導對我的期望是很大的,異常是經(jīng)理,他覺(jué)得我是他這兩年以來(lái)見(jiàn)過(guò)工作最為認真的一個(gè)服務(wù)員,對此我不會(huì )有任何驕傲自滿(mǎn)的情緒,反而我覺(jué)得初來(lái)酒店,我就做到了這個(gè)地步,那么我今后也再怎樣樣,也不能差于此刻。為此我對自我這段時(shí)間的工作,做出了一個(gè)總結。
一、嚴格遵守酒店規章制度
這并不是我的第一份工作,在這之前我干過(guò)很多份工作,所以我清楚的明白領(lǐng)導想要一個(gè)什么樣的員工。目無(wú)紀律的員工肯定是沒(méi)辦法得到領(lǐng)導的好看的,所以我三個(gè)月工作到此刻,一次錯誤都沒(méi)犯,一次都沒(méi)請假。這本來(lái)就是十分不容許的事情了,酒店的領(lǐng)導也是跟我說(shuō),我們酒店對員工的管理守則比較多,犯錯的可能還是很大,可是在我看來(lái),只要都記下了,然后自制力強一點(diǎn),就不會(huì )有任何觸犯紀律的可能。
二、領(lǐng)導的工作安排,無(wú)條件服從
酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作,而我作為一個(gè)服務(wù)員,更是要明白這點(diǎn)。如果在領(lǐng)導給我安排工作的時(shí)候,我還存在這質(zhì)疑,在我詢(xún)問(wèn)之際,那么這份工作可能就沒(méi)辦法完成了,就算就疑問(wèn)覺(jué)得不可行,也要等到工作做完之后再來(lái)問(wèn),可是一般我都為做到無(wú)條件服從,因為這是保證工作效率的重要手段。我的心里十分明白,領(lǐng)導自然是有領(lǐng)導的想法吧,作為員工就只需要履行好自我的工作職責即可,這三個(gè)月我從來(lái)都沒(méi)跟經(jīng)理發(fā)生過(guò)任何的不愉快。
三、清楚的認識自我的工作
何為服務(wù)員,就是保證能及時(shí)的給來(lái)到酒店的'消費的客人,得體的服務(wù),我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時(shí)候,會(huì )換位思考,如果我是面前的職位客人,他會(huì )想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)等等,我都會(huì )一一的用在服務(wù)的過(guò)程中,然后在每次服務(wù)結束后,又會(huì )開(kāi)始想自我在服務(wù)過(guò)程中,有沒(méi)有哪個(gè)步驟是不是能夠改正的.,要做我就要做到最好,我來(lái)這可不是混子日的。
酒店真的就是一個(gè)十分適合我的工作單位,如果不出意外的話(huà),我想我會(huì )愿意一向在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在那里我工作,我的感覺(jué)是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛(ài)的,我相信我必須能夠成為酒店十分出色的員工。
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