物業(yè)客服工作小結
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，我們一定積累了不少感想吧，不如讓我們小結經(jīng)驗，展望未來(lái)。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的物業(yè)客服工作小結，希望對大家有所幫助。
我叫xxx，于20xx年6月21日成為公司的一員，擔任客服專(zhuān)員一職，截止20xx年8月25日已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)月以來(lái)，非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心與指導，以及同事之間團結愉快的合作。讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化。更讓我對自己本職工作的內容從了解到掌握。物業(yè)公司重在服務(wù)，而服務(wù)的關(guān)鍵在于細節。目前雖然是在水吧臺工作，沒(méi)有正式進(jìn)入到物業(yè)服務(wù)，但水吧臺的服務(wù)工作也同樣是面對客戶(hù)，不但要有耐心和細心，而且還要有較強的服務(wù)意識與責任心。剛開(kāi)始工作時(shí)，讓我感覺(jué)到，新的環(huán)境有許多不同之處，在工作中我很注重向周?chē)耐聦W(xué)習，處處多留意，多看、多思考、多學(xué)習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度，用較短的時(shí)間融入到我們這個(gè)團隊中。也便于今后能在這個(gè)環(huán)境中更好的工作和學(xué)習。作為服務(wù)行業(yè)，對個(gè)人的能力素質(zhì)有較高的要求，在今后的工作中我會(huì )將以前學(xué)的東西運用到工作中去，不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時(shí)，還要積極主動(dòng)的幫助周?chē)耐聜�，因為我們是一個(gè)集體，是一個(gè)團隊，外界看的不是哪個(gè)人，而是一個(gè)團隊，我會(huì )在心中時(shí)刻告訴自己，自己在崗位上不單單代表自己一個(gè)人，代表著(zhù)物業(yè)部乃至集團公司的形象，勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規范。
總之，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位，并能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來(lái)開(kāi)展工作，與同事能夠很好協(xié)調和配合，在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對人：與人為善，對工作：不做最好、只做更好，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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