困難職工幫扶中心幫扶工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編幫大家整理的困難職工幫扶中心幫扶工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自“困難職工幫扶中心”成立以來(lái)，我們突出了信訪(fǎng)接待、生活救助、醫療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項主要職能，創(chuàng )建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實(shí)現了幫扶工作由節日活動(dòng)性向長(cháng)效機制性的轉變，由典型幫扶向結構幫扶轉變，由單純辦事實(shí)向保障和監督轉變。經(jīng)過(guò)創(chuàng )新發(fā)展，我區幫扶領(lǐng)域不斷擴大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來(lái)越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計萬(wàn)元；其中生活救助1207人次，醫療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現將本幫扶中心工作總結如下：
一、注重實(shí)效，形成了多樣化的幫扶機制
我們著(zhù)力建立了“黨委領(lǐng)導、政府支持、社會(huì )參與、工會(huì )運作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長(cháng)效機制，認真分析本地涉及全區、與職工合法權益相關(guān)的、關(guān)系社會(huì )穩定的主要問(wèn)題，針對職工再就業(yè)、收入分配、社會(huì )保障、勞動(dòng)安全等當前突出的問(wèn)題，幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題。
1、信訪(fǎng)接待。向來(lái)信來(lái)訪(fǎng)職工提供法律、法規、政策咨詢(xún)；解答有關(guān)疑難問(wèn)題；調處勞動(dòng)糾紛；掌握、分析、反映職工的意見(jiàn)和要求，本“幫扶中心”共接待職工來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)20xx件次；其中實(shí)施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金萬(wàn)元。
2、生活救助，解決困難職工生活難問(wèn)題�！皫头鲋行摹眻猿珠_(kāi)展“雙節”送溫暖活動(dòng)，目前一年一度的雙節送溫暖活動(dòng)已經(jīng)形成機制，堅持不懈，成為具有工會(huì )特色的幫扶活動(dòng)，得到了廣大職工的認可和社會(huì )各屆的贊揚。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問(wèn)金萬(wàn)元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。
3、醫療救助，解決困難職工就醫難問(wèn)題。對患重病、大病、長(cháng)病的困難職工給予了相應資助。協(xié)同衛生等部門(mén)落實(shí)對困難職工的醫療救助。本共慰問(wèn)患重病、大病、長(cháng)病的困難職3人次，送去慰問(wèn)金萬(wàn)元。
4、助學(xué)救助，解決困難職工子女上學(xué)難問(wèn)題。8月27日，在沙灣區沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區總工會(huì )、教育局、民政局主辦，區委常委、區宣傳部部長(cháng)先斌等領(lǐng)導出席，全區首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬(wàn)元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金萬(wàn)元。
5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問(wèn)題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會(huì )組織和工會(huì )職業(yè)介紹機構的作用，為困難職工提供免費職業(yè)介紹服務(wù)；根據勞動(dòng)力市場(chǎng)需要，為困難職工提供免費崗位培訓服務(wù)。
6、法律救助。解決困難職工維權難問(wèn)題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護職工尤其是困難職工的合法權益。我們聘請專(zhuān)職律師常年值班，無(wú)償提供法律咨詢(xún)和法律援助。二是拓寬維權渠道，豐富維權內容，對合法權益確實(shí)受到侵害的困難職工，工會(huì )借助自身和社會(huì )的法律服務(wù)力量，為其提供相應的法律服務(wù)救助，或者指導其向政府法律援助機構申請法律援助。
二、加強協(xié)調，營(yíng)造良好的困難職工幫扶環(huán)境
加強“幫扶中心”工作協(xié)調，建立和暢通了勞動(dòng)、民政、經(jīng)委、財政、司法、教育、衛生、城建、信仿、工會(huì )等部門(mén)協(xié)商解決困難職工問(wèn)題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決困難職工問(wèn)題的工作機制。各級工會(huì )組織在黨委的領(lǐng)導下，主動(dòng)承擔起關(guān)心困難職工的具體責任，努力爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門(mén)解決的具體問(wèn)題，及時(shí)移交政府有關(guān)部門(mén)，并督促問(wèn)題得到合理解決。
三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理
1、竭力爭取區政府撥款、區工會(huì )經(jīng)費投入、社會(huì )捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財政預算；工會(huì )調整經(jīng)費支出結構，在相應的預算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費額度，逐步增大幫扶資金支出在工會(huì )經(jīng)費支出中的比例。做好動(dòng)員社會(huì )各界開(kāi)展捐款捐物活動(dòng)。
2、建立了完善的資金管理制度，嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴格資金使用和管理。
3、接受政府審計部門(mén)和工會(huì )經(jīng)費審查部門(mén)的監督，并建立和執行物資登記、統計和幫扶款物發(fā)放的管理制度。
四、建立完善工作機制，強化幫扶效力
�、鼻袑�(shí)加強對幫扶中心工作的領(lǐng)導，成立工會(huì )幫扶工作領(lǐng)導小組，幫扶中心組長(cháng)由區總工會(huì )主席擔任，成員由工會(huì )副主席，工會(huì )保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展調查研究，形成工作合力，切實(shí)做到為困難職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。
2、幫扶中心向社會(huì )招聘了3名有一定勞動(dòng)法律、法規基礎知識的人員為固定的工作人員，負責“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問(wèn)，負責代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。
3、幫扶中心硬件設備齊全。在區委一樓建立了幫扶中心專(zhuān)用辦公場(chǎng)地，并配備了電腦、電話(huà)以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設施。
4、建立健全了困難職工檔案。根據《樂(lè )山市總工會(huì )關(guān)于補充完善困難職工檔案的通知》要求；區總工會(huì )高度重視，把往年上報的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案20xx份，為更好的開(kāi)展送溫暖活動(dòng)打好了基礎。
5、制定了完善的幫扶中心工作機制。如幫扶中心工作職責、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標準等，并上墻公示。
6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫療救助、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對象和標準。
7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達辦理、有辦結報告、有幫扶檔案。
五、存在問(wèn)題
1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開(kāi)展工作的物質(zhì)基礎，也是建立工會(huì )幫扶長(cháng)效機制的基石。但是現在幫扶中心面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是經(jīng)濟基礎薄弱，缺乏持久經(jīng)濟支撐，沒(méi)有穩定的金來(lái)源渠道，制約了工會(huì )幫扶工作的進(jìn)一步深化。
2、與社會(huì )保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會(huì )幫扶工作的平臺，基本上是工會(huì )自己?jiǎn)为氝\作和管理，與政府相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調不夠，與社會(huì )其他組織開(kāi)展的救助活動(dòng)聯(lián)系更少，沒(méi)有將社會(huì )其它救助資源有效利用。
3、幫扶力量有限。作為社會(huì )團體，無(wú)論是在經(jīng)濟上、政策上、信息上都無(wú)法與政府職能部門(mén)相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助。
六、下一步的打算
1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問(wèn)題，排憂(yōu)解難。當然，要使領(lǐng)導認識上取得一致，工會(huì )要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過(guò)大量的調查研究，以來(lái)自企業(yè)和職工群眾實(shí)際的第一手材料來(lái)證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時(shí)以工作實(shí)績(jì)不斷取得黨和政府的認可。
2、形成幫扶中心內外協(xié)調的工作機制。目前，困難職工問(wèn)題涉及的人數多、范圍廣、工作領(lǐng)域寬、政策性強、原因復雜、解決起來(lái)難度較大，需要動(dòng)員社會(huì )方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決困難職工問(wèn)題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問(wèn)題的制度，積極爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時(shí)幫扶中心與工會(huì )各部門(mén)之間，也要建立相應的工作協(xié)調制度，形成合力，共同幫扶困難職工。
3、建立穩定的資金籌措機制。要通過(guò)政府撥款、工會(huì )經(jīng)費投入、社會(huì )捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過(guò)多種形式籌集社會(huì )資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會(huì )要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費用于幫扶中心。
4、建立幫扶中心工作長(cháng)效機制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪(fǎng)接待、職業(yè)介紹和培訓、法律援助、生活救助等項制度，落實(shí)工作責任制，實(shí)行規范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗、具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和工作能力的人員，充實(shí)到幫扶工作隊伍中來(lái)。三要加強對幫扶中心的組織領(lǐng)導，工會(huì )主要領(lǐng)導人要親自抓、負總責。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究，提出解決的辦法和意見(jiàn)，在人、財、物方面提供必要幫助。
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