銀行每日工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的銀行每日工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行每日工作總結1
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績(jì)
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外,我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品xxx萬(wàn)元,其中:基金xxx萬(wàn)元,保險xxxx萬(wàn)元,銀行卡xxx萬(wàn)元。
二、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作水平
20xx年,我樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
作為一線(xiàn)前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的`發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:
一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
銀行每日工作總結2
為貫徹落實(shí)《xx省農村信用社20xx年信貸管理工作意見(jiàn)》精神,實(shí)現信貸管理與操作流程的再造,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量精細化管理水平,xx農村商業(yè)銀行按照省聯(lián)社及xx市辦的總體部署,本著(zhù)“夯實(shí)基礎、穩步推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效、確保質(zhì)量”的宗旨,認真開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)前中后臺分離工作,取得了良好成效。
一、加強領(lǐng)導,精心組織。
我行把前中后臺分離納入年度階段性重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn),成立由董事長(cháng)同志任組長(cháng),行長(cháng)同志、分管信貸的副行長(cháng)同志為副組長(cháng),信貸管理部總經(jīng)理同志及其他相關(guān)人員為成員的工作領(lǐng)導小組,并在信貸管理部設立辦公室,全面負責此項工作的組織、協(xié)調、督導和推動(dòng)。我行還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )議,傳達了《xx省農村信用社20xx年信貸管理工作意見(jiàn)》精神,對信貸業(yè)務(wù)前中后臺分離工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署,要求全轄信貸從業(yè)人員必須增強創(chuàng )新意識和風(fēng)險意識,充分認識開(kāi)展此次工作的重要意義,明確工作重點(diǎn),確保工作取得實(shí)效。
二、科學(xué)統籌,強化引領(lǐng)。
我行采取統一組織實(shí)施、統一培訓考試、統一操作規程、統一人員配置的“五統一”方式,引導各支行(部)做到“五結合”,即:將此項工作與信貸業(yè)務(wù)創(chuàng )新相結合、與進(jìn)一步完善防范操作風(fēng)險的長(cháng)效機制相結合、與提高信貸從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)相結合、與提高內部精細化管理程度相結合、與加強信貸合規文化建設相結合,做到了前中后臺分離與業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤,為實(shí)現安全效益的經(jīng)營(yíng)目標打下了良好基礎。
三、按需設崗,調配人員。
為保證前中后臺分離的平穩運行,我行按照《xx省農村信用社信貸業(yè)務(wù)前中后臺管理操作規程》要求,綜合考慮業(yè)務(wù)量及人力資源等因素,在培訓和考試篩選的基礎上,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )議,將政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強和計算機操作熟練的員工充實(shí)到總行及各支行(部)信貸業(yè)務(wù)前中后臺管理的各個(gè)崗位,達到了優(yōu)化配置人力資源的預期目的。其中:前中后臺各崗位均設專(zhuān)職,無(wú)兼職現象。目前,除個(gè)別人員業(yè)務(wù)尚未移交完畢外,前中后臺各崗位人員已基本到位,但4月30日前可全部到位。
。ㄒ唬┣芭_業(yè)務(wù)部門(mén)崗位設置及人員配置情況?傂性O立客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心,共配置13人,由同志任該中心總經(jīng)理。各支行(部)均按省聯(lián)社規定的標準,對前臺業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行了人員配置。
。ǘ┲信_管理部門(mén)崗位設置及人員配置情況?傂性O立授信審查審批中心,由同志任主任。該中心設立審查崗,共配置4人。各支行(部)均按省聯(lián)社規定,對授信審查審批崗位進(jìn)行了人員配置。
。ㄈ┖笈_管理部門(mén)崗位設置及人員配置情況?傂性O立信貸作業(yè)監督中心,由同志任主任。該中心設立核保核押崗、作業(yè)監督崗和放款核準崗,共配置4人。各支行(部)均按省聯(lián)社規定,對核保核押、作業(yè)監督和放款核準崗位進(jìn)行了人員配置。
四、強化培訓,提高素質(zhì)。
4月8日,我行舉辦了“信貸業(yè)務(wù)前中后臺管理培訓班”,對全轄各支行(部)行長(cháng)(經(jīng)理)、副行長(cháng)(副經(jīng)理、信貸負責人)、坐班主任(會(huì )計主管)、全體信貸員及中層干部第二梯隊入圍人員進(jìn)行了系統培訓,培訓面100%。培訓結束時(shí)對參培人員進(jìn)行了閉卷考試,成績(jì)通報全轄。此次培訓,達到了準備工作充分、授課方法創(chuàng )新、學(xué)習氛圍良好、學(xué)員受益匪淺的培訓目的。
五、整章建制,規范操作。
按照《xx省農村信用社信貸業(yè)務(wù)前中后臺管理操作規程》要求,我行結合全轄信貸工作實(shí)際,制定了《xx農村商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)前中后臺管理操作規程》,該規程不僅涵蓋了總行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心、授信審查審批中心、作業(yè)監督中心的崗位職責,還涵蓋了各支行(部)所有信貸崗位的崗位職責及各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)的'操作流程,為信貸業(yè)務(wù)前中后臺分離提供了強有力的制度保障。
六、認真交接,平穩過(guò)渡。
針對信貸業(yè)務(wù)前中后臺分離因崗位調整、人員變動(dòng)而涉及到的業(yè)務(wù)交接時(shí)間緊、業(yè)務(wù)量大的實(shí)際情況,我成立由信貸管理部總經(jīng)理同志牽頭的監交小組,分赴各支行(部)具體協(xié)調、督導移交、接交工作。為確保業(yè)務(wù)交接質(zhì)量,我行提出以下四點(diǎn)要求要求:一是移交人必須整理好應該移交的各項信貸檔案資料,對未了事項寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明;二是移交人除移交好信貸檔案資料外,還必須向接交人介紹管戶(hù)企業(yè)、包片村(組)及重點(diǎn)客戶(hù)的基本情況和財務(wù)、非財務(wù)、擔保等情況,幫助接交人處理好業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題;三是移交人員必須限期對未了事項處理完畢,并對移交的所有資料的合法性、真實(shí)性承擔責任;四是為保證移交前后的業(yè)務(wù)銜接,4月30日前的崗位業(yè)務(wù)由移交前的人員負責,5月1日后的崗位業(yè)務(wù)由接交人員負責。目前,業(yè)務(wù)移交工作正在有條不紊的進(jìn)行,4月30日前可結束。
綜上所述,我行信貸業(yè)務(wù)前中后臺分離工作已按省聯(lián)社的要求,在規定時(shí)限內基本完成了機構設置、人員配置、專(zhuān)業(yè)培訓及業(yè)務(wù)交接等相關(guān)工作,并擬在“五〃一”假日期間進(jìn)行模擬操作,能夠確保于5月4日開(kāi)始正式運行。
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