新員工轉正工作個(gè)人總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的新員工轉正工作個(gè)人總結,歡迎大家分享。

新員工轉正工作個(gè)人總結1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是20xx年7月進(jìn)入本公司的,截止10月不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我對公司環(huán)境已經(jīng)比較熟悉,對本身的銷(xiāo)售工作也已有了一個(gè)較好的認識,做為一名應屆畢業(yè)生的我,這么短的時(shí)間內就已經(jīng)受益良多,我學(xué)會(huì ):
1、服從管理,用心做事。
無(wú)以規矩 ,無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,要想成為優(yōu)秀的員工,就必須無(wú)條件服從公司的規章制度,小到每天按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各個(gè)活動(dòng),都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問(wèn)題,虛心請教有經(jīng)驗的老員工。
2、提高職業(yè)技能,搞好同事。
想有更好的發(fā)展,就必須努力提高自己的工作技能,目前對對本職的工作有了一定的了解,但是對于一些銷(xiāo)售問(wèn)題的處理還不能夠得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續學(xué)習提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)能力,并且加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;并加強提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
3、明確目標,做好職業(yè)規劃。
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(cháng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規劃,明確目標是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發(fā)展。
在銷(xiāo)售崗位,相關(guān)的銷(xiāo)售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤(pán)熟悉公司的`相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節。為實(shí)現這一目標,可通過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍,拓寬知識和技能,為下一步實(shí)現進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標作準備。
在試用期轉正工作總結最后,我懇求英才招聘網(wǎng)領(lǐng)導批準我的轉正申請,而我也將把樂(lè )觀(guān),積極的心態(tài),始終保持在工作生活中,為實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。
此致
敬禮
新員工轉正工作個(gè)人總結2
一、初來(lái)乍到
我面對陌生的環(huán)境往往是好奇,這是一個(gè)開(kāi)始的現象,在往后的經(jīng)歷當中或許會(huì )有更多的好奇,剛剛來(lái)到公司面對這里所有我很好奇,但是我是很期待的,我需要直接面對的是一個(gè)培訓,針對新人其實(shí)我對培訓的映象非常深刻,自己在培訓當中看到的是陳吃驚的,學(xué)習的時(shí)候不會(huì )感受到,畢竟沒(méi)有接觸到這些,在學(xué)習的時(shí)候自己掌握的技能,包工作還是處于初級階段,工作是一個(gè)很好的平臺能讓我適應下來(lái),這是最快的方法,我映象很深的就在培訓當中培訓老師的一番話(huà),指導未來(lái)幾年的工作,讓我們展望未來(lái)工作幾年,我覺(jué)得這對我的職業(yè)規劃是給了一些意見(jiàn),也讓我撥開(kāi)云霧見(jiàn)到不一樣的景色,今后工作的一番景象,現在確定不了,但是現在能夠打好基礎。
二、工作經(jīng)過(guò)
我有一個(gè)非常清晰的意識,就是在工作當中我需要努力,剛剛接觸這個(gè)社會(huì ),剛剛面對這些一定在這個(gè)時(shí)候需要大好基礎,需要讓自己在未來(lái)工作中站穩腳跟,我來(lái)到xx公司這里以來(lái),我在工作當中自己遇到問(wèn)題,身邊一些優(yōu)秀的同事熱情給予幫助,其實(shí)這些都不是長(cháng)期的`,自己掌握了當然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒(méi)有頭緒的,我給自己一個(gè)的很明確的目標,在工作當中一定積極請教,我是不會(huì )錯過(guò)能夠讓自己有提高的事情,積累這些在未來(lái)幾年當中對我的幫助是很多的。
幾個(gè)月的工作下來(lái),我積極完成公司的給我的工作指標,每個(gè)月的工作任務(wù)都在慢慢鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀(guān)察到這個(gè)工作要怎么去做,做的時(shí)候才能做好,我對自己也是這般。
新員工轉正工作個(gè)人總結3
萬(wàn)事總是開(kāi)頭難。作為一名公司的新員工,我在來(lái)到xx公司的xx部門(mén)后,認真吸收領(lǐng)導經(jīng)驗,積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認真的完成了這段試用期的工作任務(wù)。
回顧這段時(shí)間,作為公司新人的我總是在基礎的工作上遇到許多細節上的難題,但部門(mén)領(lǐng)導和身邊同事們的行動(dòng)卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問(wèn)題基礎,總是細心且耐心的教導我工作的問(wèn)題,指點(diǎn)我易錯的細節,讓我在這段試用期工作中收益良多。
如今,匆匆走過(guò)了在xx公司的三個(gè)月,我首先的感到的是自我的成長(cháng)和業(yè)務(wù)工作上取得的更好成績(jì)。但緊接著(zhù),我也意識到自己很大的不足和問(wèn)題!
這些日子里,在工作中我認真聽(tīng)從領(lǐng)導的教導和安排,努力積極的完成自身的工作任務(wù)。面對工作中的不足和不熟練,我愿意花時(shí)間去學(xué),去練。但從不隨意地擅自判斷工作,這減少了我很多犯錯的可能。在這段工作中,我跟隨領(lǐng)導學(xué)習了xx崗位的基礎,還擴展認識了xx和xxx的處理技巧,了解并熟練了xx工作的思路。這些都讓我的業(yè)務(wù)能力和對專(zhuān)業(yè)的理解性有了新的突破。
但是,通過(guò)對日常問(wèn)題的反思以及與同事們的對比,我意識到自己在工作習慣和知識運用上還有很大的問(wèn)題,常常保留著(zhù)個(gè)人的習慣和毛病,不能全面發(fā)揮自己能力的實(shí)用性。難以發(fā)揮真正的.工作價(jià)值。
但面對這些工作上的習慣,我認為自己還需要在思想和態(tài)度上去改進(jìn),并多加鍛煉,讓自己真正的適應xx崗位,學(xué)會(huì )xx工作,為此,我還會(huì )努力。
其次,在公司的環(huán)境中,我有幸也認識了許多的領(lǐng)導和同事朋友。與大家的接觸和溝通,不僅讓我學(xué)習了很多工作上的知識和經(jīng)驗,更重要的是,我從各位的身上,學(xué)習了名為xx企業(yè)的精神,尤其是在我們xx部門(mén)的團隊中,每天在這樣一群熱情積極的同事中,我漸漸也掌握了工作的紀律,學(xué)會(huì )了遵守,并主動(dòng)維護公司的積極氣氛和環(huán)境。
如今,試用期的時(shí)間雖然結束了,但我自己已經(jīng)融入了這個(gè)團隊,并期望能繼續在xx公司的指點(diǎn)下發(fā)展和進(jìn)步下去。還望領(lǐng)導能給我一個(gè)轉正的機會(huì ),我會(huì )珍惜您的信任,并將自己的努力發(fā)揮到最大,讓自己成為一名有價(jià)值,有能力的xx公司新人!
新員工轉正工作個(gè)人總結4
打仗和了解公司是從雇用信息開(kāi)始的,公司“堅持無(wú)來(lái)由退房”的樸實(shí)許諾給了我最初的優(yōu)越印象,也是在此前提下,依據本身的工作閱歷、公司的崗位工作要求和薪資報酬程度,抉擇向公司應聘。通過(guò)從應聘歷程的直接打仗到試用期間的深入了解,對公司的經(jīng)營(yíng)理念、使命和愿景、行為代價(jià)標準、內部治理制度逐步熟悉,個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感到在這樣一個(gè)空間和平臺上具有優(yōu)越的工作情況、學(xué)習條件、薪酬報酬和成長(cháng)空間,是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì )工作以來(lái)感到的一個(gè)就業(yè)平臺、創(chuàng )業(yè)團隊和成長(cháng)空間。
綜合闡發(fā)進(jìn)入公司以來(lái)的學(xué)習和工作閱歷,對試用期間的學(xué)習和工作環(huán)境作出客看總結。作到公司與個(gè)人之間相互了解,以利于個(gè)人的發(fā)展,進(jìn)步崗位工作效率和質(zhì)量,匆匆進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展和公司的.成長(cháng)。
個(gè)人現在在公司的工作崗位為項目拓展部投資闡發(fā)師,該崗位作為房地產(chǎn)開(kāi)拓企業(yè)的項目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開(kāi)拓項目機會(huì )的信息搜集、闡發(fā)、處置懲罰,是公司高層領(lǐng)導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會(huì )的尋找、闡發(fā)、比選,對項目投資作出可行性闡發(fā)研究。該崗位應對房地產(chǎn)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)評估、地皮評估、經(jīng)濟、管帳、統計、稅收、金融、城市籌劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識的控制都有必然的深度,還應控制房地產(chǎn)相關(guān)的國家政策律例,熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識面外,還須具有較強的房地產(chǎn)市場(chǎng)查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)、和諧溝通、闡發(fā)斷定等綜合素質(zhì)和技能。鐘對上述要求,在對崗位的適應性上,個(gè)人還須對建筑工程、工程造價(jià)等方面知識多進(jìn)行系統性學(xué)習和進(jìn)步,工作中要純熟運用專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識綜合闡發(fā)和辦理問(wèn)題。
試用期間的主要工作內容為:查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)搜集項目信息、聯(lián)系溝通外部客戶(hù)、項目地塊實(shí)地勘察、項目環(huán)境綜合陳訴請示、項目周邊市場(chǎng)查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)、項目運作規劃設計、項目經(jīng)濟指標測算、既有項目環(huán)境跟蹤、存量用地查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)回訪(fǎng)、合同協(xié)議文本擬定、政策律例學(xué)習組織、個(gè)人缺乏知識晉升、外部公共關(guān)系拓展、部門(mén)內部臨時(shí)任務(wù)等,完成的主要工作任務(wù)有:
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一、挑戰自我,突破自我
在工作當中把一切的事情當作一場(chǎng)磨礪,不管是什么工作我都會(huì )用心的對待,不應該工作輕松就不認真,不應為完成一件事情交傲慢,我也會(huì )把握祝工作當中每一個(gè)機會(huì )這樣的機會(huì )不是說(shuō)自己能夠做成多么了不起的事情,我覺(jué)得是通過(guò)一件事情能夠看到自身的成長(cháng),機會(huì )不是浪費的,我意識把工作看做自己的一個(gè)態(tài)度,其實(shí)這幾個(gè)月來(lái)我看到了很多鍛煉的機會(huì ),我是想快速的適應這里,讓自具備在工公司繼續發(fā)展的能力,因為來(lái)到公司的時(shí)候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會(huì )主動(dòng)地去鉆研工作,因為工作是自己的事情,不會(huì )有人來(lái)監督,這是一定的,小監督的一定不適合在這里工作,也不會(huì )有成長(cháng),主動(dòng)自覺(jué)是基本的原則。
二、工作經(jīng)過(guò)
完成好工作是第一,每次有什么工作我都會(huì )認真的`完成,其實(shí)自己不是什么都知道,有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的,我覺(jué)得自己需要學(xué)習,一個(gè)陌生的工作擺在面前不應該就失措,應該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著(zhù)認真細致的原則,上級下達的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺(jué)得這是很關(guān)鍵的,工作的態(tài)度就決定著(zhù)接下來(lái)自己的表現在工作當中有的不應該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點(diǎn),端正不好態(tài)度,做什么都是沒(méi)有用的,我不會(huì )像完成任務(wù)一樣的去工作,這是我在來(lái)到公司的第一天就決定的,這也是一個(gè)原則問(wèn)題,我覺(jué)得完成任務(wù)式的工作一定是毫無(wú)用處,毫無(wú)效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。
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在中學(xué)教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時(shí)做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習請教。同時(shí),我也積極學(xué)習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場(chǎng),難免會(huì )出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(cháng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(cháng),但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的.奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng),在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
特此申請請予批準!
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時(shí)間飛速流逝,轉眼間三個(gè)月的是試用期已經(jīng)過(guò)去,這段時(shí)間是我人生中很重要的工作閱歷,也是自己很難忘的一段時(shí)間;厥走@三個(gè)月的時(shí)間,雖然沒(méi)有很出色的工作成果,卻也是對自己的一種鍛煉和磨礪。以下是我對這三個(gè)月試用期工作總結的一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。
我在試用期的工作是客服工作崗位,主要是接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),解決客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題,給客戶(hù)提供方便的服務(wù),使他們能夠愉快的使用公司的產(chǎn)品。公司是一家銷(xiāo)售型的公司,主要是以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的,自己的客服工作也是為了服務(wù)于銷(xiāo)售部的'一份工作,相對于是銷(xiāo)售部的后勤部門(mén),針對銷(xiāo)售部的客戶(hù)的反饋,來(lái)解決客戶(hù)對于產(chǎn)品和銷(xiāo)售部相關(guān)的問(wèn)題。由于自己沒(méi)有什么工作經(jīng)驗,在試用期的前期時(shí)候,自己也是做了不少的錯事,在這個(gè)過(guò)程中,自己也是摸索的前進(jìn),在努力做好自己本職工作的同時(shí),也要學(xué)習一些相關(guān)銷(xiāo)售方面的知識,也至于更好的解決客戶(hù)的問(wèn)題。
前期的工作中,在主管的幫助下,自己不斷的總結相關(guān)的工作經(jīng)驗,在總結中發(fā)現問(wèn)題,在問(wèn)題上加以改正,提高自己的工作能力,豐富自己的工作經(jīng)驗,讓自己能夠在最短的時(shí)間內快速的成長(cháng)起來(lái)。也是很感謝主管的幫助,能夠順利的度過(guò)前期的工作時(shí)間,后期自己工作就越來(lái)越得心應手了,自己一人獨立就可以解決客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題,這是我的進(jìn)步,我是真的很高興在工作上能有這樣的突破。
試用期已經(jīng)過(guò)去了,自己在工作上面有了很大的進(jìn)步和成長(cháng),也學(xué)習到了工作上面的團結協(xié)作,同事之間的相互配合,可以讓工作完成的更好,更能夠促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展,雖然工作上也有很多做到的不足的地方,我也會(huì )在之后的工作里更好的努力,努力的彌補那些不足之處,在今后的工作上努力的做的更好。
對于我試用期的工作表現和工作成果,希望領(lǐng)導認真看了之后,可以同意我的轉正申請,我也會(huì )在轉正之后,更加努力的工作,做好自己的本職工作,也不會(huì )停止自己在工作上面的學(xué)習,會(huì )更加努力的提升自己的能力,讓自己在轉正之后,能夠更好的為公司效力,促進(jìn)自身和公司的共同發(fā)展。
新員工轉正工作個(gè)人總結8
接觸和了解公司是從招聘信息開(kāi)始的,公司“堅持無(wú)理由退房”的樸實(shí)承諾給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平,決定向公司應聘。通過(guò)從應聘過(guò)程的直接接觸到試用期間的深入了解,對公司的經(jīng)營(yíng)理念、使命和愿景、行為價(jià)值標準、內部管理制度逐步熟悉,個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感覺(jué)在這樣一個(gè)空間和平臺上具有良好的工作環(huán)境、學(xué)習條件、薪酬待遇和發(fā)展空間,是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì )工作以來(lái)感覺(jué)最好的一個(gè)就業(yè)平臺、創(chuàng )業(yè)團隊和發(fā)展空間。
綜合分析進(jìn)入公司以來(lái)的學(xué)習和工作經(jīng)歷,對試用期間的學(xué)習和工作情況作出客觀(guān)總結。作到公司與個(gè)人之間相互了解,以利于個(gè)人的成長(cháng),提高崗位工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展和公司的發(fā)展。
個(gè)人現在在公司的工作崗位為項目拓展部投資分析師,該崗位作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的項目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目機會(huì )的信息搜集、分析、處理,是公司高層領(lǐng)導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會(huì )的尋找、分析、比選,對項目投資作出可行性分析研究。該崗位應對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)評估、土地評估、經(jīng)濟、會(huì )計、統計、稅收、金融、城市規劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識的掌握都有一定的深度,還應掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國家政策法規,熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識面外,還須具有較強的房地產(chǎn)市場(chǎng)調查、協(xié)調溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對上述要求,在對崗位的適應性上,個(gè)人還須對建筑工程、工程造價(jià)等方面知識多進(jìn)行系統性學(xué)習和提高,工作中要熟練運用專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識綜合分析和解決問(wèn)題。
試用期間的主要工作內容為:調查搜集項目信息、聯(lián)系溝通外部客戶(hù)、項目地塊實(shí)地勘察、項目情況綜合匯報、項目周邊市場(chǎng)調查、項目運作方案設計、項目經(jīng)濟指標測算、既有項目情況跟蹤、存量用地調查回訪(fǎng)、合同協(xié)議文本擬定、政策法規學(xué)習組織、個(gè)人短缺知識提升、外部公共關(guān)系拓展、部門(mén)內部臨時(shí)任務(wù)等,完成的主要工作任務(wù)有:
1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠(chǎng)、昆房青龍山經(jīng)濟適用房小區、工業(yè)制粉廠(chǎng)、觀(guān)音寺居民委員會(huì )用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業(yè)局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長(cháng)坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠(chǎng)地塊、電子管廠(chǎng)地塊、昆曲高速?lài)兰疑绞召M站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營(yíng)地塊、云安會(huì )都蘇家村地塊、太平鎮別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車(chē)市場(chǎng)地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽(yáng)鎮銀樂(lè )軋鋼廠(chǎng)地塊等的`實(shí)地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負責昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠(chǎng)、昆明電子管廠(chǎng)項目的跟蹤,及時(shí)了解跟蹤項目進(jìn)展,熟悉跟蹤項目情況,擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》,促進(jìn)項目推進(jìn)。
3、對情況掌握較多的項目按工作部署及時(shí)進(jìn)行情況匯報、協(xié)議擬訂、運作方案設計、經(jīng)濟指標測算等,完成了《工業(yè)制粉廠(chǎng)土地置換實(shí)施細則》、《觀(guān)音寺居民委員會(huì )土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說(shuō)明》及經(jīng)濟指標測算、《青龍山經(jīng)濟適用房小區運作流程》、《五建木材加工廠(chǎng)運作方案》及經(jīng)濟指標測算、《國家林業(yè)局昆明勘察設計院運作方案》及經(jīng)濟指標測算。
4、負責五華、西山兩區的工礦企業(yè)存量土地回訪(fǎng),完成了分片負責范圍內電梯廠(chǎng)、消防器材廠(chǎng)、振華藥業(yè)、超重機廠(chǎng)、衡器廠(chǎng)、管線(xiàn)廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)、無(wú)線(xiàn)電總公司、鋼管廠(chǎng)等存量土地用地單位的調查回訪(fǎng)工作,從中搜集項目信息。
5、配合項目測算,進(jìn)行相關(guān)項目的房地產(chǎn)市場(chǎng)調查,主要調查的樓盤(pán)有佳園小區、云山小區、白龍小區、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價(jià)格等,支撐項目分析。
6、組織部門(mén)進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規學(xué)習,完成了《招標、拍賣(mài)、掛牌出讓國有土地規范》、《協(xié)議出讓國有土地規范》的學(xué)習,參加全國整頓規范房地產(chǎn)交易秩序電視電話(huà)會(huì )議,注意搜集行業(yè)新政策法規,搜集整理了房地產(chǎn)估價(jià)師執業(yè)資格考試復習資料,組織輔導部門(mén)參考人員復習備考,促進(jìn)部門(mén)人員對新頒布的政策法規的理解和運用,提高項目拓展分析測算的理論水平。
7、鐘對個(gè)人目前工作中的短缺知識進(jìn)行自學(xué),并注意要工作中不斷積累和提升,主要學(xué)習熟悉了建設過(guò)程中房地產(chǎn)土地交易稅費、開(kāi)發(fā)前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、設備設施費的構成、標準等工程造價(jià)方面知識。
8、按公司新員工入職要求,學(xué)習公司規章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》,掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、行為準則、價(jià)值標準、企業(yè)文化,在思想上、行為準則上、行動(dòng)上與公司保
新員工轉正工作個(gè)人總結9
年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習生活,深切的體會(huì )到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F在回想起來(lái),當時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習的機會(huì ),雖然,當時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著(zhù)一份期待和驚喜,畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái),與收到錄用通知的同學(xué)一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀(guān)和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話(huà)、受理客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來(lái),除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習工作。
接下來(lái),就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓,主要有關(guān)于公司的'公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀(guān)念以及公司的人才觀(guān)等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規范的要求的學(xué)習;公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽(tīng)電話(huà)中的有關(guān)規范用語(yǔ)以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶(hù)溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),我們應該采取何種方式進(jìn)行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練習上崗后,我們便開(kāi)始了正式上崗實(shí)習,與公司的正式員工一樣,接聽(tīng)來(lái)自全國各地的客戶(hù)電話(huà)。當然,我們只接聽(tīng)熱線(xiàn)的1號鍵下單和有關(guān)咨詢(xún)方面的工作,如果遇見(jiàn)客戶(hù)要求進(jìn)行快件查詢(xún)或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉至2號鍵,有查詢(xún)同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當然,在正式實(shí)習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會(huì )或是公司的晚班例會(huì ),了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結。同時(shí),我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線(xiàn)的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習工作結束,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習生召開(kāi)了實(shí)習工作總結會(huì )議。會(huì )上,我們實(shí)習老師對我們在實(shí)習期間的數據進(jìn)行了公布,同時(shí),公司領(lǐng)導們也對我們在實(shí)習期間的優(yōu)秀表現作出了很高的評價(jià),并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實(shí)習證明材料。自此,為期兩個(gè)月的實(shí)習工作正式結束。
新員工轉正工作個(gè)人總結10
來(lái)到了xx這里工作x個(gè)月了,我還是滿(mǎn)滿(mǎn)收獲,其實(shí)不是工作對我我們一個(gè)考驗,是自己對自己的考驗,接觸這份工作以來(lái)我就積極的做好日常,向優(yōu)秀的同事靠攏,這幾個(gè)月的試用期也是對我能力的一個(gè)發(fā)掘,自己之前也是沒(méi)想到的,其實(shí)在努力工作的時(shí)候是最容易看到自己能力的時(shí)候,不要選擇自己熟練的擅長(cháng)的工作就那么積極,還是要在工作選擇自己不會(huì )的尋求突破,這幾個(gè)月的來(lái)的工作讓我成長(cháng)許多,我也感謝xx公司給我機會(huì ),現對這幾個(gè)月工作總結一番:
一、熟悉工作,不斷進(jìn)步
剛開(kāi)始是比較陌生的,我對這里的一切都是比較生疏,工作當然也是這般,但是我的好學(xué)心一直沒(méi)有減少,自己畢竟也是剛剛畢業(yè),我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的`,讓我覺(jué)得印象深刻就是來(lái)到這里的時(shí)候,這種工作氣氛是我感覺(jué)很好的,這也在后面的工作當中給了我幫助,一個(gè)好的工作氣氛是必要的,盡管我是剛剛來(lái)到公司我也需要快速的適應下來(lái),第一就是熟悉工作,我在工作當中,給自己足夠的時(shí)間去發(fā)掘,去熟悉,主要就是通過(guò)公司給我的培訓,我在培訓當中也是收獲甚多的,這是一個(gè)相互的,在培訓的時(shí)候有所收獲,工作起來(lái)不會(huì )感覺(jué)很吃力。
不斷進(jìn)步是一個(gè)原則,我覺(jué)工作需要這么一個(gè)意識,需要不斷的通過(guò)努力給自己前進(jìn)的方向,我工作的這幾個(gè)月的時(shí)間中,還是在不斷的熟悉,不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級好的,在工作的時(shí)候能夠感覺(jué)到很輕松這是給我的第一感覺(jué),我向優(yōu)秀的同事,積極的請教問(wèn)題,主要自己沒(méi)有接觸過(guò)的東西,這些都是需要一個(gè)提高,身邊同時(shí)之最直接的對象。
二、工作經(jīng)過(guò)
我在工作當中還是很積極的,三個(gè)月的工作,時(shí)間也是不短了,我把浪費任何的時(shí)間,我也覺(jué)得是間很寶貴在,每天在做好自己工作的同時(shí),能夠留給自己時(shí)間不多,我態(tài)度認真在,規范好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時(shí)間需要重視起來(lái)在,然后蘇通過(guò)努力,認真的心態(tài),給工作做到更好,其實(shí)這三個(gè)月的工作經(jīng)過(guò)是在一個(gè)學(xué)習的路上,接下來(lái)投入到工作需要更多的精力。
三、不足之處
我缺乏一種臨時(shí)應變能力,剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏,應變能力在工作當中屬于一種高的能力在,現階段的我需要了解,需要具備,在這三個(gè)月中有時(shí)候在自己工作突發(fā)一些問(wèn)題,我還是處理起來(lái)有所欠缺,但是這些我都會(huì )繼續完善的。
新員工轉正工作個(gè)人總結11
結束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著(zhù)自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì )上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會(huì )。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內我們進(jìn)行了軍事訓練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習以及觀(guān)看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓,我們緊接著(zhù)又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習。通過(guò)20多天的學(xué)習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認識。同時(shí)也對高電壓設備的基礎知識、油務(wù)技術(shù)監督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線(xiàn)及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調度自動(dòng)化系統功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統的相關(guān)知識、電力線(xiàn)載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計量管理所的構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線(xiàn)路管理及輸電線(xiàn)路的基本知識、調度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的.了解。這次學(xué)習將對我們今后的工作有著(zhù)不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當我耐心向所里面的同事請教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅信這股暖流是不會(huì )干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè )于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費高峰期,每天前來(lái)繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還是比較多,有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話(huà)說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè )。我實(shí)習的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現在還是今后我每天都會(huì )以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶(hù)服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
新員工轉正工作個(gè)人總結12
時(shí)間如奔騰的長(cháng)河,在我們努力向前的時(shí)候它也在朝著(zhù)它的方向不斷的前進(jìn)。不知不覺(jué)間,我的試用期工作結束了,而時(shí)間,也正好走到了三個(gè)月后的今天。
這次在XX公司XX崗位的試用工作,對我而言是一場(chǎng)難得的經(jīng)歷。盡管只是短短三個(gè)月的時(shí)間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學(xué)習都要更多!如今,即將面臨轉正,我心中的也是無(wú)比的激動(dòng)!自己能有幸正式的加入XX公司,不僅僅是我個(gè)人的努力,更是因為有了領(lǐng)導和前輩們在工作中的指點(diǎn)和幫助!這才造就了現在的`我。
現在,我即將轉正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進(jìn)一步,我更進(jìn)一步,我對自己三個(gè)月來(lái)工作做如下總結:
試用期期間,領(lǐng)導為我們這些公司中的新人準備了嚴格且豐富的“培訓大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對于要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的學(xué)習!在工作前的這次培訓,解答了我很多對于工作的疑惑,并且在此之后領(lǐng)導也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會(huì )時(shí)常幫助我,給我一些在工作中的指點(diǎn)等等。這些指點(diǎn)和教導,不僅僅讓提升了對工作的了解和能力,更讓我感受到了XX公司XX部門(mén)的溫暖,感受到了這個(gè)大團體的熱情和團結心!就這樣,我在掌握了__這份工作能力的同時(shí)也不知不覺(jué)的融入到了__部門(mén)這個(gè)大家庭中。
此外,在這三個(gè)月的工作中,我還嚴格的學(xué)習并遵守著(zhù)XX公司的各種規章制度!皼](méi)有規矩,不成方圓!”一個(gè)集體想要積極的發(fā)揮出團隊的實(shí)力,不僅僅要有團結心、團隊的精神,更要有約束整個(gè)團體的紀律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到XX公司這個(gè)大團體的熱情!為此,我在工作中嚴格的遵守公司紀律,認真的牢記紀律,并積極的改進(jìn)自己的生活習慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀律,嚴格的遵守公司的規定,并給公司貢獻自己的力量!
最后,說(shuō)說(shuō)自己在工作方面的情況。雖然已經(jīng)工作了三個(gè)多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練,導致工作成績(jì)來(lái)說(shuō)目前來(lái)說(shuō)依舊只是平平無(wú)奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著(zhù)積極努力的進(jìn)取之心,并且因為在工作中的仔細和嚴謹,我在工作中也很少犯下錯誤!相信只要給我一些時(shí)間,我頂會(huì )通過(guò)自己的努力取得更好的成績(jì)!為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
新員工轉正工作個(gè)人總結13
我來(lái)到緯創(chuàng )教育已到二個(gè)月,也結束了我的試用期,我自認識,目前我工作的薄弱環(huán)節在業(yè)務(wù)開(kāi)拓,其它工作覺(jué)都可以獨立完成,并知道如何去開(kāi)展!
第一:在招生支持上,經(jīng)過(guò)在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對在招生宣傳時(shí)間上的掌握基本到位,對企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。
第二:教學(xué)支持上,在梓潼出差一周得到體現,對08級、09級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒(méi)有得到體驗。
第三:教育支持上,在梓潼、開(kāi)江、巖峰等地出差得到體現,對“5S”管理的講解,與各領(lǐng)導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四:集訓工作,梓潼出差得到體現,在同曾星陽(yáng)出差的一周里,知道并明白了整個(gè)集訓的工作內容及重心,如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持,我覺(jué)得效果會(huì )更好些,也可以不會(huì )在集訓過(guò)程漏丟某些重要事件,同時(shí)也是為下次集訓進(jìn)行查漏補缺的最好依據。
第五:業(yè)務(wù)拓展上,我自認為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因為人員安排的關(guān)系,我將盡最多的努力來(lái)完成公司交派給我的任務(wù)。去樂(lè )山地區的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的.開(kāi)拓,當然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說(shuō)明的不是我們的企業(yè),或是我們緯創(chuàng )教育工作的特色和亮點(diǎn)。
第六:其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書(shū)籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當然,通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習和工作,雖然沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的成績(jì),但我還是希望公司能一致通過(guò)我的試用期轉正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
新員工轉正工作個(gè)人總結14
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司已經(jīng)幾個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這幾個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作總結如下:
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在X月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了幾個(gè)多月的親身體會(huì ),對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,幾個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的x人員應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了幾個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為公司的.發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
1、要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
3、要做好后繼人才的培養工作。成立XX年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊。
4、既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
新員工轉正工作個(gè)人總結15
一、明白自己的職責
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的.一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在尤溪和沙縣這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確任務(wù)
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、學(xué)習知識
認真學(xué)習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求確定可使用的產(chǎn)品品種,熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員年終總結總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,計劃在今年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據12月份區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在尤溪縣、沙縣、在維護原有經(jīng)銷(xiāo)商的情況下開(kāi)拓專(zhuān)營(yíng)店努力完善我司的銷(xiāo)售渠道。
2、在沒(méi)有走到的鄉鎮去拜訪(fǎng)、擴大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
4、為確保完成銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
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