學(xué)�？倓�(wù)科工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的學(xué)�？倓�(wù)科工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

學(xué)�？倓�(wù)科工作總結1

　　緊張有序的20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據學(xué)院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持及協(xié)助下，通過(guò)總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿(mǎn)完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務(wù)工作作如下總結：

　　一、內部管理方面：

　　1、按照《后勤處崗位工作規范》的要求，嚴格執行落實(shí)學(xué)院和后勤處的各項規制度，對違反規定者進(jìn)行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人。

　　2、不定期召開(kāi)全科室會(huì )議，及時(shí)快速將學(xué)院、處里的政策、規定、制度、要求傳達到每個(gè)人，以指導我們的具體工作。

　　3、聘請園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專(zhuān)業(yè)知識，拓展了眼界，開(kāi)拓了工作思路。

　　二、園林綠化完成工作方面：

　　1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近00盆。

　　2、在苗木生長(cháng)期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。

　　3、根據不同季節不同時(shí)期病蟲(chóng)害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。

　　4、加強對大樹(shù)的管理養護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長(cháng)、樓宇采光、車(chē)輛人員通行的枝條及時(shí)清理和修剪，已完成樹(shù)木主桿刷白18棵，修剪6棵。

　　5、完成了車(chē)庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區部分綠地改造，翻耙土地420平方米

　　6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬(wàn)元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門(mén)紫藤架進(jìn)行了修繕，在一號教學(xué)樓南門(mén)新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬(wàn)元購置樹(shù)枝粉碎機一臺，不但節省了樹(shù)枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。

　　7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開(kāi)學(xué)之際、主要節日和重大活動(dòng)期間，在校園主要場(chǎng)所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。

　　8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹(shù)木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。

　　9、認真做好中長(cháng)期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進(jìn)調整植物布局，增加新品種，提高綠化率。

　　10、充分利用綠化人員現有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條，自己動(dòng)手，培養和繁育各種花卉種苗1000余株。

　　11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。

　　三、衛生保潔工作完成方面

　　1、完成保潔員崗位調整，核崗定責。

　　2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔。

　　3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理。

　　4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔。

　　6、對主干路雨水管道和樓宇門(mén)洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。

　　7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。

　　8、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作。

　　9、完成各類(lèi)垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車(chē)約9000立方米。

　　10、應對雨雪冰凍天氣，及時(shí)鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車(chē)輛行人安全。

　　11、對垃圾收集站圍墻進(jìn)行加高、地面進(jìn)行硬化，定制保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動(dòng)用品及住宿簡(jiǎn)易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動(dòng)用品存放問(wèn)題。

　　12、自制勞動(dòng)工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進(jìn)行。

　　四、通訊保障

　　1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場(chǎng)地合同續簽，中國移動(dòng)的基站場(chǎng)地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續。

　　2、協(xié)調各通信運營(yíng)商及時(shí)辦理業(yè)務(wù)、處理故障。

　　五、服從上級安排和調遣，協(xié)助配合其他部門(mén)完成各項臨時(shí)性工作。

　　六、存在的不足：

　　本年度總務(wù)科基本上按計劃完成了各項任務(wù)，取得一定成績(jì)，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：

　　1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。

　　2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差。缺少全局觀(guān)念和大局意識。

　　3、在遵守職業(yè)道德和各項規制度（遵守紀）上意識淡薄。

　　4、班組長(cháng)的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。

　　5、工作的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高。

　　七、主要工作思路和工作計劃：

　　1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。

　　2、進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的規制度，根據學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際修改崗位工作細化標準。

　　3、展開(kāi)職業(yè)道德、法律法規及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習培訓，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。

　　4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹(shù)木定制銘牌，在綠地樹(shù)立明提示牌，提高大家愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境的'意識。

　　5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起。

　　6、分別舉辦保潔、綠化勞動(dòng)技能大賽，全面提高勞動(dòng)技能。

　　八、特別說(shuō)明

　　1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進(jìn)了工作責任心和集體意識的增強。

　　2、節約投入：在經(jīng)費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹(shù)枝粉碎機，粉碎后的樹(shù)枝還田再利用，綠化班組行道樹(shù)刷白。以上工作的完成節約經(jīng)費萬(wàn)元左右。

　　3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。

　　4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動(dòng)，在清理行道樹(shù)樹(shù)皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領(lǐng)導，感謝各兄弟部門(mén)的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績(jì)都有你們的功勞，謝謝��！

學(xué)�？倓�(wù)科工作總結2

　　x年，分部后勤總務(wù)科在主任室正確領(lǐng)導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務(wù)理念，貫徹執行“管理育人，服務(wù)至上”，堅持主動(dòng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的導向，致力為師生創(chuàng )設一個(gè)良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。取得了一些的成績(jì)，現如下：

　　一、加強校園綠化建設 優(yōu)化校園育人環(huán)境

　　為美化校園環(huán)境，構建積極向上的校園文化，營(yíng)造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬(wàn)元多元，建設校門(mén)口的休閑綠化廣場(chǎng)，在主任室的指導下，把校門(mén)口的一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場(chǎng)，對校園內草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設，對校園內宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對學(xué)校食堂、圖書(shū)館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺(jué)中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。

　　二、加強后勤管理，建設服務(wù)型科室

　　建立后勤總務(wù)科學(xué)習制度，辦事制度。根據分部后勤總務(wù)繁雜，細瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的`特點(diǎn)，服務(wù)對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹(shù)立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提出主動(dòng)服務(wù)和高效服務(wù)相結合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會(huì )生活部長(cháng)會(huì )議，三次組織總務(wù)科教職工主動(dòng)到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題予以改進(jìn)落實(shí)，針對十一屆學(xué)代會(huì )有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書(shū)館、食堂提案，均予以及時(shí)答復落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂(yōu)。學(xué)校的團委、學(xué)生會(huì )文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項工作正常進(jìn)行。

　　三、加強食堂監管，維護校園平安

　　根據師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從xxxx糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達60%。落實(shí)xxxx電大07級、08級大學(xué)生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在節日為學(xué)生贈送餐點(diǎn)，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。

　　四、強化內控管理，建設節約型校園

　　重視內控建設，開(kāi)源節流，進(jìn)一步規范食堂財務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買(mǎi)部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強學(xué)校浴室財務(wù)監管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財務(wù)收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學(xué)校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺賬制度。

　　五、創(chuàng )新圖書(shū)服務(wù)、打造書(shū)香校園

　　開(kāi)學(xué)初，圖書(shū)館全體人員通力配合，對學(xué)生的課本進(jìn)行有序的分發(fā)，保證開(kāi)學(xué)工作順利進(jìn)行。圖書(shū)館積極創(chuàng )新服務(wù)，6月17日，圖書(shū)館聯(lián)合學(xué)生會(huì )部“啟航講壇”開(kāi)講，聘請韓素瑩副教授作《會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展》，開(kāi)拓了學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展視野。作好圖書(shū)館新書(shū)推薦，開(kāi)設會(huì )計專(zhuān)業(yè)專(zhuān)欄新書(shū)推薦，引導同學(xué)多讀書(shū)，讀好書(shū)，致力打造書(shū)香校園。

學(xué)�？倓�(wù)科工作總結3

　　20xx年，分部后勤總務(wù)科在主任室正確領(lǐng)導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務(wù)理念，貫徹執行“管理育人，服務(wù)至上”，堅持主動(dòng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的導向，致力為師生創(chuàng )設一個(gè)良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。取得了一些的成績(jì)，現總結如下：

　　一、加強校園綠化建設，優(yōu)化校園育人環(huán)境

　　為美化校園環(huán)境，構建積極向上的校園文化，營(yíng)造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬(wàn)元多元，建設校門(mén)口的休閑綠化廣場(chǎng)，在主任室的指導下，把校門(mén)口的一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場(chǎng)，對校園內草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設，對校園內宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對學(xué)校食堂、圖書(shū)館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的`校園環(huán)境不知不覺(jué)中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。

　　二、加強后勤管理，建設服務(wù)型科室

　　建立后勤總務(wù)科學(xué)習制度，辦事制度。根據分部后勤總務(wù)繁雜，細瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，服務(wù)對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹(shù)立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提出主動(dòng)服務(wù)和高效服務(wù)相結合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會(huì )生活部長(cháng)會(huì )議，三次組織總務(wù)科教職工主動(dòng)到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題予以改進(jìn)落實(shí)，針對十一屆學(xué)代會(huì )有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書(shū)館、食堂提案，均予以及時(shí)答復落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂(yōu)。學(xué)校的團委、學(xué)生會(huì )文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項工作正常進(jìn)行。

　　三、加強食堂監管，維護校園平安

　　根據師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從xxxx糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達60%。落實(shí)xxxx電大07級、08級大學(xué)生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在端午節日為學(xué)生贈送餐點(diǎn)，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。

　　四、強化內控管理，建設節約型校園

　　重視內控建設，開(kāi)源節流，進(jìn)一步規范食堂財務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買(mǎi)部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強學(xué)校浴室財務(wù)監管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財務(wù)收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學(xué)校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管。

學(xué)�？倓�(wù)科工作總結4

　　緊張有序的20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據學(xué)院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持及協(xié)助下，通過(guò)總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿(mǎn)完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務(wù)工作作如下總結：

　　一、內部管理方面：

　　1、按照《后勤處崗位工作規范》的要求，嚴格執行落實(shí)學(xué)院和后勤處的各項規章制度，對違反規定者進(jìn)行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人；

　　2、不定期召開(kāi)全科室會(huì )議，及時(shí)快速將學(xué)院、處里的政策、規定、制度、要求傳達到每個(gè)人，以指導我們的具體工作；

　　3、聘請園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專(zhuān)業(yè)知識，拓展了眼界，開(kāi)拓了工作思路；

　　二、園林綠化完成工作方面：

　　1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近300盆；

　　2、在苗木生長(cháng)期定期修剪整形，全年累計修剪8次約50000平方米；

　　3、根據不同季節不同時(shí)期病蟲(chóng)害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺3次，共計噴灑藥液5000余斤；

　　4、加強對大樹(shù)的管理養護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長(cháng)、樓宇采光、車(chē)輛人員通行的枝條及時(shí)清理和修剪，已完成樹(shù)木主桿刷白518棵，修剪65棵；

　　5、完成了車(chē)庫出入口新建花壇的綠化施工；二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區部分綠地改造，翻耙土地420平方米

　　6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2.5萬(wàn)元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套；對附中北門(mén)紫藤架進(jìn)行了修繕，在一號教學(xué)樓南門(mén)新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩；新建17.4米*3.2米溫室一座、綠地防護欄140米;投入2.4萬(wàn)元購置樹(shù)枝粉碎機一臺，不但節省了樹(shù)枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用；

　　7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開(kāi)學(xué)之際、主要節日和重大活動(dòng)期間，在校園主要場(chǎng)所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）；

　　8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹(shù)木95棵、花卉5000余棵（窩）、苗木23000多株、竹子近百平方米；

　　9、認真做好中長(cháng)期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進(jìn)調整植物布局，增加新品種，提高綠化率；

　　10、充分利用綠化人員現有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條件，自己動(dòng)手，培養和繁育各種花卉種苗1000余株；

　　11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥

　　三、衛生保潔工作完成方面

　　1、完成保潔員崗位調整，核崗定責；

　　2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔；

　　3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理；

　　4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔；

　　6、對主干路雨水管道和樓宇門(mén)洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米，

　　7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面636平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗；

　　8、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作；

　　9、完成各類(lèi)垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾500余車(chē)約9000立方米；

　　10、應對雨雪冰凍天氣，及時(shí)鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車(chē)輛行人安全；

　　11、對垃圾收集站圍墻進(jìn)行加高、地面進(jìn)行硬化，定制保潔工具箱5套，建設和改造保潔員勞動(dòng)用品及住宿簡(jiǎn)易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動(dòng)用品存放問(wèn)題；

　　12、自制勞動(dòng)工具和更換、維修果皮箱垃圾桶23件套，保證了工作的順利進(jìn)行。

　　四、通訊保障

　　1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場(chǎng)地合同續簽，中國移動(dòng)的基站場(chǎng)地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續；

　　2、協(xié)調各通信運營(yíng)商及時(shí)辦理業(yè)務(wù)、處理故障。

　　五、服從上級安排和調遣，協(xié)助配合其他部門(mén)完成各項臨時(shí)性工作。

　　六、存在的不足：

　　本年度總務(wù)科基本上按計劃完成了各項任務(wù)，取得一定成績(jì)，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：

　　1、班組的`設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰；有的管理制度缺失（如垃圾中轉站管理制度、總務(wù)庫房管理制度等等）；

　　2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差；缺少全局觀(guān)念和大局意識；

　　3、在遵守職業(yè)道德和各項規章制度(遵章守紀)上意識淡��；

　　4、班組長(cháng)的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高；

　　5、工作的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高；

　　七、20xx年主要工作思路和工作計劃：

　　1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛生死角；全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。

　　2、進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的規章制度，根據學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際修改崗位工作細化標準。

　　3、展開(kāi)職業(yè)道德、法律法規及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習培訓，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。

　　4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹(shù)木定制銘牌，在綠地樹(shù)立文明提示牌，提高大家愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。

　　5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起來(lái)。

　　6、分別舉辦保潔、綠化勞動(dòng)技能大賽，全面提高勞動(dòng)技能。

　　八、特別說(shuō)明

　　1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進(jìn)了工作責任心和集體意識的增強

　　2、節約投入：在經(jīng)費投入有限的情況下，自己培育花卉；購置了樹(shù)枝粉碎機，粉碎后的樹(shù)枝還田再利用，綠化班組行道樹(shù)刷白。以上工作的完成節約經(jīng)費3萬(wàn)元左右

　　3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起來(lái)，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。

　　4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動(dòng)，在清理行道樹(shù)樹(shù)皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領(lǐng)導，感謝各兄弟部門(mén)的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績(jì)都有你們的功勞，謝謝��！

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