臨床路徑工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的臨床路徑工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

臨床路徑工作總結1
根據衛生部、省、市各有關(guān)部門(mén)的文件精神,按照醫院的整體部署,自20xx年09月開(kāi)始,我院成立了以肖培元院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,確立了試點(diǎn)實(shí)施工作方案。首批入選的慢性支氣管炎病種臨床路徑.。
內科進(jìn)行了認真的甄別、篩選,對于進(jìn)入路徑的患者和家屬進(jìn)行了溝通和詳實(shí)的告知工作,嚴格按制定的病種臨床路徑表單規范診療和護理工作,減少變異。
截至20xx年11月底,本院共完成5例,其中變異1例。從經(jīng)管醫生、護理人員、患者及其家屬各方面的反饋意見(jiàn)來(lái)看,都是非常滿(mǎn)意或滿(mǎn)意。
一、開(kāi)展臨床路徑管理的`體會(huì )
在實(shí)施臨床路徑管理工作,我們體會(huì )到規范了臨床醫療行為,體現了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數,降低了醫療費用,同時(shí)醫療活動(dòng)公開(kāi)透明,密切了醫患關(guān)系。
1. 帶動(dòng)了全院住院病人的整體費用的更趨合理:自20xx年09月份實(shí)施臨床路徑管理以來(lái),醫院依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,門(mén)診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。
2. 帶動(dòng)了全院服務(wù)效率的提高,縮短了平均住院天數:我院依據衛生部臨床路徑規范模板制定適合我院的臨床路徑模板,在保障醫療安全的前提下最大限度地縮短住院天數,要求各臨床、醫技科室和后勤保障部門(mén)全力配合臨床路徑的開(kāi)展,從而帶動(dòng)了全院服務(wù)效率的提高,縮短平均住院天數。
3. 促進(jìn)了醫療質(zhì)量持續改進(jìn):臨床路徑的制定是依據“疾病診療指南”和“操作規范”,體現診療行為的規范化、標準化。為了積極配合臨床路徑的開(kāi)展,全院更加重視基礎醫療質(zhì)量和醫務(wù)人員的基本功培訓,加強落實(shí)醫療核心制度的執行。
4. 促進(jìn)了醫院信息化建設的加速:臨床路徑管理體現的是工作流程的標準化,要實(shí)現診療、護理及質(zhì)量監控的全面管理。
5. 促使醫院管理走向精細化管理:實(shí)施臨床路徑管理工作以來(lái),大家認識到臨床路徑管理不僅僅是醫生的事情,推行臨床路徑是醫院管理工作的一項系統工程,需要護理、醫技、后勤等各部門(mén)的參與和配合,同時(shí)要求醫務(wù)人員關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓住醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,才能有效地實(shí)施臨床路徑管理,促使醫院管理走向精細化管理。
6. 加強了醫患溝通,和諧了醫患關(guān)系:實(shí)施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開(kāi)、透明,每天的診療活動(dòng)在入院時(shí)已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時(shí)需要患者參與和配合,醫務(wù)人員、患者、家屬都清晰了解整個(gè)診療流程和安排,有利于醫務(wù)人員間的協(xié)調和醫患間的良好溝通,促進(jìn)了醫患和諧,得到了廣大群眾的認可。
二、下一步工作計劃:
要做好臨床路徑管理工作,醫務(wù)人員對臨床路徑的認識是實(shí)施臨床路徑管理的第一關(guān)鍵,我院繼續加大對此項工作的宣傳教育,讓全院職工充分理解到臨床路徑管理的重大意義,使全院醫務(wù)人員統一認識,主動(dòng)參與、積極配合臨床路徑管理的工作。
臨床路徑工作總結2
一、工作開(kāi)展情況及成效
根據醫院下發(fā)的《臨床路徑管理工作實(shí)施方案》,成立了臨床路徑工作小組,明確了我科臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施步驟、工作內容、責任人、時(shí)間節點(diǎn),建立了臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。由科主任擔任組長(cháng)的臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施小組,并設立了個(gè)案管理員。以母嬰ABO血型不合性溶血病為臨床試點(diǎn)病種,全年收治10例病人,完成臨床路徑管理且治愈6例。變異4例,均為經(jīng)濟因素自動(dòng)出院。治療效果滿(mǎn)意,治療時(shí)間大大縮短,治愈病例均未超過(guò)7天。病人家屬滿(mǎn)意率為100%。對實(shí)施臨床路徑的病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試點(diǎn)病種同比總費用比以前減低了5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0.8天,提高了全院工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的'治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
1.臨床醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚。
2.醫患溝通有待加強。部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
臨床路徑工作總結3
根據XXX人民政府《關(guān)于印發(fā)XXX市20xx年公立醫院重點(diǎn)任務(wù)改革實(shí)施方案的通知》精神,按照市衛生局的統一布署,結合實(shí)際情況,我院從20xx年x月開(kāi)始有計劃、有步驟的展開(kāi)臨床路徑、單病種管理工作,現對我院半年來(lái)臨床路徑、單病種管理工作總結匯報如下:
一、前期籌備工作:
、背闪⑾嚓P(guān)管理、實(shí)施機構醫院成立臨床路徑管理委員會(huì )及辦公室,管理委員會(huì )由醫院院長(cháng)和分管醫療工作的副院長(cháng)分別擔任正、副主任,相關(guān)職能部門(mén)負責人和臨床專(zhuān)家任成員,辦公室設醫務(wù)部,負責具體組織協(xié)調指導工作。成立臨床路徑指導評價(jià)小組,指導評價(jià)小組由分管醫療工作的副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人任成員。成立臨床路徑實(shí)施小組,由實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任任組長(cháng),該臨床科室醫療、護理人員和相關(guān)科室人員任成員。實(shí)施小組設立個(gè)案管理員,由臨床科室具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師或副主任擔任。
、残姓U细鶕以壕唧w情況,制定并發(fā)布院醫發(fā)x號、院醫發(fā)x號文件,對我院的臨床路徑工作做出具體規劃。
、撤e極宣教20xx年x月x日至20xx年x月x日,對各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統培訓,使醫、護、藥、技及其他科室人員明確各自職責,并采取電教、參觀(guān)學(xué)習等多種方式,宣傳臨床路徑實(shí)施的'意義,培訓臨床路徑管理知識;于20xx年x月x日、20xx年x月x日兩次召開(kāi)全院職工大會(huì ),集中培訓臨床路徑知識;臨床路徑辦公室成員反復巡
視臨床科室,指導、講解臨床路徑工作原則。
二、制定并實(shí)施:
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx—20xx增補版》及國家中管局下發(fā)《中醫臨床路徑》,我院挑選并結合自身情況,于20xx年x月x日、20xx年x月x日分2批制定、頒發(fā)50個(gè)病種相關(guān)57個(gè)臨床路徑文本,涉及市醫保單病種25個(gè)病種相關(guān)30個(gè)臨床路徑文本,完成我院制訂并執行50個(gè)臨床路徑的目標,滿(mǎn)足省廳要求的三甲醫院不低于20個(gè)臨床路徑的要求。每個(gè)路徑文本經(jīng)過(guò)初定、指導評價(jià)小組審定及修改、復審及修改三步,做到貼合我院實(shí)際情況、路徑本身正確可行,并組織臨床科室與相關(guān)科室的協(xié)調,保障已制定臨床路徑的切實(shí)可行。
截止到20xx年x月x日,我院現已完成619例臨床路徑、單病種病例,外科開(kāi)展臨床路徑情況:外科制定36個(gè)病種相關(guān)42個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的72%、73.7%,涉及單病種24個(gè)病種29個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑485例,占總完成例數的78%,內科開(kāi)展臨床路徑情況:內科制定14個(gè)病種相關(guān)15個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的28%、26.3%,涉及單病種1個(gè)病種1個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑134例,占總完成例數的22%。
三、經(jīng)驗及體會(huì ):
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項系統工程,機關(guān)、醫護、醫技、設備、信息等部門(mén)要密切配合,臨床路徑管理機構要加強指導和檢查,經(jīng)治科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室要配合臨床路徑文本及時(shí)安排各項檢查,設備部門(mén)要提供臨床路徑執行所需的各種設備,信息部門(mén)要配合做好臨床路徑規范執行(臨床路徑醫囑電子化)、信息回顧、統計、分析等工作。
、沉己玫莫剳蜋C制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
四、存在問(wèn)題:
1、各科室對臨床路徑、單病種管理工作的重視程度存在很大差距,部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的。認識不清,醫療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
2、設備部門(mén)未能提供足夠支持,衛生廳要求的三甲醫院必須開(kāi)展的2個(gè)臨床路徑因為耗材、設備問(wèn)題無(wú)法進(jìn)入臨床實(shí)施階段。
3、醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,很多項目數據無(wú)法提供,統計工作處于手工操作階段,導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
、床糠挚剖宜x病種不合理,長(cháng)期無(wú)適合進(jìn)入臨床路徑病例,導致臨床路徑管理工作形同虛設。
五、下一步工作:
1進(jìn)一步加強臨床路徑、單病種管理工作的宣教工作,讓更多的醫務(wù)人員參與進(jìn)來(lái)。
2適期進(jìn)行臨床路徑、單病種文本的修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的臨床路徑、單病種文本,增加新的文本,慢慢推進(jìn)臨床路徑、單病種管理工作。
3加強與信息科溝通、合作,提高信息化,讓臨床路徑、單病種工作更科學(xué)、有效。
4加強對臨床實(shí)施小組的監督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
5完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結4
1、增加收費窗口,簡(jiǎn)化醫療服務(wù)流程,減少患者排隊等候時(shí)間;
開(kāi)展門(mén)診電話(huà)預約掛號、病房出院患者隨訪(fǎng)活動(dòng),根據病人需求告知經(jīng)治醫生電話(huà),便于病人聯(lián)系預約、咨詢(xún),緩解群眾“看病難”的問(wèn)題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結果現場(chǎng)查詢(xún)及電話(huà)查詢(xún)服務(wù),承諾一般檢查開(kāi)始到出具結果時(shí)間不超過(guò)30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結果查詢(xún)又縮短了等候時(shí)間。嚴格執行國家新農村合作醫療政策,實(shí)行新農村合作醫療“一站式”服務(wù),降低農保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務(wù)于民,讓廣大農村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農合報銷(xiāo)補償公示欄及藥品價(jià)格公示欄,及時(shí)公布信息,方便患者,隨時(shí)接受社會(huì )的.監督。建立醫院急診綠色通道,實(shí)行“先診療,后結算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規范、高效、安全”。
2、加強基礎建設,改善醫院就醫環(huán)境。
為提高醫院科學(xué)管理水平、醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療工作效率,今年我院購進(jìn)檢驗信息系統1套,健康體檢信息系統1套,科室之間建立了網(wǎng)絡(luò )連接,方便了檢驗結果查詢(xún),節省了患者就醫、檢查時(shí)間,便捷、準確、按時(shí)完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門(mén)診綜合大樓工程建設,進(jìn)一步改善群眾就醫環(huán)境,特成立門(mén)診綜合大樓項目領(lǐng)導小組,具體負責項目整改實(shí)施的統籌協(xié)調和督查督辦,及時(shí)調整了方案,于9月26日完成施工項目招標工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行了拆遷,騰出工程建設用地,確保了工程順利進(jìn)展。
3、護理部按照《中醫護理工作指南》
進(jìn)行中醫特色護理的培訓,把特色中醫護理應用到臨床實(shí)際中去,在每個(gè)科室都開(kāi)展了2個(gè)以上的中醫特色護理,使中醫護理的特色滲透到每個(gè)病區,讓病人得到實(shí)惠。為了進(jìn)一步方便病人就醫需求,更加準確掌握患者的服務(wù)信息,在各個(gè)病房門(mén)口制作了醫師、護士責任卡和床頭便民服務(wù)卡,公布了經(jīng)治醫師、主管護士姓名。這樣以來(lái),醫患溝通將更加快捷,病人的服務(wù)就醫需求和疑難問(wèn)題將會(huì )更快得到解決,同時(shí)對醫務(wù)人員的服務(wù)監督也會(huì )隨之落到實(shí)處。
4、制定《甲級醫院同級醫療機構檢查、檢驗結果互認制度》
推進(jìn)同級醫療機構檢查、檢驗結果互認,降低醫療費用,緩解群眾“看病貴”問(wèn)題。參加安徽省醫療機構醫療責任保險,引進(jìn)醫療醫患雙方的第三方調解機制,維護醫患雙方合法權益,構建和諧醫患關(guān)系。
臨床路徑工作總結5
我院于20xx年x月按衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強質(zhì)控,科主任組長(cháng)、護士長(cháng)擔任副組長(cháng),臨床醫生及護理人員為小組成員,負責本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫(xiě)、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。根據衛生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛生局《關(guān)于實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》等文件精神,我院進(jìn)一步加強了臨床路徑管理小組,進(jìn)一步完善臨床路徑管理制度,明確了實(shí)施方案,定期與醫院個(gè)案管理員溝通、協(xié)調工作。
2、確定病種,進(jìn)入臨床路徑。根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和衛生局相關(guān)通知,及醫院指導意見(jiàn),結合實(shí)際,確定18個(gè)病種:慢性鼻—鼻竇炎、老年性白內障、子宮腺肌病、計劃性剖宮產(chǎn)、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門(mén)靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關(guān)節骨折、肋骨骨折合并氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性ST段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發(fā)作、社區獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開(kāi)始實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。下面就近3月來(lái)我院路徑情況進(jìn)行分析:
3、實(shí)施效果評價(jià)及分析。我院對實(shí)施臨床路徑的病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。
通過(guò)臨床路徑工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,科室醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛。
20xx年第一季度,全院共入徑病例120例,其中老年性白內障11例、慢性鼻—鼻竇炎9例、TAI15例、急性ST段抬高心肌梗死3例、肺炎支原體肺炎6例、終末期腎臟病—例、腹股溝疝5例、社區獲得性肺炎12例、門(mén)靜脈高壓0例、大腸息肉4例、股骨頸骨折2例、踝關(guān)節骨折4例、肋骨骨折合并氣胸—例、子宮腺肌病5例、計劃性剖宮產(chǎn)12例、2型糖尿病15例,慢性硬膜下血腫2例、良性前列腺增生15例、變異29例。通過(guò)臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質(zhì)量,醫護人員行為更加規范化、標準化,有效避免亂開(kāi)藥、濫檢查等過(guò)度治療現象,同時(shí)增進(jìn)醫患溝通,建立和諧醫患關(guān)系,減少醫患糾紛,合理使用醫療資源,控制非必要醫療支出。使經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到了雙豐收。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時(shí)有衛生部公布的規范文本及治療程序為參考,可控性強。二是診斷及病情變化預見(jiàn)更為準確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的'進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2、醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫院要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時(shí)搞好分析、總結,為今后更深入執行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2、繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書(shū)、警告值報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強質(zhì)量監控,確保不出現相關(guān)醫療糾紛及事故,確保臨床路徑工作順利開(kāi)展實(shí)施。
臨床路徑工作總結6
為了配合公立醫院醫改和十項便民措施的落實(shí),提高醫療質(zhì)量,保證醫療安全,加強以病例為單元的醫療質(zhì)量管理,控制和降低臨床常見(jiàn)病醫藥費用,減輕患者負擔,根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和上級衛生行政部門(mén)的要求,結合我院實(shí)際,醫院采取了一系列措施,確保了臨床路徑管理工作的順利實(shí)施。
一、開(kāi)展臨床路徑管理工作。
1、制定《臨床路徑實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導小組
醫院頒發(fā)了《臨床路徑實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)文大志為組長(cháng)的臨床路徑管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組負責制定醫院臨床路徑的開(kāi)發(fā)與實(shí)施的規劃和相關(guān)制度,審核臨床路徑評價(jià)效果與改進(jìn)措施,負責相關(guān)的培訓工作和實(shí)施過(guò)程的協(xié)調工作。
成立了以業(yè)務(wù)副院長(cháng)為組長(cháng)的臨床路徑指導評價(jià)小組,評價(jià)小組負責對臨床路徑的開(kāi)發(fā)進(jìn)行技術(shù)指導,制定臨床路徑的評價(jià)指導和評價(jià)程序,對實(shí)施效果進(jìn)行綜合評價(jià)和分析,提出改進(jìn)措施。
成立了各實(shí)施科室主任為組長(cháng)的臨床路徑實(shí)施小組,實(shí)施小組負責相關(guān)資料的收集、記錄和整理,負責科室臨床路徑文本的制定和具體實(shí)施,參與臨床路徑實(shí)施效果評價(jià)與分析。
2、召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),加強培訓工作
為了進(jìn)一步統一思想,提高認識,醫院多次召開(kāi)臨床路徑管理工作動(dòng)員會(huì ),強化了醫院臨床路徑工作實(shí)施的必要性和緊迫性,醫院兩次組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行臨床路徑知識的'培訓,為臨床路徑的順利實(shí)施打下了堅實(shí)的理論基礎。
3、臨床路徑順利實(shí)施,監管工作落實(shí)到位
醫院實(shí)施10個(gè)病種的臨床路徑管理,病種包括普外科的結節性甲狀腺腫、腹股溝疝、乳腺良性腫瘤,婦科的卵巢腫瘤、子宮平滑肌瘤,
產(chǎn)科的自然陰道分娩、計劃性剖宮產(chǎn),泌尿外科的精索睪丸鞘膜積液、輸尿管結石,骨科的股骨頸骨折(髖關(guān)節置換術(shù))。每月由業(yè)務(wù)副院長(cháng)牽頭,醫務(wù)科組織相關(guān)人員對實(shí)施臨床路徑的病例進(jìn)行環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋,并公布在每月的《醫療信息》中。在效益工資發(fā)放時(shí),按照《寧鄉縣人民醫院臨床路徑實(shí)施方案》給予相應的獎罰。在每季度的醫療質(zhì)量、醫療安全分析上,由業(yè)務(wù)副院長(cháng)對臨床路徑的實(shí)施情況進(jìn)行點(diǎn)評。不斷強化臨床路徑管理制度的落實(shí)。
4、臨床路徑管理日趨完善,醫療護理質(zhì)量進(jìn)一步提高
20xx年1—10月各臨床路徑病種實(shí)施情況
截止到20xx年10月,醫院共收治第一診斷符合臨床路徑管理的病例3767例,其中實(shí)施路徑管理3679例,入徑率97.7%,入徑率、合理率均較去年有明顯提高,入徑病例的平均住院日均少于路徑表規定的住院天數,負變異率控制在3%以下。截止目前,沒(méi)有發(fā)生一起因實(shí)施路徑管理而導致的醫療投訴、糾紛,醫護質(zhì)量進(jìn)一步提高,患者的住院天數進(jìn)一步縮短,醫療費用進(jìn)一步下降,患者的滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、各科室對臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強思想動(dòng)員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領(lǐng)導層、醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結、獎罰。但是相關(guān)實(shí)施科室的個(gè)案管理員(或主任)可能是業(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結等工作差強人意,沒(méi)有在環(huán)節和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。
3、部分科室選擇的病種需要調整。個(gè)別科室選擇的病種每月只有幾例,不能達到常見(jiàn)病、多發(fā)病的要求,下一步須重新選擇病種,擴大入徑病例數。
4、進(jìn)一步修改目前已實(shí)施病種的文本,把上級衛生行政部門(mén)的相關(guān)要求(如:抗菌藥物的合理使用)貫徹到具體病種的實(shí)施過(guò)程中去。
5、醫院信息系統支持不夠。目前醫院還沒(méi)有上臨床路徑管理系統,很多項目的數據無(wú)法提供,統計工作還處于手工操作階段,工作量大,極大的影響了相關(guān)數據整理、分析評估和監管工作。
6、進(jìn)一步調整獎罰方案。其中的重點(diǎn)是要進(jìn)一步強化科室個(gè)案管理員的責、權、利,把個(gè)案管理員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化,并與其個(gè)人的獎罰掛鉤,充分調動(dòng)個(gè)案管理員的工作積極性,把質(zhì)量控制的關(guān)口前移到科室一線(xiàn)。把科室醫生的處方權與路徑質(zhì)量聯(lián)動(dòng)起來(lái),必要時(shí)可以停醫生的處方權1—2月。
臨床路徑工作總結7
20xx年我院按照《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實(shí)施細則》及省、市、縣對臨床路徑管理工作的具體要求,醫院領(lǐng)導高度重視,不斷規范臨床路徑管理工作,在各相關(guān)科室的共同努力下,我院11個(gè)臨床科室中,計劃開(kāi)展44個(gè)病種,實(shí)際累計運行30個(gè)病種,截止11月底,全院列入臨床路徑管理病種患者數****人,進(jìn)入路徑****人,入徑率87.1%,完成路徑****人,完成率96.36%,完全達到市衛生局關(guān)于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實(shí)施臨床路徑病種數不低于xx個(gè)/院,入徑率60%以上,完成率70%)。在一年中取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,現將主要工作總結如下:
一、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jì)
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善管理組織,落實(shí)責任,不斷加強臨床路徑管理工作。由于醫院領(lǐng)導班子的變化和分管工作的重新調整,醫院新成立內四科、內五科等科室,部分臨床科室臨床路徑管理小組人員進(jìn)修和變動(dòng)等原因,為使該項工作有序持續開(kāi)展,我們按照衛計委《臨床路徑管理指導原則》的要求,適當調整了“臨床路徑管理委員會(huì )”和“臨床路徑指導評價(jià)小組”管理組織和管理成員,同時(shí)細化職責,落實(shí)責任,使此項管理工作從院方到科室組織健全、人員到位、職責明確,為順利開(kāi)展今年臨床路徑管理工作奠定了基礎。
。ǘ┱{整和細化管理內容,使臨床路徑管理工作更加規范。按照“二甲”復審標準要求,從第二季度起,廢除了以前所有統計表格,增加了“入組登記本”、“臨床路徑知情同意書(shū)”,“臨床
路徑病人滿(mǎn)意度調查表”,新的表格增加了“出院30日內再住院率”、“非預期再手術(shù)率”、“并發(fā)癥合并癥率”、“死亡率”等質(zhì)量與安全指標,并要求科室認真執行。
。ㄈ╉樌瓿筛黜椆ぷ魅蝿(wù)指標。年初,與各臨床科室進(jìn)行研究討論,調整和增加了xx各臨床路徑病種,截止11月底,全院共有11個(gè)科室納入臨床路徑管理工作,計劃開(kāi)展臨床路徑病種數44個(gè),運行臨床路徑管理病種數30個(gè),全院列入臨床路徑病種患者數****人,進(jìn)入路徑****人,完成路徑****人,變異166人,入徑率87.1%,變異率13.xx%,出徑率3.xx%,完成率96.36%。完全達到市衛生局關(guān)于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實(shí)施臨床路徑病種數不低于xx個(gè)/院,入徑率60%以上,完成率70%)。
。ㄋ模┎粩嗉訌娕R床路徑監管力度,使管理逐步規范化。今年以來(lái),除日常的數據統計監管外,定期和不定期到臨床科室進(jìn)行督導,了解運行過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題,特別是新的管理程序和內容的運行,工作量較大,臨床科室不習慣,我們進(jìn)行認真講解,對于每月的數據匯總填報和工作工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)指導,對做的好的科室及時(shí)予以表?yè)P,逐步規范了全院臨床路徑管理工作。今年以來(lái),科室對臨床路徑病例管理質(zhì)量和管理細節上有了較大提高。
。ㄎ澹┘哟髮εR床路徑病種的篩選,增加入徑人數。針對個(gè)別科室入徑人數少的問(wèn)題,我們下科室了解科室常見(jiàn)病、多發(fā)病,根據衛計委新增臨床路徑病種,篩選適合本科室的病種作為路徑病種,取得了較好效果。截至目前,三個(gè)開(kāi)展臨床路徑不好的科室分別新增了三個(gè)病種,4個(gè)月共完成***人,F內二科一月完成的路徑人數就相當于去年一年的人數。
二、存在問(wèn)題及不足:
。ㄒ唬┎糠挚剖胰匀凰枷胫匾暡粔,怕麻煩,符合入徑標準的病例不愿入徑,或者為了追求入徑數量而入徑后不完全按照路徑管理要求進(jìn)行管理,不能完全按照《路徑單》要求進(jìn)行診治,有變異也不一定如實(shí)填報、分析、總結等,工作做的不認真、不細致。個(gè)別科室仍然存在對待臨床路徑管理工作敷衍了事,被動(dòng)應付工作,學(xué)習培訓只落實(shí)在紙上,總結分析、持續改進(jìn)落實(shí)不夠等問(wèn)題。
。ǘ┳儺惵氏鄬^高。一方面是因為加強了路徑運行監督力度,讓科室按照實(shí)際情況上報,如果發(fā)現不報,做出批評整改.另一方面原因是部分科室為了一味追求入徑人數和完成人數,降低了入徑標準。今后將在這兩個(gè)相互矛盾的'原因中找到合理的平衡點(diǎn)。
。ㄈ┽t患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,在實(shí)施前要和病人談話(huà),簽署《實(shí)施臨床路徑管理病人知情同意書(shū)》、《患者版臨床路徑告知單》、在實(shí)施過(guò)程中若有變異要告知患者、還要記錄分析,出院時(shí)還要進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查等工作,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
。ㄋ模﹩尾》N管理與臨床路徑管理之間的矛盾制約了進(jìn)入臨床路徑的患者數量。我院目前列為單病種限額付費管理的病種數為45種,其中被選擇作為臨床路徑管理的病種數就有19種,而且是臨床科室常見(jiàn)病、多發(fā)病種,如果按照臨床路徑入徑標準將此19個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑管理,費用將明顯超出單病種限額標準,如果有明顯的合并癥、并發(fā)癥,又不能進(jìn)人臨床路徑管理。這是制約我院入徑病人數較低的主要因素。
。ㄎ澹┬畔⒒ㄔO有待加強。由于醫院信息化建設相對滯后,業(yè)務(wù)監管、數據調用、數據統計、信息上報及路徑電子病歷管理等還處于原始手工階段,導致路徑管理監管不到位,醫療護理路徑工作不夠規范。今年十月份市衛生局督察組來(lái)院督察中明確提出,我院的信息化管理滯后,致使臨床路徑統計方法有待改進(jìn)。
三、20xx年工作計劃:
。ㄒ唬┮浴岸住睆蛯彏楣ぷ髦行,根據《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實(shí)施細則》,認真學(xué)習,完善制度、方案、流程并認真監督落實(shí),定期到臨床科室檢查督導,發(fā)現問(wèn)題或不足,限期整改,不斷提高我院臨床路徑管理水平,不斷規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。
。ǘ┨剿髑袑(shí)有效的管理措施,保證臨床路徑病例運行質(zhì)量,不斷增加入徑病例數,嚴格管理入徑率、變異率、出徑率和完成率.想辦法科學(xué)監控出院30日內再住院率、非預期再手術(shù)率、并發(fā)癥合并癥率、死亡率等臨床路徑管理指標。
。ㄈ┡R床路徑管理由20xx年的鼓勵上報數量向運行質(zhì)量轉變,上升為既要求運行數量也要求運行質(zhì)量上下功夫,同時(shí)確定重點(diǎn)監管病種,并對重點(diǎn)監管病種的運行質(zhì)量和監控數據進(jìn)行監督。此項工作將是今后長(cháng)期持久的主要管理工作,也是真正落實(shí)國家臨床路徑管理工作的最終目的,即衛計委對臨床路徑的概念要求:“逐步建立以醫療服務(wù)質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療效率和費用控制等為主要內容的綜合評估機制”,達到此目標任務(wù)重,工作量大,真正做到位,要全院上下齊心協(xié)力才能做好。
。ㄋ模┍M量創(chuàng )造條件將臨床路徑管理進(jìn)行數據化管理,以規范管理、加強監管、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。
臨床路徑工作總結8
我院于對臨床路徑進(jìn)行試運行以來(lái),通過(guò)對部分病種的具體統計,對臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。根據衛生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛生局《關(guān)于實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》等文件精神,我院成立了臨床路徑管理小組,制定了臨床路徑管理制度,明確了實(shí)施方案,定期與醫院個(gè)案管理員溝通、協(xié)調工作。
2、確定病種,實(shí)踐臨床路徑。根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和衛生局相關(guān)通知,及醫院指導意見(jiàn),結合實(shí)際,確定病種:TAI、腹股溝疝、急性闌尾炎、下肢靜脈曲張、慢性硬膜下血腫、急性左心衰竭、結核性胸膜炎、高血壓腦出血外科治療、膽總管結石、卵巢囊腫、子宮肌瘤、腰椎間盤(pán)突出、股骨干骨折開(kāi)始實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。下面就近半年來(lái)我院路徑情況進(jìn)行分析。
3、實(shí)施效果評價(jià)及分析。我院對實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。
通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,科室醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,上述病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
20xx年上半年,全院共入徑病例130例,其中TAI39例、腹股溝疝24例、急性闌尾炎52例、下肢靜脈曲張4例、卵巢囊腫2例、股骨干骨折6例、子宮平滑肌瘤2例、腰椎間盤(pán)突出1例,變異8例。通過(guò)臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質(zhì)量,醫護人員行為更加規范化、標準化,有效避免亂開(kāi)藥、濫檢查等過(guò)度治療現象,同時(shí)增進(jìn)醫患溝通,建立和諧醫患關(guān)系,減少醫患糾紛,合理使用醫療資源,控制非必要醫療支出。使經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到了雙豐收。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時(shí)有衛生部公布的規范文本及治療程序為參考,可控性強。二是診斷及病情變化預見(jiàn)更為準確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的`要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2、醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫院要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時(shí)搞好分析、總結,為今后深入執行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2、繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書(shū)、警告值報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強質(zhì)量監控,確保不出現相關(guān)醫療糾紛及事故,確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
臨床路徑工作總結9
為了進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、 工作開(kāi)展情況及成效
1、病人住院時(shí)間縮短,住院費用降低。20xx年我們共有120例進(jìn)入路徑,有30例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的臨床路徑工作的`開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了心悸的醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,住院費平均2500元/人,比20xx年減少500元/人;平均住院天數,16天/次,比20xx年減少2天。
2、提高了醫護工作效率。通過(guò)心悸的臨床路徑實(shí)施,縮短了醫護的工作時(shí)間,提高了工作效率,加快了病床的周轉。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、本科室醫護人員對心悸的臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強思想動(dòng)員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領(lǐng)導層、醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結、獎罰?赡苁强浦魅螛I(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結等工作差強人意,沒(méi)有在環(huán)節和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。今后科主任要較強對臨床路徑實(shí)施的重視,管理,實(shí)施。
臨床路徑工作總結10
我科于20xx年7月在科室開(kāi)展了臨床路徑實(shí)踐工作,婦科卵巢良性腫瘤臨床路徑通過(guò)6個(gè)月實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.婦科建立臨床路徑管理小組,健全工作制度。根據衛生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》通知精神,科室專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì ),研究、部署我科臨床路徑試點(diǎn)工作開(kāi)展,確定了卵巢良性腫瘤臨床路徑,成立了臨床路徑管理工作小組,黃玉梅主任擔任組長(cháng),吳秋云副主任、劉躍群護士長(cháng)擔任副組長(cháng),曾聲雯任個(gè)案管理員,鄧映嵐、黃春燕、鄭玉梅、王麗娜任臨床路徑工作指導評價(jià)小組成員?剖矣7月1日制定了《婦科良性腫瘤臨床路徑工作實(shí)施管理辦法》,明確了我科卵巢良性腫瘤臨床路徑工作實(shí)施步驟、工作內容、責任人、時(shí)間節點(diǎn),建立了臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。
2.確定臨床路徑病種,實(shí)踐臨床路徑。7月1日根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》,結合醫院及科室實(shí)際,在征求全科醫護人員意見(jiàn)基礎上,確定婦科卵巢良性腫瘤臨床路徑,并制定了相應的臨床路徑文本。因科室病例條件限制,7月無(wú)符合本科臨床路徑病例,20xx年8月1日婦科符合臨床路徑病例正式實(shí)踐臨床路徑。近6個(gè)月來(lái),收治卵巢良性腫瘤病例中,除兩例因嚴重合并癥和診斷不明確未進(jìn)入路徑,其余病例均進(jìn)入卵巢良性腫瘤臨床路徑,共33例。進(jìn)入路徑管理病例中1例因家中出現意外情況中途退出路徑,其余32例皆正常完成路徑程序。
3.實(shí)施效果評價(jià)及分析。婦科對實(shí)施臨床路徑的病例相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。婦科每月將分析和評價(jià)情況形成書(shū)面報告上報醫務(wù)處和臨床路徑指導評價(jià)小組。并于每月低組織婦科臨床路徑管理小組對前期臨床路徑實(shí)踐工作進(jìn)行小結、評價(jià),詳細分析臨床路徑工作開(kāi)展情況,總結問(wèn)題和經(jīng)驗,并對下一步臨床路徑工作提出了質(zhì)量改進(jìn)建議。
通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們科室進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的'檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試點(diǎn)病種同比總費用比以前減低了5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0.8天,提高了科室工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
1.常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時(shí)有衛生部公布的規范文本及治療程序為參考,可控性強。二是診斷及病情變化預見(jiàn)更為準確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。下一步我科將陸續開(kāi)展其他病種的臨床路徑管理工作
2.加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
3.各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。我科執行和開(kāi)展與各職能及相關(guān)科室聯(lián)席會(huì )議制度,推行臨床路徑是一項系統工程,醫療、護理、醫技、機關(guān)等部門(mén)密切配合,機關(guān)加強指導和檢查,婦科要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室配合制定好臨床路徑文本并及時(shí)安排各項檢查,做好藥物應用的指導工作,各部門(mén)要共同抓好數據統計及分析工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1.臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2.醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,我科部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3.能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1.深入宣傳和推廣臨床路徑工作。婦科要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使科室醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作。同時(shí),在穩定開(kāi)展好現有病種的基礎上,逐步增加病種,及時(shí)搞好分析、總結,為在全科全面推行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2.繼續加強婦科卵巢良性腫瘤臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對開(kāi)展臨床路徑工作的病例從路徑準入、病例文書(shū)、警告值報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強醫療質(zhì)量監控,確保不出現醫療事故及糾紛,確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3.建立合理、有效的激勵機制,將婦科臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)婦科臨床路徑工作的開(kāi)展。
臨床路徑工作總結11
我院從2018年下半年開(kāi)始開(kāi)展臨床路徑管理工作,我院不斷深入加強臨床路徑管理,通過(guò)臨床路徑工作的開(kāi)展,進(jìn)一步優(yōu)化醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,科室醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛。
至今,全院共11個(gè)科室開(kāi)展臨床路徑,共28個(gè)病種,分別為骨科、普外科、心內科、呼吸科、消化內科、產(chǎn)科、兒科、眼耳鼻喉科、老年科、腫瘤科、昆機分院,其中只有3個(gè)病種進(jìn)入單病種付費管理,由于我院收治的病人以老年病人居多,多種疾病共存,導致能入徑病人數很少,或因為變異提前退出路徑,2015年進(jìn)入臨床路徑人數為46例其中:鼻骨骨折2例,社區獲得性肺炎10例,尺骨橈骨遠端骨2例,急性單純性闌尾5例,腹股溝疝2例,Grawes病3例,腰椎間盤(pán)突出癥手術(shù)治療1例、輪轉病毒感染性腹瀉3例,手足口病4例,異位妊娠手術(shù)治療12例,翼狀胬肉切除術(shù)共2例。
我院開(kāi)展臨床路徑工作雖已1年余,但實(shí)際還處于起步摸索階段,存在一定的局限性和不足,分析如下:
1、醫護人員對臨床路徑實(shí)施的意義認知不足
臨床路徑主要是針對某一疾病,建立一套標準化的治療模式與治療程序,是一個(gè)有關(guān)臨床治療的綜合模式,最終目的在于使醫生減少不必要的醫療處置,避免醫療資源的浪費,減少患者住院時(shí)因種種原因產(chǎn)生的變異情況,降低病人的醫療費用,雖短住院天數,幫助患者對所患疾病多了解,增強自我保護意識和能力,使患者及其家屬主動(dòng)參與治療,并提高患者滿(mǎn)意度。但有一部分醫護人員仍然不了解其最終目的,不明白入徑對象如何選擇,如何入徑,何為退徑,何為變異,對醫患雙方有何意義,從而降低了入徑率,甚至有些病種沒(méi)有入徑患者。
2、醫患有效溝通有待加強
進(jìn)入臨床路徑,并非醫務(wù)人員自己為之,還需要和患者及其家屬有個(gè)溝通的過(guò)程,要讓患者及其家屬明白何為臨床路徑,進(jìn)入了臨床路徑對于他們自身有什么實(shí)際意義,以及進(jìn)入路徑后對患者的.健康宣教,增強患者對自身所患疾病的了解,增強治愈的信心及提高自我保護意識。
3、欠缺規范化、信息化平臺管理
信息化管理平臺的欠缺,使進(jìn)入臨床路徑的數據收集不完全,不能直觀(guān)進(jìn)行分析、總結,手工統計的數據整理、分析工作量大,也不利于試點(diǎn)工作的相關(guān)資料收集、利用。
針對我院開(kāi)展臨床路徑工作的不足,我科也做出相應計劃,以期能對臨床路徑的開(kāi)展有所助益:
1、2019年繼續深入開(kāi)展臨床路徑工作,加強對新進(jìn)醫務(wù)人員的入職培訓,并進(jìn)行全員培訓,使大家充分認識到開(kāi)展臨床路徑的真正意義;
2、在信息化平臺不完善的情況下,盡力把臨床路徑各項數據收集齊全;
3 、積極和科室溝通,討論臨床路徑各病種的可行性,及時(shí)更新病種,以利于臨床科室開(kāi)展臨床路徑。
臨床路徑工作總結12
根據X人民政府《關(guān)于印發(fā)X市20xx年公立醫院重點(diǎn)任務(wù)改革實(shí)施方案的通知》精神,按照市衛生局的統一布署,結合實(shí)際情況,我院從20xx年x月開(kāi)始有計劃、有步驟的展開(kāi)臨床路徑、單病種管理工作,現對我院半年來(lái)臨床路徑、單病種管理工作總結匯報如下:
一、前期籌備工作:
1、成立相關(guān)管理、實(shí)施機構。醫院成立臨床路徑管理委員會(huì )及辦公室,管理委員會(huì )由醫院院長(cháng)和分管醫療工作的副院長(cháng)分別擔任正、副主任,相關(guān)職能部門(mén)負責人和臨床專(zhuān)家任成員,辦公室設醫務(wù)部,負責具體組織協(xié)調指導工作。成立臨床路徑指導評價(jià)小組,指導評價(jià)小組由分管醫療工作的副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人任成員。成立臨床路徑實(shí)施小組,由實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任任組長(cháng),該臨床科室醫療、護理人員和相關(guān)科室人員任成員。實(shí)施小組設立個(gè)案管理員,由臨床科室具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師或副主任擔任。
2、行政保障。根據我院具體情況,制定并發(fā)布院醫發(fā)x號、院醫發(fā)x號文件,對我院的臨床路徑工作做出具體規劃。
3、積極宣教。 20xx年x月x日至20xx年x月x日,對各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統培訓,使醫、護、藥、技及其他科室人員明確各自職責,并采取電教、參觀(guān)學(xué)習等多種方式,宣傳臨床路徑實(shí)施的意義,培訓臨床路徑管理知識;于20xx年x月x日、20xx年x月x日兩次召開(kāi)全院職工大會(huì ),集中培訓臨床路徑知識;臨床路徑辦公室成員反復巡
視臨床科室,指導、講解臨床路徑工作原則。
二、制定并實(shí)施:
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx—20xx增補版》及國家中管局下發(fā)《中醫臨床路徑》,我院挑選并結合自身情況,于20xx年x月x日、20xx年x月x日分2批制定、頒發(fā)50個(gè)病種相關(guān)57個(gè)臨床路徑文本,涉及市醫保單病種25個(gè)病種相關(guān)30個(gè)臨床路徑文本,完成我院制訂并執行50個(gè)臨床路徑的目標,滿(mǎn)足省廳要求的三甲醫院不低于20個(gè)臨床路徑的要求。每個(gè)路徑文本經(jīng)過(guò)初定、指導評價(jià)小組審定及修改、復審及修改三步,做到貼合我院實(shí)際情況、路徑本身正確可行,并組織臨床科室與相關(guān)科室的協(xié)調,保障已制定臨床路徑的切實(shí)可行。
截止到20xx年x月x日,我院現已完成619例臨床路徑、單病種病例,外科開(kāi)展臨床路徑情況:外科制定36個(gè)病種相關(guān)42個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的72%、73、7%,涉及單病種24個(gè)病種29個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑485例,占總完成例數的78%,內科開(kāi)展臨床路徑情況:內科制定14個(gè)病種相關(guān)15個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的28%、26、3%,涉及單病種1個(gè)病種1個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑134例,占總完成例數的22%。
三、經(jīng)驗及體會(huì ):
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項系統工程,機關(guān)、醫護、醫技、設備、信息等部門(mén)要密切配合,臨床路徑管理機構要加強指導和檢查,經(jīng)治科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室要配合臨床路徑文本及時(shí)安排各項檢查,設備部門(mén)要提供臨床路徑執行所需的各種設備,信息部門(mén)要配合做好臨床路徑規范執行(臨床路徑醫囑電子化)、信息回顧、統計、分析等工作。
3、良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
三、存在問(wèn)題:
1、各科室對臨床路徑、單病種管理工作的`重視程度存在很大差距,部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的認識不清,醫療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
2、設備部門(mén)未能提供足夠支持,衛生廳要求的三甲醫院必須開(kāi)展的2個(gè)臨床路徑因為耗材、設備問(wèn)題無(wú)法進(jìn)入臨床實(shí)施階段。
3、醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,很多項目數據無(wú)法提供,統計工作處于手工操作階段,導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
4、部分科室所選病種不合理,長(cháng)期無(wú)適合進(jìn)入臨床路徑病例,導致臨床路徑管理工作形同虛設。
四、下一步工作:
1、進(jìn)一步加強臨床路徑、單病種管理工作的宣教工作,讓更多的醫務(wù)人員參與進(jìn)來(lái)。
2、適期進(jìn)行臨床路徑、單病種文本的修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的臨床路徑、單病種文本,增加新的文本,慢慢推進(jìn)臨床路徑、單病種管理工作。
3、加強與信息科溝通、合作,提高信息化,讓臨床路徑、單病種工作更科學(xué)、有效。
4、加強對臨床實(shí)施小組的監督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
5、完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結13
我院自xx年開(kāi)展試行臨床路徑工作以來(lái),對部分病種臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,總結了不少經(jīng)驗,現總結評估如下:
一。工作開(kāi)展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。成立了由醫務(wù)科長(cháng)擔任組長(cháng)的臨床路徑工作實(shí)施小組,并設立了病案管理員,建立了臨床路徑工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。
2、確定試行病種,實(shí)踐臨床路徑管理。確定了1個(gè)試行病種—痔瘡折,并制定了相應的文本文件,第一季度來(lái)共實(shí)踐臨床路徑病種9例,其中1例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況退出或終止路徑,其余8例皆正常完成路徑程序。
3、實(shí)施效果評價(jià)及分析。我院對實(shí)施臨床路徑試行病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,小組組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,小組通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià),并對下一步試行工作提出質(zhì)量改進(jìn)建議。通過(guò)這項工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫務(wù)人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試行病種同比總費用比以前減低了5。6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0。8天,提高了工作效率,進(jìn)一步增強了醫患溝通,減少了醫療糾紛和投訴,試行病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二。經(jīng)驗及體會(huì )
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑;
2、加強醫療質(zhì)控室成功推行基礎。
三。存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是臨床醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2、醫患溝通有待加強。實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,不分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施病例較少,分析原因主要是臨床上適合的`患者較少,多數病人都合并有其它疾病或有并發(fā)癥,或者病情變化較多無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、逐漸增加試行病種,及時(shí)搞好分析總結
2、繼續加強質(zhì)量控制。從路徑準入、病例文書(shū)、醫患溝通、合理用藥等方面加強科室質(zhì)量監控,確保臨床路徑工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3、建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)臨床路徑工作的開(kāi)展
臨床路徑工作總結14
我科20xx年4月01日~20xx年xx月31日實(shí)施單病種臨床路徑管理病例37例,全部為社區獲得性肺炎,其中2例因未愈患者要求出院、1例因醫保結算原因(不可控變異),退出臨床路徑,實(shí)際完成單病種臨床路徑管理病例34例。34例患者平均住院天數10.9天,最短7天,最長(cháng)18天,平均住院費用2964.8元。34例患者中合并高血壓病7例,合并低蛋白血癥1例,合并糖尿病1例,合并呼吸衰竭1例,合并低蛋白血癥1例,11例合并有合并癥的病例視為變異,但不影響第一診斷(即第一診斷為社區獲得性肺炎)及治療方案,不需特殊治療,故仍進(jìn)入臨床路徑;34例患者均治愈出院,有一例患者間隔21天再次以社區獲得性肺炎住院,分析原因可能是第一次住院未完全治愈,3例患者超過(guò)標準住院天數(住院天數16~18天),其中1例原因是患者影像學(xué)資料吸收不明顯,延長(cháng)抗菌藥物使用天數、1例因推遲復查異常指標、1例因病情較重,但3例患者臨床癥狀明顯好轉,且病情穩定,未予特殊治療,故仍按臨床路徑完成診療;其余31例患者住院天數符合標準住院天數,費用控制較好;20xx年4月01日~20xx年xx月31日科室收住社區獲得性肺炎病例42例,有5例因入院后確診時(shí)超過(guò)48小時(shí),故未進(jìn)入臨床路徑,20xx社區獲得性肺炎入徑率88.1%,變異率29.7%(不可控變異率8.1%)。
經(jīng)驗及體會(huì ):
1、加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
2、良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
存在問(wèn)題:
1、病種選擇單一,病例數較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
2、部分病例未嚴格按標準流程實(shí)施診治,導致住院時(shí)間延長(cháng)。
3、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
4、醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
5、護理單元對實(shí)施臨床路徑管理工作介入較少。
6、醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,很多項目數據無(wú)法提供,統計工作處于手工操作階段,導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作?剖依^續加強臨床路徑工作的.宣傳教育工作,使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時(shí)搞好分析、總結,為今后深入執行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2、繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書(shū)、診療流程、醫患溝通、合理用藥等方面加強質(zhì)量監控,確保不出現相關(guān)醫療糾紛及事故,確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3、加強對臨床實(shí)施小組的監督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
4、制定并完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結15
根據XXX人民政府《關(guān)于印發(fā)XXX市20xx年公立醫院重點(diǎn)任務(wù)改革實(shí)施方案的通知》精神,按照市衛生局的統一布署,結合實(shí)際情況,我院從20xx年x月開(kāi)始有計劃、有步驟的展開(kāi)臨床路徑、單病種管理工作,現對我院半年來(lái)臨床路徑、單病種管理工作總結匯報如下:
、背闪⑾嚓P(guān)管理、實(shí)施機構 醫院成立臨床路徑管理委員會(huì )及辦公室,管理委員會(huì )由醫院院長(cháng)和分管醫療工作的副院長(cháng)分別擔任正、副主任,相關(guān)職能部門(mén)負責人和臨床專(zhuān)家任成員,辦公室設醫務(wù)部,負責具體組織協(xié)調指導工作。成立臨床路徑指導評價(jià)小組,指導評價(jià)小組由分管醫療工作的副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人任成員。成立臨床路徑實(shí)施小組,由實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任任組長(cháng),該臨床科室醫療、護理人員和相關(guān)科室人員任成員。 實(shí)施小組設立個(gè)案管理員,由臨床科室具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師或副主任擔任。
、残姓U 根據我院具體情況,制定并發(fā)布院醫發(fā)x號、院醫發(fā)x號文件,對我院的臨床路徑工作做出具體規劃。
、撤e極宣教 20xx年x月x日至20xx年x月x日,對各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統培訓,使醫、護、藥、技及其他科室人員明確各自職責,并采取電教、參觀(guān)學(xué)習等多種方式,宣傳臨床路徑實(shí)施的意義,培訓臨床路徑管理知識;于20xx年x月x日、20xx年x月x日兩次召開(kāi)全院職工大會(huì ),集中培訓臨床路徑知識;臨床路徑辦公室成員反復巡
視臨床科室,指導、講解臨床路徑工作原則。
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx-20xx增補版》及國家中管局下發(fā)《中醫臨床路徑》,我院挑選并結合自身情況,于20xx年x月x日、20xx年x月x日分2批制定、頒發(fā)50個(gè)病種相關(guān)57個(gè)臨床路徑文本,涉及市醫保單病種25個(gè)病種相關(guān)30個(gè)臨床路徑文本,完成我院制訂并執行50個(gè)臨床路徑的目標,滿(mǎn)足省廳要求的三甲醫院不低于20個(gè)臨床路徑的要求。每個(gè)路徑文本經(jīng)過(guò)初定、指導評價(jià)小組審定及修改、復審及修改三步,做到貼合我院實(shí)際情況、路徑本身正確可行,并組織臨床科室與相關(guān)科室的協(xié)調,保障已制定臨床路徑的切實(shí)可行。
截止到20xx年x月x日,我院現已完成619例臨床路徑、單病種病例,外科開(kāi)展臨床路徑情況:外科制定36個(gè)病種相關(guān)42個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的72%、73.7%,涉及單病種24個(gè)病種29個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑485例,占總完成例數的78%,內科開(kāi)展臨床路徑情況:內科制定14個(gè)病種相關(guān)15個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的28%、26.3% ,涉及單病種1個(gè)病種1個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑134例,占總完成例數的22%。
1.常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治
療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2.各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的`關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項系統工程,機關(guān)、醫護、醫技、設備、信息等部門(mén)要密切配合,臨床路徑管理機構要加強指導和檢查,經(jīng)治科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室要配合臨床路徑文本及時(shí)安排各項檢查,設備部門(mén)要提供臨床路徑執行所需的各種設備,信息部門(mén)要配合做好臨床路徑規范執行(臨床路徑醫囑電子化)、信息回顧、統計、分析等工作。
、沉己玫莫剳蜋C制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
4.各科室對臨床路徑、單病種管理工作的重視程度存在很大差距,部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的認識不清,醫療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
5.設備部門(mén)未能提供足夠支持,衛生廳要求的三甲醫院必須開(kāi)展的2個(gè)臨床路徑因為耗材、設備問(wèn)題無(wú)法進(jìn)入臨床實(shí)施階段。
6.醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,很多項目數據無(wú)法提供,統計工作處于手工操作階段,導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
7部分科室所選病種不合理,長(cháng)期無(wú)適合進(jìn)入臨床路徑病例,導致臨床路徑管理工作形同虛設。
8進(jìn)一步加強臨床路徑、單病種管理工作的宣教工作,讓更多的醫務(wù)人員參與進(jìn)來(lái)。
9適期進(jìn)行臨床路徑、單病種文本的修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的臨床路徑、單病種文本,增加新的文本,慢慢推進(jìn)臨床路徑、單病種管理工作。
10加強與信息科溝通、合作,提高信息化,讓臨床路徑、單病種工作更科學(xué)、有效。
11加強對臨床實(shí)施小組的監督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
12完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
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