兒科護理的工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的兒科護理的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

兒科護理的工作總結1

　　20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結束�，F在我將本年度兒科的護理工作進(jìn)行總結，請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議，請予批評指正。

　　認定自已的路，并且一直這樣走下去。三年來(lái)，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的指導與幫助下化壓力為動(dòng)力，讓兒科護理工作逐步走向正規化�？剖椰F有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來(lái)嚴格要求自已。護士長(cháng)進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規范化管理；第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫療護理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病�；颊卟∏�，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長(cháng)的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無(wú)一例重大差錯事故。第四，做好護士長(cháng)環(huán)節質(zhì)量控制，落實(shí)護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內

　　動(dòng)態(tài)，記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析，并在晨會(huì )或護理例會(huì )當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化“三基”訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；第六，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急；第七，堅持每晚夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問(wèn)題心中有數，必要時(shí)做出相應處理。第八，每月召開(kāi)科內護理會(huì )議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法；對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報，以不斷提高。最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)發(fā)現并提出意見(jiàn),對浪費嚴重的還進(jìn)行嚴厲批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加自學(xué)考試；另外還積極參加黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　20xx年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數為3170例，病人總量較14與15年有上升，全年平均床位占用率為108%。因場(chǎng)地有限，收治新生兒較前兩年有所下降，但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動(dòng)力，認真謹慎地工作，全年無(wú)一例重大差錯。

　　成績(jì)是可喜的.，但也存在著(zhù)不足，尤其是醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫院感染管理方面、醫療文件書(shū)寫(xiě)不夠規范，醫患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20xx年的護理工作中，我將更注重院內感染管理，規范病歷書(shū)寫(xiě)。同時(shí)就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看，盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫護的服務(wù)態(tài)度，以降低醫患糾紛。

　　工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。

　　我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要有滿(mǎn)腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會(huì )把兒科的工作開(kāi)展得更好。

兒科護理的工作總結2

　　20xx年即將結束，一年來(lái)在院領(lǐng)導、護理部、科主任的領(lǐng)導、幫助和指導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一次就醫，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實(shí)各項工作制度確保護理安全質(zhì)量。

　　響應護理部號召，明確了各班職責和護理工作制度，如責任護士、治療班、護理班各盡其責，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。

　　堅持查對制度，要求醫囑班班查對，每天護士長(cháng)參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的'差錯。

　　認真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專(zhuān)科病護理常規及中醫護理操作規范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類(lèi)并發(fā)癥發(fā)生。

　　二、注重細節，不斷提高管理水平。

　　堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核：根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測實(shí)施結果，以便開(kāi)展工作。

　　積極參加院周會(huì )，護士長(cháng)例會(huì )：將全院、護理部會(huì )議精神做到上傳下達，并安排周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，及時(shí)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理資料。

　　各月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)管理水平。

　　不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習講座，擴大每位護士的知識面。

　　三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　對新上崗護理人員進(jìn)行三基三嚴培訓，并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓，一月一次，以提高中醫護理技能。認真落實(shí)護理部布置的基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作共四十余次。

　　加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。

　　堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。

　　堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習四十余次，要求每位護士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。

　　積極鼓勵大家參加專(zhuān)升本考試，全年共有五位同志升入本科學(xué)習。

　　四、加強院感控制與管理。

　　1、嚴格執行院內感染控制領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室，治療室，隔離監護室等定期空氣培養，均做到了一次培養成功。

　　2、病房做到終末消毒，并登記記錄。

　　五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動(dòng)。

　　自9月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái)，兒科積極響應并組織實(shí)施，并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開(kāi)展240人次，覆蓋率達100%，大大提高了病人滿(mǎn)意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。

　　六、完成年終目標情況。

　　全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術(shù)近200人次，治愈率達97%。無(wú)一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面，撰寫(xiě)護理論文2篇，工作簡(jiǎn)報近20篇。

　　七、存在問(wèn)題。

　　1、2·18事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓時(shí)刻警示大家。

　　2、個(gè)別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。

　　3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。

　　4、個(gè)別護士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現象。

　　5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。

兒科護理的工作總結3

　　半年的時(shí)間過(guò)去了，現將工作總結如下：

　　一、 工作中嚴格執行三查七對和無(wú)菌技術(shù)操作常規，認真檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執行各項護理常規，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，密切觀(guān)察病情，做好搶救工作，嚴防差錯事故。時(shí)時(shí)刻刻患者第一、以患者為中心，“讓良藥不再苦口，使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標，為患者解決困難，盡量滿(mǎn)足他們的需求；讓患者來(lái)得了，住得下，加強護患溝通，多進(jìn)行換位思考，用微笑來(lái)感動(dòng)病人，努力提高病人的滿(mǎn)意度。上半年無(wú)差錯事故的發(fā)生。

　　二、 業(yè)務(wù)學(xué)習上要求科內護士要有扎實(shí)的.專(zhuān)業(yè)知識、、廣博的人文社會(huì )知識等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，接受和開(kāi)展新技術(shù)，要精通本科各項護理業(yè)務(wù)，能熟練掌握護理技術(shù)，苦練內功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個(gè)好護士，特別是一個(gè)兒科護士必須有一套過(guò)硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應該做到“一針見(jiàn)血”。只有掌握了過(guò)硬的穿刺水平，病人家長(cháng)才能認同你，接受你。

　　三、 帶教方面，嚴格按照帶教計劃認真帶教，選擇有豐富帶教經(jīng)驗的護士進(jìn)行帶教，認真帶教，多向實(shí)習護士做一些實(shí)際的講解，一人一帶教，要求實(shí)習護士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作，以減少差錯事故的發(fā)生，放手不放眼，讓實(shí)習護士在兒科學(xué)有所成。

　　四、 做好消毒隔離制度，防止院內院內感染的發(fā)生。

兒科護理的工作總結4

　　時(shí)光如梭，20xx年轉眼已過(guò)去一半，在院領(lǐng)、護理部的正確帶領(lǐng)下，實(shí)施開(kāi)展了質(zhì)控的自查工作，認真抓好護理質(zhì)量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質(zhì)控工作有很大的改善與提升，現工作總結如下：

　　一、 護理質(zhì)量控制指標達標情況：

　�。�1） 病室清潔合格率100%

　�。�2） 急救物品合格率100%

　�。�3） 無(wú)菌物品合格率100%

　�。�4） 基礎護理合格率100%

　�。�5） 一級護理合格率100%

　�。�6） 病人安全防護合格率100%

　�。�7） 一人一針一管執行合格率100%

　�。�8） 一次性用口終末分類(lèi)處置合格率100%

　�。�9） 消毒液更換合格率100%

　�。�10） 護理病歷質(zhì)量合格率100%

　　二、 院感方面 嚴格按照醫院感染管理標準，定人員監控院感，醫療廢物按分類(lèi)處置，混裝現象沒(méi)再出現；嚴格執行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個(gè)，消毒液定期更換，定期監測濃度，達到消毒標準。

　　三、 護理文書(shū)、體溫單書(shū)寫(xiě)情況 科室的危重及一級護理護理記錄完客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關(guān)的護理指導。對每位患兒的.體溫變化定時(shí)準確的進(jìn)行監測及記錄，但個(gè)別新入患兒存在漏記體重或大便現象。

　　四、 提高護理安全管理 科室每月進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，從中吸取經(jīng)驗教訓，提出防范與改進(jìn)措施。

　　五、 加強規范化培訓，提高專(zhuān)科理論知識 每個(gè)月組織兩次護理業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)科的護理查房，護士長(cháng)不定時(shí)抽查，并進(jìn)行定時(shí)的試卷考核。

　　六、 加強病房的管理 制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段統一整理床單元，物品統一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時(shí)大便小便的現象時(shí)有發(fā)生，為杜絕這一現象，入院宣教時(shí)對每位患兒家屬進(jìn)行宣教，同時(shí)新增設了垃圾筒，做到每床一個(gè)，減少了隨時(shí)大小便的情況，保持了病房的清潔衛生，防止了交叉感染的發(fā)生。

　　七、 加強急救物品及護理用物的管理 每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

　　在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以后的工作中要總結以往的經(jīng)驗及教訓，不斷的改善和提高護理質(zhì)量，把我們的工作做到更好。

兒科護理的工作總結5

　　一、認真開(kāi)展常規護理、專(zhuān)科護理

　　全體護士均能熟練掌握和認真開(kāi)展兒科常見(jiàn)病的一般護理常規及專(zhuān)科護理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等；對重點(diǎn)護理措施、治療過(guò)程中可能出現的情況及應急措施也均能熟練掌握。

　　二、認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　以“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　1、樹(shù)立“以人為本”的護理理念

　　重視患兒及家長(cháng)的感受,增加精神的、文化的、情感的服務(wù)�？苾冗M(jìn)行了專(zhuān)題知識講座，深入學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理的內涵。

　　2、強化基礎護理和專(zhuān)科護理

　　1）加強晨晚間護理

　　2）開(kāi)展責任制整體護理,全程服務(wù)。提倡文明用語(yǔ),微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護理服務(wù)流程中,得到了患兒及家長(cháng)的肯定。

　　3）量化細化基礎護理和專(zhuān)科護理

　　3、開(kāi)展特色護理

　　開(kāi)展母乳喂養特色護理，對每一位母乳喂養的媽媽?zhuān)瑥娜朐旱匠鲈�，我們都有一系列的宣教和指導活�?dòng)，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養方法、好處及飲食指導等知識；并定期舉辦專(zhuān)題講座，深受媽媽喜愛(ài)。

　　4、注重心理護理。

　　注重患兒家長(cháng)的.心理問(wèn)題、患兒的心理反應，及時(shí)有效的開(kāi)展心理護理。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能。

　　1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習。包括基礎護理、專(zhuān)科護理、疑難病例討論、護理查房等，不斷提高兒科護理專(zhuān)科知識技能。

　　2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派XX護理組長(cháng)到XX人民醫院進(jìn)修新生兒科，全年共有10人次參加上級舉辦的各類(lèi)學(xué)習講座。

　　四、工作展望

　　我們將繼續貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎護理，全面落實(shí)護理責任制，整體提升護理服務(wù)水平，提高病人滿(mǎn)意度。

兒科護理的工作總結6

　　兒科是一支充滿(mǎn)活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿(mǎn)凝聚力的隊伍，在病人量大增，舊病房環(huán)境條件有限的情況下，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據今年制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。

　　一、在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下工作

　　1、參加護理部組織護士長(cháng)會(huì )議16次，嚴格做到上傳下達。

　　2、完成護理部交辦的各項任務(wù)，積極配合護理部工作開(kāi)展。

　　3、本著(zhù)“以病人為中心”的原則，根據護理部及科內計劃制定并完成了科內護理計劃。

　　二、履行護士長(cháng)的職責，抓好病區的護理管理。

　　1、安全是第一核心，安全意識教育常抓不懈�？剖覉绦袊栏竦牟闀r(shí)制度，班班查對每周一次大查對，環(huán)環(huán)相扣。一年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作.全年無(wú)明顯護理糾紛。嚴格了無(wú)菌物品管理，手依從性的管理，嚴格執行無(wú)菌操作，全年無(wú)一例輸液、輸血反應。

　　2、上午充分深入病房，及時(shí)解決護士和病人需要解決的護理上的問(wèn)題。

　　3、參與并指導危重病人的搶救工作。

　　4、組織護理查房11次，公休會(huì )11次，科內滿(mǎn)意度調查20次，滿(mǎn)意度為93%，10月份達到97%

　　三、嚴格落實(shí)各項核心制度，加大核心質(zhì)量控制。

　　1、科室搶救設備運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。

　　2、持續改進(jìn)并優(yōu)化交接班制度3次。

　　3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。

　　4、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理質(zhì)量檢查考核標準”，我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的。被醫院扣罰金額達1萬(wàn)余元，科內獎扣相抵后，獎勵500余元。

　　四、落實(shí)科室護理人員規范化培訓

　　1、根據工作年資的不同選擇不同的內容，低年資側重基礎，高年資側重專(zhuān)科及教學(xué)能力的培養。

　　2、在早會(huì )提問(wèn)；高年資護士講課及教學(xué)師范；在查房中傳授；科室每月組織考核；選擇真實(shí)案例加深培訓效果。

　　3、通過(guò)組織學(xué)習，心得體會(huì )，樹(shù)立正能量觀(guān)。

　　五、抓好實(shí)習同學(xué)的帶教工作，帶教中杜絕實(shí)習生自行處置，做到放手不放眼

　　1、根據8周的時(shí)間制定教案，結合臨床進(jìn)行培訓。

　　2、基礎護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課，操作示范。

　　六、增收節支，嚴格按照物價(jià)精神收費，合理使用人力彈性排班。

　　1、科室護士上半年17人，現增加到了22人。全年門(mén)診量4萬(wàn)余次，住院人次2516人次，特級護理人次3826人次，靜脈輸液3萬(wàn)余人次；霧化3萬(wàn)余次；吸痰1萬(wàn)余次；靜脈采血1萬(wàn)余次；護士平均工作186小時(shí)/月。

　　七、科室護理科研、引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況

　　1、在科內醫生護士共同學(xué)習努力下，完成了指脈氧新技術(shù)的開(kāi)展（現已常規實(shí)施），耳溫測試方法的.探索（失�。�，科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足。今年還在我科開(kāi)展了CPAP5例。護理人員還學(xué)習了從重醫兒童醫院引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，皮膚受損患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，規范了臨床護理觀(guān)察思維及方法，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。

　　2、今年護理論文發(fā)表有2篇。

　　八、護理工作獲得的社會(huì )效益

　　我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，錦旗2副，書(shū)面點(diǎn)名表?yè)P300余次，滿(mǎn)意度93%，不足主要表現在：病房環(huán)境整潔度；護士的應答能力，加藥的及時(shí)性上。

　　九、存在的不足

　　主要是科研論文這一塊需要加強。

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