手機銷(xiāo)售工作總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的手機銷(xiāo)售工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

手機銷(xiāo)售工作總結1
本次活在時(shí)間從***x年xx月xx日到***x年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額***xx元,環(huán)比增長(cháng)率xx,除去節日期間xx的自然增長(cháng),實(shí)際增長(cháng)率也達到了28,超過(guò)了活動(dòng)前5預計增長(cháng)目標,手機銷(xiāo)售員工作總結。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營(yíng)業(yè)額***x元,并將這種形式延續到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和X展架xx元,宣傳費銷(xiāo)售占比1
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少30。
在9日活動(dòng)內銷(xiāo)售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢,尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯,工作總結《手機銷(xiāo)售員工作總結》。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的.作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合,不但存在獨立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執行力差:
一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規避以上情況,每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
編輯
手機銷(xiāo)售工作總結2
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無(wú)論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專(zhuān)區,我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機這項工作,我用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。g3手機專(zhuān)區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機產(chǎn)品的.相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充滿(mǎn)了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁(yè)和指引他們去3g體驗專(zhuān)區讓他們在忙時(shí)也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會(huì )利用其它的時(shí)間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶(hù)介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內裝修后3g手機專(zhuān)柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì )順便來(lái)看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會(huì )也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情更多了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì )因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著(zhù)急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習,借簽對方的長(cháng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會(huì )。平時(shí)也不斷自我學(xué)習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因為工作中,總會(huì )接觸到新東西,總結也很重要,下班時(shí)間,也會(huì )不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
XX已成為過(guò)去,展望XX新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻。
手機銷(xiāo)售工作總結3
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間,我進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,在這兩年中,我不僅學(xué)習到了很多手機方面的知識和銷(xiāo)售技巧,而且還積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗,為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷(xiāo)售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn): 世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)成立的目的是要創(chuàng )造顧客和保留顧客。什么東西能創(chuàng )造顧客?就是銷(xiāo)售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半, 銷(xiāo)售 首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。開(kāi)場(chǎng)白的技巧好的開(kāi)場(chǎng)白能夠很好地促成顧客開(kāi)單。顧客在進(jìn)入一家賣(mài)場(chǎng)后, 銷(xiāo)售 人員是整個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)部門(mén)的代言人,為達到成功交易,銷(xiāo)售人員應該掌握好開(kāi)場(chǎng)白的技巧。開(kāi)場(chǎng)白需要直接,快速切入正題開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售新的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會(huì )產(chǎn)生好奇心,會(huì )有較強傾聽(tīng)的愿望,銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達出新來(lái),將所有表達的東西呈現出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷(xiāo)售人員可為顧客設想,幫助顧客去想象自己所需的外觀(guān)和內在功能。這點(diǎn)對于開(kāi)單幫助很大。營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點(diǎn),對于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,這就是良好的.銷(xiāo)售時(shí)機,因此銷(xiāo)售人員需要適當營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外,銷(xiāo)售還應利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話(huà)題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達來(lái)實(shí)現熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi),等等。要通過(guò)語(yǔ)言設計開(kāi)場(chǎng)白,突出賣(mài)點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。 心態(tài)決定行動(dòng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì )給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì )找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數據統計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買(mǎi)一部手機,當他的消費潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機會(huì ),除了正常銷(xiāo)售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費潛能,購買(mǎi)部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤。運用人性的弱點(diǎn)絕大部分人希望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì )運用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),贈品可以很好地滿(mǎn)足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會(huì )要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購買(mǎi)。這就是贈品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì )認為獲得的贈品是不要白不要,獲得贈品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現出贈品的價(jià)值感。少花與多贈的心態(tài)是相互對應的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷(xiāo)、打折、免費都可以使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費欲望。要學(xué)會(huì )詢(xún)問(wèn)盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當顧客對這部手機的所有價(jià)值充分認可了,再談價(jià)格,就會(huì )減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預算往往都不是真話(huà)。門(mén)市人員應學(xué)會(huì )在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運用一些像沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì )讓您滿(mǎn)意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話(huà),再便宜,你也不會(huì )購買(mǎi)的,是不是?然后繼續講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購買(mǎi)欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,價(jià)格很難讓顧客滿(mǎn)意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會(huì )。第三者是阻力也是助力銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)第三者的存在,成交就有了一定難度,銷(xiāo)售人員要利用好第三者,關(guān)心得當。讓他、她先認可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。 幫助顧客做決定在最后要訂單的時(shí)候,門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現成功的銷(xiāo)售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。 在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則,銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當的強迫顧客從1或2中作決定。數量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會(huì )增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售,急迫感使顧客明確若現在不購買(mǎi),就會(huì )錯過(guò)極好的機會(huì )。銷(xiāo)售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì )是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機會(huì )。注:篇四:五月份手機銷(xiāo)售工作總結及六月份展望(201461313357) 五月份手機銷(xiāo)售工作總結及六月份展望時(shí)光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)送走五月,迎來(lái)嶄新的六月。自三月份進(jìn)入二店工作,我不斷地在學(xué)習中進(jìn)步,在總結中獲得經(jīng)驗。這要感謝公司同事及領(lǐng)導的大力支持與幫助。在工作中,我學(xué)習到新的東西,也發(fā)現了一些潛在問(wèn)題,F我將五月份的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,也對六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的批評指正。
一、 五月總結
1、銷(xiāo)售情況
二店共兩名銷(xiāo)售人員,五月份的銷(xiāo)售工作中,共賣(mài)出30臺手機,也就是剛完成公司派發(fā)的任務(wù)。相較于前兩個(gè)月的工作,有所進(jìn)步。在售出的手機中199元到399月的功能機售出14臺。也就是手機銷(xiāo)售總額的2,中高檔手機占總銷(xiāo)售量的2作中,我們將繼續努力。
2、 客戶(hù)群體
二店位于**商城下,每天來(lái)往的人流量比較大,但進(jìn)店的人群有時(shí)幾乎寥寥無(wú)幾。還有甚者是走錯路,誤入店內。大部分購機客戶(hù)屬于年紀中上的,因而店內功能機較中高檔手機銷(xiāo)售情況好。還有部分是學(xué)生。青年人大多是詢(xún)問(wèn)高檔手機,幾乎不再店內購買(mǎi),我們也會(huì )推薦他們去一店?偟膩(lái)說(shuō),我們店面對的人群群體是較廣的,但消費水平不高。
3、服務(wù)質(zhì)量
手機銷(xiāo)售工作總結4
時(shí)光荏苒,我到xx公司xx店已近x個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,我現在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)。我最初在xx店上班,因工作需要公司調我在xx附近軍區服務(wù)社做手機銷(xiāo)售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結如下。
一、遵守職業(yè)道德
我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機型我都會(huì )利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機的.各方面的功能與參數,這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶(hù)介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二、有效的團隊工作也可以提高工作效率
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習,借鑒對方的長(cháng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會(huì )。平時(shí)也不斷自我學(xué)習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因為工作中,總會(huì )接觸到新東西,總結也很重要,下班時(shí)間,也會(huì )不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì )發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻。
手機銷(xiāo)售工作總結5
不知不覺(jué)間,漫長(cháng)的實(shí)用期也終于結束。我自x月x日來(lái)到了xxx手機店成為了店里的一名銷(xiāo)售店員,在經(jīng)歷了xx店長(cháng)嚴格的鍛煉和考驗后,我在工作中有了極大的成長(cháng)和進(jìn)步。如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月的試用期工作,我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗,讓自身的能力取得了更大的成長(cháng)。
回顧這幾個(gè)月來(lái),我在銷(xiāo)售柜臺這幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)讓自己熟悉了工作中的方方面面,F對自己的這幾個(gè)月的經(jīng)歷總結如下:
一、個(gè)人的成長(cháng)
想起剛來(lái)到店里那會(huì ),我在工作上還沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以只能做一些簡(jiǎn)單的迎賓、搬貨等工作。但慢慢的,在領(lǐng)導的教導下,再加上在平時(shí)的學(xué)習和耳濡目染,我也開(kāi)始了推銷(xiāo)的工作。
并且在平常的工作空余,我積極的向前輩和領(lǐng)導學(xué)習手機知識,并對我們店內的手機品牌和各項數據都進(jìn)行了仔細的學(xué)習。
通過(guò)仔細的學(xué)習,我不僅對手機產(chǎn)品的性能、價(jià)格、性?xún)r(jià)比有了詳細的了解,在推銷(xiāo)方面也有了更多的計劃和方法。
二、工作情況
在這段時(shí)間里,我積極的接待來(lái)店的客人,通過(guò)xx前輩的指點(diǎn),積極的鍛煉自己的口才和能力。如今,通過(guò)努力的鍛煉和學(xué)習,我在推銷(xiāo)方面如今已經(jīng)能做到獨當一面了。并且能在工作中以熱情招待客戶(hù),細心、仔細的做好自身的工作。
通過(guò)在口才和交流能力方面的提升,我在推銷(xiāo)方面的成功率也提升了不少,并且在近期的工作中我也逐漸掌握了自己工作的節奏,能更好的在工作的做好計劃,并提高自己的業(yè)績(jì)。
三、店內的情況
在這段日子里,我也一直在適應店內的環(huán)境,起初的時(shí)候,我以為自己要花費不少的時(shí)間才能和店里的老員工認識。但我沒(méi)有想到的是,xxx的`大家都是非常熱情的人,對待我這個(gè)后輩,大家一直在幫助我,也給我很多的鼓勵和指點(diǎn)。并且當我在工作中犯下錯誤的時(shí)候,也一直是xx和xx等前輩在幫我解決,真的很謝謝各位前輩的幫助。
如今,在大家的幫助下,在我的努力下,我在工作中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了。但我會(huì )堅持學(xué)習和鍛煉,讓自己在工作中能不斷的提升和精進(jìn)!我相信,只要用熱情和積極去努力的前進(jìn),xxx店一定會(huì )有更大的收獲,我們也能獲得更大的進(jìn)步!
手機銷(xiāo)售工作總結6
一、手機銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)
首先就是要正確的去看待這個(gè)工作,我從事手機銷(xiāo)售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就堅持不下去走了,這樣的例子很多,主要是因為自己沒(méi)有取得什么成績(jì)吧,或許覺(jué)得自己不適合做手機銷(xiāo)售,這是一個(gè)關(guān)鍵的因素,我覺(jué)得在什么時(shí)候都要保持一點(diǎn)自信,不太過(guò)盲目,但卻不失成熟,上半年來(lái)我一直在打磨自己的心態(tài),不讓自己輕易地放棄,因為一件事情是不容易就能夠取得成績(jì)的,半年的時(shí)間我雖然沒(méi)干出很優(yōu)秀的業(yè)績(jì),但是我沉淀了自己的心態(tài),那顆浮躁的心,靜了下來(lái)這是難得珍貴的,現在今后我都還會(huì )繼續保持。
半年來(lái)的手機銷(xiāo)售太多的失敗了,在剛剛到xx專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)候,我就在盲目的推銷(xiāo)手機,沒(méi)有一個(gè)流程,沒(méi)有一個(gè)正確的方法,因為完全是一個(gè)新手的狀態(tài),我這樣主狀態(tài)保持了一個(gè)月,其實(shí)是完全沒(méi)有效率的.,這樣的方式是不可取的,因為我就是這樣的一臺手機沒(méi)有賣(mài)出去,沒(méi)有目的,沒(méi)有方法,剛開(kāi)始也就是最受打擊的時(shí)候,我覺(jué)得很多的手機銷(xiāo)售,就是在這個(gè)時(shí)候奔潰的心態(tài),在工作中不斷的去思考問(wèn)題,消費者了細節想清楚了,主要還是需求,這樣以來(lái)才有用,才會(huì )有效率。
二、學(xué)習不能落下
在推銷(xiāo)手機的同時(shí)自己也需要不斷的學(xué)習,因為手機這個(gè)東西,更新的太快,要走在行業(yè)的前面,才能夠在工作的時(shí)候更加自信,這是一個(gè)老手機銷(xiāo)售告訴我的,我一直在不斷的學(xué)習,我經(jīng)常會(huì )去注定的了解這種手機的對比,分析彼此的優(yōu)劣之處,不是說(shuō)一點(diǎn)用沒(méi)有,在推銷(xiāo)手機的時(shí)候,自己能夠講出各種手機的好壞,這才是權威,消費者一般是愿意跟這樣的手機銷(xiāo)售打交道的。
半年來(lái)自己進(jìn)步了很多,感受到了,但是不容驕傲,一名優(yōu)秀的手機銷(xiāo)售要做的很多,接下來(lái)更加需要努力。
手機銷(xiāo)售工作總結7
xx年是難忘的一年,xx年在分公司共完成回款6.7億,銷(xiāo)量xxxx臺,在整體分公司業(yè)績(jì)水平和市場(chǎng)工作中,與去年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績(jì)中,落后于全國其他兄弟公司,在全國排名落后,在xx年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析主要原因:
外因:
xx年移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上.
內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降;
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現:
、俜止緺I(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí),效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力“,創(chuàng )新意識及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
、矍谰W(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;
、軜I(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。
、菔袌(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍管理急待提高,對市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應付激烈的市場(chǎng)競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績(jì),在多項工作中排名第一名。過(guò)往的成功應是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。xx上半年手機公司銷(xiāo)售工作總結
最后,談?wù)剎x年市場(chǎng)競爭狀況及我們的精神與方法論
xx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標8.65億,較去年任務(wù)比較應是適當向下微調,平均下來(lái)每月完成0.72億,將近是7-xxxx臺每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標與目前狀況有相當大的`距離。早些年手機市場(chǎng)競爭還會(huì )繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會(huì )更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線(xiàn)的表現在很多區域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬(wàn)總的市場(chǎng)競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)、性?xún)r(jià)比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區域經(jīng)銷(xiāo)商的信心在高漲,所以在xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線(xiàn)講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過(guò)往的成績(jì)不應成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴濤要特別注意!氨苄芤粋(gè)、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬(wàn)總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓,到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級,營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細作起,從小開(kāi)始,倡導工作的細微點(diǎn)入手,發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。xx上半年手機公司銷(xiāo)售工作總結
在經(jīng)過(guò)去年的轉折后震蕩,xx年大家激情飛揚,奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
手機銷(xiāo)售工作總結8
不知不覺(jué),時(shí)間的指針行將走完20xx年。這也意味著(zhù),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭,依照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,不管在甚么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本條件,不管什么時(shí)候何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能天天都不同的進(jìn)步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專(zhuān)區,我知道唯有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐富的成果。為了做好銷(xiāo)售手機這項工作,我專(zhuān)心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每項任務(wù)。G3手機專(zhuān)區直接面對的都是顧客,干好這份工作不但需要熟習每一個(gè)手機產(chǎn)品的相干知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、仔細,認真對待每位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在布滿(mǎn)了信心,不像剛來(lái)時(shí)那末手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講授,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí),做好統籌工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每一個(gè)環(huán)節都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感遭到我的真誠,熟習業(yè)務(wù),這樣才能進(jìn)步服務(wù)效力,讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁(yè)和指引他們往3g體驗專(zhuān)區讓他們在忙時(shí)也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會(huì )利用其它的時(shí)間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶(hù)先容這些手機,才能從中不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。廳內裝修后3g手機專(zhuān)柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì )順便來(lái)看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會(huì )也了,由于又統籌發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì )由于忙了而統籌不到其它的顧客,而感到著(zhù)急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練先容更加流暢,就可以更快的提快我的工作效力,從而統籌到的'顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向四周領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,從容處理平常工作中出現的各類(lèi)題目,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中往,積極進(jìn)步本身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具有了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也能夠進(jìn)步工作效力。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處和諧。在工作中除相互學(xué)習,借簽對方的優(yōu)點(diǎn),學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習,我也常常不斷地總結思考,也取得了很多心得與體會(huì )。平時(shí)也不斷自我學(xué)習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得愈來(lái)愈好,由于工作中,總會(huì )接觸到新東西,總結也很重要,放工時(shí)間,也會(huì )不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20xx行將成為過(guò)往,展看20xx新的一年里,我仍將不斷完善本身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦尋求的目標,以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思
想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻。
手機銷(xiāo)售工作總結9
充實(shí)的時(shí)間總是過(guò)得很快,不經(jīng)意間,我到公司已近一年的時(shí)間;仡欉@一年里的工作,我在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,通過(guò)這一年的工作和學(xué)習,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無(wú)論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的'小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,一定要從小事做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專(zhuān)區,我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機這項工作,我用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。g3手機專(zhuān)區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充滿(mǎn)了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。
顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁(yè)和指引他們去3g體驗專(zhuān)區讓他們在忙時(shí)也能自行體驗和比較中意的機型。
廳內裝修后3g手機專(zhuān)柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì )順便來(lái)看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會(huì )也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情更多了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì )因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著(zhù)急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,要不斷的學(xué)習。這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習,借簽對方的長(cháng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會(huì )。
總的來(lái)說(shuō),在這一年的工作中還是去的了不少的成績(jì)的。展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻。
手機銷(xiāo)售工作總結10
時(shí)間:20xx年xx月xx日星期x。
地點(diǎn):xx賣(mài)店。
導購:xx。
活動(dòng):購買(mǎi)xx送精美禮品一份。
顧客特征:30歲左右男士,老板,對xx略懂。
顧客需求:大屏幕,看起來(lái)大氣。
銷(xiāo)售過(guò)程:午飯剛吃完,眼看都13點(diǎn)了還沒(méi)買(mǎi)到機,買(mǎi)場(chǎng)空溜溜的,人影都沒(méi)個(gè),可能大霧天吧,沒(méi)多少個(gè)人誑街的,準備去洗手間的時(shí)候,一個(gè)中年男士走進(jìn)了三星專(zhuān)柜,我心想,機會(huì )來(lái)了,馬上沖上去。
我:歡迎光臨先生,想找什么款式的手機呢?
顧客:隨便看看,有什么屏幕比較大的智能手機么,
我:有呀,(我拿了臺xxx給顧客看)這款是xxx,您看看?
顧客:恩,屏幕夠大了,就是薄了點(diǎn),沒(méi)什么手感啊。
我:噢?這太好了,xxx剛出了款xx英寸大屏的手機,手感還不錯,過(guò)來(lái)這邊xx專(zhuān)賣(mài)店看看吧?
顧客:xxx么,之前有用過(guò)電池還比較耐用,現在也出智能手機了嗎?
我:是啊,剛出不久呢,(馬上帶顧客到專(zhuān)賣(mài)店坐下,倒了杯水給顧客,把機子拿出來(lái)給他看。)
我:這是xxx。
顧客:開(kāi)機怎么這么慢?
我:智能手機嘛,就像電腦一樣,軟件比較多,開(kāi)機都要需要更新數據的。先生看你打扮還挺時(shí)尚的嘛,做服裝行業(yè)的嗎?(轉移話(huà)題,拉近顧客的距離)。
顧客:是啊,小哥眼力不錯啊,這都看得出來(lái)。
我:呵呵,也是你打扮的這么時(shí)尚才注意到得,好了,機開(kāi)了,您看看吧,。
顧客:拿起來(lái)看了看,屏幕色彩還不錯,。
我:恩,這是采用IPS的高清顯示屏,1600萬(wàn)的色彩,當然不錯啦,還有攝像頭是800W的帶LED的閃光燈,支持720P的錄像,不管照相錄像效果都相當不錯的,你試下看看。
顧客:恩,很清晰,可是這機子也太厚了吧?
我:額,這機子他不單單可以觸摸,他還多了個(gè)側滑鍵盤(pán),你看看,這鍵盤(pán)的規格和電腦的一樣,如果你平常用不慣觸摸,也可以用這鍵盤(pán)打字,還有平常用的word文檔等用這鍵盤(pán)來(lái)操作起來(lái)不是更快捷方便嗎?操作起來(lái)就像電腦一樣多霸氣對不對?而且它的散熱速度是比較快的,你想想,像剛剛那個(gè)xxx主板在加上電池就那么薄,玩不到十分鐘就發(fā)熱了,一點(diǎn)空間都沒(méi),散熱速度怎么會(huì )快呢?對不對?
顧客:也對噢。
我:其實(shí)您平常用開(kāi)什么功能較多呢?
顧客:就是平常經(jīng)常去拿貨,在車(chē)上無(wú)聊,想找個(gè)屏幕比較大點(diǎn)的能看看電影玩玩游戲和導航功能的。
我:那就對了嘛,這款機有xx英寸的大屏幕,安卓智能手機嘛,開(kāi)放式的系統,xx還自帶了xx市場(chǎng)有著(zhù)海量的游戲軟件給你下載,而且還是免費的,而且也可以在線(xiàn)搜索觀(guān)看電影,多方便,還支持720P高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一點(diǎn)卡屏啊,遲鈍的現象都沒(méi),多順暢。機身帶有高德GPSx導航,還有3D效果,想去哪里只要設置地點(diǎn),開(kāi)始模擬導航,就會(huì )自動(dòng)帶你去想去的地方,你試下……
顧客:還不錯啊,上網(wǎng)速度挺快的,地圖顯示效果還比較清楚。
我:不錯吧,要是加上一張聯(lián)通的3G卡那網(wǎng)速才叫牛,現在這智能手機還能幫你省下不少錢(qián)哦。
顧客:哦?怎么個(gè)剩法?
我:有沒(méi)有玩過(guò)微信?這是個(gè)類(lèi)似QQ的一種聯(lián)系軟件,它叫部對講機一樣,可以發(fā)送x,還可以打字,像發(fā)信息一樣,還可以發(fā)圖片,視頻等,還有我可以幫你下載個(gè)團購大全,平常你身邊有什么優(yōu)惠活動(dòng)啊,你都可以清楚的知道,這是不是能幫你省下不少錢(qián)呢?
顧客:好了,就拿這臺吧,多少錢(qián)?有什么東西送不?
我:這臺xxx只買(mǎi)xxxx,你也算是個(gè)老客戶(hù)的,這樣吧,送你個(gè)xx,平常出去拿貨啊,旅游都用得上的,用得好用的`話(huà)多介紹點(diǎn)朋友過(guò)來(lái),請問(wèn)x還是現金呢?
顧客:x吧。
成功關(guān)鍵點(diǎn):
抓住顧客的需求,重點(diǎn)介紹,讓顧客跟著(zhù)自己的思路去走,體現出這款機的價(jià)值能給顧客帶來(lái)的利益。直接簡(jiǎn)單,別說(shuō)太多沒(méi)用的東西,心得體會(huì );首先要了解顧客的需求,然后給他重點(diǎn)介紹,要顯的強勢些,給讓顧客覺(jué)得,你說(shuō)得很對,讓顧客能體現出這機的價(jià)值,顧客都是貪小便宜的,給顧客介紹些能給他帶來(lái)利益的功能去吸引他。
手機銷(xiāo)售工作總結11
又看到小米手機的x。不得不佩服小米手機的營(yíng)銷(xiāo)的成功性,前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性?xún)r(jià)比高的手機。當時(shí)差點(diǎn)沒(méi)忍住就推薦了小米。但還是忍住了。因為不管網(wǎng)上多高的好評,沒(méi)用過(guò)還是不敢亂推薦。小米的成功絕非偶然,通過(guò)分析,得出以下一些粗淺的東西。如果說(shuō)的不對,勿見(jiàn)怪。只做學(xué)習交流。
一、小米手機的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位。
1、用戶(hù)群體定位:喜歡玩智能手機的用戶(hù)基本上不超過(guò)40歲。大部分是80后。90后。用戶(hù)群體定位為80后90后。
2、市場(chǎng)定位:網(wǎng)購市場(chǎng)。80后,90后一個(gè)共同的特性:喜歡新事物,尤其是智能手機的追求非常強烈。比如60后,70后追求智能手機大部分也最多就是一個(gè)身份的象征。80、90后不同。他們需要的是便宜、實(shí)用。想便宜實(shí)用那么就要減少成本。眾所周知,在傳統的生產(chǎn)——銷(xiāo)售過(guò)程中最增長(cháng)的成本的就是銷(xiāo)售渠道。出廠(chǎng)價(jià)100元。通過(guò)各種渠道,到用戶(hù)手里面就得500元以上,不然就有的流程不掙錢(qián)。那么想大幅度的解決成本。減少銷(xiāo)售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購。這無(wú)疑讓用戶(hù)買(mǎi)到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍。
3、品牌定位:用戶(hù)、市場(chǎng)確定了。根據用戶(hù)和市場(chǎng)的特點(diǎn),以及智能手機經(jīng)常出問(wèn)題的特點(diǎn)。這種手機的品牌定位最好是:配置高,價(jià)格低。用諾基亞5230的錢(qián),體驗iphone5的x。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機有這個(gè)定位,把用戶(hù)群體又縮小的一部分。但是無(wú)疑用戶(hù)定位更精準。不過(guò),在后來(lái)的宣傳上面。個(gè)人感覺(jué)并沒(méi)有突出為發(fā)燒而生的概念。
4、產(chǎn)品定位:個(gè)人感覺(jué)像iphone。
二、小米手機的營(yíng)銷(xiāo)。
你見(jiàn)過(guò)一款手機還沒(méi)出來(lái)就好評如潮嗎?你見(jiàn)過(guò)一款手機還沒(méi)出來(lái),就各種評論,各種期待嗎?小米做到了。要是說(shuō)小米沒(méi)有一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊在運作,你信么。
1、炒作:
小米的營(yíng)銷(xiāo)方法可以說(shuō)是炒作。主要方式:軟文、x、微博,反正就是你能看到的地方基本都會(huì )出現小米的身影。今天一款小米的'性能測評。明天一個(gè)小米的XX,各種新聞,層出不窮,讓你一度認為小米手機是最牛逼的手機。但是不好意思,這款手機還沒(méi)出來(lái)。你等著(zhù)吧。
2、饑渴營(yíng)銷(xiāo):
然后千呼萬(wàn)喚將要出來(lái)的小米終于要出來(lái)了。有人告訴你,小米總共只銷(xiāo)售10w臺。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣(mài)10w臺哦,親,先到先得哦!一些米民們在水軍的作用下,按耐不住了。然后據說(shuō)了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。
很多買(mǎi)了小米手機的用戶(hù)。然后機器出來(lái)后,那些如潮的好評,消失了很多,緊接而來(lái)的爆料的問(wèn)題。無(wú)可否認的說(shuō),第一款手機出來(lái)肯定會(huì )有很多問(wèn)題。小米也不能例外。
還是祝愿小米能夠越走,至少算是中國的產(chǎn)品,而且小米的性?xún)r(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話(huà),希望能慢慢跟上吧。
手機銷(xiāo)售工作總結12
xx月xx日,摩托羅拉高調推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機V3,其厚度僅為xx毫米,凝聚了摩托羅拉的設計哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣,以數個(gè)設計與科技首創(chuàng )打破業(yè)內多項記錄,堪稱(chēng)“淵”自豐富科技,“薄”于尖峰設計的極品之作。
在隨后對V3進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳推廣時(shí),摩托羅拉以V3超薄為賣(mài)點(diǎn),宣傳口號是“方寸之間大成之作”,意在宣傳V3雖薄卻功能強大的尊者地位,以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動(dòng)通訊領(lǐng)域的雄厚實(shí)力,并加強了摩托羅拉在手機造型設計和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來(lái)通訊行業(yè)潮流趨勢的領(lǐng)導地位。
夏新:
11月18日,夏新啟動(dòng)主題為“百萬(wàn)旋風(fēng),龍卷神州”的百萬(wàn)像素手機大批量訂貨會(huì )。夏新此番攜F90等多款百萬(wàn)像素手機以2680元的低價(jià),在杭州、上海、天津、北京等全國范圍內舉行大規模的上市訂貨會(huì ),意在依靠批量上市的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬(wàn)像素手機市場(chǎng)普及的最后一層窗戶(hù)紙。
夏新的目的是,要打破目前百萬(wàn)像素手機市場(chǎng)上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無(wú)市”兩個(gè)怪圈,力爭在年底市場(chǎng)上掌握先機和主動(dòng),并以此帶動(dòng)夏新手機業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬(wàn)像素手機的全國首批訂貨量超過(guò)13萬(wàn)臺,訂貨金額超過(guò)3億元人民幣。
TCL:
11月21日,TCL移動(dòng)發(fā)布TCL神典e767汽車(chē)手機,并與大型汽車(chē)服務(wù)集團南菱汽車(chē)簽定了戰略合作協(xié)議。憑借其精準的檢測功能,TCL神典e767汽車(chē)手機成為“南菱汽車(chē)集團推薦服務(wù)品牌”,進(jìn)入南菱4S銷(xiāo)售店和服務(wù)區銷(xiāo)售。
手機進(jìn)入汽車(chē)4S店銷(xiāo)售,這在手機行業(yè)歷史上還是第一次。TCL深入挖掘和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,和汽車(chē)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、移動(dòng)運營(yíng)商一起開(kāi)創(chuàng )一個(gè)全新的手機———汽車(chē)價(jià)值鏈,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),推動(dòng)汽車(chē)移動(dòng)智能管理應用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏(yíng)利增長(cháng)點(diǎn)。通過(guò)這種造勢,TCL向更多的人推介其融合了手機通訊和汽車(chē)電子技術(shù)的TCL神典e767汽車(chē)手機。
康佳:
在經(jīng)歷今年前三季手機洋品牌的反擊之后,康佳手機打出了“持久戰”的'戰略,并于今年11月,推出“超長(cháng)待機月”活動(dòng)。此次活動(dòng),康佳大力打造由待機500多個(gè)小時(shí)的影像A66和待機300多小時(shí)的彩屏C926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對陣飛利浦、諾基亞等超長(cháng)待機產(chǎn)品,在“持久”待機產(chǎn)品市場(chǎng)上與之正面交鋒。
持久待機的需求原來(lái)局限于特定用人群,但現在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長(cháng)待機等系列產(chǎn)品,使得康佳A66上市首月銷(xiāo)量就達到了2萬(wàn)臺。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續制造市場(chǎng)的消費興奮點(diǎn),保持靈活的銷(xiāo)售策略,并尋求銷(xiāo)量與利潤的平衡。
手機銷(xiāo)售工作總結13
手機銷(xiāo)售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著(zhù)重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對銷(xiāo)售任務(wù)的要求,畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導致業(yè)績(jì)的慘淡自然不能夠如此不重視銷(xiāo)售工作,即便是為了完成自身的績(jì)效指標也要在手機銷(xiāo)售工作中更加努力些才行,所以我對轉正前的手機銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結并對自身進(jìn)行了相應的分析。
通過(guò)對手機市場(chǎng)的調查加強了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,在銷(xiāo)售的過(guò)程中準確地說(shuō)出手機的性能與配置往往能夠令自身的話(huà)語(yǔ)更具有專(zhuān)業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節都得不到客戶(hù)認同的話(huà)無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些,所以我在同事的建議下對手機店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對市場(chǎng)進(jìn)行調查,無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷(xiāo)售能力,畢竟僅僅懂得銷(xiāo)售技巧的運用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶(hù)的認同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷(xiāo)售工作中的要求才行。
重視與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò )以便于在手機銷(xiāo)售工作中得到對方的認同,想要在手機銷(xiāo)售工作中做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運用自身的銷(xiāo)售技巧,無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當的優(yōu)惠都能夠在某種程度上堅定客戶(hù)購買(mǎi)手機的決心,所以當客戶(hù)由于的同時(shí)我們也要讓對方了解手機性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過(guò)自身的介紹并對方確定所需手機類(lèi)型的范圍從而在店中購買(mǎi),實(shí)際上由于手機銷(xiāo)售工作競爭壓力大的緣故導致常常被其他店搶單的狀況,所對待客戶(hù)的.需求要引起重視以便于在銷(xiāo)售工作中獲得對方的信任。
無(wú)論是進(jìn)貨還是手機的包裝環(huán)節都有參與其中以便于加深對銷(xiāo)售工作的理解,為了對手機店的收益有著(zhù)詳細的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節的工作中去,即便是對成本價(jià)有所了解也能夠在銷(xiāo)售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶(hù)需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強才行,不要僅僅將目光局限于手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成之中才行,涉及到手機的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉正卻讓我發(fā)現銷(xiāo)售工作中需要自己學(xué)習的地方還有很多,所以即便以往在銷(xiāo)售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿(mǎn),畢竟對于手機店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠遠不夠的,所以我會(huì )更加認真地完成領(lǐng)導布置的銷(xiāo)售任務(wù)從而令手機店獲得更好的發(fā)展。
手機銷(xiāo)售工作總結14
從事手機銷(xiāo)售工作已經(jīng)兩年了,進(jìn)入我們xx專(zhuān)賣(mài)店也已經(jīng)一年了。在這一年當中,我認識到銷(xiāo)售工作是一件需要決心和毅力的工作,尤其是在當今社會(huì )進(jìn)行手機銷(xiāo)售工作,更是一件考驗我們的事情,F在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓很多人都開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)購了,不管是日用品還是手機電器等等,大家都更加喜歡網(wǎng)購了。所以這對于我們實(shí)體銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰。在這一年當中,我跟著(zhù)我們xx專(zhuān)賣(mài)店一起奮斗,一起朝目標前進(jìn),雖然時(shí)間已經(jīng)到了一個(gè)節點(diǎn),但是我認為自己還是進(jìn)步了良多的。在此也為自己進(jìn)行了一些總結和整理。
手機銷(xiāo)售前幾年的時(shí)候還比較好做一些,現在做起來(lái)確實(shí)算是比較吃力了,F在很多年輕人都比較喜歡網(wǎng)購,所以對于我們實(shí)體店的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),更是一個(gè)難以翻越的難關(guān)。在我平常的.銷(xiāo)售當中,我們店來(lái)的最多的人群就是中年人,他們比較講究實(shí)際操作,所以我經(jīng)常接待的客戶(hù)也就是我們的中年人一類(lèi)了。當然也會(huì )有一些青年人過(guò)來(lái)看手機,但絕大部分都只看不買(mǎi),所以這一點(diǎn)還是比較讓人難受的。
今年一年,我們店做了幾個(gè)展廳活動(dòng),主要的產(chǎn)品也是今年一些非;鸨臋C型,活動(dòng)進(jìn)行的還是非常順利的,吸引的人群也比較多,這時(shí)候不管男女老少,都有進(jìn)來(lái)看手機的。但是購買(mǎi)率還是不大,但比平時(shí)還是要好很多。我也在這個(gè)過(guò)程中努力了一把,把自己的業(yè)績(jì)提升了不少。
線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售的確是一件很磨練人的工作,于此之外,我們店也會(huì )有線(xiàn)上的一些銷(xiāo)售,而我也主要負責了一個(gè)版塊。的確在這一方面,我發(fā)現線(xiàn)上的銷(xiāo)售可能還是要比線(xiàn)下的銷(xiāo)售更加容易一些。因為很多人都是圖一個(gè)便捷,除非他真的不放心這款產(chǎn)品,才會(huì )選擇去線(xiàn)下進(jìn)行一個(gè)摸底。但是我所負責的線(xiàn)上版塊的銷(xiāo)售是做得很成功的,業(yè)績(jì)幾乎是我線(xiàn)下的兩倍。所以今年,雖然自己沒(méi)有達到自己的期望值,但是整體情況其實(shí)也還是不錯的。
在這一年的工作中,其實(shí)有很多需要感謝的地方,不僅僅是對我的客戶(hù)表示感謝,也要對我上級領(lǐng)導表示感激。因為在銷(xiāo)售工作中,自己一個(gè)人往往是不足夠的,有了領(lǐng)導的包容和支持,我們才能更好的進(jìn)行下去。所以很感激我的領(lǐng)導,也很感激那些幫助過(guò)我的同事。來(lái)年我會(huì )繼續努力,繼續保持一個(gè)好的狀態(tài)往前走的。
手機銷(xiāo)售工作總結15
轉眼間,8月剩余的時(shí)間就要見(jiàn)底了,暑假銷(xiāo)售的熱潮也馬上就要結束了。作為xxx專(zhuān)賣(mài)店的一名手機銷(xiāo)售員,在這個(gè)8月里,我和同事們在領(lǐng)導的積極帶領(lǐng)下,抓住了開(kāi)學(xué)日前的最后一個(gè)月,積極的繼續展開(kāi)了開(kāi)學(xué)季購機活動(dòng),并取的了不錯的成績(jì)。
回顧這一個(gè)月來(lái),我作為一名銷(xiāo)售在這樣的活動(dòng)中也對自己有了不少的認識和反省,F對我這一個(gè)月來(lái)的工作情況叢總結如下:
一、嚴守紀律和規定
在這一月的工作中,我深刻的反省了自己在過(guò)去工作中呃不足和問(wèn)題,并深刻的認識到自身在紀律上的不重視!這對于工作來(lái)說(shuō)是的非常不應該的,尤其是在時(shí)間的觀(guān)念上,我總是的會(huì )在這方面出現問(wèn)題,但我的問(wèn)題卻不僅僅如此。在幾個(gè)月來(lái)也給工作和領(lǐng)導都帶來(lái)了不少的麻煩。為此,我在8月開(kāi)始前嚴格的反省了自己,并讓自己在工作中嚴格的去要求自己,改善了不少工作方面的問(wèn)題,也進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、提升了自我工作能力
在這個(gè)月的工作中,我們的工作依然忙碌。但我也學(xué)會(huì )了在這份忙碌中反省自己。通過(guò)在工作中的反省和認識的,我開(kāi)始了解到自己在工作中的問(wèn)題,并在領(lǐng)導的.指點(diǎn)下一點(diǎn)點(diǎn)的開(kāi)始改進(jìn)自身的不足,盡管一開(kāi)始因為忙碌的工作,我在工作中能做出的改動(dòng)有限,但很快的,我也越發(fā)的適應這樣的工作節奏中對自身的工作進(jìn)行改正和提升。并在8月的工作中取得了出色的成績(jì)。
三、團隊協(xié)作的提升
因為這段時(shí)間工作的忙碌,我們店內的員工在對于分工協(xié)作上也更加的仔細了。在這段時(shí)間里,我也在工作上通過(guò)嚴格的管理以及充分的溝通提升了在店內和其他同事們的配合。因為在工作中的互補互助,我們在工作效率上有了很大的提升,也為整個(gè)8月帶來(lái)了更好的成績(jì)。
并且,通過(guò)交流的提升,我在工作中也能更好的看到其他同事的優(yōu)勢的,并能認識到自己在工作中一些細節上的問(wèn)題。這使我對工作有了更深的了解。
四、對下個(gè)月的看法
盡管在下個(gè)月后來(lái)自開(kāi)學(xué)季的購機熱潮即將冷淡下來(lái),但我們工作還是要更進(jìn)一步的去做好,在平淡的季節里,就更加需要我們銷(xiāo)售在工作中的努力來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量!為此,我也會(huì )繼續在下個(gè)月的工作中加強自我要求,努力的做好自己的銷(xiāo)售工作!
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