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機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結

時(shí)間:2025-08-04 01:48:31 煒亮 工作總結

機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結(通用15篇)

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結,希望能夠幫助到大家。

機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結(通用15篇)

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 1

  轉眼間,公司已經(jīng)正式運營(yíng)近2個(gè)月了,回顧這2個(gè)月的成績(jì),有收獲也有不足。隨著(zhù)車(chē)輛的不斷增加,會(huì )遇到很多實(shí)習時(shí)候沒(méi)有遇到的問(wèn)題,而這些問(wèn)題的解決方法是想學(xué)也學(xué)不到的,同時(shí)也意識到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術(shù)力量、盈利能力差及社會(huì )同行業(yè)競爭等不利因素的影響,使公司快速走上具有一定競爭力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在政策上給予優(yōu)惠,尤其是針對于內部員工,但是在放寬政策前提下,也發(fā)現了很多問(wèn)題,F將建議總結如下:

  1.服務(wù)意識

  因為好的服務(wù)能夠讓客戶(hù)感到溫馨,為客戶(hù)提供高效的檢測服務(wù),是我們全體員工的職責。

  建議對大廳人員進(jìn)行窗口文明用語(yǔ)規范培訓,制定規范窗口文明用語(yǔ)。

  建議對員工進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神宣傳,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感,做到嚴格執法,規范操作,使檢測工作無(wú)投訴。

  2.服務(wù)為先 利益為本

  為給客戶(hù)提供便捷、高效、全方位的檢車(chē)服務(wù)

  建議開(kāi)通綠色檢測檢車(chē)通道服務(wù):參與綠色檢車(chē)通道的客戶(hù)可以不排隊檢車(chē),優(yōu)先照相等?梢院捅竟揪W(wǎng)站的預約檢車(chē)欄目合并。同時(shí)計劃好環(huán)保、外觀(guān)、安檢的那條線(xiàn)為綠色通道預留。

  建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶(hù)的等待時(shí)間和提升大廳的形象,防止客戶(hù)在上傳簽章窗口,一直問(wèn)自己的車(chē)是不是已經(jīng)審核通過(guò)。安裝后通過(guò)屏幕,客戶(hù)可以直觀(guān)的了解自己的車(chē)處于何種狀態(tài)。以便及時(shí)復檢。

  3.企業(yè)宣傳

  因檢測站在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的特殊性,主要針對客戶(hù)的針對性強。年檢的周期性長(cháng),以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的,F在的客戶(hù)分為以下三種:

  1.朋友介紹

  2.代理介紹

  3.社會(huì )車(chē)輛。其中每天檢車(chē)數量朋友介紹占20%-30%、代理介紹占40%-50%、社會(huì )車(chē)輛20%-30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會(huì )上升太快。因為朋友圈都是固定的。代理是為我們創(chuàng )造最多的',但是代理的可信度不是太高,一旦我們收復檢費,可能就會(huì )少一部分車(chē),因為他們帶過(guò)來(lái)的車(chē)都不是太好的車(chē)。社會(huì )車(chē)輛才是最重要的。是客戶(hù)中最值得挖掘的潛在客戶(hù),而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以建議全方位、多方面進(jìn)行廣告的宣傳建議如下:

  3.1.平面媒體:

  在報紙上做一個(gè)版面或者半個(gè)版面的,全面報導。使每個(gè)看報紙的人,都知道橋西區有個(gè)安源檢測站。檢車(chē)快捷、交通便利。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

  3.2.廣播媒體:

  以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個(gè)車(chē)主在潛移默化的意識中知道檢車(chē)的好去處,安源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶(hù)。

  3.3.網(wǎng)絡(luò )媒體:

 。1.在機動(dòng)車(chē)駕駛人網(wǎng)上,加個(gè)鏈接,寫(xiě)著(zhù)檢車(chē)預約。直接鏈接到我公司的預約檢車(chē)窗口?梢宰鰝(gè)活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)上預約的檢車(chē)后,送精美禮品(靜電貼)

 。2.在同城網(wǎng)上,每天發(fā)布檢車(chē)的信息。如58同城等

 。3.錄制自己的視頻,上傳網(wǎng)站。給公司帶來(lái)正面的新聞

  4.加強行業(yè)溝通

  作為社會(huì )的一項服務(wù)行業(yè),來(lái)檢車(chē)輛的多少直接影響著(zhù)公司效益。為此在做好自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加強行業(yè)溝通協(xié)調也是至關(guān)重要的。

  建議員工每隔段時(shí)間,去參觀(guān)下同行業(yè)的檢測站。在學(xué)習的同時(shí)也給公司帶來(lái)收益。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 2

  機動(dòng)車(chē)維修過(guò)程產(chǎn)生的廢礦物油、廢鉛酸蓄電池、廢漆渣、廢有機溶劑、廢機油桶、廢油漆桶等屬于國家規定的危險廢物,應按照相關(guān)法律法規的規定進(jìn)行收集、貯存、處置和利用。在調查中發(fā)現,我市機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)除小部分已與有資質(zhì)單位簽訂處理合同外,大部分維修企業(yè)違法將危險廢物交給“三輪車(chē)”等無(wú)牌無(wú)證的'小商販或無(wú)資質(zhì)單位進(jìn)行處理。通過(guò)本次專(zhuān)項整治,一方面提高危險廢物管理意識、健全管理制度、規范貯存設施,另一方面降低危險廢物環(huán)境污染隱患和減少環(huán)境安全風(fēng)險。經(jīng)過(guò)為期半年的整治,現將我區的情況總結如下幾方面:

  一、制定方案及成立工作領(lǐng)導小組

  萬(wàn)江環(huán)保分局在接收到關(guān)于開(kāi)展機動(dòng)車(chē)維修行業(yè)危險廢物專(zhuān)項整治工作的通知之后,迅速成立整治工作領(lǐng)導小組,由分局長(cháng)黃國標任組長(cháng),分管副局長(cháng)詹沛球任副組長(cháng),黃才穩、葉展程、黃志鋒為主要成員。并根據市局的要求,結合我區的實(shí)際情況,于1月21日制定了《萬(wàn)江區關(guān)于開(kāi)展機動(dòng)車(chē)維修行業(yè)危險廢物專(zhuān)項整治實(shí)施方案》,根據要求按時(shí)按質(zhì)落實(shí),認真做好汽修行業(yè)危廢整治工作。

  二、確定整治項目及落實(shí)措施

  對我區內機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)現狀進(jìn)行詳細的調查摸底,初步確定了一類(lèi)機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)3家、二類(lèi)機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)29家、三類(lèi)機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)100家,共132家。

 。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題:

  從檢查情況發(fā)現,這些整治項目存在如下四方面問(wèn)題:

 。1)、機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)基數大,進(jìn)展難度大、速度慢。

 。2)、機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)相關(guān)負責人環(huán)保意識較薄弱,沒(méi)意識到將企業(yè)產(chǎn)生的危險廢物隨意丟棄或交給無(wú)資質(zhì)單位處理是違法行為。

 。3)、危廢存放點(diǎn)雜亂,無(wú)分類(lèi)存放,也無(wú)設置危廢標志,存在安全隱患。

 。4)、部分機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)對此次專(zhuān)項整治行動(dòng)有抵觸。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 3

  時(shí)光荏苒,為期三個(gè)月的實(shí)習即將結束。在這段時(shí)間里公司組織我們進(jìn)行了統一的實(shí)習,在實(shí)習期間結識了很多良師益友,收獲了很多機動(dòng)車(chē)檢測方面的相關(guān)經(jīng)驗,十分感謝領(lǐng)導給予了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我對這個(gè)行業(yè)從一個(gè)完全不懂的門(mén)外漢到對這個(gè)行業(yè)有了一定的認知,并認識到這個(gè)行業(yè)的重要性及其對社會(huì )做出的貢獻。

  通過(guò)這次實(shí)習,使我真正了解到汽車(chē)的各種不解體檢測是汽車(chē)使用的現代化管理的手段,是汽車(chē)維護和修理中必不可少的一種手段。通過(guò)檢測儀器、設備和現代化檢測技術(shù),能夠準確,快速地檢查、診斷汽車(chē)的工作狀況,判斷汽車(chē)的使用程度,使汽車(chē)及時(shí)地維護和修理,保證在用汽車(chē)的完好性,提高運輸的生產(chǎn)效率。汽車(chē)綜合性能檢測站的建立,為實(shí)現上述目的提供了必要條件。

  汽車(chē)檢測的意義:一是汽車(chē)檢測診斷技術(shù)是改革汽車(chē)維修制度、實(shí)行視情維修的必要手段。隨著(zhù)制造工藝改進(jìn),汽車(chē)壽命延長(cháng),目前廣泛采用“視情維修”制度,它能最大限度地發(fā)揮零件的使用潛力,減少不必要的拆卸,大大地提高了汽車(chē)的可靠性和使用經(jīng)濟效益。顯然,推行視情維修,需要先進(jìn)的檢測診斷技術(shù)。二是減少環(huán)境污染,汽車(chē)排放的尾氣CO、NOx等對人和生物都是直接有害的物質(zhì)。這些有害氣體污染了大氣,對人類(lèi)造成了嚴重的健康威脅,損害生態(tài)環(huán)境,污染河流湖泊,危及野生動(dòng)植物的生存。另外,汽車(chē)噪聲過(guò)大還會(huì )影響駕駛員的正常操作而誘發(fā)汽車(chē)交通事故。因此,通過(guò)對汽車(chē)進(jìn)行定期檢測,可嚴格限制汽車(chē)的廢氣和噪聲污染。三是加強汽車(chē)安全性能檢測,是保證行車(chē)安全的有效手段。隨著(zhù)機動(dòng)車(chē)保有量逐年增加,公路交通事故已經(jīng)成為不可忽視的社會(huì )問(wèn)題,機動(dòng)車(chē)必須強制進(jìn)行安全性能檢測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,以確保交通安全。所以,通過(guò)定期的檢查測試,就可以保持汽車(chē)經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀況,改善汽車(chē)性能,還可以延長(cháng)使用壽命。

  作為一名引車(chē)員首先要熟悉引車(chē)員的'工作職責,即加強對測試車(chē)輛的維護工作,確保測試車(chē)輛達到安全技術(shù)要求;提前告知送檢人員測試項目所在的位置;引車(chē)員的說(shuō)話(huà)態(tài)度應溫和、嚴禁冷、橫、硬、沖等。其次,引車(chē)員必須是專(zhuān)職駕駛員,必須持有A類(lèi)駕駛證,熟悉各種車(chē)輛的基本性能和駕駛操作要領(lǐng)。熱愛(ài)本職工作,聽(tīng)從調度指揮,遵守規章制度,熟悉各個(gè)檢測類(lèi)別的工藝流程,掌握檢測標準。在以后的工作中要做到嚴以律己,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和同事一起解決,不影響檢測設備的正常工作,從而避免造成對公司形象的損害和公司利益的損失。還要做到熱情服務(wù),對車(chē)主的提問(wèn)做到有問(wèn)必答。在設備保養和維護方面定期對大燈儀器進(jìn)行維護,定期清理灰塵、塵土以及給軸承和鏈條摸黃油使設備處于良好的運行狀態(tài)。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 4

  本人帶隊參加了高職院校汽車(chē)技術(shù)技能大賽,在比賽和訓練過(guò)程中既有很多收獲,也發(fā)現一些問(wèn)題,現將本次參賽情況總結如下:

  1、我們在日常教學(xué)中就以比賽車(chē)型為教學(xué)內容,使學(xué)生提前學(xué)習并掌握了車(chē)輛的電路原理和各系統的控制原理,為后面的賽前訓練打下良好基礎。

  2、通過(guò)這次比賽較為熟練的掌握了相關(guān)檢測設備的使用方法,并對各類(lèi)故障的檢測診斷方法的規范操作形成較深的認識。

  3、由于比賽前的訓練時(shí)間短,且部分參賽學(xué)生已經(jīng)離校實(shí)習,因此賽前訓練不夠充分,另外學(xué)生在訓練期間的主動(dòng)性也有待提高。

  4、對歷年省賽和國賽的試題了解不夠充分,對于故障設置的方式考慮不足,以后還需加強。

  5、選手的分工配合在比賽過(guò)程中也至關(guān)重要,今后還要加強團隊分工合作的訓練,加強團隊的凝聚力,才能在比賽中發(fā)揮出應有的'水平。

  6、選拔參賽選手要綜合考慮學(xué)生的理論基礎、實(shí)操能力,學(xué)習能力,還要性格穩重,堅韌不拔。

  7、今后還要加強參賽選手的心理素質(zhì)鍛煉,在比賽中遇到困難時(shí)能夠沉著(zhù)冷靜應對,冷靜的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,這樣才能夠正常發(fā)揮出水平,獲得更好成績(jì)。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 5

  電控系統由電控單元(電腦)、各類(lèi)傳感器和執行器等組成。各類(lèi)傳感器將空氣進(jìn)氣流量或壓力、進(jìn)氣溫度、冷卻水溫度、節氣門(mén)位置、發(fā)動(dòng)機轉速、排氣中氧的含量等的狀況轉換成相應的電信號輸給電腦;電腦經(jīng)過(guò)處理和計算后,向有關(guān)執行器發(fā)出指令,以控制最佳噴油量和點(diǎn)火時(shí)刻,使發(fā)動(dòng)機在各種工況下都處于最佳狀態(tài)下工作,發(fā)揮最好的性能和最低的排放。

  在冷車(chē)起動(dòng)時(shí),電腦根據有關(guān)信號,通過(guò)冷起動(dòng)噴油器和怠速控制閥等執行元件,使發(fā)動(dòng)機順利起動(dòng)并控制怠速的轉速。當發(fā)動(dòng)機出現故障時(shí),電腦可自動(dòng)診斷故障和保存故障代碼,并通過(guò)故障指示燈發(fā)出警告,所保存的代碼在一定的觸發(fā)條件下還可以輸出。一旦傳感器或執行器失效時(shí),電腦自動(dòng)啟動(dòng)其備用系統投入工作,以保證車(chē)輛的安全,維持車(chē)輛續行駛的能力。

  一、電控汽車(chē)的故障診斷原理

  電控汽車(chē)上輸入ECU的信號主要分為三類(lèi):

  1)描述工作參數的信號,如空氣流量信號、冷卻液溫度信號等。這類(lèi)信號的特點(diǎn)是信號的值在一定的工作區間,通過(guò)工作區間的判定即可確定是否發(fā)生故障。

  2)車(chē)輛狀況信號。一般為開(kāi)關(guān)信號,表示附加裝置是否在工作,如點(diǎn)火開(kāi)關(guān)、空調開(kāi)關(guān)等。這類(lèi)信號可憑人的直覺(jué)進(jìn)行判斷,自診斷系統可以不對此類(lèi)信號進(jìn)行檢測。

  3)來(lái)自相關(guān)的.電控系統的信號和反饋信號,如點(diǎn)火控制系統、排氣凈化和爆震控制系統的反饋信號等。當這類(lèi)系統出現故障,自診斷系統會(huì )立即報警,有的汽車(chē)電控系統會(huì )因此而停止工作。例如:發(fā)動(dòng)機電子點(diǎn)火系統,在正常情況下,ECU對點(diǎn)火進(jìn)行控制,并在每次點(diǎn)火后對點(diǎn)火是否發(fā)生進(jìn)行確認。如果點(diǎn)火器或其它元件出現故障,連續3~5次不產(chǎn)生高壓火花,則安全監控電路便會(huì )輸出一個(gè)信號到ECU,使系統中止汽油噴射,避免未燃混合氣進(jìn)入排氣凈化裝置。

  裝有氧傳感器和爆震傳感器的閉環(huán)系統,通過(guò)反饋信號來(lái)調整輸出信號的偏差,以實(shí)現系統的最佳控制。一旦反饋系統出現問(wèn)題,將會(huì )影響發(fā)動(dòng)機的正常工作和排氣凈化。檢測反饋裝置的工作發(fā)生故障時(shí),ECU能很快確認,發(fā)出報警并記錄故障代碼。開(kāi)環(huán)控制系統由于沒(méi)有反饋信號,當執行器出現故障時(shí),只要輸出信號沒(méi)有錯誤,電控系統不認為出現故障。例如有的電控汽車(chē)的怠速控制系統,若怠速執行裝置或空氣通道出現問(wèn)題,自診斷系統并不發(fā)出報警信號,也沒(méi)有故障記錄。

  二、電腦控制系統檢測要點(diǎn)

  在電腦控制汽車(chē)維修中,經(jīng)常遇到因拆過(guò)蓄電池樁頭或更換控制電腦后引出一些故障,需要按一定程序或用專(zhuān)用儀器重新設定。

  1、基本怠速:是指怠速補償裝置全關(guān)沒(méi)作用的狀況下,完全由節氣門(mén)開(kāi)度來(lái)保持發(fā)動(dòng)機的最低,持續穩定運轉的怠速。(此時(shí)應入檔或有開(kāi)冷氣)。調整正時(shí)、怠速要跨接設定線(xiàn)、自診狀態(tài)或拆IAC TPS插頭

  2、TPS設定:是指節氣門(mén)開(kāi)關(guān)或位置傳感器,以怠速時(shí)應有的信號電壓的調整設定值。

  3、怠速學(xué)習:是指電腦因曾拆過(guò)電瓶線(xiàn)或記憶故障碼,而使記憶資料消失或不正確,而必須以特定步驟或程序來(lái)從新建立怠速運轉狀況資料模式的一種設定。

  4、換檔點(diǎn):是指電腦自動(dòng)變速箱,必須依據發(fā)動(dòng)機負荷條件與自動(dòng)變速箱電腦間互相確認最佳性能模式下自動(dòng)變速箱各檔位,升降檔時(shí),車(chē)速及轉數的一種設定。

  5、程式設定:是指主電腦從原廠(chǎng)供貨時(shí),未將記憶體的資料輸入確認PROGRAM,必須利用專(zhuān)用儀器輸入程式資料的設定。

  6、程式再設定:是指主電腦中的記憶體資料可能因有錯誤或有新修正資料,而利用專(zhuān)用儀器重新整理電腦記憶資料的設定。

  7、確認碼設定coding:是指新的主電腦可提供多種車(chē)型使用,當要使用時(shí),必須利用專(zhuān)用儀器輸入一組確認代碼的設定,即可適用在該車(chē)型使用。

  8、再確認碼設定:是指主電腦已使用在車(chē)上,但因系統變更或有修正,要重新改定確認碼的設定來(lái)改變主電腦的控制模式。

  9、網(wǎng)路學(xué)習設定:是指全車(chē)系中有數個(gè)電腦之間均有連線(xiàn),但因電源曾經(jīng)中斷或資料連線(xiàn)曾經(jīng)中斷,而必須使各電腦之間恢復正確連線(xiàn)的特定步驟程序的設定作業(yè)。

  10、網(wǎng)絡(luò )省電設定:是指全車(chē)系電腦,當點(diǎn)火開(kāi)關(guān)KEY-OFF后,等待60-180秒,全車(chē)電腦會(huì )進(jìn)入省電模式,最大耗電流應在0.3安培以下,如果超過(guò),則必須依據一定程序來(lái)設定恢復網(wǎng)路省電模式。

  三、汽車(chē)電控系統自診斷系統的使用

  (一)自診斷模式的分類(lèi)

  在自診斷系統中,對于系統故障診斷存在著(zhù)兩種不同的診斷模式。第一種是靜態(tài)診斷模式,進(jìn)行這種模式的診斷時(shí),先完成一定的操作,不需要起動(dòng)發(fā)動(dòng)機,只需將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)撥至“ON”位置,即可調出系統中已存儲的故障代碼。在這種模式下輸出的故障碼是發(fā)動(dòng)機或汽車(chē)運轉狀態(tài)下,某些部位連續出現故障而被記錄下來(lái)的故障碼

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 6

  緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路,轉機建制,強化管理,向內挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個(gè)文明建設呈現出齊抓共建的良好態(tài)勢,20xx年,在各有關(guān)單位的大力支持和配合下,在交管局、環(huán)保局等部門(mén)的大力支持下,我組織完成了公司機動(dòng)車(chē)安檢機構資格審批、人員考核等標志性工作。自20xx年正式開(kāi)業(yè)至今,我已圓滿(mǎn)完成年初預定的機動(dòng)車(chē)安檢任務(wù),實(shí)現年度工作目標,并獲得了機動(dòng)車(chē)安檢行業(yè)和社會(huì )認可,從小處入手,從大處著(zhù)眼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心,回顧全年工作。

  基本情況總結如下:

  一、不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  積極參加政府及相關(guān)單位組織的關(guān)于檢測車(chē)輛的方法、工作原理、設備檢測標準以及故障診斷。

  二、制定了檢測設備的維護保養制度,按期對所有檢測儀器設備進(jìn)行保養和維護,出現故障及時(shí)排除,使所有檢測儀器設備能夠正常運行,保證車(chē)輛能夠正常檢測。

  三、做好檔案管理工作。

  一是由本人組織對站場(chǎng)內檢測車(chē)輛的檢測數據和檢測記錄進(jìn)行系統整理,二是組織人員將現有儀器設備的使用、安裝、調試、故障等的報告單及儀器的使用說(shuō)明歸檔,以方便查閱。三是將檢測車(chē)間的各項規章制度、檢測流程和各檢測項目的技術(shù)標準整理歸檔。

  四、組織安全員對消防設施和檢測設備的安全運行狀況進(jìn)行了自查,加強了安全工作的管理。

  重點(diǎn)檢測設備派專(zhuān)人逐臺檢查,沒(méi)漏掉一臺設備和滅火器。安全員還對檢測車(chē)間、綜合辦公室、業(yè)務(wù)室、檔案室的全部電線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行排查,換掉所有老化線(xiàn)路,避免火災的發(fā)生。

  五、規范服務(wù)行為,端正服務(wù)態(tài)度,提升檢測形象。

  檢測站是一個(gè)服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽(yù)。因此,我們針對工作涉及全市,服務(wù)面廣,影響面大的特點(diǎn)。牢固樹(shù)立“車(chē)主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著(zhù)眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)化達標。

 。ㄒ唬┦且幏斗⻊(wù)行為。今年以來(lái),我們對全站在崗職工進(jìn)行了崗前培訓,主要從規范服務(wù)行為入手,學(xué)習禮貌用語(yǔ),學(xué)習職業(yè)道德,并在全站開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng),對車(chē)主堅持印發(fā)“給車(chē)主的一封信”“檢測意見(jiàn)反饋表”,在車(chē)間內設立舉報箱、意見(jiàn)本,公布各環(huán)節負責人名單和舉報電話(huà),被舉報違規者,一經(jīng)查實(shí)予以重罰,是正式職工的給予記過(guò)和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時(shí)工的堅決予以清退。這項活動(dòng)的開(kāi)展深得車(chē)主好評。

 。ǘ┦嵌苏⻊(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動(dòng)車(chē)綜合性能檢測基地。但我們從不因車(chē)多車(chē)少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車(chē)主永遠是上帝”、“車(chē)主的事無(wú)小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車(chē)主需要,不論是節假、范文寫(xiě)作雙休日,還是白天黑夜,我們都義無(wú)反顧的謁誠為車(chē)主服務(wù)。

  六、明年的`工作打算。

  今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時(shí)期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進(jìn)行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時(shí)期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場(chǎng)的大開(kāi)放,實(shí)現自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險。

  因此,在新的一年里,我們圍繞三點(diǎn)開(kāi)展工作:

  1、如何在體制轉變后繼續確保完成全年車(chē)輛檢測任務(wù)。

  2、如何建立適應體制改革的內部管理機制。

  3、如何按照發(fā)展規劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設步伐。改革的真龍呈現了,我們要么當葉公,要么就努力去學(xué)點(diǎn)御龍的本事。針對檢測站即將實(shí)施的改革,班子統一指導思想和工作框架:

  一、以?xún)?yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng )辦實(shí)體,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,為職工分流做好準備。

  二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。

  三、打破論資排輩,全員聘用,職務(wù)能上能下,工資能高能低,人員進(jìn)出自由。

  新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進(jìn),為全面推進(jìn)測站改革和發(fā)展而奮斗。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 7

  根據交通局黨委、局行政要求,結合本站實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站20xx年工作目標:

  1、強化思想政治工作。

  我站一直重視思想政治工作,20xx年,我們將重點(diǎn)學(xué)習十七屆四中全會(huì )精神,通過(guò)采取集中學(xué)習、小組討論、個(gè)人自學(xué)等多種形式,深刻領(lǐng)會(huì )十七屆四中全會(huì )精神。并將十七屆四中全會(huì )精神深入貫徹到實(shí)際工作中,進(jìn)一步加強職工世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權利、利益三者之間的關(guān)系,多講奉獻,少講索;認真學(xué)習先進(jìn)典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)組織集體學(xué)習與個(gè)別談心、互相溝通的方式,做好每個(gè)職工的思想工作,把全站的思想統一到縣局的工作任務(wù)及目標上來(lái),同時(shí)我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習。

  2、提高車(chē)輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車(chē)源。

  汽車(chē)檢測站作為一個(gè)對社會(huì )出具檢測數據的社會(huì )公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開(kāi)”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來(lái)講是重中之重。20xx年,我站將繼續推行“質(zhì)量興站”方針,切實(shí)執行各項標準,把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān),把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以?xún),認真做好每月設備保養工作,確保設備完好率達95%,檢定率達100%。提高檢測人員責任心,進(jìn)一步加強危險品車(chē)輛和客運車(chē)輛的檢測工作,杜絕不安全因素。

  同時(shí),將積極爭取相關(guān)部門(mén)支持配合,進(jìn)一步拓寬檢測車(chē)源,20xx年已談妥對政府招投標的三百多輛機關(guān)事業(yè)單位車(chē)輛的檢測業(yè)務(wù),按現行檢測收費的60%收取檢測費用,復檢費用由承修單位負責按實(shí)繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作,進(jìn)一步擴大這一部分車(chē)輛的檢測工作。

  3、抓好黨風(fēng)廉政建設,打造交通檢測品牌。

  堅持建站以來(lái)的工作作風(fēng):按時(shí)上班,彈性下班,車(chē)輛不檢完不下班;對專(zhuān)業(yè)運輸單位,適時(shí)加班,推行“預約檢測”的服務(wù)業(yè)務(wù),為保證這些工作的實(shí)施,我們作出以下措施:

 。1)正確處理好家庭與集體利益的關(guān)系。

 。2)要轉變服務(wù)觀(guān)念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

 。3)強化業(yè)務(wù)培訓,熟練掌握檢測技能。

 。4)積極營(yíng)造氛圍,提升交通檢測的形象和地位。

 。5)嚴格執行標準,確保檢測質(zhì)量。

  同時(shí),20xx年,我站將組織學(xué)習相關(guān)黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設文件精神,要求每一個(gè)黨員和職工,淡泊名利,積極進(jìn)取,真正做到全心全意為人民服務(wù),以人民群眾的滿(mǎn)足為滿(mǎn)足。嚴格要求每一名職工要對對黨負責,對事業(yè)負責,對個(gè)人前途負責,對家庭負責的精神,時(shí)刻不忘廉潔自律。真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。

  4、著(zhù)力維護一方平安,做好綜治安全工作。

  綜治工作事關(guān)社會(huì )的穩定,是一項全社會(huì )齊抓共管的工作,在當前構建和諧社會(huì )的今天,做好綜合治理工作,穩定一方有著(zhù)很重要的意義。20xx年,我站將進(jìn)一步加強職工法制教育,進(jìn)一步做好普法工作,使職工做到“學(xué)法、知法、守法、用法”,自覺(jué)接受交通局與轄區公安機關(guān)的指導,認真做好治安、信訪(fǎng)、民調等工作。

  檢測站與汽車(chē)打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進(jìn)一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動(dòng)全站職工參加各種消防、安全活動(dòng)。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過(guò)”原則,認真總結制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。

  與此同時(shí),我們還將做好信訪(fǎng)工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無(wú)計劃外生育。

  20xx年,我們還將以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入到繼續開(kāi)展和參與各種上級組織的專(zhuān)題活動(dòng)。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。

  但是我們目前也面臨一個(gè)難題,長(cháng)江路改造即將完成,改造后的長(cháng)江路將作為xx的景觀(guān)大道,車(chē)流和人流將快速增加。我站位于長(cháng)江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長(cháng)江路將來(lái)是否會(huì )禁行貨車(chē);其次,站大門(mén)正好對著(zhù)紅綠燈的等候區域,等候紅燈的`車(chē)輛將影響車(chē)輛的`進(jìn)出。最后,大型車(chē)輛的增加,會(huì )嚴重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領(lǐng)導考慮我站的現實(shí)困難,從檢測站的未來(lái)發(fā)展著(zhù)眼,將我站遷至他處。

  從20xx年起,我站對新入戶(hù)低速運輸車(chē)(俗稱(chēng)農用汽車(chē))的實(shí)行技術(shù)監督檢測。目前,我站對此實(shí)施保姆式服務(wù),用戶(hù)普遍反應不錯。但在xx轄區營(yíng)運的低速運輸車(chē)還有很多,這部分車(chē)輛技術(shù)狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調,把本轄區營(yíng)運的這部分車(chē)輛也納入檢測。

  今年來(lái),我們的工作雖然取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車(chē)檢測質(zhì)量,充分拓展用戶(hù)訴求渠道,努力打造便民服務(wù)平臺,以更熱情的服務(wù)、更精確的技術(shù)、更準確的判斷為全縣車(chē)輛進(jìn)行檢測,為構建和諧交通作出應有的貢獻。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 8

  在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我站認真貫徹執行上級部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)方面的方針、政策,全站上下統一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)不懈的努力,全年無(wú)一起重大傷亡事故、輕傷事故及設備安全事故發(fā)生,圓滿(mǎn)完成了各項安全生產(chǎn)目標任務(wù),現將我站安全生產(chǎn)情況報告如下:

  一、加強組織建設,層層落實(shí)職責

  我站領(lǐng)導十分重視安全生產(chǎn)工作,及時(shí)傳達貫徹上級部門(mén)安全工作會(huì )議精神。年初與各部門(mén)負責人分別簽訂了《安全生產(chǎn)(控制)目標責任書(shū)》,細致分工,明確任務(wù),責任到人,把安全整改工作作為重中之重,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導全力抓,部門(mén)合力抓,層層明確目標,這樣就使安全生產(chǎn)真正達到了一個(gè)人抓一班人,一班人抓一層人,一層人抓一群人,使安全生產(chǎn)縱向到底、橫向到邊,較好的實(shí)現了思想教育、工作安排、人員分工、安全責任的四到位。

  二、抓責任制落實(shí),打牢全年安全工作的基礎

 。ㄒ唬┳グ踩熑温鋵(shí)。站從主要領(lǐng)導到分管領(lǐng)導、部門(mén)負責人及每職工,都將工作任務(wù)層層分解,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),把安全責任落實(shí)到部門(mén)和人頭。

 。ǘ┳ケ∪醐h(huán)節整改。在安全生產(chǎn)“三項行動(dòng)”中,我們找出了職工安全教育等方面存在薄弱環(huán)節。加強組織對職工進(jìn)行法律法規知識培訓和輔導,幫助安全生產(chǎn)管理人員提高安全素質(zhì)。

 。ǘ└鞣脚浜,扎實(shí)抓好隱患排查治理。以“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為基礎,以“三項行動(dòng)”為抓手,以“隱患治理”為突破口,在各自職責范圍內開(kāi)展督促檢查,在上級部門(mén)統一部署下開(kāi)展隱患排查和專(zhuān)項整治。

  三、加強安全生產(chǎn)工作

  安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財產(chǎn)及人身安全的大事,是各項工作的重中之重,務(wù)必高度重視安全生產(chǎn)工作,充分認識安全生產(chǎn)工作的'重要性。我站始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)管理工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,認真貫徹執行國家、省關(guān)于安全生產(chǎn)法律法規、方針政策和指示決定,嚴格落實(shí)上級部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的各項部署和工作要求,認真履行安全生產(chǎn)職責,及時(shí)排除和糾正違章作業(yè)和安全事故隱患。

  1、建立健全安全生產(chǎn)責任制度。明確各工作崗位責任人,建立安全生產(chǎn)管理體系,逐級簽訂,制訂安全生產(chǎn)責任追究制度,出現問(wèn)題按規定嚴肅追究。

  2、建立健全安全生產(chǎn)監督檢查制度。建立健全檢測站安全保障應急預案,完善車(chē)輛檢測技術(shù)檔案,對車(chē)輛的檢測必須嚴格按國家有關(guān)標準和規定執行。站安全管理人員經(jīng)常性檢查落實(shí)、排查安全隱患,落實(shí)隱患整改措施。

  3、根據安全生產(chǎn)工作部署及時(shí)組織安生生產(chǎn)小組成員在今年重大節假日前廣泛深入排查,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改,進(jìn)行有效的跟蹤,并落實(shí)到相關(guān)責任人,落實(shí)整改措施,防止安全事故的發(fā)生,努力消除各項安全隱患。

  四、20xx年安全生產(chǎn)工作思路和主要措施。

  20xx年我站繼續以“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以防止和減少安全事故為目標,建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,突出重點(diǎn),促進(jìn)我站安全生產(chǎn)狀況進(jìn)一步穩定好轉。

  一、堅持作好監管工作,繼續圍繞抓好監管體制機制、安全生產(chǎn)法制學(xué)習、堅持日常監管與重點(diǎn)監管相結合、集中監管與專(zhuān)項治理相結合。

  二、要強化安全培訓,結合實(shí)際,采取集中培訓、經(jīng)驗交流、專(zhuān)題講座等方式,加強對職工培訓工作。

  總之,今年我站將進(jìn)一步統一思想,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,切實(shí)防范各種事故的發(fā)生,全力抓好今年的安全生產(chǎn)工作,為站的全面建設創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 9

  一年來(lái),在上級質(zhì)監部門(mén)的監督指導下,我們嚴格依照《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等規定的要求,緊緊圍繞“規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也有部分不足之處,F將20xx年工作情況匯報如下:

  一、檢測業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

  20xx年,累計檢測各類(lèi)車(chē)輛xx臺次,初檢合格xx臺次,復檢合格xx臺次,合格率xx%。

  二、人員培訓和機構考核情況

  根據上級質(zhì)監部門(mén)和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓計劃的要求,20xx年,我們累計參加省、市質(zhì)監局等單位組織的各類(lèi)培訓6批21人次,并全部考核通過(guò)。公司自行組織開(kāi)展的自培自學(xué)活動(dòng)有2次,進(jìn)一步提高了職工的整體技術(shù)水平。

  機構考核方面,我們順利通過(guò)了省質(zhì)監局組織的'針對機動(dòng)車(chē)安檢機構的“三查三看”專(zhuān)項普查,并在20xx年度機動(dòng)車(chē)檢驗機構能力驗證活動(dòng)中表現良好。在20xx年4月,我公司的全部檢測設備均通過(guò)了省計量院的檢定和校準。

  三、檢測設備更新情況

  我公司現有的檢驗設備全部由安徽省計量院進(jìn)行檢定和校準,目前在用的設備有:線(xiàn)內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車(chē)轉向盤(pán)操縱力及轉角測試儀、底盤(pán)間隙檢查儀、車(chē)速檢驗臺、輪重臺、制動(dòng)力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車(chē)底盤(pán)功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動(dòng)機分析儀、油耗儀。線(xiàn)外部分:路試儀、駐車(chē)坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車(chē)設備等。

  在20xx年,我們重點(diǎn)更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測線(xiàn),重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動(dòng)車(chē)輪重測試臺,可以精確測出車(chē)輛的單個(gè)輪重,實(shí)現了二工位稱(chēng)重設備與制動(dòng)力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續先進(jìn)性。

  四、投訴、異議處理情況

  在20xx年我公司綜合部共處理車(chē)主投訴事件2起并得到了投訴人的滿(mǎn)意回復。

  五、20xx年內部管理情況

  我們于20xx年10月12日對站內人員進(jìn)行了操作結果比對,在比對后對相關(guān)設備進(jìn)行了系統的技術(shù)維護,于11月3日聯(lián)系設備及軟件供應商:中國科技大學(xué)—華西科技開(kāi)發(fā)有限公司專(zhuān)家對維護后設備進(jìn)行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù),免去了仇恒文同志站長(cháng)職務(wù),令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質(zhì)量負責人尹勇同志為站長(cháng)。

  六、創(chuàng )建情況

  20xx年是我們實(shí)施“綠色家園”計劃的第三年,我們進(jìn)行了拓展性的建設,主要實(shí)現了兩方面的突破,一是在公司院墻周?chē)伴T(mén)口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進(jìn)一步增強了歸屬感和向心力。

  在精神文明創(chuàng )建方面,主要以業(yè)務(wù)前臺為中心,以各檢測崗位為考核點(diǎn),繼續要求在著(zhù)裝、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)方式3個(gè)方面必須實(shí)現標準、規范,考核結果與個(gè)人年終獎評密切掛鉤。

  一年以來(lái),在省、市質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動(dòng)車(chē)檢測工作上取得了一定的進(jìn)步,但也存在很多不足之處。在20xx年,我們將繼續堅定不移的貫徹上級主管部門(mén)的方針政策,結合公司具體實(shí)際,持續改進(jìn)公司內部管理,為車(chē)主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 10

  20xx年檢測中心在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全面貫徹落實(shí)市運管處工作會(huì )議精神,“求真務(wù)實(shí)、規范管理、責任到人、服務(wù)到位”的基本思路,嚴格按照檢測中心的任務(wù)和要求,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好的完成全營(yíng)運車(chē)輛的檢測工作。

  一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

  一年以來(lái),檢測中心認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作任務(wù)時(shí)加班加點(diǎn),保證工作了的按時(shí)完成。認真學(xué)習相關(guān)知識,愛(ài)崗敬業(yè),培養了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。

  二、全站各項工作的完善和落實(shí)

  辦公室全體人員本著(zhù)“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調、宣傳和貫徹各項規章制度的實(shí)施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會(huì )議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù),確保了全站工作的.穩定有序。

  技術(shù)設備科本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,全年共組織小規模設備搶修6次,設備保養30余次,未出現一起因設備故障影響檢測的事件,并積極配合省標定小組圓滿(mǎn)完成了我中心設備的標定工作;充分利用工作外時(shí)間,組織檢測人員學(xué)習與車(chē)輛檢測有關(guān)的知識,共組織學(xué)習24次,12次考試,有效提高了中心檢測人員的業(yè)務(wù)知識能力和檢測操作規范性。

  服務(wù)大廳始終堅持“微笑服務(wù)”的原則,耐心解答車(chē)主提出的疑問(wèn),提供好咨詢(xún)、導檢服務(wù),為車(chē)主節省時(shí)間,以便更加快捷的辦理車(chē)輛的相關(guān)手續,同時(shí)加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  外檢室全體人員嚴守質(zhì)量關(guān),對所檢車(chē)輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車(chē)輛,耐心細致的給車(chē)主講解其車(chē)輛危害收,讓其及時(shí)改正,為了加強對營(yíng)運車(chē)輛的監督,要求對來(lái)檢車(chē)輛車(chē)身噴涂96520監督電話(huà),全體人員耐心講解監督電話(huà)的重要性和必要性,并對未噴涂監督電話(huà)的車(chē)輛進(jìn)行噴涂,以精誠的服務(wù),贏(yíng)得車(chē)主的一致好評,全年共外檢車(chē)輛17000余臺,噴涂車(chē)輛8000余臺,圓滿(mǎn)完成了外檢任務(wù)。

  引車(chē)室為了能夠使全市所有車(chē)輛安全性能和檢測數據更加準確,不定期的開(kāi)展研討會(huì ),對在工作中出現的`問(wèn)題進(jìn)行統一討論、認真分析,遇到疑難技術(shù)問(wèn)題,即時(shí)請教有關(guān)專(zhuān)家排除困難,為轄區內的所檢車(chē)輛提供了一個(gè)安全的、科學(xué)的的檢測平臺,全年共檢測車(chē)輛16000余次。

  總的來(lái)說(shuō)20xx年檢測工作是圓滿(mǎn)的、順利的一年,在20xx年里,檢測中心還面臨著(zhù)十分艱巨的任務(wù),我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進(jìn)、總結經(jīng)驗、彌補不足,為促進(jìn)我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營(yíng)運車(chē)輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 11

  一、工作概述:

  本年度,作為機動(dòng)車(chē)安全檢測站的負責人,我帶領(lǐng)團隊積極履行職責,堅守安全檢測的底線(xiàn),為保障道路交通安全和促進(jìn)機動(dòng)車(chē)的安全運行做出了積極努力。以下是本年度工作的總結和回顧。

  二、工作內容和成果:

  1. 檢測設備維護與升級:我始終重視檢測設備的維護工作,制定了嚴格的設備檢修和保養計劃,確保設備的正常運行和高效性能。同時(shí),我積極推動(dòng)設備的升級和更新,引進(jìn)更先進(jìn)的檢測設備,提高檢測精度和效率。

  2. 人員培訓與管理:為提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,我定期組織培訓和學(xué)習交流活動(dòng),提升團隊的技術(shù)能力和服務(wù)意識。我注重團隊成員的激勵和管理,建立了良好的工作氛圍,使團隊成員積極投入到安全檢測工作中。

  3. 檢測數據分析與優(yōu)化:我注重對檢測數據的分析和總結,通過(guò)統計和分析工作數據,及時(shí)發(fā)現和解決檢測過(guò)程中的問(wèn)題和不足之處,并對檢測流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高檢測效率和準確性。

  4. 安全宣傳與交通教育:為提高公眾對車(chē)輛安全和道路交通安全的認識,我廣泛開(kāi)展安全宣傳和交通教育活動(dòng)。通過(guò)宣傳資料、講座、展板等形式,向車(chē)主和駕駛員普及安全知識和安全駕駛技巧,提高整體交通安全水平。

  5. 服務(wù)改善與用戶(hù)滿(mǎn)意度提升:我致力于提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,改善服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程。通過(guò)增加服務(wù)窗口、優(yōu)化預約系統和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度。

  三、存在的問(wèn)題和挑戰:

  1. 檢測設備更新和維護:一些老舊設備需要及時(shí)更新和維護,以提高檢測的準確性和效率。

  2. 人員培訓和技術(shù)更新:技術(shù)不斷發(fā)展,需要持續加強人員培訓和學(xué)習,以適應新技術(shù)和新要求。

  3. 宣傳力度加強:需要加大宣傳力度,讓更多的車(chē)主認識到檢測的重要性,提高車(chē)主的主動(dòng)性和配合度。

  四、下一步工作計劃:

  為進(jìn)一步提升機動(dòng)車(chē)安全檢測站的服務(wù)水平和綜合競爭力,我制定以下工作計劃:

  1. 強化設備維護與更新:著(zhù)重加強設備的維護工作,確保設備的正常運行和準確檢測,同時(shí)積極引進(jìn)新的先進(jìn)設備,提高檢測范圍和準確性。

  2. 加強人員培訓與發(fā)展:組織團隊成員參加培訓和學(xué)習,提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,鼓勵團隊成員參與技術(shù)交流,不斷提高工作水平。

  3. 加大安全宣傳力度:通過(guò)各種渠道加大對車(chē)輛安全和道路交通安全的宣傳力度,提高公眾對安全檢測的認知和重視程度。

  4. 持續改進(jìn)服務(wù)體驗:進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,增加服務(wù)窗口,優(yōu)化預約系統,提高用戶(hù)的'滿(mǎn)意度和體驗感。

  5. 合作與合規管理:加強與交管部門(mén)的合作,確保安全檢測工作的.合規和透明性,嚴格按照相關(guān)規定開(kāi)展工作,推動(dòng)安全檢測行業(yè)的規范化發(fā)展。

  五、個(gè)人感悟與展望:

  作為機動(dòng)車(chē)安全檢測站的負責人,我深知自己在保障車(chē)輛安全和道路交通安全中的重要責任。在未來(lái)的工作中,我將繼續不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,致力于提供更加準確、高效的安全檢測服務(wù)。同時(shí),我也希望與團隊成員共同努力,充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng )造力,推動(dòng)機動(dòng)車(chē)安全檢測工作向著(zhù)更高水平邁進(jìn),為社會(huì )交通安全事業(yè)做出更大貢獻。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 12

  一年來(lái),在上級領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)懷指導下,在各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室的支持配合下,營(yíng)銷(xiāo)科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時(shí)調整工作崗位與業(yè)務(wù)流程,不斷改進(jìn)工作思路與工作方法。在內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、文明服務(wù)、規范管理上下功夫,積極進(jìn)取、努力創(chuàng )新,較好的完成了全年工作任務(wù),F將一年來(lái)工作情況總結如下:

  一、 采取多種形式,加大宣傳力度

  隨著(zhù)市場(chǎng)化競爭愈演愈烈,單位性質(zhì)與職能隨之轉變。應運而生的營(yíng)銷(xiāo)科無(wú)疑為我單位的長(cháng)遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動(dòng)的工作模式到積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,我們從成立之初便擔負著(zhù)對內接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作,更多的是來(lái)自社會(huì )各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說(shuō)態(tài)度決定高度,現實(shí)面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時(shí)刻保持積極樂(lè )觀(guān)的.心態(tài),隨時(shí)迎接新形式下的新挑戰。

  眾所周知:營(yíng)銷(xiāo)之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò )、公交廣告、公眾設施開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。本著(zhù)不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉,走街串巷,由點(diǎn)到面,層層鋪開(kāi)。通過(guò)張貼公告、發(fā)放彩頁(yè)、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過(guò)深入店鋪詳細詢(xún)問(wèn)、耐心解答、認真記錄、及時(shí)回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位,反饋及時(shí)群眾對我們工作的信任度與滿(mǎn)意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開(kāi)展打下了良好基礎。

  二,提升服務(wù)理念,加強理論學(xué)習

  營(yíng)銷(xiāo)科承擔著(zhù)宣傳服務(wù)咨詢(xún)接待工作,是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來(lái),我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的`需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿(mǎn)意作為第一標準。積極轉變思想觀(guān)念,深入詮釋服務(wù)內涵,廣泛拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,踐行文明高效的服務(wù)理念。

  螻蟻之穴潰千里之堤的古訓,警示我們必須時(shí)刻保持強烈的責任心與神圣的使命感,懷著(zhù)深深的憂(yōu)患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務(wù),耐心解答相關(guān)咨詢(xún)服務(wù),誠心聽(tīng)取各界意見(jiàn)建議,深化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)我們還適時(shí)調整工作崗位,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,推行首問(wèn)責任制、一站服務(wù)制、當日結辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報電話(huà),廣泛接受社會(huì )各界監督;開(kāi)展微笑服務(wù),規范文明用語(yǔ),從根本上杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現象,譜寫(xiě)了急民之所急,想民之所想,排民之所憂(yōu),解民之所難的新篇章。

  一個(gè)人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習型社會(huì )的我們必須認識到:只有通過(guò)學(xué)習,不斷拓展知識的深度和廣度,及時(shí)更新服務(wù)理念、適時(shí)提升業(yè)務(wù)能力,才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內部開(kāi)展了諸如每天一個(gè)小故事,每周一次小總結,每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習交流活動(dòng)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士對員工進(jìn)行崗前培訓,日常業(yè)務(wù)指導以提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)要求員工認真對待每次培訓,系統掌握各類(lèi)知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體了解政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì )生活,逐步提高學(xué)習的積極性與主動(dòng)性。通過(guò)系統、全面、深入的學(xué)習,基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩步提升的效果。

  三、更新管理模式,加速隊伍建設

  管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò):在企業(yè)里沒(méi)有垃圾,只有放錯位置的人才。說(shuō)明在日常管理中只有發(fā)現員工的優(yōu)勢和特長(cháng),并把他們放在相應的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下,我們在團隊管理方面做了以下努力:

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 13

  本公司現有從事檢測工作的員工13人,高工1名,占7.7%;中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)1名,初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)10名,占76.9%;其他人員1名,占7.7%。人員均為高中以上學(xué)歷,從事機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢測工作均為二年以上,整體技術(shù)素質(zhì)較高。xx年開(kāi)展工作以來(lái),在上級主管部門(mén)的監督指導下,我們始2終圍繞著(zhù)質(zhì)量方針和目標,不斷追求創(chuàng )新,使公司的各項管理向著(zhù)科學(xué)、系統、規范的方向發(fā)展,在良好的氛圍和環(huán)境下,我們的機動(dòng)車(chē)檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢,各項工作也取得了一定的成績(jì),但也有部份不足之處,F將20xx年工作情況匯報如下

  一、檢測業(yè)務(wù)開(kāi)展情

  20xx年,機動(dòng)車(chē)安全檢驗累計檢測各類(lèi)車(chē)輛5940臺次,出具機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗報告5940份,其中在用車(chē)5837車(chē)輛103臺。

  二、公司的軟、硬件升級情況

  一年來(lái),政通檢測公司立足服務(wù)至上的宗旨,以嶄新的面貌面向社會(huì ),首先對業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了裝修,并對各個(gè)服務(wù)窗口進(jìn)行了人性化的改動(dòng),這樣大大方便了車(chē)主辦理手續的流程。同時(shí)將閑置區域裝置成了小型會(huì )議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公區域增加規劃了停車(chē)位及隔離裝置的維護和裝飾。對破損的水泥地面重新進(jìn)行了修補,現在的政通機動(dòng)車(chē)檢測公司正以一個(gè)新的面貌面向社會(huì )。

  三、完成年度體系內審、管理評審的情況

  按照管理評審程序的要求,本公司于xx年6月20日召開(kāi)管理評審會(huì )議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進(jìn)行了評審,并針對管理體系運行中存在的問(wèn)題,提出解決的方法和要3求,以確保管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。

  在內審過(guò)程中發(fā)現部分環(huán)節沒(méi)有嚴格按照管理體系文件的要求執行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實(shí)執行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。本公司實(shí)現了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,檢測工作質(zhì)量比較滿(mǎn)意,車(chē)主反映較好,表明本公司管理體系運行是有效的.。

  四、人員培訓情況采取理論與專(zhuān)業(yè)培訓相結合,內培和外培相結合的方式,即對共性的問(wèn)題或對新技術(shù)、新方法的學(xué)習。

  加強檢測線(xiàn)工作人員的教育培訓工作,不定期的組織學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、GB7258-2012、GB21861-2008《機動(dòng)車(chē)運行安全技術(shù)條件》和GA468-xx《機動(dòng)車(chē)運行安全檢驗項目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識,積極開(kāi)展查驗員、引車(chē)員、微機登陸員的崗位技能培訓,采取“典型案例分析”、“以案說(shuō)法”等警示教育活動(dòng),加強工作人員職業(yè)道德建設,增強責任感,全面提高檢測公司的'技術(shù)水平。

  根據培訓內容實(shí)施考核,屬于檢測員崗位培訓,以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓的,則在培訓后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)及法律法規的內容,檢測公司全體員工都必須接受考核。

  五、提高思想認識水平。

  加強機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識;分析在檢測工作管理上思想認識的差距;檢查是否存在不能正確處理檢測把關(guān)與社會(huì )服務(wù)的關(guān)系;是否存在重投入輕管理的現象。進(jìn)一步明確檢測機構作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位,加強和完善檢測工作的規范和監管,正確履行社會(huì )服務(wù)職能。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 14

  20xx年,我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。

  產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗

  1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的.生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的檢測。

  2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。

  半成品的檢驗

  1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的.休息時(shí)間。

  2、嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)

  自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。

  2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

  總結:自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺,首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 15

  時(shí)光飛逝,轉眼間已是XX年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著(zhù)很多樂(lè )趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應有的貢獻,現將這一年度的工作總結如下:

  第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛了中交翼候的榮譽(yù)。

  第二,在學(xué)習方面,本人不斷加強對法律法規、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習,并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì )再次對其鞏固學(xué)習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。

  第三,在收費發(fā)卡方面,本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據初步統計,截止20xx年xx月份,本人共發(fā)出通行卡xx張,其中車(chē)牌不符的有一輛,車(chē)型不符的`有兩輛;共收回通行卡xx張,收取通行費xxx元,且沒(méi)有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯技術(shù)能手的稱(chēng)號,但是在發(fā)卡方面還存在著(zhù)差錯,不能因為拿到了百萬(wàn)元無(wú)差錯的稱(chēng)號就有所驕傲,我將會(huì )在原有的基礎上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯。

  第四,在工作紀律方面,本人嚴格按照站內的各項規章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規定的內容,在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統一著(zhù)裝,標志齊全,出入崗亭戴帽子,進(jìn)入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門(mén)及時(shí)反鎖,并能夠對發(fā)現的。問(wèn)題及時(shí)上報,保證車(chē)道的暢通無(wú)阻。

  第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話(huà),放行收費管理比,看窗口建設這句話(huà)什么意思,是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎?;沒(méi)錯,對待過(guò)往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費工作中,對待過(guò)往的每一輛車(chē),每個(gè)司乘人員我都會(huì )配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂(yōu)解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。

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