網(wǎng)格員工作總結范文(精選25篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)格員工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)格員工作總結 1
自開(kāi)展“網(wǎng)格化”工作以來(lái),鎮在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣網(wǎng)格監管中心的指導下,以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì )和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區實(shí)行嚴密的網(wǎng)格管理,F將我鎮網(wǎng)格化工作總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
。1)加強組織保障。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社區、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書(shū)記為組長(cháng)的'領(lǐng)導小組,同時(shí)下設辦公室,抽調專(zhuān)人辦公,負責日常各項工作。
。2)營(yíng)造宣傳氛圍。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。鎮黨委、政府多次召開(kāi)不同層次、不同階段、不同類(lèi)型的動(dòng)員會(huì )、推進(jìn)會(huì ),號召村、企事業(yè)單位人員要統一思想,明確責任,扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
。3)制定運行機制,推進(jìn)有效開(kāi)展。通過(guò)制定走訪(fǎng)排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開(kāi)展。重點(diǎn)建立上下對接機制,使每條線(xiàn)上的職責任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉化到落實(shí),真正形成“上面千條線(xiàn)、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開(kāi)展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓,全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
。4)加強信息錄入。根據上級部門(mén)要求,全力做好信息錄入工作,同時(shí)保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒(méi)有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶(hù)端和系統存在信息錄入不夠,登陸不及時(shí),日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關(guān)規定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶(hù)端和系統及時(shí)錄入相關(guān)信息,做好日常工作,
3、嚴格問(wèn)責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關(guān)責任人隨時(shí)進(jìn)行督促,促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開(kāi)展。
網(wǎng)格員工作總結 2
今年以來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣綜治委的具體指導下,認真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì )議精神,進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導責任制,堅持“打防結合,預防為主”的方針,認真落實(shí)社會(huì )管理各項重點(diǎn)工作,加強矛盾糾紛排查調處工作,全力維護鄉社會(huì )政治穩定,為鄉經(jīng)濟穩步發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )治安環(huán)境,F將我鄉20xx年社會(huì )治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會(huì )綜合治理工作,認真對照《全縣社會(huì )管理綜合治理工作要點(diǎn)》,召開(kāi)了社會(huì )綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專(zhuān)題會(huì )議,成立了領(lǐng)導小組,鄉黨委書(shū)記李某任組長(cháng),黨委副書(shū)記董明琪擔任副組長(cháng),負責綜治工作的統一安排部署工作,鄉黨委定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取綜治工作情況匯報,對涉及社會(huì )穩定的重大信訪(fǎng)矛盾及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,安排專(zhuān)人,限期解決,并將調處情況作為年終鄉村干部目標考核的重要內容。年初,召開(kāi)村三職干部會(huì ),簽訂社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū),把責任落實(shí)到人,把任務(wù)分解到村,增強大家對綜合治理的責任感。同時(shí)堅持把社會(huì )治安綜合治理目標落實(shí)情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容,對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開(kāi)展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報,鄉鄉司法所和綜治辦及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調處工作,并將調處工作情況及時(shí)向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導值班,負責處理群眾的信訪(fǎng)接待工作,并落實(shí)專(zhuān)人負責日常群眾的信訪(fǎng)接待工作。三是信訪(fǎng)矛盾形勢分析評估制度,鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動(dòng)前對全鄉信訪(fǎng)矛盾形勢進(jìn)行分析評估,對可能發(fā)生的集體上訪(fǎng)苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái),全鄉排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。
三、開(kāi)展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )建平安鄉活動(dòng)實(shí)施方案,明確提出了平安創(chuàng )建活動(dòng)的.具體實(shí)施目標,和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心,并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò )、工作程序、工作制度,強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢,切實(shí)開(kāi)展嚴打整治工作。全年實(shí)現了無(wú)命案、無(wú)民轉刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件,無(wú)治安災害事故,無(wú)集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強,滿(mǎn)意率明顯提高。四是切實(shí)加強社會(huì )治安防控體系建設。全鄉8個(gè)村43個(gè)小組,在充實(shí)治調組織的基礎上,每個(gè)村都充實(shí)了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開(kāi)展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開(kāi)展情況
一是鄉黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鄉、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉黨委書(shū)記任組長(cháng),其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書(shū)記任站長(cháng),每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責,網(wǎng)格管理員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉里專(zhuān)門(mén)印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。三是我鄉積極做好網(wǎng)格員的培訓工作,強化他們的責任意識和服務(wù)意識,提高數據采集的質(zhì)量,在鄉上選派專(zhuān)人管理網(wǎng)格化信息系統,做好上班每日登陸系統,及時(shí)錄入相關(guān)信息。
五、加強法律宣傳教育,提高群眾法律意識
防邪工作是我鄉一項長(cháng)期性和基礎性工作,不管任何時(shí)候,我們對邪教都是零容忍,對發(fā)現的邪教組織及其人員絕不姑息,一律依法處置。定期開(kāi)展法制宣傳,在村社干部會(huì )議上進(jìn)行法律法規宣傳、在場(chǎng)鄉、重要交通樞紐開(kāi)展了見(jiàn)義勇為先進(jìn)事跡宣傳、“三電”設施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等,懸掛宣傳畫(huà)40余幅,發(fā)放宣傳資料2000多份,取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作,確保安全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開(kāi)展治安防范宣傳工作,建立健全社會(huì )治安防控網(wǎng)絡(luò ),加強農村治安防范工作,不斷提高全鄉社會(huì )治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農村開(kāi)展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全,年初與各村簽定了防火目標責任制,落實(shí)責任。在清明期間,召開(kāi)防火工作會(huì ),認真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發(fā)現隱患,及時(shí)糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉鄉組織派出所等相關(guān)部門(mén)人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治,對黑網(wǎng)吧等娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行排查,對排查情況及時(shí)整治,落實(shí)整改措施,確保了校園和學(xué)生安全,全面推進(jìn)校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會(huì )擔負主要幫教責任,派出所包片民警不定期對其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來(lái),我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績(jì),但是我們還存在一些問(wèn)題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權力,也不會(huì )通過(guò)正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉營(yíng)造穩定安全的社會(huì )治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓,加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
網(wǎng)格員工作總結 3
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái),來(lái)到xxx社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi),完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù),F將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的`重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區,流動(dòng)人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿(mǎn)意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報,在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù),在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員工作總結 4
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位,在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動(dòng),虛心接受監督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安,進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現場(chǎng)看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區民警,協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
存在的.問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂(lè )業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進(jìn)行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時(shí)準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題?傊20xx年我會(huì )努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員工作總結 5
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區成為一名光榮的社區網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區領(lǐng)導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒(méi)有頭緒、無(wú)從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實(shí)現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來(lái),我從工作中體驗到社區網(wǎng)格員的事無(wú)巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。
這項工作是我進(jìn)入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。
轄區內共有居民樓10棟,居民住戶(hù)273戶(hù),平房9戶(hù),門(mén)面房263戶(hù),學(xué)校一所,銀行一家,市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶(hù)信息224戶(hù),門(mén)面信息已全部錄入。通過(guò)一年時(shí)間上門(mén)入戶(hù)對轄區的情況有了基本的'了解,基本可以有的放矢的開(kāi)展工作。
二、創(chuàng )城工作。
20xx年全縣都在如火如荼的開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市工作,社區承擔著(zhù)基層創(chuàng )建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無(wú)小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調小區樓道車(chē)輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。
對轄區內門(mén)面房流動(dòng)人口核查建檔,每個(gè)季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。
作為二廠(chǎng)支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動(dòng),開(kāi)展送學(xué)活動(dòng)等,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過(guò)去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì )到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員工作總結 6
隨著(zhù)城市的建設發(fā)展,轄區新建小區不斷增多,社區服務(wù)范圍廣,對象多而雜,消防安全工作面臨很多新情況,新題目,為使消防工作上臺階,東街社區街道黨工委的領(lǐng)導下,在我市消防大隊大力支持和指導下,社區黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了消防安全宣傳教育網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細化消防安全服務(wù)”的工作機制。
一、整合社區消防安全宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò ),建立規章制度,為展開(kāi)消防安全宣傳,教育網(wǎng)格化管理奠定良好基礎。
一是成立了消防安全工作領(lǐng)導小組,黨支部書(shū)記任組長(cháng),為第一責任人,二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務(wù)隊,把樂(lè )于奉獻的離退休老黨員、老干部、低保戶(hù)組織起來(lái),協(xié)助社區展開(kāi)安全教育消防安全點(diǎn)隱患排查工作使安全消防工作貼近實(shí)際、貼近千家萬(wàn)戶(hù),三是成立了消防安全宣傳小組,協(xié)助社區做好消防安全宣傳工作,四是針對轄區實(shí)際情況下設立了8名小區組長(cháng),70名樓院長(cháng),五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓等十幾項規章制度,由于建立了龐大的組織網(wǎng)格和行之有效的制度保障,為社區展開(kāi)消防安全工作奠定了良好的基礎。
二、積極探索消防安全工作網(wǎng)格化管理,確保消防安全工作落實(shí)到位。
為進(jìn)一步創(chuàng )新消防安全宣傳管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,結合大社區、面積大、住戶(hù)雜、貿易網(wǎng)點(diǎn)多、特種行業(yè)也多的實(shí)際情況,結合居民住宅區,轄區單位散布現狀,依照小區界限、樓棟散布將轄區隔離劃分為8個(gè)網(wǎng)格,每一個(gè)網(wǎng)格內居民約600余戶(hù),1800余人,社區依照“網(wǎng)中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,建立了8名組長(cháng)、70名樓長(cháng)、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、建立了社區負責人、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、樓院長(cháng)四級消防安全“網(wǎng)格管理”責任服務(wù)體系,層層明確了消防安全工作職責,簽訂了責任書(shū),實(shí)行了消防安全工作層層管理目標責任制,即黨支部書(shū)記親身抓,社區在網(wǎng)格中具體抓,實(shí)行了社區干部包小區,小區組長(cháng)包樓院,樓院長(cháng)包戶(hù),信息員協(xié)助的管理模式,以便及時(shí)把握網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況及服務(wù)需求,使消防安全工作滲透到每一個(gè)家庭中。東街社區實(shí)現消防服務(wù)的精細化,以網(wǎng)格為依托、變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。在把握大量詳實(shí)信息的基礎上,做到了有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的猜測預防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理,精細化服務(wù)。
三、采取各種攻勢展開(kāi)消防安全教育活動(dòng),不斷進(jìn)步廣大居民消防安全意識。
。ㄒ唬├谩八拇笳n堂”情勢展開(kāi)宣傳教育活動(dòng)。一是戶(hù)外宣傳教育大課堂,邀請消防大隊到社區廣場(chǎng)展開(kāi)戶(hù)外宣傳教育活動(dòng),采取觀(guān)看消防知識宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)的安全知識解答、有獎問(wèn)答等。二是室內消防知識宣傳大課堂,邀請消防大隊來(lái)社區舉行消防安全知識講座學(xué)習班,主要講消防隱患、火災撲救、消防法規等。三是遠程教育大課堂,利用東街社區開(kāi)通的IPTV遠程教育豐富的資源,組織居民觀(guān)看消防隱患記錄片,使之進(jìn)一步了解火災給國家、人民生命財產(chǎn)帶來(lái)的危害,能基本把握防火滅災、疏散和逃生的自救知識。四是QQ網(wǎng)絡(luò )大課堂,召開(kāi)QQ里居民大會(huì )宣傳消防知識、消防法規。
。ǘ┙⑿麄鹘逃W(wǎng)格化管理模式,在社區及每一個(gè)小區建立消防宣傳欄、消防畫(huà)廊、消防公益廣告欄。
。ㄈ├瞄_(kāi)社區“三網(wǎng)、三平臺”有益條件展開(kāi)了宣傳教育活動(dòng),利用社區黨建網(wǎng)、QQ網(wǎng)、遠程教育網(wǎng)及時(shí)把宣傳消防法規、消防小常識、安全防范等及時(shí)發(fā)布共在線(xiàn)居民學(xué)習,利用社區觸摸屏服務(wù)平臺,供居民查找宣傳資料,法律法規。利用消防安全服務(wù)綠色通道與市消防大隊聯(lián)通,以為居民提供隨時(shí)隨地與消防大隊一對一面對面的咨詢(xún)解答服務(wù)。利用社區展開(kāi)的電子信箱和移動(dòng)手機短佩服務(wù)平臺,及時(shí)宣傳消防知識和消防法規。
通過(guò)以上多種情勢宣傳教育活動(dòng)的展開(kāi),使轄區廣大居民普遍接受了消防安全教育,把所學(xué)的知識能夠應用到實(shí)際生活中,對家庭常規火災能依托自己把握的`知識,消滅于萌芽狀態(tài)。
四、建立聯(lián)合互動(dòng)機制,確保消防安全工作獲得實(shí)效
為使轄區消防安全工作獲得實(shí)效,東街社區與市消防大隊、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動(dòng)機制,定期聯(lián)合展開(kāi)工作。
一是建立了聯(lián)席會(huì )議制度,定期召開(kāi)銷(xiāo)防中隊、派出所、工商所、社區四位一體聯(lián)席會(huì )議,共同總結好的做法和存在的不足,擬定新的消防工作方案。二是消防大隊定期到轄區為各小區保安進(jìn)行崗位大練兵,實(shí)地指導演練技能培訓,使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用,具有參加搶險救濟的基本能力,確保一旦發(fā)生火災,能過(guò)快速有效撲滅。三是定期與消防大隊、派出所、工商所聯(lián)合展開(kāi)消防安全生產(chǎn)大檢查,主要是對轄區內的企業(yè)單位、貿易網(wǎng)點(diǎn)、幼兒園、學(xué)校、賓館、文娛場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,及時(shí)排查出的隱患進(jìn)行整改,及時(shí)糾正了部份違章現象。
東街社區通過(guò)展開(kāi)消防安全網(wǎng)格化管理,加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面,切實(shí)進(jìn)步了廣大居民的消防安全意識,普及了消防常識,強化了安全意識,增強了遵守消防法規的自覺(jué)性。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步探索消防安全網(wǎng)格化管理的長(cháng)效機制,力爭消防安全工作再上新臺階。
網(wǎng)格員工作總結 7
自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái),xx路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),強化組織領(lǐng)導,把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著(zhù)力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升工作效能,初步形成上下一盤(pán)棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動(dòng)的管理機制,F將工作情況匯報如下:
一、基本情況
xx街道轄區總面積15平方公里,下轄xx7個(gè)行政村和xx2個(gè)社區,常住人口15800余人,流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái),我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求,將轄區按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級網(wǎng)格和68個(gè)三級網(wǎng)格,20xx年又根據實(shí)際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個(gè)三級網(wǎng)格。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái),全體網(wǎng)格長(cháng)深入工作一線(xiàn),共排查上報七大領(lǐng)域問(wèn)題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問(wèn)題891個(gè),已辦結886個(gè)。
二、主要作法
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢(qián)辦事、有地方議事。
一是加強組織領(lǐng)導。街道成立了網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組,由街道主要領(lǐng)導負總責,抽調六名部門(mén)精干力量組成“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”辦公室。實(shí)行“一級網(wǎng)格、一名領(lǐng)導、一套班子、一個(gè)考核目標、一個(gè)督查辦法、一個(gè)獎懲制度”的“六個(gè)一”工作機制。在機關(guān)辦公用房緊張的情況下,騰出專(zhuān)門(mén)辦公場(chǎng)所用于網(wǎng)格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。二是細化管理制度。編發(fā)了300冊《網(wǎng)格化管理基礎手冊》,明確了各級網(wǎng)格長(cháng)及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務(wù)。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設實(shí)施意見(jiàn)》和《網(wǎng)格化管理績(jì)效考核暫行辦法》等指導性文件,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。三是管理內容標準化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容!叭睢奔淳W(wǎng)格人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個(gè)網(wǎng)格人員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清”;“五到家”即:經(jīng)常走訪(fǎng)到家、各類(lèi)意見(jiàn)聽(tīng)到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。四是三清三明摸底數。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),各網(wǎng)格長(cháng)全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區清、人員明”,“戶(hù)口清、狀態(tài)明”,“任務(wù)清、責任明”),實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長(cháng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、及時(shí)調處,實(shí)現問(wèn)題“零遺漏”。五是實(shí)現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實(shí)現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門(mén)對自身承擔的執法權限、辦事處對自身承擔的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長(cháng)與駐村工作隊長(cháng)加強與職能委局的溝通協(xié)調。根據排查出來(lái)的突出問(wèn)題,堅持每周聯(lián)席會(huì )議,通報情況,限時(shí)解決,實(shí)現條與塊的融合;其次,日常和績(jì)效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內出現問(wèn)題雙向追責,除追究網(wǎng)格長(cháng)、分包領(lǐng)導的責任外,還要追究執法人員及下派職能部門(mén)的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問(wèn)題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價(jià)”七步問(wèn)題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現有機融合。
三、取得成效
網(wǎng)格化管理工作中,我們通過(guò)建立健全規范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動(dòng)網(wǎng)格長(cháng)的積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻”、“比業(yè)績(jì)”活動(dòng),促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮,努力實(shí)現“黨旗飄起來(lái),五務(wù)(黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居(村)務(wù)、警務(wù))全覆蓋”。對無(wú)職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區18個(gè)、衛生管理區18個(gè),組建黨員義務(wù)巡邏隊12個(gè)。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開(kāi)展以來(lái),我們先后收到涉及城鄉一體化建設、社會(huì )治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的`切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網(wǎng)格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導檢查,并嚴格落實(shí)獎懲制度。今年以來(lái),我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛生清理活動(dòng)3次,參與群眾1300人次,出動(dòng)車(chē)輛33臺次,清理衛生死角56處,重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè),清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書(shū)40余份,切實(shí)改善了轄區環(huán)境。
三是民生問(wèn)題不斷改善。今年以來(lái),網(wǎng)格長(cháng)下沉工作一線(xiàn),把解決民生民計作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對性地為不同人群提供對口、對接服務(wù)。上半年共實(shí)現城鎮就業(yè)再就業(yè)203人,完成農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬(wàn)元;為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養老金協(xié)助認證,轄區1254名60歲以上老人乘車(chē)卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人,起到了“救助一個(gè)人,感動(dòng)一片人”的社會(huì )效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊伍,對群眾的請辦事項實(shí)行“一站式”辦理,對共性問(wèn)題開(kāi)展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì )上,我們要求職能部門(mén)下派人員對網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線(xiàn)。截止目前,共排查各類(lèi)矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來(lái)訪(fǎng)共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。同轄區村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,提高轄區群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對發(fā)現的問(wèn)題,我們聯(lián)合區下派職能部門(mén)聯(lián)合執法,對問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施溫情執法。截至目前,轄區六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問(wèn)題及原因
一是操作平臺需要進(jìn)一步更新。在工作推進(jìn)中,信息平臺存在亂碼、有時(shí)候網(wǎng)速慢,頁(yè)面打不開(kāi)等,影響工作進(jìn)度。建議我市進(jìn)一步完善信息系統,使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開(kāi)展慢、處臵率低,建議進(jìn)一步加大培訓力度,提高網(wǎng)絡(luò )整體運行效率。
二是居民參與意識還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉結合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)隊員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專(zhuān)多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強,對一些涉及穩定的問(wèn)題和矛盾的預見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議
一是加強培訓,規范管理。相對于傳統的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,制定個(gè)性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務(wù)訓練,不斷提高綜合能力,滿(mǎn)足網(wǎng)格化管理的需要。
二是強化激勵,獎優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項任務(wù)重、責任大、工作細的綜合性管理模式,缺乏激勵機制難以調動(dòng)管理人員的主觀(guān)能動(dòng)性。要建立獎優(yōu)罰劣的激勵評價(jià)機制,重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作(項目)進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測評,依據測評結果實(shí)施獎懲。
三是雙看雙比,形成長(cháng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤,比誰(shuí)為群眾辦事多;看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好,比誰(shuí)被群眾最認可”,使聯(lián)系服務(wù)群眾持續化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期x特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì )制度,實(shí)行錯時(shí)工作制和值班制,規范問(wèn)題處理機制,形成工作長(cháng)效機制。 “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,不斷開(kāi)創(chuàng )管理與服務(wù)相融的工作新方法,以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現居民需求、贏(yíng)得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
網(wǎng)格員工作總結 8
做好一項工作離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持和周?chē)碌拿芮泻献,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學(xué)習,提高工作水平。
隨著(zhù)新建設的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學(xué)習,不斷的充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學(xué)習、不斷總結、不斷進(jìn)步,切實(shí)提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實(shí)際能力,切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監督的職能。
三是向領(lǐng)導學(xué)習,不斷更新自己的思維理念,切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中,用預見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)助領(lǐng)導為工作分憂(yōu)。
四是向同事們學(xué)習,不斷加強自己愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務(wù)意識,用堅定的毅力努力創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)
五是進(jìn)一步提高自己的觀(guān)察能力和決斷能力,切實(shí)增強自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn),加強重點(diǎn)巡查,加強協(xié)調配合。
一是學(xué)用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統計更進(jìn)一步的規范,使每日上報污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現象進(jìn)行整改、勸阻。結合村居現場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監督工作。通過(guò)配合主要領(lǐng)導積極開(kāi)展巡查和督辦工作,目前各個(gè)企業(yè)都轉變了觀(guān)念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。對發(fā)現要進(jìn)行焚燒的.村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進(jìn)行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠(chǎng)內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車(chē)輛100%沖洗。發(fā)現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合,建章立制
自擔任大氣污染專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái),環(huán)境保護工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營(yíng)模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀(guān)?偟膩(lái)說(shuō),本人熱愛(ài)環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來(lái),能自覺(jué)的學(xué)習環(huán)境保護知識來(lái)充實(shí)自己,能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規,遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執行。在環(huán)保巡查監督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題,保證了環(huán)保巡查監督工作有序進(jìn)行。在工作中認真踏實(shí),工作從不計時(shí)間,盡責盡力,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè)。
網(wǎng)格員工作總結 9
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì )召開(kāi)以后,長(cháng)安社區積極謀劃,制定方案,成立相關(guān)組織,轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。根據社區自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為六個(gè)網(wǎng)格,每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時(shí)限和管理環(huán)節全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用,社區加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格管理員日常巡查時(shí)隨身攜帶工作日記,方便自身工作,提高工作效率。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內有無(wú)重大問(wèn)題;了解群眾需求,做好及時(shí)登記,信息及時(shí)傳達。通過(guò)日巡查,每天都能在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。各個(gè)網(wǎng)格管理員對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳,制作網(wǎng)格管理員版面,公開(kāi)各自負責的`管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟,深入群眾,發(fā)放《長(cháng)安社區社區便民聯(lián)系卡》;制作社區名片、網(wǎng)格管理員名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會(huì )管理工作有效模式,使社區社會(huì )管理工作做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為金安區的跨越發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮積極的作用。
網(wǎng)格員工作總結 10
隨著(zhù)區鎮一體化,港城大開(kāi)發(fā)、大建設,新城花園社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我社區在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以化解社會(huì )矛盾為基礎,以“民主自治”為主線(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作,現就xxx年社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下:
一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障
1、建章立制。我社區以社區職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會(huì )議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開(kāi)始,我社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項信息。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的.高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即
。1)綜合服務(wù)管理站(社區服務(wù)中心);
。2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
。3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。
要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等7個(gè)崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新社區調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
。1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、樓”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調解,協(xié)管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心;
。3)是聯(lián)動(dòng)調解,法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協(xié)管員的。努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
網(wǎng)格員工作總結 11
在原有的管理體制、機制基礎上,進(jìn)一步明確責任、分工,編印環(huán)境網(wǎng)格化監管通訊錄,建立較為完善的監管機制。實(shí)施環(huán)境監管網(wǎng)格化,按照“誰(shuí)監管、誰(shuí)負責”的原則,建立“全面覆蓋、層層履職、網(wǎng)格到底、責任到人”的環(huán)境監管模式。特別是今年7月,我區發(fā)布了基層社會(huì )治理“一張網(wǎng)”建設實(shí)施方案,由政法委綜治辦牽頭實(shí)施。我們積極向綜治辦申請,成為首批6個(gè)“一張網(wǎng)”建設單位(安監、市場(chǎng)監管、消防、環(huán)保、司法、流動(dòng)人口)。八月初,首批單位分鎮(街道)為全區網(wǎng)格員進(jìn)行集中培訓。7月22日至今,我區網(wǎng)格員共排查污染源數量109個(gè),其中網(wǎng)格員調處的103件,上報我局的違法案件6件,取得一定成效。
一、工作亮點(diǎn)
。ㄒ唬┙⒐ぷ黝I(lǐng)導機構,落實(shí)專(zhuān)項經(jīng)費保障。我區成立基層社會(huì )治理“一張網(wǎng)”建設工作領(lǐng)導小組,由區委副書(shū)記任組長(cháng),區級機關(guān)有關(guān)單位主要負責人和各鎮(街道)黨政主要負責人為成員的領(lǐng)導小組。由區綜治辦具體負責基層社會(huì )治理“一張網(wǎng)”建設工作的統籌協(xié)調及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進(jìn)展情況。區、鎮(街道)每年安排專(zhuān)項經(jīng)費,為推進(jìn)基層社會(huì )治理“一張網(wǎng)”建設提供必要的支持和保障。專(zhuān)職網(wǎng)格員除了給予基本的`勞動(dòng)報酬外,推行社會(huì )治理信息采集“以獎代補”激勵機制,鼓勵其采集上報優(yōu)質(zhì)信息。
。ǘ┙⒐ぷ黧w系,明確網(wǎng)格員職責。我區操作模式為區級和鎮(街道)設立指揮平臺,基層網(wǎng)格設立613個(gè)網(wǎng)格,采用“2x”的模式配備網(wǎng)格員(即每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長(cháng)、1名專(zhuān)職網(wǎng)格員、若干名村居干部或志愿服務(wù)者為兼職網(wǎng)格員),同時(shí)明確了網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員的工作職責。全區網(wǎng)格員全部要求安裝手機app,日常網(wǎng)格巡查時(shí)發(fā)現問(wèn)題通過(guò)app上傳區綜治辦平臺,區綜治辦及時(shí)梳理分發(fā)一般事件“屬地管理”原則交鎮(街道)平臺辦理,重要事件則立即轉化成信訪(fǎng)事件按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”原則交職能部門(mén)處理。
。ㄈ┙⒕W(wǎng)格化工作督查考評制度。區里制訂了基層社會(huì )治理“一張網(wǎng)”建設考核制度,并納入區對鎮(街道)和部門(mén)的平安綜治目標責任制考核,定期開(kāi)展督查通報,確保取得實(shí)效。區、鎮(街道)兩級社會(huì )治理綜合指揮平臺定期開(kāi)展網(wǎng)格長(cháng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員督查考核,督查考核情況與網(wǎng)格長(cháng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員績(jì)效考核掛鉤。并及時(shí)對不適應工作要求的網(wǎng)格員作調整。
二、存在問(wèn)題
1、網(wǎng)格員環(huán)保業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,有待進(jìn)一步提高。
2、上報的信息質(zhì)量有待提高,特別是能提供環(huán)保部門(mén)立案的信息較少。
3、手機app等系統需要不斷完善。
三、下一步工作建議
1、希望自上而下將環(huán)保網(wǎng)格化監管工作納入當地政府的目標責任制考核或者實(shí)行一票否決。
2、進(jìn)一步加大經(jīng)費投入,確保網(wǎng)格化監管工作順利開(kāi)展。
3、不斷完善網(wǎng)格員考核評價(jià)體系。充分調動(dòng)網(wǎng)格長(cháng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員的工作積極性,增強其責任感、緊迫感和業(yè)務(wù)知識,確保上報信息更全面更有用。
4、進(jìn)一步發(fā)動(dòng)群眾參與網(wǎng)格化監管工作。通過(guò)各種渠道推廣平安浙江app,爭取更多群眾參與環(huán)境違法行為的爆料,共同參與環(huán)境保護。
網(wǎng)格員工作總結 12
有關(guān)農產(chǎn)品安全問(wèn)題一直以來(lái)備受人們關(guān)注,加強農產(chǎn)品安全監管是保障人們舌尖上的幸福和身體健康的基礎,現將20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量監管情況總結如下:
一、成立縣市、鄉鎮、村屯監管機構
為更好加強農產(chǎn)品質(zhì)量監管力度,切實(shí)掌握我市農產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,今年,農業(yè)局成立了縣級監管機構農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理科,分管領(lǐng)導為特產(chǎn)總站站長(cháng)申龍奎,下屬人員2名;鄉鎮監管機構9個(gè),分別是敬信鎮、馬川子鄉、板石鎮、英安鎮、哈達門(mén)鄉、密江鄉、三家子鄉、楊泡鄉、春化鎮;設立村級協(xié)管員112名。
二、制定并落實(shí)年度監管計劃
為全面貫徹落實(shí)中央農村工作會(huì )議和全國農業(yè)工作會(huì )議精神,進(jìn)一步加強和規范農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管監測工作,結合《20xx年xx省農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作總體計劃》相關(guān)要求,主要對我市農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)、超市和生產(chǎn)基地的農產(chǎn)品開(kāi)展有毒有害物質(zhì)監測。全年計劃定量抽檢500批次。其中:蔬菜260批次,水果200批次,其他40批次,可根據實(shí)際情況適當調整。
目前,由于人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題,我市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督檢測中心只能檢測有機磷和氨基甲酸酯類(lèi)農藥殘留量。從20xx年1月份起到12月份,檢測中心有效化驗蔬菜、水果600余份,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類(lèi)農藥)總合格率達97%以上。取樣范圍主要在我市英安鎮和三家子鄉蔬菜水果生產(chǎn)基地以及市場(chǎng)和各大超市。
三、開(kāi)展重要節日農產(chǎn)品抽檢工作
。1)中秋、國慶“兩節”期間
配合省農產(chǎn)品檢測中心對秋季菜抽檢工作,抽檢樣品xx份,抽檢品種:白菜、蘿卜、土豆、大蔥等。
市農產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心共抽檢蔬菜樣品32份,主要來(lái)自哈達門(mén),英安,三家子等蔬菜基地;灅悠分饕卸菇、柿子、芹菜、白菜等,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類(lèi)農藥)總合格率達100%。
。2)元旦、春節“兩節”期間
檢測蔬菜樣品81份,主要來(lái)自哈達門(mén),英安,三家子幾個(gè)蔬菜大棚和秋儲的'菜;灅悠分饕星鄄、芽蔥、小白菜、茼蒿、草莓、土豆、白菜、蘿卜、毛蔥等,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類(lèi)農藥)總合格率達100%。
四、新增“三品一標”申報數量
琿春市20xx年新增“三品一標”申報數量共4例,其中有機產(chǎn)品2家,分別是松哲種植專(zhuān)業(yè)農場(chǎng)有機種植基地和琿春市曙光農產(chǎn)品加工廠(chǎng);綠色食品2家,分別是東北長(cháng)粒香和三疆河大米。
五、存在問(wèn)題及今后工作
。1)農產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)立法有待進(jìn)一步完善,盡快建立現場(chǎng)準入制度,加強對蔬菜農藥殘留的監控。
。2)圍繞《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的實(shí)施,繼續加強宣傳學(xué)習,嚴格依法搞好各項工作,增強全社會(huì )農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,把農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作作為一項長(cháng)期重要的工作來(lái)抓。
。3)加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測隊伍建設,認真做好技術(shù)培訓,建立健全各項規章制度,使農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作走向規范化、制度化。
網(wǎng)格員工作總結 13
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展,社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以化解社會(huì )矛盾為基礎,以“民主自治”為主線(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作,現就社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下:
一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長(cháng))(每周)、協(xié)管員(每天)例會(huì )制,居民代表會(huì )議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的`,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開(kāi)始,我鎮各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實(shí)現基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即
。1)綜合服務(wù)管理站(社區服務(wù)中心);
。2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
。3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等 7 個(gè)崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新社區調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
。1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;
。3)是聯(lián)動(dòng)調解,法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。 通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
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“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),xx社區根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區二級網(wǎng)格長(cháng)、信息員和三級網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用,社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的`為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接,跟著(zhù)老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題。查看樓院環(huán)境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì ),都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區第一書(shū)記的領(lǐng)導參加,各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(cháng)版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪(fǎng)樓棟長(cháng),深入群眾,發(fā)放《xx街社區便民聯(lián)系卡》。制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),xx街社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。輸入社情信息xx余條。治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告xx余條。解決xx等x個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題。疏通、清淤居民化糞池管道x余次。清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處。多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾x車(chē)。調解矛盾糾紛x余件。在上級部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區第四網(wǎng)格長(cháng)xx得到居民好評,收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
網(wǎng)格員工作總結 15
20xx年x月,我有幸的成為xx社區的一名網(wǎng)格員,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,我從開(kāi)始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區網(wǎng)格工作。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區網(wǎng)格化管理體現了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨,當自己的工作得到居民的肯定時(shí),一種自豪的感覺(jué)油然而生,一年的社區網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現將一年來(lái)的'工作總結如下:
一、信息采集:
我所管理的xx社區第十網(wǎng)格范圍為:火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過(guò)配合派出所的一標三實(shí)工作,成功的完成了對轄區內的人口信息、房屋信息、各類(lèi)商販、賓館等信息的采集。其中轄區內常住戶(hù)約80余戶(hù)、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶(hù)10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來(lái),網(wǎng)格內處理12345政府熱線(xiàn)7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩事件一次(1月x日安居區某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時(shí),我立即通知了社區領(lǐng)導,相關(guān)部門(mén)及時(shí)聯(lián)系到了該公司負責人,于當日下午就送來(lái)了民工工資,該事件由于相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的重視,得到了圓滿(mǎn)解決)。
2、由于火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城修建早,沒(méi)有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問(wèn)題十分突出,我通過(guò)每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應發(fā)現后,我和社區領(lǐng)導多次到2個(gè)商城進(jìn)行實(shí)地查看,制定出了解決方案,成功的對萬(wàn)興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過(guò)配合食藥局的工作,成功的完成了對網(wǎng)格內的食藥店進(jìn)行了排查,督促沒(méi)有完善相關(guān)資料的商戶(hù)完善相關(guān)手續,有效的防止了網(wǎng)格內的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認真的態(tài)度完成了社區領(lǐng)導安排的其他工作,比如12345的回復、城鎮居民醫療保險的銷(xiāo)售等,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,現已經(jīng)能夠無(wú)比從容的處理日常工作所出現的各類(lèi)問(wèn)題。
通過(guò)一年的工作及社區領(lǐng)導和同事對我的幫助和關(guān)懷,我對社區網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內的事,有的在我們看來(lái)也許是一件小事,但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個(gè)網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來(lái)的工作中,我將繼續通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì )伴著(zhù)社區共同成長(cháng)。
網(wǎng)格員工作總結 16
合江社區網(wǎng)格工作在街道綜治部門(mén)和公司的領(lǐng)導下,在社區的大力支持下,社區網(wǎng)格工作在2018年工作中取得了一定成績(jì),作為一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效,合江社區網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng )新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:
一、合理劃分轄區網(wǎng)格。
合江社區現目前有7個(gè)小區共15730戶(hù)(現已采集戶(hù)數13540戶(hù),達到采集率86%)在建工地有6個(gè),社區根據轄區實(shí)際,及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格(每個(gè)網(wǎng)格戶(hù)數都在1000戶(hù)以上),在建工地商品房有8000余戶(hù)于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問(wèn)題。
二、工作開(kāi)展情況。
網(wǎng)格對轄區全覆蓋,每個(gè)小區單元都有網(wǎng)格員上門(mén)入戶(hù)信息采集登記,同時(shí)全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,及時(shí)了解居民的'需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,實(shí)現了社區管理服務(wù)全覆蓋。
三、開(kāi)好網(wǎng)格工作例會(huì ),及時(shí)處理日常問(wèn)題。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì )社區領(lǐng)導和駐社區民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會(huì )中反饋在開(kāi)展網(wǎng)格工作中的問(wèn)題,大家交流經(jīng)驗,及時(shí)的解決問(wèn)題,不能解決的及時(shí)上報給社區領(lǐng)導和社區民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計劃和安排;網(wǎng)格長(cháng)要求AB組網(wǎng)格員每周寫(xiě)一份簡(jiǎn)報,并存檔,工作中遇到問(wèn)題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區域的情況掌握清楚,合江社區網(wǎng)格員開(kāi)展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶(hù)采集人員信息了解每戶(hù)家庭情況,做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現安全隱患及不穩定因素要及時(shí)的報給社區領(lǐng)導,及時(shí)掌握區域情況排除安全隱患,關(guān)愛(ài)特殊人群。
四、及時(shí)解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過(guò)對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶(hù)、咨詢(xún)殘疾人政策、準生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時(shí)給居民解決相關(guān)問(wèn)題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過(guò)業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過(guò)協(xié)助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規范,行為有了準則。
通過(guò)近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習與積累,合江社區網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿(mǎn)地完成社區網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。合江社區網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區居民辦實(shí)事、辦好事,為社區建設貢獻自己的一份力量!
網(wǎng)格員工作總結 17
半年來(lái),xx鎮按照上級要求,結合轄區實(shí)際情況,繼續推行環(huán)境監管網(wǎng)格化管理模式,建立并完善了網(wǎng)格化環(huán)保監管體系,F將半年工作總結如下:
一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障
1、建章立制。建立健全了鎮政府、村級網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)機制,成立領(lǐng)導小組,制定了會(huì )議制度,情況收集和上報制度,對各村(居)及網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理。從xx年開(kāi)始,我鎮全面開(kāi)展轄區內工礦企業(yè)、河道信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立信息冊、定位圖。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng )新轄區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)隊伍。
二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協(xié)管員應負的職責。一包即包片,由協(xié)管員負責自己所在責任區的所有環(huán)保事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
三、深化細化網(wǎng)格,建立全方位網(wǎng)格化環(huán)境監管體系
環(huán)保管理網(wǎng)格化實(shí)施以來(lái)來(lái),我鎮嚴格按照“屬地管理、分級負責、無(wú)縫對接、全面覆蓋、責任到人”的`原則,以面上查、點(diǎn)上防、線(xiàn)上治的工作態(tài)勢,對劃定的網(wǎng)格進(jìn)行嚴格監管,明確責任人,做到每個(gè)點(diǎn)源時(shí)刻有人監管,確保發(fā)生問(wèn)題能夠第一時(shí)間處理。
四、做好分類(lèi),合理調配環(huán)境監管力量
一是各村(居)摸清轄區企業(yè)環(huán)境管理實(shí)際情況,根據環(huán)保要求和各企業(yè)排污情況的不同,對涉及排污的企業(yè)建立檔立卡。二是針對水環(huán)境污染、面源污染、企業(yè)污水直排、生活污水直排現象,充分利用各村(居)網(wǎng)格化管理平臺,發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格員的作用,進(jìn)行有效制止和整改。并逐項進(jìn)行登記記錄做到信息上報,確保不留死角。
五、加強各部門(mén)的協(xié)作,全力維護環(huán)境安全
一是按照轄區網(wǎng)格化、屬地管理。建立鎮環(huán)保站、安全辦、各村(居)聯(lián)合督查等監管機制,有效的對亂排亂放的現象進(jìn)行整治,并且積極應對信訪(fǎng)工作,做到有問(wèn)題及時(shí)高效解決。二是建立企業(yè)環(huán)保員自我監督作用。各企業(yè)先做好自我監督,再由各村(居)適時(shí)督促,鎮環(huán)保站不定時(shí)再抽查,一層層向上遞進(jìn),從根源解決生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。
我鎮將按照上級的統一安排和部署持續推進(jìn)環(huán)保監管網(wǎng)格化各項工作,適時(shí)開(kāi)展監督檢查,對工作存在問(wèn)題及時(shí)補缺補漏,切實(shí)增強責任意識、大局意識,認真履行好職責,做好網(wǎng)格區域內環(huán)保工作,確保取得實(shí)效。
網(wǎng)格員工作總結 18
清河區柳樹(shù)灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開(kāi)展社會(huì )網(wǎng)格化管理創(chuàng )新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬件建設的基礎上,通過(guò)建立覆蓋社區內全體居民的社區網(wǎng)格系統和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現了聯(lián)系群眾無(wú)盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區屬于“城郊結合部”,為了實(shí)現“排查全覆蓋,管理無(wú)縫隙,服務(wù)全方位,有問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現,有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導小組,由社區書(shū)記擔任領(lǐng)導小組組長(cháng),將轄區劃分為4個(gè)網(wǎng)格,兩委會(huì )成員任網(wǎng)格組長(cháng),每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會(huì )為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會(huì )志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統,實(shí)現“社區有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無(wú)縫隙、服務(wù)全方位”,西郊社區建立健全了社區網(wǎng)格小組長(cháng)每周例會(huì )制度、網(wǎng)格化工作例會(huì )制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶(hù)走訪(fǎng)制度等等,這些制度,有效的保障了社區網(wǎng)格管理工作有
條不紊的進(jìn)行。社區對工作人員的'考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績(jì)效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開(kāi)展,提供強有力的支撐,充分調動(dòng)了社區工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
社區網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展后,社區工作由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責轉變,網(wǎng)格責任人包攬責任區內的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區群眾“有話(huà)跟我說(shuō),有事找我辦,有難找我幫”,將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區“便民服務(wù)一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話(huà)。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區作了匯報,社區及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進(jìn)行幫扶!20xx年5月8日,西郊社區黨總支書(shū)袁樹(shù)國、網(wǎng)格工作人員帶著(zhù)慰問(wèn)品,來(lái)到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:
“我還沒(méi)來(lái)得及找社區,你們就已幫我解決了困難!
西郊社區在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng )新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過(guò)在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類(lèi)信息,合計排查和化解各類(lèi)矛盾糾紛6起,解決民生問(wèn)題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù),更好的將社區管理溶于社區服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區“的網(wǎng)格管理要求。
網(wǎng)格員工作總結 19
為了使轄區群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下,迅速行動(dòng),立即組織召開(kāi)班子成員工作會(huì )議,并結合本鄉實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn),多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。
一、主要措施
一是迅速召開(kāi)會(huì )議。組織鄉、村干部50余人召開(kāi)網(wǎng)格化宣傳工作專(zhuān)題會(huì )議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會(huì )、戶(hù)長(cháng)會(huì )等契機,大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開(kāi)展網(wǎng)格管理工作知識培訓,在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實(shí)的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過(guò)LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳;利用逢場(chǎng)天,在街道開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),設立咨詢(xún)臺1處,接受群眾咨詢(xún)200余人次,發(fā)放《致轄區居民的一封信》2000份、《致轄區商戶(hù)的一封信》100份,懸掛宣傳標語(yǔ)12幅。同時(shí)統一制作宣傳資料3500份,采取鄉發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶(hù)的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開(kāi)展宣傳。各村結合自身工作安排,開(kāi)展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如:三溪村在轄區內開(kāi)展了集中宣傳活動(dòng),設立了咨詢(xún)服務(wù)臺,網(wǎng)格員還向轄區居民發(fā)放了《致轄區居民的.一封信》和《致轄區商戶(hù)的一封信》,向轄區群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶(hù)入戶(hù)的宣傳方式,村支部書(shū)記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員,來(lái)到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來(lái),擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長(cháng)配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過(guò)亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng),主動(dòng)與網(wǎng)格內居民交談,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議,使轄區每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過(guò)一系列的宣傳工作,不僅使全鄉干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺(jué)、積極地投入到工作中,同時(shí)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶(hù)曉,越來(lái)越多的居民在有困難有問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格員工作總結 20
自20xx年x月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái),來(lái)到xxx社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)xx打開(kāi),完成網(wǎng)格中心通過(guò)xx下派的各項任務(wù),F將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到x棟樓xx余戶(hù)xx人。該網(wǎng)格屬雜居小區,流動(dòng)人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有x名重點(diǎn)關(guān)照人群,x名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的`家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿(mǎn)意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現問(wèn)題通過(guò)xx來(lái)進(jìn)行上報,在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)xx來(lái)進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證xx份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù),在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現并上報懷孕人員x名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員工作總結 21
為強化銀行機構現金服務(wù)主體作用,常態(tài)化做好整治拒收人民幣,小面額人民幣兌換,殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現金服務(wù)工作,郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行在人民銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行的指導下,結合“勞動(dòng)者驛站”建設和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“感動(dòng)服務(wù)”的實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作。
深入商戶(hù)街道積極開(kāi)展現金服務(wù)
近年來(lái),郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行持續以網(wǎng)點(diǎn)為中心向周邊200米范圍的.街道和商戶(hù)提供更為細仔的現金服務(wù),包括上門(mén)開(kāi)展人民幣知識宣傳、兌換零鈔、兌換殘缺人民幣等。近三年,郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行開(kāi)展人民幣知識集中宣傳40余次,堅持按月走訪(fǎng)商戶(hù)開(kāi)展現金服務(wù),上門(mén)兌換小面人民幣約20萬(wàn)余元,兌換殘缺、污損人民幣約2萬(wàn)余元。
建設勞動(dòng)者驛站服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者
“外面太熱的時(shí)候,這家銀行能讓我們在這里歇歇腳,不僅有水喝,還為我們準備了綠豆湯,太好了!”環(huán)衛工李阿姨坐在人民路支行網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)者驛站的椅子上,對驛站提供的服務(wù)贊不絕口。
郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行在簡(jiǎn)城鎮河東新區、老城區和三岔、養馬和賈家街道都建設了勞動(dòng)者驛站,為環(huán)衛工人、快遞員、送餐員、市政養護工、園林綠化工、出租車(chē)司機、城建協(xié)管員、交通警察(含協(xié)輔警)等戶(hù)外勞動(dòng)者提供臨時(shí)休息場(chǎng)所。驛站里配備了飲水機、微波爐、冰箱、簡(jiǎn)易醫藥箱、桌凳等基礎便民設備,具備隨時(shí)為有需求的勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。上半年,郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行勞動(dòng)者驛站服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者200余人次。
開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”爭創(chuàng )示范網(wǎng)點(diǎn)
2022年,郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行各網(wǎng)點(diǎn)因地制宜、靈活實(shí)施“感動(dòng)服務(wù)”舉措,從細節入手,為客戶(hù)提供超預期的服務(wù)體驗。在服務(wù)老年人等特殊人群方面,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,幫助老年客戶(hù)方便使用智能設備,消除“數字?zhù)櫆稀;強化上門(mén)服務(wù),提供“尊長(cháng)關(guān)愛(ài)”服務(wù),上半年,郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)支行上門(mén)為老年客戶(hù)辦理密碼重置、信息修改等業(yè)務(wù)30余次。自轄內退役軍人優(yōu)待證項目啟動(dòng)后,支行迅速反應,制定專(zhuān)屬服務(wù)方案并主動(dòng)對接市政府、各街道以及各社區部門(mén),轄內各網(wǎng)點(diǎn)也立即響應,強化內部協(xié)調聯(lián)動(dòng),精細組織優(yōu)待證申領(lǐng)、制作、補換及優(yōu)待項目拓展等工作,得到了簡(jiǎn)陽(yáng)市退役軍人事務(wù)局的認可。截至6月末,郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行申領(lǐng)優(yōu)待證的市場(chǎng)占有率為72.4%(郵銀合計)。
通過(guò)深化現金服務(wù)網(wǎng)格化責任管理、開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng),郵儲銀行簡(jiǎn)陽(yáng)市支行建設了一批具有標桿作用的示范網(wǎng)點(diǎn),將常態(tài)化開(kāi)展反假貨幣,小面額、殘損幣兌換,整治拒收現金等宣傳活動(dòng);加強與社區合作,拓展線(xiàn)上、線(xiàn)下服務(wù)渠道,不斷提升服務(wù)水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
網(wǎng)格員工作總結 22
我是社區一名新晉網(wǎng)格員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時(shí)間了。在這段時(shí)間,社區的前輩們在工作中本著(zhù)人性、為服務(wù)對象著(zhù)想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著(zhù)我。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來(lái)越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時(shí)間,我對社區工作有了進(jìn)一步的認識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù),F將這一階段的思想、學(xué)習、工作狀況向領(lǐng)導同志們匯報。
1、對自己網(wǎng)格轄區內的基本情況進(jìn)行了解。在社區老師傅的帶領(lǐng)下,了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區社管通手機到位后,根據兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶(hù)數,人數有了初步的了解。入戶(hù)采集居民信息,對網(wǎng)格內居民的生產(chǎn)、生活、住房等信息進(jìn)行摸排核實(shí),將采集的信息及時(shí)錄入社管通,并進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。
2、開(kāi)展政策宣傳。強化學(xué)習,掌握政策法規。在網(wǎng)格服務(wù)中向網(wǎng)格區域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關(guān)的法律、法規、規章和政策。使網(wǎng)格內區域群眾熟知法律法規和政策,支持和關(guān)心社區建設。
3、做好網(wǎng)格區域內重點(diǎn)人員的穩控工作,及時(shí)掌握網(wǎng)格內上訪(fǎng)戶(hù)的`情況以及涉及社會(huì )政治穩定、社會(huì )治安方面的信息,及時(shí)處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪(fǎng)和群訪(fǎng)等情況,網(wǎng)格區域和諧穩定。
4、民政方面。對退役軍人信息進(jìn)行采集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進(jìn)行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時(shí)更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經(jīng)濟普查的清查工作,對轄區普查區域進(jìn)行入戶(hù)登記,上報,并錄入PAD完成后期編碼工作,為20xx年開(kāi)始的正式普查工作做好堅實(shí)基礎。
6、作為社區的黨務(wù)工作者對社區支部108名黨員的個(gè)人信息完善核實(shí),對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動(dòng),完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個(gè)系統平臺進(jìn)行錄入及維護,進(jìn)行全國黨員信息系統的填寫(xiě)與核實(shí)。完善黨員信息,及時(shí)對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個(gè)人總結。通過(guò)大半年的工作,社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)!
網(wǎng)格員工作總結 23
xxx街道為深入貫徹落實(shí)《xxx市關(guān)于深化社會(huì )治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作》戰略部署,為切實(shí)加強對xx五級網(wǎng)格微信群的管理,確保規范、高效、有序運行,在堅持黨的領(lǐng)導、屬地管理、分組負責原則的前提下,充分發(fā)揮五級網(wǎng)格微信群在基層社會(huì )治理體系和治理能力,真正把村居建設、村居管理、社會(huì )服務(wù)更好地與街道工作結合起來(lái),把社會(huì )管理各項工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì )更和諧。努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運行機制,全方位穩步推進(jìn)落實(shí)各項目標任務(wù),下面就此項工作匯報如下:
一、成立督察領(lǐng)導工作小組
督察長(cháng):
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
二、主要工作措施
1、實(shí)施村居管理區域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認同度和村居工作人員的狀況,xx共設置了xx個(gè)二級網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)由xxx擔任,下設各村居xx個(gè)三級網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)由各村居支書(shū)擔任,成立了xx個(gè)四級網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)由各村居居民小組組長(cháng)或黨員擔任,形成以辦事處為中心、各村居支書(shū)為主要負責人、各居民小組組長(cháng)或黨員為通訊員,積極調動(dòng)全辦居民參與的網(wǎng)格化管理模式。
2、實(shí)現了基礎檔案規范化。以“婁底平安E通”為載體,能過(guò)對居民基礎信息的采集,三級網(wǎng)格管理員按“婁底平安E通”內的信息保證每家每戶(hù)信息采集的完整,同時(shí)全部輸入APP,便于開(kāi)展管理服務(wù)工作。
3、推進(jìn)了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位網(wǎng)格管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實(shí)現人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負責人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題現場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與網(wǎng)格長(cháng)及其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
4、有效轉變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位網(wǎng)格管理人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區工作重心下移,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶(hù),及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實(shí)現了各村居管理服務(wù)全覆蓋。
三、問(wèn)題和不足
一是居民參與意識還需提高,由于各村居居民素質(zhì)層次不同,往往無(wú)法采集到第一手資料。二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升,每一個(gè)三級網(wǎng)格都承載著(zhù)村居所有的工作,還需要熟練掌握各類(lèi)政策法規,目前看還有待于進(jìn)一步加強。三是四級網(wǎng)格長(cháng)的積極性還需調動(dòng),四級網(wǎng)格長(cháng)作為網(wǎng)格內的重要成員,在居民小組管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的.作用,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
四、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,建立臺賬。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出鄉鎮的管理目的。二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息。
網(wǎng)格員工作總結 24
20xx年,即將過(guò)去,一年來(lái),本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結合我平時(shí)的工作情況,現總結如下:
一、加強理論學(xué)習,推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設。
工作以來(lái),我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),增長(cháng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì )保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)。
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。我是xx街道社區服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開(kāi)的敬老卡續期服務(wù),今年,在在xx街道社區受理中心上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我根據崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì )保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?ü灿627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續期服務(wù)工作的重心認識。做為xx社區的xx居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì ),確實(shí)是值得我們xx街道社區服務(wù)中心認真思考的問(wèn)題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們xx街道社區服務(wù)中心,在新開(kāi)展的敬老卡續期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務(wù),工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細節、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng )新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會(huì )保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓,更增進(jìn)了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到xx參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成xx屆成功、精彩、難忘的'世博盛會(huì )做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛(ài)心、誠心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹(shù)立“小小一張社?,連著(zhù)百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對社區群眾實(shí)際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà),主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂(yōu)。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把xx老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì )到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì )保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著(zhù)想,從而贏(yíng)得xx社區居民的理解和認可;在滿(mǎn)足社區居民普遍需求的同時(shí),預先考慮到廣大xx老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續期服務(wù)工作,為xx的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
網(wǎng)格員工作總結 25
根據城鎮文件精神和實(shí)際情況,我校首先制定了網(wǎng)格管理實(shí)施計劃,成立了管理組織,對全體員工進(jìn)行了依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施相關(guān)知識培訓,讓全體員工了解網(wǎng)格管理,積極參與。學(xué)校全面推進(jìn)以校園網(wǎng)格管理為主要內容的運營(yíng)模式,通過(guò)實(shí)施塊管理、網(wǎng)格到人、責任到人,建立責任細化的網(wǎng)格目標管理體系,不斷提高學(xué)校精細化的正常管理水平。學(xué)校堅持依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施工作和我們的日常管理,與學(xué)校開(kāi)展卓越活動(dòng)有機結合,全體員工到學(xué)校各班小網(wǎng)格,人人參與、分級管理,營(yíng)造良好的學(xué)校管理氛圍,全面提高學(xué)校服務(wù)師生成長(cháng),服務(wù)社會(huì )進(jìn)步,形成學(xué)校、社會(huì )、學(xué)生家庭之間的網(wǎng)格管理模式。
我校 堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)工作重點(diǎn)實(shí)施五項工程行動(dòng)。
(一)結合網(wǎng)格化管理,實(shí)施教師大家訪(fǎng)行動(dòng)。
1. 我校每學(xué)期至少聯(lián)系學(xué)生所在的村委會(huì )網(wǎng)格服務(wù)團隊,參觀(guān)學(xué)校周邊單位,協(xié)調解決辦學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題。
2.學(xué)校建立了每學(xué)期至少兩次(學(xué)期初和學(xué)期末)的家訪(fǎng)制度,一是正常的訪(fǎng)問(wèn)和溝通制度。確定德育部為相關(guān)職能部門(mén),德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪(fǎng)制度和考核制度,對家訪(fǎng)工作人員進(jìn)行相應的指導和管理,及時(shí)記錄和反饋家訪(fǎng),及時(shí)與村委會(huì )溝通。二是主題家訪(fǎng),重點(diǎn)關(guān)注五類(lèi)學(xué)生(即貧困學(xué)生、留守學(xué)生、外來(lái)學(xué)生、貧困學(xué)生、貧困學(xué)生)。建立五類(lèi)學(xué)生的家訪(fǎng)檔案,及時(shí)了解這些學(xué)生和家庭的動(dòng)態(tài)信息。各班建立了五類(lèi)學(xué)生的檔案,全校開(kāi)展了五類(lèi)學(xué)生的家訪(fǎng)活動(dòng),期中隨時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),期末跟蹤反饋。
(二)結合網(wǎng)格化管理,實(shí)施“假日小隊實(shí)踐體驗”行動(dòng)。
學(xué)校結合網(wǎng)格管理,以自我管理、自我教育、自我服務(wù)為宗旨,完善學(xué)生的自主管理組織,積極創(chuàng )造條件,培養學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì )活動(dòng)能力。
(三)主動(dòng)服務(wù)網(wǎng)格,實(shí)施“雙向培訓”行動(dòng)。
每學(xué)期組織一次家長(cháng)會(huì ),并開(kāi)展家庭教育培訓活動(dòng)。每年秋季針對入學(xué)的新生,組織開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校,提高家長(cháng)教育子女的'水平;向家長(cháng)宣傳學(xué)校的辦學(xué)特色、展示學(xué)校的辦學(xué)成果,讓家長(cháng)對學(xué)校有更好的了解,保證家長(cháng)的知情權和監督權。學(xué)校結合網(wǎng)格化管理進(jìn)行雙向培訓行動(dòng),更好地服務(wù)家長(cháng),聯(lián)系家校,爭取家長(cháng)參與學(xué)校的教育和管理,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
(四)積極引入網(wǎng)格,促進(jìn)“學(xué)校精細化管理”。
我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學(xué)校管理之中,完善我校的管理,進(jìn)一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第一層級工作領(lǐng)導小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊員的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第二層級實(shí)施小組。組建家長(cháng)代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第三層級小組。
2、學(xué)校制定實(shí)施網(wǎng)格化管理的相關(guān)規章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開(kāi)展綜治安全活動(dòng),成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產(chǎn)。建立和完善問(wèn)題學(xué)生的預警制度。主動(dòng)聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責任書(shū),安全責任層層落實(shí)。
4、每班對每一個(gè)學(xué)生建立相應的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對學(xué)生實(shí)際選擇合適一至兩位的結對指導學(xué)生,及時(shí)記載學(xué)生情況,定期檢查學(xué)生情況。對網(wǎng)格中的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化、精細化的管理和服務(wù)。
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