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家政服務(wù)個(gè)人工作總結

時(shí)間:2025-10-24 10:41:20 工作總結

家政服務(wù)個(gè)人工作總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的家政服務(wù)個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

家政服務(wù)個(gè)人工作總結

家政服務(wù)個(gè)人工作總結1

  在過(guò)去的一年里,我協(xié)助安豐育才學(xué)校郝校長(cháng)工作,本學(xué)期因為育才合并到安初,安排我分管考勤和初三教學(xué)工作,F將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下:

  一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)

  我知道,校長(cháng)助理不僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以,無(wú)論再忙,我始終堅持讀書(shū)、學(xué)習。一年來(lái),我認真學(xué)習研究國家教育方針、政策、教育法規,學(xué)習學(xué)校管理知識,學(xué)習先進(jìn)的教育理念、教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗,時(shí)刻緊跟教育發(fā)展形勢,系統地學(xué)習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學(xué)行為,新課程標準與教師及學(xué)生評價(jià)等,自學(xué)了素質(zhì)教育的理論及現代教育技術(shù),通過(guò)學(xué)習,提高了自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也提高了自己指導業(yè)務(wù)工作的能力。文章《基于Web的計算機輔助分層教學(xué)系統研究》發(fā)表于《中國教育信息化》雜志。

  二、找準位置做好角色轉換

  作為校長(cháng)助理,我協(xié)助校長(cháng)從健全學(xué)校的制度入手,做好各項檢查,向管理要效益。深入課堂了解教師的教學(xué)情況,配合團總支加強學(xué)生日常行為規范的教育和管理,對后進(jìn)生進(jìn)行重點(diǎn)教育和幫扶。積極參與班主任隊伍的建設,定期召開(kāi)班主任工作會(huì )議,制定“先進(jìn)班集體”和“優(yōu)秀班主任”評選辦法,每周工作有計劃,有布置,有檢查,確保了教育教學(xué)井然有序。在班級工作中,我注重研究工作方法,探索新的工作思路,加強班級干部隊伍建設,培養學(xué)生的自主自理自律的能力。我所帶的班級,班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是同年級中的,許家琪、陸遙等多名學(xué)生在興化和泰州市的比賽中獲獎。做好班級工作的同時(shí),我還積極總結班級管理經(jīng)驗,文章《歡迎班主任秘訣》發(fā)表于《泰州晚報》教育導刊。09年底,還被評為“泰州市優(yōu)秀班主任”。

  三、全心協(xié)助,實(shí)現教學(xué)管理的規范化、制度化、科學(xué)化

  在教學(xué)管理上,我全心協(xié)助校長(cháng)室和教導處的工作,在嚴格執行國家課程計劃,繼續加強教學(xué)常規管理,對常規教學(xué)中備、教、批、輔、考、研、評各環(huán)節逐一落實(shí),形成制度,并強化質(zhì)量管理。針對我校學(xué)生實(shí)際,每班制定培優(yōu)提差輔導計劃,建立培優(yōu)提差發(fā)展跟蹤檔案。在強化質(zhì)量的同時(shí)還建立健全了教學(xué)督導制度:①巡堂制度。②推門(mén)聽(tīng)課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業(yè)批改制度。④質(zhì)量監控制度。這些科學(xué)規范的管理制度,有效的保證了我校的教育教學(xué)質(zhì)量,獲得了極高的社會(huì )評價(jià)。

  四、以身作則,優(yōu)化教法學(xué)法

  在教學(xué)教研中,作為年輕教師的我處處以身作則,我帶頭上好每節課,同時(shí)要求教師上好每一節課,鼓勵他們多上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問(wèn)題及時(shí)提出了改進(jìn)意見(jiàn),以“聽(tīng)課+評課”模式為載體,嚴格落實(shí)集體備課制度,每周的教研活動(dòng)時(shí)間,各教研組都認真組織教師學(xué)習課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗。在教學(xué)實(shí)踐中,我嚴格要求自己,牢固樹(shù)立教學(xué)為中心的思想,始終不脫離教學(xué)第一線(xiàn),我所任教的班級不管是班級總分還是學(xué)科均分,都是全年級的。

  五、以課題研究為突破口,提升自己教科研管理水平

  一年來(lái),我校承擔了課題綜合實(shí)踐活動(dòng)的'課題研究。有六個(gè)課題小組展開(kāi)綜合實(shí)踐活動(dòng)的子課題研究。在實(shí)現規范管理的基礎上,抓課題研究不放松,引導中心實(shí)驗組成員潛心探索,程度為教育教學(xué)服務(wù)。我帶領(lǐng)我班學(xué)生展開(kāi)相關(guān)調查,參加了《暢想我鎮未來(lái)》的課題研究,取得了階段性成果,提升了自己教科研管理水平。

  六、工作中存在的不足

  一是在管理過(guò)程中,遇事容易急躁,與人交流溝通缺少藝術(shù)。二是思考管理的角度不善于從全局考慮。三是缺乏系統的學(xué)校管理知識,及有效的管理手段和方法的學(xué)習。四是缺乏對當前各類(lèi)學(xué)校的教育現狀的了解。五是缺乏解決學(xué)校管理過(guò)程中可能出現的法律糾紛的相關(guān)法律常識。

  七、今后的努力方向

  一是在工作中不斷總結反思,反思育才學(xué)校學(xué)生學(xué)習管理經(jīng)驗和安豐初中常規管理經(jīng)驗,進(jìn)而尋找出常規和學(xué)習的結合點(diǎn),上升到課題高度,適時(shí)展開(kāi)課題研究。二是繼續做好教學(xué)工作,做好全校教師的“火車(chē)頭”,率先完成初三升學(xué)任務(wù),也為下學(xué)年的初一招生工作打個(gè)良好基礎。三是進(jìn)一步加強學(xué)校管理知識的學(xué)習,積極探索和了解各類(lèi)學(xué)校的特色和不足,學(xué)習與各類(lèi)教師交流的方法技巧,為今后的工作作積極儲備。四是在現有學(xué)歷基礎上,繼續參加更高學(xué)歷的進(jìn)修。五是在工作方面,更加積極主動(dòng)地完成上級交給的各項任務(wù),有缺點(diǎn)就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美。

  回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失!叭诵斜赜形規煛,我將繼續端正態(tài)度,努力學(xué)習,正確對待自己的缺點(diǎn),做好本職工作,為我市的教育發(fā)展盡一份微薄之力。

家政服務(wù)個(gè)人工作總結2

  新泰市惠好家政職業(yè)培訓學(xué)校在市商務(wù)局的指導、關(guān)心、支持、幫助下。歷經(jīng)了數十期家政服務(wù)員培訓、安置就業(yè)、跟蹤管理,以及數百名客戶(hù)的咨詢(xún)、商談、簽約、回訪(fǎng)調查等重大考驗,在家政員職業(yè)培訓過(guò)程中逐漸走向成熟,積累了豐富經(jīng)驗,取得了可喜的成績(jì)。20xx年春節前夕進(jìn)行了宣傳,春節過(guò)后,自年初七開(kāi)始第一期開(kāi)班。1—6月共培訓家政員5期266人,培訓合格率95%以上,并全部安置就業(yè)。

  一、精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓具體實(shí)施

  根據“家政服務(wù)工程”培訓的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓大綱》,制定了培訓實(shí)施計劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)、洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理、母嬰護理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認真填寫(xiě)《培訓學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行表?yè)P。理論基礎學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,被優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓有積極性。每期培訓結束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫(xiě)好《考試考核成績(jì)單》。兩項均采用百分制,成績(jì)均為60分以上者及格。

  二、學(xué)員培訓工作

 。ㄒ唬┴S碩授課內容按照教學(xué)大綱要求,和學(xué)員擇業(yè)專(zhuān)業(yè)要求,開(kāi)設必修課和選修課兩部門(mén)課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動(dòng)法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課為家政員就業(yè)處事的多項專(zhuān)業(yè)培訓,首要有:中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當好月嫂、如何做好家庭保潔、鐘點(diǎn)服務(wù)等。今年我們又新增素質(zhì)教育、處事禮儀、社交禮儀等課程,環(huán)繞"家"字做文章,不竭豐碩授課內容,聘專(zhuān)家授課,采納集中培訓為主,自學(xué)、實(shí)操相連系的體例,培育出一批懂家政常識、知家政禮儀、能家政處事、長(cháng)家政手藝的月嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。

 。ǘ﹪雷ゼ艺寄芘嘤,堅持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓理念每期配備專(zhuān)職教師3名,兼職教師6名。專(zhuān)職教師具備高級教師資格,專(zhuān)業(yè)教師具有高級職業(yè)技能資格,通過(guò)培訓學(xué)習提高家政員的素質(zhì)和技能水平,進(jìn)而規范和提高服務(wù)質(zhì)量,才能真正體現服務(wù)的價(jià)值,所以培訓家政員是家政公司生存和發(fā)展的根本。我們把正規培訓與平時(shí)培訓,理論培訓與實(shí)際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓,重點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務(wù)常識等方面培訓,增強她們的適應和應變能力。對于入戶(hù)人員,由公司工作人員反復進(jìn)行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存,以培訓求質(zhì)量,以培訓求發(fā)展。使每一個(gè)結業(yè)的家政員都符合標準,才進(jìn)行推薦工作。每期培訓班開(kāi)始后,都要安排半天時(shí)間由公司家政服務(wù)明星,針對婦女在擇業(yè)觀(guān)上存在的“誤區”進(jìn)行教育,談經(jīng)驗,講體會(huì ),使失業(yè)婦女在培訓中轉變觀(guān)念。其次把培訓與推薦就業(yè)和自主擇業(yè)結合起來(lái)。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前,提前通知有關(guān)單位、公司和家庭雇主來(lái)學(xué)習班現場(chǎng)錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動(dòng)態(tài)和基本素質(zhì)結合起來(lái)。每期學(xué)習班由一名工作人員跟班到底,對參加培訓的每個(gè)人員建立檔案,進(jìn)行考察,將其學(xué)習成績(jì)和實(shí)際表現記錄下來(lái),為推薦就業(yè)打好基礎。

  三、組織家政員參加職業(yè)技能鑒定,積極推行家政職業(yè)化

  根據國家職業(yè)家政員資格標準,按照人力資源和社會(huì )保障局要求成功組織120余名家政員參加職業(yè)技能鑒定考評,其中30余人將持有中高級職業(yè)資格證書(shū),為行業(yè)的健康發(fā)展做了重要貢獻。積極推行家政服務(wù)職業(yè)化技能考評鑒定工作。鼓勵員工參加家政服務(wù)職業(yè)技能考核鑒定。

  四、“家政服務(wù)工程”培訓的就業(yè)和效果

  根據“家政服務(wù)工程”培訓對就業(yè)的.要求,我們開(kāi)始招生培訓時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習生和新員工,培訓結束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓后的就業(yè)。如安排在友好醫院、市中醫院、利民醫院、市煙草公司、新泰第一中學(xué)等從事后勤衛生保潔等服務(wù)工作。大部分學(xué)員在培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,學(xué)員都非常珍惜培訓機會(huì )。

  五、配備完善的培訓基礎設施

  培訓基地環(huán)境條件完美,設有800余平方米的辦公教學(xué)實(shí)習場(chǎng)地。為培訓提供了基礎保障,設置了培訓理論多媒體教室、烹飪實(shí)習室、洗滌熨燙、家庭插花實(shí)習室、保潔實(shí)習室、母嬰護理實(shí)習室、會(huì )議討論室,今年又添置了部分實(shí)操設施及家用電器、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師,營(yíng)養師、高級熨燙師講解,護理課聘請新泰市人民醫院高級護理師講解。

家政服務(wù)個(gè)人工作總結3

  xx家政服務(wù)有限公司通過(guò)加盟xx家政服務(wù)公司,經(jīng)民政注冊成立的家政服務(wù)機構,在xx家政服務(wù)公司和xx_的正確指導下,通過(guò)自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了xx家政優(yōu)勢和特色,更找出了差距與不足,揚長(cháng)補短,再接再勵,堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向,使xx家政工作上了一個(gè)新臺階,為進(jìn)一步提高勞動(dòng)者職業(yè)技能和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)開(kāi)創(chuàng )了嶄新局面,F將工作情況總結匯報如下:

  一、基本情況

  xx家政服務(wù)中心自20xx年xx月份開(kāi)始籌組,xx月開(kāi)始培訓,xx月xx日正式營(yíng)業(yè),截止到xx月底第一批培訓服務(wù)員78人,參加考試合格的53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開(kāi)班,F已展開(kāi)業(yè)務(wù)16筆,進(jìn)家服務(wù)員9人,單位保潔5人,小區2人。

  二、管理情況

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,完善制度建設

  在xx的正確指導下,在單位領(lǐng)導的高度重視下,建立健全了各項規章制度。以實(shí)現教育思想現代化、學(xué)校管理規范化、辦學(xué)條件標準化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學(xué)規范管理。

 。ǘ⿵娀麄,注重師資力量

  家政中心自成立以來(lái),印發(fā)4000多份廣告彩頁(yè),雇用多人到小區門(mén)口、學(xué)校門(mén)口、超市門(mén)口發(fā)放,在郵政局廣告彩頁(yè)登豆腐塊廣告,電視臺流動(dòng)字幕,xx有專(zhuān)題、小區廣告有專(zhuān)欄,同時(shí)印制了明信片,分區域,分行業(yè),把一切有可能成為客戶(hù)的單位盡量跑到,眾所周知,“廣告不是萬(wàn)能,但少了卻不行!睆亩層脩(hù)或者工作人員能夠比較深入地了解我們,營(yíng)造良好氛圍。同時(shí)還積極與xx密切聯(lián)系,讓一些資歷深,能力強,學(xué)歷高的`老師來(lái)給學(xué)員授課,使我們的學(xué)員學(xué)到更多的知識,從而能為社會(huì )輸送更多的有用之才。

 。ㄈ┳ズ寐鋵(shí),使學(xué)員學(xué)到一技之長(cháng)

  學(xué)員主要為下崗失業(yè)人員和農村婦女剩余勞動(dòng)力,有豐富的社會(huì )經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù),鑒于xx家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能基本的空白,中心定期組織學(xué)員之間進(jìn)行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的過(guò)程中曾深了學(xué)員的'感情,曾強了凝聚力。在平時(shí),家政公司根據不同學(xué)員的不同專(zhuān)業(yè)基礎因人施教,本著(zhù)學(xué)以致用的原則,有意識地引導學(xué)生溶入社會(huì )實(shí)踐,積極為參加培訓學(xué)員聯(lián)系用人單位,為他們鋪就業(yè)路,搭就業(yè)橋。

  三、立足職能,努力拓寬就業(yè)渠道

  家政xx在認真做好教育教學(xué)工作,使參加培訓的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時(shí),還積極宣傳引導婦女就業(yè)再就業(yè),通過(guò)一系列宣傳發(fā)動(dòng),在xx營(yíng)造了xx主辦家政,全xx婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。

  四、在看到成績(jì)的同時(shí),我們知道自身還存在著(zhù)許多不足

  比如家政由于缺乏資金,場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,xx家政xx還會(huì )不斷完善自我,為xx的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

家政服務(wù)個(gè)人工作總結4

  xx家政服務(wù)有限公司通過(guò)加盟xx家政服務(wù)公司,經(jīng)民政注冊成立的家政服務(wù)機構,在xx家政服務(wù)公司和xx的正確指導下,通過(guò)自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了xx家政優(yōu)勢和特色,更找出了差距與不足,揚長(cháng)補短,再接再勵,堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向,使xx家政工作上了一個(gè)新臺階,為進(jìn)一步提高勞動(dòng)者職業(yè)技能和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)開(kāi)創(chuàng )了嶄新局面,F將工作情況總結匯報如下:

  一、基本情況

  xx家政服務(wù)中心自今年三月份開(kāi)始籌組,4月25日開(kāi)始培訓,5月17日正式營(yíng)業(yè),截止到6月底第一批培訓服務(wù)員78人,參加考試合格的53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開(kāi)班,F已展開(kāi)業(yè)務(wù)16筆,進(jìn)家服務(wù)員9人,單位保潔5人,小區2人。

  二、管理情況

  1、領(lǐng)導重視,完善制度建設

  在xx的正確指導下,在單位領(lǐng)導的高度重視下,建立健全了各項規章制度。以實(shí)現教育思想現代化、學(xué)校管理規范化、辦學(xué)條件標準化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學(xué)規范管理。

  2、強化宣傳,注重師資力量

  家政中心自成立以來(lái),印發(fā)4000多份廣告彩頁(yè),雇用多人到小區門(mén)口、學(xué)校門(mén)口、超市門(mén)口發(fā)放,在郵政局廣告彩頁(yè)登豆腐塊廣告,電視臺流動(dòng)字幕,xx有專(zhuān)題、小區廣告有專(zhuān)欄,同時(shí)印制了明信片,分區域,分行業(yè),把一切有可能成為客戶(hù)的單位盡量跑到,眾所周知,“廣告不是萬(wàn)能,但少了卻不行!睆亩層脩(hù)或者工作人員能夠比較深入地了解我們,營(yíng)造良好氛圍。同時(shí)還積極與xx密切聯(lián)系,讓一些資歷深,能力強,學(xué)歷高的老師來(lái)給學(xué)員授課,使我們的學(xué)員學(xué)到更多的知識,從而能為社會(huì )輸送更多的有用之才。

  3、抓好落實(shí),使學(xué)員學(xué)到一技之長(cháng)

  學(xué)員主要為下崗失業(yè)人員和農村婦女剩余勞動(dòng)力,有豐富的社會(huì )經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù),鑒于xx家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能基本的空白,中心定期組織學(xué)員之間進(jìn)行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的過(guò)程中曾深了學(xué)員的感情,曾強了凝聚力。在平時(shí),家政公司根據不同學(xué)員的.不同專(zhuān)業(yè)基礎因人施教,本著(zhù)學(xué)以致用的原則,有意識地引導學(xué)生溶入社會(huì )實(shí)踐,積極為參加培訓學(xué)員聯(lián)系用人單位,為他們鋪就業(yè)路,搭就業(yè)橋。

  三、立足職能,努力拓寬就業(yè)渠道

  家政xx在認真做好教育教學(xué)工作,使參加培訓的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時(shí),還積極宣傳引導婦女就業(yè)再就業(yè),通過(guò)一系列宣傳發(fā)動(dòng),在xx營(yíng)造了xx主辦家政,全xx婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。

  在看到成績(jì)的同時(shí),我們知道自身還存在著(zhù)許多不足。

  比如家政由于缺乏資金,場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,xx家政xx還會(huì )不斷完善自我,為xx的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

家政服務(wù)個(gè)人工作總結5

  我叫xx,是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,20xx年的時(shí)候有幸加入了這個(gè)團隊,在這一年的時(shí)光里,xx大家庭,陪我走過(guò)了一段平凡而又充實(shí)的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會(huì ),甚至上我對于我自己的人生價(jià)值觀(guān)都有了更深的一層了解和體會(huì ),馬上x(chóng)x年即將過(guò)去了,在新的一年來(lái)臨之際,對過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。

  20xx年中專(zhuān)畢業(yè)后,我沒(méi)有找到合適的工作,看著(zhù)身邊的同學(xué)都一個(gè)一個(gè)的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結,一次特別偶然的機會(huì ),我接觸到了家政服務(wù),并且有機會(huì )參加了家政服務(wù)工程的培訓,從培訓過(guò)程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀(guān)念早已隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步、雇主的需求隨所埋沒(méi),并以?xún)?yōu)異的成績(jì)培訓合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書(shū)。

  在一年的工作時(shí)間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛(ài)心、誠心、平常心來(lái)善待雇主家里的每一個(gè)人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時(shí)間來(lái)參加公司的家政服務(wù)提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內部問(wèn)題時(shí),做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個(gè)好的家政服務(wù)員,首先要調整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養,自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛(ài)心的家政服務(wù)。

  在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開(kāi)始比較害羞,而到現在的從容應對,還記得剛開(kāi)始的時(shí)候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒(méi)有喜歡上這個(gè)行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺(jué)自己現在干的就是保姆的活,經(jīng)過(guò)慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開(kāi)闊了很多,憑勞動(dòng)賺錢(qián),有什么可害羞的`,經(jīng)過(guò)思想的轉變之后,我干的越來(lái)越起勁了,不知不覺(jué)的一年過(guò)去了。

  在去年工作這一年的時(shí)間里,我通過(guò)自身的努力不斷提高,從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬(wàn)分感激,在以后的工作中我一定會(huì )一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿(mǎn)意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。

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